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1、2015 年護(hù)理工作計(jì)劃 4 篇2015 年護(hù)理工作計(jì)劃一 :2015 年護(hù)理工作計(jì)劃 2015 年是我院克難提速、 推進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)的關(guān) 鍵年 ,護(hù)理部將緊緊抓住 “二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審 ”這一契機(jī) ,圍繞醫(yī)院總體發(fā)展目標(biāo) , 努力做好以 下工作 :、以愛(ài)做管理 ,著力打造一支金牌護(hù)理團(tuán)隊(duì)按照醫(yī)院管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化要求,護(hù)理部和護(hù)士長(zhǎng)作為醫(yī)院的重要職能部門(mén)以及各項(xiàng)制度、規(guī)范的具體踐行者與督導(dǎo)者,其管理理念在護(hù)理管理中的導(dǎo)向作用尤為重要。上有所好,下必甚焉。有什么樣的護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍就有什么樣的護(hù)理團(tuán)隊(duì),而金牌護(hù)理團(tuán)隊(duì)是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的支柱!護(hù)理部進(jìn)一步解放思想 ,更新理念 ,改變既往的 “主任要求 ,護(hù)士長(zhǎng)服

2、從 ”的被動(dòng)管理 ,為護(hù) 士長(zhǎng)創(chuàng)造一個(gè)寬松的管理環(huán)境。引導(dǎo)護(hù)士長(zhǎng)用科學(xué)的方法進(jìn)行自我管理,讓護(hù)士長(zhǎng)將主要精力放在科室的管理上 ,管理好科內(nèi)病人的安全、治療及健康指導(dǎo),管理好護(hù)士的工作、生活和思想動(dòng)態(tài) ,協(xié)調(diào)好醫(yī)、護(hù)、患三方關(guān)系 ,確保科室護(hù)理質(zhì)量及安全。護(hù)理部在各項(xiàng)管理措施的 具體實(shí)施中 ,要注重把人性化的護(hù)理服務(wù)理念與醫(yī)院文化建設(shè)逐步滲透到每一個(gè)細(xì)節(jié)中,認(rèn)準(zhǔn)角色,擺正位置 ,不做護(hù)士中的 “人上人 ”要,做護(hù)士中的 “人中人”營(yíng),造關(guān)心、尊重、 信任的護(hù)理 氛圍 ,增強(qiáng)護(hù)士的向心力和凝聚力 ,讓每一名護(hù)士為自己是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員而驕傲與自豪。、品管驅(qū)動(dòng) ,圈圈相連護(hù)理作為獨(dú)立的一級(jí)學(xué)科 ,其

3、特性決定了任何一項(xiàng)護(hù)理工作都有諸多的環(huán)節(jié)所組成。為更 加科學(xué)、規(guī)范地運(yùn)用pdca管理模式,2015年我們將品管圈(qcc)引入護(hù)理管理。針對(duì)護(hù)理工作 中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題 ,如“如何指導(dǎo)病人正確服用口服藥 ”、 “如何提高小兒患者一次性穿刺成 功率 ”等成立相應(yīng)的品管圈 ,調(diào)動(dòng)廣大護(hù)理人員的積極參與性,變“要我工作 ”為“我要工作 ”。利用pdca循環(huán)理論,剖析現(xiàn)狀問(wèn)題,深度分析原因,設(shè)定活動(dòng)目標(biāo),制定活動(dòng)計(jì)劃,進(jìn)行對(duì)策整改及 實(shí)施。力爭(zhēng)通過(guò)品管圈活動(dòng)的開(kāi)展,使護(hù)理工作中的一些突出問(wèn)題得以解決,使工作流程更加順暢、 護(hù)理服務(wù)更加專(zhuān)業(yè) ,降低不良事件發(fā)生率 ,促進(jìn)護(hù)士的個(gè)人成長(zhǎng)與進(jìn)步 ,達(dá)到一種全

