商英專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)

1、商英專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié) 商英專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)總結(jié) 實(shí)習(xí)總結(jié) 商務(wù)英語是一個(gè)施行性比較強(qiáng)的專業(yè)，理論對(duì)施行的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義，需要通過施行活動(dòng)去見證，因此，實(shí)習(xí)是一個(gè)重要環(huán)節(jié)。頂崗實(shí)習(xí)能夠鞏固和擴(kuò)展我們所學(xué)專業(yè)知識(shí)，強(qiáng)化理論與施行結(jié)合，培養(yǎng)我們的實(shí)際操作能力，讓我們能夠較快地適應(yīng)工作，順利地走上工作崗位。所以我覺得我們這次的頂崗實(shí)習(xí)的任務(wù)非常重，通過頂崗實(shí)習(xí)使我們對(duì)實(shí)習(xí)單位組織機(jī)構(gòu)與職能、相關(guān)崗位部門的運(yùn)作方式有進(jìn)一步的了解；融會(huì)貫穿地掌握所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，并能靈活應(yīng)用于實(shí)際工作，培養(yǎng)我們綜合擇業(yè)能力和工作能力。 時(shí)間過的飛速，為期四個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，在這段時(shí)間里，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書本上

2、無法體驗(yàn)的知識(shí)。這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作單位，天天在規(guī)定的時(shí)間上下班，我感觸頗多，得到許多新的熟悉，對(duì)許多問題多了深一層次的思索?；叵肫疬@四個(gè)多月的生活，一個(gè)人在新的環(huán)境里，應(yīng)付新的人際關(guān)系，本來就是挺辛勞的事，再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏，這四個(gè)多月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來，相反這些困難讓我更加的了解自己、堅(jiān)定信心，也讓我從中得到了深入的熟悉。以后我就是社會(huì)上的一份子了，責(zé)任也將越來越重。 實(shí)習(xí)，顧名思義，在施行中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解，自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在施行之中，因?yàn)槿魏沃R(shí)都源于施行，歸于施

3、行，所以，要將所學(xué)付諸施行，來檢驗(yàn)所學(xué)。然而，我們當(dāng)然不希望實(shí)習(xí)僅止于 此，那就太狹隘了。 我實(shí)習(xí)的單位是萬福房地產(chǎn)有限公司。我的實(shí)習(xí)，其實(shí)是工作。在這四個(gè)多月中，有太多太多的感觸，一時(shí)竟不知道從何說起。我的工作是在公司的商務(wù)文員。作為文員，任務(wù)比較瑣碎繁雜，我的指導(dǎo)老師教我做事情要分主次，有條理，可說著容易，做著難，天天要發(fā) 、收信件、整理廢舊紙張?jiān)倮玫?，手頭有很多事情需要完成，當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會(huì)亂。作為文員更是需要細(xì)心、慎重，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草，天天需要建立備忘錄，將當(dāng)天的工作列入備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)地去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)

4、象。在實(shí)習(xí)期間也接觸了一些辦公用品，如 機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基本操作，我深深的感知，在工作中，必須勤于動(dòng)手，慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)，不斷積存，碰到不懂的地方，自己先想法設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人。 通過這次的實(shí)習(xí)，我由第一天的拘謹(jǐn)，對(duì)什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，按部就班。這次的實(shí)習(xí)，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會(huì)手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和革新能力，必須努力提升自身的綜合素養(yǎng)，適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，但是

5、個(gè)人的綜合素養(yǎng)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績，用人單位認(rèn)為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué) 習(xí)能力的強(qiáng)弱，所以，學(xué)習(xí)成績是他們非?？粗氐囊稽c(diǎn)。因此，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)。其次，他們看重的就是就是我們的社會(huì)施行能力。這一點(diǎn)就要看我們平常的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我主要有以下感想： 一、要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度。平常，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣

6、做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才干把事情做好。 二、要有保持不懈的精神。作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會(huì)給我們布置過多的工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊，沒事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要保持，不能輕易放棄。再者，在外工作不比在家里或者學(xué)校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問題，如果是自己的失誤，一定要改正錯(cuò)誤，吸取經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取不再犯；如果不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴，領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力，他工作不順心總要找個(gè)方式釋放。走上社會(huì)，要學(xué)著“宰相

