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文檔簡(jiǎn)介
1、中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)人力資源管理的影響【摘 要】我國(guó)有五千年的燦爛文明史,在社會(huì)生產(chǎn)實(shí)踐中,中華民族積淀了厚重的傳統(tǒng)文化,貢獻(xiàn)出了豐富的管理思想,對(duì)我國(guó)人力資源管理具有深遠(yuǎn)的影響。我們應(yīng)當(dāng)將那些積極的思想應(yīng)用到現(xiàn)代的人力資源管理中去,而對(duì)于消極影響的思想,我們則應(yīng)不斷改進(jìn)其中的某些環(huán)節(jié),避免受到其干擾。我國(guó)的人力資源管理還不成熟,需要我們對(duì)我國(guó)的傳統(tǒng)文化作進(jìn)一步的研究,吸收中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓,將其運(yùn)用到實(shí)際的人力資源管理中來(lái),促進(jìn)我國(guó)人力資源管理的快速發(fā)展。【關(guān)鍵詞】中國(guó)傳統(tǒng)文化 儒家思想 管子 道德經(jīng) 人力資源管理【正 文】1 緒論1.1 研究背景和問(wèn)題的提出我國(guó)有五千年的燦爛文明史,在社會(huì)生產(chǎn)實(shí)
2、踐中,中華民族積淀了厚重的傳統(tǒng)文化,貢獻(xiàn)出了豐富的管理思想,對(duì)我國(guó)人力資源管理具有深遠(yuǎn)的影響。人力資源管理不僅僅是一門(mén)學(xué)科,它更是一種文化?,F(xiàn)代人力資源管理理論來(lái)源于西方, 但是包括人才培養(yǎng)、人才招聘、人才使用、人才激勵(lì)等現(xiàn)代人力資源管理理論并非西方管理學(xué)界的原創(chuàng)。先秦時(shí)期因社會(huì)長(zhǎng)期處于戰(zhàn)亂狀態(tài), 得人才者得天下, 人才對(duì)于國(guó)家盛衰興亡的重要性非同一般,因此在如何重人、育人、選人、用人與管理方面, 中國(guó)早在先秦時(shí)期就有著豐富的思想與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。但是,由于歷史傳統(tǒng)原因,中國(guó)傳統(tǒng)文化在極具智慧之時(shí)也避免不了其局限性。所以,我們應(yīng)當(dāng)將那些積極的思想應(yīng)用到現(xiàn)代的人力資源管理中去,而對(duì)于消極影響的思想,我
3、們則應(yīng)不斷改進(jìn)其中的某些環(huán)節(jié),避免受到其干擾。我國(guó)的人力資源管理還不成熟,需要我們對(duì)我國(guó)的傳統(tǒng)文化作進(jìn)一步的研究,吸收中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓,將其運(yùn)用到實(shí)際的人力資源管理中來(lái),促進(jìn)我國(guó)人力資源管理的快速發(fā)展。1.2 中國(guó)傳統(tǒng)文化概述 中國(guó)傳統(tǒng)文化是中華文明演化而匯集成的一種反映民族特質(zhì)和風(fēng)貌的民族文化,是民族歷史上各種思想文化、觀念形態(tài)的總體表征,是指居住在中國(guó)地域內(nèi)的中華民族及其祖先所創(chuàng)造的、為中華民族世世代代所繼承發(fā)展的、具有鮮明民族特色的、歷史悠久、內(nèi)涵博大精深、傳統(tǒng)優(yōu)良的文化。中國(guó)的傳統(tǒng)文化早在春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期就已基本定型,其五大主流派別分別為儒家、道家、墨家、法家、農(nóng)家,它們相互影響,相互滲
4、透,眾說(shuō)紛紜,百家爭(zhēng)鳴。先秦階段的思想是中國(guó)傳統(tǒng)思想的精髓部分,它直接奠定中國(guó)兩千年的社會(huì)形態(tài)和文化。其中以孔孟之儒學(xué), 老莊之道學(xué), 韓非之法學(xué)為主要內(nèi)容,雖然不是儒、法、道三家思想就可以涵括的, 但這三家思想?yún)s是中國(guó)傳統(tǒng)思想最重要的組成部分。儒家思想一直作為中國(guó)的正統(tǒng)思想,作為儒家創(chuàng)始人的孔子,生活在 “禮崩樂(lè)壞”的年代, 因?yàn)閭鹘y(tǒng)宗教瓦解,所以強(qiáng)調(diào)要重建人們的信仰,重建道德倫理體系。為此,孔子創(chuàng)建了以“仁”為核心的哲學(xué)體系,他認(rèn)為“仁”表現(xiàn)為“愛(ài)人”、“自修”、“道德”三個(gè)方面。繼孔子之后的孟子提出“性善論”,把仁、義、禮、智看作是人生來(lái)就有的“善端”擴(kuò)充的結(jié)果, 從而創(chuàng)建了維護(hù)封建宗法
5、等級(jí)制度的“四德”、“五倫”思想體系。提出“罷黜百家,獨(dú)尊儒術(shù)”的西漢董仲舒,他把儒家思想神化, 建立“三綱”、“五?!保?“君為臣綱, 父為子綱, 夫?yàn)槠蘧V”和“仁、義、禮、智、信” ),并提出“道之大原出于天, 天不變, 道亦不變” 。儒家思想從此就在封建社會(huì)正宗的統(tǒng)治思想中占據(jù)了支配性的地位,成為中國(guó)傳統(tǒng)文化的正統(tǒng)。 【1】 “非儒即道”的道家也是先秦重要的學(xué)派之一, 以老莊為代表?!白鸬蕾F德”是老子思想的重要方面:“人法地, 地法天, 天法道, 道法自然?!痹谒磥?lái),道就是貫通自然與社會(huì)的至高無(wú)上的東西, 而道的本質(zhì)又是自然, 就是有自己的樣子, 由此可見(jiàn), 天地萬(wàn)物, 一切皆出于自然
6、。老子另外一個(gè)很受現(xiàn)代人推崇的思想就是清凈無(wú)為,他認(rèn)為, 清凈無(wú)為乃是人生之自然之本,“小國(guó)寡民”“無(wú)為而治”是其核心思想。老子還把人性自然提高到了無(wú)上的地位,認(rèn)為“道大, 天大, 地大, 人亦大。域中有四大,而人居其一焉?!比绻f(shuō)儒家和道家都是關(guān)于自修的人性學(xué)術(shù), 那么法家則更多關(guān)于“治人”學(xué)術(shù)。法家集大成者便是 “桃李不言, 下自成蹊”的韓非子。 韓非子著有一本既是帝王書(shū), 也是管理書(shū)的韓非子,書(shū)中提到實(shí)際應(yīng)用的東西明顯多于儒家和道家, 尤其是管理思想。韓非子更多地認(rèn)為“君賢國(guó)強(qiáng)”是人生的最高境界, 他不關(guān)注一個(gè)普通人是怎么生活的, 所以在他的著作中大多提到的君道和治國(guó)。他認(rèn)為嚴(yán)厲的刑法是
