智慧樹(shù)知到《組織行為與自我提升》章節(jié)測(cè)試答案

1、智慧樹(shù)知到組織行為與自我提升章節(jié)測(cè)試答案 智慧樹(shù)知到組織行為與自我提升章節(jié)測(cè)試答案第一章1、行為是（ ）的所作所為及其活動(dòng)。A.有機(jī)體B.人群C.個(gè)人答案:有機(jī)體2、組織行為學(xué)的研究目的是為了應(yīng)用這些知識(shí)來(lái)提高（ ）。A.組織文化B.組織素質(zhì)C.組織效率答案:組織效率3、古代的組織行為研究與一般的心理、行為研究基本上是一致的，特點(diǎn)是（ ）。A.簡(jiǎn)潔、明了B.直觀、簡(jiǎn)單C.簡(jiǎn)單、直接答案:直觀、簡(jiǎn)單4、管理兩大問(wèn)題：（ ），創(chuàng)造良好人際關(guān)系。A.保持效率B.提高生產(chǎn)率C.提高效率答案:提高生產(chǎn)率5、組織行為學(xué)研究規(guī)范涉及（ ）。A.社會(huì)道德問(wèn)題B.道德問(wèn)題C.倫理道德問(wèn)題答案:倫理道德問(wèn)題第二章

2、1、感覺(jué)：是（ ）的個(gè)別屬性在人腦中的直接反映。A.事情B.客觀事物C.個(gè)人答案:客觀事物2、人類(lèi)的知覺(jué)按照對(duì)象可以分為兩個(gè)類(lèi)別：（ ）。A.對(duì)個(gè)人的知覺(jué)和對(duì)群體的知覺(jué)B.直觀的知覺(jué)和客觀的知覺(jué)C.對(duì)物的知覺(jué)和對(duì)人的知覺(jué)答案:對(duì)物的知覺(jué)和對(duì)人的知覺(jué)3、美國(guó)潛能成功學(xué)權(quán)威安東尼 羅賓認(rèn)為：人的潛能猶如一座待開(kāi)發(fā)的（ ）。A.土地B.金礦C.資源答案:金礦4、（ ）是一個(gè)人關(guān)于客觀事物、人和事件喜歡或不喜歡的評(píng)價(jià)性陳述。A.喜好B.態(tài)度C.批注答案:態(tài)度5、外傾性：用于（ ）人們處理人際關(guān)系是否應(yīng)對(duì)自如。A.計(jì)算B.評(píng)論C.測(cè)量答案:測(cè)量第三章1、情感承諾是（ ）目標(biāo)和價(jià)值觀認(rèn)同的程度。A.對(duì)事物

3、B.對(duì)群體C.個(gè)體對(duì)組織答案:C2、回顧性文飾作用指（ ）的形成和發(fā)展是為了努力使以前的行為或決策具體化。A.組織前景B.組織目標(biāo)C.組織承諾答案:C3、個(gè)體因期望而產(chǎn)生的情感承諾會(huì)使他們產(chǎn)生更強(qiáng)的（ ）組織的傾向。A.依附B.脫離C.厭惡答案:A4、上級(jí)對(duì)個(gè)人工作績(jī)效和提職的評(píng)價(jià)與他們的情感承諾水平（ ）相關(guān)。A.負(fù)B.正C.不答案:B5、招聘、晉升、培訓(xùn)、（ ）是培養(yǎng)員工形成組織承諾的重要環(huán)節(jié)。A.獎(jiǎng)勵(lì)B.溝通C.裁員答案:B第四章1、激勵(lì)是指影響個(gè)人自愿行為的方向、強(qiáng)度和（ ）的個(gè)人內(nèi)在動(dòng)力。A.積極性B.可能性C.持續(xù)性答案:C2、雙因素理論由美國(guó)著名心理學(xué)家（ ）提出。A.弗里德里克

