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1、 勞動(dòng)密集型企業(yè)培訓(xùn)管理淺議 王倩摘要:當(dāng)前,我國(guó)勞動(dòng)密集型企業(yè)正處于產(chǎn)業(yè)升級(jí)和核心改造的關(guān)鍵時(shí)期,本文闡述如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上如何把握優(yōu)勢(shì),著眼于國(guó)家“十三五”規(guī)劃大局,切實(shí)落實(shí)好人才培養(yǎng)和企業(yè)管理的雙重砝碼,為勞動(dòng)密集型企業(yè)建言獻(xiàn)策,為勞動(dòng)密集型企業(yè)的管理者提供一些思路和方向。關(guān)鍵詞:培訓(xùn)管理;晉升制度;團(tuán)隊(duì)合作引言:當(dāng)前,勞動(dòng)密集型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者把企業(yè)培訓(xùn)管理的定義看的十分淡薄,忽視了企業(yè)培訓(xùn)管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義和作用,因此,許多企業(yè)產(chǎn)生有關(guān)運(yùn)營(yíng)和制度上的管理問(wèn)題,企業(yè)家忙于四處救火,這不是給企業(yè)增效,只能說(shuō)是將企業(yè)的損失降到最低。在日益
2、激烈的中國(guó)市場(chǎng)上,如何為企業(yè)開(kāi)拓發(fā)展,優(yōu)化培訓(xùn)管理制度,協(xié)同高效的快速發(fā)展是當(dāng)下的主要議題。一、勞動(dòng)密集型企業(yè)定義和企業(yè)培訓(xùn)管理的意義(一)什么是勞動(dòng)密集型企業(yè)勞動(dòng)密集型企業(yè)通常指技術(shù)裝備程度較低,勞動(dòng)力需要量比較大的工業(yè)企業(yè)。這是按照投入生產(chǎn)的資本和勞動(dòng)力的比例來(lái)分類的企業(yè)類型。勞動(dòng)密集型企業(yè)的在生產(chǎn)過(guò)程中,人力勞動(dòng)消耗量比重較大。對(duì)于資源不足,或資源開(kāi)發(fā)不充分,科學(xué)技術(shù)水平比較低的地區(qū),曾經(jīng)著重發(fā)展勞動(dòng)密集型經(jīng)濟(jì)。但隨著科技的發(fā)展和進(jìn)步,勞動(dòng)密集型企業(yè)的優(yōu)勢(shì)逐漸降低。這主要是企業(yè)人員的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力較低造成。(二)勞動(dòng)密集型企業(yè)培訓(xùn)管理的意義勞動(dòng)密集型企業(yè)在面臨全球化、高質(zhì)量、高效率的工作系
3、統(tǒng)挑戰(zhàn)中,培訓(xùn)顯得尤其重要。培訓(xùn)可以對(duì)員工的知識(shí)儲(chǔ)備、技能應(yīng)用等方面明顯的提升和改善。由此提高企業(yè)的效益,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。優(yōu)化管理內(nèi)容,強(qiáng)化培訓(xùn)思想,不僅可以為企業(yè)添磚加瓦,還能為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃打下夯實(shí)基礎(chǔ)。二、勞動(dòng)密集型企業(yè)培訓(xùn)管理策略(一)勞動(dòng)密集型企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的完善人力資源管理是為實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo),對(duì)企業(yè)所屬工作人員進(jìn)行選拔、使用、培養(yǎng)、考核、獎(jiǎng)懲等一系列的管理活動(dòng)。人力資源管理系統(tǒng)的完善關(guān)乎到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,例如對(duì)招聘,培訓(xùn),職員的考核,職員的薪酬,職員調(diào)動(dòng)等方方面面都有著深遠(yuǎn)影響。當(dāng)代企業(yè)主要通過(guò)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效考核、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理六大模塊實(shí)現(xiàn)企
4、業(yè)管理。通過(guò)這六個(gè)模塊的系統(tǒng)配置,可以有效地提升密集型企業(yè)的人才管理建設(shè)。(二)勞動(dòng)密集型企業(yè)建立內(nèi)部人員的管理規(guī)劃1.人員的規(guī)劃要和企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)相一致作為勞動(dòng)密集型企業(yè),人員眾多,教育程度、文化水平參差不齊,因此要因人而異,具體情況,具體分析。所有員工都要樹(shù)立個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo),確立自己的職位發(fā)展方向,將企業(yè)的長(zhǎng)期規(guī)劃和自己的發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合。讓員工的成長(zhǎng)方向和企業(yè)未來(lái)發(fā)展需求完美契合,在培養(yǎng)人才的同時(shí)也為企業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2.人員晉升制度要科學(xué)有效勞動(dòng)密集型企業(yè)的人員晉升制度不同于其他傳統(tǒng)企業(yè),要樹(shù)立好正確、科學(xué)、有效的人員晉升制度,務(wù)必做到合理、公平。圍繞企業(yè)效益綜合利益來(lái)考量。