7、肚里能撐船，成大事者心中必能納百川。我只身一人在外工作，剛開始的幾天覺得工作無聊，再加上想家的情緒“作祟，真的有過放棄的念頭，但是轉(zhuǎn)念一想，我 已經(jīng)把行李帶過來了，絕不能就這樣回去，不能做一個(gè)逃兵，于是我保持下來了，一個(gè)月，兩個(gè)月通過了這段時(shí)間的磨練，再加上遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活，我的獨(dú)立性越來越強(qiáng)。我相信，以后不管走到哪里，我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境，這關(guān)于我自身是一項(xiàng)難能可貴的技能。 三、要勤勞，任勞任怨。我們到公司去實(shí)習(xí)，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會(huì)交給我們一些比較簡單的工作。與此同時(shí)，我們

8、應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會(huì)更快地接受你，領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜愛你，接下來才會(huì)讓你做一些相對(duì)比較重要的工作。 四、要虛心學(xué)習(xí)，不恥下問。在工作過程中，我們肯定會(huì)碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí)，我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，重要的是知錯(cuò)能改。通過本次的實(shí)習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)優(yōu)良的基礎(chǔ)。之前，每次填單總是填不完整，而且會(huì)出現(xiàn)很多的小錯(cuò)誤，經(jīng)過這次的訓(xùn)練

9、，我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參加到業(yè)務(wù)中，只是做一些簡單的工作，如填單，但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。 通過這次的實(shí)習(xí)，我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程，同時(shí)讓我懂得只有通過勤奮的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手，應(yīng)對(duì)自如。這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時(shí)，經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識(shí)，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份合適自己愛好，并且專業(yè)對(duì)口的工作?？涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對(duì)口更難，很多

10、東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長。 諺語有云“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間不長，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，關(guān)于做事等等，我深知，在這個(gè)社會(huì)，我還有很長的路要走，還有很多東西需要學(xué)習(xí)，無論是做人還是做事，都要抱著謙虛慎重的態(tài)度，無論大小都要認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走后每一步。四個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，但它留給我的絕不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提升，更多的是一種精神的同化和感召，實(shí)習(xí)的結(jié)束同時(shí)又是新的開始，在新的起點(diǎn)上，我將重新審閱自己，不斷給自己充電，在

11、提升自己專業(yè)知識(shí)能力的同時(shí)，強(qiáng)化綜合素養(yǎng)的培養(yǎng)，讓自己在原來的水平上再革新高。 擴(kuò)大閱讀：商務(wù)英語專業(yè)頂崗實(shí)習(xí) 商務(wù)英語專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)大綱 一、實(shí)習(xí)的目的與任務(wù) 商務(wù)英語是一個(gè)施行性比較強(qiáng)的專業(yè)，理論對(duì)施行的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義，需要通過施行活動(dòng)去見證，因此，實(shí)習(xí)是教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。畢業(yè)實(shí)習(xí)是高職教育教學(xué)過程最后階段的重要施行性教學(xué)環(huán)節(jié)，也是實(shí)現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)，是在校學(xué)習(xí)的持續(xù)、深入、補(bǔ)充和檢驗(yàn)。做好畢業(yè)實(shí)習(xí)的工作，有助于培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能分析問題、解決問題的能力；有助于學(xué)生更全面地了解企業(yè)、了解社會(huì)，樹立起理論聯(lián)系實(shí)際、實(shí)事求是的工作作風(fēng)和踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度；有助于檢驗(yàn)所學(xué)理論知

12、識(shí)在企業(yè)中的實(shí)際應(yīng)用范圍及適用程度，鞏固和擴(kuò)展所學(xué)專業(yè)知識(shí)，強(qiáng)化理論與施行結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力，使學(xué)生能較快地適應(yīng)工作，順利地走上工作崗位。通過實(shí)習(xí)要達(dá)到以下目的： 1.使學(xué)生深入熟悉領(lǐng)會(huì)黨的路線、方針、政策的重要性，從而自覺貫徹、落實(shí)各項(xiàng)方針政策。 2.使學(xué)生熟悉不同相關(guān)崗位部門運(yùn)作機(jī)理，以印證課堂教學(xué)內(nèi)容。 3.使學(xué)生發(fā)現(xiàn)、熟悉社會(huì)現(xiàn)實(shí)存在的各種問題，并能用所學(xué)理論去加以分析，提出解決對(duì)策，為有關(guān)部門提供決策參照。 4.使學(xué)生加深對(duì)課堂所學(xué)新知識(shí)的認(rèn)知，提升學(xué)生觀察、分析、解決問題的能力。頂崗實(shí)習(xí)的任務(wù)是：通過頂崗實(shí)習(xí)使學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)單位組織機(jī)構(gòu)與職能、相關(guān)崗位部門的運(yùn)作方式有進(jìn)一步的了

