保安部工作小結(jié)

1、保安部工作小結(jié) 保安部工作小結(jié) 保安部十一國慶工作小結(jié) 公司領(lǐng)導(dǎo)： 十一國慶期間保安部工作小結(jié)如下：工作成績： 1、保安部全體隊(duì)員在日常工作中能發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的工作作風(fēng)。在日常工作中無論天氣狀況如何，保安員始終能保持在自己的工作崗位上。2、服從命令聽從指揮，在公司上級下達(dá)的勞作任務(wù)時，保安員能積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)安排，無論是清理衛(wèi)生還是義務(wù)勞作，保安員都能任勞任怨的完成任務(wù)。 3、保安員夜間巡視的責(zé)任心較高，在夜間巡視過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患保安員能做到及時上報和處理。 4、車場車輛引導(dǎo)工作比較認(rèn)真，國慶期間保安車場車輛引導(dǎo)工作沒有出現(xiàn)任何安全和擁堵問題。工作中出現(xiàn)的不夠： 1、保安員整體形象有待提升，

2、目前保安員在執(zhí)勤過程中的，自我約束力不強(qiáng)。 2、保安員車場車輛指揮的規(guī)范性有待提升。今后工作計劃： 1、認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)有關(guān)精神，落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。2、強(qiáng)化自身管理水平的提升，在不斷的施行中學(xué)習(xí)進(jìn)取。3、搞好保安部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升保安部整體戰(zhàn)斗力。 4、嚴(yán)格按照新制定的系統(tǒng)培訓(xùn)計劃實(shí)施培訓(xùn)，并采用考核上崗制度，保證 上崗人員質(zhì)量。 5、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，并監(jiān)督員工對各項(xiàng)制度的執(zhí)行狀況。6、強(qiáng)化員工崗位職責(zé)以及崗位紀(jì)律的執(zhí)行狀況，適時的加以指出并要求整改直至符合標(biāo)準(zhǔn)。 以上是保安部近期工作小結(jié)，如有不夠之處請領(lǐng)導(dǎo)批示。 保安部：李鑫201*-10-10 擴(kuò)大閱讀：保安部年終工作總

3、結(jié) 保安部年終工作總結(jié) 201*年馬上過去了，在這一年中保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在各部門和員工們的幫助支持下，較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，部門里的工作也取得了一定的成績?？傮w來說，保安部已步入正規(guī)化，發(fā)展趨勢優(yōu)良，但在工作中還存在一些不夠之處，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下： 一、進(jìn)一步完善工作中的各項(xiàng)管理規(guī)范 今年公司引入了iso9000質(zhì)量管理體系，保安部在貫標(biāo)的有利契機(jī)下結(jié)合部門實(shí)際工作，編定了部門工作手冊。在手冊中具體的明確了保安部各工作崗位的職責(zé)、工作服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。手冊編訂后，對全體部門員工進(jìn)行了多次學(xué)習(xí)培訓(xùn)。部門在日常工作中也嚴(yán)格的按照手冊的各項(xiàng)規(guī)定

4、、標(biāo)準(zhǔn)組織實(shí)施。通過手冊的運(yùn)用，保安部的一切工作事物都有程序有標(biāo)準(zhǔn)，便于管理控制，消除了以往工作中的一些模糊概念。員工也在學(xué)習(xí)和遵守手冊的過程中明白自己的職責(zé)，掌握了工作技能。手冊實(shí)施后，部門的工作績效較以往有了顯然的提升。在貫標(biāo)的過程中，保安部還依據(jù)實(shí)際工作新增了出車憑證丟失登記表突發(fā)事件處登記表顧客投訴受理登記表班長交接班記錄等。通過對以上各項(xiàng)記錄的運(yùn)用，簡化了手續(xù)提升了效率，有效的加強(qiáng)了部門對各班組的管理控制。二、牢抓防火防盜，保證市場安全 市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證，與市場的發(fā)展緊密相連。為了保證市場安全無事故，部門制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急方案。確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域，從每一個

5、環(huán)節(jié)入手，嚴(yán)密細(xì)致地檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外，部門里天天保證有足夠的人員備勤，隨時準(zhǔn)備應(yīng)對突發(fā)事件。 消防工作自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們依據(jù)“預(yù)防為主，防消結(jié)合的消防工作方針，指定專人嚴(yán)格執(zhí)行消防兩小時巡查制度以及每周部門的消防巡查制度。強(qiáng)化了對賓館各消防通道的管理，保證24小時的暢通。天天都要對所有消防器材及設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證設(shè)備的合格率。在歷次的巡查中共查出不合格滅火器18具，發(fā)生故障的應(yīng)急燈21只，關(guān)于這些問題都上報了辦公室進(jìn)行改換與修復(fù)。每日的巡查及每周的巡查都認(rèn)真的填寫消防巡查記錄。經(jīng)過全