7、治國(guó)的根本, 但同時(shí)他也支持賞罰并重。韓非子還有個(gè)重要思想, 就是變法,“立足現(xiàn)實(shí), 世異備變”, 先王之法不足效。2 中國(guó)傳統(tǒng)文化中蘊(yùn)含的人力資源管理思想2.1 鳥(niǎo)瞰中國(guó)傳統(tǒng)文化中蘊(yùn)含的人力資源管理思想上下五千年的中華文明博大精深,文化底蘊(yùn)深厚,中國(guó)傳統(tǒng)文化中也不乏一些優(yōu)秀的人力資源管理思想,這些思想在時(shí)與空的大浪淘沙中,仍閃耀智慧的光芒。以史為鑒,知史明智,以下先從人力資源職能的角度歸納中國(guó)傳統(tǒng)文化中的人力資源管理思想?!?】2.1.1 任人唯賢,不拘一格選人之道如何選拔出優(yōu)秀的人才是整個(gè)人力資源管理的基礎(chǔ),它直接關(guān)系著事業(yè)的成敗。古代的統(tǒng)治者們特別注重招賢納士,而任人唯賢是貫穿古代選人思
8、想的重要原則。首先是“唯才是舉,吾得而用之”。曹操在求賢令中明確提出了這一理論觀點(diǎn),體現(xiàn)了他對(duì)人才的無(wú)比渴求和在選人方面的無(wú)畏膽略。在實(shí)踐上,曹操大膽起用陳琳、賈詡等敵營(yíng)降將,成為了“唯才是舉”的典范。其次是任人不避親,不避仇。韓非子說(shuō):“舉賢不避讎,廢不肖不阿親近”,即舉賢薦能不能回避自己的仇人,罷免不稱(chēng)職者,不能偏袒親近自己的人。唐太宗曾說(shuō):“古人內(nèi)舉不避親,外舉不避仇,而為舉得其真賢故也。但能舉用得才,雖是子弟及仇嫌,不得不舉”。后來(lái)唐太宗起用仇敵魏征和親信長(zhǎng)孫無(wú)忌就很好的詮釋了這一觀點(diǎn),被后世傳為千古佳話(huà)。這樣的例子在歷史上比比皆是,充分說(shuō)明了歷代統(tǒng)治者對(duì)任人唯賢原則的推崇。2.1.2
9、 知人善任,揚(yáng)長(zhǎng)避短用人之道中國(guó)古代的政治家、思想家深諳用人之道,其中知人善任是貫穿其中的核心。知人善任,首先要做到知人。諸葛亮在將苑·知人性中說(shuō)“有溫良而偽詐者,有外恭而內(nèi)欺者,有外勇而內(nèi)怯者,有盡力而不忠者。”可見(jiàn)知人并非易事。但六韜龍韜販選將中列舉的八種知人方法:“一曰問(wèn)之以言以觀其詳,二曰窮之以辭以觀察其變,三曰與之間以觀其誠(chéng),四曰明白顯問(wèn)以觀其德,五曰使之以財(cái)以觀其廉,六曰試之以色以觀其貞,七曰告知以難以觀其勇,八曰醉之以酒以觀其態(tài)?!睂?duì)我們現(xiàn)在的人力資源管理,有很強(qiáng)的借鑒意義。其次要做到善任。屈原在卜居中指出:“尺有所短,寸有所長(zhǎng);物有所不足,智有所不明”,漢代東方朔也說(shuō)
10、過(guò): “水至清則無(wú)魚(yú),人至察則無(wú)徒”,都意指用人不能求全責(zé)備,應(yīng)揚(yáng)長(zhǎng)避短,用人所長(zhǎng)。宋代政治家歐陽(yáng)修則指出:“任人之道,要在不疑。寧可艱于擇人,不可輕任而不信”,揭示了用人不疑與疑人不用的重要性。2.1.3 百年樹(shù)人,高瞻遠(yuǎn)矚育人之道我國(guó)向有禮儀之邦的美譽(yù),重視教育是中華民族的傳統(tǒng)美德,仁人志士也就如何培育人才提出了自己獨(dú)到的見(jiàn)解。蘇綽的“良玉未剖與瓦石相類(lèi),名驥未馳與駑馬相雜”指出只有“剖而瑩之,馳而試之”,才能發(fā)現(xiàn)良玉和千里馬,揭示了人才培養(yǎng)的重要意義。古人早就認(rèn)識(shí)到樹(shù)人是一個(gè)長(zhǎng)期艱苦的戰(zhàn)略過(guò)程,王安石在上皇帝萬(wàn)言書(shū)中提到“教之、養(yǎng)之、取之、任之,有一非其道,則足以敗亂天下之才”,將其分為
11、教、養(yǎng)、取、任四個(gè)環(huán)節(jié)。2.1.4 賞罰分明,剛?cè)嵯酀?jì)留人之道古代學(xué)者就如何留住人才方面進(jìn)行了深入的研究,認(rèn)為賞罰分明、剛?cè)嵯酀?jì)是留人的重要手段。首先是賞罰分明。獎(jiǎng)賞和懲罰作為有效的管理手段很早就被古代學(xué)者所重視,而且賞罰應(yīng)該以全面的績(jī)效考核為基礎(chǔ)。關(guān)于績(jī)效考核,管仲認(rèn)為:“成器不課不用,不試不藏”,即對(duì)于人才不經(jīng)過(guò)績(jī)效考核就不加任用,不經(jīng)過(guò)使用就不能作為人才儲(chǔ)備??己说慕Y(jié)果將作為激勵(lì)的依據(jù),激勵(lì)必須做到獎(jiǎng)罰分明,做到“誠(chéng)有功,則雖疏賤必賞;誠(chéng)有過(guò),則近愛(ài)必誅”(韓非子)。從這些真知灼見(jiàn)中我們已經(jīng)可以捕捉到現(xiàn)代人力資源管理中有關(guān)正負(fù)激勵(lì)理論的影子。其次是剛?cè)嵯酀?jì)??鬃釉唬骸暗乐缘拢R之以禮,
12、有恥且格”,孫子行軍篇曰:“令之以文,齊之以武,是謂必取”??讓O之言都揭示了一個(gè)道理:應(yīng)主張道德感化和制度約束兩手并用,剛?cè)岵?jì)。2.2 從個(gè)案試窺中國(guó)傳統(tǒng)文化中蘊(yùn)含的人力資源管理思想2.2.1 儒家與人力資源管理【3】(1) 仁者愛(ài)人“仁者”就是要有仁慈的心和寬廣的胸懷,懂得關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重和體恤員工;能夠做到將心比心、以理服人,即“己所不欲,勿施于人”和“人之所欲,施之于人”。正所謂:“動(dòng)人心者莫過(guò)于情, 情動(dòng)之后心動(dòng), 心動(dòng)之后理順?!?)“仁者”首先要以人為本“其人存,則其政舉;其人亡,則其政息”,“得其人,則存;失其人,則亡”。將這些從治國(guó)的角度對(duì)人的重要性進(jìn)行論述的思想融入到人力資
13、源管理中,則反映出了重要的人才觀點(diǎn):企業(yè)只有擁有優(yōu)秀的人和團(tuán)隊(duì),發(fā)展才能欣欣向榮;反之,企業(yè)若缺乏優(yōu)秀的人和團(tuán)隊(duì),發(fā)展必然舉步維艱,以至岌岌可危?!疤熘瘢菫榫?;天之立君,以為民也”,即只有“平政愛(ài)民”、“尚賢使能”,才能贏得民心、政權(quán)永固。此對(duì)人力資源管理的啟示是每位員工都是獨(dú)立、獨(dú)特的個(gè)人,作為服務(wù)者的管理者要接受員工的“個(gè)性”、關(guān)注員工的需要, 把其職業(yè)生涯發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來(lái)并給予必要的引導(dǎo)。2)“仁者”要以德管理員工“為政以德,譬如北辰,居其所而眾星共之?!币缘滦姓蜁?huì)得到眾人的擁戴和擁護(hù)、“道之以政,齊之以刑,民免而無(wú)恥;道之以德,齊之以禮,有恥且格?!痹趩T工犯錯(cuò)以后,若
