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文檔簡介

1、盈飛無限盈飛SPC為客戶提升產(chǎn)品品質(zhì) 降低生產(chǎn)成本目錄1. 什么是SPC 2. 關(guān)于盈飛無限3. 盈飛SPC為客戶創(chuàng)造價值4. 來自于客戶的聲音5. 成功客戶無效價值生產(chǎn)過程決定產(chǎn)品品質(zhì)資金原料商機人力生產(chǎn)過程綜合資源投入最終產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品缺陷產(chǎn)品有效價值車間現(xiàn)場產(chǎn)品利潤的關(guān)鍵在于產(chǎn)品品質(zhì)產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)鍵在于生產(chǎn)過程實際的生產(chǎn)過程生產(chǎn)過程由多種因素組成每種因素都存在不穩(wěn)定變化的可能生產(chǎn)過程產(chǎn)生不穩(wěn)定變化產(chǎn)品存在質(zhì)量缺陷舉例:管子的故事生產(chǎn)前生產(chǎn)前1. 企業(yè)設(shè)計了理想的生產(chǎn)過程和狀態(tài)2. 期待所有的管子生產(chǎn)出來都有一樣的高度生產(chǎn)中(生產(chǎn)中(雖然看起來生產(chǎn)過程一切正常)但是1. 生產(chǎn)設(shè)備在上次保養(yǎng)后存

2、在隱性問題2. 新來的操作人員技術(shù)水平欠缺3. 測量設(shè)備精度逐漸變低4. 生產(chǎn)目標(biāo)實際情況生產(chǎn)后生產(chǎn)后1. 大量產(chǎn)品報廢2. 企業(yè)損失所投入的原材料、人力和時間成本最終結(jié)果如何避免類似情況的產(chǎn)生?核心思路:確保生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性具體方法:1. 對生產(chǎn)過程進行實時監(jiān)控2. 一旦出現(xiàn)不穩(wěn)定變化的趨勢就馬上對過程進行調(diào)整理想的生產(chǎn)過程原來的生產(chǎn)過程現(xiàn)在的生產(chǎn)過程1.一旦發(fā)現(xiàn)變化趨勢,馬上對生產(chǎn)過程進行調(diào)整2.調(diào)整后,生產(chǎn)過程維護穩(wěn)定狀態(tài)輕微波動,但還符合客戶要求完全符合客戶要求不符合客戶要求管子的新故事生產(chǎn)前生產(chǎn)前1. 企業(yè)設(shè)計了理想和穩(wěn)定的生產(chǎn)過程和狀態(tài)2. 期待所有的管子生產(chǎn)出來都有一樣的高度生產(chǎn)

3、中生產(chǎn)中(對生產(chǎn)過程進行實時的監(jiān)控)1. 實時獲取生產(chǎn)過程的關(guān)鍵質(zhì)量數(shù)據(jù)2. 對生產(chǎn)過程現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行分析3. 一旦發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量隱患的趨勢將自動報警4. 幫助質(zhì)量管理人員分析異常原因并改進5. 將生產(chǎn)過程保持在穩(wěn)定狀態(tài)生產(chǎn)目標(biāo)實際情況生產(chǎn)后生產(chǎn)后1. 大幅降低各種成本損失2. 產(chǎn)品質(zhì)量得到全面提升最終結(jié)果 SPCSPC (Statistical Process Control, 統(tǒng)計過程控制)S (Statistical) - 統(tǒng)計 在掌握有限數(shù)據(jù)的情況下,對更大的范圍及發(fā)展趨勢進行科學(xué)的分析和判斷。 核心思想為“以局部推斷全部”P (Process) - 過程 過程是指一組將輸入轉(zhuǎn)換為輸出

4、的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動 高品質(zhì)產(chǎn)品由高品質(zhì)過程所創(chuàng)造C (Control) - 控制 在明確目標(biāo)(標(biāo)準(zhǔn))的情況下,通過對各種異常情況進行及時、有效的調(diào)整,確保整個過程按照既定目標(biāo)發(fā)展。SPC定義關(guān)鍵SPC價值 在質(zhì)量隱患產(chǎn)生前就將損失和風(fēng)險規(guī)避 降低由于質(zhì)量缺陷所產(chǎn)生的報廢和返工 提升最終產(chǎn)品的品質(zhì) 為客戶提供全面的生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)SPC應(yīng)用生產(chǎn)過程中所采集的質(zhì)量數(shù)據(jù)1.通過顯示數(shù)據(jù)的變化,將生產(chǎn)過程“可視化”2.通過數(shù)據(jù)的連續(xù)上升和下降,可以判斷未來的發(fā)展趨勢3.一旦有質(zhì)量缺陷風(fēng)險,系統(tǒng)將自動報警控制限(Control Limits) - CL 由企業(yè)整體的生產(chǎn)能力所決定 代表著企業(yè)的實際生

