智慧樹(shù)知到《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》章節(jié)測(cè)試答案

1、智慧樹(shù)知到國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)章節(jié)測(cè)試答案緒論1、案例教學(xué)法和傳統(tǒng)教學(xué)法的區(qū)別有哪些A:教學(xué)材料不同B:教學(xué)過(guò)程不同C:教學(xué)目的不同D:教學(xué)對(duì)象不同正確答案：教學(xué)材料不同,教學(xué)過(guò)程不同,教學(xué)目的不同2、案例教學(xué)法和例子教學(xué)法的區(qū)別有哪些A:例子教學(xué)是先有權(quán)威性的結(jié)論，然后用例子來(lái)證明它；案例教學(xué)先通過(guò)對(duì)具體情況具體事件的分析、思考，然后再作出答案B:例子教學(xué)先有觀點(diǎn)，再有材料；案例教學(xué)先有實(shí)踐，然后選擇針對(duì)性的理論來(lái)解決問(wèn)題C:例子教學(xué)以教師為主，課堂上觀點(diǎn)加例子，全是教師唱主角，學(xué)生只要將筆記記下來(lái)，記住觀點(diǎn)和材料即可；案例教學(xué)以學(xué)生為主D:例子教學(xué)往往比較單純，環(huán)境、背景相對(duì)比較“凈化”，缺少實(shí)

2、戰(zhàn)氣氛；案例教學(xué)要求學(xué)生設(shè)身處地，鍛煉在特定環(huán)境和條件下的實(shí)戰(zhàn)能力正確答案：例子教學(xué)是先有權(quán)威性的結(jié)論，然后用例子來(lái)證明它；案例教學(xué)先通過(guò)對(duì)具體情況具體事件的分析、思考，然后再作出答案 ,例子教學(xué)先有觀點(diǎn)，再有材料；案例教學(xué)先有實(shí)踐，然后選擇針對(duì)性的理論來(lái)解決問(wèn)題 ,例子教學(xué)以教師為主，課堂上觀點(diǎn)加例子，全是教師唱主角，學(xué)生只要將筆記記下來(lái)，記住觀點(diǎn)和材料即可；案例教學(xué)以學(xué)生為主,例子教學(xué)往往比較單純，環(huán)境、背景相對(duì)比較“凈化”，缺少實(shí)戰(zhàn)氣氛；案例教學(xué)要求學(xué)生設(shè)身處地，鍛煉在特定環(huán)境和條件下的實(shí)戰(zhàn)能力3、案例教學(xué)法的特點(diǎn)是什么？A:不重對(duì)錯(cuò)，重在分析與決策能力B:不重經(jīng)驗(yàn)，重在知識(shí)框架的應(yīng)用C

3、:不重傳授，重在教師與學(xué)生互動(dòng)正確答案：不重對(duì)錯(cuò)，重在分析與決策能力,不重經(jīng)驗(yàn)，重在知識(shí)框架的應(yīng)用,不重傳授，重在教師與學(xué)生互動(dòng)4、案例教學(xué)法的應(yīng)用方法有幾個(gè)A:1B:2C:3D:4正確答案：25、如果對(duì)以下案例教學(xué)法的步驟進(jìn)行排序，順序正確的有：（1）分析與辯論（2）案例準(zhǔn)備（3）撰寫案例報(bào)告（4）案例總結(jié)A:（1）（2）（3）（4）B:（4）（3）（2）（1）C:（2）（1）（4）（3）D:（2）（4）（4）（1）正確答案：（2）（1）（4）（3）第一章1、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的核心是A:銷售B:購(gòu)買C:交易D:交換正確答案：交換2、著名的4p營(yíng)銷組合理論是從()的角度所提出的A:.消費(fèi)者B: 企

4、業(yè)C: 政府D: 中介機(jī)構(gòu)正確答案：企業(yè)3、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷的根本差異在于A: 環(huán)境B:市場(chǎng)C: 地理D: 氣候正確答案：環(huán)境4、下列關(guān)于市場(chǎng)的描述正確的是A:市場(chǎng)是指商品交換的場(chǎng)所B:市場(chǎng)是指具有特定需求或欲望，愿意并且能通過(guò)交換來(lái)滿足這種需要或欲望的所有顧客。C:市場(chǎng)規(guī)模取決于人口，購(gòu)買力，購(gòu)買欲望三個(gè)要素D:市場(chǎng)研究的目的是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)正確答案：市場(chǎng)是指商品交換的場(chǎng)所,市場(chǎng)是指具有特定需求或欲望，愿意并且能通過(guò)交換來(lái)滿足這種需要或欲望的所有顧客。,市場(chǎng)規(guī)模取決于人口，購(gòu)買力，購(gòu)買欲望三個(gè)要素5、在營(yíng)銷組合的延伸中，從4P到6P，多了哪倆個(gè)因素：A:政府權(quán)利B: 公共關(guān)系C:價(jià)值