4、院齊 動(dòng)員參與護(hù)理管理的工作狀態(tài),使護(hù)理管理工作更容易推行 ,有利于各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。三、“四到位 ”實(shí)現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)護(hù)理部將緊緊圍繞 “規(guī)范護(hù)理質(zhì)量 ,完善制度建設(shè)、推動(dòng)持續(xù)改進(jìn),提升服務(wù)水平 ”的工作思路,以質(zhì)量 安全為主線 ,以“護(hù)理病人到位、 病情觀察到位、 文書(shū)記錄到位、 內(nèi)涵體現(xiàn)到位、 服務(wù)滿意度提高 ”為工作重點(diǎn) ,實(shí)現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。 通過(guò)常態(tài)化的定期檢查與指導(dǎo) ,使護(hù)理人員 真正理解核心制度的內(nèi)涵 ,懂得如何用制度指導(dǎo)實(shí)際工作。嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理不良事件主動(dòng)上報(bào) 制度 ,定期進(jìn)行不良事件案例分析,使全院護(hù)理人員警鐘長(zhǎng)鳴。規(guī)范護(hù)理質(zhì)量管理,定期舉辦“以病人為中心 ,提高護(hù)士服務(wù)內(nèi)涵

5、”為主題的個(gè)案追蹤護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng) ,通過(guò) “疑難危重病 例”的現(xiàn)場(chǎng)討論評(píng)價(jià)活動(dòng) ,進(jìn)一步提高護(hù)理人員對(duì)疑難危重病例的護(hù)理和搶救能力。進(jìn)行“護(hù)士長(zhǎng)查房質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià) ”活動(dòng) ,轉(zhuǎn)變管理者護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的理念 ,使護(hù)士長(zhǎng)在工作中更加注重 細(xì)節(jié)管理和制度的執(zhí)行力 ,從而為建立科學(xué)的評(píng)價(jià)流程、方法以及護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的長(zhǎng)效機(jī)制 奠定基礎(chǔ)。實(shí)施多形式質(zhì)量控制 ,護(hù)理部根據(jù) “季安排、月重點(diǎn) ”工作計(jì)劃 ,深入科室針對(duì)核心 制度的落實(shí)情況、護(hù)理安全與急救管理等檢查臨床護(hù)理工作,落實(shí)墜床、跌倒、壓瘡、拔管病人及高危病人的質(zhì)量追蹤監(jiān)控及指標(biāo)數(shù)據(jù)的收集和分析記錄,從而保障患者安全。四、構(gòu)建護(hù)理質(zhì)量管理新體系原有的護(hù)理

6、質(zhì)量評(píng)價(jià)體系從基礎(chǔ)護(hù)理、 分級(jí)護(hù)理、 消毒隔離、 安全管理以及病房管理等方 面進(jìn)行督查 ,是以單個(gè)質(zhì)控項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià) ,應(yīng)對(duì)性、突擊性強(qiáng) ,管理者很難科學(xué)、全面地對(duì)護(hù)理 質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。新的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系 ,改變以往按質(zhì)控項(xiàng)目進(jìn)行劃分 ,側(cè)重于責(zé)任分工方式、排 班模式、患者基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理的落實(shí)、人力資源配置等方面 ,從患者、護(hù)士及護(hù)士長(zhǎng)涉 及的各個(gè)角度、多個(gè)層面進(jìn)行全方位的護(hù)理質(zhì)控,在不同時(shí)間段更全面、深入、準(zhǔn)確地了解患者的治療及生活護(hù)理 ,了解護(hù)理人力資源情況、護(hù)士分層使用情況等 ,及時(shí)給予護(hù)士長(zhǎng)以及 臨床護(hù)士有效地指導(dǎo) ,更好地促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。五、護(hù)理技能與管理創(chuàng)新談到創(chuàng)新 ,給人的感

