安全目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)

1、 安全目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn) 文件名安全目標(biāo)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)電子文件編碼AQGL-A02-001頁碼2-1一、安全目標(biāo)的定義安全目標(biāo)指企業(yè)在一個(gè)時(shí)期內(nèi)圍繞安全目標(biāo)制定措施、考核細(xì)則，層層分解、落實(shí)；職責(zé)明確，定期考核，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，達(dá)到現(xiàn)代安全生產(chǎn)目的的科學(xué)管理方法。二、安全目標(biāo)的內(nèi)容1.工傷事故控制指標(biāo)有：死亡率、重傷率、負(fù)傷頻率、直接經(jīng)濟(jì)損失等。一般以千人死亡率、重傷率來計(jì)算事故指標(biāo)。根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn)，也有以工作量來計(jì)算事故指標(biāo)的。運(yùn)輸：以百萬車/公里來計(jì)算事故指標(biāo)?；ǎ阂园偃f元產(chǎn)值來計(jì)算事故指標(biāo)。2.工業(yè)衛(wèi)生指標(biāo)：主要為塵、毒、噪音治理的合格率。三、安全目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)應(yīng)遵循制定安全目標(biāo)的原則，以本系統(tǒng)內(nèi)外部

2、的信息為依據(jù)，使安全目標(biāo)具有可靠性、可行性、可比性三條標(biāo)準(zhǔn)。1.可靠性：將本企業(yè)近三年的工傷事故系統(tǒng)地逐一進(jìn)行分析，按人、機(jī)、環(huán)境三要素畫出因果圖，找出原因，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，主要采取預(yù)防措施，廣泛深入地在員工中進(jìn)行宣傳教育，杜絕重復(fù)事故，控制各類事故發(fā)生，制定最佳安全目標(biāo)。2.可行性：一定要從本企業(yè)的裝備、環(huán)境、人的素質(zhì)等實(shí)際情況出發(fā)，防止脫離實(shí)際制定高指標(biāo)而挫傷員工的積極性。只有制文件名安全目標(biāo)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)電子文件編碼AQGL-A02-001頁碼2-2定符合實(shí)際具有可行性的目標(biāo)，才能調(diào)動(dòng)全體人員的積極性。3.可比性：要在可靠性、可行性基礎(chǔ)上，增強(qiáng)現(xiàn)代安全生產(chǎn)競(jìng)爭意識(shí)，在本行業(yè)、本系統(tǒng)上下左右都要

3、進(jìn)行比較，使安全目標(biāo)具有可比性，以激發(fā)員工的榮譽(yù)感。四、安全目標(biāo)管理的作用1.合適的目標(biāo)能夠充分激勵(lì)和調(diào)動(dòng)全體員工的積極性、創(chuàng)造性，起到導(dǎo)向作用。2.以數(shù)值為安全目標(biāo)，責(zé)任明確，便于檢查和考核，對(duì)企業(yè)和責(zé)任者起約束作用。3.目標(biāo)管理有利于加強(qiáng)企業(yè)全面計(jì)劃管理，提高管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)促進(jìn)安全工作科學(xué)化和員工素質(zhì)的提高，將起推動(dòng)作用。文件名安全目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)要求電子文件編碼AQGL-A02-002頁碼2-1一、領(lǐng)導(dǎo)支持、理解，并積極實(shí)施安全目標(biāo)管理1.在深入了解企業(yè)具體情況的基礎(chǔ)上，制定企業(yè)的總體目標(biāo)，以及車間、班組基層單位直至個(gè)人的目標(biāo)。2.管理者要對(duì)整個(gè)目標(biāo)進(jìn)行計(jì)劃、指揮、組織、監(jiān)督和調(diào)節(jié)工

4、作，從而能以每個(gè)工作人員的最終成果，考核評(píng)價(jià)員工的能力。二、抓緊對(duì)各級(jí)人員的思想教育，確保全體員工對(duì)安全目標(biāo)管理有正確的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)1.要使中、下級(jí)管理者認(rèn)識(shí)到，他們是企業(yè)安全管理中主要的管理、監(jiān)督層，是促進(jìn)目標(biāo)管理的重要因素。2.必須克服安于現(xiàn)狀、墨守成規(guī)的不良傾向，不但要完成自己的管理目標(biāo)，還要對(duì)全體員工進(jìn)行督促、教育，充分發(fā)揮他們?cè)谀繕?biāo)管理中的積極作用。三、要抓好企業(yè)的安全管理基礎(chǔ)工作這直接關(guān)系到安全目標(biāo)制定的完整性。例如，為了把員工因工負(fù)傷頻率指標(biāo)和保證措施制定的既先進(jìn)合理又切實(shí)可行，就必須掌握歷年來事故統(tǒng)計(jì)資料和對(duì)事故起因、事故類型、傷亡情況等各類分析結(jié)果的資料。諸如這類事故分析資料、職

