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1、超市管理系統(tǒng)需求分析說(shuō)明書(shū)1 引言錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。1.1 編寫(xiě)目的錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。1.2 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。1.3 產(chǎn)品適用范圍錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。2.需求規(guī)定 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。2.1信息與功能描述 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。2.1.1用戶流程分析錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。2.1.2用戶業(yè)務(wù)需求分析 42.2系統(tǒng)概要分析62.2.1 業(yè)務(wù)流程分析 62.2.2系統(tǒng)數(shù)據(jù)流分析73 模塊分析錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。3.1 進(jìn)貨管理系統(tǒng) 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。3.1.1進(jìn)貨管理系統(tǒng)主要任務(wù)分析 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。3.1.2進(jìn)貨管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。3.1.3進(jìn)貨管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)功能描述 錯(cuò)誤!未
2、定義書(shū)簽。3.2 庫(kù)存管理系統(tǒng)錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。3.2.1困村管理系統(tǒng)主要任務(wù)分析 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。3.2.2困村管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。3.2.3庫(kù)存管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)功能描述錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。3.3 銷(xiāo)售管理系統(tǒng)錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。3.31銷(xiāo)售管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)功能描述 .113.32銷(xiāo)售管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖 .133.33銷(xiāo)售管理系統(tǒng)結(jié)果功能概述 .153.4 人事管理系統(tǒng)錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。3.4.1認(rèn)識(shí)管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)功能描述錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。3.4.2人事管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。3.43人事管理系統(tǒng)功能概述 .153.5 會(huì)員制管理系統(tǒng)錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。3.5.1會(huì)員制管理系統(tǒng)結(jié)
3、構(gòu)功能描述 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。3.5.2會(huì)員制管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。3.53會(huì)員制管理系統(tǒng)功能概述 17總結(jié)錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。3.1 本超市管理系統(tǒng)分析錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。3.1.1系統(tǒng)的總評(píng)價(jià) 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。3.1.2數(shù)據(jù)的完整性,準(zhǔn)確性。 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。3.1.3數(shù)據(jù)安全性。錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。3.2 體會(huì)錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。.引言本超市管理系統(tǒng)編寫(xiě)的目的在于研究中小型銷(xiāo)售,庫(kù)存的系統(tǒng)模塊的軟件的可行途徑 與使用方法。1.1編寫(xiě)目的21世紀(jì),超市的競(jìng)爭(zhēng)也進(jìn)入到了一個(gè)全新的領(lǐng)域,競(jìng)爭(zhēng)已不再是規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng),而是技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)、管理的競(jìng)爭(zhēng)、人才的競(jìng)爭(zhēng)。技術(shù)的提升和管理的升級(jí)是超市業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)
