中學(xué)生文明禮儀知識學(xué)習(xí)手冊

1、海南陵水思源實驗學(xué)校中學(xué)生文明禮儀知識學(xué)習(xí)手冊禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會生活的各個方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客及作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié)，禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣，都有自身的規(guī)律性，但他們都遵循最基本的禮儀原則：一是敬人的原則：一切行為和語言都以尊重他人

2、為出發(fā)點，禮貌待人。二是自律的原則：在交往過程中要克己、慎重、自覺自愿、表里如一，自我對照，自我反省，自我要求，自我檢點，自我約束，不能妄自尊大，口是心非。三是適度的原則：過分的尊敬是阿諛奉承，要適度得體，掌握分寸。四是真誠的原則：誠心誠意，以誠待人，不逢場作戲，言行不一。 我們中學(xué)生要加強(qiáng)道德實踐，注意文明禮儀，在敬人、自律、適度、真誠的原則上進(jìn)行人際交往，告別不文明的言行。 一、在家做個文明的孩子 家是孩子日常生活中最理想的港灣，它既是遮風(fēng)擋雨的寓所，也是孕育希望和放飛理想的錨地。但現(xiàn)在的學(xué)生僅僅把家當(dāng)作一個釋放的場所，在學(xué)校里能做一個好學(xué)生，走上社會能成為一個好公民，可是在家里卻會忘了最

3、基本的禮儀常識，不會給來訪的客人讓座、不會主動問候，這常常會使家長陷入尷尬境地，而且還會影響孩子的社會交往和身心發(fā)展。禮儀教育的過程就是禮儀習(xí)慣的養(yǎng)成過程，因此，相對于學(xué)校禮儀教育和社會禮儀教育，家庭禮儀教育，處于基礎(chǔ)地位，起著關(guān)鍵作用。（一）問候禮儀向父母、長輩問候致意，要按時間、場合、節(jié)慶不同，采用不同的問候方式。1、早起后問爸爸、媽媽早上好。2、睡覺前祝爸爸、媽媽晚安。3、父母下班回家：爸爸、媽媽回來啦。4、過生日：祝長輩生日快樂、身體健康。5、過新年：祝爸爸、媽媽新年愉快。6、當(dāng)爸爸、媽媽外出時說：祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。7、當(dāng)爸爸、媽媽外出歸來時說：爸爸、媽媽回來啦，辛苦了。

4、8、自己告別家人時：您放心吧，我會照顧好自己。離家時間較長，可打電話問候家人。（二）就餐禮儀請長輩先入座。等長輩先拿碗筷后，自己再拿碗筷。吃東西或喝湯時要小口吞咽，閉嘴咀嚼，盡量不發(fā)出響聲。別人給自己添飯菜，要說“謝謝"”。要學(xué)會給長輩添飯加菜。先吃完飯要說“大家慢慢吃”。（三）待客禮儀家中來客人，要事先有所準(zhǔn)備，把房間收拾整潔。熱情招待客人，迎接客人進(jìn)屋，幫助客人放衣物，請客人在合適的位置落座。幫助父母遞茶后可告辭離開。如父母不在家，要以主人身份接待客人。自己的同學(xué)、朋友來訪，應(yīng)熱情迎接。初次來訪，應(yīng)給父母逐個介紹，然后把最佳座位讓給客人。作為子女如果要帶朋友回家，事前應(yīng)征得父母的

5、同意，不應(yīng)要求父母在自己約請朋友來家聚會時離開家。父母的朋友帶小孩子來訪，應(yīng)同小孩一同玩耍。吃飯時，應(yīng)主動邀其客人一起用餐。送客人時應(yīng)及客人說“再見”、“歡迎您再來”。送客人要送到門外，并歡迎客人下次再來（四）做客禮儀去親友家做客要儀表整潔，盡可能帶些小禮品，以表示對主人的尊重。在親友家，不能大聲大氣，要談吐文明。不經(jīng)主人允許，不可隨意動用主人家里的東西，即使是至親好友也應(yīng)先打招呼，征得主人同意后才能動用。如果在主人家用餐，要注意用餐時的禮儀，不能搶先入座，不能先動食品；要請長輩先坐下，長輩動筷后再動筷子，雙肘不能放在桌子上；飯后，坐好略陪大家一會兒，或者說：“我用好了，請慢慢用?！比缓笤匐x座