13、解；融會(huì)貫穿地掌握所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，并能靈活應(yīng)用于實(shí)際工作，培養(yǎng)學(xué)生綜合擇業(yè)能力和工作能力。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及要求 商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)的內(nèi)容十分豐富，包含以下幾個(gè)方面：一辦公業(yè)務(wù)方面：1.熟悉辦公設(shè)備的使用； 2.理解并掌握辦公室日常工作，如客戶接待、會(huì)議安排、產(chǎn)品介紹、推廣、外語教學(xué)等；3.掌握外貿(mào)企業(yè)單位公文的草擬；英文函電的草擬、發(fā)送；互聯(lián)網(wǎng)信息查詢；外事翻譯。二外貿(mào)業(yè)務(wù)方面：1.熟悉外貿(mào)企業(yè)的類型； 2.理解并掌握外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)流程內(nèi)容； 3.理解并掌握外貿(mào)企業(yè)各流程的具體操作以及互相之間的銜接；4.了解外貿(mào)公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和有關(guān)管理制度。三進(jìn)出口業(yè)務(wù)方面： 1.了解國家有關(guān)進(jìn)出口管理的現(xiàn)行規(guī)

14、定，熟悉重要的涉外法律法規(guī)和關(guān)稅政策、出口退稅政策、外匯政策等； 2.熟悉并掌握進(jìn)出口交易的基本程序和主要操作技能。在單位工作人員的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)對(duì)外貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、出口報(bào)價(jià)及核算、交易條件的磋商、進(jìn)出口合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)檢通關(guān)、信用證的審核與修改及貿(mào)易單證的制作與審核；3.學(xué)習(xí)運(yùn)用英語處理進(jìn)出口業(yè)務(wù)往來函電、簽訂合同和制作單證的技能。四會(huì)展業(yè)務(wù)方面 1.熟悉會(huì)展與節(jié)慶策劃和營銷、文化產(chǎn)業(yè)的管理等業(yè)務(wù)，掌握服務(wù)行業(yè)英語口語和貿(mào)易、商務(wù)英語口語，掌握多元化的英語知識(shí) 2.精通組織策劃、了解國際慣例、豐富操作經(jīng)驗(yàn)。五酒店及導(dǎo)游業(yè)務(wù)方面 1.熟悉并掌握旅游管理和導(dǎo)游服務(wù)、旅游規(guī)劃

15、與開發(fā)、星級(jí)飯店經(jīng)營與管理、了解旅游、酒店管理企業(yè)服務(wù)、管理理念； 2.熟悉并掌握旅游、酒店企業(yè)主要業(yè)務(wù)部門的工作職責(zé)、程序與方法；培養(yǎng)對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)、技能的綜合應(yīng)用能力。三.實(shí)習(xí)紀(jì)律與注意事項(xiàng) 1.嚴(yán)格遵守國家政策法令、遵守外事紀(jì)律、遵守實(shí)習(xí)單位內(nèi)部的規(guī)章制度、勞作紀(jì)律及其它有關(guān)制度；實(shí)習(xí)期間不得遲到、早退和曠工，不得隨意脫離崗位。服從實(shí)習(xí)單位的正常工作安排，在實(shí)習(xí)單位指導(dǎo)老師的具體指導(dǎo)下，主動(dòng)積極地完成實(shí)習(xí)單位交付的各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)期間，要注意調(diào)查研究，積存有關(guān)材料，及時(shí)予以總結(jié)，將感性熟悉提升到理論高度，以便為今后的工作打下優(yōu)良的基礎(chǔ)； 2.依據(jù)實(shí)習(xí)單位的實(shí)際狀況，盡可能在不同的崗位

