《店長競聘演講稿》

1、店長競聘演講稿 店長競聘演講稿1 尊敬的各位領(lǐng)導：早上好！我叫xxx，來自xx分公司，橫跨大半個中國從遙遠的西北來到xx。一年多了，我經(jīng)歷了三方面的成長，一是了解了xx公司，二是完善了自己的性格，三是了解了xx，了解了xx。一年多，我適應(yīng)了這里的語言、文化、工作、生活，才發(fā)現(xiàn)自己的適應(yīng)力還挺強的。一年來，我經(jīng)歷了半年客戶經(jīng)理的實習，半年溝通xxx店店長的鍛煉，現(xiàn)任職于綜合部。三大部門的輪崗鍛煉使我對xx公司有了一個全面的了解，有利于自己作分析作決策，有利于自己建立全局觀念以及樹立協(xié)同思想。這一年中，我最難忘的經(jīng)歷是我半年的溝通xxx店店長經(jīng)歷，它使我全面成長。當公司領(lǐng)導將溝通xxx店交由我管理

2、時，一種責任感油然而生。初期，我積極向經(jīng)驗豐富的老店長學習，和營業(yè)廳的員工一起探討，謙虛的沿著前人的路走著。當熟悉之后再進行管理創(chuàng)新，走自己的路。因為責任，我每天最早來，最晚走，自己盤物料，每賬必核；因為責任，我?guī)ьI(lǐng)班組成員一起進集團，掃街，現(xiàn)場放裝，外呼，以身作責，和他們站在一起；因為責任，我努力鉆業(yè)務(wù)，學管理，學投訴，學服務(wù)，和班組成員一起提升我們的績效；我的責任就是讓溝通xxx店在我手里服務(wù)業(yè)績不打折，為公司創(chuàng)造更多效益，為了這個目標我努力著。如何使我們廳員工的能力步步高，如何使我們廳員工的績效步步高，這是我時刻在思考的問題。作為店長，我始終帶領(lǐng)我的團隊，群策群力，為每件產(chǎn)品業(yè)務(wù)的發(fā)展尋

3、找目標用戶，用好政策，作好推薦，完成銷售。我們常會進行績效溝通，保強補弱，對于弱項指標，分析原因，找出要因，排除干擾達到目標。我們積極加大主觀因素的作用，即通過店堂宣傳與推銷技巧的培訓提升銷售的成功率，我們盡可能的減少物料供應(yīng)、政策使用等客觀因素的影響。這段經(jīng)歷，我學會了自己分析問題、解決問題。學習在溝通中了解用戶需求；做投訴，學會在溝通中化解用戶不滿；與員工溝通，激發(fā)其能動性，達成個人績效與團隊績效；與領(lǐng)導溝通，爭取資源與支持，達到既定目標。我與人溝通的能力，協(xié)調(diào)各種關(guān)系的能力在實踐中不斷提升。可以說，那段經(jīng)歷使我全面成長。有責任心，能吃苦，踏實勤奮，我想這是我的優(yōu)點。追求進步，熱愛學習，不

4、管在哪個崗位上都積極的充實自己，始終堅信只有知識是自己的。也許比起其他競聘者，我在市場部呆的時間尚短，但是我認為自己會在最短的時間內(nèi)彌補上知識的缺陷。也許與當?shù)厝讼啾?，我沒有親戚朋友，對于關(guān)系營銷來說有困難。但正是這樣的劣勢讓我除去了依賴思想，學會獨立，依靠自己去開拓市場。能只身來到這里就已經(jīng)做好了吃苦的準備。 店長競聘演講稿2 我叫_，現(xiàn)年_歲，現(xiàn)任_新特藥藥店店長，自19_年師范畢業(yè)至今一直在本單位工作，期間大部分時間從事的都是藥品零售工作，20_年通過公司公開競聘被任命為_開發(fā)區(qū)藥店店長。至今已有十年時光，其間一直都是愛崗敬業(yè)、認真負責、善動腦、勤思考、愛學習。能較好的完成公司下達的各項

5、任務(wù)指標和考核，對藥品零售工作有一定的管理經(jīng)驗和積累，今天競聘的是零售連鎖店長一職。一、首先談對xx零售連鎖公司的認識面對醫(yī)藥零售行業(yè)目前所處的大環(huán)境，我個人認為傳統(tǒng)意義上的零售藥店本身具有的弊端限制了自身的競爭力。是不具備發(fā)展前景和優(yōu)勢的，也就是企業(yè)想要在當前硝煙四起的競爭中獲得一席之地，必須做大做強！而對于醫(yī)藥零售行業(yè)只有通過連鎖，對各種渠道資金進行整合。在“統(tǒng)一標識，統(tǒng)一配送，統(tǒng)一管理”下，企業(yè)才有可能擴大規(guī)模，完善競爭力，謀求可持續(xù)發(fā)展。因此，我認為_公司領(lǐng)導組織創(chuàng)建新的零售連鎖公司，是具有前瞻性眼光的，是英明之舉、是順勢而為，是公司發(fā)展壯大的必由之路。二、談管理思路（1）以服務(wù)促銷售

