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文檔簡介
1、表揚導游的表揚信合集7篇 表揚導游的表揚信 篇1 敬的永和旅行社領導:我們是來自河北省黃驊市的九位游客,六天云南之旅即將結束,懷著一份留戀,我們對此行的導游馬駿同志的導游工作非常滿意,幾天來小馬不但對我們的生活起居照顧的無微不至,同時充分發(fā)揮了自己的熟練的業(yè)務專長,讓我們領略了云南的風土人情以及云南的美麗風光,其真誠質樸樂觀開朗的性格讓我們的云南之旅充滿了歡樂,也讓我們對云南充滿留戀,我們還會來!云南再見!此致敬禮!姓名:日期:年 月 日 表揚導游的表揚信 篇2 尊敬的xx旅行社領導:您好!4月11日我們一行12人參加xx旅游的德法意瑞+新天鵝堡11日之旅,雖然已經結束,但在我們每個旅客心里都
2、留下了許多美好的回憶。這次愉快的境外旅游,我們要特別感謝歐洲之旅的領隊xx,在整個旅游過程中,他以“真誠、熱情、周到、細致”的優(yōu)質服務給旅客留下深刻而美好的印象。他思路清晰,業(yè)務嫻熟,操作規(guī)范,工作責任性強,在整個快樂的旅游過程中,他沒有忘記時刻提醒旅客的注意安全,不厭其煩地強調在異國游玩時的防盜意識,在他的友情提示下,我們團隊在整個行程中二次貼身碰到小偷,由于大家都有防范意識,互相照看,互相提醒,我們的游客很幸運二次躲過此劫,有驚無險,整個旅途由于他的努力負責,在這方面沒有留下任何遺憾。在旅途中他全程陪同旅客,以“急客戶所急,想客戶所想”的高度的責任感和敬業(yè)精神,積極為旅客提供方便,當旅客語
3、言溝通上碰到困難時,他會在第一時間在你身邊當翻譯,特別對暈車身體不舒服的旅客給予更多的關愛和幫助,他把自己的頸墊全程給了暈車的旅客使用而累著自己,讓旅客倍感溫暖,心存感恩。他把“真誠和熱情”溶于服務的質和量中,把“敬愛、愛崗、敬業(yè)”化為一種服務精神,滲透到旅游過程的每一個方面。他工作主動,態(tài)度熱情,服務周到,注重細節(jié),與旅客的親和力也很強,整個行程安排合理,體現(xiàn)較高的專業(yè)水準和綜合業(yè)務能力,深受大家的信任和贊揚。我們至今忘記不了領隊在大巴上對歐洲歷史、人文、風俗滔滔不絕的講述,從而讓我們更多了解歐洲的歷史;忘不了每到一個旅游景點他仔細講述的注意事項和旅游攻略;由于春季歐洲早晚溫差很大,每當當天
4、行程結束后,他會預告第二天當?shù)氐奶鞖夂蜌鉁厍闆r,建議旅客該穿什么樣的衣服比較適合,由于他服務到位,讓我們很享受這次旅行。特別對行程中碰到的二個意外小插曲,他都處理的非常讓旅客滿意,例1)我們在觀看新天鵝堡外景時,有5個人因太投入拍照而忘了看表,當我們感到已超過了參觀預約時間幾分鐘,那時我們很沮喪,難得來一次歐洲旅游,我們多么想?yún)⒂^一下新天鵝堡啊,當我們打電話給他時,我們也很清楚是在給領隊xx出難題,雖不抱什么希望,但還是想爭取機會試一試,照理他完全有理由拒絕旅客要求,但他沒有責怪我們,而是用積極的態(tài)度跑上跑下與博物館工作人員聯(lián)系,取得他們的諒解,來滿足旅客的參觀要求,這讓我們非常感動,因為他對
