企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)總結(jié)

1、企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)總結(jié)這一周的企管實(shí)習(xí)，我們通過(guò)在福州臺(tái)鉆廠以及安得物 流公司的實(shí)地實(shí)習(xí)，使我們對(duì)企業(yè)管理有了更客觀、深刻的 認(rèn)識(shí)。福州臺(tái)鉆廠是一個(gè)有悠久歷史的老廠。它經(jīng)歷了建國(guó)時(shí) 期的自然災(zāi)害和文化革命，更是改革開(kāi)放后的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的見(jiàn) 證人，并且在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)中仍屹立不倒，足以見(jiàn)得 它的滄桑與毅力。她創(chuàng)建與1958年，是原國(guó)家機(jī)械電子工業(yè)部臺(tái)式鉆床定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)，國(guó)家漁業(yè)機(jī)械一起行業(yè)定點(diǎn)企 業(yè)，曾被評(píng)為一級(jí)信用企業(yè)、福州工業(yè)利稅“百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、 福建省小型工業(yè)企業(yè)“百佳明星”企業(yè)和出口創(chuàng)匯先進(jìn)單位 等。企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品有：“武夷山”牌臺(tái)式鉆床系列和水產(chǎn)養(yǎng) 殖設(shè)備。產(chǎn)品銷(xiāo)往全國(guó)各地，并遠(yuǎn)銷(xiāo)

2、美國(guó)、西歐、東南亞和 港澳等國(guó)家或地區(qū)。福州臺(tái)鉆廠以大專(zhuān)院校為依托、具有雄厚的生產(chǎn)、技術(shù) 和科研力量。產(chǎn)品以其品質(zhì)穩(wěn)定獲得機(jī)床工具出口產(chǎn)品許可 證。生產(chǎn)的“武夷山”牌 Z4112、4012臺(tái)式鉆床于1980年、 1986年和1991年被連續(xù)評(píng)為部?jī)?yōu)產(chǎn)品；“武夷山”牌增氧 機(jī)獲農(nóng)業(yè)部“農(nóng)業(yè)機(jī)械推廣許可證書(shū)”。作為具有四十多年臺(tái)鉆生產(chǎn)和管理經(jīng)驗(yàn)的老企業(yè)，福州 臺(tái)鉆廠在我國(guó)臺(tái)鉆行業(yè)中首家全面貫徹國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)性能在行業(yè)中居領(lǐng)先地位。近年來(lái)，不斷有新產(chǎn)品開(kāi) 發(fā)，并已形成了包括臺(tái)鉆和攻絲機(jī)在內(nèi)的近二十個(gè)品種型號(hào) 的臺(tái)鉆系列。其中包括的型號(hào)有 Z4012、Z4112、Z4016、Z4116、 Z

3、4120、精密高速型的 Z406、高速型的 ZS406、高速簡(jiǎn)易型 的 ZSj4106 和 ZSH4106A簡(jiǎn)易型的 Zj4106、Zj4110 和 Zj4113、 輕型的 ZQ4113和ZQ4116半自動(dòng)型的 ZB4025、攻絲型的 S4012和S4012A還有鉆攻兩用型 Z4416Z4416和Z4416B。其 中末尾的兩個(gè)數(shù)字如12、16、20等代表的是臺(tái)鉆的最大鉆孔直徑，而第二位數(shù)字0、1代表的是否有工作臺(tái)面。該廠生產(chǎn)的這些臺(tái)鉆是工模具制造行業(yè)首選，其中Z406精密高速臺(tái)鉆最適合電子、儀器儀表、紡織以及汽配行業(yè)中精密小 孔的加工。而水產(chǎn)養(yǎng)殖設(shè)備是福州臺(tái)鉆廠除了臺(tái)鉆系列外的另一 主導(dǎo)產(chǎn)品，