6、（2）以制度來管理（3）以創(chuàng)新求發(fā)展第一點：以服務(wù)促銷售首先聲明一下，我這里所談的“服務(wù)”不是指單純意義上的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。而是體現(xiàn)在店內(nèi)的方方面面，將服務(wù)的內(nèi)容向深度和廣度發(fā)展。1、經(jīng)營定位和方向隨著社會的發(fā)展，人民文化生活水平的提高。廣大老百姓的觀念也發(fā)生了巨大的變化，由原來的“治病為主”到現(xiàn)在的“防病為主”。注重保健、追求健康已成為一種潮流和大趨勢。同時，隨著新醫(yī)保政策的出臺，藥店單靠賣藥難以盈利的情況更加突出。因此，藥店走多元化商品盈利模式是勢在必行，迫在眉捷。除了最大限制的優(yōu)化店內(nèi)商品結(jié)構(gòu)，讓老百姓用到放心的健康用品之外，作為店長我還會在以后的門店管理工作中，創(chuàng)新開拓，不斷合理開

7、發(fā)新的經(jīng)營范圍和服務(wù)項目。比如，思考到引進名牌化妝品、美容護理、健康保健、養(yǎng)生類的圖書，聯(lián)合醫(yī)院醫(yī)生，診所等等。以多元化經(jīng)營提高店內(nèi)銷售量、創(chuàng)造更多效益。2、增添服務(wù)設(shè)施和內(nèi)容創(chuàng)造整潔合理布局的店內(nèi)環(huán)境，以服務(wù)內(nèi)容和細節(jié)的人性化，方便客戶、滿足客戶、留住客戶。以忠實顧客的培養(yǎng)壯大，提高鞏固銷售量。舉例說明：自今年5月6日接任新特藥店店長之后，首先我?guī)ьI(lǐng)店員對店內(nèi)整個庫存商品進行了徹底的檢查與熟悉。找出六個月內(nèi)近效期藥品和庫存量大的藥品，集中促銷。對首推和高毛利品種重點熟悉，找出賣點。并打出醒目價簽以便推銷。補充了一些欠缺品種，同時上了一些日化、器械和季節(jié)性商品等。把店內(nèi)衛(wèi)生責任到每個店員身上，

8、要求定時定期打掃和維護。并且，先后增添了血壓計、血糖儀、電子秤、飲水機等設(shè)施設(shè)備。通過免費給顧客測血壓、測體重，免費飲水和臨時休息，成本價測血糖等服務(wù)項目的開展與實施。并充分利用會員卡和代金卷的發(fā)放（這是我上任之前所沒有實行的）。有效地增加了客戶在店內(nèi)的停留時間，吸引了人氣，促進了客戶的二次消費，為進一步發(fā)展為忠實客戶創(chuàng)造了條件。切實有效的增加了店內(nèi)客流量，促進了銷售量的增長，毛利率的提高。這樣良性循環(huán)下去，我相信成效會在以后的銷售業(yè)績中越來越好的體現(xiàn)出來?？傊?，圍繞“服務(wù)”二字，以經(jīng)營多元化，服務(wù)人性化、細節(jié)化來促進銷售的增長，效益的提高。第二點：以制度來管理首先，認真學習領(lǐng)會公司規(guī)定的各項

9、規(guī)章制度，做好執(zhí)行。通過公司各項規(guī)范有序的管理條款、詳盡的管理守則，規(guī)范員工的行為。做到一切工作制度化管理、規(guī)范化管理。2、加強店內(nèi)對gsp認證制度的學習，以此對店內(nèi)日常經(jīng)營工作，和藥品養(yǎng)護工作規(guī)范化管理，做好各項檢查驗收和記錄。合理店內(nèi)庫存結(jié)構(gòu)，做到“先進先出”良性循環(huán)庫存周轉(zhuǎn)率。做到帳貨相符，最大限度的降低藥品失效帶來的損失。第三點：以創(chuàng)新求發(fā)展門店要生存，就要發(fā)展。要發(fā)展，必須創(chuàng)新。下面談?wù)勎业膸c創(chuàng)新思路：1、積極尋找適合自身門店的發(fā)展模式，以服務(wù)手段的多樣化、經(jīng)營形式多元化，通過不斷創(chuàng)新完善門店競爭力。謀求培育自己店面的經(jīng)營特色，打造出獨具自己經(jīng)營特色的品牌店。2、全面提高自身和員工

10、素質(zhì)。加強培訓與學習，全面提高員工專業(yè)知識和服務(wù)技巧。同時，還要讓公司員工了解公司企業(yè)文化。培養(yǎng)正確的人生觀、價值觀、就業(yè)觀。培養(yǎng)團隊精神和創(chuàng)新意識。只有全面提高員工素質(zhì)才能更好的為消費者服務(wù)，為公司創(chuàng)造效益。 同時，作為店長要深刻明白自己所擔職務(wù)，具有承上啟下的關(guān)鍵作用。要有責任感和使命感，加強學習，學會組織、善于溝通。引導店員創(chuàng)造性的開展服務(wù)工作。同時，善于把不同的服務(wù)需求和存在問題歸納總結(jié)，反饋公司總部。為公司制定和調(diào)整營銷方案提供依據(jù)。3、不斷創(chuàng)造新舉措 在以后的經(jīng)營戰(zhàn)略中，融入服務(wù)創(chuàng)新思想。善于發(fā)現(xiàn)市場變化，果斷添加新的服務(wù)舉措和行動。使戰(zhàn)略更加機制化、靈活多樣化、切實有效化?？傊?，