5、D:競(jìng)爭(zhēng)正確答案：政府權(quán)利, 公共關(guān)系6、大市場(chǎng)營(yíng)銷觀念理論的提出者是A:菲利普 科特勒B:邁克波特C:亞當(dāng)斯密D:麥卡錫正確答案：菲利普 科特勒7、“酒香不怕巷子深”所體現(xiàn)出的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)是A:生產(chǎn)觀念B:產(chǎn)品觀念C:市場(chǎng)營(yíng)銷觀念D:推銷觀念正確答案：產(chǎn)品觀念8、某造紙企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí)，在考慮消費(fèi)者需要和企業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)，還兼顧到社會(huì)利益，該企業(yè)所奉行的營(yíng)銷觀念屬于A:生產(chǎn)觀念B: 產(chǎn)品觀念C:社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念D:推銷觀念正確答案：社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念9、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與客戶觀念的最大不同點(diǎn)在于客戶觀念強(qiáng)調(diào)A:滿足每一個(gè)子市場(chǎng)的需要B:滿足市場(chǎng)上某一個(gè)子市場(chǎng)的需要C:滿足每一個(gè)客戶的特殊

6、需要D:推銷觀念正確答案：滿足市場(chǎng)上某一個(gè)子市場(chǎng)的需要10、某企業(yè)為了順利進(jìn)入印度市場(chǎng)，著力于與印度政府以及當(dāng)?shù)亟虝?huì)組織建立良好的關(guān)系，這種做法體現(xiàn)了下列哪種觀念A(yù):社會(huì)營(yíng)銷觀念B: 關(guān)系營(yíng)銷觀念C: 大市場(chǎng)營(yíng)銷觀念D:推銷觀念正確答案：大市場(chǎng)營(yíng)銷觀念11、 我賣什么，顧客就買什么。好壞都要靠吆喝，屬于A: 生產(chǎn)觀念B: 產(chǎn)品觀念C: 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念D:推銷觀念正確答案：推銷觀念12、可口可樂(lè)公司的經(jīng)營(yíng)理念是以全球市場(chǎng)為中心，根據(jù)國(guó)家間市場(chǎng)需求的共性制定整體戰(zhàn)略，強(qiáng)調(diào)公司整體利益最大化A:全球營(yíng)銷觀念B: 關(guān)系營(yíng)銷觀念C:大市場(chǎng)營(yíng)銷觀念D:推銷觀念正確答案：全球營(yíng)銷觀念13、關(guān)系營(yíng)銷是為了建立、

7、發(fā)展、保持長(zhǎng)期的、成功的交易關(guān)系所有市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，著眼于與供貨方、購(gòu)買方和側(cè)面組織建立良好的伙伴關(guān)系，這一思想是在（ ）觀念建立起來(lái)的A: 生產(chǎn)觀念B: 產(chǎn)品觀念C:關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷觀念D:推銷觀念正確答案：關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷觀念14、 以企業(yè)為中心的觀念包括A: 生產(chǎn)觀念B: 產(chǎn)品觀念C:市場(chǎng)營(yíng)銷觀念D:推銷觀念正確答案：生產(chǎn)觀念, 產(chǎn)品觀念,推銷觀念15、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的核心是A:銷售B:購(gòu)買C:交易D:交換正確答案：交換16、著名的4p營(yíng)銷組合理論是從()的角度所提出的A:.消費(fèi)者B: 企業(yè)C: 政府D: 中介機(jī)構(gòu)正確答案：企業(yè)17、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷的根本差異在于A: 環(huán)境B:市場(chǎng)C: 地

8、理D: 氣候正確答案：環(huán)境18、下列關(guān)于市場(chǎng)的描述正確的是A:市場(chǎng)是指商品交換的場(chǎng)所B:市場(chǎng)是指具有特定需求或欲望，愿意并且能通過(guò)交換來(lái)滿足這種需要或欲望的所有顧客。C:市場(chǎng)規(guī)模取決于人口，購(gòu)買力，購(gòu)買欲望三個(gè)要素D:市場(chǎng)研究的目的是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)正確答案：市場(chǎng)是指商品交換的場(chǎng)所,市場(chǎng)是指具有特定需求或欲望，愿意并且能通過(guò)交換來(lái)滿足這種需要或欲望的所有顧客。,市場(chǎng)規(guī)模取決于人口，購(gòu)買力，購(gòu)買欲望三個(gè)要素19、市場(chǎng)營(yíng)銷組合理論的提出者是A:菲利普 科特勒B:邁克波特C:亞當(dāng)斯密D:麥卡錫正確答案：麥卡錫第二章1、根據(jù)影響力的范圍和作用方式，營(yíng)銷環(huán)境可以服務(wù)微觀環(huán)境和A:宏觀營(yíng)銷環(huán)境B:直接營(yíng)銷環(huán)境

9、C:國(guó)際營(yíng)銷環(huán)境D:國(guó)內(nèi)營(yíng)銷環(huán)境正確答案：宏觀營(yíng)銷環(huán)境2、不屬于國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境特點(diǎn)的是A:客觀性B:差異性C:動(dòng)態(tài)性D:復(fù)雜性正確答案：復(fù)雜性3、主打農(nóng)村市場(chǎng)的21英寸彩電品牌有長(zhǎng)虹的“紅雙喜”、創(chuàng)維的“富臨門”、康佳的“福臨門”、廈華的“福滿堂”、“王牌”等，它們之前就形成了（ ）的關(guān)系。A:愿望競(jìng)爭(zhēng)者B:一般（平行）競(jìng)爭(zhēng)者C:產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者D:品牌競(jìng)爭(zhēng)者正確答案：品牌競(jìng)爭(zhēng)者4、下列哪個(gè)因素不是企業(yè)的微觀環(huán)境 （ ）A:中間商B:消費(fèi)者C:家庭結(jié)構(gòu)D:公眾正確答案：家庭結(jié)構(gòu)5、低機(jī)會(huì)和低威脅的業(yè)務(wù)屬于（ ）A:理想業(yè)務(wù)B:冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)C:成熟業(yè)務(wù)D:困難業(yè)務(wù)正確答案：成熟業(yè)務(wù)6、下列不屬于文化的構(gòu)

