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文檔簡介
1、旅游創(chuàng)業(yè)方案書范例 近年來我國的旅游產(chǎn)業(yè)跟網(wǎng)路事業(yè)雙雙蓬勃開展,大學(xué)生旅游性網(wǎng)站的建立有提供即時行銷及積極回應(yīng)的市場功能,產(chǎn)品及效勞功能,提供大量的旅游景點(diǎn)介紹,優(yōu)惠門票,訂票包車,旅游線路,團(tuán)隊導(dǎo)游,氣象預(yù)報等等,并完全針對大學(xué)生旅游這個主體進(jìn)行個性化需求設(shè)計,自助游或者班級團(tuán)隊游等,謀利和效勞于高校大學(xué)生。在線更新,即時回應(yīng),隨時可以上網(wǎng)交易,也是可以提供更加便利、迅速的效勞的。 2、背景 隨著 和計算機(jī)技術(shù)的開展,互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及,使旅游信息的流轉(zhuǎn)不再受時間、空間的限制,旅游性網(wǎng)站的開發(fā)使得旅游資源的擁有者和旅游消費(fèi)者之間能夠建立起更直接的關(guān)系。據(jù)datamonitor公司統(tǒng)計,xxxx
2、年旅游企業(yè)占全球網(wǎng)上交易總額的18%,到xxxx年,該比例將提高到35%,成為全球電子交易領(lǐng)域的榜首。n公布的數(shù)據(jù):xxxx年度全球約有8500萬人次以上享受過旅游性網(wǎng)站的效勞;全球的旅游電子商務(wù)連續(xù)5年以350%以上的速度開展。 當(dāng)代大學(xué)生作為一群特殊的群體充滿活力和朝氣,容易接受新興電子商務(wù)行業(yè),也是個人自助及團(tuán)隊出游的重要主體。建立大學(xué)生電子商務(wù)旅游性網(wǎng)站,是代替旅游社成為擔(dān)負(fù)收集信息、傳遞信息、綜合利用信息來組合旅游產(chǎn)品、并直接向旅游消費(fèi)者推介和銷售職能的網(wǎng)上中介,同時又擔(dān)負(fù)著向旅游產(chǎn)品供給企業(yè)及時反響旅游市場需求的功能。 一方面,使高校大學(xué)生從網(wǎng)上輕而易舉地獲得超大量的旅游及效勞信息
3、,從而信息化、簡單化、科學(xué)化;另一方面,網(wǎng)站提供一系列整套的效勞,包括景點(diǎn)介紹,訂票包車,團(tuán)隊導(dǎo)游,旅游線路等等,把旅游供給商和旅游消費(fèi)者聚集在一起,互通信息,以致拋開旅游社中介機(jī)構(gòu),不必依靠旅游社所提供的信息,就可以直接進(jìn)行買賣交易活動,方便快捷,省錢省力。 大學(xué)生旅游網(wǎng)定位于建立大學(xué)生電子商務(wù)旅游性網(wǎng)站,代替旅游社成為擔(dān)負(fù)收集信息、傳遞信息、綜合利用信息來組合旅游產(chǎn)品、并直接向大學(xué)生旅游消費(fèi)者推介和銷售旅游效勞的網(wǎng)上中介,同時又擔(dān)負(fù)著向旅游產(chǎn)品供給企業(yè)及時反響旅游市場需求的功能。為大學(xué)生這個活潑的人群獲得更方便貼心的出游方案和時機(jī),并且為可愛的大學(xué)生活添入更加新鮮快樂的元素。 網(wǎng)站開展步驟
4、如下: 1、網(wǎng)站的前12年,我們考慮到自身在資金和經(jīng)驗(yàn)上的缺乏,網(wǎng)站會停留在初級階段,不會擴(kuò)大規(guī)模,主要針對寧波本地的高等學(xué)校的在校大學(xué)生人群。最大的關(guān)注點(diǎn)在于做好網(wǎng)站的推廣,完善網(wǎng)站的日常運(yùn)作機(jī)制,提升在市場中的知名度和口碑,有一定數(shù)量的日點(diǎn)擊率。這段時間對網(wǎng)站來說只是逐漸填補(bǔ)前期的資金缺口。 2、網(wǎng)站第35年,在作為一個網(wǎng)站,我們已經(jīng)開始走上軌道,且在市場中已有一定的影響l力的前提下,我們開始致力于爭取更多的網(wǎng)絡(luò)在線效勞。建立龐大的數(shù)據(jù)庫提供在線訂票、團(tuán)購等業(yè)務(wù),進(jìn)一步擴(kuò)大市場影響力。我們期待在這一年里,網(wǎng)站可以開始初步盈利。 3、網(wǎng)站成立5年以后,我網(wǎng)站對寧波的高等學(xué)院市場已經(jīng)完全熟悉且