5、業(yè)病統(tǒng)計(jì)資料、塵毒監(jiān)測(cè)情況、危害治理結(jié)果等，均屬于安全管理的基礎(chǔ)工作，必須抓好。文件名安全目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)要求電子文件編碼AQGL-A02-002頁碼2-2四、安全目標(biāo)管理必須全員參加，每個(gè)員工都承擔(dān)一定目標(biāo)值1.通過目標(biāo)的層層分解、措施的層層落實(shí)，來實(shí)現(xiàn)全員管理和全過程管理。2.將企業(yè)的全體員工都嚴(yán)密地、科學(xué)地組織在目標(biāo)體系之內(nèi)。五、實(shí)行安全目標(biāo)管理要責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合1.使每個(gè)員工明確其在目標(biāo)管理中的職責(zé)。2.授予每個(gè)員工一定的權(quán)限，以便根據(jù)實(shí)際需要和目標(biāo)責(zé)任處理日常管理上的問題。3.要根據(jù)工作成績給予他們應(yīng)得的利益。六、處理好完全目標(biāo)管理與其他管理方法之間的關(guān)系安全目標(biāo)管理是總括性的管理方法，

6、它綜合性很強(qiáng)，包含了其他各種管理方法。而其他管理方法，例如安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全檢查、安全技術(shù)措施計(jì)劃、安全教育以及安全系統(tǒng)工程、人機(jī)工程等在應(yīng)用范圍、管理內(nèi)容上受到一定的限制，一般作為實(shí)現(xiàn)總的安全目標(biāo)的一種措施和手段。文件名安全生產(chǎn)目標(biāo)管理制度工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)電子文件編碼AQGL-A02-003頁碼4-1一、安全生產(chǎn)目標(biāo)管理總則1.安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，必須堅(jiān)持“安全生產(chǎn)人人有責(zé)”的原則，實(shí)行分級(jí)管理、分線負(fù)責(zé)。2.每一級(jí)別都要通過對(duì)下屬的強(qiáng)化管理，來確保本級(jí)安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 3.管委會(huì)每年制定的安全生產(chǎn)目標(biāo)，是公司安全生產(chǎn)工作的總目標(biāo)。4.管委會(huì)通過簽定責(zé)任狀的形式，分解下達(dá)到各直屬公司，并由管委會(huì)

7、對(duì)安全生產(chǎn)目標(biāo)完成和達(dá)標(biāo)工作進(jìn)行監(jiān)督、考核。 5.各直屬企業(yè)要把安全生產(chǎn)作為崗位責(zé)任或勞務(wù)合同的重要內(nèi)容，把本系統(tǒng)、本部門的安全生產(chǎn)指標(biāo)分解下達(dá)給所屬部門，并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督和管理。 6.各部門主管人員要對(duì)部門安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)負(fù)全責(zé)。二、安全生產(chǎn)目標(biāo)內(nèi)容 1.中、長期安全生產(chǎn)目標(biāo)，由公司管委會(huì)制定，并按年度分解下達(dá)各部門。 2.管委會(huì)主管部門按照公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核評(píng)價(jià)細(xì)則，對(duì)各部門的安全生產(chǎn)目標(biāo)管理情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià)(以下簡稱細(xì)則)。安全生產(chǎn)主要考核指標(biāo)有：(1)員工因工死亡指標(biāo)。含事故起數(shù)、死亡人數(shù)、千人死亡率、經(jīng)濟(jì)損失指標(biāo)。 文件名安全生產(chǎn)目標(biāo)管理制度工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)電子文件編碼

8、AQGL-A02-003頁碼4-2(2)員工因工重傷指標(biāo)。含重傷事故起數(shù)、重傷人數(shù)、千人重傷率、經(jīng)濟(jì)損失指標(biāo)。 (3)職業(yè)危害指標(biāo)。含塵、毒、噪聲、高溫、體力勞動(dòng)強(qiáng)度等指標(biāo)。 (4)鍋爐、壓力容器爆炸事故和重大事故指標(biāo)。(5)生產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”審查驗(yàn)收指標(biāo)。 (6)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)指標(biāo)。含考核驗(yàn)收所確定的優(yōu)秀、良好、及格評(píng)價(jià)的比率。 3.安全生產(chǎn)一般考核指標(biāo)(1)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)建設(shè)指標(biāo)。含安全生產(chǎn)長期規(guī)劃和短期計(jì)劃、安措經(jīng)費(fèi)提取和使用、各類安全生產(chǎn)專題會(huì)議和堅(jiān)持安全生產(chǎn)“五同時(shí)”等指標(biāo)。 (2)安全生產(chǎn)規(guī)章制度指標(biāo)。含安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度等指標(biāo)。 (3)安全生產(chǎn)教育指標(biāo)。含企業(yè)負(fù)責(zé)