5、產(chǎn)水平UCL 上控制限 - 控制限的上限LCL 下控制限 - 控制限的下限規(guī)格限(Specification Limits)- SL 來自于客戶對于產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求USL 上規(guī)格限 - 規(guī)格限的上限LSL 下規(guī)格限 - 規(guī)格限的下限SPC的發(fā)展歷史1924年 由美國休哈特博士所提出1950年 日本制造業(yè)借助SPC獲得巨大發(fā)展1989年 盈飛無限成立,并堅持“做正確的SPC”的企業(yè)理念融合80年歷史的管理理論擁有20年發(fā)展的應(yīng)用系統(tǒng)SPC應(yīng)用發(fā)展史盈飛無限盈飛無限實時實時SPC盈飛無限實時SPC被全球3000家企業(yè)所信賴目錄1. 什么是SPC 2. 關(guān)于盈飛無限3. 盈飛SPC為客戶創(chuàng)造價值4.

6、來自于客戶的聲音5. 成功客戶關(guān)于盈飛無限盈飛無限(InfinityQS) 全球領(lǐng)先的SPC(統(tǒng)計過程控制)解決方案提供商 幫助各種制造業(yè)企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量并降低成本背景 1989年成立于美國的加利福尼亞 擁有全球領(lǐng)先的統(tǒng)計學(xué)家和質(zhì)量管理團隊 已服務(wù)過全球超過3000家的企業(yè)用戶 在全球30個國家和地區(qū)擁有分支機構(gòu)榮譽 盈飛無限SPC解決方案被國際權(quán)威機構(gòu)ARC評為全球排名第一目錄1. 什么是SPC 2. 關(guān)于盈飛無限3. 盈飛SPC為客戶創(chuàng)造價值4. 來自于客戶的聲音5. 成功客戶盈飛SPC產(chǎn)品體系盈飛SPC應(yīng)用架構(gòu)明確關(guān)鍵質(zhì)量點明確關(guān)鍵質(zhì)量點1.企業(yè)明確生產(chǎn)過程關(guān)鍵質(zhì)量點2.產(chǎn)品中關(guān)鍵的長、

7、寬、高等指標(biāo)實時監(jiān)控實時監(jiān)控1.對生產(chǎn)過程進行實時監(jiān)控2.一旦發(fā)現(xiàn)異常波動自動進行報警實時響應(yīng)和改進實時響應(yīng)和改進1.分析異常波動產(chǎn)生的原因2.結(jié)合盈飛SPC反應(yīng)計劃進行調(diào)整3.在產(chǎn)品質(zhì)量缺陷產(chǎn)生前進行改進質(zhì)量報告質(zhì)量報告1.滿足行業(yè)及客戶對于產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的報告要求(合規(guī)管理)2.為企業(yè)內(nèi)部的各個部門之間創(chuàng)造溝通的平臺3.實現(xiàn)對產(chǎn)品質(zhì)量的追溯功能生產(chǎn)能力優(yōu)化生產(chǎn)能力優(yōu)化1.積累的過程改進數(shù)據(jù)將幫助企業(yè)在生產(chǎn)環(huán)境、設(shè)備維護、過程設(shè)置等方面形成持續(xù)優(yōu)化方案盈飛盈飛SPC 提升質(zhì)量管理團隊的工作方法和效率 能夠適應(yīng)各種產(chǎn)品制造流程的需要 可根據(jù)企業(yè)需求進行擴容和升級 幫助企業(yè)提升產(chǎn)品品質(zhì)并降低成本 實現(xiàn)

