物流主管年終工作總結(jié)（原創(chuàng)）

1、物流主管年終工作總結(jié)（原創(chuàng)）202x 針對(duì)今年的物流團(tuán)隊(duì)管理狀況讓我意識(shí)到自己在工作中存在的缺乏，盡管自己早早地制定了合理的方案卻未能在后續(xù)的物流管理工作中得到相應(yīng)的貫徹，尤其是因?yàn)樾┰S的意外感到驚慌失措確實(shí)對(duì)自身的管理工作造成了阻礙，為了使物流管理工作在今后得到改善還是應(yīng)領(lǐng)先根據(jù)今年的情況進(jìn)行相應(yīng)的總結(jié)。 制定好配送方面的方案并對(duì)團(tuán)隊(duì)中的員工進(jìn)行組織與考核，雖然自己的整體方案制定得還算不錯(cuò)卻忽略了物流管理工作中應(yīng)急處理方面的問(wèn)題，這也直接導(dǎo)致了本該在物流管理工作中獲取的利益因?yàn)闀r(shí)機(jī)的延誤而錯(cuò)失良機(jī)，話雖如此卻也在今年的物流管理工作中存在著被大家所肯定的地方，至少物流配送方案的初期思路從整體的

2、收益來(lái)看是不存在任何問(wèn)題的，尤其是和客戶的簽單工序因?yàn)榱己玫男抛u(yù)導(dǎo)致配送的物品能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做到送貨上門，也得益于這方面的良好表現(xiàn)導(dǎo)致自己團(tuán)隊(duì)的物流配送工作得到了客戶較好的評(píng)價(jià)，只不過(guò)比照行程中的花費(fèi)以及物流包裝工作中的損耗而言純粹的利潤(rùn)并不多。 處理好員工的日常管理工作并對(duì)物流車輛做好相應(yīng)的維護(hù)工作，其中為了減緩物流員工的壓力導(dǎo)致自己在平時(shí)的工作中花費(fèi)了許多的心思，盡管日常工作比擬繁瑣也抽空組織了相應(yīng)的活動(dòng)使員工們從中感受到團(tuán)隊(duì)的氣氛，尤其是意識(shí)到局部員工心理方面的需求往往會(huì)在合理的安排下進(jìn)行處理，而且對(duì)我而言營(yíng)造公平的工作環(huán)境也能夠讓物流團(tuán)隊(duì)的員工們感受到內(nèi)部的良好氣氛。至于車輛的維護(hù)那

3、么安排專門的人員進(jìn)行檢查以求提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。 加強(qiáng)生產(chǎn)部與銷售部之間的交流并做好倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部的管理工作，實(shí)際上為了有效處理好客戶的訂單往往需要和其他部門做好交流才行，為了使配送不出現(xiàn)也延期的狀況需要在短時(shí)間內(nèi)從生產(chǎn)部拿到所需的貨物才行，這樣的話才能夠及時(shí)指導(dǎo)員工做好產(chǎn)品的包裝工作并通過(guò)銷售部配送至客戶手中，至少相對(duì)于整個(gè)物流團(tuán)隊(duì)的開(kāi)展而言多在時(shí)間控制方面花費(fèi)精力才是自己需要做的事情，而且在這個(gè)過(guò)程中還要根據(jù)物流包裝的損耗狀況做好合理的預(yù)算方案才行。 雖然今年的物流管理工作中存在著許多不如意的地方卻也讓我找到了解決問(wèn)題的方法，只不過(guò)因?yàn)闀r(shí)間方面的因素導(dǎo)致自己只能夠通過(guò)明年的物流管理工作進(jìn)行改善，

4、但是我也相信自己應(yīng)該可以憑借著這局部積累從而在今后的物流管理工作中實(shí)現(xiàn)突破。 年終工作總結(jié)推薦 年終的到來(lái)似乎讓旅行社的員工們都變得快樂(lè)許多，回憶過(guò)去旅行社在工作中取得的業(yè)績(jī)確實(shí)讓人內(nèi)心感到有些沖動(dòng)，但是冷靜下來(lái)以后又不禁思考面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈的旅游行業(yè)應(yīng)該如何把握開(kāi)展的方向，事實(shí)上工作的艱辛以及各類人情世故的處理確實(shí)讓人感到有些艱辛，但細(xì)細(xì)體會(huì)以后便能沉浸于這種充實(shí)感之中并甘愿為旅行社的開(kāi)展而不斷奮斗，事實(shí)上為了在歲末年初之際創(chuàng)造令人滿意的業(yè)績(jī)應(yīng)該對(duì)以往完成的旅行社工作加以總結(jié)。 完成了旅行社的各類經(jīng)營(yíng)執(zhí)照與資格證的審核并在網(wǎng)站建設(shè)方面頗有所獲，經(jīng)過(guò)上級(jí)部門的審核可以得知今年旅行社的開(kāi)展并沒(méi)有