9、人，中層以上管理、專職安技人員、特種作業(yè)人員的培訓(xùn)認(rèn)證和新進(jìn)員工上崗前的三級(jí)教育等指標(biāo)。 (4)重大事故隱患檢查整改指標(biāo)。 (5)特種危險(xiǎn)設(shè)備安全管理指標(biāo)。含電氣、起重設(shè)備、鍋爐壓力容器、廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛、沖壓剪切設(shè)備、手持電動(dòng)工具的檢測(cè)檢驗(yàn)與認(rèn)證等指標(biāo)。 (6)員工傷亡事故處理結(jié)案率指標(biāo)。 文件名安全生產(chǎn)目標(biāo)管理制度工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)電子文件編碼AQGL-A02-003頁碼4-3三、考核與評(píng)價(jià)1.對(duì)公司各部門安全生產(chǎn)目標(biāo)完成情況的考核評(píng)價(jià)，采取部門自我評(píng)價(jià)、管委會(huì)考核并抽查復(fù)驗(yàn)的方式進(jìn)行。 2.各部門應(yīng)根據(jù)細(xì)則進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，并于本年度末，將完成責(zé)任狀況向主管部門提出報(bào)告，申請(qǐng)考核。3.對(duì)部門安全生產(chǎn)目

10、標(biāo)管理考核與評(píng)價(jià)的結(jié)果，分為優(yōu)秀、良好、及格與不及格進(jìn)行獎(jiǎng)罰。 四、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰1.對(duì)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理成績顯著的部門及在安全生產(chǎn)工作中做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人，由公司管委會(huì)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。 2.管委會(huì)把各部門主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)履行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理職責(zé)的情況作為績效考核內(nèi)容之一，并予以經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。獎(jiǎng)罰基數(shù)為4000元，即各項(xiàng)考核指標(biāo)全部完成的獎(jiǎng)4000元，未完成的罰4000元。3.在主要考核指標(biāo)中，實(shí)現(xiàn)死亡為零的加獎(jiǎng)1500元，重傷為零的加獎(jiǎng)1000元(考核指標(biāo)為零的不加獎(jiǎng))；死亡超標(biāo)的加罰2000元；重傷超標(biāo)的加罰1500元；其他主要指標(biāo)每有一項(xiàng)沒完成的罰1000元。4.在一般考核指標(biāo)中，每有一項(xiàng)沒

11、完成的罰500元。5.對(duì)部門專職安技人員的獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)，按其所在部門主管領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)的80%執(zhí)行；兼職安技人員的獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)，按所在部門專職安文件名安全生產(chǎn)目標(biāo)管理制度工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)電子文件編碼AQGL-A02-003頁碼4-4技人員獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)的80%執(zhí)行。 6.各部門要設(shè)立安全生產(chǎn)專項(xiàng)獎(jiǎng)金，用于獎(jiǎng)勵(lì)在安全生產(chǎn)目標(biāo)管理中，做出突出貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人，該獎(jiǎng)金允許計(jì)入企業(yè)成本。7.提取的數(shù)額，實(shí)行工效掛鉤的企業(yè)，不得超過掛鉤的效益工資基數(shù)的0.2%；非掛鉤的企業(yè)，不得超過標(biāo)準(zhǔn)工資總額的0.2%，?？顚Ｓ?。 8.實(shí)行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理與部門工資總額掛鉤。9.部門因工死亡人數(shù)每超過規(guī)定指標(biāo)一人的，扣除本部門工資總額的

12、1.5%；主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)和事故的主要責(zé)任者當(dāng)年不得晉升工資。重傷每超過規(guī)定指標(biāo)一人的，扣除工資總額的2%。10.其他主要考核指標(biāo)每有一項(xiàng)未完成的，扣除工資總額的1%。11.扣除的工資總額應(yīng)用于本部門的事故隱患整改，或塵、毒、噪聲、高溫等職業(yè)危害的治理。文件名安全目標(biāo)量化標(biāo)準(zhǔn)電子文件編碼AQGL-A02-004頁碼2-1安全目標(biāo)的量化對(duì)于目標(biāo)執(zhí)行有著非常重要的意義，進(jìn)行目標(biāo)量化應(yīng)該做好以下工作：一、整理工作項(xiàng)目首先從自己擔(dān)任的職務(wù)中，挑出比較重要的工作，這些重要的工作是使自己的職務(wù)成立的要件。然后考慮要滿足這項(xiàng)要求，應(yīng)該做些什么工作，最后檢討為測(cè)定評(píng)估成果，應(yīng)如何加以整理此類工作項(xiàng)目。二、挑

13、選重點(diǎn)項(xiàng)目考慮到與上級(jí)目標(biāo)關(guān)聯(lián)的問題，比較容易擇定重要目標(biāo)項(xiàng)目。可以通過各職位的職務(wù)說明書中的職位分類或職責(zé)中，找到選出重要工作的線索。三、重點(diǎn)目標(biāo)具體化將目標(biāo)項(xiàng)目具體化、定量化，要考慮評(píng)定此目標(biāo)的各種項(xiàng)目，亦即如何將此目標(biāo)項(xiàng)目以具體化方法來加以評(píng)定。比如利用進(jìn)度表加以控制，或是利用百分比選出最適合此目標(biāo)項(xiàng)目的單位。四、量化重點(diǎn)目標(biāo)選定重點(diǎn)目標(biāo)的具體數(shù)值單位后，以此數(shù)值來做目標(biāo)達(dá)成度的基準(zhǔn)衡量單位。對(duì)自己工作的實(shí)態(tài)應(yīng)有正確的掌握，尤其對(duì)解決文件名安全目標(biāo)量化標(biāo)準(zhǔn)電子文件編碼AQGL-A02-004頁碼2-2問題的條件要事先整理好，然后才能與自己能力相配合，設(shè)定目標(biāo)的努力程度。有具體化、數(shù)量化的