5、旅客沒有任何的抱怨,這讓我們更感到非常內疚和自責。在意大利行程結束最后要出關時,我的同事在辦理退稅時護照和機票一塊兒不見了,我同事急得快要“瘋”了,領隊是一個非常細心的人,每到行程的關鍵節(jié)點上,他總是很用心地關注著每個游客,當他知道我同事護照和機票遺失后,他非常冷靜,不是責怪而是安慰,讓她冷靜回想剛才在辦理手續(xù)時的情景中,他很快想到去找剛才在她后面辦理的旅客,不出所料,真的被后面辦理的旅客誤拿了,雖說有驚無險,但我們非常感謝他。他是一個綜合素質高又非常稱職的優(yōu)秀資深領隊,他在整個旅游服務中,以“熱情、嚴謹、誠信、優(yōu)質”,為貴公司樹立了良好的企業(yè)形象,同時也讓我們深深感受到了xx旅游的企業(yè)文化,
6、此次旅游我們很滿意,這將是我們人生中一次難忘而又珍貴的旅行經歷。在此,向領隊xx真誠的付出表示衷心的感謝。下次出行我們還會選擇xx旅游,希望xx旅游越辦越好!謝謝xx旅游!謝謝領隊xx!您辛苦了!此致敬禮!xxx20xx年x月x日 表揚導游的表揚信 篇3 尊敬的凱撒旅游領導:我們是參加貴公司組織的xx年7月3日-7月9日皇家加勒比國際郵輪韓國旅游團的游客,我們的領隊是貴公司的秦海霞領隊,我們就想好好表揚表揚秦領隊。在旅游的過程中,我們每天都在受感動。我們隊人員比較復雜,年齡從90歲高齡到3、4歲的兒童都有,這給秦領隊的工作增加了很多難度,但秦領隊微笑服務萬事巨細,把大家照顧的特別周到。在釜山和
7、濟州島的陸地游時,每次汽車到達目的地,游客下車,秦領隊都站在車門口,對年齡大的游客伸出手扶一把,讓我們感到了溫暖關心,使我們在旅途中受到家人一般的照顧,這一扶,扶出了秦領隊的工作態(tài)度、扶出了秦領隊的人品、這一扶也扶出了貴公司的服務水平和品質。還有一件事,我們特別要感謝秦領隊,我們是來自河北唐山的游客,年齡已過70歲了,在國內辦了漫游,但手機制式不對,電話打不通,秦領隊知道后,立即替我們給家中打了電話報了平安,后又抽出時間讓我們用她的電話和家中通話,使我們的兒女放了心,雖然事小,但反映了秦領隊對工作的認真態(tài)度,秦領隊樂于助人的品質,也反映出了秦領隊熱愛她所從事的這份工作,這是一種多么可貴的精神呀
8、!旅途就要走完了,我們就要和秦領隊分手了,謝謝秦領隊對我們、對全隊老小的關心照顧和體貼,秦領隊辛苦了,以后的旅游我們可能再相會。此致敬禮!xxx20xx年x月x日 表揚導游的表揚信 篇4 經理:此次桂林之游,我們非常幸運地遇到了一個非常知心的優(yōu)秀導游張淇小妹妹,她非常耐心細致地給我們講解桂林風土人情,地理人文,使我們在一路旅途中備感親切,使我感動的還一點要注重說明,因為我愛人好干凈,每次在吃飯時候,張淇總是跑前跑后,給他們特別對待,盡最大努力地滿足我愛人的各種要求,使我們深受感動!最后,我們希望,貴公司多培養(yǎng)這樣的優(yōu)秀導游,以更好地提高貴公司形象。 此致 敬禮!游客:xxxxx20xx年xx月
9、xx日 表揚導游的.表揚信 篇5 黃山好,黃山人更好我們是5個聾啞殘疾人,3人在長春上大學,2人在合肥工作。今年暑假,我們5人結伴在外公的陪伴下,參加了華夏旅行社組織的黃山三日游。一路上受到黃山地區(qū)的司機、導游以及酒店的大哥哥、大姐姐們十分熱情的服務,使我們感受了黃山、感受了關愛和溫暖。8月1日,我們到了湯口鎮(zhèn)徽府酒店,飯后司機謝師傅開小車送我們去游覽東海大峽谷3個景點。由于山高谷深我們的腿都走疼了,直到八點多鐘才走出九龍瀑峽谷。這時天都黑了,可是開車的謝師傅還在停車場等著我們,沒人換他的班,他連晚飯都沒有吃。當謝師傅把我們送到徽府酒店時,中環(huán)旅行社的湯導游也早在門前等候了。一見面他就對外公說