11、以上我所談的“以服務(wù)促銷售，以制度來管理，以創(chuàng)新求發(fā)展”這三點，將會貫穿在我以后的門店管理工作中。我將努力帶出一個責任感強、主人翁意識重、專業(yè)技能棒，以服務(wù)創(chuàng)新為第一的精兵強將隊伍，在民權(quán)打造出一個獨具自己經(jīng)營特色的品牌藥店，為公司創(chuàng)造更多的效益。以華杰公司這塊厚土，體現(xiàn)自己的價值，為公司發(fā)展做出自己的貢獻。請在座各位領(lǐng)導相信我、理解我、支持我，謝謝大家。 店長競聘演講稿3 尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：大家好！我叫xx，現(xiàn)在xx路營業(yè)員，新的一年開始了，又是萬象更新的一年，也迎來了我到一心堂藥房工作的第三個年頭，回望三年的工作，在公司各位領(lǐng)導和各位店長的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下，使我具備了擔任店長的基本條件

12、。為了讓大家更加深入的了解我，在這里做補充說明，我畢業(yè)于云南省民族中專學校，醫(yī)士專業(yè)，20xx年來到一心堂大藥房工作，先后在和xx店、xx店擔任營業(yè)員并兼任藥師工作，在三年的工作中先后代教實習生十余名，并在20xx、20xx年獲得xx稱號。在一心堂的3年工作中，我學到了銷售技巧、積累了管理經(jīng)驗，提高了服務(wù)水平。對待公司的各項制度能夠自覺遵守，對于上級交予的任務(wù)能夠認真按時的完成，幾年的磨練，使我思想更加成熟，業(yè)務(wù)更加熟練，思考和處理問題的方法更加穩(wěn)妥，對待工作的態(tài)度更加嚴謹和踏實，這更是作為店長的基本素質(zhì)。我認為本人所在的門店做得好的方面有：1、服務(wù)態(tài)度好，對進門的顧客做到熱情、周到、專業(yè)。2

13、、藥品管理好，時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生。3、環(huán)境衛(wèi)生好，平時很注意通道的衛(wèi)生，臟就及時打掃，保持藥店清潔的環(huán)境，讓每位顧客進門就感覺到舒適、整潔、衛(wèi)生。做得不夠的方面有：1、平時警惕性不夠高，藥品丟失的情況時有發(fā)生，必須集中注意力，小心偷盜。2、藥店的銷售人員不能僅僅是為了賣藥，本著高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德，應(yīng)該加強藥品專業(yè)知識和銷售的技巧的學習，工件小心，慎重，對每一位顧客負責。3、藥品擺放凌亂，沒有很好的掌握不同藥物的藥理作用和藥性，對藥物進行規(guī)范的分類。如果我競聘成功將從以下幾方面展開工作：1、人員管理方面：以身作則，嚴于律己，寬以待人，時刻起到模范帶頭作用，要求員工做到的，自己首先做到

14、，公平、公正的處理藥店的事務(wù)，對待員工一視同仁，一個店的良好經(jīng)營不是靠一個人的力量就可以運行的，這就要求我們要有良好的團隊合作精神，在這當中我會充分的起到一個橋梁和紐帶的作用，為大家營造一個和諧的工作氛圍。2、商品管理方面：掌握門店基本情況，和門店店員做好品類分析，全面掌握各個品種的銷售情況，保證該類品種不缺貨、不斷檔，了解周邊市場的消費情況，建立以顧客需求為導向的合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以此來滿足顧客需求。3、服務(wù)管理方面：熱情、周到、專業(yè)的服務(wù)是我們藥房經(jīng)營的亮點，顧客就是上帝，只有取得了他們的信任，我們才會有生存下去的養(yǎng)料，所以我們就要在服務(wù)上更加的完善自己，讓顧客覺得我們和他們是沒有距離的，而這

15、些是需要我們在日常細小的工作中點滴積累的，只有這樣我們才能夠成為這個行業(yè)的長青樹。4、營銷管理方面：根據(jù)各門店的地理位置和周邊的購買能力不同，針對門店自身情況制定不同的營銷計劃，一個成功的營銷活動模式不僅可以給門店帶來固定的客流，更重要的是可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤，這樣就要求我們的活動要有對視覺上的沖擊性和對購買力具有一定的刺激性，從而使營銷活動能夠最大限度的促進銷售的增長。5、安全管理方面：抓好四防安全工作，將公司的各項規(guī)章制度落實到實處，做到安全事故防患于未然，將安全隱患消滅在萌芽之中。尊敬的各位領(lǐng)導，以上是我對成為一名店長之后的工作想法，如果我競聘成功，我決不會辜負領(lǐng)導的期望，按照我的自述做好