14、目標(biāo)之后，仍要標(biāo)明在“何期間內(nèi)”應(yīng)達(dá)成“何種成果”，以利追蹤與考核。文件名安全目標(biāo)制定標(biāo)準(zhǔn)要求電子文件編碼AQGL-A02-005頁碼2-1一、循序漸進(jìn)，滾動(dòng)發(fā)展任何事物都有一個(gè)發(fā)展過程。即目標(biāo)每確立一次，就遞進(jìn)一個(gè)層次，實(shí)現(xiàn)一次飛躍。二、整體并一，有機(jī)結(jié)合1.目標(biāo)的統(tǒng)一性目標(biāo)的統(tǒng)一性即個(gè)人目標(biāo)與班組目標(biāo)保持方向一致、班組目標(biāo)與區(qū)隊(duì)目標(biāo)保持方向一致、區(qū)隊(duì)目標(biāo)與整個(gè)單位的目標(biāo)保持方向一致，形成一個(gè)以整個(gè)單位的安全目標(biāo)為龍頭、各具體目標(biāo)為“鏈節(jié)”、首尾相接、融合一體的“安全目標(biāo)連鎖體系”。2.目標(biāo)的連續(xù)性目標(biāo)的連續(xù)性即在制定目標(biāo)時(shí)，充分考慮企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營長期規(guī)劃的要求，做到長遠(yuǎn)目標(biāo)和近期目標(biāo)相結(jié)合，

15、立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，長短目標(biāo)接續(xù)正常，防止目標(biāo)脫鉤。三、先進(jìn)合理，切實(shí)可行如果目標(biāo)值過高，困難過大，則可接受性差，會(huì)使員工因?yàn)槟繕?biāo)高不可攀而畏難；若目標(biāo)值過低，沒有一點(diǎn)難度，則會(huì)使目標(biāo)失去先進(jìn)性及對(duì)員工的激勵(lì)作用。所以，目標(biāo)的設(shè)立，既不可過高或過低，也不可高低簡單平均。一般說來，采用平均加先進(jìn)的辦法比較合理。文件名安全目標(biāo)制定標(biāo)準(zhǔn)要求電子文件編碼AQGL-A02-005頁碼2-2四、全員參與，民主管理在制定安全目標(biāo)的過程中，必須廣泛發(fā)動(dòng)每一個(gè)在崗員工的積極參與，使其根據(jù)自己的工作范圍層層制定安全目標(biāo)。文件名安全目標(biāo)制定標(biāo)準(zhǔn)程序電子文件編碼AQGL-A02-006頁碼2-1一、對(duì)企業(yè)安全狀況的調(diào)

16、查分析評(píng)價(jià)應(yīng)用系統(tǒng)安全分析與危險(xiǎn)性評(píng)價(jià)的原理和方法對(duì)企業(yè)的安全狀況進(jìn)行系統(tǒng)、全面地調(diào)查、分析評(píng)價(jià)，重點(diǎn)掌握如下情況：1.企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)狀況。2.由于企業(yè)發(fā)展、改革帶來的新情況、新問題。3.技術(shù)裝備的安全程度。4.人員的素質(zhì)。5.主要的危險(xiǎn)因素及危險(xiǎn)程度。6.安全管理的薄弱環(huán)節(jié)。7.曾經(jīng)發(fā)生過的重大事故情況及對(duì)事故的原因分析和統(tǒng)計(jì)分析。8.歷年有關(guān)安全目標(biāo)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。二、確定需要重點(diǎn)控制的對(duì)象1.現(xiàn)實(shí)危險(xiǎn)源：指可能發(fā)生事故，并能造成人員重大傷亡，設(shè)備系統(tǒng)造成重大損失的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。2.危害點(diǎn)：指塵、毒、噪聲等物理化學(xué)有害因素嚴(yán)重，容易產(chǎn)生職業(yè)病和惡性中毒的場(chǎng)所。3.危險(xiǎn)作業(yè)。4.特種作業(yè)：對(duì)操

17、作者本人，尤其對(duì)他人周圍設(shè)施的安全有重大危害的作業(yè)。文件名安全目標(biāo)制定標(biāo)準(zhǔn)程序電子文件編碼AQGL-A02-006頁碼2-25.特殊人員：指心理、生理素質(zhì)較差，容易產(chǎn)生不安全行為，造成危險(xiǎn)的人員。三、制定對(duì)策措施1.制定對(duì)策措施應(yīng)該抓住重點(diǎn)，針對(duì)影響實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵問題，集中力量加以解決，一般來說，可以從下列各方面進(jìn)行考慮：組織、制度、安全技術(shù)、安全教育、安全檢查、隱患整改、班組建設(shè)、信息管理、競(jìng)賽評(píng)比、考核評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲等。2.制定對(duì)策措施要重視研究新情況、新問題，如企業(yè)承包經(jīng)營的安全對(duì)策，采用新技術(shù)的安全對(duì)策。要積極開拓先進(jìn)的管理方法和技術(shù)，如危險(xiǎn)源控制管理、安全性評(píng)價(jià)等。3.制定出的對(duì)策措施要