4、包括增氧機(jī)和飼料攪拌機(jī)等。其中現(xiàn)有的增氧機(jī) 的型號(hào) yc1.5、yc1.75、yL1.5、yc1.5B、yc0.75B、yc0.37、 yc3.0和yc4.5。飼料攪拌機(jī)現(xiàn)有的機(jī)型只有j5和j25兩種型號(hào)。作為國(guó)家農(nóng)業(yè)部的推廣產(chǎn)品，福州臺(tái)鉆廠生產(chǎn)的“武夷 山”牌增氧機(jī)制造工藝先進(jìn)，減速箱齒輪采用合金鋼并經(jīng)特 別處理，耐磨耐用，傳動(dòng)效率高；葉片采用具有國(guó)家專(zhuān)利技 術(shù)的多錐孔尼龍葉片，增氧效果好，耐腐蝕。水車(chē)式增氧機(jī) 采用多項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利技術(shù)，柴油機(jī)直拖式增氧機(jī)也獲得國(guó)家實(shí)用新型專(zhuān)利。我們天由黨委書(shū)記帶我們參觀臺(tái)鉆廠各車(chē)間，包括金工 車(chē)間，裝配車(chē)間和綜合車(chē)間，并對(duì)各車(chē)間進(jìn)行介紹。金工車(chē) 間是對(duì)各種零件

5、的金屬加工，按加工分為四條生產(chǎn)線，嚴(yán)格 劃分生產(chǎn)區(qū)域，要求工人每周三反饋一次零件作業(yè)數(shù)和進(jìn)出 量，隨時(shí)核對(duì)控制，是主要的加工車(chē)間。這里鉆床，洗床， 磨床等等設(shè)備大多都是有人工操作，因此需要工人要有較高 的技術(shù)水準(zhǔn)，也只有這樣才能讓生產(chǎn)出來(lái)的臺(tái)鉆達(dá)到高水 準(zhǔn)。裝配車(chē)間安裝有兩條流水線，分別永來(lái)裝配零件和檢測(cè) 產(chǎn)品質(zhì)量。流水線的引入大大的提高了生產(chǎn)的效率。臺(tái)鉆廠 在質(zhì)量檢測(cè)上事非常的嚴(yán)格，對(duì)臺(tái)鉆的底座工作面的平面 度，工作臺(tái)面的平面度，主軸外錐的徑向跳動(dòng)，主軸旋轉(zhuǎn)軸 線對(duì)底座工作面的垂直度、對(duì)工作臺(tái)面的垂直度，主軸套筒 移動(dòng)對(duì)底座工作面的垂直度、對(duì)工作臺(tái)面垂直的垂直度。主 軸在向心力作用下，主軸軸

6、線對(duì)底座工作面垂直度的變化， 空轉(zhuǎn)試驗(yàn)，開(kāi)關(guān)、主軸升降、主軸箱升降、噪聲、溫升接地 電阻絕緣、耐壓、空載功率，負(fù)載試驗(yàn)，可靠性及安全衛(wèi)生， 裝配檢查，立柱與底座結(jié)合面、立柱與主軸箱結(jié)合面、立柱 與工作臺(tái)支架結(jié)合面、清潔度，外觀，包裝等等一系列的檢 測(cè)。裝配車(chē)間還有一項(xiàng)工藝就是美化外觀的靜電噴塑。經(jīng)過(guò) 噴塑的器件顯的更加的美觀，易于顧客的接受，這也是臺(tái)鉆 廠自身的一特色。綜合車(chē)間是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一些復(fù)雜處理，包 括熱處理，冷灼，沖壓等等，通過(guò)這些工序提高產(chǎn)品自身的 性能。各道工序都要求工人有相當(dāng)?shù)募夹g(shù)。外加臺(tái)鉆廠還有 一個(gè)專(zhuān)門(mén)用來(lái)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的車(chē)間，這里面所有的工序幾乎都 是有人工完成，有咼級(jí)的技工負(fù)

