策劃公司SWOT分析報告

1、精選課件1策劃公司策劃公司SWOT分析（態(tài)勢分析）分析（態(tài)勢分析） S優(yōu)勢(strength)1 1、市場需求；、市場需求；2 2、專業(yè)服務；、專業(yè)服務；3 3、占據市場領先商業(yè)法則；、占據市場領先商業(yè)法則；4 4、現有客戶資源；、現有客戶資源；5 5、填補市場空白；、填補市場空白；6 6、團隊已完成初步搭建；、團隊已完成初步搭建；7 7、專業(yè)與經驗；、專業(yè)與經驗；8 8、產業(yè)鏈附加值關系；、產業(yè)鏈附加值關系；W W劣勢劣勢(weakness)(weakness)1 1、公司規(guī)模；、公司規(guī)模；( (可理解為可用人數）可理解為可用人數）2 2、公司市場認知度；、公司市場認知度；3 3、占據市場領

2、先商業(yè)法則；、占據市場領先商業(yè)法則；4 4、營銷投入；、營銷投入；5 5、公司產品定位關系；、公司產品定位關系；6 6、公司品牌結構關系；、公司品牌結構關系；7 7、會員管理；、會員管理；8 8、對外形象；、對外形象；O機會(opportunity)1 1、社會環(huán)境；、社會環(huán)境；2 2、市場需求量；、市場需求量；3 3、新型商務業(yè)態(tài)；、新型商務業(yè)態(tài)；4 4、資源整合期；、資源整合期；5 5、商業(yè)環(huán)境衰減；、商業(yè)環(huán)境衰減；6 6、政府財政收入方向調整；、政府財政收入方向調整；T威脅(threat)1 1、其余同類公司介入；、其余同類公司介入；2 2、客戶信任度；、客戶信任度；3 3、客戶心理依賴

3、；、客戶心理依賴；4 4、XXXX主要三大媒體反應速度；主要三大媒體反應速度；5 5、前期運作資金投入；、前期運作資金投入；6 6、公司人員整體專業(yè)度；、公司人員整體專業(yè)度；精選課件2 SWOT 態(tài)勢分析法態(tài)勢分析法 詳細分析詳細分析 S優(yōu)勢優(yōu)勢(strength) S優(yōu)勢優(yōu)勢 STRENGTHS 1、市場需求；、市場需求； 根據前期客戶資料統(tǒng)計，根據前期客戶資料統(tǒng)計，xxx共計擁有共計擁有3千余千余戶大小商戶以及個人企業(yè)，然而戶大小商戶以及個人企業(yè)，然而96%的企業(yè)與個的企業(yè)與個體商戶均沒有專業(yè)市場分析、營銷策劃職位與意體商戶均沒有專業(yè)市場分析、營銷策劃職位與意識。普遍未對市場做過任何調查與

4、分析。識。普遍未對市場做過任何調查與分析。 然而如今受國內大環(huán)境以及國家對公款消費、然而如今受國內大環(huán)境以及國家對公款消費、反腐力度加大，房地產銷售受挫等無法改變客觀反腐力度加大，房地產銷售受挫等無法改變客觀因素影響，國內經濟受到較大沖擊。因素影響，國內經濟受到較大沖擊。 而而XX本地受較大影響的行業(yè)為：餐飲、房地本地受較大影響的行業(yè)為：餐飲、房地產、白酒總代以及制造、高消費、奢侈品行業(yè)。產、白酒總代以及制造、高消費、奢侈品行業(yè)。精選課件3 SWOT 態(tài)勢分析法態(tài)勢分析法 詳細分析詳細分析 S優(yōu)勢優(yōu)勢(strength) S優(yōu)勢優(yōu)勢 STRENGTHS 次要影響行業(yè)為：家居家裝、家具銷售（大型

5、、次要影響行業(yè)為：家居家裝、家具銷售（大型、高端），裝修公司等房地產附加行業(yè)。高端），裝修公司等房地產附加行業(yè)。 受上述經濟影響之下，總體給受上述經濟影響之下，總體給XX本土企業(yè)以及本土企業(yè)以及個體商戶帶來的直接后果為個體商戶帶來的直接后果為市場份額降低，銷市場份額降低，銷售金額降低。售金額降低。 主要原因為主要原因為XX居民人均年消費金額居民人均年消費金額降低，據降低，據XX統(tǒng)計局報告分析，統(tǒng)計局報告分析，XX人均年消費金額從人均年消費金額從2011年年13600元持續(xù)降低。元持續(xù)降低。 在上述情況下的市場反映體現為：所有商客戶均在上述情況下的市場反映體現為：所有商客戶均會急于提高銷售額和推