16、上進(jìn)行實(shí)習(xí)鍛煉，參加有關(guān)部門的業(yè)務(wù)會(huì)議，以鍛煉自己的管理能力，以及與其他業(yè)務(wù)單位的協(xié)調(diào)能力；3.注意實(shí)習(xí)單位內(nèi)部資料的保密，特別是客戶信息的保密工作；4.維護(hù)學(xué)校集體榮譽(yù)，發(fā)揚(yáng)互助友愛的精神，注意搞好校、企關(guān)系； 四、實(shí)習(xí)的學(xué)時(shí)安排及學(xué)分 頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃安排3-6個(gè)月，6學(xué)分，時(shí)間為201*年12至201*年6月。五、實(shí)習(xí)項(xiàng)目內(nèi)容與階段安排一實(shí)習(xí)內(nèi)容 1到基層服務(wù)第一線，參加與本專業(yè)有關(guān)的實(shí)際工作。 2掌握本崗位各個(gè)工作環(huán)節(jié)的操作技能；熟悉該崗位的性質(zhì)和職責(zé)。3建立跨部門合作的團(tuán)隊(duì)合作精神。二實(shí)習(xí)階段安排 第一階段：了解企事業(yè)的整體組織架構(gòu)。 第二階段：分部門實(shí)習(xí)，掌握本部門的業(yè)務(wù)知識(shí)和操作流程

17、。第三階段：轉(zhuǎn)換部門實(shí)習(xí)，建立跨部門合作的團(tuán)隊(duì)精神。六、考核標(biāo)準(zhǔn) 一指導(dǎo)教師采納親自到實(shí)習(xí)單位，或通過 等方式定期地進(jìn)行檢查和不定期地進(jìn)行抽檢學(xué)生的實(shí)習(xí)狀況。 二學(xué)生記實(shí)習(xí)日記、專題報(bào)告或?qū)嵙?xí)總結(jié)報(bào)告。1.實(shí)習(xí)日記的內(nèi)容要求： 寫實(shí)習(xí)日記是催促學(xué)生認(rèn)真從事實(shí)習(xí)工作，積存知識(shí)和資料的一種方法，也是考核實(shí)習(xí)成績的依據(jù)之一。學(xué)生要保持天天記日記，其主要內(nèi)容包括： (1)記錄天天的工作內(nèi)容及完成狀況，出現(xiàn)的問題，解決方法及心得體會(huì)；(2)具體記錄參觀、聽報(bào)告、座談的全部內(nèi)容與心得體會(huì)；2.實(shí)習(xí)總結(jié)內(nèi)容要求： 實(shí)習(xí)總結(jié)是學(xué)生整個(gè)實(shí)習(xí)工作的全面匯報(bào)，是實(shí)習(xí)成績考核的主要依據(jù)之一。它反映了學(xué)生實(shí)習(xí)的深度和質(zhì)

18、量，同時(shí)也反映了學(xué)生的歸納和分析問題的能力。要求學(xué)生認(rèn)真全面、實(shí)事求是進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)報(bào)告的字?jǐn)?shù)不少于3000字。實(shí)習(xí)總結(jié)內(nèi)容為：(1)概述參加實(shí)習(xí)和完成任務(wù)的基本狀況。 (2簡述實(shí)習(xí)單位的基本狀況。 (3詳述個(gè)人完成的主要工作和取得的成績，思想和業(yè)務(wù)上的收獲和體會(huì)，檢查自己的實(shí)習(xí)態(tài)度、遵守紀(jì)律的狀況及存在的缺點(diǎn)。 (4)企業(yè)對(duì)人才素養(yǎng)的要求及自己存在的差距將來的職業(yè)規(guī)劃。3.成績?cè)u(píng)定 (1)實(shí)習(xí)成績按優(yōu)、良、中、及格、不及格五級(jí)分級(jí)評(píng)定。 (2)實(shí)習(xí)考核成績要合計(jì)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度10分、出勤紀(jì)律20分、完成內(nèi)容與效果50分、施行報(bào)告20分綜合打分。 (3)指導(dǎo)教師按照實(shí)習(xí)大綱要求，依據(jù)學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的具