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1、黑龍江聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)代理渠道管理辦法中國(guó)聯(lián)通黑龍江省分公司網(wǎng)絡(luò)代理渠道管理辦法(試行) 1目錄第一章 總則1第二章 網(wǎng)絡(luò)代理渠道的定義、分類及業(yè)務(wù)范圍1第三章 職責(zé)及分工3第四章 網(wǎng)絡(luò)代理渠道的傭金及考核管理5第五章 網(wǎng)絡(luò)代理渠道的招募7第六章 網(wǎng)絡(luò)代理渠道保證金及營(yíng)收賬款管理10第七章 網(wǎng)絡(luò)代理渠道傭金發(fā)放及管理12第八章 網(wǎng)絡(luò)代理渠道的變更與終止140第一章 總則第一條 為建立完善的電子市場(chǎng)營(yíng)銷體系,規(guī)范中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司黑龍江省分公司(以下簡(jiǎn)稱黑龍江聯(lián)通)網(wǎng)絡(luò)代理渠道的招募、退出、業(yè)務(wù)合作、賬款管理、傭金發(fā)放等流程,明確各相關(guān)部門職責(zé),建立網(wǎng)絡(luò)代理渠道的激勵(lì)考核機(jī)制,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)代理渠道的市
2、場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,保證公司業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展,特制定本辦法。第二條 本辦法適用于黑龍江聯(lián)通簽約的網(wǎng)絡(luò)代理商。第二章 網(wǎng)絡(luò)代理渠道的定義、分類及業(yè)務(wù)范圍第三條 本辦法中的網(wǎng)絡(luò)代理渠道是指與黑龍江聯(lián)通簽訂業(yè)務(wù)委托代理協(xié)議,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為黑龍江聯(lián)通發(fā)展電信業(yè)務(wù)并具備相應(yīng)業(yè)務(wù)資質(zhì)的企業(yè)(獨(dú)立法人),是黑龍江聯(lián)通營(yíng)銷渠道體系的重要組成部分,通過(guò)充分利用社會(huì)資源,構(gòu)建以運(yùn)營(yíng)商為核心、面向最終客戶的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。第四條 網(wǎng)絡(luò)代理渠道按類型主要分為全流程網(wǎng)絡(luò)代理和推廣型網(wǎng)絡(luò)代理。按級(jí)別可分為一級(jí)網(wǎng)絡(luò)代理渠道和二級(jí)網(wǎng)絡(luò)代理渠道。全流程代理:指代理商負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上架、導(dǎo)購(gòu)、開(kāi)戶、支付配送等全業(yè)務(wù)流程。推廣型代理:利用互聯(lián)網(wǎng)的個(gè)人
3、或者企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)資源,采取廣告鏈接手段進(jìn)行推廣、銷售的代理方式。一級(jí)網(wǎng)絡(luò)代理渠道:指具有相應(yīng)業(yè)務(wù)資質(zhì)的企業(yè),黑龍江聯(lián)通統(tǒng)談統(tǒng)簽的全國(guó)級(jí)戰(zhàn)略渠道。二級(jí)網(wǎng)絡(luò)代理渠道:指具有網(wǎng)絡(luò)資源的企業(yè)或個(gè)人,由一級(jí)代理渠道發(fā)展并管理。第五條 網(wǎng)絡(luò)代理渠道的管理原則(一)客戶導(dǎo)向原則。即網(wǎng)絡(luò)代理渠道的選擇要以客戶需求為導(dǎo)向,在客戶細(xì)分的基礎(chǔ)上,充分考慮不同客戶群的消費(fèi)行為特點(diǎn),結(jié)合能滿足其需求的產(chǎn)品特征,科學(xué)有效的進(jìn)行渠道規(guī)劃。(二)協(xié)同互補(bǔ)原則。即網(wǎng)絡(luò)代理渠道與實(shí)體渠道之間,網(wǎng)銷、電銷等網(wǎng)絡(luò)代理渠道之間要協(xié)同互補(bǔ),既要優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、最大程度地覆蓋目標(biāo)客戶,又要避免不同渠道之間的沖突,形成有效的區(qū)隔。(三)合作共贏原則