6、出各類活動吸引消費。會急于提高銷售額和推出各類活動吸引消費。 鑒于此，正是新思維策劃公司入市推出專業(yè)市場鑒于此，正是新思維策劃公司入市推出專業(yè)市場調查、市場分析、營銷策劃的最好時機。調查、市場分析、營銷策劃的最好時機。精選課件4 SWOT 態(tài)勢分析法態(tài)勢分析法 詳細分析詳細分析 S優(yōu)勢優(yōu)勢(strength) S優(yōu)勢優(yōu)勢 STRENGTHS 2、專業(yè)服務；、專業(yè)服務； 能針對不同客戶需求來滿足不同客戶例如：能針對不同客戶需求來滿足不同客戶例如： 1、私企：特征為擁有自己的銷售團隊、渠道。擁、私企：特征為擁有自己的銷售團隊、渠道。擁有自己的產品以及生產線有自己的產品以及生產線提供企業(yè)分析、市場調

7、提供企業(yè)分析、市場調查、分析、營銷計劃、策劃、廣告分類、策劃、查、分析、營銷計劃、策劃、廣告分類、策劃、VI設設計、活動策劃、執(zhí)行。（基于計、活動策劃、執(zhí)行。（基于PEST環(huán)境分析環(huán)境分析+高級高級SWOT分析分析+波特價值鏈分析波特價值鏈分析+波特五力分析波特五力分析+專業(yè)美專業(yè)美術設計術設計VI）的整套服務。）的整套服務。 2、較大個體商戶：特征為在同行業(yè)內屬實力較強、較大個體商戶：特征為在同行業(yè)內屬實力較強以及店面較大產品較多。主要提供以及店面較大產品較多。主要提供市場調查、分市場調查、分析。產品分析、定位。使用波特五力分析提高利潤獲析。產品分析、定位。使用波特五力分析提高利潤獲得率。選

8、擇性提供活動策劃、營銷策劃。得率。選擇性提供活動策劃、營銷策劃。精選課件5 SWOT 態(tài)勢分析法態(tài)勢分析法 詳細分析詳細分析 S優(yōu)勢優(yōu)勢(strength) S優(yōu)勢優(yōu)勢 STRENGTHS 3、中小型商戶：此類型為、中小型商戶：此類型為XX擁有最多類型。特征擁有最多類型。特征為為投資金額為投資金額為50W以下、員工數量為以下、員工數量為10人以下、人以下、月銷售額為月銷售額為30W（中型）（中型）10W以下（小型）員工以下（小型）員工分工不明確、所有銷售策略、活動均為老板個人制定、分工不明確、所有銷售策略、活動均為老板個人制定、幾乎大小事務均需老板親自過問等。提供幾乎大小事務均需老板親自過問等

9、。提供企業(yè)定企業(yè)定位、產品定位、專屬管理方案、制度、員工培訓（基位、產品定位、專屬管理方案、制度、員工培訓（基于心態(tài)、目標、技巧）、基本營銷策劃等框架構造型于心態(tài)、目標、技巧）、基本營銷策劃等框架構造型服務。服務。 4、準備開業(yè)或投資客戶：特征為在計劃新開、新、準備開業(yè)或投資客戶：特征為在計劃新開、新加入某行業(yè)或計劃投資某項目以及現經營中企業(yè)的客加入某行業(yè)或計劃投資某項目以及現經營中企業(yè)的客戶。提供戶。提供市場容積率分析、市場消費率分析、項市場容積率分析、市場消費率分析、項目調查、風險分析以及提供管理培訓、員工培訓。目調查、風險分析以及提供管理培訓、員工培訓。精選課件6 SWOT 態(tài)勢分析法態(tài)

10、勢分析法 詳細分析詳細分析 S優(yōu)勢優(yōu)勢(strength) S優(yōu)勢優(yōu)勢 STRENGTHS 3、占據市場領先法則；、占據市場領先法則； 市場領先法則為：創(chuàng)造一類可以成為市場第一市場領先法則為：創(chuàng)造一類可以成為市場第一的產品或服務。的產品或服務。 說明：說明：“第一第一”勝過勝過“更好更好”，創(chuàng)造，創(chuàng)造一種新產品或新服務，可以在消費者心目中先入為主，一種新產品或新服務，可以在消費者心目中先入為主，比起努力使消費者相信你可以比首創(chuàng)者（行業(yè)領先者）比起努力使消費者相信你可以比首創(chuàng)者（行業(yè)領先者）提供更好的產品或服務要容易得多（詳見市場領先法提供更好的產品或服務要容易得多（詳見市場領先法則案例以及使用