14、以強(qiáng)硬的手段懲罰,員工表面上懼罰而不再犯錯(cuò),但內(nèi)心卻往往十分不滿(mǎn),長(zhǎng)期的積怨最終可能導(dǎo)致火山爆發(fā)。員工犯錯(cuò)后,若以懷柔政策對(duì)待,以道德標(biāo)準(zhǔn)而非冷冰冰的制度使其認(rèn)識(shí)自身的錯(cuò)誤,以禮節(jié)準(zhǔn)則鼓勵(lì)其改正錯(cuò)誤, 則往往會(huì)收到出乎意料的效果,員工不僅不再犯錯(cuò),錯(cuò)誤和過(guò)失還有可能轉(zhuǎn)化為企業(yè)寶貴的經(jīng)驗(yàn)和員工對(duì)企業(yè)的感恩之心和歸屬感。(2) 智者知人“智者”就是有智慧,就是能夠根據(jù)自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)識(shí)別人才, 知人善任。1)“智者”首先要識(shí)別人才“君子不以言舉人;不以人廢言”,意思是不要因?yàn)槟橙说脑?huà)說(shuō)得好聽(tīng),就提拔重用他, 也不要因?yàn)橐粋€(gè)人的人品不好,就否定他的一切言論,而是要綜合考慮其“言行”、“聽(tīng)其言而觀其行
15、”,進(jìn)而做到“視其所以,觀其所由,察其所安”?!耙暺渌浴本褪且谌魏慰赡艿膱?chǎng)合觀察對(duì)方不同的行為,了解其性情、心術(shù)和技能,通過(guò)考察核實(shí),發(fā)現(xiàn)和識(shí)別優(yōu)秀人才?!坝^其所由” 就是要考察對(duì)方的工作、生活經(jīng)歷。據(jù)此判斷其具有的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力、個(gè)性特點(diǎn),最后決定其是否適合某特定崗位。“察其所安”就是要了解對(duì)方的理想、追求。據(jù)此可以在一定程度上了解員工對(duì)自身的定位、為實(shí)現(xiàn)階段性目標(biāo)所作努力。2)“智者”還要會(huì)選拔人才論語(yǔ)·為政中載:“舉直錯(cuò)諸枉,則民服;據(jù)枉錯(cuò)諸直,則民不服”,意思是把正直、有能力的人放在管理崗位上,把搞權(quán)術(shù)的小人拉下來(lái),就能獲得屬下的服從和忠誠(chéng)。孔子認(rèn)為, 選拔人才應(yīng)該注重考
16、察對(duì)方德行的好壞, 而不應(yīng)過(guò)分強(qiáng)調(diào)其出身的高低。荀子也認(rèn)為“賢能不待次而舉,罷不能不待須而廢”,意指對(duì)于那些才干出眾的人,不分等級(jí)次序、出身貴賤,要不拘一格地選拔任用;對(duì)于那些無(wú)德無(wú)能的人, 要毫不猶豫地撤換掉。在品德高尚的前提下, 孟子認(rèn)為所選拔的人才必須經(jīng)得起考驗(yàn):“左右皆曰賢,未可也;諸大夫皆曰賢,未可也;國(guó)人皆曰賢,然后察之;見(jiàn)賢焉,然后用之。”3)“智者”更要善用人才在用人方面, 儒家文化一直強(qiáng)調(diào)量才使用、人盡其才,以發(fā)揮每個(gè)人在其崗位上的最大效能。用人的總原則是“有德有才破格重用,有德無(wú)才培養(yǎng)使用,無(wú)德有才限制使用,無(wú)德無(wú)才堅(jiān)決不用”。因?yàn)槊總€(gè)人的潛能和偏好都不盡相同,只有物盡其用
17、、人盡其才,才能發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),即所謂“人各任其能,竭其力,以得所欲”。(3) 和者聚人“和者”意為“和諧”,是儒家乃至人類(lèi)一直追求的, 反映了以人為主體,調(diào)整個(gè)體內(nèi)外的關(guān)系,使之達(dá)到一種與自然規(guī)律、社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn)一致,物質(zhì)和情感需求平衡的狀態(tài)。1)“和者”首先必須創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境儒家認(rèn)為,人與自然是有機(jī)的統(tǒng)一體,人應(yīng)該學(xué)習(xí)并遵守自然和諧的運(yùn)動(dòng)規(guī)律,使自身的行為與之一致。同時(shí)“天有其時(shí),地有其財(cái),人有其治,夫是之謂能參”,人可以適當(dāng)?shù)亍⒛軇?dòng)地改造和利用自然,實(shí)現(xiàn)和自然和諧共處。作為人力資源管理來(lái)說(shuō),企業(yè)必須為員工創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境這一保健因素, 如寬松而注重個(gè)人空間的辦公環(huán)境、安全的生產(chǎn)環(huán)境等
18、。2)“和者”要努力構(gòu)建和諧的人際關(guān)系對(duì)于建立和諧的人際關(guān)系, 孔子認(rèn)為:“弟子入則孝,出則悌,謹(jǐn)而信,泛愛(ài)眾而親仁”,也就是要誠(chéng)信謹(jǐn)言,愛(ài)一切人;“己欲立而立人,己欲達(dá)而達(dá)人”,把自身的成長(zhǎng)發(fā)展和他人的、企業(yè)的命運(yùn)結(jié)合起來(lái);“君子和而不同,小人同而不和”,就是說(shuō)真正的“和”并不排斥差異,在企業(yè)內(nèi)部通過(guò)正式和非正式的溝通渠道,讓員工多方面表達(dá)意見(jiàn)和交流信息,鼓勵(lì)其在工作中達(dá)成共識(shí),相互協(xié)調(diào),同時(shí)也允許不同意見(jiàn)的存在,鼓勵(lì)員工自由表達(dá)意見(jiàn),努力營(yíng)造“和而不同”的工作氛圍,以強(qiáng)化員工的責(zé)任感,激發(fā)員工的創(chuàng)意。3)“和者”追求的最高境界是人內(nèi)心的和諧儒家認(rèn)為人對(duì)物質(zhì)的追求具有其合理性:“富貴,是人之
19、所欲也”,“人亦孰不欲富貴”。與此同時(shí),儒家特別強(qiáng)調(diào)情感上的豐足比物質(zhì)上的豐足更重要:“君子樂(lè)其道,小人樂(lè)其欲,以道制欲,則樂(lè)而不亂,以欲亡道,則惑而不樂(lè)”,陷入無(wú)限的物欲之中,過(guò)分貪求物質(zhì),導(dǎo)致精神空虛,內(nèi)心則“惑而不樂(lè)”,更難以達(dá)到和諧。儒家文化對(duì)人內(nèi)心和諧的闡述,并非說(shuō)明物質(zhì)激勵(lì)對(duì)人不重要, 而是強(qiáng)調(diào)當(dāng)物質(zhì)和情感得到均衡滿(mǎn)足時(shí),人的內(nèi)心方趨于和諧。所以企業(yè)在人力資源管理中除了在物質(zhì)上對(duì)員工的貢獻(xiàn)做出適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償外,更重要的是對(duì)員工的精神層面“補(bǔ)償”,如上述的工作環(huán)境、人際關(guān)系的和諧等。2.2.2 管子與人力資源管理在人才觀方面, 儒家偏重德行, 墨家偏重才能, 法家偏重法術(shù), 而管子則在吸