6、體員工的共同努力，本年度市場無重大消防安全事故，保證了市場的繁榮穩(wěn)定。三、定期組織員工培訓(xùn) 為了建設(shè)一支高素養(yǎng)的保安隊(duì)伍，服務(wù)好市場廣大客戶。一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動，通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范、服務(wù)流程的學(xué)習(xí)，通過軍事訓(xùn)練先使員工從外表上改變，樹立形象，熟知各項(xiàng)制度，掌握工作技能。再通過對公司“企業(yè)精神等的學(xué)習(xí)改變員工們的思想，樹立正 確的價值觀，在這些措施下員工的素養(yǎng)和修養(yǎng)得了一定的提升。今年8月部門還針對培訓(xùn)內(nèi)容對全體部門人員進(jìn)行了考核，對不及格的人員再進(jìn)行補(bǔ)考。通過考核進(jìn)一步的強(qiáng)化培訓(xùn)效果。 保安部是公司消防工作的主要負(fù)責(zé)部門，今年我部除了對本部員工進(jìn)行消防

7、培訓(xùn)外還組織公司全體員工進(jìn)行了七次消防知識培訓(xùn)。通過歷次的活動使全體員工懂得了火災(zāi)的嚴(yán)重性，明白了消防工作的重要性，掌握了滅火器材的使用方法，對公司的消防應(yīng)急預(yù)案有了充分的了解。今年由于火警煙感探頭的故障問題，賓館內(nèi)共發(fā)生5次火警誤報事件，前臺、各樓層的工作人員以及保安巡視員都能夠迅速的進(jìn)行檢查和上報，確認(rèn)是誤報后再向網(wǎng)控中心匯報解除警報，由此可以看出我們的培訓(xùn)工作是有效地，各崗位人員對火災(zāi)隱患、火情警報有著高度的警惕性，能夠迅速有效地采用應(yīng)急措施。消防工作是長期的艱巨任務(wù)我部一定會再接再厲，結(jié)合公司實(shí)際狀況常抓不懈。四、班長競聘上崗，提升員工工作熱情 班長是一線員工的帶頭人，是部門日常工作的

8、具體組織實(shí)施者，是公司各項(xiàng)規(guī)章制度的基層執(zhí)行者。一個班長的工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)技能以及管理能力直接影響著他所帶領(lǐng)的全班成員的工作績效。以往保安部班長的任用都是采納由部門推舉的方式，這里面就會有舉薦不利，任人唯親的因素，難于服眾，基層員工感到?jīng)]有工作前途等一系列問題，對班的工作不利，影響部門的建設(shè)。今年4月，依據(jù)部門建制的調(diào)整我部進(jìn)行了一次人才競聘的嘗 試，部門全體員工都可以報名參加兩個班長崗位的競聘，公司各級領(lǐng)導(dǎo)作為評委打分。此項(xiàng)決定立即在部門內(nèi)產(chǎn)生了優(yōu)良的效應(yīng)，員工積極報名參加，在公平公開的競聘前提下，最終確定了兩位班長。這兩位班長沒有辜負(fù)大家的希望，在今年的管理工作中都發(fā)揮的十分出色。部門也通

9、過此次競聘確定了更多的業(yè)務(wù)骨干，在工作中進(jìn)行培養(yǎng)，在一線員工中發(fā)揮骨干帶頭作用。本次競聘活動在一線員工中產(chǎn)生了積極的影響，工作積極性提升了，部門的凝集力也大大的強(qiáng)化。五、依據(jù)實(shí)際，靈活調(diào)整工作機(jī)制 今年保安部依據(jù)公司的工作需要結(jié)合實(shí)際對部門的建制進(jìn)行了3次調(diào)整。4月份針對進(jìn)場車輛不多，人員工作紀(jì)律松懈等狀況，部門將原來執(zhí)行的3班兩運(yùn)轉(zhuǎn)的工作機(jī)制調(diào)整為兩班兩運(yùn)轉(zhuǎn)。此次調(diào)整從新整合了班級的結(jié)構(gòu)組成，調(diào)整了班長，強(qiáng)化了工作節(jié)奏，有效的解決了員工紀(jì)律松懈的問題。6月底隨著進(jìn)場車輛的增加，一線員工的勞作強(qiáng)度不斷加大，影響到了部門的整體工作?？吹竭@一狀況部門及時的向袁總進(jìn)行了匯報，依據(jù)袁總的指示部門對人員