8、對不同地域供應(yīng)商的實時質(zhì)量監(jiān)控 供應(yīng)商無需額外投入即可納入系統(tǒng) 采用租賃模式,應(yīng)用成本低 可信賴的數(shù)據(jù)托管和服務(wù)ProFicient 針對于企業(yè)車間流水線的實時SPC軟件 能夠滿足不同生產(chǎn)流程的質(zhì)量管理需求 - 少品種多批量生產(chǎn) - 多品種少批量生產(chǎn) 擁有20年發(fā)展歷史并被3000+企業(yè)所信賴 幫助企業(yè)在內(nèi)部建立起完善的生產(chǎn)過程監(jiān)控體系 能夠滿足各種行業(yè)和企業(yè)的需求傳統(tǒng)管理手段 VS ProFicient實時監(jiān)控數(shù)據(jù)采集波動性對比失控原因分析改進措施12345手工數(shù)據(jù)整理數(shù)據(jù)采集手工波動性對比基于經(jīng)驗分析波動原因改進措施12345傳統(tǒng)質(zhì)量管理手段傳統(tǒng)質(zhì)量管理手段1. 一線操作人員錄入數(shù)據(jù)2.

9、能與多種自動采集設(shè)備進行連接3. 采用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫靈活高效存儲數(shù)據(jù)1. 一線操作人員錄入數(shù)據(jù)2. 記錄的數(shù)據(jù)不便于管理和查找1. 往往每周整理一次數(shù)據(jù)2. 整理過程中容易產(chǎn)生人為錯誤1. 無需整理即可以各種圖表形式展現(xiàn)2. 不同級別的人員可以隨時靈活查閱和調(diào)用1. 依靠傳統(tǒng)的工具進行波動性分析2. 發(fā)現(xiàn)“一周前”的質(zhì)量缺陷1. 基于經(jīng)驗判斷波動的原因2. 需要不斷試錯找到最終解決方法1. 結(jié)合領(lǐng)先的判異規(guī)則實時進行波動性對比2. 發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患的趨勢就自動報警3. 在損失產(chǎn)生前發(fā)現(xiàn)問題1. 采用多級帕累托等領(lǐng)先工具深入分析具體的波動原因2. 基于盈飛20年探索和為3000家企業(yè)服務(wù)的經(jīng)驗1. 基

10、于經(jīng)驗進行改進和升級1. 提供后續(xù)的相應(yīng)計劃及生產(chǎn)過程改進方案2. 為其他的統(tǒng)計分析工具提供數(shù)據(jù)支持ProFicient應(yīng)用優(yōu)勢1. 將“事后檢驗”改變?yōu)椤笆虑皩崟r預(yù)防”2. 提升企業(yè)的質(zhì)量管理效率 保持各級人員原有的工作內(nèi)容和流程,但是方式更為高效和科學(xué) 所有的數(shù)據(jù)都被科學(xué)的管理和存儲 企業(yè)可以對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程進行細致地追溯和了解3. 增強企業(yè)的質(zhì)量管理能力 為人員提供更好的質(zhì)量數(shù)據(jù)分析方法 為生產(chǎn)過程改進提供領(lǐng)先的方法和計劃 為企業(yè)內(nèi)部搭建統(tǒng)一的溝通平臺4. 投資回報見效快 通過降低產(chǎn)品報廢和返工,快速實現(xiàn)投資回報數(shù)據(jù)采集1一線人員進行數(shù)據(jù)錄入只需關(guān)注這個按鈕 看板管理 幫助一線人員更好完

11、成操作過程 對數(shù)據(jù)錄入實時監(jiān)控 出現(xiàn)異常時自動進行報警 一線人員將數(shù)據(jù)從這里輸入數(shù)據(jù)錄入頁面數(shù)據(jù)采集1自動數(shù)據(jù)采集 ProFicient支持多種自動測量和數(shù)據(jù)錄入設(shè)備 實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集過程的高效和防錯實時監(jiān)控2系統(tǒng)自動記錄生產(chǎn)過程中的每一個關(guān)鍵點的數(shù)值變化時間進程實時監(jiān)控2質(zhì)量管理人員可以同時掌控多個生產(chǎn)過程的狀態(tài)和發(fā)展高層管理者可以隨時多整個企業(yè)的生產(chǎn)過程進行掌控管理者還可輕松實現(xiàn)對詳細信息進行進一步的了解實時監(jiān)控2成品和原料雙向追溯幫助企業(yè)實現(xiàn)針對成品和原料的雙向追溯判異規(guī)則波動性對比3 ProFicient 融合領(lǐng)先的判異規(guī)則 實時對生產(chǎn)過程中的數(shù)據(jù)變化進行對比和判斷 當(dāng)生產(chǎn)過程出現(xiàn)異常波動