6、。告別時，要說感謝的話，如“今天真高興”、“歡迎到我家去”。（五）打電話的禮儀現(xiàn)代社會，我們正處于信息時代，借用電話來處理復(fù)雜紛紜的公私事務(wù)，已成為很普遍的方法了?？墒谴螂娫拺?yīng)有的一般禮儀常識，卻少有人留心注意。如除緊急要事外，一般不宜在早上7：00以前、三餐時或晚上休息時間打電話。同時，還應(yīng)注意各個國家和地區(qū)的時差，以便選擇最佳時間進(jìn)行電話聯(lián)系。作為中學(xué)生以下幾項基本禮儀，可作借鑒：1、接電話的時候要學(xué)會說“你好”、“請問”、“請等一下”等禮貌用語。2、接電話時聲音要放輕一些，不要在電話中大聲嚷嚷。3、接電話時要有問有答，回答問題時要大方，不可以長時間不回應(yīng)對方的問題，也不要在不知如何回答時

7、，把電話一扔跑到別處去。4、大人打電話時，孩子不要在一旁插嘴或搶話筒。5、打電話時要先報上自己的名字，并說明要找的人。6、不要一邊吃東西一邊接電話。7、掛話筒時，要輕拿輕放。8、打完電話，要學(xué)會說“再見”，然后再掛機(jī)，不要只管自己講完就掛電話。 9、要注意打電話的時間，通話時間不可太長，也不要選擇太早或太晚的時間打電話，以免影響別人休息。（六）見面禮儀1、握手禮：握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。2、鞠躬禮：鞠躬，意即彎身行禮，是對他人敬佩的一種禮節(jié)方式。3、點頭致意禮：是一種不出聲的問候禮節(jié)，常用于相識的人在社交場合打招呼。4、舉手致意禮：也是一種不出聲的問候禮節(jié)，常用于相識

8、的人在社交場合打招呼。另外，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達(dá)友善之意。5、鼓掌禮：鼓掌意在歡迎、歡送、祝賀、鼓勵人。鼓掌應(yīng)當(dāng)做得恰到好處。6、讓路禮：讓對方先行，表示一種尊重和禮貌。7、致歉禮：做錯事后請求對方的諒解，應(yīng)表現(xiàn)的謙和。8、接送禮物禮：接送禮物是一種表達(dá)情誼的方式。二、在學(xué)校做個文明的學(xué)生(一）尊師禮儀1、學(xué)生對教師應(yīng)該虛心誠實，言行有禮，在行動上應(yīng)按規(guī)范認(rèn)真去做，早晨進(jìn)校見到老師，不管是否給自己上課，均應(yīng)行禮問早、問好。 2、平日在校園內(nèi)及老師相遇，應(yīng)打招呼問好，如環(huán)境狹窄（樓道、走廊）應(yīng)向旁邊跨開一步，給老師讓道。3、上課時，教師走進(jìn)教室，班長喊“起立”，聲

9、音要洪亮有力。全體學(xué)生應(yīng)立即起立站直，向老師行注目禮，待教師回禮后再坐下。4、在課堂上學(xué)生要衣著整潔，姿勢端正。夏天不能赤腳或穿拖鞋，不能穿無袖背心，也不能敞胸露懷，聽講時不能扇扇子。冬天課堂上不應(yīng)戴帽子，戴手套或口罩，圍圍巾。課堂上不能隨便離開位子走動，吃東西，喝水，嚼口香糖，聽錄音機(jī)等。5、遲到的同學(xué)應(yīng)先在教室門外喊報告，待老師允許后再進(jìn)入教室，未經(jīng)允許，不可擅自推門而入。6、有疑問提出或回答問題時，應(yīng)先舉半臂右手，經(jīng)老師允許后起立發(fā)言，不應(yīng)邊舉手邊說話。7、對老師講述的內(nèi)容有異議時，最好下課后單獨找老師交換意見，共同探討。若非提不可時也要注意場合和方式。態(tài)度要誠懇，謙虛恭敬，不可擾亂課堂