7、覺(jué)就是護(hù)理領(lǐng)域 “檔次不夠 ”、“項(xiàng)目少之又少 ”護(hù),理被放在了 “輔助 ”位 置。但是 ,護(hù)士是醫(yī)院一個(gè)龐大的群體 ,也是與病人接觸次數(shù)最多、時(shí)間最長(zhǎng)的人群,他們進(jìn)行的每一個(gè)技術(shù)變革 ,對(duì)患者都會(huì)有著不同尋常的意義,正如一位護(hù)士所言 ,不求 “驚天動(dòng)地 ”只,求“為病人所用 ”。2015 年,護(hù)理部計(jì)劃在上級(jí)護(hù)理專(zhuān)家的指導(dǎo)幫助下,在 “護(hù)理改革、發(fā)明和創(chuàng)新 ”方面實(shí)現(xiàn)突破 ,用實(shí)際行動(dòng)證明護(hù)理的專(zhuān)業(yè)價(jià)值?!爸茳c(diǎn)評(píng)制度 ”是護(hù)理管理的一項(xiàng)創(chuàng)新。護(hù)理部統(tǒng)一周點(diǎn)評(píng)的重點(diǎn)內(nèi)容及形式:要求每周一晨交班前 ,護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)點(diǎn)評(píng)上周本科室工作情況,重點(diǎn)點(diǎn)評(píng)上周護(hù)理工作中存在的問(wèn)題及不足警示存在問(wèn)題的護(hù)士 ,杜

8、絕類(lèi)似的問(wèn)題再次發(fā)生 ,保證病人安全 ,不斷鞏固服務(wù)質(zhì)量 ;對(duì)于表現(xiàn) 突出的護(hù)士也及時(shí)給予表?yè)P(yáng)肯定,提升護(hù)士的自我價(jià)值 ; 有計(jì)劃地安排本周重點(diǎn)工作,使各項(xiàng)工作有序、有效進(jìn)行。通過(guò)周點(diǎn)評(píng) ,強(qiáng)化短期護(hù)理工作的及時(shí)總結(jié)及剖析 ,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決 杜絕護(hù)理工作漏洞 ,保證各項(xiàng)工作規(guī)范化、 程序化的開(kāi)展 ,有力推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高??傊?,我們要明確 ,質(zhì)量是做出來(lái)的 ,而不是等來(lái)的。我們不能等資源、等人力、等條件、等 機(jī)會(huì) ,而要和其他的質(zhì)量部門(mén)合作 ,如護(hù)理質(zhì)量信息與病案、 質(zhì)控的合作等等 ,以促進(jìn)質(zhì)量管理 提升護(hù)理質(zhì)量。2015 年護(hù)理工作計(jì)劃二 :2015 年護(hù)理工作計(jì)劃 (1433

9、字 ) 護(hù)理工作需要的是耐心和愛(ài)心 ,在 和被護(hù)理者接觸的過(guò)程中不斷成長(zhǎng) ,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn) ,為今后提供更好的服務(wù)做好準(zhǔn)備。下面是由中國(guó)人才網(wǎng)整理的 2015 護(hù)理工作計(jì)劃 ,歡迎閱讀。根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的具體方案,結(jié)合骨科專(zhuān)科的特點(diǎn) ,認(rèn)真落實(shí)以病人為中心 ,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理 ,注重專(zhuān)科護(hù)理 ,力求從點(diǎn)滴細(xì)微的工作著手 ,改 變服務(wù)理念 ,優(yōu)化工作流程 ,改善護(hù)患關(guān)系 ,提高護(hù)理質(zhì)量。現(xiàn)制定 2015 年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃 如下:、提高思想認(rèn)識(shí) ,明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵 ,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的相關(guān)文件 ,做好科內(nèi)培訓(xùn)工作 ,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施 牢

10、固樹(shù)立 “以病人為中心 ”的服務(wù)理念 ,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量 ,和諧護(hù)患關(guān)系的鍥 機(jī),充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性。努力為患者提供無(wú)縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。、工作目標(biāo)以患者滿意為總體目標(biāo) ,夯實(shí)基礎(chǔ) ,鞏固成果 ,以病人的要求為工作起點(diǎn) ,以病人滿意度為工 作終點(diǎn) ,全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。三 . 工作措施 :1. 合理安排 ,彈性排班骨一科床位 48 張 ,護(hù)士 15 人 ,根據(jù)每位護(hù)士的工作能力 ,病人的數(shù)量 ,護(hù)理工作量 ,實(shí)行合理 安排 ,彈性排班。2. 規(guī)范病房管理 , 重點(diǎn)環(huán)節(jié)工作落實(shí)到位嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度及護(hù)理操作流程,做好護(hù)理安全工作 ,對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 ,全面評(píng)估患者病情 ,落實(shí)患者安全目標(biāo) ,減少不良事件發(fā) 生。對(duì)

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