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1、企業(yè)部門職工教育年終總結(jié) 企業(yè)部門職工教育年終總結(jié) 企業(yè)部門職工教育年終總結(jié) 在集團(tuán)公司勞人部教育培訓(xùn)職能部門的扶持和關(guān)心下,在部領(lǐng)導(dǎo)小組的認(rèn)真組織下,我部職工教育培訓(xùn)工作開展順利,園滿完成99職工教育計(jì)劃,培訓(xùn)面達(dá)100%,時(shí)間指標(biāo)完成百分率為722.3%?,F(xiàn)將職工教育培訓(xùn)工作總結(jié)如下: 1、部領(lǐng)導(dǎo)重視職工教育培訓(xùn)工作。部領(lǐng)導(dǎo)親自組織部職教領(lǐng)導(dǎo)小組制訂培訓(xùn)計(jì)劃,常常過問職工學(xué)習(xí)狀況,及時(shí)解決職工學(xué)習(xí)中碰到的具體問題。職工教育培訓(xùn)工作也是部年計(jì)劃的重要組成部分。今年我部職工培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容分為部、組、個(gè)人三部分,部的由部領(lǐng)導(dǎo)或部領(lǐng)導(dǎo)小組直接安排,組的由組長負(fù)責(zé)安排,個(gè)人則依據(jù)工作需要自學(xué)。 2、

2、職工培訓(xùn)面達(dá)100%,依據(jù)我部特點(diǎn),技術(shù)人員和管理人員較多,分管工作面廣,有生產(chǎn)技術(shù)管理、技安、設(shè)備管理、計(jì)量、環(huán)保等,故參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和持續(xù)教育人員較多,培訓(xùn)面達(dá)100%,我部教育培訓(xùn)小組圍繞企業(yè)改革和生產(chǎn)管理的實(shí)際需要,加大力度,全方位和多形式地開展職工教育培訓(xùn),加強(qiáng)職工素養(yǎng),提升工作效率。 3、職工對(duì)教育培訓(xùn)工作要求迫切。職工對(duì)開展培訓(xùn)教育要求迫切,并采納積極、支持、認(rèn)真的態(tài)度,平常自覺依據(jù)需要學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),并積極參加有關(guān)部門舉辦的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),如今年我部有兩位同志為提升計(jì)算機(jī)方面的能力,適應(yīng)形勢(shì)需求,自覺要求參加由東莞市計(jì)算機(jī)培訓(xùn)中心舉辦的電腦培訓(xùn)班學(xué)習(xí);派人參加市技術(shù)監(jiān)督局舉辦的商品條

3、碼管理辦法及條碼知識(shí)培訓(xùn)班;積極參加集團(tuán)公司或職能部門舉辦的培訓(xùn)班。今年我部職工累計(jì)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間大大超過計(jì)劃內(nèi)要求時(shí)間,我部有17名管理人員,9名一般崗位工人,全年累計(jì)學(xué)習(xí)時(shí)間為809天,時(shí)間指標(biāo)完成百分率達(dá)722.3%。4、教育培訓(xùn)內(nèi)容廣,形式多樣。我部依據(jù)崗位特點(diǎn),采用培訓(xùn)內(nèi)容豐富,有理論學(xué)習(xí)、有實(shí)際操作,有大專院校、科研部門的科技內(nèi)容,有一般基礎(chǔ)知識(shí),有思想政治教育,有專業(yè)技術(shù)知識(shí);范圍廣,有環(huán)保知識(shí),有計(jì)量儀表知識(shí),有生產(chǎn)安全知識(shí),有電器設(shè)備知識(shí),有生產(chǎn)技術(shù);形式多樣,有集體學(xué)習(xí),討論、有自學(xué),研究,有外出參觀學(xué)習(xí),有參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),提升職工文化技術(shù)知識(shí),適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要

4、。 今年的職工培訓(xùn)工作,取得了一定的成績,但離要求還是有較大的距離,我們還須持續(xù)努力,要向深、新、高發(fā)展,這樣才干適應(yīng)革新的形勢(shì)需要,為集團(tuán)公司增革新優(yōu)勢(shì),更上一層樓而努力。 1999年12月18日 擴(kuò)大閱讀:職工教育培訓(xùn)工作總結(jié) 焉耆電信分公司職工教育培訓(xùn)工作總結(jié) 201*年,焉耆電信分公司深入貫徹落實(shí)區(qū)公司、州電信分公司關(guān)于開展“員工培訓(xùn)教育年的要求,強(qiáng)化建設(shè),進(jìn)一步提升企業(yè)管理水平,始終以提升職工素養(yǎng)、轉(zhuǎn)變黨員干部作風(fēng)為著眼點(diǎn),以推動(dòng)企業(yè)發(fā)展為落腳點(diǎn),重視開展職工教育活動(dòng),以強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)帶動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作全方位發(fā)展,形成“抓教育、強(qiáng)管理、增素養(yǎng)、促發(fā)展的局面?,F(xiàn)將我公司在強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)的工作