18、逐項(xiàng)列出，規(guī)定措施內(nèi)容、完成日期，并落實(shí)實(shí)施責(zé)任。文件名安全目標(biāo)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)方式電子文件編碼AQGL-A02-007頁碼4-1一、從上至下1.程序采用“從上至下”的方式，來磋商及設(shè)定目標(biāo)，即先由最高管理者公布總目標(biāo)草案，然后依次分派為部門目標(biāo)草案及個(gè)人目標(biāo)草案。若各級(jí)主管對(duì)分派的結(jié)果并無異議，則總目標(biāo)即告定案，部門目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)也相繼確定。2.目的下行設(shè)定目標(biāo)的基本目的是：(1)通過信息的逐階向下傳遞，傳達(dá)具體目標(biāo)指示。(2)促成員工對(duì)目標(biāo)本身及其與其他組織任務(wù)關(guān)系的了解。(3)提供目標(biāo)設(shè)定程序和實(shí)施的信息。(4)對(duì)下屬提供其目標(biāo)績效的回饋信息。(5)向員工們說明企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，激發(fā)員工的使命感

19、等。3.作用隨著組織內(nèi)部變革加速，關(guān)系的復(fù)雜化，協(xié)調(diào)組織內(nèi)各管理層次的工作，維持組織及其員工之間的密切聯(lián)系，變得至關(guān)重要。這就說明，下行溝通必須成為管理者關(guān)心的主要信息流向。4.缺點(diǎn)并不是說下行溝通可以代替其他溝通。它也存著一些不利因素。如：(1)由于帶獨(dú)裁的特點(diǎn)，容易促進(jìn)權(quán)威，有損士氣。文件名安全目標(biāo)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)方式電子文件編碼AQGL-A02-007頁碼4-2(2)信息的大量下傳，受影響的人數(shù)逐漸增多，造成下屬負(fù)擔(dān)加重。(3)信息自上而下，層層傳遞，往往過程遲緩，甚至發(fā)生歪曲信息或失誤等。二、由下而上1.程序采用“由下而上”的方式，來進(jìn)行目標(biāo)達(dá)成的程序，是先由基層主管考量實(shí)際情況，將分派而來的

20、個(gè)別目標(biāo)草案酌情修改，并呈送直接主管核定后正式確定。因此能滿足下屬“自我實(shí)現(xiàn)的需求”，而使其全力以赴去達(dá)成目標(biāo)。2.作用“由下而上”設(shè)定目標(biāo)具有啟發(fā)性，通常利用于民主的氛圍之中。管理者通過這種民主的、有效的上行設(shè)定方式，有助于評(píng)價(jià)下行設(shè)定方式的績效，而且有助于了解員工目前所面臨的各種問題。通常，上行設(shè)定涉及員工方面的信息主要包括：(1)員工的工作績效與達(dá)到目標(biāo)的程度。(2)員工未能解決和當(dāng)前所面臨的問題。(3)各種組織改進(jìn)意見與建議。(4)員工對(duì)本身工作、同事和組織的態(tài)度與想法等。文件名安全目標(biāo)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)方式電子文件編碼AQGL-A02-007頁碼4-3三、協(xié)商定案1.程序“協(xié)商定案”的方式是先

21、公布目標(biāo)草案，經(jīng)與各部門主管磋商并獲同意后確定的草案，然后部門主管即依據(jù)總目標(biāo)，設(shè)定目標(biāo)部門的目標(biāo)草案，經(jīng)與相關(guān)主管商討，并獲得支持達(dá)成的承諾后定案。最后，各級(jí)主管依據(jù)部門目標(biāo)，擬訂自己的個(gè)人目標(biāo)草案，經(jīng)與部門同仁協(xié)商后定案。2.目的(1)“協(xié)商定案”是爭取時(shí)間的需要。有時(shí)，為了盡快決策，信息必須超越組織層次的級(jí)別而進(jìn)行傳遞。(2)“協(xié)商定案”是組織內(nèi)各部門之間協(xié)調(diào)的需要。3.作用前述“從上至下”、“由下而上”是組織內(nèi)最正式、最重要的設(shè)定方式。因?yàn)樾畔鬟f的方向只涉及上和下，因此兩者可以共同稱之為縱向設(shè)定。這種縱向設(shè)定發(fā)揮作用的同時(shí)，也給管理者帶來了許多問題。如：因?yàn)樯闲泻拖滦性O(shè)定經(jīng)由不同的管