16、我的本職工作，做一名讓領(lǐng)導和店員放心的店長。如果競聘不成功，那就說明我與店長的能力還有一定的差距，那么我會回到原工作崗位，安心工作，努力學習，全面提高自己的綜合素質(zhì)，爭取早日成為一名讓領(lǐng)導放心的合格的店長。 店長競聘演講稿4 尊敬的各位領(lǐng)導你們好：首先，感謝公司給我這次競聘的機會。對我個人來講，我想這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。我叫#，今年25歲，大專學歷，xx年10月來吉林大藥房工作，現(xiàn)在是白城文化東路營業(yè)員。我的工作學習經(jīng)歷很簡單， xx年10月來到吉林大藥房，在世光路連鎖店實習并轉(zhuǎn)正，這也是我最初學習和成長的地方。xx年8月調(diào)到東嶺北街店在這里是我充實了自己，使自己

17、的知識和技能都得到了很大提高。xx年1月申請來到外俯白城， 近2年的工作經(jīng)歷，摔打垂煉了我的性格，開闊了我的視野，增長了我的閱歷，累積了我的工作經(jīng)驗。當前，我個人認為，年輕是我工作中的一個最大優(yōu)勢，年輕意味著充滿朝氣，充滿活力，年輕還賦予我有一種“初生牛犢不怕虎”的勇氣;生在農(nóng)村，長在農(nóng)村，貧苦的環(huán)境塑造了我艱苦樸素，貼近群眾，勇于進取，不怕困難的性格。這種性格的養(yǎng)成，為我適應(yīng)現(xiàn)在的工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。這應(yīng)該算是我的 一個優(yōu)勢。再就是好學習、好鉆研，敢爭先是我成長過程中的一個性格優(yōu)勢，從小學到中專，學習成績一直名列前矛，一直擔任班干部，我時刻牢記魯迅先生說過的一句話：“不滿足是向上的車輪

18、”，這句話一直激勵著我要“敢爭人先，事爭一流”。在未來的工作中，我將從以下幾方面做起：1、 注重銷售，銷售是門店工作的重中之重，因此決不能松懈。要提高銷售首先我們可以根據(jù)不同類型門店經(jīng)營品種的差異性進行品類分析、優(yōu)化店內(nèi)商品結(jié)構(gòu)。這就要求經(jīng)營者對周邊市場做出正確分析后調(diào)整店內(nèi)品類。商業(yè)區(qū)型和醫(yī)保門店價格梯度以中高檔為宜，如進口藥品、品牌品種、醫(yī)院開方品種、保健品和大中型醫(yī)療器械。而社區(qū)店則以中低檔為主，普藥、小型家庭常備器械品種要齊全，可適當備一些日化用品，這樣優(yōu)化后就能減少滯銷品種數(shù)量，在保證藥品正常的動銷和周轉(zhuǎn)率的同時保證門店最大化銷售。其次提高員工對總代首推的認知度，做好計劃提報，保證庫

19、存，加強總代首推的陳列及推薦率。對多元化商品門店做好品類分析，找出公司總代首推及高利潤品種的賣點，提升門店利潤。2、 嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，對公司下發(fā)的各項通知等事宜及時傳達到位，落實到位，提高門店的執(zhí)行力。3、 加強服務(wù)，提高門店的服務(wù)水平，用熱心的服務(wù)留住顧客的腳步，讓每個進店顧客都成為吉林大藥房的忠實顧客。為提高員工工作積極性，可在店內(nèi)實行店員日考核制度，把月服務(wù)考核細分化，每日評分，讓每個員工了解自己今天存在哪些不足之處，明天在工作中應(yīng)如何提高。月末對分數(shù)最高的店員進行表彰和獎勵，以此來提高店員的自我要求意識。4、 重視忠實顧客的培養(yǎng)，未來的銷售大部分來源與忠實顧客，因此藥店要想

20、做大做強，有穩(wěn)定的銷售業(yè)績離不開忠實顧客的支持，我們可以深入社區(qū)，定期在社區(qū)開展免費檢測血壓、鈣鐵鋅維生素等，為附近居民建立健康檔案，定期回訪，跟蹤服務(wù)。門店在開展各項活動時可根據(jù)顧客需求及時通知本店的忠實顧客，同時在門店條件允許的前提下設(shè)立一些便民設(shè)施如提供飲用水、放大鏡、老花鏡、休息椅等真正關(guān)心身邊的消費群體，擴大忠實顧客隊伍。 店長競聘演講稿5 尊敬的.各位領(lǐng)導，各位同事：大家好！首先我感謝各位領(lǐng)導及同仁能夠給我這樣一個公開公平的競聘機會，今天我本著鍛煉自己，提高自己的目的參與了這次競聘活動，如果我成功應(yīng)聘，我會努力，如果沒有成功，我仍舊會加倍努力，在以后的工作中做出自己應(yīng)有的貢獻。我認

21、為作為一名電信營業(yè)廳店長，應(yīng)具備以下幾個要素：1、熱愛電信事業(yè)，有強烈的工作責任心；2、熟悉電信業(yè)務(wù)流程，具有較強的學習能力和豐富的工作經(jīng)驗；3、有良好的心理素質(zhì)，和較強的溝通，協(xié)調(diào)能力；4、性格穩(wěn)重，隨和，有團隊意識；5、具有較強的人員管理能力。從我這幾年的工作經(jīng)歷來看，以上五點我已基本具備。當然副店長的職責及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同，要擔任副店長一職，我還要做許多前期準備工作。首先要全面了解營業(yè)廳的整體運行情況，包括各項工作職責與制度，各項基礎(chǔ)工作的落實，各種資料的完善等情況，其次要對營業(yè)廳員工有基本認識，了解每個人的性格，工作方法等，做到心中有數(shù)，才能有的放矢。再次是盡快進入