5、存在任何違規(guī)操作，無(wú)論是旅客的接待還是各處景點(diǎn)的合作都能夠表達(dá)出旅行社的盡心盡責(zé)，即便是合同的簽訂方面都嚴(yán)格遵從的旅客的意愿從而實(shí)現(xiàn)了良好口碑的營(yíng)造。除此之外今年旅行社實(shí)現(xiàn)的較大突破便是開(kāi)通了屬于自己的官網(wǎng)并且建設(shè)得還算不錯(cuò)，只不過(guò)由于名氣較低的緣故仍需要在后續(xù)的旅行社工作中加大宣傳力度才行。 做好宣傳工作的同時(shí)與旅客簽訂好相應(yīng)的合同并約定旅游效勞工程，在保證信息真實(shí)有效的范圍內(nèi)利用旅行社渠道宣傳旅游方面的業(yè)務(wù)，與旅客進(jìn)行業(yè)務(wù)上的對(duì)接以后再來(lái)簽訂相應(yīng)的合同用以保障對(duì)方的權(quán)益，其中旅行社所提供的效勞工程還要和旅客進(jìn)行詳細(xì)的洽談以后再來(lái)展開(kāi)較為細(xì)致的規(guī)劃，由于這類旅行社業(yè)務(wù)處理較多的緣故從而在工作

6、中還算得心應(yīng)手，只不過(guò)對(duì)于旅行社導(dǎo)游的綜合素質(zhì)仍需想方法加以提升才能夠獲得更多旅客的良好評(píng)價(jià)。 合理安排好旅游活動(dòng)并在確定時(shí)間和旅游方式以后再來(lái)制定相應(yīng)的線路，實(shí)際上根據(jù)事先簽訂的旅游合同便可以將這局部?jī)?nèi)容涵蓋其中，只不過(guò)考慮到景點(diǎn)的規(guī)定以及旅客的額外要求需要再次進(jìn)行確定才不會(huì)導(dǎo)致意外狀況的發(fā)生，雖然自己在今年的工作中將重心放在旅游業(yè)務(wù)方面卻也沒(méi)有耽誤人員管理，畢竟在對(duì)導(dǎo)游質(zhì)量要求較高的情況下可以確保行程能夠按照事先規(guī)劃得到圓滿完成，另外由于旅行社出現(xiàn)過(guò)幾次離職事件需要盡快做好招聘方面的工作才行。 相對(duì)于業(yè)務(wù)的完成量而言旅行社工作中的些許瑕疵似乎顯得有些微缺乏道，可即便如此也要在短時(shí)間內(nèi)處理完

7、畢才不會(huì)影響到旅行社的工作安排，既然已經(jīng)取得較好成績(jī)就應(yīng)該在明年的旅行社工作中再創(chuàng)輝煌。 能夠在領(lǐng)導(dǎo)的提攜與同事們的認(rèn)可下競(jìng)聘為倉(cāng)庫(kù)主管無(wú)疑是令人感到自豪的事情，但隨之而來(lái)的壓力時(shí)刻提醒著自己需要做好倉(cāng)庫(kù)管理方面的工作才不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期待，盡管從上任到轉(zhuǎn)正并沒(méi)有消耗多少時(shí)間卻也在倉(cāng)庫(kù)管理工作中付出了不少努力，而且面對(duì)著工作強(qiáng)度的提升也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身能力才能夠適應(yīng)崗位的要求，為此我對(duì)轉(zhuǎn)正前的倉(cāng)庫(kù)管理工作進(jìn)行了總結(jié)并因此獲得了不少感悟。 倉(cāng)庫(kù)管理工作雖然看似清閑卻要做好隨時(shí)接收通知并待命的準(zhǔn)備，因此我在上任之初便確保自己的 通訊暢通以便于應(yīng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理工作中存在的問(wèn)題，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資清單進(jìn)行了解

