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文檔簡介
1、女性管理潛質開發(fā)策略摘要:女性與男性先天生理存在很大差別,女 性較男性行事更加易于交流,更加有責任心,更加善于直覺 思維。因為女性群體的特質而來的是柔性管理開發(fā)、伸張作 用的開發(fā)、助力企業(yè)決策的開發(fā)等方面都具有很大的開發(fā)價 值。關鍵詞:交流;責任心;直覺思維;柔性管理;企業(yè) 形象;企業(yè)決策管理人員是企業(yè)的中堅和骨干,企業(yè)戰(zhàn)略的決策和執(zhí) 行、計劃的制定和達成、人員的組織指揮和領導以及各項任 務的控制和完成,無不依靠各級管理人員。隨著社會的進 步,原來一直是男性主控的管理性別格局發(fā)生了改變,女性 的社會地位得到了前所未有的提高,她們活躍在科技、教育、 文化、政治等各個領域。其中涌現(xiàn)了大批的女性領導
2、者,這 一群體是一個特殊的群體。她們何以在這個男權社會中嶄露頭角并能獲得成功,成 為人們所關注的焦點。我們再追尋其中的緣由時首先關注一 下女性這個群體的特性。一、女性的特點女性與男性先天生理存在很大差別,女性身高、體重、 肌肉力量、運動速度等方面都明顯低于男性。于是,許多人 便想當然地認為女性天生就是弱者,女性領導也就成為人們 的話題。女性細致的觀察力和細膩的感悟力能更好地體察他 人情感上的細微差別,更能理解他人所說與所想之間的差 別。女性敏銳的直覺判斷力讓她們更會注意細節(jié),更能全面 周到地考慮從全局到細微的問題,更好地感知下屬的需要等 等。這些優(yōu)勢都是領導者應具備的素質。管理大師德魯克曾經明
3、確指出:“這種時代的轉變正好 符合女性的特質?!倍A言家奈斯比更提出女性領導者是未 來組織發(fā)展最需要的力量。女性之所以能夠打破傳統(tǒng)束縛, 走上國內外著名公司的主要領導崗位,挑戰(zhàn)男性在傳統(tǒng)商業(yè) 社會中的主導地位,并將這一趨勢作親和力,有耐心、吃苦 耐勞和堅韌的特性。同時,女性善于打造個人魅力,不斷學 習、善于并樂于溝通、情商較高,通過后天學習和積累而形 成的這些特質更是女性領導力提升的關鍵影響因素。二、女性特質中的管理潛質女性特質中又很多特質在管理中都能發(fā)生正向作用比 如自信。自信這個要素在成功特質中列為第一。它是指一個 人是否有本事自己決定行動,使自己進入自己想進入的世 界,并且相信自己一定能
4、做到。自信不僅是女性領導具備的 特質,而且應該是所有的領導首先都該具有的。它是人們進 入領導階層的敲門磚,如果沒有自信,領導者就無法帶領自 己的員工“浴血奮戰(zhàn)”。還有合作。合作即指與人共事能力 或人際關系能力。女性一般都是友善,善解人意,尊重他人。 傳統(tǒng)的領導強調的是服從,是“思想”的打通。但是如今的 領導強調溝通(communication),才能贏得認同。合作的前 提就是良好的溝通。成功的女性領導表現(xiàn)出高超的人際交往 才能和適度的靈活性及包容性。她們富有同情心,容易設身 處地為別人設想,善于傾聽對方表述進而判斷是非。女性管 理者非常清楚組織的業(yè)績需要大家共同努力才能取得。有很 多特質在企業(yè)
5、的管理中發(fā)揮著很大的積極的作用,筆者認為 以下三點尤其體現(xiàn)女性群體在成功管理上的特性和潛力。首先,女性較男性行事更加溫和博愛,易于交流,女性 一般都非常重視個人品德的修養(yǎng),身上集中了許多傳統(tǒng)與現(xiàn) 實的美德,她們非??粗羞@種道德人格的力量。女性柔順、 溫和的自然屬性使女性領導少了一種霸氣,而天然的親和 力、較強的創(chuàng)新能力、高度的敬業(yè)精神,是許多女性事業(yè)有 成的法寶。善于溝通的交際品格。這是一個成功領導者必備 的重要素質。女性相對豐富細膩的情感、溫和圓潤的性格、 敏銳犀利的洞察力以及善于語言表達的能力,使得她們在待 人接物上往往會更多地關心、體恤下屬,及時援助困難下屬, 對下屬的反應更為敏感,會主
6、動站在下屬的立場去考慮問 題,善于傾聽下屬的聲音,她們與下屬的關系更為融洽和諧。 因此,在關鍵問題上,女性領導往往比較容易說服下屬,從 而增強團隊的凝聚力。大公無私的博愛品格。博愛就是視人 若己,愛自己的下屬就如同愛自己的家人一樣,這既是一個 女性領導高尚情操的體現(xiàn),又是女性智慧的明證,更是柔性 管理的一個標志。一位優(yōu)秀的女性領導要具有這樣的博愛品 格:對于下屬的不幸遭遇,能及時伸出援助之手;對于下屬 的過錯,能夠寬容并給予其改過自新的機會。這種博愛、向 善、寬容的品格,是女性提升自身魅力、加強自身領導力的 一個非常有效的手段。它可以創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,改善人 際關系,符合創(chuàng)造和諧團隊。其次,