5、嚴(yán)禁找后門,走關(guān)系,攀親帶故,徇私枉法的現(xiàn)象發(fā)生,利用定期的考核制度和員工的總體效益來(lái)真實(shí)記錄每個(gè)人的綜合能力和總體素質(zhì)水平。加強(qiáng)后期的繼續(xù)教育制度,把人才晉升的管理做到一條龍服務(wù),完善每一個(gè)細(xì)節(jié)和方向。讓企業(yè)人員伴隨企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,不懈努力,持續(xù)進(jìn)步。讓共贏的發(fā)展思路傳達(dá)到每一位員工,形成有效的良性競(jìng)爭(zhēng)制度,科學(xué)統(tǒng)籌和規(guī)劃現(xiàn)有的管理層人員,做好相關(guān)的淘汰和晉升工作。3.薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)制度要與工作內(nèi)容相匹配勞動(dòng)密集型企業(yè)的薪酬制度通常和績(jī)效掛鉤,充分體現(xiàn)了多勞多得,少勞少得,不勞不得的社會(huì)主義發(fā)展原則,積極調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和主動(dòng)性,不斷優(yōu)化現(xiàn)有薪酬制度,通過(guò)技能評(píng)比,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)測(cè)、日常表現(xiàn)等多方面
6、來(lái)落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)制度,做到公平公正,不徇私舞弊。把員工的付出和收獲科學(xué)匹配,要以員工的視角考慮問(wèn)題,換位思考。把薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)制度有效落實(shí),務(wù)必要讓企業(yè)員工心服口服1。4重視并促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)勞動(dòng)密集型企業(yè)人員龐雜,必須樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí),以小組為單位,團(tuán)結(jié)合作,互利共贏,確立組和組的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,以組長(zhǎng)帶動(dòng)組員協(xié)同作戰(zhàn),把企業(yè)總體生產(chǎn)目標(biāo)逐級(jí)分化,最后落實(shí)到個(gè)人目標(biāo)。評(píng)比出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),加以獎(jiǎng)勵(lì),從中烘托出團(tuán)結(jié)互助,協(xié)同并進(jìn)的氣氛。(三)勞動(dòng)密集型企業(yè)要塑造企業(yè)文化,增進(jìn)企業(yè)凝聚力1.什么是勞動(dòng)密集型企業(yè)文化勞動(dòng)密集型企業(yè)文化是在特定的條件下,和管理活動(dòng)中和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所創(chuàng)造的具有企業(yè)自身特色的精神財(cái)富、物質(zhì)形態(tài)。
7、這其中包括企業(yè)的愿景、文化的觀念、道德規(guī)范、價(jià)值觀念、企業(yè)的精神、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、行為準(zhǔn)則、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。這其中以價(jià)值觀為企業(yè)文化的核心觀念。2.如何增加企業(yè)的凝聚力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的愈演愈烈,勞動(dòng)密集型企業(yè)必須不斷地來(lái)應(yīng)對(duì),來(lái)自海內(nèi)外的各種挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的合理有效進(jìn)行,持續(xù)保持企業(yè)良好健康發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理制度與企業(yè)文化之間的雙向融合,借此達(dá)到雙向融合。企業(yè)的最高管理者,必須要對(duì)企業(yè)管理制度、企業(yè)文化之間的內(nèi)涵進(jìn)行深入探討,要正確把控兩者關(guān)系,這已經(jīng)是當(dāng)今企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。企業(yè)文化包括企業(yè)的行為文化、物質(zhì)文化、精神文化及制度文化,無(wú)論是企業(yè)的外在形式,還是內(nèi)在追求
8、,都是企業(yè)文化的組成部分。企業(yè)管理制度本身是企業(yè)文化的具體體現(xiàn)之一。勞動(dòng)密集型企業(yè)管理制度不僅是推動(dòng)企業(yè)文化發(fā)展的重要方法之一,更是讓員工去認(rèn)同企業(yè)文化,轉(zhuǎn)化為自身的行動(dòng)力,把企業(yè)文化建設(shè)作為自身未來(lái)成長(zhǎng)中的重要組成部分。企業(yè)的企業(yè)文化,核心理念,必須要經(jīng)歷長(zhǎng)期且反復(fù)的實(shí)踐與完善,逐漸變成員工類型的核心思想。企業(yè)文化的作用,不僅要促進(jìn)企業(yè)制度的正確實(shí)施還要時(shí)刻強(qiáng)化企業(yè)的創(chuàng)新能力。企業(yè)在未形成企業(yè)文化之前,制度的約束力,執(zhí)行力只能靠普通的監(jiān)督手段來(lái)進(jìn)行,監(jiān)督不力的情況多有發(fā)生,員工行為有多方面的不確定性和不可控制性,極大的增加了企業(yè)管理成本和運(yùn)營(yíng)成本;反之,企業(yè)文化的有效建立,全體員工的行為就會(huì)