4、赫茨伯格B.馬洛克C.艾瑞克 弗羅姆答案:A3、期望理論由美國(guó)耶魯大學(xué)教授、心理學(xué)家（ ）首先提出。A.艾瑞克 弗羅姆B.弗里德里克赫茨伯格C.馬洛克答案:A4、期望理論是一種通過(guò)考察人們的努力與于此獲得的成果之間的因果關(guān)系，來(lái)說(shuō)明激勵(lì)過(guò)程并選擇合適的行為，達(dá)到最終的（ ）的理論。A.協(xié)同發(fā)展B.獎(jiǎng)酬目標(biāo)C.共贏目標(biāo)答案:B5、強(qiáng)化理論是由（ ）大學(xué)心理學(xué)教授斯金納最早提出的。A.美國(guó)哈佛B(yǎng).英國(guó)劍橋C.法國(guó)卡昂答案:A第五章1、群體是指為了實(shí)現(xiàn)某個(gè)特定的目標(biāo)，兩個(gè)或者兩個(gè)以上相互作用、相互依賴(lài)的（ ）。A.組織B.個(gè)體的組合C.團(tuán)體答案:B2、群體思維：由于從眾的壓力使群體對(duì)不尋常的、少數(shù)人

5、的，或不受歡迎的觀點(diǎn)得不出（ ）。A.客觀的想法B.直觀的意見(jiàn)C.客觀的評(píng)價(jià)答案:C3、頭腦風(fēng)暴法是（ ）互動(dòng)群體中，產(chǎn)生的妨礙創(chuàng)造性方案形成的從眾壓力，使個(gè)人敞開(kāi)思想、暢所欲言的一種方法。A.改變B.克服C.轉(zhuǎn)換答案:B4、沖突是組織中（ ）的一種現(xiàn)象。A.可以調(diào)節(jié)B.不可避免C.可以改善答案:B5、競(jìng)爭(zhēng)型策略也叫強(qiáng)制策略，指（ ）的策略。A.不共享雙贏B.壟斷不合作C.高度武斷且不合作答案:C第六章1、溝通是信息憑借一定符號(hào)載體，在個(gè)人或群體間從發(fā)送者到接受者進(jìn)行傳遞，并（ ）的過(guò)程。A.得到回饋B.獲取理解C.獲得消息答案:C2、信息源是具有（ ）并試圖進(jìn)行溝通的人。A.溝通能力B.溝通

6、目的C.信息答案:C3、通道所指的是溝通信息所傳達(dá)的（ ）。A.方式B.路徑C.過(guò)程答案:A4、溝通中的環(huán)境障礙包括光線、顏色、聲音、空氣、（ ）。A.服裝B.位置C.距離答案:B5、信息接收者個(gè)人的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、心態(tài)、傾聽(tīng)技巧、身份等，對(duì)于所接收的信息具有（ ）的作用。A.選擇、過(guò)濾和加工B.監(jiān)督、核實(shí)和加工C.篩選、過(guò)濾和加工答案:C第七章1、領(lǐng)導(dǎo)者是組織或群體中，掌握更多權(quán)力，能夠?qū)ζ渌蓡T（ ）的人。A.發(fā)號(hào)施令B.調(diào)動(dòng)積極性C.發(fā)揮影響力答案:C2、權(quán)力性影響力也叫強(qiáng)制性影響力，由（ ）組成。A.法定權(quán)和獎(jiǎng)懲權(quán)B.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán)C.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和獎(jiǎng)懲權(quán)答案:A3、領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)也就是（ ）。A.