10、秩序，影響授課計劃。8、下課鈴響，在聽到老師說“下課”后，班長喊“起立”，同學(xué)們應(yīng)起立站好，對老師行注目禮，待老師離開課堂再自由活動。9、學(xué)生在校園內(nèi)進(jìn)出或上下樓梯及老師相遇時，應(yīng)主動向老師行禮問好。學(xué)生進(jìn)老師的辦公室時或宿舍，應(yīng)先敲門，經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入。在老師的工作、生活場所，不能隨便翻動老師的物品。學(xué)生對老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點點，評頭論足，要尊重老師的習(xí)慣和人格。 （二）升國旗、唱國歌禮儀 1、升旗時所有在場人員都要肅立、端正。2、面向國旗行注目禮時神態(tài)要莊嚴(yán)。3、升旗儀式時要保持安靜。4、升國旗時應(yīng)唱國歌，并注意儀態(tài)。（三）教室禮儀1、進(jìn)入教室，見到同學(xué)或老師要微笑致意，注意自己

11、的言行，尊重同學(xué)和老師。2、注意自己的課桌整潔。3、得到同學(xué)的幫助應(yīng)及時表達(dá)謝意。需要打擾別人先說“對不起”。4、進(jìn)出教室時，禮讓對方，避讓對方。5、開門關(guān)門注意輕開輕關(guān)，應(yīng)隨手關(guān)門。6、在教室里，注意不要進(jìn)行針對第三者的密談，不要進(jìn)行可能引起他人不愉快的密談。7、不翻動同學(xué)桌上、電腦中、筆記本中及自己無關(guān)的任何資料。8、男同學(xué)不抽煙，并恪守“女士優(yōu)先”。9、女同學(xué)不化妝、不涂指甲，也不穿過份性感的衣服。10、不給同學(xué)起“綽號”，不在學(xué)校里制造流言蜚語，或傳播小道消息。11、開會或聚會時，不對任何人的不同意見作出輕蔑的反應(yīng)。12、不在教室里脫鞋或?qū)⒛_擱到桌上。 13、不在教室里就餐。 14、保

12、持教室和課堂環(huán)境整潔。晚上要保證睡眠，白天上課要集中精力注意聽老師講課。（四）閱覽室、圖書館、展覽會禮儀1、注意著裝整潔。2、不要在書桌上胡亂放書，一個人霸占幾個人的位子。3、遵守規(guī)則，愛護(hù)書刊雜志，小心抽取，閱后放回原處。4、翻閱資料時不在上面劃弄、折疊，保持資料的整潔。5、愛護(hù)圖書，切莫在書上亂畫、亂涂、亂寫，撕書是不文明的行為，發(fā)現(xiàn)好詞妙句，可以備一本本子摘抄下來。6、要保持安靜。不大聲喧嘩，走動時放輕腳步，安放椅凳時盡量不發(fā)出聲響。7、不要吃有聲或帶有果殼的食物。8、離開之前，將所有借閱資料放歸原處。9、在展品前瀏覽時注意不要影響其他觀眾觀看。10、遵守展覽會規(guī)定（如不拍照，不撫摸展品

13、，不吸煙不吃零食）。三、在社會做個文明的公民今天的中學(xué)生，也是社會的一員，而在公共場合中的禮儀是應(yīng)用得最為廣泛最為普遍的。其中包括了站姿、坐姿、走姿、說話、服飾等各種個人禮儀，也包括了在影劇院中觀影、在圖書館里閱讀、在商店里購物、以及乘坐各種交通工具等，在公共場所中的行為知識，都有明確的規(guī)范要求。公共生活禮儀知識能告訴我們應(yīng)當(dāng)怎樣在群體中生活，怎樣及人相處，也能幫助我們?nèi)绾物@得有修養(yǎng)，及人交往談吐有分寸、舉止有禮貌，成為一個具有高尚道德風(fēng)貌的好公民。（一）個人禮儀個人禮儀主要包括儀容儀表、儀態(tài)舉止、談吐等幾個方面。1、儀容儀表。儀容儀表是指人的容貌，是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個人的衛(wèi)生習(xí)慣