5、狀況總結(jié)如下:一、開展職工教育活動(dòng)的做法 強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)是提升公司干部職工綜合素養(yǎng),從而提升工作效率,促進(jìn)各項(xiàng)工作開展的必要條件。焉耆電信分公司站在全局和戰(zhàn)略的高度,充分熟悉開展職工教育活動(dòng)的重要性,保持“企業(yè)即人,以人為本的管理理念,嚴(yán)抓隊(duì)伍建設(shè)。1、定制度,提升培訓(xùn)教育的質(zhì)量 公司把開展思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等制度化,嚴(yán)格組織紀(jì)律。例如,思想教育上,在縣委堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性學(xué)習(xí)教育活動(dòng)開展之前就按照巴州電信分公司的要求制定了教育活動(dòng)的實(shí)施看法和學(xué)習(xí)制度,并成立學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,安排時(shí)間,嚴(yán)格考勤。業(yè)務(wù)培訓(xùn)上,在營業(yè)崗位、線路崗位、專業(yè)技術(shù)崗位下大力氣,學(xué)習(xí)合理規(guī)劃安排,分期分批進(jìn)行,理論聯(lián)系實(shí)際

6、,做到學(xué)習(xí)工作兩不誤。公司在組織培訓(xùn)時(shí),具體做到“三嚴(yán):嚴(yán)抓學(xué)習(xí),正確處理學(xué)習(xí)與效能建設(shè)的關(guān)系,公司通過開展思想教育、崗位培訓(xùn)、安全教育、禮儀培訓(xùn)等,強(qiáng)化各職能部門自身的建設(shè),通過嚴(yán)抓學(xué)習(xí),比、學(xué)、趕、超,建設(shè)符合企業(yè)自身發(fā)展的效能工作,學(xué)有所用,學(xué)以致用;嚴(yán)肅紀(jì)律,在具體培訓(xùn)教育中,強(qiáng)化紀(jì)律,嚴(yán)格考勤,嚴(yán)肅課堂紀(jì)律,尊師重教,尊重知識(shí),而不散漫應(yīng)付。從領(lǐng)導(dǎo)做起,明確目標(biāo),正確看待隊(duì)伍建設(shè),不走過場(chǎng);嚴(yán)肅教育,切實(shí)提升培訓(xùn)教育的質(zhì)量,公司通過培訓(xùn)教育旨在強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),在思想上讓職工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,在業(yè)務(wù)上不斷追求技術(shù)進(jìn)步,達(dá)到精益求精神、服務(wù)生產(chǎn)的目的。公司通過定期的教育培訓(xùn)

7、和不定期的輪訓(xùn),在廣大職工中形成“比實(shí)績、比正氣、趕先進(jìn)的優(yōu)良風(fēng)尚,做到時(shí)隨時(shí)刻以“三個(gè)代表的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自身的工作,政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,牢固樹立“用戶至上,用心服務(wù)的宗旨,掌握好各個(gè)崗位操作基本知識(shí)和技能,不斷完善和充實(shí)自己,更好地服務(wù)于社會(huì)。2、保持基本原則,著力提升學(xué)習(xí)效果公司在抓隊(duì)伍建設(shè)的過程中,主要按照以下原則進(jìn)行: 1保持學(xué)習(xí)教育與推動(dòng)各項(xiàng)工作相結(jié)合的原則。教育培訓(xùn)活動(dòng)緊密聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工的思想、工作實(shí)際,把學(xué)習(xí)教育與總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、解決問題推動(dòng)工作結(jié)合起來,所解決思想問題與解決實(shí)際問題統(tǒng)一起來。 2保持系統(tǒng)教育與自學(xué)、函授教育相結(jié)合的原則。公司不僅在內(nèi)部開展系統(tǒng)的理論培訓(xùn)、定