11、報告）則案例以及使用報告） 4 4、現有客戶資源；、現有客戶資源； 公司經營家裝、家具建材行業(yè)數年、并且擁有公司經營家裝、家具建材行業(yè)數年、并且擁有專業(yè)行業(yè)類網站運營。同時擁有多年專業(yè)賣場經營經專業(yè)行業(yè)類網站運營。同時擁有多年專業(yè)賣場經營經驗?？蛻粜湃味纫约爸日幱诔掷m(xù)上升階段。以驗?？蛻粜湃味纫约爸日幱诔掷m(xù)上升階段。以穩(wěn)定現有客戶切入可減少過渡期以及經營風險。穩(wěn)定現有客戶切入可減少過渡期以及經營風險。 精選課件7 SWOT 態(tài)勢分析法態(tài)勢分析法 詳細分析詳細分析 S優(yōu)勢優(yōu)勢(strength) S優(yōu)勢優(yōu)勢 STRENGTHS 5 5、填補市場空白；、填補市場空白； 目前在目前在XX

12、XX執(zhí)行上述種種類別分析、具備以專業(yè)執(zhí)行上述種種類別分析、具備以專業(yè)市場調查為基礎文化公司、策劃公司為零，目前市場調查為基礎文化公司、策劃公司為零，目前XXXX市市場文化公司以及眾多廣告公司的策劃僅僅為基本的文場文化公司以及眾多廣告公司的策劃僅僅為基本的文案策劃以及商業(yè)活動策劃，大多數策劃人員均為業(yè)務案策劃以及商業(yè)活動策劃，大多數策劃人員均為業(yè)務員轉變無相關專業(yè)知識，都是以模板化、網絡抄襲為員轉變無相關專業(yè)知識，都是以模板化、網絡抄襲為主。主。 新思維的進入，填補了以專業(yè)市場調查、分析新思維的進入，填補了以專業(yè)市場調查、分析為基礎，專業(yè)環(huán)境（政治環(huán)境、經濟環(huán)境、社會人文為基礎，專業(yè)環(huán)境（政治環(huán)

13、境、經濟環(huán)境、社會人文環(huán)境、技術環(huán)境）分析為結構。專業(yè)以環(huán)境、技術環(huán)境）分析為結構。專業(yè)以SWOTSWOT態(tài)勢分析態(tài)勢分析以及波特價值鏈、波特五力分析為執(zhí)行準則的專業(yè)策以及波特價值鏈、波特五力分析為執(zhí)行準則的專業(yè)策劃機構；劃機構； 6 6、團隊已完成初步搭建；、團隊已完成初步搭建； 公司目前擁有員工公司目前擁有員工8 8名，均為擁有一定專業(yè)知名，均為擁有一定專業(yè)知識人員，可調用人員眾多，目前已經能夠完成一系列識人員，可調用人員眾多，目前已經能夠完成一系列專業(yè)商業(yè)調查以及分析策劃工作專業(yè)商業(yè)調查以及分析策劃工作. .活動策劃已經策劃活動策劃已經策劃并執(zhí)行多起，團隊人員相對穩(wěn)定。并執(zhí)行多起，團隊人

14、員相對穩(wěn)定。 精選課件8 SWOT 態(tài)勢分析法態(tài)勢分析法 詳細分析詳細分析 S優(yōu)勢優(yōu)勢(strength) S優(yōu)勢優(yōu)勢 STRENGTHS 7 7、專業(yè)與經驗；、專業(yè)與經驗； 擁有多年專業(yè)賣場經營管理經驗，擁有專業(yè)活擁有多年專業(yè)賣場經營管理經驗，擁有專業(yè)活動策劃執(zhí)行能力。擁有一系列專業(yè)市場調查、分析。動策劃執(zhí)行能力。擁有一系列專業(yè)市場調查、分析。各類結構分析、營銷策劃分析、制定執(zhí)行能力與經驗。各類結構分析、營銷策劃分析、制定執(zhí)行能力與經驗。 8 8、產業(yè)鏈附加值關系；、產業(yè)鏈附加值關系； 目前擁有的專業(yè)家裝網站推廣以及計劃開辟的目前擁有的專業(yè)家裝網站推廣以及計劃開辟的家裝寶典家裝寶典，以及前期