10、再次進(jìn)行了整合，恢復(fù)了三班兩運(yùn)轉(zhuǎn)的工作機(jī)制，有效地緩解了過快的工作節(jié)奏。9月份銀川市政府為了緩解麗景街的交通壓力，采用了對麗景街大型貨運(yùn)車輛限時段通行的措施。依據(jù)這一動態(tài)我部依據(jù)袁總的指示，在辦公室的大力配合下對進(jìn)場車輛進(jìn)行著連續(xù)的宣揚(yáng)，請司機(jī)選時段進(jìn)場或選擇將車輛挺放到我公司的新園區(qū)。11月9日依據(jù)新場已有車輛停放的 狀況，部門在請示袁總后及時的組建了一個五人小組派往新場，為停放在新場的車輛提供看護(hù)服務(wù)。通過這些措施穩(wěn)定了司乘人員及場內(nèi)經(jīng)營戶的情緒，也緩解了大門口的交通壓力，新老場人員定期進(jìn)行替換也可使我部人員提前了解新場的狀況，為明年搬遷后的正式服務(wù)工作打下基礎(chǔ)。六、營造和諧氣氛，嚴(yán)格執(zhí)行

11、公司制度 一個部門的正常管理運(yùn)作與部門內(nèi)團(tuán)結(jié)、和諧的工作氣氛有著密不可分的聯(lián)系。部門內(nèi)管理人員及工作人員互相缺少溝通，步調(diào)不一，管理目的不單純，你干你的他干他的，在執(zhí)行公司、部門制度上厚此薄彼、任人為親、這些就會導(dǎo)致部門內(nèi)工作、生活上的嚴(yán)重混亂，作風(fēng)紀(jì)律松懈，形成“小團(tuán)體，給部門的正常管理帶來十分不利的困難。今年以來，部門認(rèn)真總結(jié)了以往在這些方面的問題，吸取了教訓(xùn)，部門內(nèi)部事務(wù)盡可能多的采納民主的方式，盡可能多的聽取一線員工反映上來的問題并及時進(jìn)行處理。部里每周都要召開骨干工作會議，進(jìn)行思想交流，交流部門存在的問題，統(tǒng)一處理看法。交流管理心得和管理經(jīng)驗(yàn)。關(guān)于工作中出現(xiàn)的各類違紀(jì)問題及違紀(jì)人員，

12、部門會在最短的時間形成統(tǒng)一的處理看法，按照公司的規(guī)章進(jìn)行改正或處罰，在制度面前人人平等，不講人際關(guān)系。關(guān)于涌現(xiàn)出來的先進(jìn)人員或優(yōu)秀事跡，部門也會及時統(tǒng)一熟悉并上報公司。在這樣的工作模式下我部徹底消除了人心渙散、紀(jì)律松懈，瓦解了“小團(tuán)體，給部門開展正常工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 七、完成部門的正常工作 一年來，部門關(guān)于日常的內(nèi)場管理工作都常抓不懈，嚴(yán)格按照部門的工作手冊進(jìn)行操作，講安全、講效率、講標(biāo)準(zhǔn)，做到了全年無重大安全事故，基本消除了場內(nèi)車輛物品丟失的問題，減少了車輛刮擦事故，全年無公司賠償事件的發(fā)生。場內(nèi)車輛停放做到了“開的進(jìn)、放得下、看得住、駛得出的四項(xiàng)原則。全年保持天天夜間的清場工作，關(guān)于查

13、出的問題車都要及時的跟蹤清查，確定原因并與財務(wù)部、客房部及時溝通進(jìn)行消核，保證了公司在提供車輛停放服務(wù)過程中的安全性。八、工作中的不夠 1、新增人員素養(yǎng)不過硬，服務(wù)意識不夠。今年部門雖然進(jìn)行了反復(fù)的培訓(xùn)教育，但有些新增的工作人員沒有接受到部門的全面培訓(xùn)，在工作中沒有盡到自己的責(zé)任，服務(wù)不到位，在這點(diǎn)上部門沒有及時的進(jìn)行新員工的思想、服務(wù)規(guī)范的補(bǔ)充教育。2、關(guān)于部門日常的所有工作細(xì)節(jié)，管理的不徹底、不全面造成部門在日常工作中，出現(xiàn)的各類問題是此消彼長，按下葫蘆起來瓢，部門在此類管理活動中尚顯跟蹤不夠，缺乏力度。九、201*年工作重點(diǎn) 1、持續(xù)強(qiáng)化員工的思想教育及素養(yǎng)教育，注重企業(yè)文化的熏陶，更近一步鞏固“眾一精神在員工心中的地位。 2、有計劃、有步驟的對員工進(jìn)行司規(guī)、安全法規(guī)及軍訓(xùn)等科目的培訓(xùn)，并按時定科目的進(jìn)行考核。 3、與公司密切配合，結(jié)合實(shí)際狀況，做好進(jìn)入新場的前期準(zhǔn)備工作，做好隊(duì)伍建設(shè)，合理進(jìn)行人員分配，為進(jìn)入新場提供服務(wù)打下基礎(chǔ)。 201*年是保安部健壯成長的一年，在消防安全，業(yè)務(wù)技能的提升，員工素養(yǎng)教育，工作效率，宿舍管理等方面，都有大幅度的提升，比較圓滿的完成了年度工作。在管理上形成制度化、科學(xué)化、人性化的管理模式