14、、服飾及形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系。（1）衛(wèi)生：清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，必然破壞一個人的美感。因此，每個人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，主要要求是整潔干凈，臉、脖頸、手都應(yīng)洗得干干凈凈；頭發(fā)按時理、經(jīng)常洗，指甲經(jīng)常剪；注意口腔衛(wèi)生，早晚刷牙，飯后漱口，不能當(dāng)著客人面嚼口香糖；經(jīng)常洗澡、換衣服，消除身體異味。（2）服飾：服飾對人的儀表有強(qiáng)烈的修飾作用，并能反映一個人的文化修養(yǎng)，審美情趣，甚至性格特點。具體說來，它既要自然得體，協(xié)調(diào)大方，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要及自己的具體條件相適應(yīng)，還必須時刻注意客觀

15、環(huán)境、場合對人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面及時間、地點、目的保持協(xié)調(diào)一致。中學(xué)生日常行為規(guī)范規(guī)定學(xué)生“穿戴整潔、樸素大方，不燙發(fā)，不染發(fā)，不化妝，不佩戴首飾，男生不留長發(fā)，女生不穿高跟鞋”。提倡穿校服，中學(xué)生穿統(tǒng)一的校服，整齊、美觀，有利于振奮精神，熱愛學(xué)校，增強(qiáng)集體觀念，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，并避免在服飾上過多地追求而分散自己學(xué)習(xí)的精力。2、儀態(tài)舉止（1）坐姿：中學(xué)生每天最少有六小時是在坐的姿態(tài)下度過的。保持正確的坐姿，不僅有利于身體的正常發(fā)育，長成健美的體形，而且，在社交場合也是文明有禮貌的表現(xiàn)。正確的坐姿要求端正挺直而不死板僵硬。其基本要求是：上

16、體自然坐直，兩腿自然彎曲，兩腳平落地上。久坐疲勞時，上體可靠椅背，但不可過于向后傾斜。兩腳可前后移位，但任何情況下兩腿不可分開過大，尤其女生，坐時更應(yīng)注意兩腿自然并攏。乘坐公共汽車時，翹腳或兩腿前伸都會妨礙他人，應(yīng)避免這種坐姿。還有人坐時習(xí)慣兩腿抖動，這是不好的習(xí)慣，在社交場合視為不文明，不禮貌的行為。（2） 站姿：站立是人最基本的姿勢。優(yōu)美的站立姿態(tài)給人以挺拔、精神的感覺。其基本要求是站直。正確的站姿是頭及軀干成一垂線，兩肩舒展開來，肩頭稍下垂，從左右兩邊看都保持同樣高度，胸微挺，腹微收，脊柱呈正常彎曲。在社交場合，尤其對師長、客人叉腰而立，被視為不禮貌不友好的姿勢，兩手背后或插在兜里也不妥

17、當(dāng)。（3） 走姿：行走是人生活中主要的動作，走姿是一種動態(tài)的美。行走的基本要求是要走直，避免肩膀左右晃動。步行時，最忌內(nèi)外八字行；其次不可彎腰駝背、歪肩晃膀；不要大甩手，扭腰擺臀，左顧右盼；步幅不要太大或過碎；走路時，身體不可過于上下跳動，不要雙手插褲袋。 3、談吐從談吐方面說，要求態(tài)度誠懇、親切，使用文明用語，簡潔得體，不能沉默無言，也不能自己喋喋不休，要認(rèn)真傾聽對方講話，交談時忌諱東張西望、翻看其他東西。交談人多，不可只跟一人談話而冷落其他的人。（1）使用禮貌用語：使用禮貌用語是有文化教養(yǎng)的表現(xiàn)。使用禮貌用語，不僅是尊重別人，也能贏得別人對自己的尊重，融洽相互間情感，從而進(jìn)行正常的交往。使