15、策劃執(zhí)行過的客戶均與上述，以及前期策劃執(zhí)行過的客戶均與上述優(yōu)勢呼應，同時可開辟新產業(yè)鏈，讓任何客戶與公司優(yōu)勢呼應，同時可開辟新產業(yè)鏈，讓任何客戶與公司合作得到或付出的附加值得到最大化。例如：幫助企合作得到或付出的附加值得到最大化。例如：幫助企業(yè)培訓營銷經理、市場專員、策劃專員等職位，幫助業(yè)培訓營銷經理、市場專員、策劃專員等職位，幫助客戶提供員工培訓或操盤管理合作等方式。讓客戶擁客戶提供員工培訓或操盤管理合作等方式。讓客戶擁有選擇新思維提供的不只是策劃，附加值得到最好方有選擇新思維提供的不只是策劃，附加值得到最好方式的放大。式的放大。 精選課件9SWOT 態(tài)勢分析法態(tài)勢分析法 詳細分析詳細分析

16、W劣勢劣勢(weaknessweakness)W劣勢劣勢 weaknessweakness1 1、公司規(guī)模；、公司規(guī)模；( (可理解為可用人數）可理解為可用人數） 目前如優(yōu)勢分析中所說，公司目前人數為目前如優(yōu)勢分析中所說，公司目前人數為8 8人，專人，專業(yè)較強人員較少，同時公司產品線較長，若全面開展業(yè)較強人員較少，同時公司產品線較長，若全面開展后將導致人員分配問題以及無法做到專注、專一完成后將導致人員分配問題以及無法做到專注、專一完成工作。專業(yè)素養(yǎng)得不到提高。工作。專業(yè)素養(yǎng)得不到提高。2 2、公司市場認知度；、公司市場認知度； 公司新進市場，相應的包裝與推廣目前相對薄弱，公司新進市場，相應的包

17、裝與推廣目前相對薄弱，辦公環(huán)境以及員工形象目前無法統(tǒng)一。而因為策劃公辦公環(huán)境以及員工形象目前無法統(tǒng)一。而因為策劃公司的特殊性，客戶對公司的知名度要求較高。司的特殊性，客戶對公司的知名度要求較高。3 3、占據市場領先商業(yè)法則；、占據市場領先商業(yè)法則； 商業(yè)領先法則的優(yōu)點在優(yōu)勢中已然敘述，同樣：商業(yè)領先法則的優(yōu)點在優(yōu)勢中已然敘述，同樣：“第一第一”商業(yè)法則需要找準切入的時機。不能切入太商業(yè)法則需要找準切入的時機。不能切入太晚，例如公司預計出版的晚，例如公司預計出版的家裝寶典家裝寶典就出現切入時就出現切入時機晚的風險因素（具體原因詳見附加產品分析報告）；機晚的風險因素（具體原因詳見附加產品分析報告）

18、；精選課件10SWOT 態(tài)勢分析法態(tài)勢分析法 詳細分析詳細分析 W劣勢劣勢(weaknessweakness)W劣勢劣勢 weaknessweakness4 4、營銷投入；、營銷投入； 公司因新進入市場以及需要維護公司其他產業(yè)公司因新進入市場以及需要維護公司其他產業(yè)鏈，故能投入新思維策劃公司的費用相對較少，簡明鏈，故能投入新思維策劃公司的費用相對較少，簡明敘述為敘述為或造成資金短缺或資金鏈斷裂?；蛟斐少Y金短缺或資金鏈斷裂。 5 5、公司產品定位關系；、公司產品定位關系； 目前公司擁有產業(yè)鏈為：第一家裝網站運營、目前公司擁有產業(yè)鏈為：第一家裝網站運營、裝修公司運營、賣場管理、賣場活動策劃執(zhí)行、賣

19、場裝修公司運營、賣場管理、賣場活動策劃執(zhí)行、賣場任務量完成以及新思維整體策劃機構。任務量完成以及新思維整體策劃機構。 正因為產品線較長，容易導致核心產品不明確。正因為產品線較長，容易導致核心產品不明確。各類產品線客戶對公司的認知不同，容易導致公司自各類產品線客戶對公司的認知不同，容易導致公司自身差異化。主要經營項目淡化。身差異化。主要經營項目淡化。 6 6、公司品牌結構關系；、公司品牌結構關系； 目前公司旗下品牌為：第一家裝網站、以及預目前公司旗下品牌為：第一家裝網站、以及預計推出的計推出的家裝寶典家裝寶典、和新思維策劃機構。既共通、和新思維策劃機構。既共通卻又共沖、如何定位公司主打品牌，弱化