20、收了儒、道、法、名、陰陽(yáng)等各家的人才思想的基礎(chǔ)上, 在人才培養(yǎng)、選拔、任用、考核等方面形成了一套系統(tǒng)的人才開(kāi)發(fā)利用機(jī)制, 從而把人才開(kāi)發(fā)使用提升到了戰(zhàn)略高度?!?】(1) “為政之要在于得人”與“百年樹(shù)人” 人才的重視與培養(yǎng)管子認(rèn)為為政之要, 在于得人?!胺驙?zhēng)天下者, 必先爭(zhēng)人。明大數(shù)者得人, 審小計(jì)者失人。得天下之眾者王, 得其半者霸。是故, 圣王卑禮以天下之賢而王之, 均分以釣天下之眾而臣之?!敝挥姓莆沾缶值拿髦鞑拍苋稳瞬贿z, 而器量狹小之輩不能容人用人因而成不了氣候。管子還提出: “一年之計(jì), 莫如樹(shù)谷;十年之計(jì), 莫如樹(shù)木;終身之計(jì), 莫如樹(shù)人。一樹(shù)一獲者, 谷也;一樹(shù)十獲者, 木也;
21、一樹(shù)百獲者, 人也?!焙笕税堰@一思想概括為“十年樹(shù)木, 百年樹(shù)人”, 意指人才重要, 但不能自然產(chǎn)生, 而需要培養(yǎng)教育,而且人才的培養(yǎng)既要開(kāi)發(fā)才智, 又要完善德行, 是一個(gè)長(zhǎng)期而艱難的復(fù)雜過(guò)程。 (2) “三選制”與“察能授官” 人才的選拔和任用【5】關(guān)于招賢納士、延攬人才, 管子有其獨(dú)特的選拔機(jī)制。首先,管子確立了 “四固”( 仁、讓、公正、恪盡職守)的人才選拔原則:“君主所慎者四,一曰大德不至仁,不可授國(guó)柄; 二曰見(jiàn)賢不讓?zhuān)豢膳c尊位; 三曰罰避親貴,不可使主兵;四曰不好本事,不名地利,而輕賦斂,不可與都邑”;其次,就管子確立了兩種具體的人才選拔方法而言:第一種是基層征集法?!靶⒅倚?、
22、賢良、俊才, 若在長(zhǎng)家子弟、臣妾、屬役、賓客, 則什伍以復(fù)于游宗, 游宗以復(fù)于里尉, 里尉以復(fù)于州長(zhǎng), 州長(zhǎng)以計(jì)于鄉(xiāng)師,鄉(xiāng)師以著于士師?!钡诙N方法稱(chēng)為“三選法”。即通過(guò)鄉(xiāng)選、官選、君選三個(gè)環(huán)節(jié)選拔官吏的制度,可以做到“匹夫有善, 可得而舉也”, 從而不會(huì)漏掉一個(gè)賢才。在人才任用方面,管子認(rèn)為得做到知人善任, 使得人才各盡其能, 也就是“察能授官”,根據(jù)才能各異授予不同官職。首先,管子提出了“三本”的用人原則德、能、功:“君之所審者三:一曰德不當(dāng)其位, 二曰功不當(dāng)其祿, 三曰能不當(dāng)其官, 此三本者, 治亂之原也。”通過(guò)對(duì)三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的分析判斷和綜合考察, 看選用之人的德與地位權(quán)力、功與報(bào)酬待遇、能
23、與專(zhuān)業(yè)職務(wù)是否相稱(chēng)。其次, 管子認(rèn)為, 用人的關(guān)鍵是知人長(zhǎng)短, 做到揚(yáng)長(zhǎng)避短, 授予的官職與其能力相匹配:“是以明君之舉其下也, 盡知其短長(zhǎng), 知其所不能益, 若任之以事。賢人之臣其主也。盡知短長(zhǎng)與身力之所不至, 若量能而授官。上以此畜下, 下以此事上, 上下交期于正, 則百姓男女皆與治焉。”(3) “稽之以度”與“賞功罰罪” 人才的考核與激勵(lì)管子主張無(wú)論在選用之前, 還是在任用之后,都要有組織、有計(jì)劃地對(duì)各級(jí)各類(lèi)人才進(jìn)行全面、嚴(yán)格的審核, 并酌情予以賞罰,以加強(qiáng)對(duì)人才的有效管理和合理使用:明法解說(shuō)“聽(tīng)言而不試,故妄言者得用;任人而不課,故不肖者不困?!惫茏诱J(rèn)為考核人才時(shí), 還要聽(tīng)其言觀其行,
24、 以禁絕虛言、佞幸之徒, 使有才能的人能夠真正施展抱負(fù)。為此, 管子提出了“四步法”:第一步, 國(guó)君委派心腹重臣分工負(fù)責(zé)考核;第二步, 對(duì)所考察的對(duì)象, 依照考勤、考績(jī)、考德的標(biāo)準(zhǔn), 分別評(píng)定等級(jí);第三步, 有一定的復(fù)核措施。在考核中如發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才, 執(zhí)政者要與之面談, 并將有關(guān)情況上報(bào)國(guó)君, 最后由國(guó)君面試復(fù)核后, 再定取舍;第四步, 有獎(jiǎng)懲的處理結(jié)果。凡成績(jī)突出、德才兼?zhèn)? 深受上下信賴(lài)者, 給予獎(jiǎng)勵(lì)重用,凡庸才不可選用,嚴(yán)重失職、造成危害者, 要依法追究責(zé)任。管子還建立了有效的激勵(lì)機(jī)制以充分調(diào)動(dòng)人才的積極性和主動(dòng)性、提高管理績(jī)效。管子的激勵(lì)的基本方式是足欲, 激勵(lì)的主要方法是賞罰。足欲的
25、激勵(lì)方式是建立在人性惡的人性假設(shè)基礎(chǔ)上的,在管子看來(lái), 趨利避害是追求功利是人的本性,要以利作為杠桿, 注意到人的需要各異,一方面要研究和滿(mǎn)足人的需要, 另一方面又要對(duì)個(gè)人利益有所節(jié)制, 即“貧富有度”,以更好地激勵(lì)人民的積極性。管子認(rèn)識(shí)到賞罰對(duì)受賞者和受罰者所在群體可以產(chǎn)生明示和暗示作用,所以在進(jìn)行賞罰時(shí)要公開(kāi):“明賞不費(fèi), 明型不暴, 賞罰明則德之至者也。故先王貴明”。同時(shí)賞罰激勵(lì)要取得效果必須遵循幾項(xiàng)基本原則: 首先, “明必死之路, 開(kāi)必得之門(mén)”,賞罰制度要事先公開(kāi)聲明;其次,“用賞者貴誠(chéng), 用刑者貴必”,即必須確保賞罰切實(shí)兌現(xiàn);再次, “便辟、左右、大族、尊貴、大臣,不得增其功。疏遠(yuǎn)
26、、卑賤、隱不知之人, 不忘其勞”,賞罰必須公正無(wú)私, 依法而行;還有,“喜無(wú)以賞, 怒無(wú)以殺。喜以賞, 怒以殺, 怨乃起, 令乃廢”,不因自己的心情好壞而隨意賞罰; 再有,“賞不足勸, 則士民不為用;刑罰不足畏, 則暴人輕犯禁?!?、“賞必足以使, 威必足以勝”、“賞重, 則上不給也;罰虐,則下不信也”要賞罰有度既要有分量又不能太過(guò)。2.2.3 道德經(jīng)與人力資源管理道德經(jīng)一書(shū)集中反映了中國(guó)古代偉大的思想家老子的主要思想?!皥?zhí)古之道,以御今之有”,即“明古之理,可治今之事”?,F(xiàn)代企業(yè)人力資源管理,既滲透了老子學(xué)說(shuō),以察其對(duì)現(xiàn)代人思想深處許多固有觀念,明管理思想軌跡;又從老子智慧的言論中,覺(jué)悟出許多