10、成要素的是（ ）A:語(yǔ)言B:教育C:宗教D:國(guó)際關(guān)系正確答案：國(guó)際關(guān)系7、恩格爾系數(shù)為（ ）時(shí)屬于富裕狀態(tài)消費(fèi)。A:20%以下B:20%40%C:40%50%D:50%59%正確答案：20%40%8、在跨文化分析中，低背景相關(guān)文化是指( )A:語(yǔ)言只表達(dá)部分信息B:信息表達(dá)比較直接C:信息表達(dá)不明確D:主要依靠背景信息正確答案：信息表達(dá)比較直接9、在國(guó)際營(yíng)銷中，各國(guó)消費(fèi)者對(duì)孔雀的認(rèn)識(shí)是不同的，比如東方人認(rèn)為孔雀是美的象征，而在法國(guó)卻認(rèn)為是禍鳥(niǎo)。這種現(xiàn)象在國(guó)際營(yíng)銷環(huán)境中屬于（ ）A:政治環(huán)境B: 經(jīng)濟(jì)環(huán)境C:文化環(huán)境D: 科技環(huán)境正確答案：文化環(huán)境10、PEST分析法是指（ ）A:政治環(huán)境 Po

11、liticalB:經(jīng)濟(jì)環(huán)境 EconomicalC: 社會(huì)文化環(huán)境 Social-culturalD:技術(shù)環(huán)境 Technological正確答案：政治環(huán)境 Political,經(jīng)濟(jì)環(huán)境 Economical, 社會(huì)文化環(huán)境 Social-cultural,技術(shù)環(huán)境 Technological11、當(dāng)一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)大變化，工業(yè)和服務(wù)業(yè)取代農(nóng)業(yè)成為經(jīng)濟(jì)的支柱。科學(xué)技術(shù)發(fā)展且廣泛應(yīng)用于各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。國(guó)家和企業(yè)更多地參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。A:起飛前夕階段B:起飛階段C: .趨向成熟階段D: 高度消費(fèi)階段正確答案：.趨向成熟階段12、文化的特點(diǎn)（ ）A:文化是某個(gè)社會(huì)中的成員所具有的B:文化是分成部分或

12、要素的C:文化是與生俱來(lái)的D:文化的核心是價(jià)值觀E:.文化是不斷演進(jìn)的正確答案：文化是某個(gè)社會(huì)中的成員所具有的,文化是分成部分或要素的,文化的核心是價(jià)值觀,.文化是不斷演進(jìn)的13、政治環(huán)境有什么特點(diǎn)？（ ）A:、非經(jīng)濟(jì)手段干預(yù)B: 強(qiáng)制性C:風(fēng)險(xiǎn)性D:、 相互協(xié)調(diào)E:變化瞬時(shí)性正確答案：、非經(jīng)濟(jì)手段干預(yù), 強(qiáng)制性,風(fēng)險(xiǎn)性,、 相互協(xié)調(diào),變化瞬時(shí)性14、某國(guó)家的企業(yè)需要去海外營(yíng)銷，需要了解一個(gè)國(guó)家人口的那些指標(biāo)（ ）A:人口規(guī)模B: 人口增長(zhǎng)率C:、人口分布D:人口年齡結(jié)構(gòu)E:人口性別結(jié)構(gòu)正確答案：人口規(guī)模, 人口增長(zhǎng)率,、人口分布,人口年齡結(jié)構(gòu),人口性別結(jié)構(gòu)15、下列行為中屬于政治風(fēng)險(xiǎn)的是（

13、）A:沒(méi)收B:外匯管制C:征用D:本國(guó)化E:和國(guó)有化正確答案：沒(méi)收,外匯管制,征用,本國(guó)化,和國(guó)有化第三章1、根據(jù)購(gòu)買者的特點(diǎn)將市場(chǎng)劃分為兩大類，它們是（ ）A:消費(fèi)者市場(chǎng)和組織市場(chǎng)B:消費(fèi)品市場(chǎng)和生產(chǎn)資料市場(chǎng)C:生產(chǎn)者市場(chǎng)和中間商市場(chǎng)D:國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)正確答案：A2、在購(gòu)買過(guò)程中有人是非專家購(gòu)買，易受促銷影響，產(chǎn)生購(gòu)買沖動(dòng)，這是哪類市場(chǎng)購(gòu)買者的特點(diǎn)（ ）。A:消費(fèi)者市場(chǎng)B:生產(chǎn)者市場(chǎng)C:政府市場(chǎng)D:機(jī)構(gòu)團(tuán)體市場(chǎng)正確答案：A3、牙膏、香皂屬于A:便利品B:選購(gòu)品C:特殊品D:非渴求商品正確答案：A4、一家以生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備的工程需要采購(gòu)日常使用的打字機(jī)、紙張等辦公用品。請(qǐng)問(wèn)是（）A:基礎(chǔ)原料B