7、責(zé)。通過(guò)一個(gè)早上的參觀，使我們對(duì)臺(tái)鉆廠生產(chǎn)過(guò)程有了一 定的了解，而且臺(tái)鉆廠在對(duì)質(zhì)量管理這一塊做的相當(dāng)不錯(cuò)， 因?yàn)楸旧砥髽I(yè)的因素，質(zhì)量成了我們廠的基本。如果臺(tái)鉆廠 不是事業(yè)單位，有自己的獨(dú)立的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該可以壯大本 廠的規(guī)模。第二天是生產(chǎn)科科長(zhǎng)為我們具體介紹臺(tái)鉆廠的生產(chǎn)過(guò) 程，在介紹的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)由于臺(tái)鉆廠是附屬于福建工 程學(xué)院的，該廠的人事管理是由學(xué)院管理，廠長(zhǎng)由學(xué)院任命。雖然在職人員約有140人，而退休人員約120人。XX年生產(chǎn) 情況：工業(yè)生產(chǎn)總值約 1300多萬(wàn)元，支出退休工資 180萬(wàn)， 在職工工資、獎(jiǎng)金、福利約 500萬(wàn)元，上繳稅利140萬(wàn)元。 現(xiàn)有工廠經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)嚴(yán)重欠損180萬(wàn)，

8、沒(méi)有多余資金投入產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研究，工廠產(chǎn)品比較單一，后勁不足，面臨形勢(shì)嚴(yán)峻。第三天我們是與銷(xiāo)售科科長(zhǎng)座談，主要是關(guān)于市場(chǎng)營(yíng) 銷(xiāo)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)事現(xiàn)代企業(yè)必須具備的重要職能，只有通過(guò)市 場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，才能體現(xiàn)出企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在很大程度 上決定著企業(yè)的生存和發(fā)展，企業(yè)只有通過(guò)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 活動(dòng)，才能確立自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是 一個(gè)圍繞市場(chǎng)全面展開(kāi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的過(guò)程，在這個(gè)過(guò) 程中，個(gè)人和群體通過(guò)創(chuàng)造、提供、與他人交換有價(jià)值的產(chǎn) 品而滿(mǎn)足自身的需要和欲望?，F(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅要求企業(yè)發(fā) 展適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品，制定吸引人的價(jià)值，使目標(biāo)顧客易于取 得他們需要的產(chǎn)品，而且還要求企業(yè)控制其在市場(chǎng)上的

9、形 象，設(shè)計(jì)并傳播有關(guān)的外觀、特色、購(gòu)買(mǎi)條件以及產(chǎn)品給目 標(biāo)顧客帶來(lái)的利益等方面的信息，即進(jìn)行溝通與促銷(xiāo)活動(dòng)。現(xiàn)代企業(yè)所管理的是一個(gè)復(fù)雜的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)溝通系統(tǒng)。企 業(yè)運(yùn)用其溝通組合來(lái)接觸中間商、消費(fèi)者及各種不公眾；中 間商也可運(yùn)用一套組合來(lái)接觸消費(fèi)者及各種公眾；消費(fèi)者彼 此之間、消費(fèi)者與其他公眾之間則進(jìn)行口頭傳播，同時(shí)，各 群體也對(duì)其他群體進(jìn)行溝通反饋。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)溝通組合的構(gòu)成 要素可從廣義和狹義兩個(gè)角度來(lái)考察，就廣義而言，市場(chǎng)營(yíng) 銷(xiāo)組合中的各個(gè)因素都可歸入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)溝通組合，諸如產(chǎn)品 的式樣、包裝的顏色與外觀、價(jià)格等都溝通或傳播了某些信 息。就狹義而言，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)溝通組合只包括具有溝通性質(zhì)的 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

10、工作。這些工具通常歸之于促銷(xiāo)，稱(chēng)為促銷(xiāo)工具。 主要包括各種形式的廣告、包裝、展銷(xiāo)會(huì)、購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)場(chǎng)陳列、 銷(xiāo)售輔助物、勸誘工具以及宣傳等。這些促銷(xiāo)工具各有其特殊的潛力和復(fù)雜性，需要進(jìn)行專(zhuān) 業(yè)化管理。然而，即使那些規(guī)模巨大的企業(yè)也沒(méi)有能力做到 每一種促銷(xiāo)工具都配備一名專(zhuān)家負(fù)責(zé)，一般只有那些十分重 要并且使用頻繁的工具才實(shí)行專(zhuān)業(yè)化管理。從促銷(xiāo)的歷史發(fā) 展過(guò)程看，企業(yè)最先劃分出人員推銷(xiāo)職能，其次是廣告，再 次是銷(xiāo)售促進(jìn)，最后是宣傳。所謂廣告，是指做廣告得支付 一定的費(fèi)用，采取非人員推銷(xiāo)形式，是指通過(guò)種種媒介把商 品信息傳送給廣大目標(biāo)顧客；廣而告之，促進(jìn)商品銷(xiāo)售。所 謂人員推銷(xiāo)，是指與一個(gè)或多個(gè)可能的購(gòu)買(mǎi)者