22、角色，承擔起崗位職責，確保營業(yè)廳工作正常有效運轉(zhuǎn)。針對營業(yè)廳現(xiàn)況，我的想法是：一、完善崗位職責，合理進行人員調(diào)配不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責任，確保三聲服務(wù)到位，給客戶一個和諧的營業(yè)廳與和諧的服務(wù)。例如，查詢接待崗要在公司規(guī)定的時限內(nèi)回復用戶，接待客戶必須態(tài)度熱忱，服務(wù)到位，堅決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象。通過合理地人員調(diào)配將各個崗位的工作點、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來，覆蓋客戶進廳的每個接觸點，做到服務(wù)不留死角，責任到人，責任到崗，杜絕“繳費排長龍，投訴扎堆”的現(xiàn)象。二、狠抓現(xiàn)場管理，提升服務(wù)品質(zhì)高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場服務(wù)上，作為一個積極向上的營業(yè)廳店長就要狠抓現(xiàn)場管理。物

23、品擺放、商品價格構(gòu)成、柜臺設(shè)置、展示體驗區(qū)設(shè)置、實物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長，我要積極發(fā)動全體員工拓展思路，利用各種合理的條件，優(yōu)化布局，提升營業(yè)廳整體形象。以營業(yè)廳現(xiàn)場管理手語的方式，提示前臺人員注意服務(wù)，提升服務(wù)品質(zhì)，讓每位進廳的客戶感受和體驗到“用心服務(wù)、用戶至上”的服務(wù)理念。三、完善前臺每日點評工作，將服務(wù)規(guī)范管理融入服務(wù)血脈服務(wù)規(guī)范是每個營業(yè)廳工作人員應(yīng)認真執(zhí)行的重要規(guī)定，“如何加強服務(wù)規(guī)范管理、如何嚴格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”，是每個營業(yè)廳管理者和營業(yè)廳工作人員都在積極探索的問題。我認為只有通過不斷地訓練、不斷地自我批評自我糾正，才能將

24、服務(wù)規(guī)范完美執(zhí)行。通過晨會、各種例會認真點評每天個人表現(xiàn)，制定合理的獎懲措施和制度，讓每個員工認識到服務(wù)規(guī)范的重要性，自覺地調(diào)整自己的言行，使之符合服務(wù)規(guī)范的要求，才能將服務(wù)規(guī)范完美地融入到各項工作，融入到各項服務(wù)的血脈。四、強化業(yè)務(wù)技能培訓，提升人員素質(zhì)員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量，業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)技能培訓，是營業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長，我認為不僅要認真執(zhí)行公司的內(nèi)訓規(guī)定及培訓計劃，還要組織營業(yè)廳全體人員相互學習，以老帶新，以強帶弱。相互學習和分享營銷方式與經(jīng)驗、客戶交流方式與經(jīng)驗、投訴及疑難問題處理方式與技巧，在營業(yè)員之間營造一種良好的交流學習氛圍，鼓

25、勵大家分享經(jīng)驗，取長補短，在整體上提高營業(yè)廳的銷售能力和積極進取的精神風貌。這些想法，還不充分，還不完善，真正實施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛工作，有強烈的責任心，求真務(wù)實，善于學習，在營業(yè)廳領(lǐng)導及同事的幫助下，我會盡最大的努力去實現(xiàn)它、完善它。最后我想要說的是，雖然競聘結(jié)果還是未知數(shù)，但我堅信在座的各位領(lǐng)導定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選，為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動力。如果我能夠榮登營業(yè)廳副店長這個重要崗位，我將不遺余力地做好本職工作，配合店長，使營業(yè)廳的工作更上一層樓。 店長競聘演講稿6 我今天演講的題目是我不后悔每一天各位領(lǐng)導、各位同事：新年好！伴著新年鞭炮的余聲、和著節(jié)日

26、的喜氣、踏著春天的腳步，我們?nèi)f客源超市又迎來了充滿希望的一年，作為萬客源金桂路店的老員工，我也一步一步地成長起來了。我叫xxx，現(xiàn)年19歲，現(xiàn)在擔任金桂路店收銀課長一職，今天我來竟房產(chǎn)中介店長競聘聘的職位是店長助理。當我躊躇滿志的走出學校大門，踏入社會參加工作的第一步就與萬客源結(jié)下了不解之緣。20xx年的金秋十月、伴著萬客源金桂路店的開張鑼鼓和沖天的喜氣，我穿上了超市的紅背心成為萬客源的一名收銀員，望著身上的紅背心，我既興奮有緊張，但更多的是自豪和驕傲，同時也深感自己肩上責任的重大，雖然我是一名普通的收銀員，但我的一舉一動、一言一行，哪怕是一個眼神，都賦予了新的內(nèi)涵，它代表了企業(yè)的形象，是我們