22、理層次，導(dǎo)致信息曲解、失真等不良現(xiàn)象；因?yàn)榭v向設(shè)定涉及了不同層次的管理者，所以必須考慮權(quán)力與地位的影響；高層管理者對(duì)待溝通的態(tài)度，對(duì)溝通成敗具有直接影響?！皡f(xié)商定案”是對(duì)縱向設(shè)定的有效補(bǔ)充，是應(yīng)縱向設(shè)定的需要而產(chǎn)生的。它與縱向設(shè)定共同組成企業(yè)組織內(nèi)部三位一體的目標(biāo)設(shè)定模式。文件名安全目標(biāo)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)方式電子文件編碼AQGL-A02-007頁碼4-4總之，目標(biāo)的設(shè)定包括企業(yè)總目標(biāo)、部門目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的設(shè)定，而目標(biāo)設(shè)定的方式也有不同的種類，包括從上至下、由下而上和協(xié)商定案等，這些方式各有優(yōu)缺點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況選擇合適的目標(biāo)設(shè)定方式。文件名安全目標(biāo)展開實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)電子文件編碼AQGL-A02-008頁碼

23、5-1一、訓(xùn)練主管人員1.了解目標(biāo)所屬的目標(biāo)系統(tǒng)編寫目標(biāo)的人必須首先了解目標(biāo)所屬的目標(biāo)系統(tǒng)，違背這個(gè)前提，就如同在真空中編寫目標(biāo)，制定出來的目標(biāo)是不協(xié)調(diào)的、孤立的，而不是作為部門目標(biāo)或企業(yè)目標(biāo)的一部分來完成的。這個(gè)階段包括閱讀指定材料、進(jìn)行小組討論。2.了解已采用的目標(biāo)管理的開展?fàn)顩r(1)讓各級(jí)管理人員知道事實(shí)上現(xiàn)在本組織已經(jīng)在采用目標(biāo)管理，其中包括時(shí)間進(jìn)度表、采用的理由，以及每個(gè)人在這一方法中要起的作用，這些都應(yīng)以定期進(jìn)度報(bào)告形式發(fā)表出來。(2)隨著培訓(xùn)的深入開展，還應(yīng)鼓勵(lì)高級(jí)管理人員經(jīng)常對(duì)下屬的管理人員作簡要的情況介紹，以利于下一步推行工作的開展。二、對(duì)策展開對(duì)策展開，就是制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具

24、體對(duì)策。只有將目標(biāo)展開，使各層次的目標(biāo)都有可實(shí)現(xiàn)的對(duì)策措施，并在實(shí)施中落實(shí)這些措施，才能保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)策展開的過程中，必須遵循以下要求：1.突出針對(duì)性要在分析現(xiàn)狀和目標(biāo)的差距，找出產(chǎn)生差距的主要問題及其主要原因的基礎(chǔ)上制定對(duì)策，使對(duì)策緊扣主題，有的放矢地縮短現(xiàn)狀與目標(biāo)的差距。文件名安全目標(biāo)展開實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)電子文件編碼AQGL-A02-008頁碼5-22.明確具體只有制定明確具體的對(duì)策才有利于實(shí)施和控制，否則這些對(duì)策就沒有意義。企業(yè)應(yīng)根據(jù)對(duì)策展開的方法和要求，在對(duì)策展開的基礎(chǔ)上，編制對(duì)策展開表，使問題、對(duì)策清晰起來，并明確實(shí)施方法、實(shí)施時(shí)間和實(shí)施責(zé)任者。三、授權(quán)要想使管理人員成功地達(dá)成目標(biāo)，就必

25、須充分信任他們，激發(fā)他們建功立業(yè)的欲望。達(dá)到這個(gè)目的的關(guān)鍵，是讓他們真正了解為什么要實(shí)行目標(biāo)管理。必須使管理者明白安全目標(biāo)對(duì)企業(yè)、對(duì)他們個(gè)人有什么好處。1.明確授權(quán)的作用(1)實(shí)行授權(quán)，可以使下屬的管理人員自覺負(fù)責(zé)自己的目標(biāo)任務(wù)，并自行判斷處理問題，自我教育及自我提高，無疑是一種有效的在職培訓(xùn)方法。(2)通過授權(quán)，管理人員可以吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，增長才干，發(fā)揮能力，以不斷提高他們的管理水平。(3)由于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，生產(chǎn)程序復(fù)雜化，管理任務(wù)變得更加繁重。如果上級(jí)管理人員必須處理或決定企業(yè)中一切大小事宜，那么會(huì)造成上級(jí)管理人員負(fù)擔(dān)過重，精力分散，從而使工作遲緩?fù)涎?，甚至?xí)斐蓻Q策失誤，進(jìn)而影響企業(yè)的生