4、。黑龍江聯(lián)通作為價(jià)值鏈的核心,在與網(wǎng)絡(luò)代理渠道的合作中要體現(xiàn)共贏原則,對(duì)優(yōu)質(zhì)代理商加以扶持,在廣告投放、熱銷終端、號(hào)源政策等方面予以傾斜,幫助代理商做大做強(qiáng)。一方面促進(jìn)自身業(yè)務(wù)的發(fā)展,另一方面也帶動(dòng)合作伙伴的發(fā)展,逐步建立穩(wěn)固的網(wǎng)絡(luò)渠道戰(zhàn)略聯(lián)盟。第六條 網(wǎng)絡(luò)代理渠道的業(yè)務(wù)范圍(一)黑龍江聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)代理渠道代理銷售的業(yè)務(wù)范圍:前期產(chǎn)品范圍以3G號(hào)碼、合約計(jì)劃為主,后期拓展包括但不限于2G、固網(wǎng)業(yè)務(wù)。(二)如有產(chǎn)品政策變更,黑龍江聯(lián)通將提前5天以網(wǎng)絡(luò)代理渠道業(yè)務(wù)變更通知書(見(jiàn)附件2)的形式通知代理商,(1)當(dāng)面遞交;(2) 特快專遞;(3) 掛號(hào)信;或(4)電子郵件之中任何一種方式傳送均視為有效。通
5、知到達(dá)代理商之日起,新的產(chǎn)品政策生效,代理商需在通知達(dá)到后的3日內(nèi)簽署確認(rèn)并反饋回執(zhí)。第三章 職責(zé)及分工第七條 省公司(一)電子商務(wù)部負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)代理渠道的整體規(guī)劃和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。(二)電子商務(wù)部負(fù)責(zé)制定網(wǎng)絡(luò)代理渠道管理辦法、服務(wù)規(guī)范和各類業(yè)務(wù)流程;負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)代理協(xié)議樣本的制定。(三)電子商務(wù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)談統(tǒng)簽一級(jí)網(wǎng)絡(luò)代理商的招募、管理、支撐和維系;并對(duì)二級(jí)網(wǎng)絡(luò)代理商的發(fā)展量、宣傳推廣等行為的合法合規(guī)性進(jìn)行監(jiān)督、檢查,通過(guò)對(duì)一級(jí)代理商的考核實(shí)現(xiàn)對(duì)二級(jí)代理的間接考核。(四)電子商務(wù)部負(fù)責(zé)在市場(chǎng)營(yíng)銷部指導(dǎo)下制定傭金政策,并負(fù)責(zé)統(tǒng)談統(tǒng)簽網(wǎng)絡(luò)代理傭金的調(diào)整、傭金的審核及發(fā)放。(五)電子商務(wù)部負(fù)責(zé)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)代理渠道業(yè)務(wù)
6、的考核及指標(biāo)分解。(六)財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)代理傭金、營(yíng)業(yè)款以及其他費(fèi)用與地市分公司統(tǒng)一結(jié)算及代理傭金的支付工作,提供實(shí)收營(yíng)業(yè)款項(xiàng)明細(xì)。(七)市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)代理商信息的審核、代理傭金規(guī)則的系統(tǒng)設(shè)定及物料資源的審核。(八)信息化部負(fù)責(zé)ESS、BSS、渠道集中管理系統(tǒng)工號(hào)的賦權(quán),負(fù)責(zé)代理傭金的結(jié)算報(bào)表及營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)報(bào)表生成。第八條 市分公司(一)負(fù)責(zé)上報(bào)網(wǎng)絡(luò)代理渠道的推薦工作。(二)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)代理渠道的支撐及維系。(三)負(fù)責(zé)處理網(wǎng)絡(luò)代理渠道產(chǎn)生的客戶投訴。(四)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)代理渠道信息錄入、傭金結(jié)算流程的發(fā)起、調(diào)整及核對(duì)。第九條 一級(jí)網(wǎng)絡(luò)渠道代理商職責(zé)(一)負(fù)責(zé)依據(jù)黑龍江聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)代理渠道管理辦法制定對(duì)二級(jí)網(wǎng)絡(luò)渠