4、核 心。零售領(lǐng)域目前呈多元發(fā)展趨勢(shì),多種業(yè)態(tài):超市、倉(cāng)儲(chǔ)店、便利店、特許加盟店、專(zhuān) 賣(mài)店、貨倉(cāng)等相互并存。如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中擴(kuò)大銷(xiāo)售額、降低經(jīng)營(yíng)成本、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模, 成為超市營(yíng)業(yè)者努力追求的目標(biāo)。為了提高物資管理水平及工作效率,盡可能杜絕商品流通中各環(huán)節(jié)中可能出現(xiàn)的資金流失不明顯向,商品進(jìn)銷(xiāo)存領(lǐng)域迫切需要引入信息系統(tǒng)來(lái)加以管理,而商品進(jìn)銷(xiāo)管理系統(tǒng) 是當(dāng)前應(yīng)用于超市或者公司管理的系統(tǒng)的典型代表,故研究進(jìn)銷(xiāo)管理成為當(dāng)前趨勢(shì)所要求。1.2系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)(1) 大大提高超市的運(yùn)作效率;(2) 通過(guò)全面的信息采集和處理,輔助提高超市的決策水平;(3) 使用本系統(tǒng),可以迅速提升超市的管理水平,為降低經(jīng)營(yíng)成本
5、,提高效益,增強(qiáng) 超市擴(kuò)張力,提供有效的技術(shù)保障。1.3產(chǎn)品適用范圍本產(chǎn)品能具體化,合理化的管理中小型超市中的商品信息,如進(jìn)貨,庫(kù)存,售貨信息,用結(jié)構(gòu)化得思維方式去了解超市的基本運(yùn)作原理和超市各分系統(tǒng)的程序設(shè)計(jì)。二需求規(guī)定2.1信息與功能描述2.1.1用戶流程分析超市管理中主要包括對(duì)進(jìn)貨流程和銷(xiāo)售流程的管理。(1)進(jìn)貨流程負(fù)責(zé)進(jìn)貨的人員從倉(cāng)庫(kù)人員那里獲得貨物需求信息,查詢?cè)撠浳镄畔?,然?聯(lián)系該貨物的供應(yīng)商,并向供應(yīng)商提供所需貨物清單及數(shù)目。供應(yīng)商接收需求信息,向 超市配送貨物。超市人員在貨物到達(dá)時(shí)負(fù)責(zé)清算核實(shí)貨物信息,并將每件貨物的信息錄 入本系統(tǒng)的庫(kù)存子系統(tǒng)。(2)銷(xiāo)售流程客戶進(jìn)入超市購(gòu)物
6、后,結(jié)算時(shí),由銷(xiāo)售人員合適該商品信息,將客戶所購(gòu)商 品信息錄入到本系統(tǒng)的銷(xiāo)售子系統(tǒng)中,并從庫(kù)存子系統(tǒng)中刪除該商品相關(guān)信息。2.1.2用戶業(yè)務(wù)需求分析(1) 庫(kù)存信息管理對(duì)超市庫(kù)存信息的管理主要是對(duì)商品數(shù)量的管理。用戶在使用本系統(tǒng)時(shí)可以對(duì)庫(kù)存中的商品進(jìn)行錄入、查詢、統(tǒng)計(jì)、修改信息等操作。并可將查詢和統(tǒng)計(jì)結(jié)果打印出 來(lái)。(2) 商品信息管理對(duì)超市商品信息的管理主要是對(duì)單個(gè)商品信息的管理。用戶在使用本系統(tǒng)時(shí)可以對(duì)商品的名稱(chēng)、生產(chǎn)商、生產(chǎn)日期等詳細(xì)信息進(jìn)行查詢等管理。(3) 銷(xiāo)售信息管理對(duì)超市銷(xiāo)售信息的管理主要是對(duì)超市具體時(shí)間段內(nèi)的銷(xiāo)售量進(jìn)行管理。用戶在使用本系統(tǒng)時(shí)可以對(duì)具體時(shí)間段內(nèi)超市銷(xiāo)售商品數(shù)量、
7、金額、某一商品的銷(xiāo)售情況進(jìn)行 查詢。(4) 人事信息管理對(duì)超市人事信息的管理主要是對(duì)超市員工信息進(jìn)行分類(lèi)管理。用戶在使用本系統(tǒng)時(shí)可以進(jìn)行人事信息錄入、修改、刪除等操作。(5) 會(huì)員信息管理本系統(tǒng)將根據(jù)用戶身份為用戶提供不同的賬號(hào)管理工具,以便用戶對(duì)賬號(hào)進(jìn)行管理,具體為添加用戶、刪除用戶、修改用戶密碼。2.13超市管理系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖,流程圖及數(shù)據(jù)流分析整個(gè)超市管理系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)如下圖所示:超市管理系統(tǒng)人事管理系統(tǒng)員 工 信 息 管 理供貨商信息管超市總系統(tǒng)流程圖:超市尊蛭理與供釜商淺誤T黃曾宜作業(yè)超市總系統(tǒng)數(shù)據(jù)流分析:超市管理系統(tǒng)頂層圖超市管理系統(tǒng)第0層圖超市經(jīng)理顧客供貨商3.2系統(tǒng)概要分析3.