5、近乎完善。網(wǎng)站開始嘗試把范圍拓展。建立全國聯(lián)網(wǎng)的旅游景點(diǎn)和大學(xué)生旅游一體化。網(wǎng)站的主要精力放在業(yè)務(wù)拓展方面。前幾年積累下來的資金主要用于此階段的再投資。 以上是網(wǎng)站的近五年規(guī)劃,網(wǎng)站的長期開展道路是逐步把網(wǎng)站的影響和作用擴(kuò)大到整個中國的高等學(xué)校,伴隨著網(wǎng)站的不斷擴(kuò)大我們會進(jìn)一步完善網(wǎng)站的管理機(jī)制和運(yùn)營。 (一)功能需求 本網(wǎng)站主要分為以下幾個模塊:景區(qū)指南;特惠精選;食宿共行;票價列表;行者博客;登錄,注冊;用戶交流 (二)功能模塊 景區(qū)指南 特惠精選 用戶交流 登錄注冊 行者博客 票價列表 食宿共行 (三)模塊詳細(xì)設(shè)計 1、首頁:大致包括整個網(wǎng)站所需反響信息,整個版面布局有以下幾塊:旅游工具
6、箱(主要放置電子地圖,汽車查詢,天氣預(yù)報,旅游常識等的鏈接);熱門旅游景點(diǎn)的推薦(以照片的形式);特色飯店介紹;預(yù)定各種票價(列出價目表);團(tuán)體旅游特惠信息;特色效勞(自駕車,學(xué)生導(dǎo)游);最近圖片信息展等 2、景區(qū)指南:在版面的左邊放一張寧波市的地圖,上面有各個景點(diǎn)的圖片鏈接,游客可以大概知道自己旅游景點(diǎn)的位子。左面在列出各個景點(diǎn),通過點(diǎn)擊文字游客可以進(jìn)入各個景點(diǎn)的網(wǎng)頁。同時左面列出一些路線供游客參考。在版面的右面,為了美化版面放一些熱門景點(diǎn)的圖片,供游客點(diǎn)擊欣賞。 3、特惠精選:該板塊主要面向以團(tuán)隊形式出游的大學(xué)生們,上面羅列出各種優(yōu)惠措施,對會員從優(yōu)考慮。 4、食宿共行:該板塊主要是向大學(xué)
7、生推薦實(shí)惠的餐廳及旅店,通過點(diǎn)擊文字鏈接我們可以直接瀏覽各家餐廳及旅店的信息,甚至直接在網(wǎng)上預(yù)定。食宿游購 5、票價列表:主要羅列出各大景區(qū)的門票價格,以及一些優(yōu)惠措施,主要面向普通學(xué)生。同時可以放一些價格比照信息。 6、行者博客:該板塊主要做學(xué)生博客,注冊會員可上傳旅行日志相冊,供他人分享,內(nèi)設(shè)博客排行榜。 7、登錄注冊:提供游客登錄注冊,通過注冊成為會員可以享受更多的優(yōu)惠。 8、用戶交流:游客如有問題可以在這個板塊里提問,網(wǎng)站管理者給與解答,以及信息反響和意見建議。 一個新興的網(wǎng)站想要進(jìn)入市場必須制定合理有效的網(wǎng)站推廣方案。大學(xué)生旅游網(wǎng)的營銷方案,目標(biāo)是增加網(wǎng)站的流量和知名度,針對網(wǎng)站面對
8、的目標(biāo)群體即大學(xué)生打出自己的網(wǎng)站品牌和口碑效應(yīng)。按形式將網(wǎng)站推廣分為傳統(tǒng)方式和網(wǎng)絡(luò)方式兩種在寧波高教園區(qū)及其他各個高校宣傳。 傳統(tǒng)(線下推廣):通過在學(xué)校張貼海報和公益標(biāo)語,學(xué)生寢室發(fā)放宣傳單,懸掛橫幅,在校報校,播送,電視投放廣告等方式進(jìn)行前期宣傳。 網(wǎng)絡(luò)(線上推廣):網(wǎng)站將以網(wǎng)絡(luò)推廣為主,分為以下五種方式。 (一)提交搜索引擎 搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法,包括登錄分類目錄、登錄付費(fèi)分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競價排名、網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告等。將在百度、谷歌等國內(nèi)大型搜索引擎參加競價,投放廣告。 (二)高校通短信發(fā)布最新
9、旅游優(yōu)惠信息 通過高校通短信平臺發(fā)布旅游信息來推廣網(wǎng)站業(yè)務(wù),讓大學(xué)生及時了解掌握網(wǎng)站旅游效勞的更新和活動動態(tài)。高校通短信平臺方便快捷,但是要注意的是,防止無選擇信息而發(fā)布太多而造成學(xué)生反感,也要考慮學(xué)生是否對旅游感興趣的問題,可以讓大學(xué)生自己通過短信平臺選擇需要自行定制。 (三)email電子郵件營銷 通過email營銷為大學(xué)生旅游網(wǎng)傳遞廣告信息,建立郵件列表向特定人群和客戶發(fā)布網(wǎng)站旅游效勞和優(yōu)惠團(tuán)購信息,具有本錢低廉、傳遞范圍廣、針對性強(qiáng)、反響率高的優(yōu)點(diǎn)。 (四)資源合作 網(wǎng)站通過交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標(biāo)網(wǎng)站之間實(shí)現(xiàn)互相推廣的目的,其中最常用的資源合作