8、期安全教育培訓(xùn)考核、崗位技能培訓(xùn)等,還激勵(lì)職工發(fā)奮圖強(qiáng),自學(xué)成才,在不影響工作的前提條件下參加自學(xué)、函授教育。 3保持從實(shí)際出發(fā),分類指導(dǎo)的原則。依據(jù)本公司的實(shí)際狀況和干部隊(duì)伍狀況,從實(shí)際出發(fā),分類指導(dǎo),有什么問題就解決什么問題,什么問題特別就重點(diǎn)解決什么問題,并強(qiáng)化培訓(xùn)。如屬于安全的,就由主管安全領(lǐng)導(dǎo)解決;屬于專業(yè)技術(shù)的,就由各類工程師負(fù)責(zé);屬于流程受理的,就由市場(chǎng)營銷部組織進(jìn)行。需要進(jìn)行共同協(xié)調(diào)的,由黨支部出面,組合市場(chǎng)、維護(hù)、行政共同商量解決,分類指導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,細(xì)化工作,使隊(duì)伍建設(shè)有針對(duì)性,不搞一刀切。 4保持上下結(jié)合,標(biāo)本兼治的原則。不僅領(lǐng)導(dǎo)干部要受到教育,職工也要受到教育,全面強(qiáng)化

9、干部職工的隊(duì)伍建設(shè)。同時(shí),具體問題具體分析,解決問題不僅體現(xiàn)在工作上也體現(xiàn)在教育上,標(biāo)本兼治。 3、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),形成激勵(lì)機(jī)制 公司為激發(fā)廣大職工愛崗敬業(yè)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的熱情,提升職工的技術(shù)業(yè)務(wù)素養(yǎng),對(duì)在培訓(xùn)中成績顯著的個(gè)人執(zhí)行獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。如,在巴州電信分公司舉行的比武競(jìng)技大賽中選送了2名青年選手參賽,榮獲團(tuán)體第2名,一人獲個(gè)人2等獎(jiǎng),公司馬上紅榜公布并給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。通過相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,在全體職工中形成“愛學(xué)習(xí)、趕先進(jìn)的熱潮,從而激發(fā)職工愛崗敬業(yè),達(dá)到教育培訓(xùn)的目的。二、形式多樣,營造深厚的學(xué)習(xí)氛圍 公司教育培訓(xùn)活動(dòng),采用集中學(xué)習(xí)與業(yè)余自學(xué)相結(jié)合,重點(diǎn)指導(dǎo)與集體討論相結(jié)合的辦法,通過召開培訓(xùn)課、交

10、流會(huì),發(fā)放學(xué)習(xí)資料,進(jìn)行專題討論,做好學(xué)習(xí)筆記與心得,邀請(qǐng)專家領(lǐng)導(dǎo)考核考評(píng)等方式,提升學(xué)習(xí)效果。同時(shí)不拘泥于形式。安全培訓(xùn)中通過開展知識(shí)比賽的形式,讓職工在別開生面的氛圍中感受學(xué)習(xí)的樂趣,掌握知識(shí)根深蒂固。通過張?zhí)踩媹?bào),讓大家學(xué)起安全知識(shí)更形象生動(dòng)。公司通過多樣化的教育活動(dòng),營造了深厚的學(xué)習(xí)氛圍,創(chuàng)造了多形式多渠道的教育方法,更好地服務(wù)于隊(duì)伍建設(shè)。三、內(nèi)容豐富,教育培訓(xùn)全面深入 公司教育培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際,培訓(xùn)內(nèi)容豐富,范圍廣泛。近年來,公司主要培訓(xùn)狀況如下:1政治思想培訓(xùn),把好思想關(guān)。公司通過開展系統(tǒng)的“三個(gè)代表重要思想學(xué)習(xí),黨的路線、方針、政策講課,強(qiáng)化干部職工的思想教育,強(qiáng)化對(duì)主觀

11、世界的改造。教育職工在實(shí)際工作中,始終以“三個(gè)代表為指導(dǎo),端正工作作風(fēng),把好工作方向。2領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)。公司三位領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn),通過考核取得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)證書。3客戶經(jīng)理培訓(xùn)。公司今年有5名客戶經(jīng)理選派參加客戶經(jīng)理等級(jí)考試,并取得相應(yīng)等級(jí)。4勞作生產(chǎn)培訓(xùn)。公司執(zhí)行全員培訓(xùn)制,每個(gè)職工接受三級(jí)勞作生產(chǎn)與安全教育培訓(xùn)。公司每年對(duì)生產(chǎn)部門的職工例行培訓(xùn)和考核,為安全規(guī)范生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。5職業(yè)技能培訓(xùn)。6崗位資格培訓(xùn)。近年公司重視專業(yè)崗位資格培訓(xùn),如營銷員資格、行政管理資格等等,公司有部分職工已取得相應(yīng)崗位資格證書。對(duì)鄉(xiāng)村、城市線路工程人員執(zhí)行持證上崗制,接受培訓(xùn)并通過考試合格的上崗證。x