14、:輔助產(chǎn)品C:設(shè)備D:廠房正確答案：A5、對(duì)于品牌差異不大，消費(fèi)者不經(jīng)常購(gòu)買，而購(gòu)買時(shí)又有一定風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品，消費(fèi)者一般會(huì)貨比三家后決定購(gòu)買，消費(fèi)者的這種購(gòu)買行為屬于（ ）A:習(xí)慣型購(gòu)買行為B:變換型購(gòu)買行為C:協(xié)調(diào)型購(gòu)買行為D:復(fù)雜型購(gòu)買行為正確答案：C6、用戶為了更好地完成采購(gòu)任務(wù)，部分調(diào)整采購(gòu)方案或重新選擇更合適的供應(yīng)商。這屬于（ ）A:直接重購(gòu)B:修正重購(gòu)C:新購(gòu)正確答案：B7、生產(chǎn)者用戶初次購(gòu)買某種產(chǎn)品或服務(wù)，稱為（ ）A:直接購(gòu)買B:修正購(gòu)買C:重購(gòu)D:新購(gòu)正確答案：D8、對(duì)組織購(gòu)買的需求實(shí)際上源自對(duì)最終消費(fèi)品的需求，某皮革供應(yīng)商密切關(guān)注消費(fèi)者對(duì)皮制品的消費(fèi)需求，并以此估計(jì)服裝公司對(duì)皮

15、革的需求，因此，對(duì)組織購(gòu)買品的需求是一種（）A:潛在需求B:派生需求C:過(guò)度需求D:負(fù)需求正確答案：C9、某組織的購(gòu)買者小王在做出購(gòu)買決策時(shí)考慮到該企業(yè)的條件符合國(guó)家實(shí)行的一項(xiàng)最新的稅收優(yōu)惠政策，這種影響組織購(gòu)買者行為的因素是A:環(huán)境因素B:組織因素C:人際因素D:個(gè)人因素正確答案：A10、生產(chǎn)者用戶企業(yè)自身的有關(guān)因素稱為（ ）A:環(huán)境因素B:組織因素C:人際因素D:個(gè)人因素正確答案：B11、各國(guó)政府的采購(gòu)部門通過(guò)傳播媒體發(fā)布或發(fā)出信函，說(shuō)明有關(guān)要求、邀請(qǐng)供應(yīng)商在規(guī)定期限內(nèi)投標(biāo)的購(gòu)買方式叫（ ）A:公開(kāi)招標(biāo)選購(gòu)B:議價(jià)合約選購(gòu)C:日常選購(gòu)D:正常購(gòu)買正確答案：A12、個(gè)人為了人身安全和財(cái)產(chǎn)安全

16、而對(duì)防盜設(shè)備、保安用品、保險(xiǎn)產(chǎn)生的需要是（ ）A:生理需要B:社會(huì)需要C:尊敬需要D:安全需要正確答案：D13、大學(xué)生為了完成學(xué)業(yè)，努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取優(yōu)秀的成績(jī)，才有可能畢業(yè)后找到好的工作，是基于（ ）需要A:生理需要B:社會(huì)需要C:尊敬需要D:安全需要正確答案：C14、生產(chǎn)者購(gòu)買行為的主要類型( )A:直接重購(gòu)B:修正重購(gòu)C:新購(gòu)正確答案：ABC15、 消費(fèi)者的需要可以由（ ）引起。A:內(nèi)在刺激B:外在刺激C:精神刺激D:物質(zhì)刺激正確答案：AB16、影響消費(fèi)者行為的主要因素主要有（ ）A:心理因素B: 個(gè)人因素C: 文化因素D: 生活方式E:社會(huì)因素正確答案：ABCE17、生產(chǎn)者購(gòu)買行為的影響因

17、素有（）A:組織因素B:人際因素C:環(huán)境因素D:本人因素E:文化因素正確答案：ABCD18、消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程主要包括哪些內(nèi)容（ ）A:認(rèn)識(shí)需要B:收集信息C:評(píng)價(jià)選擇D:決定購(gòu)買E:購(gòu)后感受正確答案：ABCDE19、消費(fèi)者購(gòu)買行為影響因素中的心理因素受到的指標(biāo)主要有（ ）A:動(dòng)機(jī)和需要B:知覺(jué)C:學(xué)習(xí)D:態(tài)度和信念正確答案：ABCD20、以家長(zhǎng)重視以營(yíng)養(yǎng)目標(biāo)的溝通方式，而決定購(gòu)買兒童營(yíng)養(yǎng)餅干，其主要的發(fā)起者是（）A:父母B:兒童C:銷售員D:爺爺奶奶正確答案：A第四章1、以下工作中，哪項(xiàng)是市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研程序的前提和基礎(chǔ)A:擬定調(diào)研計(jì)劃B:確定問(wèn)題和調(diào)研目標(biāo)C:收集和分析信息D:提出研究結(jié)論正確

18、答案：B2、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的區(qū)別在以下哪個(gè)方面差別不大A:調(diào)研難度B:調(diào)研范圍C:調(diào)研成本D:調(diào)研程序正確答案：D3、 （ ）是利用一定的技術(shù)和方法對(duì)取得的市場(chǎng)營(yíng)銷信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、模擬和解釋內(nèi)外部環(huán)境與企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)之間的關(guān)系，以更好地進(jìn)行營(yíng)銷決策A:內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)B:營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)C:營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)D:信息分析系統(tǒng)正確答案：D4、有一調(diào)查公司接受委托，專門調(diào)查該公司廣告支出對(duì)其銷售量的影響，該調(diào)查公司所實(shí)施的調(diào)查屬于A:因果性調(diào)研B:預(yù)測(cè)性調(diào)研C:描述性調(diào)研D:探測(cè)性調(diào)研正確答案：A5、在產(chǎn)出大于投入的前提下，為營(yíng)銷決策提供與營(yíng)銷活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的必要的和及時(shí)的信息，盡量減少雜亂無(wú)