18、用禮貌用語首先要注意稱謂。要根據(jù)對方的身份和及自己的關(guān)系，直接道出稱謂。如：爸爸、媽媽、爺爺、奶奶、叔叔、阿姨、哥哥、姐姐、老師等。對長者要用尊稱“您”。其次要根據(jù)不同對象、不同場合使用恰當(dāng)?shù)亩Y貌用語。如：請、謝謝、您好、對不起、沒關(guān)系、給您添麻煩了、再見等。此外，還要注意態(tài)度真誠，語氣溫和。（2）講話注意場合一般來說，不同的場合對講話的內(nèi)容、語氣和聲調(diào)有不同的要求。在大庭廣眾面前講話聲調(diào)要高些，使大家都能聽到，聽得清；兩個人交談自然無須大聲。值得注意的是在公共場合如電影院、劇場、餐廳、車廂、商店、大街上，有人講起話來旁若無人，甚至相距較遠(yuǎn)便高聲招呼、喊叫，攪得周圍人不得安寧。（二）常用公共生

19、活禮儀1、在影劇院里的禮儀在閑暇時間去看電影、看戲劇、參加音樂會等是公共生活的一部分，進(jìn)入影劇院就是到了公共場所，就要求有得體的舉止、禮貌。不能大聲喧嘩，不能亂扔紙屑、果皮。盡量提前一點兒到場、入座，如果遲到，入座時走姿要低，速度要快，動作要輕，同時有禮貌地向周圍觀眾致歉?？船F(xiàn)場演出，要尊重演員，適時禮貌鼓掌。邊觀看邊吃發(fā)出聲響的食物或始終及邊上的朋友交頭接耳，是極不文明的舉止。不要無故提前退場，確需退場者，應(yīng)在幕間休息或一個節(jié)目結(jié)束時再退場。在影劇院里要絕對遵守那里的規(guī)章制度，要為自己著想，更要為其他觀眾著想。2、在商場里的禮儀到商場里購物已成為生活中必須的內(nèi)容之一，因此進(jìn)入大大小小的各類商

20、場，也必須注意禮儀要求。人們在選購商品時，都不會一下子如愿以償，無論成交及否，禮貌用語不能忘。進(jìn)入各類商場，如果你對已拿的商品不中意了，應(yīng)該物歸原處，不要隨意亂放。貴重商品應(yīng)輕拿輕放。商場內(nèi)的商品不能隨意品嘗、試用。付賬時要自覺排隊。對售貨員的熱情服務(wù)要表示感謝。所有商品都要付賬，不“順手牽羊”，占小便宜。3、外出的交通禮儀作為行人，首先要遵守行路秩序，走人行道；穿馬路，則應(yīng)走人行橫道。不可圖省力，穿越馬路上的隔離欄。行人間要注意禮讓，青年人主動給長者讓路，健康人主動給殘疾人讓路。如果在行走時及其他人發(fā)生了矛盾的事情，比如：不慎踩著了別人的腳，或撞到了別人身上，或碰掉了別人手上拿的東西，這時你要特別注意禮貌，及時向?qū)Ψ秸f“對不起”。反之，別人碰撞了你，對方是無意的，又向你道了歉，你也該說一聲“沒關(guān)系”。在路上遇到熟人要打招呼，互致問候，不能視而不見；需要交談，應(yīng)靠路邊或到角落談話，不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的地方。若向別人打聽道路，先用禮貌語言打招呼，如“對不起，打擾您一下”、“請問”等，年輕人問路應(yīng)選適當(dāng)稱呼，如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再問路；聽完回答之后，一定要說：“謝謝您！”如果被陌生人問路，則應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)回答，自己不清楚，應(yīng)說：“很抱歉，我不知道，請再問問別人?！背俗财?，要先下后上。按照先后順序上車