27、萬客源超市對外服務(wù)的窗口，當我走上收銀臺，便暗下決心：一定要努力工作，做一名合格的優(yōu)秀的收銀員，不辜負公司的培育和領(lǐng)導的信任，不后悔每一天！在收銀崗位上，我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬，但沒有錯過一分錢；夜班要下班了，只要有一個顧客沒有離店，我的收銀機就不會關(guān)，上班早幾分鐘，下班遲幾分鐘，便讓領(lǐng)導多放幾分心，當收銀員沒有多久，我就被評為萬客源的“優(yōu)秀員工”，從總經(jīng)理手上接過了燙金的“榮譽證書”，這充分證明了我工作的每一天，我不留遺憾，藥店店長競聘演講沒有后悔。從20xx年起，我被升職為收銀課長，我的責任又多了，擔子更重了，每天晚上下班時分我都要去收銀清班，把錢收好鎖好，一天不落，風雨無阻，做到忘我的工作

28、，不讓每一天后悔，堅持做好每天的五步曲：一是晨會必查、合理調(diào)度；二是督促手下、保障暢通；三是合理安排、提高效率；四是嚴格考核、獎勤罰懶；五是解決疑難、不斷改進。唱好上述五步曲，我的收銀課長的工作深受領(lǐng)導的贊賞和同志們的擁戴，至今我沒有出過一次人為責任事故，沒有遭到一次顧客的投訴，沒有出過任何錢帳差錯，我個人的操心，換來的是讓領(lǐng)導放心，讓同志們舒心，我不后悔我的每一天！競聘擔任店長助理一職，又是我新的工作起點的開步，我如果競聘上了，我會加倍的付出和努力，相信一定會迎來更加燦爛和輝煌的明天，相信我吧，選擇我，沒有后悔，我也不會讓工作的每一天后悔！ 店長競聘演講稿7 各位領(lǐng)導、同仁們：大家好！我叫x

29、x，現(xiàn)工作于xx服裝店，在xx服裝店的崗位是一名導購員，現(xiàn)參加店長競聘，請各位領(lǐng)導對我的工作進行考核。作為一名店長，我就要引導各位員工的水流按照正確的方向匯入大海。我認為店長的工作，一方面要嚴抓管理，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導、配合和策劃的專長。管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以企業(yè)文化為基礎(chǔ)，實際情況為主，客觀環(huán)境為輔，培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認知度；培養(yǎng)員工團隊協(xié)助精神和集體觀念，加強員工和各部門負責人之間的相互協(xié)作和配合；培養(yǎng)員工永不滿足的學習心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識，也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識。企業(yè)文化

30、不是要把我們的思想本位化，而是把“xx”這個品牌形象充分本土化，和江西當?shù)匚幕玫厝诤?。所以我要培養(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢的意識，加強相互學習，才能取長補短，相互輔助。就店長工作而言，對內(nèi)要指導工作，制定任務(wù)，監(jiān)督應(yīng)運，分析應(yīng)運中存在的問題，對出現(xiàn)的問題及時解決，提供必要的幫助；對外要不斷加強宣傳，追求更高的美譽度和認知度。雖然我們是專業(yè)的品牌店鋪，但不同類型的宣傳方法同樣可以借鑒。假如我是一名店長，我會加強服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的，而服務(wù)是無形的，今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識，更需要用語言和行動來

31、詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如：服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行，而要真正使陽光服務(wù)照耀到消費者；樹立服務(wù)明星及楷模，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務(wù)趕、幫、超的良好氛圍。假如我是一名店長，我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導團隊完成公司所下達的銷售指標；他更是一個中間人，是整個連鎖店的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并及時解決；他還是一個優(yōu)秀的培訓老師，員工的榜樣，能夠指導員工出色地完成各項工任務(wù)；他還要善于激勵，做員工的拉拉隊長，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。假如我是一名店長，我要從與員工感情、員工的自我價值實現(xiàn)、員工的待遇三

32、方面入手。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面，我要時時關(guān)心員工的生活，食堂吃得怎么樣，業(yè)余生活搞得好不好，他們的家庭中有沒有困難，有沒有需要企業(yè)幫助的地方等等，盡量解決他們的后顧之憂。工作中我要按規(guī)章制度辦事，做到獎罰分明。員工為企業(yè)做出突出貢獻了就要表彰和獎賞，員工違反勞動紀律了就要批評和懲罰，這是不容質(zhì)疑的。雖然沒有絕對的公平，但我要盡量做到公平，這能讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。無論這次競聘成功與否，我都將以百分之百的熱情努力工作，不辜負領(lǐng)導和全體員工對我的期望，我知道在工作中肯定會遇到困難和挫折，可不管怎樣，我都會對工作保持激情，我相

33、信堅持一定會成功，我依然會繼續(xù)努力，成為大家心目中最優(yōu)秀的我，因為我有一顆執(zhí)著銳意進取的心，我會為成功找方法不為失敗找借口，能與公司共同成長，能夠見證集團公司走向新輝煌是我最大的心愿。我的競職演講完畢，謝謝大家！ 店長競聘演講稿8 各位領(lǐng)導：你們好！首先，感謝公司和各位領(lǐng)導提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會。我在本超市工作了5年，有豐富的工作經(jīng)驗，在大學學習的是連鎖經(jīng)營管理專業(yè)，有相關(guān)的理論知識。因此，我認為我符合競聘店長的條件和優(yōu)勢。一、自我介紹我叫xxx，現(xiàn)年27歲，?？茖W歷，連鎖經(jīng)營管理專業(yè)，現(xiàn)任超市門店主管。20xx年11月到蘇果超市實習、工作至今。來超市工作1年后榮升主管