20、內部差異化卻又共沖、如何定位公司主打品牌，弱化內部差異化將是需要盡快解決的問題。將是需要盡快解決的問題。精選課件11SWOT 態(tài)勢分析法態(tài)勢分析法 詳細分析詳細分析 W劣勢劣勢(weaknessweakness)W劣勢劣勢 weaknessweakness 7 7、客戶管理、會員管理；、客戶管理、會員管理； 客戶管理與會員管理是目前多數公司和企業(yè)一直缺客戶管理與會員管理是目前多數公司和企業(yè)一直缺乏的一個重要環(huán)節(jié)，主要問題體現于：乏的一個重要環(huán)節(jié)，主要問題體現于： * * 怎么科學的管理客戶和會員？怎么科學的管理客戶和會員？ * * 如何才能對客戶信息做到全方位掌控如何才能對客戶信息做到全方位掌

21、控? ? * * 什么樣的售后服務才能讓客戶得到最高滿意度？什么樣的售后服務才能讓客戶得到最高滿意度？ * * 如何能持續(xù)保持客戶忠誠度？如何能持續(xù)保持客戶忠誠度？ * * 客戶的不合理需求該怎么去面對？客戶的不合理需求該怎么去面對？ * * 怎么去處理不滿意客戶的負面?zhèn)鞑?？怎么去處理不滿意客戶的負面?zhèn)鞑ィ?* * 客戶對你過度依賴該怎么解決？客戶對你過度依賴該怎么解決？ 作為新思維策劃機構這樣的公司，口碑營銷是至關作為新思維策劃機構這樣的公司，口碑營銷是至關重要，對于新思維來說最好的宣傳莫過于客戶轉介紹所重要，對于新思維來說最好的宣傳莫過于客戶轉介紹所以在新思維的客戶與會員管理中，必須擁有一

22、套獨特、以在新思維的客戶與會員管理中，必須擁有一套獨特、謹密、創(chuàng)新的客戶以及會員管理模式。謹密、創(chuàng)新的客戶以及會員管理模式。 精選課件12SWOT 態(tài)勢分析法態(tài)勢分析法 詳細分析詳細分析 W劣勢劣勢(weaknessweakness)W劣勢劣勢 weaknessweakness 8 8、對外形象；、對外形象； 對外形象包含以下幾點：對外形象包含以下幾點： 1 1、人物形象：、人物形象： 主要包含員工個人對外形象（儀容儀表、談吐、主要包含員工個人對外形象（儀容儀表、談吐、修養(yǎng)）、員工專業(yè)知識豐富程度、辦事效率等員工與客修養(yǎng)）、員工專業(yè)知識豐富程度、辦事效率等員工與客戶合作之間展示的個人能力、個人

23、魅力的體現行為。戶合作之間展示的個人能力、個人魅力的體現行為。 2 2、產品形象：、產品形象： 主要為制定營銷策劃產品組合是否對客戶產生實主要為制定營銷策劃產品組合是否對客戶產生實際效果、制定的組合是否超過客戶預期的心理價位、際效果、制定的組合是否超過客戶預期的心理價位、客戶對制定的組合是否有正確的認知等產品延伸問題客戶對制定的組合是否有正確的認知等產品延伸問題 。 3 3、公司整體形象：、公司整體形象： 整體形象主要來源于上述兩點綜合。輔以一些公整體形象主要來源于上述兩點綜合。輔以一些公益性質活動與形象宣傳。重點牢記做好且傳播正面人物益性質活動與形象宣傳。重點牢記做好且傳播正面人物象和產品形

24、象。象和產品形象。 精選課件13SWOT 態(tài)勢分析法態(tài)勢分析法 詳細分析詳細分析 O機會（機會（OPPORTUNITIES)O機會機會 OPPORTUNITIES1 1、本土社會環(huán)境；、本土社會環(huán)境； XX XX市在云南市在云南屬欠發(fā)達地區(qū)屬欠發(fā)達地區(qū) ,受多種主客觀因素的受多種主客觀因素的制約制約 ,中小企業(yè)起點低、發(fā)展慢中小企業(yè)起點低、發(fā)展慢 ,無論企業(yè)專業(yè)素質、無論企業(yè)專業(yè)素質、規(guī)模、技術和都相較落后。同時人口增長比例超過規(guī)模、技術和都相較落后。同時人口增長比例超過經濟增長比例，參考資料：云南師范大學陳勝余教經濟增長比例，參考資料：云南師范大學陳勝余教授調研論文授調研論文XX地區(qū)人口與經