8、還是產(chǎn)品的入庫(kù)與登記都要認(rèn)真對(duì)待，然而由于倉(cāng)儲(chǔ)部門的員工數(shù)量較少的緣故導(dǎo)致這份工作并沒(méi)有想象中那般清閑，因此為了調(diào)發(fā)動(dòng)工對(duì)倉(cāng)庫(kù)工作的積極性導(dǎo)致我對(duì)部門制度進(jìn)行了調(diào)整，畢竟對(duì)于長(zhǎng)遠(yuǎn)的開(kāi)展而言適當(dāng)調(diào)整策略無(wú)疑能夠收獲意想不到的效果，為此我能夠積極應(yīng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理工作中存在的挑戰(zhàn)并在短時(shí)間內(nèi)完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。 由于我缺少對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理的經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致前期的工作中為此而奔波，無(wú)論是與后勤部門之間的交流還是財(cái)務(wù)工作人員之間的溝通都能加深對(duì)倉(cāng)庫(kù)主管的職責(zé)認(rèn)識(shí)程度，尤其是在入庫(kù)與登記方面繞不開(kāi)這幾個(gè)部門自然要加深相互間的了解才行，所幸的是隨著工作量的積累讓我熟悉了倉(cāng)儲(chǔ)部門的主要職責(zé)，在加上員工的有效配合導(dǎo)致我能夠?qū)?/p>

9、酷管理工作完成得很好，只不過(guò)對(duì)于細(xì)節(jié)處理不夠?qū)е戮植咳霂?kù)的物資存在著損壞的狀況需要進(jìn)行改良。 目前倉(cāng)庫(kù)管理工作中需要面對(duì)的問(wèn)題便是貴重貨物的保管以及效率的提升，由于采購(gòu)物資中存在著燈管之類的易碎品導(dǎo)致以往出現(xiàn)過(guò)損壞的狀況，為此在入庫(kù)的同時(shí)也要對(duì)貨物進(jìn)行相應(yīng)的檢查才行，另外在效率方面由于人員較少的緣故需要想方法提升自身的工作效率才行，既要能夠隨時(shí)待命又要能在短時(shí)間內(nèi)處理好貨物的入庫(kù)以及相應(yīng)的登記工作，除此之外貨物的定期定點(diǎn)以及按照不同類型進(jìn)行也是要做好的，至少轉(zhuǎn)正時(shí)間沒(méi)多久的自己在倉(cāng)庫(kù)管理工作中應(yīng)當(dāng)多花費(fèi)心思才能到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求。 對(duì)于職場(chǎng)的開(kāi)展而言做好倉(cāng)庫(kù)管理方面的工作才不會(huì)辜負(fù)同事們的認(rèn)可以及

10、當(dāng)初競(jìng)聘時(shí)付出的努力，好不容易在喜歡的工作中得以轉(zhuǎn)正又怎能因?yàn)樽陨淼氖韬鰧?dǎo)致出現(xiàn)過(guò)失，因此我會(huì)更加用心地對(duì)待倉(cāng)庫(kù)管理工作從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人能力的提升。 對(duì)于擔(dān)任酒店出納工作的自己而言集體的智慧是不容無(wú)視的存在，畢竟假設(shè)非同事們?cè)诠ぷ髦械膸椭衷跄茌^好地完成年初制定的出納任務(wù)，因此我在處理出納工作的時(shí)候仍不忘學(xué)習(xí)同事們身上的優(yōu)點(diǎn)并加以歸納，也正是因?yàn)樵谌辗e月累中重視這方面的學(xué)習(xí)才能讓自己在短時(shí)間內(nèi)便成長(zhǎng)為令酒店領(lǐng)導(dǎo)滿意的出納人員，為了對(duì)今后的酒店出納工作有所準(zhǔn)備自然需要先對(duì)今年完成的任務(wù)進(jìn)行總結(jié)。 對(duì)辦公室和人事部提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總并做好酒店員工的工資核算，由于工資核算工作比擬重要自然需要得到詳細(xì)而準(zhǔn)

11、確的數(shù)據(jù)才行，為此在月末之際自己會(huì)根據(jù)辦公室的業(yè)績(jī)考核以及人事部的考勤記錄從而對(duì)員工工資進(jìn)行詳細(xì)的核算，無(wú)論是缺勤記錄還是業(yè)績(jī)的提升都會(huì)令酒店員工的工資產(chǎn)生波動(dòng)，而我也會(huì)在審核完畢的時(shí)候?yàn)榫频陠T工提供較為詳細(xì)的工資清單，主要也是為了防止員工對(duì)自己的工資產(chǎn)生疑慮從而需要列好相應(yīng)的條款，由于工資核算屬于出納人員本應(yīng)該做好的事情自然需要慎重對(duì)待才行。 妥善處理酒店各類憑證并與銀行做好相應(yīng)的交接工作，關(guān)于這局部工作那么由于接觸較多的緣故從而能夠很好地將其完成，主要還是根據(jù)酒店的營(yíng)業(yè)額做好每筆支出的財(cái)務(wù)憑證并使其得到妥善的保管，至于那些廢棄的憑證乃至酒店支票那么要盡快將其銷毀才不會(huì)給自己的工作造成，與銀

