產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作匯報

1、整理課件12011-2-22優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作匯報優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作匯報整理課件2優(yōu)質(zhì)護(hù)理的主要內(nèi)容優(yōu)質(zhì)護(hù)理的主要內(nèi)容1、夯實基礎(chǔ)護(hù)理、夯實基礎(chǔ)護(hù)理 床單位清潔床單位清潔 會陰、尿管的清潔護(hù)理會陰、尿管的清潔護(hù)理 協(xié)助更衣、床上使用便器協(xié)助更衣、床上使用便器 協(xié)助指甲、頭發(fā)的清潔整理協(xié)助指甲、頭發(fā)的清潔整理 協(xié)助面、口、足部清潔整理協(xié)助面、口、足部清潔整理整理課件32、提升護(hù)理質(zhì)量、提升護(hù)理質(zhì)量 提供全程、連續(xù)的護(hù)理提供全程、連續(xù)的護(hù)理 一個責(zé)任護(hù)士從始至終負(fù)責(zé)一個責(zé)任護(hù)士從始至終負(fù)責(zé) 上班全管、不在班委托、中夜班跟進(jìn)上班全管、不在班委托、中夜班跟進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的主要內(nèi)容優(yōu)質(zhì)護(hù)理的主要內(nèi)容整理課件43、提高護(hù)

2、患滿意度、提高護(hù)患滿意度 包床到護(hù)包床到護(hù) 減少陪護(hù)減少陪護(hù) 績效系統(tǒng)績效系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的主要內(nèi)容優(yōu)質(zhì)護(hù)理的主要內(nèi)容整理課件5學(xué)習(xí)與培訓(xùn)學(xué)習(xí)與培訓(xùn) 優(yōu)質(zhì)護(hù)理相關(guān)文件：詳見群郵件優(yōu)質(zhì)護(hù)理相關(guān)文件：詳見群郵件 “白衣天使白衣天使”群群126209626 實施：框架建立、病區(qū)制定細(xì)則實施：框架建立、病區(qū)制定細(xì)則 質(zhì)控：護(hù)理部質(zhì)控：護(hù)理部二級質(zhì)控二級質(zhì)控一級質(zhì)控一級質(zhì)控整理課件6產(chǎn)科階段性實施產(chǎn)科階段性實施整理課件7宣傳及公示宣傳及公示 醫(yī)護(hù)人員全科動員、啟動（醫(yī)護(hù)人員全科動員、啟動（2010年年12月）月） 工作人員照片上墻（工作人員照片上墻（2011年年2月底）月底） 優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動專欄（優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動

3、專欄（ 2011年年2月底）月底）整理課件8基本情況基本情況 產(chǎn)科產(chǎn)科VIP新區(qū)新區(qū) 開放床位開放床位20張（母嬰同室）張（母嬰同室） 護(hù)士護(hù)士8名名 床護(hù)比床護(hù)比1:0.4整理課件9實施模式（實施模式（2011年年2月）月） 連續(xù)、全程的護(hù)理連續(xù)、全程的護(hù)理 包床到護(hù)，每人分管包床到護(hù)，每人分管2-4張床張床 不在班時由同組另一名護(hù)士代管不在班時由同組另一名護(hù)士代管整理課件10 A區(qū)：區(qū)：10張床，張床， 每個護(hù)士分管每個護(hù)士分管2-4張床張床 B區(qū)：區(qū)： 10張床張床 每個護(hù)士分管每個護(hù)士分管2-4張床張床具體分床模式具體分床模式整理課件11排班模式排班模式A 8 Am 4 PmP 4 P

4、m 0 AmN 0 Am 8 Am每天設(shè)一名機動班，一名夜班值班護(hù)士長每天設(shè)一名機動班，一名夜班值班護(hù)士長整理課件12職責(zé)、制度職責(zé)、制度主班主班1.清點急救藥品。清點急救藥品。2.參與晨午間護(hù)理，晨會交班，床參與晨午間護(hù)理，晨會交班，床邊交接病情。邊交接病情。3.與夜班核對集體輸液、配藥。與夜班核對集體輸液、配藥。4.負(fù)責(zé)臨時及長期醫(yī)囑的轉(zhuǎn)抄與處負(fù)責(zé)臨時及長期醫(yī)囑的轉(zhuǎn)抄與處理，與責(zé)班核對醫(yī)囑并登記。理，與責(zé)班核對醫(yī)囑并登記。5.負(fù)責(zé)新入院及轉(zhuǎn)入孕產(chǎn)婦的收負(fù)責(zé)新入院及轉(zhuǎn)入孕產(chǎn)婦的收治，當(dāng)天手術(shù)、分娩的首診并協(xié)治，當(dāng)天手術(shù)、分娩的首診并協(xié)調(diào)床位安排。調(diào)床位安排。6.書寫交班報告，與中班交接。書寫