11、交談，為實(shí)現(xiàn) 銷(xiāo)售所進(jìn)行的口頭陳述活動(dòng)。所謂銷(xiāo)售促進(jìn)，是指能鼓勵(lì)購(gòu) 買(mǎi)或銷(xiāo)售產(chǎn)品及服務(wù)的種種短期誘因。所謂宣傳，是指主辦 者無(wú)須花錢(qián)，在某種出版媒介上發(fā)布重要商業(yè)新聞，或者在 廣播電視中的和舞臺(tái)上獲得有利的報(bào)道、展示、表演，用這 種非人員推銷(xiāo)形式來(lái)刺激人們對(duì)產(chǎn)品、勞務(wù)或商業(yè)單位的需 求，促進(jìn)銷(xiāo)售。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)溝通組合成或促銷(xiāo)組合就是 由上述四種促銷(xiāo)工具所構(gòu)成的有機(jī)組合。第四天我們參觀了安得物流公司在福州的分公司。在這 里我們了解了公司的物流過(guò)程。這與企業(yè)內(nèi)部的物流有許多 的不同，企業(yè)運(yùn)作中的物流被看作是企業(yè)與供應(yīng)商和客戶(hù)相 聯(lián)系的能力。來(lái)自客戶(hù)和供應(yīng)商的信息會(huì)通過(guò)銷(xiāo)售活動(dòng)，預(yù) 測(cè)及其他各種形

12、式傳達(dá)到整個(gè)企業(yè)，然后這些信息被轉(zhuǎn)換成 具體的制造和采購(gòu)計(jì)劃材料和半成品經(jīng)過(guò)生產(chǎn)過(guò)程的阻增 值，最終成為產(chǎn)成品并通過(guò)銷(xiāo)售渠道轉(zhuǎn)移給客戶(hù)。企業(yè)的物 流可以反映出該企業(yè)的一種綜合能力，它的目的幫助企業(yè)按 最低的總成本創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值。而物流的能力是通過(guò)物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)，物流信息合成，運(yùn)輸管理，庫(kù)存管理以及倉(cāng)庫(kù)管理等 一系列的活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)內(nèi)部的物資供給從一般意義上 來(lái)看就形成了一個(gè)供應(yīng)鏈，即從米購(gòu)T庫(kù)存T生產(chǎn)各環(huán)節(jié)T 最終產(chǎn)品生產(chǎn)。而這幾個(gè)部門(mén)的工作可有物流和信息流兩種 方式組織和聯(lián)系起來(lái)，即當(dāng)接到定貨以后生產(chǎn)部門(mén)制訂了生 產(chǎn)計(jì)劃，然后確定出物料需求計(jì)劃，然后由采購(gòu)部門(mén)進(jìn)行采 購(gòu)，在生產(chǎn)過(guò)程中再由倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén)進(jìn)行配送及統(tǒng)一管理。 而在這一過(guò)程中物流是經(jīng)采購(gòu)采購(gòu)T庫(kù)存T生產(chǎn)，信息流則 是生產(chǎn)T采購(gòu)T庫(kù)存。而安得物流公司則是一家物流企業(yè)， 首要目標(biāo)是以低的成本和高效率的服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，物 流企業(yè)在供應(yīng)鏈中的服務(wù)定位取決于資源配置所具有的比 較優(yōu)勢(shì)。為此，物流企業(yè)必須實(shí)行服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化，必須抓產(chǎn) 品。不同的貨品具有不同的物流特性。圍