12、行進(jìn)行對(duì)接那么是為了保障酒店經(jīng)營(yíng)的信譽(yù)并為后續(xù)的出納工作做好相應(yīng)的準(zhǔn)備，為了合理利用酒店資源還對(duì)資金的申領(lǐng)流程進(jìn)行了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)從而獲得了較好的效果。 酒店財(cái)務(wù)報(bào)表并對(duì)重要的資金進(jìn)行嚴(yán)格的保管，其中好酒店財(cái)務(wù)報(bào)表工作是身為財(cái)務(wù)部成員的自己應(yīng)盡的職責(zé)，再加上有著同事的協(xié)助自然能夠較好地處理財(cái)務(wù)報(bào)表的工作，只不過(guò)往年的局部數(shù)據(jù)存在錯(cuò)亂的緣故從而為自己的報(bào)表工作帶來(lái)了困擾。除此之外自己還會(huì)負(fù)責(zé)酒店大局部資金的保管工作并在需要的時(shí)候根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示進(jìn)行取用，為此每個(gè)申領(lǐng)活動(dòng)資金的酒店員工都要事先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)并蓋章之后才能進(jìn)行發(fā)放。 雖然酒店出納的瑣碎工作也有很多卻也是提升自身能力的良好方式，而我也得益于這種全

13、方面的鍛煉從而能夠妥善處理財(cái)務(wù)部的大局部工作，但僅僅滿足于此便止步不前自然不是酒店出納人員應(yīng)該做的事情，為了更好地適應(yīng)時(shí)代的開(kāi)展仍需要在后續(xù)的出納工作中不斷努力才能得到酒店領(lǐng)導(dǎo)更多的認(rèn)可。 匆匆而至的年終讓我對(duì)以往的酒店人事工作有了一番思量，對(duì)我而言在酒店工作的好幾年時(shí)間早已為自己的職業(yè)生涯做好了鋪墊，盡管自己在人情世故方面略顯缺乏卻也能在同事們的幫助下勝任酒店人事的工作，只不過(guò)今年完成的酒店人事工作相對(duì)于往年而言只能說(shuō)比擬平淡罷了，為了對(duì)以后的職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行指點(diǎn)自然需要先對(duì)今年完成的酒店人事工作進(jìn)行總結(jié)。 妥善處理辦公室積累的員工資料以及重要的酒店文件，雖然今年酒店的離職率比擬高卻也在層出不窮

14、的新人面前得到了較好的補(bǔ)充，這種情況帶來(lái)的結(jié)果便是原本的員工資料需要及時(shí)進(jìn)行更換與，尤其是新員工準(zhǔn)備的入職材料要進(jìn)行詳細(xì)的檢查并給予對(duì)方較為準(zhǔn)確的批復(fù)，通過(guò)這樣的方式讓新入職的員工更好地融入到酒店的集體生活之中，酒店離職員工遞交的申請(qǐng)也在領(lǐng)導(dǎo)的批復(fù)下辦理好相關(guān)的流程，除此之外那么是協(xié)助酒店其他部門對(duì)一些重要的酒店文件進(jìn)行相應(yīng)的，由于以往也有過(guò)這樣的經(jīng)歷導(dǎo)致處理酒店文件的時(shí)候能夠做到得心應(yīng)手。 統(tǒng)計(jì)酒店的考勤記錄并在工資結(jié)算之前交給財(cái)務(wù)部門進(jìn)行核算，盡管酒店大局部員工都知道自己的考勤記錄與工資結(jié)算息息相關(guān)，但能夠堅(jiān)持按時(shí)打卡并保證不出現(xiàn)缺勤現(xiàn)象的酒店員工并不多，再加上局部員工存在著請(qǐng)假方面的記錄