5、交班報告，與中班交接。責(zé)班責(zé)班1.清點藥品及普通財產(chǎn)清點藥品及普通財產(chǎn)2.完成分管病房的晨午間護(hù)理，完成分管病房的晨午間護(hù)理，參與晨交班及床邊交接病情。參與晨交班及床邊交接病情。3.負(fù)責(zé)分管病房孕產(chǎn)婦及新生兒負(fù)責(zé)分管病房孕產(chǎn)婦及新生兒母乳喂養(yǎng)及健康宣教等工作。母乳喂養(yǎng)及健康宣教等工作。4.負(fù)責(zé)各自分管病房孕產(chǎn)婦及新生負(fù)責(zé)各自分管病房孕產(chǎn)婦及新生兒查房、護(hù)理、診治、病情觀察、兒查房、護(hù)理、診治、病情觀察、沐浴、預(yù)防接種宣教等。沐浴、預(yù)防接種宣教等。5.負(fù)責(zé)分管病房孕產(chǎn)婦的出入院指負(fù)責(zé)分管病房孕產(chǎn)婦的出入院指導(dǎo)，發(fā)放滿意度調(diào)查表，送出院。導(dǎo)，發(fā)放滿意度調(diào)查表，送出院。6.書寫交班報告，與中班床邊交

6、班。書寫交班報告，與中班床邊交班。整理課件13滿意度調(diào)查滿意度調(diào)查整理課件14建立績效考核機制建立績效考核機制一、基本情況一、基本情況1.以工作年限評分，以工作年限評分，2年年10分，分，1年年5分。分。2.以最高學(xué)歷評分，本科以最高學(xué)歷評分，本科10分，大專分，大專5分，中專分，中專0分。分。3.單獨值班資格：有單獨值班資格：有10分，無分，無0分。分。4.舊區(qū)值班：是舊區(qū)值班：是10分，否分，否0分分5.助產(chǎn)士班：是助產(chǎn)士班：是10分，否分，否0分分6.科室考核：科室考核： 015分（無記名投票）分（無記名投票）7.護(hù)士長考核：所有產(chǎn)科護(hù)士長共同評分。護(hù)士長考核：所有產(chǎn)科護(hù)士長共同評分。8

7、.獎勵：加班特護(hù)加獎勵：加班特護(hù)加1分，獲滿意度提名加分，獲滿意度提名加2分，獲院級表揚信加分，獲院級表揚信加3分。分。9.扣款：詳見醫(yī)院、科室管理制度細(xì)則?？劭睿涸斠娽t(yī)院、科室管理制度細(xì)則。10.根據(jù)護(hù)理部出院問卷調(diào)查表結(jié)果，每月予以獎懲！根據(jù)護(hù)理部出院問卷調(diào)查表結(jié)果，每月予以獎懲！二、考核對象及內(nèi)容二、考核對象及內(nèi)容1.考核對象：產(chǎn)科全體護(hù)理人員?？己藢ο螅寒a(chǎn)科全體護(hù)理人員。2.考核內(nèi)容：實行定量與定性考核相結(jié)合。重點考核其表現(xiàn)、履行崗位職責(zé)情況，考核內(nèi)容：實行定量與定性考核相結(jié)合。重點考核其表現(xiàn)、履行崗位職責(zé)情況，突出品德操行與職業(yè)道德、專業(yè)知識與業(yè)務(wù)水平、執(zhí)行力、遵章守紀(jì)與廉潔自律突出

8、品德操行與職業(yè)道德、專業(yè)知識與業(yè)務(wù)水平、執(zhí)行力、遵章守紀(jì)與廉潔自律等方面的考核。等方面的考核。3.每季度考核一次，無記名投票評分。每季度考核一次，無記名投票評分。三、組織領(lǐng)導(dǎo)三、組織領(lǐng)導(dǎo)成立動態(tài)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)動態(tài)考核的領(lǐng)導(dǎo)、組織、指導(dǎo)等工作。成立動態(tài)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)動態(tài)考核的領(lǐng)導(dǎo)、組織、指導(dǎo)等工作。組組 長：林瑩長：林瑩 成成 員：譚志華、胡建莉、劉燹、李茹燕、楊學(xué)文、楊麗君員：譚志華、胡建莉、劉燹、李茹燕、楊學(xué)文、楊麗君 整理課件15整理課件16支助系統(tǒng)支助系統(tǒng)負(fù)責(zé)五個病區(qū)負(fù)責(zé)五個病區(qū) 成立記賬、陪檢陪送中心成立記賬、陪檢陪送中心 蔣少萍為支助組長、負(fù)責(zé)排班蔣少萍為支助組長、負(fù)

9、責(zé)排班 物價員物價員4名，護(hù)理員名，護(hù)理員7名（節(jié)省名（節(jié)省2名護(hù)士）名護(hù)士） 負(fù)責(zé)陪檢陪送、拿藥等輔助工作負(fù)責(zé)陪檢陪送、拿藥等輔助工作整理課件17體現(xiàn)服務(wù)特色體現(xiàn)服務(wù)特色-健康教育多形式健康教育多形式 1、門診、門診咨詢室、小冊子、孕期沙龍咨詢室、小冊子、孕期沙龍 2、病房、病房宣教冊人手一本、個性化健康指導(dǎo)宣教冊人手一本、個性化健康指導(dǎo) 3、出院宣教、出院宣教 重點突出（出院后續(xù)）重點突出（出院后續(xù)）整理課件18擬行的新形式擬行的新形式床旁護(hù)理床旁護(hù)理內(nèi)容：母乳喂養(yǎng)、沐浴、撫觸、更換尿片內(nèi)容：母乳喂養(yǎng)、沐浴、撫觸、更換尿片母嬰護(hù)理演示母嬰護(hù)理演示周一到周日依房間號循環(huán)周一到周日依房間號循環(huán)保證每位病人都能接受到床邊示范宣教