25、濟社會發(fā)展不相適地區(qū)人口與經濟社會發(fā)展不相適應應。第六次人口普查顯示。第六次人口普查顯示XX常住人口達到常住人口達到78萬余萬余人，人口增長意味著就業(yè)困難，隨著人，人口增長意味著就業(yè)困難，隨著90后的成長，后的成長，自主創(chuàng)業(yè)的個體商戶以及中小企業(yè)會逐漸增多。自主創(chuàng)業(yè)的個體商戶以及中小企業(yè)會逐漸增多。 機會：自主創(chuàng)業(yè)個體商戶以及中小企業(yè)將會更加機會：自主創(chuàng)業(yè)個體商戶以及中小企業(yè)將會更加需要專業(yè)機構代為定位企業(yè)發(fā)展路線以及產品銷售需要專業(yè)機構代為定位企業(yè)發(fā)展路線以及產品銷售路線等。路線等。 精選課件14SWOT 態(tài)勢分析法態(tài)勢分析法 詳細分析詳細分析 O機會（機會（OPPORTUNITIES)O機

26、會機會 OPPORTUNITIES2 2、市場需求量；、市場需求量； 此市場需求是指，在宏觀經濟影響下，本土微觀此市場需求是指，在宏觀經濟影響下，本土微觀經濟受到相應影響，當地銀行縮緊放貸、人均消費水經濟受到相應影響，當地銀行縮緊放貸、人均消費水平下降、土地財政引發(fā)的通貨膨脹等無不預示著本土平下降、土地財政引發(fā)的通貨膨脹等無不預示著本土經濟正向著輕工業(yè)經濟轉變。經濟正向著輕工業(yè)經濟轉變。 在此微觀經濟下，居民消費更傾向于觀望、儲蓄。在此微觀經濟下，居民消費更傾向于觀望、儲蓄。 機會：因此，機會：因此，XXXX本土企業(yè)與商戶整體銷售總額受本土企業(yè)與商戶整體銷售總額受到影響，更需要精準的企業(yè)定位、

27、發(fā)展策略的支持！到影響，更需要精準的企業(yè)定位、發(fā)展策略的支持！才能在越演越烈的商戰(zhàn)中立足。才能在越演越烈的商戰(zhàn)中立足。 精選課件15 Click on the text box to enter yourSWOT 態(tài)勢分析法態(tài)勢分析法 詳細分析詳細分析 O機會（機會（OPPORTUNITIES)O機會機會 OPPORTUNITIES 3 3、新型業(yè)態(tài)；（新型營業(yè)形態(tài)）、新型業(yè)態(tài)；（新型營業(yè)形態(tài)） 業(yè)態(tài)：可以理解為營業(yè)的形態(tài)，業(yè)態(tài)：可以理解為營業(yè)的形態(tài)，凡有別于一般舊態(tài)凡有別于一般舊態(tài)或相關業(yè)態(tài)或相關業(yè)態(tài),均可謂新均可謂新型型業(yè)態(tài)。新業(yè)態(tài)中最著名的莫過于業(yè)態(tài)。新業(yè)態(tài)中最著名的莫過于電子商務顛覆了

28、傳統(tǒng)的商業(yè)營銷觀念。發(fā)達的信息傳遞電子商務顛覆了傳統(tǒng)的商業(yè)營銷觀念。發(fā)達的信息傳遞讓市場從規(guī)模性營銷過渡到細化營銷的過程。讓市場從規(guī)模性營銷過渡到細化營銷的過程。 新型業(yè)態(tài)發(fā)展即：企業(yè)需要更多個性化的服務模式，新型業(yè)態(tài)發(fā)展即：企業(yè)需要更多個性化的服務模式，雙向的客戶溝通方式，迅速獲取消費者所回饋的信息，雙向的客戶溝通方式，迅速獲取消費者所回饋的信息，及時的做出調整，傳統(tǒng)的媒體廣告營銷、產品展示、電及時的做出調整，傳統(tǒng)的媒體廣告營銷、產品展示、電話營銷等只能單向的傳遞信息給消費者，無法迅速獲取話營銷等只能單向的傳遞信息給消費者，無法迅速獲取回饋信息。回饋信息。 機會：因此科學性的市場調查、分析以