12、時,系統(tǒng)將自動報警; 在頁面直接顯示的同時,報警信息將可以郵件、短信形式發(fā)送給指定人員;報警波動性對比3失控原因分析4多層次分析ProFicient 幫助質(zhì)量管理人員深入分析異常波動的原因隨時靈活設(shè)置,多角度、多維度分析C點尺寸測量測量值是否受控?是繼續(xù)生產(chǎn).不受控. 是否超規(guī)格?不受控密切觀察,通知設(shè)備工程師及質(zhì)量工程師。測量值是否受控?1是檢查夾具是否移位;檢查刀具是否磨損;檢查卡盤是否裝錯;通知設(shè)備工程師;.重抽樣,回到第1步產(chǎn)品NC,轉(zhuǎn)到第3步.否.重抽樣是繼續(xù)生產(chǎn).改進措施5來自客戶的反饋一個車間每年就能節(jié)省40萬美元的成本。 產(chǎn)品缺陷率(含報廢)降低63% 產(chǎn)品生產(chǎn)周期縮短了15%

13、 客戶產(chǎn)品質(zhì)量投訴率降低了48%自1991年以來,年度維護服務(wù)續(xù)約率97%固鉑輪胎巴杜電機供應(yīng)鏈質(zhì)量管理挑戰(zhàn)供應(yīng)商分布在不同地域最終的成品來自全球的零部件所組裝成1 DAY6 DAYS11 DAYS21 DAYS16 DAYS零配件交貨過程中的時間成本增加了企業(yè)整體交貨周期的風(fēng)險 存在質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品同樣需要花費較長的時間 對最終的產(chǎn)品品質(zhì)和交期造成嚴(yán)重影響供應(yīng)鏈質(zhì)量管理的關(guān)鍵因素 關(guān)鍵需求1.能夠跨地域的實現(xiàn)對所有零部件生產(chǎn)過程的監(jiān)控2.各個供應(yīng)商都可以輕松納入企業(yè)統(tǒng)一的質(zhì)量管理平臺3.無需復(fù)雜的系統(tǒng)維護和運營4.可以靈活的開通或者終止管理過程5.綜合應(yīng)用成本低 理想應(yīng)對方案1.基于互聯(lián)網(wǎng)的技

14、術(shù)架構(gòu)2.可以對系統(tǒng)中的供應(yīng)商進行靈活的調(diào)整和 設(shè)置3.可信賴的數(shù)據(jù)托管服務(wù)4.按照實際應(yīng)用情況進行付費5.無需維護且應(yīng)用成本低互聯(lián)網(wǎng)隨時進行問題溝通和應(yīng)對 eSPC將企業(yè)的供應(yīng)商納入統(tǒng)一管理 可對生產(chǎn)過程進行實時監(jiān)控eSPC讓高品質(zhì)從源頭開始eSPC讓高品質(zhì)從源頭開始 所有零配件從源頭開始就保持良好的質(zhì)量水平 質(zhì)量穩(wěn)定的零配件只需一次交貨,保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和交期 提升質(zhì)量管理團隊的工作方法和效率 能夠適應(yīng)各種產(chǎn)品制造流程的需要 可根據(jù)企業(yè)需求進行擴容和升級 幫助企業(yè)提升產(chǎn)品品質(zhì)并降低成本 實現(xiàn)對不同地域供應(yīng)商的實時質(zhì)量監(jiān)控 供應(yīng)商無需額外投入即可納入系統(tǒng) 采用租賃模式,應(yīng)用成本低 可信賴的

15、數(shù)據(jù)托管和服務(wù)總結(jié)目錄1. 什么是SPC 2. 關(guān)于盈飛無限3. 盈飛SPC為客戶創(chuàng)造價值4. 來自于客戶的聲音5. 成功客戶 “在應(yīng)用了盈飛無限的ProFicient系統(tǒng)后,我們在數(shù)據(jù)采集方面的工作效率有了很大程度上的提升?,F(xiàn)在,在Ball集團內(nèi)部,通過這一領(lǐng)先的質(zhì)量管理平臺,我們可以將每個相關(guān)的生產(chǎn)過程和人員都納入到統(tǒng)一的質(zhì)量管理體系之中。所有的生產(chǎn)過程都將被進行實時的監(jiān)控和分析。這為我們更高效率地掌握產(chǎn)品品質(zhì)的改進方向提供了有力的保障。 Ball Canada包裝產(chǎn)品部高級經(jīng)理 彼得.格雷厄姆關(guān)于 Ball波爾公司于1880年成立,總部位美國于科羅拉多州丹佛市,是全球最大的鋁質(zhì)易拉罐包裝