7、影響力B.決策力C.領(lǐng)導(dǎo)力答案:A4、（ ）歸納了企業(yè)家應(yīng)具備的9種品格。A.吉賽利B.鮑莫爾C.斯托格迪爾答案:B5、（ ）認(rèn)為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該通過(guò)明確任務(wù)的性質(zhì)、減少順利完成任務(wù)的障礙和為他們?cè)黾荧@得工作滿(mǎn)足的機(jī)會(huì)來(lái)激勵(lì)下屬。A.路徑目標(biāo)理論B.賞罰分明理論C.四分圖理論答案:A第八章1、（ ）是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)，運(yùn)用科學(xué)的理論與方法，系統(tǒng)地分析主客觀條件，提出各種預(yù)選方案，從中選出最佳方案，并對(duì)最佳方案進(jìn)行實(shí)施、監(jiān)控的過(guò)程。A.決定B.決策C.計(jì)劃答案:B2、（ ）是做決策時(shí)需要考慮的重要因素，是標(biāo)準(zhǔn)。A.理論準(zhǔn)則B.思考準(zhǔn)則C.決策準(zhǔn)則答案:C3、組織決策的全過(guò)程，就必須遵循科學(xué)化

8、、民主化和（ ）三大基礎(chǔ)原則。A.明確化B.法制化C.嚴(yán)格化答案:B4、美國(guó)政治學(xué)家杜魯門(mén)提出的是（ ）。A.漸進(jìn)決策模型B.團(tuán)體決策模型C.系統(tǒng)分析模型答案:B5、理性決策模型是（ ）首創(chuàng)的。A.林德布洛姆B.伊斯頓C.西蒙答案:C第九章1、組織依照（ ）的不同，可以分為正式組織和非正式組織。A.內(nèi)容B.形式C.屬性答案:C2、組織職能可以歸納為對(duì)于個(gè)體力量的（ ）、放大作用和個(gè)人與組織間的交換作用。A.匯聚作用B.細(xì)化作用C.縮小作用答案:A3、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的（ ）就是發(fā)揮管理者的群體的作用，有效地管理復(fù)雜多變的對(duì)象。A.基本任務(wù)B.基本體現(xiàn)C.基本形式答案:A4、組織結(jié)構(gòu)是指組織內(nèi)部（

9、）組合及其組織形式。A.各方面B.各機(jī)構(gòu)C.不同組織答案:B5、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)最大優(yōu)點(diǎn)就是（ ）和適應(yīng)性。A.靈活性B.可變性C.基礎(chǔ)性答案:A第十章1、（ ）指的是組織全體成員共同接受的價(jià)值觀、信念、行為準(zhǔn)則、傳奇故事、專(zhuān)有語(yǔ)言等群體意識(shí)的總稱(chēng)。A.背景文化B.社會(huì)文化C.組織文化答案:C2、在組織文化維系過(guò)程中，有（ ）種力量起著特別重要的作用。A.二B.三C.四答案:B3、從組織文化的維持和強(qiáng)化的方面看，（ ）是職員社會(huì)化的必經(jīng)之路。A.培訓(xùn)B.團(tuán)建C.自我提高答案:A4、（ ）是企業(yè)文化的整體概括。A.企業(yè)建筑風(fēng)格B.企業(yè)歷史C.企業(yè)風(fēng)貌答案:C5、優(yōu)化職工的生活?yuàn)蕵?lè)環(huán)境，能夠（ ），提高工作效率，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。A.創(chuàng)造和諧的工作氛圍B.嚴(yán)肅工作風(fēng)氣C.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)答案:A第十一章1、工作設(shè)計(jì)，是指為了（ ），而采取與滿(mǎn)足工個(gè)人需要有關(guān)的工作內(nèi)容、工作職能和工作關(guān)系的設(shè)計(jì)。A.快速實(shí)現(xiàn)組織短期目標(biāo)B.有效率的完成組織的任務(wù)C.有效地達(dá)到組織的目標(biāo)答案:C2、（ ）是指組織根據(jù)外部環(huán)境的變化和內(nèi)部情況的變化，及時(shí)調(diào)整并完善自身的結(jié)構(gòu)和功能，以提高組織適應(yīng)環(huán)境變化能力的過(guò)程。A.組織變革B.組織擴(kuò)建C.組織計(jì)劃答案:A3、1974年（ ）提出的三階段模型（解凍變革重新凍結(jié)）。A.勒溫B.萊維特C.泰奇答