29、及一套完善機會：因此科學性的市場調查、分析以及一套完善的客戶管理將會越來越凸顯對企業(yè)發(fā)展的重要性。的客戶管理將會越來越凸顯對企業(yè)發(fā)展的重要性。 精選課件16SWOT 態(tài)勢分析法態(tài)勢分析法 詳細分析詳細分析 O機會（機會（OPPORTUNITIES)O機會機會 OPPORTUNITIES4 4、資源整合期；、資源整合期； 目前的商業(yè)環(huán)境正處于跨行業(yè)共享客戶資源，目前的商業(yè)環(huán)境正處于跨行業(yè)共享客戶資源，多產業(yè)整合推廣的一個企業(yè)合作發(fā)展時期，公司多產業(yè)整合推廣的一個企業(yè)合作發(fā)展時期，公司與任何企業(yè)合作均能完美融合，同時更能充當合與任何企業(yè)合作均能完美融合，同時更能充當合作平臺，同時可牽手眾多行業(yè)進行

30、商業(yè)活動、集作平臺，同時可牽手眾多行業(yè)進行商業(yè)活動、集中包裝等方式，能迅速在本土商圈形成一定知名中包裝等方式，能迅速在本土商圈形成一定知名度。度。5 5、商業(yè)環(huán)境衰減；、商業(yè)環(huán)境衰減； 根據上述新型業(yè)態(tài)的發(fā)展趨勢，堅持守舊使根據上述新型業(yè)態(tài)的發(fā)展趨勢，堅持守舊使用傳統(tǒng)銷售方式的企業(yè)與商戶市場份額將會逐漸用傳統(tǒng)銷售方式的企業(yè)與商戶市場份額將會逐漸縮減，對于新思維策劃機構來說，卻是市場擴大縮減，對于新思維策劃機構來說，卻是市場擴大的表現。的表現。精選課件17SWOT 態(tài)勢分析法態(tài)勢分析法 詳細分析詳細分析 O機會（機會（OPPORTUNITIES)O機會機會 OPPORTUNITIES6 6、政府

31、支持；、政府支持； 過去十年間，地方政府過度依賴土地出讓收益，過去十年間，地方政府過度依賴土地出讓收益，也就是患上也就是患上“土地財政土地財政”依賴癥。研究認為，土地依賴癥。研究認為，土地財政是地方政府收入的重要來源之一，地方財政收財政是地方政府收入的重要來源之一，地方財政收入的一半以上來自土地出讓收入，土地財政已成為入的一半以上來自土地出讓收入，土地財政已成為很多城市地方經濟發(fā)展所倚賴的模式。很多城市地方經濟發(fā)展所倚賴的模式。 而在國家相應政策以及宏觀經濟的影響和房產經而在國家相應政策以及宏觀經濟的影響和房產經濟逐漸下滑。地方政府均已做出相應改革調整，濟逐漸下滑。地方政府均已做出相應改革調整

32、，XXXX政府正大力扶持輕工業(yè)、農業(yè)、制造業(yè)。在未來，政府正大力扶持輕工業(yè)、農業(yè)、制造業(yè)。在未來，將會涌現眾多中小型民營企業(yè)。將會涌現眾多中小型民營企業(yè)。 精選課件18 T 威脅威脅 THREATS SWOT 態(tài)勢分析法態(tài)勢分析法 詳細分析詳細分析 T威脅 (threat) T 威脅威脅 THREATS1 1、強勢競爭者介入；、強勢競爭者介入； 有需求就有市場，有市場必然有競爭，每次有利商業(yè)訊息有需求就有市場，有市場必然有競爭，每次有利商業(yè)訊息的出現都會涌現出眾多投資者，有實力的商業(yè)投資人，在團的出現都會涌現出眾多投資者，有實力的商業(yè)投資人，在團隊組建、商業(yè)宣傳、人才儲備方面均有強大威脅。隊組