7、道代理商的管理辦法,并對(duì)其進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。(二)負(fù)責(zé)二級(jí)網(wǎng)絡(luò)渠道代理商的招募,審核、管理、支撐和維系,并與二級(jí)網(wǎng)絡(luò)渠道代理商簽訂合作協(xié)議。(三)負(fù)責(zé)推廣、銷售黑龍江聯(lián)通在線產(chǎn)品,完成承諾產(chǎn)品的發(fā)展數(shù)量。(四)負(fù)責(zé)二級(jí)網(wǎng)絡(luò)渠道代理商傭金標(biāo)準(zhǔn)制定、傭金管理、審核及傭金發(fā)放。(五)負(fù)責(zé)處理由二級(jí)網(wǎng)絡(luò)渠道代理商引起的客戶投訴,并承擔(dān)由二級(jí)網(wǎng)絡(luò)渠道代理商產(chǎn)生的各種風(fēng)險(xiǎn)。(六)遵守黑龍江聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)代理渠道管理辦法。第十條 二級(jí)網(wǎng)絡(luò)渠道代理商職責(zé)(一)負(fù)責(zé)推廣黑龍江聯(lián)通在線銷售產(chǎn)品的相關(guān)廣告。(二)遵守黑龍江聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)代理渠道管理辦法。(三)執(zhí)行一級(jí)網(wǎng)絡(luò)渠道代理商制定的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)代理管理規(guī)范,在一級(jí)網(wǎng)絡(luò)渠
8、道代理商的管理下開(kāi)展工作。 第四章 網(wǎng)絡(luò)代理渠道的傭金及考核管理第十一條 傭金政策黑龍江聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)代理渠道傭金政策依據(jù)公司現(xiàn)行代理傭金管理辦法制定了網(wǎng)絡(luò)代理渠道傭金政策(見(jiàn)附件3),主要包括產(chǎn)品銷售類傭金和獎(jiǎng)罰傭金。 第十二條 網(wǎng)絡(luò)代理渠道考核(一)考核內(nèi)容為加強(qiáng)代理商的業(yè)務(wù)管理,保證互聯(lián)網(wǎng)分銷健康發(fā)展,黑龍江聯(lián)通制定如下考核內(nèi)容:1、資源合法。代理商放置業(yè)務(wù)宣傳鏈接的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)資源不能出現(xiàn)違反國(guó)家法律法規(guī)、公眾道德等違法內(nèi)容;代理商所有與代理業(yè)務(wù)有關(guān)的促銷方案(包括所做的各種廣告宣傳)必須先以書面形式報(bào)聯(lián)通審批,批準(zhǔn)后方可予以實(shí)施。2、正當(dāng)經(jīng)營(yíng)。代理商應(yīng)當(dāng)采取正當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行產(chǎn)品推廣,嚴(yán)禁出現(xiàn)強(qiáng)買
9、強(qiáng)賣、誘騙銷售等影響黑龍江聯(lián)通社會(huì)形象的惡劣行為。3、誠(chéng)實(shí)合作。代理商嚴(yán)禁采用任何手段偽造點(diǎn)擊量、IP訪問(wèn)量以及業(yè)務(wù)量。代理商不得以任何方式滲透?jìng)鹘y(tǒng)渠道及攻擊其他渠道,不得與黑龍江聯(lián)通之外的電信運(yùn)營(yíng)商合作。4、黑龍江聯(lián)通每季度統(tǒng)計(jì)代理商發(fā)展量情況,連續(xù)3個(gè)月累計(jì)量不得低于60筆,全年累積量不得低于240筆。 5、代理商按照黑龍江聯(lián)通的服務(wù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)客戶投訴的處理工作,并承擔(dān)由此而引發(fā)的相關(guān)費(fèi)用。涉及因黑龍江聯(lián)通原因而引發(fā)的投訴,代理商應(yīng)積極配合黑龍江聯(lián)通按照相應(yīng)服務(wù)規(guī)范進(jìn)行處理。6、代理商代理產(chǎn)品產(chǎn)生退貨退款,不能計(jì)算發(fā)展量。(二)考核結(jié)果1、代理商觸犯考核內(nèi)容中1-4項(xiàng)的任意一種情況,黑