26、產(chǎn)經(jīng)營成果。(4)權(quán)限下放以后，上級(jí)給予下屬充分的信任，采取“支持、文件名安全目標(biāo)展開實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)電子文件編碼AQGL-A02-008頁碼5-3商議、指導(dǎo)、幫助”的辦法，促使下屬自主地行使權(quán)限，積極地進(jìn)行自我管理，從而自覺地達(dá)到各自的分目標(biāo)。2.了解授權(quán)的原則(1)根據(jù)目標(biāo)授權(quán)時(shí)，應(yīng)該根據(jù)目標(biāo)執(zhí)行者的目標(biāo)責(zé)任性質(zhì)與范圍來確定其權(quán)限的范圍與程度。對(duì)于能夠使目標(biāo)執(zhí)行者自主管理完成目標(biāo)成果所需要的相應(yīng)權(quán)限，上級(jí)都應(yīng)予以認(rèn)真地考慮和委任。(2)實(shí)行授權(quán)時(shí)，應(yīng)根據(jù)已經(jīng)明確的目標(biāo)進(jìn)行授權(quán)。如果所設(shè)定的目標(biāo)不明確，職責(zé)不清楚，那么就難以確定為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)需要的相應(yīng)權(quán)限。因此，制定明確的目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)責(zé)任實(shí)行授權(quán)，

27、是授權(quán)的前提。(3)上級(jí)授權(quán)者并不能因?yàn)閷?shí)行了授權(quán)，就完全解除其應(yīng)負(fù)擔(dān)的責(zé)任。上級(jí)授權(quán)者還應(yīng)該對(duì)被授權(quán)者的目標(biāo)實(shí)施情況及行使的職務(wù)權(quán)限是否妥當(dāng)擔(dān)負(fù)監(jiān)督的責(zé)任。3.確定授權(quán)的方式(1)單項(xiàng)授權(quán)單項(xiàng)授權(quán)即只授予決策或處理某一問題的權(quán)力，問題解決后，即行收回權(quán)力。(2)條件授權(quán)條件授權(quán)即只在某一特定環(huán)境條件下，授予下屬某種權(quán)力，環(huán)境條件改變了，權(quán)限也應(yīng)隨之改變。(3)定時(shí)授權(quán)文件名安全目標(biāo)展開實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)電子文件編碼AQGL-A02-008頁碼5-4定時(shí)授權(quán)即授予下屬的某種權(quán)力有一定的時(shí)間期限，到期應(yīng)該收回權(quán)力。四、安全目標(biāo)協(xié)商安全目標(biāo)協(xié)商是上下屬之間圍繞目標(biāo)展開與落實(shí)所進(jìn)行的商談與討論。1.了解目標(biāo)協(xié)

28、商的作用(1)有利于正確地確定目標(biāo)。大家參與確定目標(biāo)和分解目標(biāo)，這是目標(biāo)管理全員參與的體現(xiàn)，通過上下屬之間的充分協(xié)商與研討，可以正確、適當(dāng)制定總目標(biāo)及各級(jí)目標(biāo)，有利于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(2)有利于正確地理解目標(biāo)。(3)有利于建立目標(biāo)體系。2.明確目標(biāo)協(xié)商的過程(1)調(diào)查研究，掌握下屬的情況，包括能力、素質(zhì)及其條件，看所定的目標(biāo)與下屬的這些條件是否相稱。(2)協(xié)商的重點(diǎn)問題，都要做到心中有數(shù)，使協(xié)商時(shí)能緊緊抓住重點(diǎn)。(3)確定合適的協(xié)商方式。(4)明確協(xié)商的目標(biāo)。在協(xié)商中，上級(jí)對(duì)于下屬提出的困難和意見，要認(rèn)真聽取。確屬需要上級(jí)解決的問題，管理者要及時(shí)承諾，給予解決。確屬正確的意見，上級(jí)要采納。文件名安

29、全目標(biāo)展開實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)電子文件編碼AQGL-A02-008頁碼5-5對(duì)于下屬不正確和不合理的要求，要加以說服、引導(dǎo)。這樣，協(xié)商才能取得使雙方都滿意的結(jié)果。3.目標(biāo)協(xié)商應(yīng)注意事項(xiàng)(1)創(chuàng)造良好的協(xié)商氣氛，使協(xié)商的氣氛輕松、和諧、融洽，這樣才可以使下屬敢于講話，講真心話。(2)摸清問題的癥結(jié)，弄清意見分歧的焦點(diǎn)，抓住要害加以解決。(3)先聽取下屬的意見，后提出方案，使下屬感到協(xié)商的結(jié)果反映了自己的意愿。五、明確目標(biāo)責(zé)任明確目標(biāo)責(zé)任，是在目標(biāo)分解、協(xié)商的基礎(chǔ)上，根據(jù)部門和個(gè)人的工作目標(biāo)，明確目標(biāo)責(zé)任必須做到以下幾點(diǎn)要求：(1)明確目標(biāo)責(zé)任要與各種責(zé)任制相結(jié)合。(2)每個(gè)層次應(yīng)在明確目標(biāo)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明