33、建、商業(yè)宣傳、人才儲備方面均有強大威脅。 應對建議：結合優(yōu)勢與機會中條件，迅速占據市場，前期應對建議：結合優(yōu)勢與機會中條件，迅速占據市場，前期客戶降低利潤，著重打造口碑優(yōu)勢，拉大與后期介入者的差客戶降低利潤，著重打造口碑優(yōu)勢，拉大與后期介入者的差距。距。 2 2、客戶信任度；、客戶信任度； 與客戶服務的關鍵點為客戶對你越信任，相應的分析、策與客戶服務的關鍵點為客戶對你越信任，相應的分析、策劃才能精準有效。而信任的獲取主要源于公司的知名度以及劃才能精準有效。而信任的獲取主要源于公司的知名度以及成功案例的吸引力加上前期的良好溝通和對項目的定位以及成功案例的吸引力加上前期的良好溝通和對項目的定位以及

34、預算等方面，而目前公司對上述條件達成均有欠缺。預算等方面，而目前公司對上述條件達成均有欠缺。 應對建議：策劃公司前期客戶挑選目前忠誠度較高的中小應對建議：策劃公司前期客戶挑選目前忠誠度較高的中小型客戶，傾力打造案例模板，以視頻、圖片、音頻形式制作型客戶，傾力打造案例模板，以視頻、圖片、音頻形式制作客戶感言客戶感言, ,直接調用口碑營銷策略以及在公司人員與客戶前期直接調用口碑營銷策略以及在公司人員與客戶前期溝通中，避免盲目承諾和根據自己主觀意識預估效果等。溝通中，避免盲目承諾和根據自己主觀意識預估效果等。精選課件19 T 威脅威脅 THREATS SWOT 態(tài)勢分析法態(tài)勢分析法 詳細分析詳細分析

35、 T威脅(threat) T 威脅威脅 THREATS3 3、客戶心理依賴；、客戶心理依賴； 因地方特殊性，公司業(yè)務在本地尚屬較新行業(yè)，長期進行因地方特殊性，公司業(yè)務在本地尚屬較新行業(yè)，長期進行傳統(tǒng)營銷方式的客戶容易對公司產生心理依賴，表現為：傳統(tǒng)營銷方式的客戶容易對公司產生心理依賴，表現為：1 1，公司介入銷量必然上升。公司介入銷量必然上升。2 2，我花了錢，所有事務必須公司負，我花了錢，所有事務必須公司負責。責。3 3，除公司費用外不愿再承擔其他宣傳費用，人員開支等。，除公司費用外不愿再承擔其他宣傳費用，人員開支等。 應對建議：應對建議：1.1.細分公司產品項目，制定相應詳細介紹。細分公司

36、產品項目，制定相應詳細介紹。2 2，培養(yǎng)客戶意識，突出合作觀念。培養(yǎng)客戶意識，突出合作觀念。3 3，前期溝通中明確說明宣傳，前期溝通中明確說明宣傳費用問題。合同條款分明，切忌含糊其辭。費用問題。合同條款分明，切忌含糊其辭。4 4、XXXX目前主流媒體反應速度；目前主流媒體反應速度； 電視、廣播、報紙三大老牌媒體，現均由文化公司承包代電視、廣播、報紙三大老牌媒體，現均由文化公司承包代理，團隊、市場等相對成熟。若上述媒體公司扭轉思路，吸理，團隊、市場等相對成熟。若上述媒體公司扭轉思路，吸納專業(yè)人才打造直屬團隊，輔以他們的媒體平臺以及知名度納專業(yè)人才打造直屬團隊，輔以他們的媒體平臺以及知名度將是一個

37、重要威脅。將是一個重要威脅。 應對建議：制定運營計劃挑選其中一家媒體達成戰(zhàn)略合作應對建議：制定運營計劃挑選其中一家媒體達成戰(zhàn)略合作或基本合作，適時幫其拉動適當業(yè)績，體現公司價值，借助或基本合作，適時幫其拉動適當業(yè)績，體現公司價值，借助對方平臺與客戶資源。穩(wěn)固自身地位。對方平臺與客戶資源。穩(wěn)固自身地位。精選課件20 T 威脅威脅 THREATS SWOT 態(tài)勢分析法態(tài)勢分析法 詳細分析詳細分析 T威脅(threat) T 威脅威脅 THREATS5 5、前期運作資金投入；、前期運作資金投入； 運作資金主要投入方向的設定，公司推廣方式，宣傳費用、運作資金主要投入方向的設定，公司推廣方式，宣傳費用、員工包裝培訓等費用。員工包裝培訓等費用。 資金投入方向與金額暫不加以建議資金投入方向與金額暫不加以建議6 6、公司人員整體專業(yè)程度；、公