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1、空調(diào)組輪崗培訓(xùn)工作總結(jié) 空調(diào)組輪崗培訓(xùn)工作總結(jié) 空調(diào)組輪崗培訓(xùn)工作總結(jié) 在空調(diào)組輪崗培訓(xùn)期間,本人認(rèn)真工作,虛心向師傅前輩們學(xué)習(xí),積極參于各項工作,熟悉空調(diào)組的工作業(yè)務(wù)范圍及工作流程。下面做具體的匯報: 一、在思想和工作思維方面:嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,積極完成領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的指示任務(wù);做到了愛崗敬業(yè),嚴(yán)于律己,認(rèn)真履行工作職責(zé);把為臨床服務(wù)滿意度放在第一位。 二、工作方面,參加空調(diào)組日常工作,熟悉空調(diào)組的基本業(yè)務(wù)。本人主要參加業(yè)務(wù)有: 1、參加制定圖紙會審、施工現(xiàn)場驗收等,了解空調(diào)組與其他部門的協(xié)調(diào)工作; 2、協(xié)助班組長對部分修理改造工程的報審、用款申請;3、參加主體樓冷卻塔改造項目驗收; 4
2、、協(xié)助班組長、主管科長分析系統(tǒng)節(jié)能維保工作,并參加匯通華城節(jié)能數(shù)據(jù)核算; 5、對主體樓冷凍水管井、風(fēng)柜的布置的排查;6、參加機(jī)房巡查,落實部分制度、規(guī)范上墻等。 通過這些工作,本人了解空調(diào)組基本狀況,下面是本人對現(xiàn)況的一些看法:一空調(diào)組基本完善機(jī)房巡查、外委公司的監(jiān)督工作。尚可以提升方面包括: 1空調(diào)風(fēng)柜已經(jīng)完成編號,其他空調(diào)終端可類似進(jìn)行編號,并匯總形成平面圖檔案; 2完善冷凍水管的統(tǒng)一編號,為日常維護(hù)及應(yīng)急處理打好基礎(chǔ);3全班組例會建議僅通報、布暑互相關(guān)工作,大班組例會后,各小班組由班組長組織“小會,安排一天的工作及組內(nèi)交接工作等,有利于細(xì)化管理,同時體現(xiàn)對各位員工的組內(nèi)工作知悉權(quán)。 鑒于
3、本人經(jīng)驗局限性,以上見解有待各方面的論證。在此,感謝在這三個月中各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷、幫助和支持。在接下來工作的日程里,有你們的支持和幫助,我有責(zé)任和信心向領(lǐng)導(dǎo)和師傅學(xué)得更多,了解得更多,為日后工作打下扎實的基礎(chǔ),做更好的服務(wù)。 擴(kuò)大閱讀:輪崗工作總結(jié) 輪崗工作總結(jié) 我是技術(shù)援助科客服代表宮聰,此次輪崗被安排到配件業(yè)務(wù)科跟著配件業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)。 經(jīng)過在配件業(yè)務(wù)科兩周的學(xué)習(xí)和實地操作,讓我學(xué)會了不少東西,更加明白了配件業(yè)務(wù)員工作的辛勞,在條件艱難的辦公環(huán)境里,他們天天面對服務(wù)站,而我們天天在舒適的辦公室里面對客戶,這是本質(zhì)上的區(qū)別,尤其是因為公司原因沒有配件時,那種以無奈的語氣告知服務(wù)站,服務(wù)站卻不以
4、為然,這是令人頭疼的事。相對而言,我們“幸福的很多。 在配件業(yè)務(wù)科,我最大的收獲是學(xué)會了使用博士德軟件和配件業(yè)務(wù)員的dms系統(tǒng),知道好多東西都可以通過系統(tǒng)來查詢的。同時,在配件業(yè)務(wù)科我也看到了不夠之處,不知道是計劃做的不到位,還是怕考核的原因會造成的?例如:服務(wù)站要定一個配件,這個配件在審核時庫存明明是有的,但在發(fā)貨的時候就沒有了,查查原因,居然是另外一個業(yè)務(wù)員也審核了另外一家服務(wù)站的這個配件,這樣就造成了這家服務(wù)站的配件延遲發(fā)出造成客戶埋怨。 還有件在配件業(yè)務(wù)科我認(rèn)為很普遍的事情,就是服務(wù)站要一批配件,隔了好長時間配件是到了,但配件卻壞了,又造成了客戶的埋怨。 這些問題到底什么時候解決?,都說是等搬到新庫房就可以解決了,但愿到時可以解決這些問題減少客戶及服務(wù)站的埋怨。輪崗后,理解了彼此之間工作的辛勞,其實大家都很不容易,有些問題大家都不想出現(xiàn),但是現(xiàn)實就是這樣,我們只能努力的去改變、完善這些問題,這樣大運的明天才會有希望! 友情提示:本文中關(guān)于空調(diào)組
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