7、較男性更加有責任心。母親、妻子的角色的承擔, 不僅增強了女性管理者的責任心,同時做母親的經驗成為女 性領導干部的一項資產,因為養(yǎng)育孩子必須學會妥協(xié)、仲裁、 說服、教育和傾聽的藝術,以及處理危機的技巧。成功的女 性領導能夠對工作中不確定的問題敢于承擔風險,并對上 級、下級以及社會抱有高度的責任心。與生俱有的母性使得 女性管理者在做出決策時更多地考慮自身對社會的責任,例 如,決策時經??紤]下列問題:給企業(yè)職工多少福利等等。 很大程度上這種特質是在女性養(yǎng)育孩子的過程中培養(yǎng)出來 的。再次,女性較男性在直覺思維上更加有優(yōu)勢。直覺是人 皆有之的一種潛意識行為,它是一種無意識的非邏輯思維, 不像邏輯思維是有
8、意識地按照推理規(guī)則進行的。女性天性敏 感,她們能感受到周圍環(huán)境很細微的波動、潛伏的暗流或風 險,她們細膩、靈敏,有很強的直覺力。女性的直覺力是女 性管理者管理風格的最主要內容之一,也是得到上級或下級 公認的特質。女性管理者的直覺是其成功的保證,也是其特 有的管理方法。尤其在企業(yè)遇到時間緊迫,非經常性的決策 的時候,女性的直覺往往減少了所謂理性思考的繁復而搶占 了先機。三、女性管理潛質開發(fā)女性先天具有的和后天培養(yǎng)的特質的結合使女性更適 合于民主型、關系型、魅力型、支持型、參與型和仆人型的 領導風格,這些領導風格和人性化管理模式的核心“以人為 本”相匹配,從而使女性領導者在今天強調魅力、強調柔性、
9、 強調細節(jié)、強調情商、強調學習、強調溝通的企業(yè)管理大潮 中能夠脫穎而出。首先,因為女性群體的耐心仔細的特質,特質而來的是 柔性管理開發(fā)。在日常生活中女性管理者在管理時更注重相 對柔性的管理風格,成功的女性領導在日常的管理過程中能 夠耐心的對待員工和繁瑣的工作事宜,積極鼓勵員工參與互 動,分享權利與資訊,尊重員工自我價值,并促使員工熱愛 工作,較少擺權威架子。女性管理者更注重解決員工的實際 問題,如育兒托管、在職休假等,她們按自己的方式工作, 努力誘導、說服、觸動和培養(yǎng)他人,傾聽、理解和重視員工 作出的貢獻。女性通過包容進行領導,并以她們自己的領導魅力、專業(yè)知識和人際交往能力來影響他人,傾向于運
10、用變 革型的領導方式,通過把員工的自身利益轉化為組織自身目 標來激勵他人。其次,責任心,特質而來的伸張企業(yè)形象作用的開發(fā)。 與生俱有的母性使得女性管理者在做出決策時更多地考慮 自身對社會的責任。這與女性具有責任心強的性格特質是相 對應的?,F(xiàn)在很多企業(yè)都開發(fā)了一個新的部門,叫做社會責 任發(fā)展部。這個部門的主要職責就是加強企業(yè)的自身社會責 任管理并主動承擔社會責任。這個部門的領導大部分是由女 性來擔任的。她們更多關注社會責任的管理風格可以為企業(yè) 在社會中樹立非常好的形象,而一個企業(yè)的社會形象在很大 程度上決定了該企業(yè)的發(fā)展前景。再次,女性直覺特質而來的在助力企業(yè)決策的開發(fā)。在企業(yè)決策中,是邏輯說了
11、算還是直覺說了算?其實在企業(yè)活動中,純邏輯式的決策和純直覺式的決策都是不存在的。因 為所有的決策都是用已知決定未知,已知部分靠邏輯,未知 部分靠直覺。而在企業(yè)活動中,這種決策隨處可見,因此直 覺是否準確是決策是否正確的重要決定因素.而幾乎每個 成功的女性領導者都承認她們通常憑直覺做決定。德國 voith造紙中國公司總裁劉明明認為,憑直覺往往可以看到別人還沒有看到的事物,直覺也是靠經驗的積累,越用越好 用越用越自信。亨利明茨伯格在關于管理的十個冥想中曾提到:“組織需要培育,需要照顧和關愛,需要持續(xù)穩(wěn)定的關懷。關愛是一種更女性化的管理方式,雖然我看到很多優(yōu)秀的男性管理者正在逐步采用這種方式。但是,女性還是有優(yōu)勢?!迸缘暮芏鄡?yōu)勢與生俱來:溫柔而富有人性、心思細膩而注 重細節(jié)、直覺敏銳又不缺乏
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