10、龍江聯(lián)通有權(quán)立即取消其合作資格。如資格取消,黑龍江聯(lián)通將通過(guò)郵件或短信通知相關(guān)事宜。2、代理商因違反相關(guān)規(guī)定被取消代理資格的,從上次報(bào)酬支付之日到取消之日,其所有未結(jié)算或未支付報(bào)酬均不予發(fā)放,并且一個(gè)月內(nèi)不接受重新申請(qǐng)。3、代理商被取消資格資料將記錄在案,被取消資格記錄若超過(guò)3次(含)的,則被列入黑名單中,黑龍江聯(lián)通不再接受其申請(qǐng)。4、代理商的行為若給黑龍江聯(lián)通帶來(lái)名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失的,除取消資格外,黑龍江聯(lián)通還將依法要求代理商賠償相應(yīng)的損失。 第五章 網(wǎng)絡(luò)代理渠道的招募第十三條 考察評(píng)估黑龍江聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)代理渠道必須在其工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營(yíng)范圍中具備電信業(yè)務(wù)代理范圍,具備相應(yīng)的資源和能力,包括但不限于
11、:一定的資金實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)銷售能力、商城運(yùn)營(yíng)能力、客戶維系能力。渠道拓展人員根據(jù)網(wǎng)絡(luò)代理的站點(diǎn)點(diǎn)擊量、現(xiàn)有產(chǎn)品銷量、網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣力度、配送隊(duì)伍及范圍等相關(guān)信息進(jìn)行評(píng)估。明確業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中所涉及的流程,以及黑龍江省聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)渠道代理合作協(xié)議(見(jiàn)附件1)中包含的相關(guān)信息。第十四條 風(fēng)險(xiǎn)保證金評(píng)估通過(guò)后,黑龍江聯(lián)通統(tǒng)談統(tǒng)簽的網(wǎng)絡(luò)代理商集中繳納信譽(yù)保證金,如簽約代理商在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中出現(xiàn)不符合公司規(guī)定、擾亂市場(chǎng)秩序等行為,由黑龍江聯(lián)通統(tǒng)一進(jìn)行扣罰。代理商繳納保證金后,將銀行回單交黑龍江聯(lián)通電子商務(wù)部,電子商務(wù)部憑開(kāi)具收據(jù)證明到財(cái)務(wù)部換取收據(jù),并返送給代理商。信譽(yù)保證金繳納指定賬戶: 開(kāi)戶銀行: 中國(guó)工商銀行
12、哈爾濱市大直分行賬 號(hào): 3500040129005422017賬 戶 名:中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司黑龍江省分公司統(tǒng)談統(tǒng)簽網(wǎng)絡(luò)代理商保證金初始額度按照初期業(yè)務(wù)規(guī)模確定,金額可根據(jù)網(wǎng)絡(luò)代理業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模進(jìn)行追加。第十五條 合同簽訂黑龍江聯(lián)通統(tǒng)簽的網(wǎng)絡(luò)代理由黑龍江聯(lián)通電子商務(wù)部通過(guò)公司合同管理系統(tǒng)發(fā)起“合同審簽流程”,除合同管理系統(tǒng)正常要求的審核部門,視合同內(nèi)容,相關(guān)業(yè)務(wù)部門審計(jì)、紀(jì)檢、系統(tǒng)支撐部門、財(cái)務(wù)部門等審核會(huì)簽,公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過(guò)后,加蓋合同公章。簽訂合同時(shí),網(wǎng)絡(luò)代理商應(yīng)提供以下材料報(bào)備(復(fù)印件和影印件均需加蓋本企業(yè)公章):(一)企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照或事業(yè)法人證等的副本影印件。(二)中華人民共和國(guó)
13、組織機(jī)構(gòu)代碼證影印件。(三)法人代表身份證明復(fù)印件或法人代表授權(quán)書經(jīng)辦人身份證明復(fù)印件。(四)稅務(wù)登記證明影印件。(五)網(wǎng)站備案證明復(fù)印件及影印件。(六)銀行開(kāi)戶許可證明復(fù)印件及影印件。第十六條 代理商支撐培訓(xùn)(一)合同簽訂后,各地市分公司根據(jù)網(wǎng)絡(luò)代理商的業(yè)務(wù)合作范圍,嚴(yán)格按照規(guī)范為代理商建立ESS工號(hào)并由省公司統(tǒng)一通知代理商;省公司及地市公司業(yè)務(wù)管理部門在渠道集中管理系統(tǒng)為代理商創(chuàng)建信息,交由黑龍江聯(lián)通市場(chǎng)營(yíng)銷部進(jìn)行審核,提交審核時(shí)需備注代理商開(kāi)戶工號(hào)、初始密碼、工號(hào)部門(渠道名稱)、ESS編碼信息,同時(shí)報(bào)備網(wǎng)絡(luò)代理商信息登記表(見(jiàn)附件4),此項(xiàng)工作在合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)完成。(二)合同簽