16、解決方案供應(yīng)商。 “我可以肯定地說,通過應(yīng)用盈飛無限的eSPC,供應(yīng)商、制造商和客戶之間形成了一種更為健康、更為順暢的合作關(guān)系。我們可以實時地了解自己的產(chǎn)品是以一種什么樣的狀態(tài),在制造流程中一步一步被生產(chǎn)出來的。盈飛無限的eSPC應(yīng)用簡便而又功能強大,能夠真正幫助我們明確產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進方向?!?Oscar Webb,O-I(前Owens Illinois公司)關(guān)于 O-IO-I公司是全球最大的玻璃容器制造商。目錄1. 什么是SPC 2. 關(guān)于盈飛無限3. 盈飛SPC為客戶創(chuàng)造價值4. 來自于客戶的聲音5. 成功客戶我們的成功客戶電子行業(yè)摩托羅拉世界頂級手機制造商全球電氣行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)(意)旭

17、電財富“全美最佳”電子制造公司國際整流器公司-半導(dǎo)體專家泰科國際電氣/電子元件/海底通信系統(tǒng)/防火系統(tǒng)/電子安全服務(wù)寧波豹王電池有限公司科維彤創(chuàng)(天津)電子工業(yè)有限公司天津萊爾德電子材料有限公司寧波韻升磁體元件技術(shù)有限公司偉創(chuàng)力電源紅色為盈飛無限中國區(qū)客戶恩布拉科雪花壓縮機全球第一的壓縮機制造商康明斯 - 世界級發(fā)動機制造商Briggs & Stratton百力通全球最大風(fēng)冷式汽油發(fā)動機制造商美國卡特彼勒工程機械、礦山設(shè)備、燃氣發(fā)動機、柴油機唐納森世界級過濾器設(shè)備制造商我們的成功客戶機械行業(yè)美鋁公司世界級鋁業(yè)巨頭江蘇里斯特通用機械制造有限公司派克漢尼汾液壓系統(tǒng)(上海)有限公司西門子VD

18、O博世德國汽車系統(tǒng)零部件巨頭德爾福汽車零部件和電子系統(tǒng)巨頭庫珀輪胎底特律柴油發(fā)動機公司美國天合公司伊頓全球領(lǐng)先工業(yè)產(chǎn)品制造商偉世通全球第三大汽車零部件制造商我們的成功客戶汽車行業(yè)北京新光凱勒汽車?yán)涑尚图﨨GK日本著名汽車、摩托車零部件制造商我們的成功客戶航空航天波音公司以色列航天工業(yè)公司洛克希德馬丁美國第一大國防承包商美國知名航空航天、國防工業(yè)控制系統(tǒng)制造商諾斯羅普格魯門美國主要飛機制造商之一美國雷神全球第五大軍工企業(yè)卡曼美國知名多樣化軍工產(chǎn)品制造商霍尼韋爾全球知名跨國多元化高科技產(chǎn)品制造商世界頂級高科技產(chǎn)品制造商美國潔凈室產(chǎn)品領(lǐng)先制造商 我們的成功客戶消費品及材料行業(yè)耐克全球領(lǐng)先的運動服裝提供商科勒全球廚衛(wèi)用品經(jīng)典品牌歐司姆照明設(shè)備波爾全球知名制罐企業(yè)禮恩派美國最大床具家具制造商 全球最大的陶瓷制造商??巳氯蜃畲筱U酸蓄電池制造世界最大的地毯制造商崔克全球頂級高端自行車制造商薩帕鋁型材(上海)有限公司福益精密模塑(上海)有限公司鵬達精密包裝材料(上海)有限公司全球最前沿醫(yī)療企業(yè)制造商愛爾康全球最大眼科藥品與醫(yī)療器械專業(yè)公司百特醫(yī)療全球頂級醫(yī)療用品企業(yè)世界最大

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