10、方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。我們可以與各高校的網(wǎng)站或?qū)W生論壇交換連接,提高在學(xué)生中的知名度,到達(dá)推廣網(wǎng)站的目的。交換鏈接即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的logo或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對方網(wǎng)站的超級鏈接,是最簡單的一種合作方式,調(diào)查說明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。 (五)會員鼓勵制度 已注冊的消費(fèi)者可以推薦身邊的朋友和同學(xué)參加網(wǎng)站,老會員介紹新會員注冊可以享有更多優(yōu)惠。大學(xué)生之間通過同學(xué)和朋友的關(guān)系網(wǎng)無形之中到達(dá)的宣傳效果,不僅有利于網(wǎng)站的推廣,也是一種互利雙贏的時機(jī)。 (一)本錢分析 技術(shù)本錢:網(wǎng)站軟硬件本錢:工作電腦由員工自行佩戴。每年在技術(shù)人員工資方面的預(yù)
11、算支出約6000元/年用于網(wǎng)站的維護(hù)和更新。網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)用:網(wǎng)站域名費(fèi)用:149元/年,網(wǎng)站空間租賃:200元/年,效勞器租賃2000元/年。 管理本錢:對管理人員發(fā)放的薪金和辦公用具主要下發(fā)給網(wǎng)站和財務(wù)主管,而網(wǎng)站主管和財務(wù)主管亦可由網(wǎng)站技術(shù)人員兼職,所以在管理開支方面網(wǎng)站預(yù)計約1500元/年。 宣傳本錢:開展前期,網(wǎng)站發(fā)布平面或網(wǎng)絡(luò)廣告所產(chǎn)生的費(fèi)用預(yù)計約5000元。 網(wǎng)站運(yùn)營保障金:為了防止網(wǎng)站在運(yùn)營過程中出現(xiàn)的種種不利現(xiàn)象,我們不得不準(zhǔn)備一局部資金應(yīng)對這些現(xiàn)象。所以在前期網(wǎng)站將準(zhǔn)備1500元做為網(wǎng)站的運(yùn)營保障金。 總計:對以上各項人員工資分配以及其它各項資金的匯總,其運(yùn)營本網(wǎng)站的年費(fèi)用總計
12、達(dá)約達(dá)1萬元人民幣。 (二)收益分析 網(wǎng)站收益方式: 1、合作收益方式 可持續(xù)收益方式: 網(wǎng)站在與旅游社合作期間,我方收益的多少取決于我方事先與旅游社已約定的報單位報名費(fèi)用的百分點(diǎn)進(jìn)行計算。我方負(fù)責(zé)給旅游社做宣傳,介紹大學(xué)生進(jìn)行旅游社。 當(dāng)介紹完畢,旅游社方結(jié)清我方費(fèi)用,合約自動結(jié)束。 3、小局部的廣告收入 網(wǎng)站在開展初期,資金的缺口大小直接影響網(wǎng)站的運(yùn)作,對此,網(wǎng)站不得不決定吸收少量廣告,獲取廣告收入從而縮小資金缺口 4、品牌收益 我們大學(xué)生旅游網(wǎng),憑著優(yōu)秀的網(wǎng)站設(shè)計理念,能夠讓各旅游社和大學(xué)生驢友可以真正的感受到輕松愜意的旅行。在致力于實(shí)現(xiàn)旅游社和大學(xué)生驢友雙贏局面的同時,我們大學(xué)生旅游網(wǎng)
13、也將聚集更多的人氣,成為一個有口皆碑的網(wǎng)絡(luò)品牌。 我相信,對大學(xué)生驢友負(fù)責(zé),對旅游社負(fù)責(zé),過硬的效勞,優(yōu)秀的管理,良好的口碑,展望我網(wǎng)站的明天。將會有很好的開展前景。 逐年收益分析: 網(wǎng)站第1年 網(wǎng)站將努力開展旅游社的數(shù)量,初步樹立網(wǎng)站品牌形象,大力宣傳網(wǎng)站的效勞特點(diǎn),吸取旅游社給網(wǎng)站提出的意見和建議,增加大學(xué)生旅游網(wǎng)中的景點(diǎn)數(shù)量,加強(qiáng)及時通知和到位的宣傳。并且積極成為政府的扶植對象。但在第一年網(wǎng)站的支出會大大高于網(wǎng)站的收入,預(yù)計,網(wǎng)站在第一年的收益可到達(dá)20003000元人民幣,但這樣缺乏以彌補(bǔ)網(wǎng)站的資金缺口。 網(wǎng)站第2年 網(wǎng)站第3年 步入第三年,網(wǎng)站的品牌打響,更多的旅游社將見證到我網(wǎng)站高
