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文檔簡介

1、醫(yī)院總值班管理規(guī)定醫(yī)院總值班由副院級領(lǐng)導(dǎo)、職能科室正副主任及相關(guān)人員參加,負責協(xié)調(diào)處理當日(白天、中午、夜間)發(fā)生的醫(yī)務(wù)、行政和臨時事宜,及時傳達、處理上級有關(guān)指示和緊急通知,并負責檢查科室各崗位工作人員的工作情況。根據(jù)上級關(guān)于加強值班工作的有關(guān)要求,結(jié)合我們醫(yī)院實際情況,特作如下規(guī)定:一、醫(yī)院總值班每天由一名副院級領(lǐng)導(dǎo)帶班,職能科室正副主任等相關(guān)人員輪流值班,值班時間以排班表為準。值班人員不準擅自調(diào)整值班順序或由他人代班。否則,一經(jīng)查實, 扣值班人員所在科室當月考核分3 分。二、值班人員應(yīng)按照值班表按時值班,認真履行職責, 做到人員在崗,電話暢通,職責明確,工作到位。要強化責任心,及時處理上

2、級指示和緊急通知,協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜, 做好值班記錄,認真交接班。 若發(fā)生人員不在崗或脫崗現(xiàn)象,扣科室當月考核分值 5 分。三、嚴格交接班, 凡本班未處理的重要事情,應(yīng)對下一班明確交代, 并及時報帶班領(lǐng)導(dǎo),責成有關(guān)部門處理或由下一班負責組織處理。四、帶班領(lǐng)導(dǎo)職責:(一)帶班領(lǐng)導(dǎo)負責對總值班人員及全院所有值班人員實施全面監(jiān)控,確保各級值班人員在崗在位,履行職責。(二)對全院行政、醫(yī)務(wù)、安全和各科室工作情況實施全面督查,對違章違紀人員實施全權(quán)處罰。(三)隨時完成院主要領(lǐng)導(dǎo)交辦的應(yīng)急工作任務(wù),維護醫(yī)院工作的正常秩序, 確保各項工作正常運轉(zhuǎn),及時發(fā)現(xiàn)和處理各類隱患,對于重大問題及時報告主要領(lǐng)導(dǎo)。(四)白

3、天、中午班值班人員值班期間如果有事外出需要將電話轉(zhuǎn)移到手機上,時刻保持通訊工具通暢,因故調(diào)班應(yīng)請示主要領(lǐng)導(dǎo)同意后方可調(diào)班。五、總值班人員職責:(一)院總值班人員(正副主任)實行24 小時值班,負責及時傳達和處理上級機關(guān)或有關(guān)單位發(fā)來的指示及相關(guān)事宜。對非辦公期間的全院行政及臨床事宜協(xié)調(diào)處理,做好突發(fā)事件的及時匯報、協(xié)調(diào)處理工作。(二)總值班在協(xié)調(diào)危、急、重癥患者的搶救時有權(quán)調(diào)動醫(yī)院的工作人員、設(shè)備、救護車輛等。相關(guān)科室值班人員應(yīng)聽從安排,做到綠色通道暢通,爭分奪秒全力救護患者。(三)總值班人員要堅守崗位,盡職盡責,不得擅自離開崗位,班前禁止飲酒。(四)負責“三無”急診患者欠費的簽字,并向值班領(lǐng)

4、導(dǎo)匯報,負責事后督促相關(guān)科室催交欠款。(五)總值班人員(正副主任)持值班小靈通值班,白天接值班電話協(xié)調(diào)處理相關(guān)事宜,遇有重大事情應(yīng)及時報告帶班領(lǐng)導(dǎo),不得隱瞞不報或遲報,如有瀆職行為造成損失,將根據(jù)醫(yī)院相關(guān)規(guī)定嚴肅處理;夜間值班必須在醫(yī)院總值班室,應(yīng)做好值班記錄,并交接值班小靈通。六、值班紀律要求:(一)帶班領(lǐng)導(dǎo)和總值班人員要模范遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,認真履行職責,身先士卒,給全院值班人員做出榜樣,自覺接受全院職工的共同監(jiān)督。(二)帶班領(lǐng)導(dǎo)和總值班人員必須做到值班在位,處理特事親臨現(xiàn)場督察、巡視,為臨床一線服務(wù),對違章違紀人員要及時處罰到位。(三)嚴格遵守保密規(guī)定,不得向無關(guān)人員透漏涉密信息,不

5、得帶其他無關(guān)人員進入值班室,不得利用值班電話聊天。(四)值班人員遇到特殊情況不能值班或暫時離開值班崗位,可自行調(diào)換,但不得由沒有總值班資質(zhì)和經(jīng)驗的人員代替,否則一切后果自負。(五) 值班室內(nèi)嚴禁吸煙,一經(jīng)發(fā)現(xiàn), 由辦公室負責向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報,并對其進行警告或處罰。(六)總值班夜班值班人員交班后直接上班,特別情況 (如通宵處理特事)可經(jīng)分管院長批準后休息半天。七、值班衛(wèi)生、物品管理要求:(一)做好本班內(nèi)行政總值班室的清潔衛(wèi)生工作,交班前必須清掃干凈室內(nèi)衛(wèi)生。(二)值班室內(nèi)的被服由夜間值班人員交班之前從存放櫥柜中取出更換, 舊被服需放到值班室盛放桶內(nèi),被服統(tǒng)一由收發(fā)室相關(guān)人員清洗。(三) 值班室內(nèi)的抽屜、櫥柜內(nèi)不得存放雜物,由院部辦公室負責每周一次定期檢查整理。(四)值班室內(nèi)的白天、中午、夜間總值班表由院部辦公室進行更換、更新,做到有變動要及時更新,確保值班信息的準確性。(五)

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