15、從而對(duì)酒店的日常工作造成了一些影響，所幸的是在今年的酒店考勤統(tǒng)計(jì)之中并未出現(xiàn)任何惡意曠工的情況，至于請(qǐng)假的員工也做好了原因分析與調(diào)查并將相關(guān)記錄交由財(cái)務(wù)部門進(jìn)行核算，至少在詳細(xì)的工資清單面前不會(huì)讓酒店員工對(duì)自己的缺勤記錄感到疑惑。 完成酒店新員工的招聘以及后續(xù)的入職辦理與培訓(xùn)工作，也許是職業(yè)院校的興起與畢業(yè)學(xué)生的增多導(dǎo)致酒店的應(yīng)聘者數(shù)量很多，而且根據(jù)往年的數(shù)據(jù)可以得知今后的應(yīng)聘者數(shù)量應(yīng)該還會(huì)逐步遞增，只不過(guò)讓人感到有些不滿的那么是同樣遞增的離職率導(dǎo)致新入職的酒店員工在職業(yè)素養(yǎng)上面是不怎么高的，或者說(shuō)更多應(yīng)聘者只不過(guò)將酒店崗位當(dāng)成過(guò)渡性的工作從而導(dǎo)致很少有人愿意長(zhǎng)期留下來(lái)，但即便如此也在我們的協(xié)

16、助下幫助他們完成了入職辦理以及技能培訓(xùn)。 即將到來(lái)新的一年也讓我對(duì)酒店人事的工作有了更深層次的理解，盡管有時(shí)自己的工作也會(huì)伴隨著酒店業(yè)績(jī)的好壞出現(xiàn)一些波動(dòng)，但整體上的提升也意味著自己能夠較好地處理酒店人事工作中的難題，只不過(guò)面對(duì)今年人事工作中的平淡還是希望以后酒店的業(yè)績(jī)能夠有著較大的提升。 雖然今年自己屬于初次接觸酒店收銀工作卻沒(méi)有絲毫懈怠之處，因?yàn)槲颐靼啄軌蛟谶@個(gè)工作崗位上不斷奮斗也是領(lǐng)導(dǎo)給予自己的機(jī)遇，因此我在今年的收銀工作中認(rèn)真對(duì)待并希望通過(guò)自身的努力來(lái)獲得認(rèn)可，隨著今年的結(jié)束難免會(huì)讓人對(duì)今后的工作任務(wù)產(chǎn)生期待而緊張的心情，所以我通過(guò)今年在酒店收銀工作中的積累進(jìn)行了以下總結(jié)。 處理好前臺(tái)

17、區(qū)域的資金結(jié)算并對(duì)酒店全年的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，由于自己的工作地點(diǎn)處于酒店前臺(tái)區(qū)域的緣故總能接觸到許多的客戶，因此在為對(duì)方辦理入住或者用餐效勞的時(shí)候自己會(huì)處理好相應(yīng)過(guò)得資金結(jié)算工作，實(shí)際上便是收取對(duì)方辦理酒店業(yè)務(wù)的資金并對(duì)這局部營(yíng)業(yè)額進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，完成這局部工作以后再為對(duì)方講解在酒店入住的規(guī)定與可以享受的效勞類型，然后取出飯卡或者其他的票據(jù)遞交給客戶并祝對(duì)方在酒店期間能夠心情愉快。所幸的是自己在其他部門有過(guò)這方面的經(jīng)驗(yàn)才不會(huì)在接手酒店收銀工作后感到有些無(wú)所適從，從今年酒店?duì)I業(yè)額的分析可以得知整體業(yè)績(jī)相比去年呈現(xiàn)略微上升的趨勢(shì)。 在不影響收銀工作的根底上協(xié)助其他部門處理好重要的酒店任務(wù)，關(guān)于這點(diǎn)主要是協(xié)助那些文職部門處理好工作中的瑣事，因此做好這方面的酒店工作對(duì)自己而言還算得上是比擬輕松的，關(guān)鍵是自己可以通過(guò)這樣的方式更好地了解酒店其他部門的職責(zé)，而且對(duì)我而言這類工作何嘗不是一種提升自身潛力的學(xué)習(xí)方式。通過(guò)自身的協(xié)助較好地完成了行政部門的業(yè)績(jī)考核與人事部門的日?？记?。 通過(guò)和財(cái)務(wù)部門的交接獲取收銀工作日常所需的零錢并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，雖然現(xiàn)在大多數(shù)客戶都會(huì)選擇電子支付的方式來(lái)辦理酒店業(yè)務(wù)，但是遇到使用現(xiàn)金的客戶還是需要處理好剩余金額的結(jié)算工作，而且身處于前臺(tái)區(qū)域的自己也要保證收銀臺(tái)有著足夠的零錢才不會(huì)在忙碌的時(shí)候感到有些