火車站志愿服務活動策劃書模板

1、WORD 格式整理版北京交通大學海濱學院火車站志愿服務活動策劃書二一三年三月六號北京交通大學海濱學院青年志愿者服務團優(yōu)質 .參考 .資料WORD 格式整理版火車站志愿服務活動策劃書一、活動名稱： 北京交通大學海濱學院火車站志愿服務活動二、活動背景： 許多人也包括我們都有過第一次乘坐火車的經歷，第一次總會遇到好多困難， 而且火車站又是客流量最大的地點，所以每一位乘客都會遇到許多各種各樣的困難， 比如 : 不知道怎么買票從哪買？不清楚到達目的地的最佳路線從而導致繞遠 ; 攜帶大量的行李，一個人拿著很艱難；因為巨大的客流量致使有限的車站工作人員不能妥善處理旅客的相關事務，菜式的車站秩序混亂，更導致偷

2、竊事件屢次發(fā)生，在一定程度上，威脅著乘客的人生與財產安全。同時也為火車站造成了嚴重的負面影響。在“雷鋒月”之際，我們更應該響應雷鋒精神的號召，服務大眾，展現并發(fā)揚志愿者“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神。三、活動主題： 志愿心，志愿行，志愿服務，志愿獻愛心四、志愿行活動目的： 通過志愿服務向社會宣傳倡導志愿精神和雷鋒精神，為旅客提供義務向導，協(xié)助買票、幫忙提行李等一些旅客同意及力所能及的幫助， 為旅客解答疑問， 緩解車站壓力。五、 活動意義： 作為大學生，作為海濱學子有義務為實現整個民族的健康發(fā)展做貢獻，有義務為社會文明的發(fā)展做貢獻，有義務去體現崇高的人道主義精神。同時海濱學子作為社會力量

3、中的一股，能夠充分展示新時代青年的風貌，展示當代大學生的愛心和無私。更能彰顯海濱文明精神的面貌，此次志愿服務活動，優(yōu)質 .參考 .資料WORD 格式整理版將由北京交通大學海濱學院青年志愿者團策劃舉辦，一方面可以為社會做貢獻，另一方面，可以進一步提高北京交通大學海濱學院在社會上的愛心形象以及擴大提升在校外的知名度和影響力，具有重大意義 。六、活動時間： 2013年 5 月 1 號 2013年 5 月 3 號七、活動地點： 滄州市滄州火車站（售票大廳和候車室）八、活動內容： 設立服務站臺，為旅客提供義務向導、協(xié)助買票、幫忙提行李（須征得旅客同意）等一些服務于人民的力所能及的事，為旅客的出行排憂解難

4、。九、活動流程：（一）活動準備階段：1、內容：與滄州火車站聯(lián)系，請允許并支持我們的志愿服務，保證活動的正常進行時間：4月 15號2、內容：進行活動前期的宣傳工作，制作展板宣傳和在張貼關于活動的海報，進行志愿者精神和雷鋒精神的宣傳語發(fā)揚時間：4月 16號3、內容：準備活動時的物品，揚聲器，以及工作牌。制作團隊旗幟、活動時的指示標牌及有關小知識的宣傳單和畫報時間：4月 17號優(yōu)質 .參考 .資料WORD 格式整理版4 、內容：活動前期培訓，對參加活動的成員要進行簡單的培訓，怎樣去更好的服務旅客，切勿好心做了壞事時間：4月 18號 23號5 、內容：提前安排相關參與活動人員去滄州火車站，與滄州火車站

5、工作人進行討論，明確當天活動的任務安排，并在售票大廳和候車廳設立服務臺，做好布置工作，以便當天工作的順利進行時間：4月 25號 26號6 、內容：召開活動前的動員大會及工作分工安排事宜，并邀請滄州火車站工作人員參與，指導我們此次的活動安排時間：4月 28號7 、內容：為活動當天準配好一切，如客車的提前預定，物品的購買，及后勤人員的工作安排時間：4月 28號（二）活動舉辦階段：1、當天， 6:30 學校門口集合，乘車去滄州火車站2、到站后一切要按活動前的安排，做好自己的本職工作，要聽從指揮，不搗亂3、流動人員，要主動上前熱心的幫助旅客提拿行李， 協(xié)助買票等幫助4、服務臺人員， 要熱情的對待每一位

6、前來咨詢的旅客，并優(yōu)質 .參考 .資料WORD 格式整理版未他們講解有關知識，切勿上當受騙和票販子買票5、負責照相攝影的同學， 要抓拍各個鏡頭， 必要時也可以對幫助過的人進行采訪或留影6、要維持好售票廳的秩序，提醒旅客要文明買票（三）活動后續(xù)階段：1、當天6:00 ，及時清理活動現場，要做到，只留志愿精神在，不讓垃圾留2、統(tǒng)計人數，統(tǒng)一乘車回校，并在滄州火車站合影留念3、回去后，及時進行活動后的整理工作，召開會議，做出當天的活動總結，并將活動成果制作宣傳報，并將一些照片視頻上傳校網，將這種文化精神傳揚的全國各地十一、注意事項：1、志愿服務活動工作人員要統(tǒng)一穿戴志愿者服及工作證，便于辨認2 、參加活動的同學要著裝整齊，要一身作則，不打鬧，不擾亂現場秩序，并維持現場秩序3 、若有原因臨時無法參加者一定要及時上報， 便于及時調換其他活動者4 、活動現場若發(fā)生突發(fā)情況， 首先要保證自身的人身安全，切不可貿然實施，并及時上報負責人5 、若有不懂之處，不要假裝知道，亂教于人，要詢問火車站的工作人員優(yōu)質 .參考 .資料WORD 格式整理版十二、其他情況：1、本北京交通大