19、關(guān)的信息，這體現(xiàn)了信息的A:目的性B:及時(shí)性C:系統(tǒng)性D:廣泛性正確答案：B6、是為了估計(jì)未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)某市場(chǎng)營(yíng)銷變量發(fā)展趨勢(shì)和狀態(tài)的調(diào)查A:探測(cè)性調(diào)研B:描述性調(diào)研C:因果調(diào)研D:預(yù)測(cè)性調(diào)研正確答案：D7、在購(gòu)買者不準(zhǔn)備仔細(xì)地作購(gòu)買計(jì)劃，或他們的購(gòu)買行為非常無(wú)規(guī)則，或?qū)I(yè)人士的意見(jiàn)不十分可靠的情況下，可以采用A:專業(yè)人士意見(jiàn)法B:市場(chǎng)試銷法C:時(shí)間序列分析法D:購(gòu)買者意向調(diào)查法正確答案：B8、某家電生產(chǎn)企業(yè)從其目標(biāo)市場(chǎng)的顧客中，按照隨機(jī)原則抽取了50名顧客進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，以了解目標(biāo)顧客對(duì)其產(chǎn)品的認(rèn)知偏好等原始信息，該企業(yè)這種收集原始數(shù)據(jù)的方法屬于A:觀察法B:實(shí)驗(yàn)法C:調(diào)查法D:專家估計(jì)法正確

20、答案：C9、最富有靈活性，但是花費(fèi)成本較高的調(diào)查方法是A:電話訪問(wèn)B:郵寄問(wèn)卷C:人員訪問(wèn)D:試驗(yàn)法正確答案：C10、進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)，首先由銷售人員根據(jù)自己的判斷，做出自己認(rèn)為可靠的銷售預(yù)測(cè)，然后再由主要部門加以綜合的定性預(yù)測(cè)方法是A:購(gòu)買者意見(jiàn)法B:銷售人員意見(jiàn)綜合法C:專家意見(jiàn)法D:市場(chǎng)試銷法正確答案：B11、市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的任務(wù)是為管理者適時(shí)提供所需信息，它具有 的特點(diǎn)A:目的性B:及時(shí)性C:系統(tǒng)性D:外在性E:廣泛性正確答案：ABCE12、市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)一般由 構(gòu)成A:內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)B:營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)C:營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)D:信息分析系統(tǒng)E:外部報(bào)告系統(tǒng)正確答案：ABCD13、根據(jù)調(diào)研目的的

21、不同，可以將市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研分為A:探測(cè)性調(diào)研B:描述性調(diào)研C:因果調(diào)研D:預(yù)測(cè)性調(diào)研E:二手資料調(diào)研正確答案：ABCD14、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研包括市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的各個(gè)方面，常見(jiàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研包括A:市場(chǎng)需求調(diào)研B:消費(fèi)者購(gòu)買行為調(diào)研C:營(yíng)銷因素調(diào)研D:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研E:產(chǎn)品生命周期調(diào)研正確答案：ABCD15、調(diào)研計(jì)劃是研究過(guò)程中非常重要的指導(dǎo)性文件，調(diào)研計(jì)劃的主要內(nèi)容包括A:確定所需要的信息B:確定信息的種類和來(lái)源C:確定調(diào)研方法D:制定抽樣計(jì)劃E:撰寫調(diào)研報(bào)告正確答案：ABCDE第五章1、 企業(yè)努力使現(xiàn)有產(chǎn)品打入新的市場(chǎng)，從當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)擴(kuò)展到全國(guó)市場(chǎng)，從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)擴(kuò)展到國(guó)外市場(chǎng)等，這種策略稱為( )A:市場(chǎng)滲

22、透B:市場(chǎng)開(kāi)發(fā)C:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)D:全面開(kāi)發(fā)正確答案：B2、某家用電器企業(yè)不僅生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)家電類產(chǎn)品，還跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)、機(jī)械、農(nóng)副產(chǎn)品等多種業(yè)務(wù)，這種戰(zhàn)略是（）A:市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略B:市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略C:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略D:多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略正確答案：D3、國(guó)內(nèi)某家電企業(yè)，利用自己在商標(biāo)、技術(shù)、市場(chǎng)、資金等方面的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)兼并收購(gòu)其它家電企業(yè)來(lái)壯大自己，該企業(yè)采用的一體化增長(zhǎng)方式屬于（）A:水平一體化B:前向一體化C:后向一體化D:同心多元化正確答案：A4、生產(chǎn)化肥的企業(yè)又投資農(nóng)藥項(xiàng)目，這種多元化增長(zhǎng)方式屬于（ ）A:集團(tuán)多元化B:水平多元化C:同心多元化D:垂直多元化正確答案：B5、某類業(yè)務(wù)市場(chǎng)銷售增長(zhǎng)率大于10，