27、具體的管理技巧和手法。中國(guó)文化傳統(tǒng)歷來(lái)抱持“士為知己者死”、“滴水之恩,當(dāng)以涌泉相報(bào)”的重情立身信念,這些傳統(tǒng)“道”“德”觀念已沉淀于中國(guó)人們的靈魂深處?!?】(1)人力資源管理的實(shí)踐滲透了道家思想人力資源管理之“道”“道可道,非常道。名可名,非常名”,老子破天荒提出“道”的概念,作為道德經(jīng)哲學(xué)思想體系的核心。這里第一個(gè)“道”是名詞,指的是事物發(fā)展的本原和實(shí)質(zhì),引申為原理、原則、真理、規(guī)律等。第二個(gè)“道”是動(dòng)詞,指解說(shuō)、表達(dá)的意思。從現(xiàn)在來(lái)看,現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理之道顯然也沒(méi)有絕對(duì)、一成不變的“道”管理規(guī)則或方法:從管理理論發(fā)展歷程看,西方大體經(jīng)歷了古典管理理論行為科學(xué)理論現(xiàn)代管理理論三個(gè)階段
28、,無(wú)論哪一種管理理論都無(wú)法生搬硬套于企業(yè)實(shí)際人力資源管理之中。在中國(guó)自古有“性本善”及“性本惡”之爭(zhēng),且西方近現(xiàn)代管理學(xué)家對(duì)人的認(rèn)識(shí)亦經(jīng)歷了“經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人”、“復(fù)雜人”、“知識(shí)人或稱(chēng)自動(dòng)人”的認(rèn)識(shí)過(guò)程,但至今無(wú)法斷定哪種關(guān)于人本性的假定理論對(duì)企業(yè)人力資源管理更有效。“人法地,地法天,天法道,道法自然”即因時(shí)、因地、因人、因境而定“道”。著名管理學(xué)家席酉民認(rèn)為:管理的基本規(guī)律、原則、技術(shù)和方法具有一定的普遍性,可以學(xué)。根據(jù)老子“道”的思想,只有正確把握企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀,積極學(xué)習(xí)人力資源管理理論及先進(jìn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)、借鑒其他企業(yè)人力資源管理的成功經(jīng)驗(yàn)、失敗教訓(xùn),才能使企業(yè)人力資源管
29、理達(dá)到一個(gè)新的水平。(2)人力資源管理的創(chuàng)新滲透了道家思想人力資源管理之“德”現(xiàn)代企業(yè)管理者在人力資源管理過(guò)程中不能僅僅滿(mǎn)足于發(fā)號(hào)施令,監(jiān)督控制,這種強(qiáng)制管理的功能是“治表不治里”,應(yīng)當(dāng)在更加強(qiáng)調(diào)“德”的管理,運(yùn)用撼人心靈的藝術(shù)手法實(shí)施管理,強(qiáng)調(diào)以理服人,以情感人,使每一項(xiàng)人力資源管理措施既合乎道理,又激發(fā)民情;理治于外,情感于內(nèi),充分調(diào)動(dòng)員工的工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,最終達(dá)到“無(wú)為而無(wú)以為”,這才是現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)人力資源管理藝術(shù)的精髓,也是合乎老子“大道”的“上德”。3 中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)人力資源管理的影響3.1 中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)人力資源管理的消極影響3.1.1 重人情而輕法治,增加企業(yè)內(nèi)耗【7】中國(guó)傳
30、統(tǒng)文化看重人性,孔子講性相近,孟子講性善,荀子講性惡。但中國(guó)人的人性不是偏于理智,而是偏于情感,荀子的“有治人,無(wú)治法”歷來(lái)被統(tǒng)治者所信奉。這種“人情至上”的精神融入企業(yè)管理中,使企業(yè)在選人、用人、育人等環(huán)節(jié),多注重親緣血緣關(guān)系,講情面,論義氣,將工作關(guān)系、契約關(guān)系與私人的情誼關(guān)系聯(lián)在一起,因人設(shè)崗,情大于法,決策和執(zhí)行缺乏法律約束,有法不依,執(zhí)法不嚴(yán)成為常事。因?yàn)椤叭饲椤敝辽希袄怼?、“法”為下,所以企業(yè)的各種規(guī)章制度退而求其次,因人情破壞原則規(guī)范的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,導(dǎo)致企業(yè)用人制度不規(guī)范,不能選賢任能,優(yōu)秀人才的積極性被扼殺,能力被壓抑。3.1.2 重傳統(tǒng)而輕變革,不利企業(yè)發(fā)展由于儒家理想人格
31、思想講求“忠孝、禮義”,“天不變,道亦不變”的傳統(tǒng)思想,使得企業(yè)在人力資源管理中也容易重傳統(tǒng)而輕變革,傳統(tǒng)意識(shí)潛移默化地決定著管理者們的思考方向和界限。在培訓(xùn)員工時(shí),缺乏對(duì)員工大膽發(fā)揮想象力和創(chuàng)新精神的鼓勵(lì),以至于他們不敢突破傳統(tǒng)模式,不敢嘗試在變化中求發(fā)展。3.1.3 重權(quán)威而輕民主,影響企業(yè)成長(zhǎng)儒家思想導(dǎo)致的精英式管理,這種管理方式強(qiáng)調(diào)管理者的人格魅力與權(quán)威,缺乏必要的凝聚力,較少聽(tīng)取智囊團(tuán)的建議,在管理中往往表現(xiàn)為獨(dú)斷專(zhuān)行、專(zhuān)制、集權(quán),家長(zhǎng)制、個(gè)人英雄主義泛濫,管理民主難以實(shí)現(xiàn)。長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)的許多企業(yè)在干部的任用中存在許多問(wèn)題,如干部提升要一級(jí)一級(jí)地來(lái),而且要論資排輩,許多有能力的年輕的
32、干部不能得到盡快地提拔,不能使之人盡其能、管理層中干部老齡化現(xiàn)象嚴(yán)重,造成企業(yè)人才的流失。 3.1.4 重均等而輕效率,導(dǎo)致人才流失早在春秋時(shí)期,就有“有國(guó)有家者,不患竊而患不安,不患貧而患不均?!痹谶@種均等安貧的平均主義心態(tài)下,不求出類(lèi)拔萃,只求居中不退,人的個(gè)性受到嚴(yán)重壓抑,阻礙了人的發(fā)展和選拔。受到這種文化心態(tài)的影響,人們懼怕人與人之間的利益差別。這在企業(yè)人力資源管理上具體表現(xiàn)為:第一,人力資源部門(mén)在制定管理制度和方法上趨于共同,缺少特點(diǎn)。第二,在企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制上,更講公平,不講效率。工資水平分配上各崗位工資基本相同,不按貢獻(xiàn)拿工資,造成員工工作積極性減退。第三,以往在企業(yè)職工個(gè)性上,
