優(yōu)惠及服務(wù)承諾精品

1、（一）優(yōu)惠與服務(wù)承諾1.改善經(jīng)營(yíng)服務(wù)態(tài)度，針對(duì)招標(biāo)工程的特點(diǎn)和要求，結(jié)合自身的條件和潛力，替招標(biāo)方排憂解難的措施：中標(biāo)后不進(jìn)行轉(zhuǎn)包，部分非主體、非關(guān)鍵性工程不進(jìn)行分包。在本工程施工過(guò)程中改善服務(wù)態(tài)度。 針對(duì)本工程的特點(diǎn)和要求，結(jié)合自身的 條件和潛力，為發(fā)包人排憂解難。保證項(xiàng)目經(jīng)理常駐工地，每周現(xiàn)場(chǎng)辦公不少于 5個(gè)工作日，在施工過(guò)程中不經(jīng)招標(biāo)人同意不得擅自離開(kāi)工作崗位，若因故確需 離開(kāi)工作崗位須向招標(biāo)人提出申請(qǐng)，批準(zhǔn)后方可離開(kāi)。這樣有利于提高工程質(zhì)量， 加快工程進(jìn)度。我公司承諾保證農(nóng)忙期間不停工或工程建設(shè)資金暫不到位的情況下，保證 連續(xù)施工，并且確保總工期不變。具體措施如下：工期保證承諾：為確保

2、工程按期完工，我們采取如下措施：1、人力措施：首先組織強(qiáng)有力的項(xiàng)目管理班子，選擇作風(fēng)硬朗、善打硬仗 的勞動(dòng)力隊(duì)伍施工。2、經(jīng)濟(jì)措施：我公司在本工程中實(shí)行?？顚Ｓ?，并準(zhǔn)備充足的施工流動(dòng)資 金，確保工程如期完工。如因我公司造成不能按期移交工程，我公司愿無(wú)條件承擔(dān)由此造成的一切損 失。2.3購(gòu)買材料、設(shè)備，配合等方面我方承諾在此工程的施工前、中、后，一切以甲方為核心，全心全意為甲方 提供合理化建議，并認(rèn)真執(zhí)行，購(gòu)買材料、設(shè)備認(rèn)真負(fù)責(zé)，絕不做虛假盈利之事， 及時(shí)與甲方指定負(fù)責(zé)人匯報(bào)有關(guān)當(dāng)日進(jìn)度情況，保證做到質(zhì)量第一、安全第一、 工期第一、服務(wù)第一！我公司具有專業(yè)的維修技術(shù)人才，和一流的施工團(tuán)隊(duì)。本著對(duì)

3、籌建方負(fù)責(zé)，服務(wù)到底的原則，在保修期滿后，我方仍繼續(xù)提供及時(shí)、 良好的維保服務(wù)。我公司承諾對(duì)工地臨時(shí)停水、停電造成的工期順延，因此而造成的窩工、停工損失由我公司承擔(dān)我公司承諾保證不拖欠農(nóng)民工工資，不造成上訪事件。我公司承諾免費(fèi)清運(yùn)建筑垃圾。我公司將在保修期內(nèi)編制回訪計(jì)劃，建立回訪制度，設(shè)立回訪熱線，把例 行性回訪（每月回訪一次）、季節(jié)性回訪、技術(shù)性回訪、特殊回訪有機(jī)的結(jié)合起 來(lái)，收集信息，填寫(xiě)回訪記錄，反饋到維修部門(mén)。2 .工程質(zhì)保期內(nèi)的服務(wù)承諾我公司將堅(jiān)持貫徹落實(shí)建筑工程質(zhì)量保修辦法對(duì)工程進(jìn)行保修，并且保 修期在國(guó)家有關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上再延長(zhǎng)半年。使用過(guò)程中遇到問(wèn)題盡快解決，以達(dá) 到貴方滿意。我

4、們已將保修業(yè)務(wù)列入施工生產(chǎn)計(jì)劃，認(rèn)真履行“工程質(zhì)量服務(wù)承諾書(shū)”中 的條款，為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過(guò)回訪發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，24小時(shí)立即處理并承擔(dān)保修責(zé)任。若24小時(shí)之內(nèi)未能及時(shí)維修，我公司承擔(dān)維修費(fèi) 2倍的罰款，在保修 金中直接扣除。3 .工程質(zhì)保期外的服務(wù)承諾在保修期外，除保持暢通的聯(lián)絡(luò)熱線外，我公司在每季度派專業(yè)人員進(jìn)行回 訪，將施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題以及應(yīng)注意的事項(xiàng)用書(shū)面形式提交給甲方。在保修期外，我們?cè)O(shè)立24小時(shí)維修電話，接到電話保證24小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)， 72小時(shí)內(nèi)制定維修方案并進(jìn)行維修，所發(fā)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。4 .其他優(yōu)惠承諾：4.1 若我方中標(biāo)，保修期內(nèi)每二年免費(fèi)劃線一次。4.2 其它實(shí)質(zhì)性承諾：施工期間，加強(qiáng)安全防護(hù)措施，各項(xiàng)安全措施工落實(shí)到位，杜絕重大安全責(zé) 任事故發(fā)生。保證文明施工，確保本工程達(dá)到文明工地。施工時(shí)，我方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào) 與周圍居民的關(guān)系，遵守國(guó)家及省市有關(guān)規(guī)定，科學(xué)管理、文明施工、減少施工 噪音。嚴(yán)格接受貴單位管理，遵守國(guó)家法律、法