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文檔簡介

1、物業(yè)管理專業(yè)自我鑒定自我鑒定是個人對一個時段對自己的學(xué)習(xí)或工作生活的自我總結(jié),寫自我鑒定可以讓我們審視自身,不妨坐下來好好寫寫自我鑒定吧。那么自我鑒定有什么格式呢?下面是小編精心整理的物業(yè)管理專業(yè)自我鑒定,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。物業(yè)管理專業(yè)自我鑒定1快畢業(yè)了。我懷著激動的心情開始了我短短的實習(xí)生涯??赡苁亲约簩⒁x開父母的港灣獨自面對社會去一展身手,也可能是自己將很快賺上人生的第一桶金而欣喜,凡此種種讓我懷著復(fù)雜激動的心情進入了九方物業(yè)公司。在面臨選擇實習(xí)項目時,我沒有選擇相對輕松,簡單的寫字樓和工業(yè)園物業(yè),而是選擇了事情繁瑣很可能常遭受業(yè)主白眼的住宅小區(qū)前期物業(yè)。事實證

2、明我的選擇是正確的。來到藍盾小區(qū)后,我在辦公室見到了前期物業(yè)中的各種文字資料和需要經(jīng)過的手續(xù),同時我一有時間就跟辦公室的四個客服“跑”。雖然我的這一舉動遭到我的同學(xué)的“非議”認為我撈過界。但我的行動也給我?guī)砹素S盛的成果。在看房,驗房中強化了我那岌岌可危的建筑工程方面的知識,重新認識到了房子中客衛(wèi),主衛(wèi)滲水,漏水的原因,“空鼓”現(xiàn)象,磚混結(jié)構(gòu)和框架在裝修中的不同等等同時也在無形中提高了我和業(yè)主溝通交流的能力。雖然我在水平和質(zhì)量上還比不上帶我的客服陸哥,但我相信我以后不會比他差。作為一名合格的客服,我認為要做到以下幾點1、熟悉房屋基本結(jié)構(gòu)情況2、良好的溝通交流能力,懂得察言觀色3、掌握一定的裝飾

3、裝修知識和建筑工程關(guān)于房屋方面的知識4、在維護公司利益基礎(chǔ)上站在業(yè)主角度考慮問題。我相信做到以下4點會是一名合格的客服。我認為藍盾小區(qū)中安防隊伍還存在一定的問題。一部分安防存在年齡偏低,年齡偏低導(dǎo)致生活閱歷不足和社會閱歷的缺乏,不能夠很順利的和人溝通交流,不能夠嚴格履行自己的職責(zé)對進出陌生人進行盤查,詢問。解決辦法:1以師傅帶徒弟的方式帶出來2、開展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)安防知識,明確責(zé)任3、嚴格獎懲制度。在小區(qū)物業(yè)管理中遇到叼蠻的,不講道理的業(yè)主,尤其是自己自持懂得一點法律知識的,作為該棟號的客服,那么他處理,面對事情的態(tài)度就尤為重要了。自己要耐著性子充滿笑容的和業(yè)主講道理,溝通。讓他們明白做為物業(yè)管

4、理方是本著為業(yè)主負責(zé)的態(tài)度,為了整個小區(qū)的整潔美觀安全來做事的,就算到最后事情沒有處理妥當(dāng),我相信業(yè)主也不會歸責(zé)于物業(yè)管理方的工作沒做好。在這一點上,藍盾物管處的四個客服都做的很好。在一個整潔美觀,人際關(guān)系和諧,投訴率低的高檔住宅小區(qū),肯定有一個強有力的團隊在運作。一個好的團隊大的可決定一個國家的榮衰,小的可決定一個小區(qū)管理部門的去留。一個強有力的團隊在遇到突發(fā)事情時會及時作出反應(yīng),并妥善做好善后事宜,在遇到業(yè)主投訴時,會立刻查明業(yè)主投訴的原因并處理,把小區(qū)內(nèi)的業(yè)主當(dāng)成自己的兄弟,姐妹,急業(yè)主之所急,想業(yè)主之所想。讓業(yè)主在一天工作勞累之后回到一個溫馨和和諧沒有顧慮的大家庭中。在一個經(jīng)濟日益發(fā)展

5、,但人與人之間的關(guān)系也隨著鋼筋水泥而變得淡泊,大有老死不相往來之勢。作為物業(yè)管理方并不能單單只提供安防,保潔,維護設(shè)施的運行,收費,還應(yīng)該肩負起建立富有人情味小區(qū)的責(zé)任。我相信小區(qū)富有人情味之后,全國各地物業(yè)管理公司收費難的問題會有很大改善,物業(yè)公司和業(yè)主的糾紛不會頻頻出現(xiàn)在電視上了,但要怎么去建立富有人情味的小區(qū)是擺在我們物業(yè)管理人眼前一個很重要的課題。評語:熱情,態(tài)度是書本上學(xué)不來的,但是在該同學(xué)身上很好的體現(xiàn)了,這是以后工作,學(xué)習(xí)中最難得,也是最難堅持的,我任飛翔同學(xué)有夢想就用你的熱情點亮它,用態(tài)度抓住它。物業(yè)管理專業(yè)自我鑒定2××××年到了,意味