23、市場(chǎng)份額與最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額比值大于1.0，該類業(yè)務(wù)屬于（）A:問(wèn)號(hào)類B:金牛類C:明星類D:瘦狗類正確答案：C6、假設(shè)某企業(yè)有類產(chǎn)品在市場(chǎng)上的特點(diǎn)是銷售量增長(zhǎng)較高，市場(chǎng)占有率較低，這屬于波士頓矩陣法中的( )類型A:明星產(chǎn)品B:金牛產(chǎn)品C:問(wèn)題產(chǎn)品D:瘦狗產(chǎn)品正確答案：C7、通過(guò)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，強(qiáng)化管理，控制總成本，使自己在產(chǎn)業(yè)內(nèi)平均總成本最低化，以創(chuàng)造和贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略屬于A:總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B:差異化戰(zhàn)略C:集中化戰(zhàn)略D:多元化戰(zhàn)略正確答案：A8、千方百計(jì)地使本企業(yè)有別于競(jìng)爭(zhēng)者，凸現(xiàn)和形成鮮明的個(gè)性和特色，以創(chuàng)造和贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略A:總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B:差異化戰(zhàn)略C:集中

24、化戰(zhàn)略D:多元化戰(zhàn)略正確答案：B9、企業(yè)集中所有力量，以一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)性質(zhì)相似的子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，試圖在較少的子市場(chǎng)里取得較大的市場(chǎng)占有率，這種目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略是（）A:總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B:差異化戰(zhàn)略C:集中化戰(zhàn)略D:多元化戰(zhàn)略正確答案：C10、某公司產(chǎn)品目前市場(chǎng)占有率為25，預(yù)計(jì)未來(lái)3年市場(chǎng)占有率將下降到23，但仍比最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高5。該公司應(yīng)采取的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是（ ）A:市場(chǎng)主導(dǎo)者戰(zhàn)略B:市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略C:市場(chǎng)跟隨者戰(zhàn)略D:市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略正確答案：A11、市場(chǎng)主導(dǎo)者的競(jìng)爭(zhēng)策略包括（）A:擴(kuò)大市場(chǎng)需求量B:維護(hù)市場(chǎng)占有率C:擴(kuò)大市場(chǎng)占有率正確答案：ABC12、邁克波特的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析主要包括A

25、:現(xiàn)有行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)B:新的進(jìn)入者的競(jìng)爭(zhēng)C:替代品的競(jìng)爭(zhēng)D:買方的侃價(jià)力量E:賣方的侃價(jià)力量正確答案：ABCDE13、按市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位分類，市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)者包括( )A: 領(lǐng)導(dǎo)者B: 挑戰(zhàn)者C: 追隨者D:補(bǔ)缺者正確答案：ABCD14、密集型發(fā)展戰(zhàn)略包括（）A:市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略B:市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略C:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略D:一體化戰(zhàn)略正確答案：ABC15、發(fā)展戰(zhàn)略的類型包括A:密集型發(fā)展戰(zhàn)略B:一體化發(fā)展戰(zhàn)略C:多元化戰(zhàn)略正確答案：ABC第六章1、 市場(chǎng)細(xì)分是對(duì)（）進(jìn)行細(xì)分。A:產(chǎn)品B:不同種產(chǎn)品的消費(fèi)者C:生產(chǎn)同種產(chǎn)品的不同企業(yè)D:同種產(chǎn)品需求各異的消費(fèi)者正確答案：D2、 按消費(fèi)者收入進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分屬于（）。A:地理

26、細(xì)分B:行為細(xì)分C:心理細(xì)分D:人口細(xì)分正確答案：D3、 企業(yè)為了使自己生產(chǎn)或銷售的產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的銷路，要從各方面為產(chǎn)品培養(yǎng)出一定的特色，樹(shù)立起一定的市場(chǎng)形象，以求在顧客心目中形成一種特殊的偏好。這就是（）A:市場(chǎng)細(xì)分B:營(yíng)銷組合C:目標(biāo)市場(chǎng)選擇D:市場(chǎng)定位正確答案：D4、市場(chǎng)細(xì)分中，按消費(fèi)者所處的地理位置及氣候等變量來(lái)細(xì)分市場(chǎng)是（）A:地理細(xì)分B:人口細(xì)分C:心理細(xì)分D:行為細(xì)分正確答案：A5、 某企業(yè)老年人市場(chǎng)生產(chǎn)銷售各種不同的奶制品，包括牛奶、酸奶、奶粉等，該企業(yè)所使用的目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略是（）A:市場(chǎng)集中化B:選擇專業(yè)化C:產(chǎn)品專業(yè)化D:市場(chǎng)專業(yè)化正確答案：D6、某企業(yè)各種不同的化妝品，

27、如化妝水、洗面奶、潤(rùn)膚露等，供應(yīng)不同的顧客群，該企業(yè)所使用的目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略是（）A:市場(chǎng)集中化B:選擇專業(yè)化C:產(chǎn)品專業(yè)化D:市場(chǎng)專業(yè)化正確答案：B7、市場(chǎng)細(xì)分中，按照消費(fèi)者的生活方式個(gè)性等心理變量來(lái)細(xì)分市場(chǎng)，這種細(xì)分指的是（）A:地理細(xì)分B:人口細(xì)分C:心理細(xì)分D:行為細(xì)分正確答案：C8、企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位的核心內(nèi)容是A:不斷降低產(chǎn)品的成本B:設(shè)計(jì)和塑造產(chǎn)品特色或個(gè)性C:明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)D:弄清消費(fèi)者的需求差異正確答案：B9、市場(chǎng)定位的提出者A:艾里斯和特勞特B:菲利普C:邁克波特D:麥肯錫正確答案：A10、 進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的模式有多種，下列屬于投資打入模式的有（）A:間接出口B:直接代