10、:“今天晚上我請你們吃飯?”外公就問他為什么,他說一個老人家陪著這么多殘疾人來游黃山很不容易,“全社會都在關愛殘疾人,我代表公司和我本人也表示一下敬意吧!”外公說:“你們如此厚愛殘疾人令人敬佩,那我就代表她們5位殘疾人對你們公司和湯導游的這份關愛表示深深的謝意!”第二天我們乘纜車上了山,在山上幾遇暴雨,我們身體較弱,外公也七十多歲了,腿都疼的支持不住了,挪一步都十分艱難,即使外公給我們做按摩,也難恢復體力,我們只好走兩步歇一歇。眼看天色就要晚了,這可把帶隊的程導游急壞了,他從玉屏樓到光明頂幾經往返,尋找我們。終于見面了,他樣子很焦急,但他一無批評二無抱怨,還和藹地再三寬慰我們,替我們出主意想辦
11、法,然后他再次下到玉屏樓索道處商量,讓我們六人優(yōu)先乘纜車下山。我們幾個殘疾人喜出望外,感激涕零。黃山真好,黃山人更好,在此我們5個殘疾人深深地向黃山鞠躬,向黃山人鞠躬,謝謝你們的至親關愛!黃山游客感 謝 信我們是廣州南方醫(yī)院急診科醫(yī)護人員,因為醫(yī)院舉辦暑期工會活動,我們一行18人,參加了由廣東中婦旅組織的8月11日至14日黃山線路的旅游,貴公司的導游員周斌先生是負責我們這次活動的向導,在這次行程中,周導的風趣和幽默給我們留下了深刻的印象,他運用流暢而通俗易懂的語言,將富有淵源歷史的文化古城徽州展現(xiàn)在大家的眼前,使我們深深地感受到這個城市獨特的文化底蘊;另外,在游覽黃山的過程中,行程安排十分合理
12、,充分考慮到旅行的每個細節(jié),能做到細心周到,責任心強,能及時妥善地處理好旅游行程中出現(xiàn)的各種問題,工作很到位,讓我們毫無拘束、盡興而歸,我們大家對這次的行程十分滿意,他已經成為我們心中的王牌導游員,如果下次到華東地區(qū)旅游,一定還要選擇周導當我們的導游員。對于我們游客來說,導游員就是不同城市之間文化傳遞的最好媒介,就像是一個城市的窗戶,通過導游員,我們才能了解當?shù)氐奈幕L情。很感謝周斌先生認真的服務態(tài)度和細心照顧,在保障我們旅程安全的基礎上,讓我們對黃山對古徽州有了更深刻的認識,還給我們的旅程帶來了源源不斷的笑聲,非常感謝!南方醫(yī)院急診科全體團友 表揚導游的表揚信 篇6 ××
13、旅行社:我們是來自xx的一批客人,這次從×月×日來以后,得到了×××的熱情接待,通過她的講解了解到了桂林的風土人情和概況,唱的山歌讓我們久久難忘。這次桂林之行是我們最開心的一站,非常滿意×××的工作,再次表揚!此致敬禮!xxx20xx年x月x日 表揚導游的表揚信 篇7 xx好,xx人更好我們是5個聾啞殘疾人,3人在長春上大學,2人在合肥工作。今年暑假,我們5人結伴在外公的陪伴下,參加了華夏旅行社組織的黃山三日游。一路上受到黃山地區(qū)的司機、導游以及酒店的大哥哥、大姐姐們十分熱情的服務,使我們感受了黃山、感受了關愛和溫暖。我們是廣州南方醫(yī)院急診科醫(yī)護人員,因為醫(yī)院舉辦暑期工會活動,我們一行18人,參加了由廣東中婦旅組織的8月11日至14日黃山線路的旅游,貴公司的導游員周斌先生是負責我們這次活動的向導,在這次行程中,周導的風趣和幽默給我們留下了深刻的印象,他運用流暢而通俗易懂的語言,將富有淵源歷史的文化古城徽州展現(xiàn)在大家的眼前,使我們深深地感受到這個城市獨特的文化底蘊;另外,在游覽黃山的過程中,行程安排十分合理,充分考慮到旅行的每個細節(jié),能做到細心周到,責任心強,能及時妥善地處理好旅游行程中出現(xiàn)的各種問題,工作很到位,讓我們毫無拘束、盡興而歸,我們大家對這次
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