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文檔簡介
1、 xx生物科技有限公司員工崗位職責及要求一、 前臺接待崗位描述:負責公司前臺來客來訪接待、電話業(yè)務咨詢、公司客戶定期回訪及內勤、文秘等工作。崗位要求:1、聲音甜美,儀態(tài)大方,態(tài)度熱情,熟練掌握公司各類產品業(yè)務知識,善于溝通,能較好地建立公司與客戶聯(lián)系的平臺,樹立公司良好企業(yè)形象。2、 能及時按照公司要求完成內勤、文秘、資料收集等相關工作,保證公司各項工作的高效、順利開展。3、 安排好公司內部衛(wèi)生保潔工作(人員輪值),確保公司內部環(huán)境的整潔。4、 定期配合做好公司客戶的回訪工作。二、門店營業(yè):崗位描述:聲音甜美,儀態(tài)大方,門店人員上班必須統(tǒng)一著工作服,佩戴工號牌。在門店接待時必須態(tài)度主動熱情,熟
2、練掌握公司各類產品業(yè)務知識和銷售技巧,針對上門的顧客做到主動營銷,并根據(jù)用戶情況準確營銷。崗位要求:門店店長:1、負責公司門店的日常銷售及統(tǒng)計、上報工作,次日9:30前將數(shù)據(jù)報至公司財務,及時根據(jù)營業(yè)情況填寫日統(tǒng)計報表、月統(tǒng)計報表、庫存表,并負責每月25日與公司財務進行銷售業(yè)績、庫存數(shù)量的稽核。2、對所在門店的營業(yè)員進行考勤,科學排班,對門店銷售人員的銷售服務、銷售質量、儀態(tài)儀表及門店的內部環(huán)境負責,公司每月將對上述重要指標進行考核。3、及時建立健全門店銷售單位、顧客資料,并定期向公司反映門店市場信息; 門店營業(yè)員:1、根據(jù)公司統(tǒng)一著裝,規(guī)范服務,語言規(guī)范,主動熱情做好銷售工作。2、根據(jù)銷售情
3、況及進貨情況及時做好收據(jù)、收貨單、送貨單的開具,同時及時向店長填寫、上報日銷售統(tǒng)計表、日庫存表工作。3、及時建立健全客戶資料,并每月上報公司。4、保持門店內部環(huán)境整潔。三、銷售經理職責:崗位描述:主要負責所在區(qū)域的產品的銷售、宣傳推廣,及時根據(jù)公司發(fā)展需要組織小區(qū)促銷活動,對發(fā)展用戶進行及時回訪、維護,及時為公司的市場銷售收集、反饋信息。工作要求:1、完成公司月銷售指標。熟練掌握公司各類產品業(yè)務知識,具備較好營銷技巧,善于市場開拓和營銷,及時了解用戶需要,準確營銷,同時對銷售過程中的市場動態(tài)及時向公司反饋。2、定期參加公司組織的小區(qū)宣傳活動。3、對所發(fā)展用戶做到定期維護和回訪。四、財務:崗位描述:按照公司要求及時做好銷售統(tǒng)計、歸集、核查工作,根據(jù)財務制度執(zhí)行好公司內部現(xiàn)金繳存,稽核、費用報銷工作;配合總賬做和財務票據(jù)的收集、統(tǒng)計工作。 崗位要求:1、工作態(tài)度認真負責,工作細致耐心,嚴格按照財務制度和公司相關規(guī)定執(zhí)行相關工作。2、負責每日與門店稽核當日銷售數(shù)量、金額,及時匯總銷售情況,每月25日與門店核對銷售及庫存情況,要求做到準確無誤。3、公司內、外部財務現(xiàn)金工作,管理好備用金,根據(jù)公司規(guī)章制度流程進行現(xiàn)金報支。負責公司應到賬款的催繳工作,確保每月帳實相符。4、每月的盤庫工作。五、駕駛員:崗位描述:負責送貨工作。崗位要求:1、態(tài)度熱情,儀表
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