34、，至今做了4年的主管。在分部領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在同事們的支持配合下，我認真的做好主管的分內(nèi)工作和門店的日常管理工作，圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導下達的各項任務(wù)，尤其在春節(jié)期間的銷售工作，應(yīng)用各種新思路、新辦法，及時迅速的完成各項開發(fā)任務(wù)，受到分部領(lǐng)導的好評。二、對崗位的認識我競聘的崗位是蘇果超市門店店長。我深刻的認識到，我國的零售業(yè)的競爭是激烈的，我們要在激烈的競爭中獲勝，必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運營控制，在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展，才能真正在當前競爭激烈的環(huán)境下獲勝。這個對于我們每一個店長來說的一個很大的考驗。同時，為保證企業(yè)財富最大化，我個人認為應(yīng)按照季節(jié)變化，節(jié)假日，

35、客流大小，競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場，最大限度地挖掘每平放方店面、每個工作人員的潛能提高單店的銷售，控制成本，不斷優(yōu)化、提高，并利用嚴格的規(guī)范流程與新的手段，降低運營成本，使企業(yè)在競爭中取得更大的優(yōu)勢。在員工方面，充分調(diào)動每位員工的銷售積極性，做到手勤、腿勤，口勤的同時，開展微笑服務(wù)。要讓員工形成一種以集體智慧和企業(yè)發(fā)展為己任的意識。作為一名合格的店長，不論多么聰明和富于創(chuàng)新，遠沒有一個團結(jié)銳意進取的團隊有活力和發(fā)展空間，而團隊的智慧是取之不盡、用之不竭的。假如你的員工工作干得非常好，但作為上司的你一定不要吝嗇表揚，要樹立一個銳意進取模范，不要對他的成績熟視無睹，對員工定期表揚是極

36、好的動力源和強心劑。在客戶方面，客戶所需要的，正是我們所提供的。在保證公司利益情況下，盡可能滿足客戶的需求及欲望，做到有求必應(yīng)、有忙必幫的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。取得客戶的好感、認可、需求、交易，達到與客戶長期的雙贏目的。我認為對于老客戶、固定客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，加強與客戶關(guān)系，努力利用各種形式加深感情培養(yǎng)，真正和客戶做朋友。在擁有老客戶的同時還要不斷利用門店優(yōu)勝、人格魅力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多新客戶。在門店管理方面，認真落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標及任務(wù)、人員管理辦法，庫存計劃，保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā)，組織店內(nèi)、店外促銷活動，作好人員調(diào)配、商品排列、布局

37、，協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷，有效降低企業(yè)運營成本。掌控門店及配送中心庫存情況，執(zhí)行安全庫存制度，提高資金使用率，加快資金周轉(zhuǎn)。保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門店得到暢通傳達、充分理解和有效執(zhí)行過程有效控制，并對結(jié)果反饋、分析。這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn)，將有益于我個人素質(zhì)的提高。此次競爭，無論成功與否，我都將一如既往的聽從組織的安排，干好自己的本職工作。我相信，一分耕耘，十分收獲，只要我努力去做了，相信我就一定能成功。謝謝大家！ 店長競聘演講稿9 尊敬的各位領(lǐng)導、各位店長、各位同仁：大家上午好!孔子說：“君子無所爭?！痹谑袌鼋?jīng)濟高速發(fā)展的今天，我更愿意相信“沒有競爭就沒有進

38、步”。房產(chǎn)中介店長競聘今天，就為為了鍛煉自己，展示自己，我站在了這個舞臺上。我要競聘的崗位是房產(chǎn)中介店長。首先，感謝公司給我這次競聘的機會。對我個人來講，這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗、房產(chǎn)中介店長競聘學習和鍛煉。希望大家?guī)臀乙娮C今天的承諾，我會以實際行動來表明今天的決心。以下是我的競聘優(yōu)勢：1， 有良好的政治思想素質(zhì)。我性格隨和、謙虛、謹慎、穩(wěn)重，思想作風正派，生活作風淳樸，工作作風認真負責。我人品端正，忠厚誠實，嚴于律己，寬以待人。辦事講原則、講紀律，講信用。尊重領(lǐng)導，團結(jié)同事，顧全大局，受到領(lǐng)導和同事們的好評。2、建立了良好的個人信譽在日常生活和工作中我做到了信守誠諾，藥店店長競

39、聘演講“言必行，行必果”，從而贏得店員的信任和好評。3、具有積極的實干精神不計較個人得失，能吃苦耐勞，工作認真細致，條理清楚，積極完成上級交待的工作。當然，工作中也有不愉快的時候。一天，我正在學習店長考試的資料，我?guī)Ы痰膶嵙暽鷨栁覂蓚€問題我都沒回答上，他說，”這都不會，還帶我呢”我當時尷尬極了，從此，我深刻認識到，必須加倍努力學習、提高業(yè)務(wù)水平，只有業(yè)務(wù)技能過硬，別人才能佩服你、認可你。從此，我會主動向他詢問一些問題，與他共同學習，這樣，我的專業(yè)知識得到了快速提高，對我這次通過店長考試，幫助很大?！扒?，取之于藍而青于藍?！比绻偲赋晒?，我會在我們大藥房現(xiàn)有的經(jīng)營管理辦法的基礎(chǔ)上做好“5個意識”