33、共同性勝于特殊性,群體性高于個(gè)性,使職工個(gè)性長(zhǎng)期處于抑制和閉鎖狀態(tài),個(gè)人需要絕對(duì)服從組織的利益,排斥任何的“個(gè)人主義”。在傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下,分配上的“大鍋飯”、“干多干少一個(gè)樣”無(wú)疑是對(duì)均等安貧的平均主義的再次體現(xiàn)和強(qiáng)化。3.1.5 重平庸而輕精英,抑制人才成長(zhǎng)儒家主張“無(wú)為”,教人忍耐、堅(jiān)毅、靜待自然、以退為進(jìn),而不要積極強(qiáng)求。老子說(shuō)“大巧若拙,大辨若訥”,莊子也提出“棄智”之說(shuō)??梢?jiàn)中國(guó)傳統(tǒng)文化主張將人的鋒芒隱藏起來(lái),惟上是從,拒絕反叛與超越。這種處世哲學(xué),其根源來(lái)自于傳統(tǒng)文化中的“精英淘汰制”,也就是古人所說(shuō)的“木秀于林,風(fēng)必摧之;堆高于岸,流必湍之”。那些最富有創(chuàng)造性、主動(dòng)性的精英分子
34、,往往極易受摧殘或打擊,而那些平時(shí)平庸又沒(méi)有棱角的老好人,或那種暗藏個(gè)人抱負(fù)而善于隱藏、講假話(huà)、吹須拍馬、偷奸耍滑的人往往被選拔上去。這種優(yōu)汰劣勝的規(guī)律,使人才偏于平庸化,缺少主動(dòng)性和創(chuàng)造性。3.2 中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)人力資源管理的積極影響3.2.1 尚賢重才的人本思想古人云:“凡為天下,治國(guó)家,必先務(wù)本而后務(wù)末。所謂本者,非耕耘種植之謂,務(wù)其人也?!眰鹘y(tǒng)文化將“人”放在一切事物的核心位置,是一種“人本位”的文化,講究尚賢重才。孔子倡導(dǎo)以人為本的管理思想,要求以愛(ài)護(hù)他人為基本出發(fā)點(diǎn)。他認(rèn)為人性使人組成社會(huì),人性的本質(zhì)體現(xiàn)為“仁”,所以“仁者愛(ài)人”、“愛(ài)人者仁”。當(dāng)今世界,隨著全球化競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,
35、企業(yè)管理者也認(rèn)識(shí)到人才的重要性:人是管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,一切管理活動(dòng)必須以調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性為根本,企業(yè)中最重要最短缺的資源是人才,而管理的中心是人的管理。在今天環(huán)境因素變得愈加不確定的情況下,奉行人本主義,通過(guò)人力資源管理來(lái)維持人力資源的優(yōu)勢(shì),進(jìn)而維持組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是組織持續(xù)成長(zhǎng)的重要法寶。3.2.2 尊重規(guī)律,加強(qiáng)管理培訓(xùn)中庸之道的模式之一就是“順道管理”,就是要在管理過(guò)程中,遵循客觀規(guī)律。其前提就是要能夠準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)和把握規(guī)律,而要達(dá)到此類(lèi)目的,我們必須要崇尚科學(xué),并不斷地對(duì)規(guī)律進(jìn)行探索和學(xué)習(xí),不斷對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),可以幫助人們掌握規(guī)律,從而使得人們的行為更加符合外在的規(guī)律
36、,從而更加趨向適宜性;通過(guò)培訓(xùn)可以提高管理人員對(duì)規(guī)律的認(rèn)識(shí)水平、促進(jìn)整個(gè)組織的管理效能的發(fā)展。因此,在管理中,崇尚科學(xué)知識(shí),加強(qiáng)管理培訓(xùn),是遵循中庸之道的內(nèi)在要求。3.2.3 制度化管理與柔性化管理并重中庸之道強(qiáng)調(diào)的是“和諧的管理”與“權(quán)變的管理”。事實(shí)上“和諧的管理”與“權(quán)變的管理”的有機(jī)結(jié)合,就是當(dāng)代的柔性化管理。柔性化管理包括人性化管理和情境化管理兩類(lèi)。所謂人性化管理就是在管理過(guò)程中強(qiáng)調(diào),和諧人際關(guān)系的建立,群體或組織士氣、凝聚力的提高,以及員工忠誠(chéng)度和滿(mǎn)意度的發(fā)展等。而情境化管理,就是在管理過(guò)程中,要根據(jù)管理情境的差異,采取不同的策略,從而獲得管理效能的最大化。二者都統(tǒng)一于“正確的規(guī)律
37、”。因此,在管理過(guò)程中,制度化和柔性化并重,同樣是中庸之道的題中之義。3.2.4 讓合適的人去做合適的事在組織中,每個(gè)人的工作地位是有上下之分的,責(zé)任是有大小之分的,而才能貢獻(xiàn)也是有所差異的,這是客觀存在的現(xiàn)實(shí)。中庸之道就是要考慮這種差異,讓合適的人去做合適的事。在人員選拔的原則上,中庸之道“過(guò)猶不及”的原則要求我們必須遵循人職匹配的原則。人職匹配就是個(gè)體的綜合能力必須要能夠滿(mǎn)足職務(wù)的需求,而且個(gè)體具備的能力還應(yīng)該與職務(wù)需要的能力保持一種平衡。因?yàn)椋绻麄€(gè)體的能力不能滿(mǎn)足職務(wù)需求的話(huà),那么這就是不及,可能就會(huì)影響到工作的完成;而如果個(gè)體的能力大大地超過(guò)職務(wù)的需求的話(huà),那么這就是過(guò)。這樣的話(huà),一
38、會(huì)造成人才浪費(fèi),二會(huì)影響人才的積極性,造成工作效率的降低。3.2.5 “和為貴”的人和思想中國(guó)傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)以和為貴,孔子說(shuō)“君子和而不同,小人同而不和”,把和諧視為處理人際關(guān)系的準(zhǔn)則。不僅如此,政事也要和,要“寬以濟(jì)猛,猛以濟(jì)寬,政事以和”,就是說(shuō),要法理、人情并顧,恩威并濟(jì),寬猛互應(yīng)。對(duì)于企業(yè)中的人力資源管理而言,以和為貴、和諧是追求真善美過(guò)程中的動(dòng)態(tài)平衡,是企業(yè)倫理道德的理想境界,也是企業(yè)管理中的重要準(zhǔn)則。當(dāng)今企業(yè)道德追求人與人之間和諧相處,管理者與下屬之間,企業(yè)內(nèi)部各成員之間親密無(wú)間、友愛(ài)互助,這與儒家的“人和”思想一脈相承。中國(guó)傳統(tǒng)管理將這一思想用于經(jīng)營(yíng)上,總結(jié)出了一套成功的經(jīng)驗(yàn),如“