8、2.1業(yè)務(wù)流程分析系統(tǒng)主要業(yè)務(wù)分析:(1)進(jìn)貨業(yè)務(wù)進(jìn)貨管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中及其重要的一個(gè)環(huán)節(jié),它關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量能否得到保證,生產(chǎn)是否能夠順利進(jìn)行,采購(gòu)成本能否得到有效控制等問(wèn)題。企業(yè)現(xiàn)代管理理念中對(duì)企業(yè)的進(jìn)貨管理提出新的要求;企業(yè)進(jìn)貨時(shí)對(duì)供貨商的選擇更見(jiàn)慎重,雙方不再是討價(jià)還價(jià)的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,而是一種相互依存的合作伙伴關(guān)系,并且還需要認(rèn)識(shí)到企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量要從采購(gòu)抓起,這就關(guān)系到供方的供貨、服務(wù)質(zhì)量。下面是進(jìn)貨業(yè)務(wù)程序的主要內(nèi)容:供貨商的情況調(diào)查:在實(shí)施采購(gòu)之前,超市首先就要對(duì)市場(chǎng)上各大商品供貨商進(jìn)行詳細(xì) 的調(diào)查,了解公司的具體情況, 評(píng)定企業(yè)的信譽(yù)級(jí)別和公司的市場(chǎng)口碑,做到準(zhǔn)確無(wú)誤,采 購(gòu)順利。
9、采購(gòu)計(jì)劃的編制:超市根據(jù)自身的資金條件和銷(xiāo)售狀況,綜合分析市場(chǎng)規(guī)律, 擬定采購(gòu)計(jì)劃表。實(shí)施進(jìn)貨計(jì)劃:根據(jù)供貨商檔案及評(píng)審結(jié)果,選定供貨商;生成訂貨單給選定的供貨商;雙方就價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量等方面洽談磋商,直至簽訂合同;跟蹤合同執(zhí)行,安排供貨進(jìn)度和 貨物運(yùn)輸,做好驗(yàn)收入庫(kù)工作。(2) 庫(kù)存業(yè)務(wù)庫(kù)存管理是指在經(jīng)營(yíng)中為銷(xiāo)售和耗用而存儲(chǔ)的各種資產(chǎn)。企業(yè)存貨不當(dāng)都會(huì)增加不必要的費(fèi)用:存貨過(guò)多將導(dǎo)致物資的積壓、存儲(chǔ)費(fèi)用增加、流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)不利,并且過(guò)量的庫(kù)存會(huì)掩蓋管理不善的問(wèn)題。 存貨不足則影響企業(yè)的正常銷(xiāo)售活動(dòng)。庫(kù)存管理的目標(biāo)是需求最佳存貨數(shù)量,使庫(kù)存的成本總額最小化。其主要業(yè)務(wù)如下:產(chǎn)品入庫(kù)、出庫(kù)、盤(pán)庫(kù)等
10、日常處理。科學(xué)合理地確定某庫(kù)存物資的庫(kù)存控制參數(shù)。如:最佳訂貨批量、最大庫(kù)存量、最佳缺貨量、最佳訂購(gòu)周期等,進(jìn)行嚴(yán)格的庫(kù)存控制工作。匯總統(tǒng)計(jì)各類(lèi)庫(kù)存數(shù)據(jù),反應(yīng)和監(jiān)督儲(chǔ)備資金占用及采購(gòu)資金使用情況。(3) 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)銷(xiāo)售對(duì)一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展是至關(guān)重要的,它不再是傳統(tǒng)意義上的"賣(mài)東西”,它對(duì)外關(guān)系到企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和企業(yè)形象等多方面因素,對(duì)內(nèi)涉及到銷(xiāo)售、庫(kù)存、財(cái)務(wù)等信息。 此外信息化的高速發(fā)展為企業(yè)的銷(xiāo)售工作提出了新的挑戰(zhàn),封閉意味著落后,超市要抓住時(shí)機(jī),引入現(xiàn)代化的銷(xiāo)售管理模式,實(shí)施企業(yè)的信息化、智能化銷(xiāo)售管理,才能使超市在激烈 的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。(4) 庫(kù)存業(yè)務(wù)庫(kù)存業(yè)務(wù)對(duì)于一個(gè)
11、企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的的,庫(kù)存的不足或者過(guò)剩都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)不利的發(fā)展,所以企業(yè)應(yīng)對(duì)自身的庫(kù)存水平進(jìn)行控制,力求盡量降低庫(kù)存數(shù)量, 提高物流系統(tǒng)的效率,以強(qiáng)化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力(5) 會(huì)員制業(yè)務(wù)會(huì)員制業(yè)務(wù)對(duì)于宣傳企業(yè)是有良好的作用的,一方面可以增加企業(yè)潛在的客源,另一方面會(huì)員制度可以給顧客帶來(lái)優(yōu)惠,是在顧客心中樹(shù)立良好形象的一種手法。3.2.2系統(tǒng)數(shù)據(jù)流分析庫(kù)存信息查詢庫(kù)存信息檢索結(jié)果庫(kù)存管理部分第1層圖銷(xiāo)售信息查詢銷(xiāo)售管理部分第1層圖人事管理部分第1層圖三.模塊分析3.1進(jìn)貨管理系統(tǒng)定義:進(jìn)貨管理:根據(jù)銷(xiāo)售情況及庫(kù)存情況,自動(dòng)制定進(jìn)貨計(jì)劃(亦可手工制定修改)可以避免盲目進(jìn)貨造成商品積壓。按計(jì)劃單有選擇性地進(jìn)行自動(dòng)入庫(kù)登記。綜合查詢打印計(jì)劃進(jìn)貨與入庫(kù)記錄及金額。進(jìn)貨管理查詢打印計(jì)劃進(jìn)貨與入庫(kù)記錄自動(dòng)入庫(kù)登記自動(dòng)制定進(jìn)貨計(jì)劃圖1進(jìn)貨管理功能描述:進(jìn)貨管理子系統(tǒng)可以根據(jù)
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