14、訂后,公司組織網(wǎng)絡(luò)代理商的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)、業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)、渠道管理制度及系統(tǒng)操作培訓(xùn)等,此項(xiàng)工作須在網(wǎng)絡(luò)代理合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)完成。(三)各地市分公司通過(guò)BSS系統(tǒng)向網(wǎng)絡(luò)代理商提供號(hào)源,并嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)發(fā)展量對(duì)號(hào)碼數(shù)量進(jìn)行配比,在保證代理商號(hào)源夠用的基礎(chǔ)上,按季度清理回收代理商庫(kù)存專屬號(hào)碼;將對(duì)應(yīng)的USIM卡板、客戶入網(wǎng)登記單(已蓋章)、發(fā)票等物料配送至黑龍江聯(lián)通電子商務(wù)部,由電子商務(wù)部集中配送到代理商處,省市兩級(jí)公司詳細(xì)記錄配送時(shí)間、數(shù)量等信息以備核查。銷售完成后代理商進(jìn)行返單,將客戶簽字的受理單首聯(lián)、發(fā)票備查聯(lián)、客戶身份證復(fù)印件直接配送到地市分公司,由各地市分公司進(jìn)行業(yè)務(wù)稽核。第六
15、章 網(wǎng)絡(luò)代理渠道保證金及營(yíng)收賬款管理第十七條 黑龍江聯(lián)通執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)代理渠道信譽(yù)保證金制度,將保證金制度作為代理商信用管理、考核激勵(lì)的重要手段和內(nèi)容。(一)黑龍江聯(lián)通按照統(tǒng)談統(tǒng)簽網(wǎng)絡(luò)代理商保證金金額根據(jù)具體代理業(yè)務(wù)種類累計(jì)所得,在業(yè)務(wù)代理協(xié)議中明確。代理商集中向黑龍江聯(lián)通繳納,如簽約代理商在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中出現(xiàn)不符合公司規(guī)定、擾亂市場(chǎng)秩序等行為,由黑龍江聯(lián)通統(tǒng)一進(jìn)行扣罰。(二)信譽(yù)保證金金額可根據(jù)網(wǎng)絡(luò)代理業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模進(jìn)行追加。(三)如代理商工商注冊(cè)名稱變更,則憑保證金收據(jù)、工商部門登記變更證明(公司名稱變更核準(zhǔn)通知書)和新舊公章證明到財(cái)務(wù)部換新的保證金收據(jù),同時(shí)需要簽訂新的代理合同。第十八條 營(yíng)收賬
16、款管理 (一)網(wǎng)絡(luò)代理商按日結(jié)算聯(lián)通公司營(yíng)收賬款,依據(jù)BSS4.2系統(tǒng)中營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)數(shù)據(jù)當(dāng)天或最晚次日繳納聯(lián)通公司營(yíng)收賬款,逾期不付將暫停工號(hào)權(quán)限和傭金結(jié)算,直至全額繳納營(yíng)業(yè)款后重新開(kāi)放。(二)統(tǒng)談統(tǒng)簽網(wǎng)絡(luò)代理商直接將黑龍江聯(lián)通營(yíng)業(yè)款以銀行轉(zhuǎn)賬的方式轉(zhuǎn)到黑龍江聯(lián)通指定賬戶,由黑龍江聯(lián)通進(jìn)行營(yíng)收稽核,并列賬分?jǐn)傆?jì)入地市分公司收入,指定賬戶信息如下:開(kāi)戶銀行:中國(guó)工商銀行哈爾濱市大直分行賬 號(hào):3500040129005422017賬 戶 名:中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司黑龍江省分公司(三)根據(jù)黑龍江聯(lián)通票款差額結(jié)算辦法,網(wǎng)絡(luò)代理商至少每周應(yīng)按系統(tǒng)營(yíng)業(yè)報(bào)表中雙方確定的“以票抵款”金額,向黑龍江聯(lián)通提供稅務(wù)