28、理商C:許可證貿(mào)易D:獨(dú)資經(jīng)營(yíng)正確答案：D11、消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的主要變量有( )A:地理細(xì)分B:人口細(xì)分C:心理變量D:生活方式正確答案：ABCD12、進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的方式包括A:出口進(jìn)入B:合同進(jìn)入C:投資進(jìn)入D:戰(zhàn)略聯(lián)盟正確答案：ABCD13、工業(yè)用品細(xì)分的依據(jù)主要有( )A:地理位置B:用戶規(guī)模C:用戶性質(zhì)D:用戶的經(jīng)濟(jì)用途正確答案：ABCD第七章1、消費(fèi)者購(gòu)買海爾大屏幕液晶電視機(jī)的核心產(chǎn)品是A:符合消費(fèi)者獲取知識(shí)、信息的需求B:外形構(gòu)造好C:服務(wù)好D:品牌好正確答案：A2、某企業(yè)有5條產(chǎn)品線，它們的產(chǎn)品項(xiàng)目數(shù)分別是47652，那么該企業(yè)的產(chǎn)品組合的寬度和長(zhǎng)度分別為A:5，7B:11,13

29、C:5,11D:5,24正確答案：D3、產(chǎn)品生命周期指的是A:產(chǎn)品使用壽命B:產(chǎn)品物理壽命C:產(chǎn)品合理壽命D:產(chǎn)品市場(chǎng)壽命正確答案：D4、電視機(jī)從黑白電視機(jī)發(fā)展到彩色電視機(jī)，這屬于A:全新產(chǎn)品B:改進(jìn)產(chǎn)品C:換代產(chǎn)品D:仿制產(chǎn)品正確答案：C5、產(chǎn)品生命周期決定企業(yè)不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的時(shí)機(jī)選擇A:介紹期B:成長(zhǎng)期期末成熟期初C:成熟期期末D:衰退期正確答案：B6、企業(yè)從生產(chǎn)微波爐拓展到生產(chǎn)空調(diào)、櫥柜、洗碗機(jī)等產(chǎn)品，做法屬于A:寬度B:長(zhǎng)度C:深度D:高度正確答案：A7、在產(chǎn)品生命周期介紹期，市場(chǎng)容量很大消費(fèi)者對(duì)這種產(chǎn)品比較熟悉，但對(duì)價(jià)格非常敏感，潛在競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大可以降

30、低單位生產(chǎn)成本的情況下，適合采用的市場(chǎng)營(yíng)銷策略是A:快速撇脂B:緩慢撇脂C:快速滲透D:緩慢滲透正確答案：A8、對(duì)新產(chǎn)品擴(kuò)散有著決定性影響的消費(fèi)者是A:意見(jiàn)領(lǐng)袖者B:意見(jiàn)跟隨者C:意見(jiàn)落后者D:意見(jiàn)超前者正確答案：A9、在產(chǎn)品生命周期的投入期如果企業(yè)采用高價(jià)格、高促銷費(fèi)用，以求迅速擴(kuò)大銷售量，取得較高的市場(chǎng)占有率是指A:快速撇脂策略B:緩慢撇脂策略C:快速滲透策略D:緩慢滲透策略正確答案：A10、某企業(yè)把現(xiàn)有的產(chǎn)品改變包裝與品牌名稱銷往國(guó)際市場(chǎng)，促銷方式進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，這種國(guó)際產(chǎn)品營(yíng)銷的戰(zhàn)略是A:產(chǎn)品和促銷直接延伸B:產(chǎn)品直接延伸，促銷策略改變C:.產(chǎn)品改變，促銷直接延伸D:產(chǎn)品促銷雙向改變正

31、確答案：B11、產(chǎn)品整體概念包括A:核心產(chǎn)品B:形式產(chǎn)品C:期望產(chǎn)品D:延伸產(chǎn)品E:潛在產(chǎn)品正確答案：ABD12、新產(chǎn)品構(gòu)思的來(lái)源主要有A:顧客B:競(jìng)爭(zhēng)者C:企業(yè)生產(chǎn)部門D:企業(yè)銷售部門正確答案：ABCD13、按消費(fèi)者購(gòu)買習(xí)慣不同，可將生活消費(fèi)品分為( )A:便利品B:選購(gòu)品C:特殊品D:非渴求品正確答案：ABCD14、產(chǎn)品生命周期的典型包括( )A:介紹期B:成長(zhǎng)期C:成熟期D:衰退期正確答案：ABCD15、在產(chǎn)品策略方面，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷面臨產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化與差異化策略的選擇，在大多數(shù)情況下，（）是主要的。A:差異化產(chǎn)品策略B:產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化C:產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化與差異化策略正確答案：A第八章1、企業(yè)以目標(biāo)收益

32、定價(jià)法來(lái)制定產(chǎn)品價(jià)格的目標(biāo)是（ ）A:持續(xù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)B:當(dāng)期利潤(rùn)最大化目標(biāo)C:市場(chǎng)占有率最大化目標(biāo)D:產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化目標(biāo)正確答案：B2、市場(chǎng)滲透定價(jià)實(shí)施的前提是（）A:不會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)者報(bào)復(fù)B:密切注重短期因素C:價(jià)格需求彈性小D:市場(chǎng)容量小正確答案：A3、成本加成定價(jià)法中的加成指的是A:企業(yè)期望的一定比例的利潤(rùn)B:企業(yè)期望的一定比例的銷售收入C:行業(yè)平均利潤(rùn)D:行業(yè)平均投資回報(bào)率正確答案：A4、汽車制造商給全國(guó)各地的地區(qū)銷售代理商一種額外折扣，以促使它們執(zhí)行銷售零配件供應(yīng)維修和信息提供“四位一體”的功能。這種折扣策略屬于A:現(xiàn)金折扣B:數(shù)量折扣C:貿(mào)易折扣D:促銷折扣正確答案：C5、中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師