9、演化成一種積極主動(dòng)行為,無(wú)論是否有相關(guān)的監(jiān)管機(jī)制,企業(yè)都可以良性運(yùn)營(yíng)。企業(yè)文化建設(shè)程度,決定了員工的自律意識(shí)程度,為有效的降低企業(yè)的管理成本和運(yùn)營(yíng)成本,構(gòu)建企業(yè)可持續(xù)性、穩(wěn)定的長(zhǎng)效發(fā)展不斷助力。(四)建立勞動(dòng)密集型企業(yè)培訓(xùn)的五條原則1.建立執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)來(lái)促進(jìn)改革勞動(dòng)密集型企業(yè)要優(yōu)化現(xiàn)有的管理制度,培養(yǎng)高效的執(zhí)行力。建立執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)來(lái)促進(jìn)改革。需要做到以下三點(diǎn):首先,團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題被發(fā)現(xiàn)時(shí),要積極并勇敢地解決相關(guān)問(wèn)題。未來(lái),在改革中一定會(huì)受到許多意想不到的阻力,但是都不應(yīng)該成為管理者放棄改革的理由。其次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的同時(shí)要立即解決問(wèn)題,問(wèn)題的積累只會(huì)越來(lái)越多。管理學(xué)中有個(gè)“禿頭論證”理論2。它是指:一
10、個(gè)人掉一根頭發(fā),他不會(huì)馬上成為禿頭,如果掉兩根頭發(fā),也不會(huì)成為禿頭,即便掉一百根頭發(fā),也不是禿頭。因此很多人就不管不顧,當(dāng)有一天他醒來(lái)發(fā)現(xiàn)一根頭發(fā)都沒(méi)有了,才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題嚴(yán)重性。因此,領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不解決,集體的優(yōu)秀品質(zhì)便會(huì)消失不見(jiàn),當(dāng)意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性時(shí),其實(shí)問(wèn)題已經(jīng)無(wú)法解決。高效執(zhí)行力的體現(xiàn)之一就是及時(shí)解決問(wèn)題3。最后,所謂的核心團(tuán)隊(duì),也就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)班子。那么相對(duì)來(lái)看,小組的核心也就是組長(zhǎng)的管理,它是整個(gè)執(zhí)行過(guò)程的第一層,上對(duì)最高領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),下帶領(lǐng)各位組員,因此在執(zhí)行事務(wù)上顯得尤其重要。2.將培訓(xùn)管理落實(shí)到實(shí)際運(yùn)營(yíng)中勞動(dòng)密集型企業(yè)的培訓(xùn)必須落實(shí)到每一個(gè)員工,在各項(xiàng)實(shí)際工作中,都要充分體現(xiàn),
11、不能把學(xué)到的知識(shí)荒廢在紙面之上,要聯(lián)系實(shí)際,找出問(wèn)題痛點(diǎn),做到學(xué)以致用。如遇到無(wú)法解決的工作問(wèn)題,讓每個(gè)員工集思廣益,開(kāi)展頭腦風(fēng)暴,最后把解決方案和流程統(tǒng)一發(fā)布,做好工作任務(wù)的總結(jié)和反饋。3.圍繞培訓(xùn)管理連接并整合組織,成為可持續(xù)性流程勞動(dòng)密集型企業(yè)的培訓(xùn)不能是一次性的,員工的成長(zhǎng)也不可能是一步到位,要做好持久規(guī)劃,圍繞員工綜合能力的提升,優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,集中整合企業(yè)組織體系,完善現(xiàn)有的培訓(xùn)制度,把相關(guān)的責(zé)任人統(tǒng)一組織,統(tǒng)一安排,形成有效的培訓(xùn)體系,細(xì)化目標(biāo)和內(nèi)容,把員工的培訓(xùn)管理作為一個(gè)持續(xù)性流程。結(jié)論:勞動(dòng)密集型企業(yè)的培訓(xùn)管理關(guān)乎到企業(yè)的方方面面,也是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素,當(dāng)前,困擾勞動(dòng)密集型企業(yè)的發(fā)展因素之一就是勞動(dòng)力素質(zhì)水平過(guò)低。企業(yè)培訓(xùn)是人力資源開(kāi)發(fā)的主要手段,它的目的是促使培訓(xùn)對(duì)象獲得目前或者未來(lái)工作的知識(shí)能力,這是關(guān)系到企業(yè)未來(lái)生存和發(fā)展的一項(xiàng)根本性的戰(zhàn)
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