39、和氣生財(cái)”、和商有道”等;很多現(xiàn)代企業(yè)繼承了這種“和為貴” 的思想,在企業(yè)中倡導(dǎo)“仁愛(ài)”、“禮讓”,注重感情投資,產(chǎn)生了極大的凝聚力和激發(fā)力,大大提高了企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率?!?】 3.2.6 貴“義”輕“利”的價(jià)值觀論語(yǔ)·里仁中指出“君子喻于義,小人喻于利?!闭撜Z(yǔ)·憲問(wèn)還說(shuō):“見(jiàn)利思義,義然后取?!奔匆玫赖略瓌t來(lái)規(guī)范自己的行為,該取的才取。從孔子的言論來(lái)看,他并不完全否定物質(zhì)利益,但認(rèn)為獲取物質(zhì)利益要遵守一定的道德原則。并認(rèn)為“義”重于“利”,精神價(jià)值高于物質(zhì)價(jià)值,要重視道德境界追求,重視人格尊嚴(yán)和氣節(jié)。這些都是古人對(duì)君子的要求和管理,但對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)人力資源的管理
40、者和被管理者,在遇到義與利的抉擇時(shí)如何調(diào)整心態(tài),在公私利益發(fā)生沖突時(shí)如何發(fā)揚(yáng)犧牲小我、完成大我的精神,都有積極意義。3.2.7 注意禮義廉恥和正身自律儒家思想認(rèn)為,君子的德行需要靠“禮”來(lái)約束。“知禮以立”、“克己復(fù)禮”,“禮”在現(xiàn)代人力資源管理工作中的作用也不容忽視。企業(yè)要想有戰(zhàn)斗力就必須有凝聚力,而凝聚力產(chǎn)生于統(tǒng)一的管理和紀(jì)律,統(tǒng)一的思想和部署。作為公司人力資源部門(mén)的管理者,要想維系人際關(guān)系的和諧,必須明確員工各自在企業(yè)中的位置及其相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù),并將其以適當(dāng)?shù)男袨闇?zhǔn)則與道德規(guī)范確立下來(lái)。儒家思想中的“禮”還有促進(jìn)正身和自律的作用??鬃釉谡撜Z(yǔ)·顏淵中說(shuō):“政者,正也,子帥以正,
41、孰敢不正?!比肆Y源管理中強(qiáng)調(diào)的規(guī)范力,也應(yīng)該用這種思想教化員工,使之從內(nèi)心深處加強(qiáng)正身和自律,不斷地提高自身知識(shí)水平,加強(qiáng)自我修養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)者注意正身和自律,就能意識(shí)到自己的義務(wù)和責(zé)任,勇于進(jìn)取,扮演好自己的角色。被管理者做到正身和自律,就能自覺(jué)遵守規(guī)章制度,積極做好本職工作完成任務(wù)。一個(gè)注重正身和自律的集體可以在很大程度上節(jié)約管理成本。【9】3.3 儒家人本哲學(xué)與現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式理論的契合【10】3.3.1 儒家人本哲學(xué)的“ 利民、惠民、富民”與現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中滿(mǎn)足員工需求的原則孔子認(rèn)為, 應(yīng)“ 因民之所利而利之”,他強(qiáng)調(diào)“ 恭、寬、信、敏、惠” 。所謂“ 惠”就是要給老百姓以恩
42、惠,因?yàn)椤?惠則足以使人”。孟子繼承并發(fā)揚(yáng)了孔子這一思想,認(rèn)為統(tǒng)治階級(jí)最重要的就是要使老百姓有必要的物質(zhì)生活條件。有了一定的物質(zhì)生活保障,才能使他們有穩(wěn)定的、健康的思想。這就是他的“ 恒產(chǎn)”“ 恒心”說(shuō)。孟子在梁惠王上中說(shuō)“ 是故明君制民之產(chǎn),必使仰足以事父母,府足以畜妻子,樂(lè)歲終身館,兇年免于死亡?!?幾乎所有的人力資源管理模式都注重維護(hù)員工的利益,把生活的需要看成是人的第一需要,需要本身就是激發(fā)動(dòng)機(jī)的原始驅(qū)動(dòng)力,現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理目標(biāo)首先是滿(mǎn)足人的生活需求,根據(jù)員工的心態(tài)采取相應(yīng)的管理措施。否則就會(huì)人心思走,甚至出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事。我們的有些國(guó)有企業(yè)為什么搞不好其中一個(gè)原因就是沒(méi)有跳出“
43、 低工資、高就業(yè)” 的舊有思維定勢(shì),職工的工資不足以“ 事父母” 、“ 蓄妻子” 。3.3.2 儒家人本哲學(xué)的“ 仁”與現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的“ 關(guān)懷”職能和“ 團(tuán)隊(duì)”精神“ 仁”是儒家人本哲學(xué)的中心概念??鬃诱J(rèn)為,想成為真正的君子必須具備“仁者愛(ài)人”的素質(zhì),孟子也說(shuō) “ 仁民愛(ài)物”和“ 老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼?!痹谄髽I(yè)的人力資源管理中,我們可以突出強(qiáng)調(diào)人的仁愛(ài)之心,并以一定規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲方式號(hào)召員工之間互容互諒、團(tuán)結(jié)友愛(ài),用高尚文明的思想教導(dǎo)員工,提高其思想修養(yǎng)和道德境界,從開(kāi)始的“管理育人”向“服務(wù)育人”慢慢轉(zhuǎn)化,使企業(yè)上下形成良好的同事關(guān)系,友好和諧地相處和協(xié)作,使整個(gè)企
44、業(yè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的大家庭。仁的基本原則和方法是忠恕之道,“己所不欲,勿施于人”,人力資源的管理者,要以身作則,以自己的行動(dòng)來(lái)帶動(dòng)公司的其他員工,對(duì)待別人,要將心比心,推己及人,團(tuán)結(jié)公司各層員工,使企業(yè)利益達(dá)到最大化。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要以仁愛(ài)之心去對(duì)待下屬和工人,一切管理人員也必須以仁愛(ài)之心去對(duì)待員工,同樣, 員工也應(yīng)該以仁愛(ài)之心去對(duì)待企業(yè)管理人員,只有這樣,企業(yè)才能產(chǎn)生內(nèi)在的凝聚力。過(guò)去傳統(tǒng)的人事管理的職能以“ 控制”為主,現(xiàn)代人力資源管理的職能則以“ 關(guān)懷”為主,力求營(yíng)造一種和諧的團(tuán)隊(duì)精神,在這些企業(yè)中,經(jīng)營(yíng)者都表現(xiàn)出對(duì)員工十分地關(guān)心和愛(ài)護(hù),員工也都很熱愛(ài)自己的工作,十分投人地進(jìn)行工作。這就是現(xiàn)