6、著今年我就要畢業(yè)了,我是一名物業(yè)管理專業(yè)的大學(xué)生,在畢業(yè)來臨之際,我參加了學(xué)校安排的實習(xí)活動。××××年××月我到了實習(xí)單位,在實習(xí)期間,我主動好學(xué),工作認真負責(zé),態(tài)度端正,注重理論知識和實踐操作相結(jié)合,能自覺的將在大學(xué)學(xué)習(xí)到的知識充分有效的運用到實際工作中去。在實習(xí)崗位期間,對工作有極強的責(zé)任心,吃苦耐勞,不遲到不早退。虛心求學(xué),尊敬領(lǐng)導(dǎo),和同事和睦相處,注重團隊配合意識,能獨立創(chuàng)新,在實習(xí)期間的表現(xiàn)得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認可。對于物業(yè)管理專業(yè)的我來說,能有這次實習(xí)機會是寶貴的,所以在短暫的實習(xí)時間里,我積極主動的了解了實習(xí)單位

7、管理處的職能范圍、人員安排以及各個機構(gòu)的設(shè)置等等,并且能嚴格遵守實習(xí)單位的各項規(guī)章制度。參與了很多管理處籌備的活動以及交房等工作。實習(xí)期間,在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很快就能上手獨立工作了,說明我的個人接受能力比較強。有時候,工作任務(wù)很多,很繁忙,我會主動要求加班,不計較工作的時間。在實習(xí)服務(wù)中心能比較圓滿的完成業(yè)主接待和處理工作以及對業(yè)主裝修進行引導(dǎo)等工作,還把在學(xué)校學(xué)到的計算機知識參與到小區(qū)的數(shù)字化管理中,我這一創(chuàng)新舉動,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊許。在實習(xí)的時候,領(lǐng)導(dǎo)還會帶我去別的小區(qū)學(xué)習(xí)交流,看的出來領(lǐng)導(dǎo)很重視我這個實習(xí)生,讓我的自豪感油然而生。我也不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,在接下來的實習(xí)工作中更努力,

8、更勤奮,我相信我的表現(xiàn)一定是最出色的。通過在小區(qū)實習(xí)物業(yè)管理工作,以及和別的小區(qū)工作人員進行交流,使我全面的了解了每個小區(qū)的不同特色,并且很出色的完成了學(xué)校安排的各項實習(xí)任務(wù)和實習(xí)單位安排的工作任務(wù),我這段時間積極主動的工作熱情和工作態(tài)度得到了管理處同事和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,為學(xué)校爭光了。對于物業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生來說,實習(xí)是相對比較重要的環(huán)節(jié),通過這次的實習(xí),提高了我的專業(yè)知識和管理能力,以后我將繼續(xù)在物業(yè)管理行業(yè)不斷摸索奮斗,為物業(yè)管理行業(yè)貢獻自己的一份力量,做一個合格的物業(yè)管理人員。物業(yè)管理專業(yè)自我鑒定3時光飛逝,白駒過隙,歲月如梭,大學(xué)四年轉(zhuǎn)瞬即逝,仿佛昨天才喜出望外的來到大學(xué),即將依依不舍的

9、離開古色校園,猶如穿梭游覽于大學(xué)校園的一過客,短短四年卻是我們?nèi)松凶顬閷氋F的一段。學(xué)習(xí)上,我系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了本專業(yè)的理論基礎(chǔ)知識,同時把所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實踐活動中,把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為動手能力、應(yīng)用能力和創(chuàng)造能力,力求理論和實踐的統(tǒng)一。在學(xué)習(xí)和掌握本專業(yè)理論知識和應(yīng)用技能的同時,還努力拓寬自己的知識面,培養(yǎng)自己其他方面的能力;積極參加學(xué)生科協(xié)及科學(xué)研究活動中的各項活動。本人對工作能夠細心有耐性,自學(xué)能力強,有責(zé)任心,有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,具備良好的團隊合作精神,踏實肯干,積極上進。有團隊合作精神,能夠虛心向他人學(xué)習(xí),樂于助人,有較強的組織及領(lǐng)導(dǎo)策劃的能力。在大學(xué)的第四年里,我通過的富力集團不同的樓盤進行全方面的物業(yè)助理實習(xí)后,使我對物業(yè)管理的工作內(nèi)容有了更進一步的了解,對物業(yè)管理中不同崗位的職能分配有了較全面的認識,從而加深了自己在這行業(yè)的經(jīng)驗。而且通過2個多月來的實習(xí)使自己的社會經(jīng)驗得到很大程度的豐富積累,物業(yè)管理這份工作主要都是通過與業(yè)主溝通來使其管理工作得到順利進行,這對于以后文秘站您的專屬秘書,中國最強免費!從事其他行業(yè)也有很大的幫助。作為一名應(yīng)

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