12、激勵(lì)學(xué)歷晉級(jí)培訓(xùn)。公司激勵(lì)職工通過自學(xué)函授等方式取得更高的學(xué)歷。今年公司又有7人取得大專畢業(yè)證書,4人取得本科畢業(yè)證書。四、執(zhí)行教育培訓(xùn),強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)取得的實(shí)效教育培訓(xùn)活動(dòng)從理論的高度為公司的改革、發(fā)展護(hù)航。通過培訓(xùn),廣大職工深受教育,提升服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素養(yǎng),鼓足工作干勁,加強(qiáng)集體戰(zhàn)斗力,推動(dòng)企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)上新臺(tái)階。公司領(lǐng)導(dǎo)班子能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,保持以鄧小平理論和江總書記“三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工抓好“服務(wù)工作,負(fù)重拼搏,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的健康發(fā)展。1、職工內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)、企業(yè)外塑形象 公司通過開展教育培訓(xùn)活動(dòng),使職工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想教育相結(jié)合

13、,促進(jìn)大家端正工作態(tài)度,加強(qiáng)團(tuán)體意識(shí),樹立優(yōu)良的工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度。公司職工從公司舉辦的通訊專業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn),文明禮儀培訓(xùn)中,不斷提升自身的專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)素養(yǎng),提升實(shí)際工作水平。同時(shí),職工在受教育的過程中轉(zhuǎn)變思想觀念,本著“用戶至上,用心服務(wù)的宗旨,不斷加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),積極開展“建文明行業(yè),創(chuàng)滿意窗口活動(dòng),為客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的服務(wù)。 2、強(qiáng)化安全意識(shí),安全促生產(chǎn)公司貫徹“安全第一,預(yù)防為主的方針,嚴(yán)格安全教育。通過強(qiáng)化三級(jí)安全教育工作,定期組織安規(guī)、交規(guī)、調(diào)規(guī)和運(yùn)規(guī)的培訓(xùn)考試,不斷提升職工素養(yǎng),加強(qiáng)安全意識(shí)。通過安全教育,公司順利安全地完成農(nóng)話網(wǎng)絡(luò)改造階段性任務(wù)。 3、強(qiáng)化經(jīng)

14、營管理,促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè) 公司通過強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),改善經(jīng)營管理,使各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)到上級(jí)主管部門的要求,公司經(jīng)營穩(wěn)步增長。教育活動(dòng)也促進(jìn)了公司精神文明建設(shè)的發(fā)展。通過開展“服務(wù)工程,真正將“用戶至上用心服務(wù)落到實(shí)處。大力整治公司的人文環(huán)境、衛(wèi)生環(huán)境和辦公環(huán)境,職工精神面貌煥然一新。企業(yè)文化建設(shè)不斷得以充實(shí),全體職工秉承“學(xué)習(xí)、革新、務(wù)實(shí)、誠信的企業(yè)精神,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),勤勤懇懇工作。4、以“三個(gè)代表為指導(dǎo),強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè) 公司領(lǐng)導(dǎo)班子通過受教育培訓(xùn),加強(qiáng)班子的凝集力、戰(zhàn)斗力。領(lǐng)導(dǎo)班子分工明確,團(tuán)結(jié)協(xié)作,重大問題能夠保持集體研究決定,能夠從可繼續(xù)發(fā)展的客觀要求出發(fā),審時(shí)度勢(shì)制訂公司發(fā)展的各項(xiàng)工作規(guī)劃,認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),積極開展效能、行風(fēng)建設(shè)工作,以“三個(gè)代表為指導(dǎo),積極有效地推動(dòng)各項(xiàng)工作的發(fā)展,出現(xiàn)優(yōu)良的態(tài)勢(shì),樹立了嶄新的企業(yè)形象。 五、對(duì)教育培訓(xùn)活動(dòng)的熟悉 公司通過開展形式多樣的教育培訓(xùn)活動(dòng),達(dá)到了預(yù)期的目的,取得了顯著成效??梢?,職工教育是推動(dòng)企業(yè)不斷進(jìn)步的動(dòng)力。學(xué)習(xí)培訓(xùn)是一項(xiàng)永恒的內(nèi)容,只有學(xué)習(xí),職工才干不斷進(jìn)步,企業(yè)才干發(fā)展。分公司是企業(yè)的基層組織,企業(yè)的工作水平和服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益,直接影響到黨和政府的形象。從隊(duì)伍建設(shè)中我們熟悉到開展教育培訓(xùn)活動(dòng)對(duì)開展工作的指導(dǎo)作用,這是事關(guān)改革、發(fā)展、穩(wěn)定全局的一件大事,也是“用戶至上用心服務(wù)根本宗旨得以實(shí)現(xiàn)的

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