17、部門認(rèn)可的合法的、有效的終端銷售發(fā)票,黑龍江聯(lián)通在收到發(fā)票后,抵扣該賬期的營(yíng)業(yè)款。(四)如果雙方數(shù)據(jù)有問(wèn)題有分歧,以黑龍江聯(lián)通提供的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)先行結(jié)算,后期核對(duì)一致后多退少補(bǔ)。(五)以票抵款:是指網(wǎng)絡(luò)代理商自行采購(gòu)并使用ESS終端串碼池中的終端進(jìn)行預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)活動(dòng),只需向聯(lián)通公司提供終端結(jié)算發(fā)票和其余的預(yù)存話費(fèi),即可完成營(yíng)業(yè)額的上交。第七章 網(wǎng)絡(luò)代理渠道傭金發(fā)放及管理第十九條 根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,對(duì)于階段性的促銷政策和傭金標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整,以公司當(dāng)期文件規(guī)定為準(zhǔn),待傭金計(jì)算規(guī)則修改后,渠道拓展人員負(fù)責(zé)在公文下達(dá)3個(gè)工作日內(nèi)傳達(dá)給各代理商書面確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)代理傭金調(diào)整通知書(見(jiàn)附件5)。第二十條 傭金發(fā)放環(huán)節(jié)網(wǎng)
18、絡(luò)代理渠道傭金由省公司統(tǒng)一按月進(jìn)行發(fā)放;傭金的結(jié)算與支付應(yīng)通過(guò)渠道集中管理系統(tǒng)的電子流程進(jìn)行計(jì)算、預(yù)提、審核、復(fù)核和支付后的記賬工作,并自動(dòng)生成代理傭金結(jié)算表。(一)傭金計(jì)算3G傭金在總部渠道管理系統(tǒng)計(jì)算。(二)預(yù)提數(shù)確認(rèn)工作每月3號(hào)(遇節(jié)假日不順延),省公司信息化生成以地市為單位的3G、2G傭金的預(yù)提數(shù)后,各地市傭金管理部門最遲在4號(hào)12點(diǎn)前完成預(yù)提確認(rèn),全省每個(gè)地市都確認(rèn)后,省公司市場(chǎng)營(yíng)銷部進(jìn)行預(yù)提確認(rèn),如果有地市未及時(shí)確認(rèn)預(yù)提數(shù),系統(tǒng)將以上個(gè)賬期實(shí)結(jié)數(shù)據(jù)中的系統(tǒng)計(jì)算和未支撐數(shù)據(jù)作為全省各地市預(yù)提數(shù)。(三)傭金對(duì)賬工作每月4號(hào)(遇節(jié)假日不順延)完成預(yù)提數(shù)確認(rèn)后,各地市電子商務(wù)部牽頭3G傭金
19、對(duì)賬工作,信息化配合支撐、按照電子商務(wù)部要求提供系統(tǒng)中相關(guān)數(shù)據(jù);分公司8號(hào)前要完成對(duì)賬工作,如果當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)部和信息化部門共同確認(rèn)系統(tǒng)計(jì)算數(shù)據(jù)出現(xiàn)問(wèn)題,先找配合廠商進(jìn)一步確認(rèn)原因,確認(rèn)需要重新進(jìn)行傭金計(jì)算后,反饋省信息化部和省市場(chǎng)營(yíng)銷部,9號(hào)系統(tǒng)將進(jìn)行應(yīng)付確認(rèn),應(yīng)付確認(rèn)后,系統(tǒng)計(jì)算數(shù)據(jù)將無(wú)法進(jìn)行更改。2G的傭金對(duì)賬工作按原流程執(zhí)行,有手工導(dǎo)入的需求需要每月8號(hào)前完成審批流程,若未按時(shí)完成審批,需要分公司9號(hào)以后在總部渠道管理系統(tǒng)中進(jìn)行調(diào)整。(四)傭金審核9號(hào)省公司信息化部在系統(tǒng)進(jìn)行全量傭金(3G、2G)應(yīng)付確認(rèn)后,各地市傭金管理部門發(fā)起傭金審核,審核發(fā)起是全量全部網(wǎng)點(diǎn)發(fā)起審核,發(fā)起審核后未做過(guò)調(diào)整的網(wǎng)點(diǎn)僅允許進(jìn)行一次調(diào)整,所以審核發(fā)起前務(wù)必要確認(rèn)所有網(wǎng)點(diǎn)都已完成相關(guān)調(diào)整工作,要求每月15號(hào)(遇節(jié)假日不
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