14、質(zhì)量的效勞,希望與本網(wǎng)站傾情合作,依前2年積蓄下來良好的品牌形象,預(yù)計網(wǎng)站合作伙伴會到達(dá)50家以上,長期合作伙伴30家左右。此時,網(wǎng)站的業(yè)務(wù)和效勞質(zhì)量仍是網(wǎng)站的重中之重。并且大力發(fā)揮政府的作用,繼續(xù)吸取資金。于第三年,在除去本錢后,網(wǎng)站將實(shí)現(xiàn)第一次營利,網(wǎng)站收益可達(dá)約12萬元,剩余的利潤作為網(wǎng)站運(yùn)營資產(chǎn),投入到網(wǎng)站運(yùn)作過程中。網(wǎng)站規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。 網(wǎng)站45年 由于前三年不斷的品牌塑造,大學(xué)生旅游網(wǎng)在業(yè)內(nèi)也已成為行業(yè)內(nèi)不可忽略的新興之秀,網(wǎng)站在運(yùn)作方面也已經(jīng)相當(dāng)成熟,在適當(dāng)擴(kuò)大網(wǎng)站效勞范圍的情況下,旅游社與網(wǎng)站合作的數(shù)量也會在200家以上。網(wǎng)站收益每年成倍增加。預(yù)計,在45年里,網(wǎng)站可以到達(dá)10
15、15萬元 (一)風(fēng)險評估及躲避 本網(wǎng)站在建立的同時也面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)與風(fēng)險。其主要包括網(wǎng)站網(wǎng)站運(yùn)營的風(fēng)險,財務(wù)風(fēng)險,流動性風(fēng)險。 1、運(yùn)營風(fēng)險 1、運(yùn)營風(fēng)險旅游社對旅游網(wǎng)的認(rèn)同: 對于旅游社來說,旅游網(wǎng)畢竟是一種新興行業(yè),所以很多旅游社在一開始時并不會對本網(wǎng)站的出現(xiàn)給予多大的認(rèn)同,從而不會盲目地將資金投入到本網(wǎng)站。其主要原因在于旅游社并不了解將資金投入到本網(wǎng)站做廣告會對自身產(chǎn)生多大的經(jīng)濟(jì)利益及效果。 歸避方法:首先加強(qiáng)宣傳我網(wǎng)站的品牌和功能,對初期進(jìn)行合作的旅游社盡全力地給予最好的效勞,給客戶以良好的印象;其次努力獲得寧波團(tuán)市委,和寧波市政府的認(rèn)同,得到政府的表彰,成為他們扶植的對象。 2
16、、網(wǎng)站訪問量不及預(yù)期: 對一個旅游網(wǎng)來說,網(wǎng)站的訪問量是一個非常重要的參數(shù),由于初期宣傳的力度、網(wǎng)站內(nèi)容豐富程度不夠等原因,導(dǎo)致訪問量不高、點(diǎn)擊率不活潑等問題,網(wǎng)站的成長和生存將受到嚴(yán)重威脅。 應(yīng)對策略:在建成初期,大力開展品牌建設(shè)活動,運(yùn)用平面和網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳,并突出“大學(xué)生旅游網(wǎng)”在大學(xué)生中的品牌號召力,對旅游社強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站宗旨及對未來新產(chǎn)品銷售業(yè)產(chǎn)生推動作用,力爭在最短時間內(nèi)獲得政府、旅游社、大學(xué)生驢友的認(rèn)可,另一方面,從自身來說,我們要不斷加強(qiáng)網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè),廣泛聯(lián)系各旅游社,業(yè)務(wù)人員努力爭取客戶,使網(wǎng)站業(yè)務(wù)正式運(yùn)行起來。 3、管理經(jīng)驗(yàn)缺乏: 對于剛剛成立的創(chuàng)業(yè)型網(wǎng)站來說,網(wǎng)站的管理問題是一個普遍存在的問題,內(nèi)組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定和活力
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