2019年關(guān)于售后服務(wù)年終總結(jié)

1、關(guān)于售后服務(wù)年終總結(jié)光陰似箭，日月如梭， 眼 20XX年即將逝去 20XX年已向我 招手， 然回首 20XX年已悄然離我 而去，溜走的是 ，留下的是回 。 20XX年是我步入社會(huì)的第一年，當(dāng)然也是步入公司的第一年留下了 多快 、感慨、也有些 的辛酸內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。無(wú) 怎 20XX年的種種 都將深深地留在我心底的 中，留下一份美好的回 。 20XX即將開(kāi)始在我 瞻望未來(lái)的 候同 也要 結(jié) 20XX年的 與教 20XX年畫(huà)上一個(gè) 的 號(hào)， 在 中不斷提升自己、完善自己、不斷提高自己的能力，在 20XX年的工作與 踐中展 自己的價(jià) 。 回想 入公司的的 小半年 我所存在的 做一些 的 ，并 下一步

2、工作開(kāi)展提出幾點(diǎn)自己的看法，回 去的一年， 將工作 如下：一、工作 20XX 年中旬我 著忐忑的心情 入了咱 公司。來(lái)之前我心中在不斷的打鼓， 我害怕自己做不好、 我害怕我不能適 公司的快 奏的生活、我害怕我做 事挨批 。但是我知道我必 跨 個(gè) 坎。無(wú) 成功與失 敢于面 才是 得尊敬的。 迄今 止我來(lái)到咱 公司已小半年的 在 期 我學(xué)到了 多 本上學(xué)不到的 西、 也學(xué)到了一些 人 世的技巧， 然只有小半年的 ， 心中不禁感慨萬(wàn)千，心中的酸甜苦辣只有自己才會(huì)體會(huì)。 有 候我也在構(gòu)想自己以后的生活，我想 自己的父母生活 得安逸一點(diǎn)、 我也想 自己的家庭提供一個(gè)舒適的生活條件（ 想 沒(méi) 婚 ）、我

3、想當(dāng)我想 我的家人做點(diǎn)什么的時(shí)候我感覺(jué)自己是多么的無(wú)能為力。做好這一切的一切都得源于我的努力工作，在工作中總結(jié)，在總結(jié)中進(jìn)步。二、工作中取得的主要收獲與心得1、自己從學(xué)校步入公司我面臨著一個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變，我感謝公司的員工及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助尤其是在李經(jīng)理的幫助下教我學(xué)到了學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)，看到了學(xué)校看不見(jiàn)的機(jī)械， 了解到學(xué)校涉及不到的方面。他給我們講解設(shè)計(jì)方案， 現(xiàn)場(chǎng)教我們?cè)O(shè)計(jì)流程， 轉(zhuǎn)變思維對(duì)一流程與工藝有了新的看法， 做事雖然還是有些毛毛躁躁， 但是多少自我感覺(jué)稍微有些改變吧，但是還得再接再厲。2 、在工作期間， 我在西三莊待過(guò)一段時(shí)間認(rèn)識(shí)了馮偉結(jié)交了一份友誼，在西三莊期間真正想去了解一個(gè)工藝流程

4、， 了解各個(gè)池子之間的相互連接，與各個(gè)池子的功能。在這期間馮偉給我介紹工藝流程污水的走向及工作原理。雖然他與我是同齡人， 但是我感覺(jué)我在這些專(zhuān)業(yè)與處理問(wèn)題方面遠(yuǎn)沒(méi)有馮偉了解得多處理的得當(dāng)。 雖然在西三莊學(xué)到了一些知識(shí)但是還得努力因?yàn)槲抑肋@只是皮毛。 希望在來(lái)年里沉下心來(lái)， 拋去那些浮浮燥燥， 用一顆沉穩(wěn)的心去學(xué)習(xí)， 不斷提高自己處理問(wèn)題與應(yīng)變能力。3 、我在石家莊市第八醫(yī)院也待一段時(shí)間， 當(dāng)然去八院不是因?yàn)樯〉脑?，而跟著去處理一些?wèn)題其中有污泥上浮的問(wèn)題， 由于長(zhǎng)時(shí)間污泥不能及時(shí)處理導(dǎo)致污斜板沉淀池的污泥發(fā)黑發(fā)臭， 通過(guò)查找資料在斜板沉淀池加入次氯酸鈉以解決污泥上浮的原因。 在八院切實(shí)體

5、會(huì)到了書(shū)到用時(shí)方恨少， 有些問(wèn)題及解決方法其實(shí)書(shū)中都有解釋而且都有解決的方法都有， 些時(shí)候歸根到底還是基礎(chǔ)不扎實(shí)總想著自己有解決的能力一到現(xiàn)場(chǎng)就蒙圈。 理論與實(shí)踐的結(jié)合才能把問(wèn)題處理得更好。4、我來(lái)到公司印象最深刻的當(dāng)屬在逐鹿桑干河的那段時(shí)光，在桑干河我待了 44 天，在那段時(shí)間我學(xué)會(huì)了一個(gè)人去適應(yīng)那枯燥無(wú)味的生活，去解決面臨的一些困難，如何處理一些突發(fā)的問(wèn)題，比如說(shuō)有人偷工作工具， 有時(shí)我也感覺(jué)到無(wú)助， 我也感覺(jué)到寂寞但是我必須去學(xué)著適應(yīng)，適者生存是不變的法則5 在衡水故城是我第一個(gè)徹徹底底看著把設(shè)備安裝完的工程，小于哥（于江川）不斷給我講解圖紙，以及設(shè)備的安裝，慢慢的學(xué)細(xì)看圖紙，以及把設(shè)備

6、及圖紙結(jié)合起來(lái)。了解各個(gè)工藝流程，在這期間學(xué)到了很多。三、工作的不足在工作上還存在很多的不足 1、對(duì)工作的原理?xiàng)l理不夠清晰，不能沉著冷靜的去面對(duì)各種問(wèn)題 2, 、過(guò)工藝流程不熟悉看的挺明白一到現(xiàn)場(chǎng)就蒙，缺少對(duì)工作知識(shí)的總結(jié)。 3、不知道怎么去學(xué)習(xí)，有時(shí)候有不明白的東西就一帶而過(guò)工作不夠精細(xì)。 4、心態(tài)不不是太成熟 5、認(rèn)知度不夠，邏輯能力欠缺，構(gòu)思性思維缺乏。不過(guò)我相信，在以后的工作中我會(huì)慢慢改掉這些不足，不斷學(xué)習(xí)和思考，不斷總結(jié)，提高自己的綜合能力提高自己看問(wèn)題的全面性提高對(duì)問(wèn)題的認(rèn)知能力。四、工作計(jì)劃20XX即將逝去，20XX馬上來(lái)臨合理的規(guī)劃是對(duì)未來(lái)一年的展望預(yù)期望，合理的規(guī)劃能夠讓我們的工作井井有條而且能使我們的工作做起來(lái)更加得心應(yīng)手。1 、計(jì)劃在未來(lái)的一年中不斷總結(jié)積累學(xué)習(xí)污水處理運(yùn)營(yíng)管理，多看一些處理的書(shū)籍再與實(shí)踐相結(jié)合。 2、試圖畫(huà)一些 cad 的圖紙，從簡(jiǎn)單的畫(huà)雖然畫(huà)圖技術(shù)有點(diǎn)差勁。 3、看一些工程的基本視