40、來管理門店。1、時刻有危機意識：在工作中必須有危機意識，不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發(fā)事件，如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。2、要有經(jīng)營者意識：開門迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內(nèi)，一力承擔，趨利避害。3、要有教練意識：對店員，授之以“魚”不如授之以“漁”，教以方法和手段，比如商品陳列的方眼鏡店店長競聘法、商品組合銷售的方法等，并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理，店長應(yīng)及時幫助他們消除這種恐懼心理。4、要有超前意識：對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性，及早準備，并將信息反饋至總部，以備參考。5、要有

41、成功意識：店長乃一店之主，每天面臨著很多難題，很容易出現(xiàn)沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知，成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機遇，更重要的是有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài)，即要堅持不懈，不輕言放棄天行健，君子以自強不息!無論這次競聘結(jié)果如何，我對會努力工作，繼續(xù)前進，最后祝xx大藥房財源通四海，生意暢三春!最后祝我們的房產(chǎn)中介生意越來越興隆,每天都有好的收成，讓我們大家共同期待那一天的到來吧 店長競聘演講稿10 尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：大家好！我是來自老街店的一名理貨組長，我叫xxx。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里，我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個店長競聘席上，我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導給我們

42、提供了這樣一個展示自己的舞臺，讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來，勾畫丹尼斯輝煌的明天。今天競聘店長一職，我深知自己的經(jīng)驗不足，職業(yè)技能不夠，但我有的是信心、恒心、有自信，我會用我對工作的熱忱，認真，積極，努力的心態(tài)，用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補回來。我認為作為一名店長，一方面要嚴抓管理，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標準、嚴要求”作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長工作而言，對內(nèi)要指導工作，制定任務(wù)，發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題，對出現(xiàn)的問題及時解決，提供必要的幫助。1、培養(yǎng)員工的自信心。加

43、強員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念，培養(yǎng)員工永不滿足的學習心態(tài)，做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識，更要注重團隊協(xié)作。2、加強服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的，而我們的服務(wù)是無形的，今天的消費費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升競爭力，創(chuàng)造價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行，而要真正使陽光服務(wù)照耀到顧客，讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹立服務(wù)楷模，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務(wù)竟比的良好氛圍。3、如何做好店長。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導團隊完成公司所下達的各項指標；他更是

44、一個中間人，是上級與整個店的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并及時解決；他還是一個優(yōu)秀的培訓老師，員工的榜樣，能夠指導員工出色地完成各項工任務(wù)；他還要善于激勵，做員工的拉拉隊長，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關(guān)心，同時對她們的生活及家庭上也要時時關(guān)心，做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規(guī)章制度辦事，做到獎罰分明，對做的好的員工要表揚和獎賞，對違反管理規(guī)章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀最缺的是人才，我還

45、要識才用才，做一個優(yōu)秀的伯樂，使有能力的人施展他的才華，給他一個展示的空間，我要做一個讓員工們心里踏實、放心，信任的領(lǐng)導。這次來競聘，對我來說是一種勵練、一種學習、一種自我能力的考驗，希望通過本次競聘能夠與大家相互交流，互相學習，取長補短，充實自己，只有不斷的學習才能提高自身素質(zhì)及職業(yè)技能，為公司做出更大的貢獻！如果我競聘成功的話，那么我就算交了一份合格的工作成績單，如果我沒有成功，我只會更加勤奮地工作學習，用自己的努力來換取明天的成功。記得競聘組長時我說過，要用我的努力與付出，讓我們楓楊店做的更好，從店組建、開業(yè)、到有了今天的成績，都有我的陪伴。親眼看著它一天天的成長、成熟，我很高興，也很驕

46、傲，相信我們每一位員工都會為之驕傲和自豪，因為他的今天和我們每一位勤懇，吃苦耐勞的員工分不開，在以后的工作當中我會一如既往，更加不斷的努力向上，為我們丹尼斯為我們楓楊店做出更大的貢獻。歡迎各位領(lǐng)導各位同事到我們店指導工作，交流學習！我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！ 店長競聘演講稿11 尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事大家好：首先，我感謝各位領(lǐng)導及同仁能夠給我這樣一個公開公平的競聘機會。我叫肖芳，現(xiàn)年33歲，中專學歷，1996年武漢電信學校畢業(yè)，已在荊州電信公司工作15年。15年來我從電報業(yè)務(wù)開始做起，從事過電報業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)受理、前臺營銷和查詢接待等工作。目前在太岳營業(yè)廳承擔值班經(jīng)理和查詢接待等工作。今天，我懷著滿腔地熱情，懷著實現(xiàn)自我價值體現(xiàn)地激情，懷著為電信事業(yè)進一步發(fā)展做出自己應(yīng)有貢獻的想法，促成我走上了文湖營業(yè)廳店長競聘的演講臺。我認為作為一名電信營業(yè)廳店長，應(yīng)具備以下幾個要素：1、熱愛電信事業(yè)，有強烈的工作責任心；2、具備一定的學歷，有較長的管理工作經(jīng)驗；3、熟悉電信業(yè)務(wù)流程；4、良好的心理素