33、李艷萍設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅高貴享譽(yù)中外，在國(guó)際市場(chǎng)上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1千美元，這種定價(jià)策略屬于A:聲望定價(jià)B:基點(diǎn)定價(jià)C:招徠定價(jià)D:需求導(dǎo)向定價(jià)正確答案：A6、產(chǎn)品定價(jià)的3C模式中的3C指的是顧客需求、成本以及A:政府管制B:競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格C:行業(yè)管制D:法律環(huán)境正確答案：B7、從法國(guó)進(jìn)口到中國(guó)的葡萄酒，小包裝1加侖的關(guān)稅為2.2美元，超過(guò)1加侖的大包裝的關(guān)稅為1.02美元，請(qǐng)問(wèn)該公司應(yīng)采取什么措施來(lái)避免價(jià)格升級(jí)A:改變包裝B:不進(jìn)口C:改變產(chǎn)品質(zhì)量D:出口到其他國(guó)家市場(chǎng)正確答案：A8、企業(yè)對(duì)于不同季節(jié)不同時(shí)期甚至不同鐘點(diǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)分別制定不同的價(jià)格，這種定價(jià)策略是A:顧客差

34、別定價(jià)B:產(chǎn)品形式差別定價(jià)C:產(chǎn)品部位差別定價(jià)D:銷售時(shí)間差別定價(jià)正確答案：D9、購(gòu)買某產(chǎn)品1000件以下，單價(jià)10元；購(gòu)買1000件以上，單價(jià)9元,折扣為A:現(xiàn)金折扣B:數(shù)量折扣C:功能折扣D:季節(jié)折扣正確答案：B10、新產(chǎn)品定價(jià)策略主要有A:滲透定價(jià)B:心理定價(jià)C:差別定價(jià)D:撇脂定價(jià)正確答案：AB11、企業(yè)定價(jià)導(dǎo)向包括A:成本導(dǎo)向B:需求導(dǎo)向C:競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向D:效益導(dǎo)向正確答案：ABC12、哪種價(jià)格形式屬于差別定價(jià)A:公園門票對(duì)某些社會(huì)成員給予優(yōu)惠B:在節(jié)假日或換季時(shí)機(jī)舉行的“大甩賣”“酬賓大減價(jià)”等活動(dòng)C:對(duì)不同花色不同款式的同種商品所定的不同價(jià)格D:對(duì)大量購(gòu)買的顧客所給予的優(yōu)惠E:劇院里

35、不同位置的座位的票價(jià)不同正確答案：ACE第九章1、分銷渠道的成員不包括A:代理中間商B:商人代理商C:生產(chǎn)者和用戶D:輔助商正確答案：C2、（ ）主要用于分銷產(chǎn)業(yè)用品A:一層渠道B:二層渠道C:零層渠道D:三層渠道正確答案：C3、以下類型不屬于商店零售商的是A:專用品商店B:百貨商店C:超級(jí)市場(chǎng)D:自動(dòng)售貨正確答案：D4、 （ ）對(duì)其經(jīng)營(yíng)的商品沒(méi)有所有權(quán)A:經(jīng)紀(jì)人和代理商B:商人批發(fā)商C:制造商銷售辦事處D:卡車批發(fā)商正確答案：A5、某電梯制造廠在北京地區(qū)僅僅通過(guò)2個(gè)精心挑選的最合適的中間商來(lái)推銷其產(chǎn)品，這種分銷策略是A:密集分銷B:選擇分銷C:獨(dú)家分銷D:直復(fù)營(yíng)銷正確答案：B6、直接面向渠道

36、終端消費(fèi)者，而不向其他中間商轉(zhuǎn)售的渠道成員是A:代理批發(fā)商B:零售商C:經(jīng)銷批發(fā)商D:制造商的分銷機(jī)構(gòu)正確答案：B7、獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)、提成獎(jiǎng)勵(lì)等渠道控制方法屬于A:利用優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行控制B:利用品牌進(jìn)行控制C:利用激勵(lì)手段進(jìn)行控制D:利用強(qiáng)制性權(quán)力進(jìn)行控制正確答案：C8、名牌、高檔消費(fèi)品由于價(jià)格高、利潤(rùn)率也相對(duì)較高，企業(yè)應(yīng)采用（ ）形式，以提高經(jīng)濟(jì)效益A:廣泛性分銷B:選擇性分銷C:獨(dú)家分銷D:差異化分銷正確答案：C9、麥當(dāng)勞與肯德基總是在類似的渠道中銷售，而娃哈哈卻盡量避免與可口可樂(lè)的渠道重合，這兩種不同的選擇都是考慮到渠道設(shè)計(jì)影響因素中的（ ）A:目標(biāo)市場(chǎng)特性B:產(chǎn)品特性C:中間商特性D:競(jìng)爭(zhēng)特性正確答案：D10、飲料制造商需要有更多的中間商來(lái)分銷商品，