45、代企業(yè)人力資源管理要達(dá)到的目的。3.3.3 儒家人本哲學(xué)的“ 忠”與現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的“ 忠誠(chéng)”功效人力資源管理追求的第一大效果就是員工對(duì)企業(yè)的高度“ 忠誠(chéng)” 。這與儒家人本哲學(xué)所提倡的“ 忠”不謀而合。曾子說(shuō)“ 夫子之道,忠恕而已矣”,忠的基本意思是盡心竭力。儒學(xué)傳到日本后,被加以改造,把“ 忠”提到了高于“ 仁” 的地位,并把“ 忠”演變成為對(duì)君主和國(guó)家的信從和效忠,使之成了日本民族的道德支柱。他們?cè)谄髽I(yè)中大力弘揚(yáng)“ 忠”的思想要求,不論是總經(jīng)理還是一般員工,都要忠于自己的企業(yè)思想,忠于自己的職業(yè)道德,忠于竭誠(chéng)為消費(fèi)者和顧客服務(wù)的思想,盡力做好自己的本職工作。過(guò)去傳統(tǒng)人事管理所追求的目
46、標(biāo)是員工對(duì)企業(yè)的遵從、服從,而現(xiàn)代人力資源管理所尋求的是雇員對(duì)組織目標(biāo)的“ 忠誠(chéng)”,這無(wú)疑是更高層次的要求。3.3.4 儒家人本主義哲學(xué)的“ 自強(qiáng)不息”與現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理追求的“ 學(xué)習(xí)型組織” 儒家思想特別推崇“ 天行健,君子以自強(qiáng)不息?!保ㄖ芤?#183; 乾封),只有自強(qiáng)不息,才能發(fā)展,才能保持恒久的生命力,才能立于不敗之地。人要自強(qiáng)不息,首先要用知識(shí)來(lái)武裝自己, 儒家十分重視學(xué)習(xí),論語(yǔ)首篇第一句話(huà)便是“ 學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦說(shuō)乎”,把學(xué)習(xí)看成是人生一件大事,看成是人類(lèi)知識(shí)傳承的必要手段。這與現(xiàn)代人力資源管理中追求“ 學(xué)習(xí)型組織”的目標(biāo)是一致的。彼得· 圣吉在他的第五項(xiàng)修煉中說(shuō)“
47、 企業(yè)唯一持久的竟?fàn)巸?yōu)勢(shì),在于比自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快更好”,學(xué)習(xí)型企業(yè)的要求已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和教育的范圍,它更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的互動(dòng),要求團(tuán)隊(duì)每一成員不僅要“ 學(xué)而時(shí)習(xí)之”,而且要用自強(qiáng)不息、勇于創(chuàng)新的精神去推動(dòng)企業(yè)不斷向前發(fā)展。4 我國(guó)人力資源管理的發(fā)展對(duì)策4.1 建立以人為本的人力資源管理機(jī)制以人為中心的管理理念是企業(yè)諸多現(xiàn)代管理觀念的核心,是一切管理的立足點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在現(xiàn)代的生產(chǎn)中,最精尖的產(chǎn)品、先進(jìn)技術(shù)的創(chuàng)新、企業(yè)不斷發(fā)展都要靠人來(lái)完成。因此,人才問(wèn)題和人力資源管理已成為決定企業(yè)興衰的重大戰(zhàn)略問(wèn)題。建立以人為本的人力資源管理機(jī)制,首先,做好人員的有效配置,將合適的人在合適的時(shí)間選
48、派到合適的崗位上。其次,必須建立自己的人才培訓(xùn)體系,以保證企業(yè)不斷地獲得合格、適用的人才,同時(shí)也可使現(xiàn)有的人才素質(zhì)得到提高,并使企業(yè)的職工隊(duì)伍長(zhǎng)久保持活力。最后,在開(kāi)發(fā)人力資源過(guò)程中,應(yīng)營(yíng)造良好的用人環(huán)境,建立公平、合理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。4.2 采用科學(xué)的激勵(lì)措施,激發(fā)員工自立自強(qiáng)激勵(lì)是人力資源開(kāi)發(fā)與管理的基本途徑及重要手段,它可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,有效地挖掘員工的工作潛力,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。企業(yè)管理中引入激勵(lì)機(jī)制不僅是企業(yè)現(xiàn)代化管理的要求,更是迎接未來(lái)挑戰(zhàn)的需要。企業(yè)通過(guò)建立適合企業(yè)自身的文化、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合、充分考慮員工的需求實(shí)行差別激勵(lì)、重視長(zhǎng)期激勵(lì)等措施,激發(fā)員工潛在的自強(qiáng)
49、不息的精神,使員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀和高度的責(zé)任心,激發(fā)員工不斷探求新知識(shí)、新技術(shù)的興趣,對(duì)提高員工的素質(zhì),使其全面發(fā)展具有重要作用。4.3 建立科學(xué)的薪酬體系,增強(qiáng)需求的創(chuàng)造力打破平均主義、吃“大鍋飯”的思想,鼓勵(lì)每一位主管、開(kāi)發(fā)人員乃至每個(gè)員工都能確立自己的奮斗目標(biāo),調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品改造、崗位革新,把多層次、多領(lǐng)域、多環(huán)節(jié)的創(chuàng)新,做到“能者上,庸者下,平者讓”。成功地挖掘員工的潛能,從而滿(mǎn)足員工的自我實(shí)現(xiàn)、自我創(chuàng)造的最高層需要,成功地凝結(jié)為企業(yè)的巨大創(chuàng)造力。4.4 確立人力資本產(chǎn)權(quán),打破平均主義的束縛【11】人力資源通常指員工整體勞動(dòng)素質(zhì)、生產(chǎn)技能和知識(shí)水平,而人力資本是人力資源的一部分,一般僅包括兩類(lèi)人:掌握核心技術(shù)的技術(shù)人員和具有企業(yè)家素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)者,他們是企業(yè)人力資源中的精華,作用突出且不可替代。如何明確人力資本的價(jià)值,留住人才并激勵(lì)人才,
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