30、確個(gè)人的目標(biāo)責(zé)任。(3)要明確目標(biāo)責(zé)任的內(nèi)容、質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間，使責(zé)任具體化、指標(biāo)化，以便于執(zhí)行和考核。(4)根據(jù)各層次(部門)和個(gè)人所承擔(dān)的目標(biāo)責(zé)任，授予適當(dāng)?shù)臋?quán)力，并分配實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所必需的各種資源?？傊?，企業(yè)在確定目標(biāo)、分解目標(biāo)之后，要將目標(biāo)層層展開，制定一系列有效措施，把目標(biāo)落實(shí)下去。因?yàn)樵俸玫哪繕?biāo)，如果不能有效地落實(shí)，也只是一紙空文。文件名安全目標(biāo)執(zhí)行組織改善實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)電子文件編碼AQGL-A02-009頁碼3-1安全目標(biāo)的執(zhí)行需要具備完善的組織結(jié)構(gòu)，不合理的組織結(jié)構(gòu)會(huì)拖慢目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度，影響目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果。企業(yè)要改善組織結(jié)構(gòu)可參考以下做法：一、變“垂直”為“扁平”人數(shù)一樣多的企業(yè)，在組織上，

31、有的采用“垂直式”，有的采用“扁平式”。如果企業(yè)的組織形式是：部門經(jīng)理業(yè)務(wù)組長班長一般工作人員，這稱之為“垂直式組織”。企業(yè)應(yīng)該設(shè)法變換為階層更少的“扁平”式組織，這樣對(duì)企業(yè)才更加有利。主管和員工間的溝通對(duì)目標(biāo)的執(zhí)行效果影響很大。在工作場(chǎng)所內(nèi)，常會(huì)看到由主管對(duì)員工的單向溝通，但在目標(biāo)執(zhí)行中雙向溝通更加重要，垂直的組織形式，等于在中間增加了關(guān)卡，妨礙了主管和員工之間的雙向溝通；而扁平式的組織，主管就不必煞費(fèi)心思，也可以達(dá)到雙向溝通的目的。二、化“整”為“零”以往的目標(biāo)執(zhí)行活動(dòng)常以部門和個(gè)人做單位，但效果并不理想，這種方式也不適應(yīng)目標(biāo)管理的要求。建立“行動(dòng)小組”是一個(gè)很好的方法，采用行動(dòng)小組這種方

32、式既可以避免以部門為單位執(zhí)行目標(biāo)時(shí)的互相推諉，又可改善個(gè)人行動(dòng)的孤軍作戰(zhàn)。并且如果行動(dòng)小組的發(fā)展順利，組織就會(huì)旺盛，同時(shí)個(gè)人也會(huì)活潑起來。文件名安全目標(biāo)執(zhí)行組織改善實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)電子文件編碼AQGL-A02-009頁碼3-2三、以“面”代“線”構(gòu)成各組織的各成員間，不僅應(yīng)具有與主管直接聯(lián)系的縱的連結(jié)面，而且成員彼此間也應(yīng)具有橫的連結(jié)面。由于業(yè)務(wù)高度的復(fù)雜化，橫的聯(lián)系將更為有用。也就是說，企業(yè)需要采用“面”的方式對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理。所謂把“線”變成為“面”，也就是“縱線×橫線=面”，把小組成員的縱向聯(lián)系和橫向聯(lián)系都加強(qiáng)，可以更好地發(fā)揮行動(dòng)小組的作用。四、小組重疊在目標(biāo)執(zhí)行的組織結(jié)構(gòu)中，中層管理人

33、員往往都扮演著雙重角色，即在上級(jí)執(zhí)行小組中為組員，而在下屬執(zhí)行小組中為組長，這樣在上下兩個(gè)小組中，這些人的位置正在上級(jí)和下屬的重疊處，這個(gè)關(guān)系可稱之為團(tuán)隊(duì)的“重疊關(guān)系”。如果能把整個(gè)團(tuán)隊(duì)用這樣的重疊關(guān)系連結(jié)起來，那么就能把整個(gè)組織加以團(tuán)隊(duì)化了。作為一個(gè)中層管理人員，如果工作跟經(jīng)理級(jí)團(tuán)隊(duì)有關(guān)時(shí)，必須發(fā)揮成員的功能，去做一個(gè)成員應(yīng)做的事；如果工作和組長級(jí)團(tuán)隊(duì)有關(guān)時(shí)，則必須發(fā)揮作為主管的領(lǐng)導(dǎo)作用。將不同的執(zhí)行小組重疊在一起可以改善工作流程、加強(qiáng)意見溝通、協(xié)調(diào)人際關(guān)系，對(duì)目標(biāo)執(zhí)行工作大有幫助。文件名安全目標(biāo)執(zhí)行組織改善實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)電子文件編碼AQGL-A02-009頁碼3-3總之，組織結(jié)構(gòu)是否合理對(duì)于目標(biāo)

34、執(zhí)行的結(jié)果好壞影響很大，合理的組織結(jié)構(gòu)可以使執(zhí)行人員協(xié)調(diào)一致，共同努力去完成安全目標(biāo)，還可以節(jié)省成本，提高工作效率。文件名安全目標(biāo)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)程序電子文件編碼AQGL-A02-010頁碼3-1一、分解安全目標(biāo)根據(jù)整分原理，制定安全目標(biāo)就是整體規(guī)劃，之后還應(yīng)該明確分工。即在企業(yè)的總安全目標(biāo)制定以后，應(yīng)該自上而下層層展開，分解落實(shí)到各科室、車間、班組和個(gè)人?？v向到底，橫向到邊，使每個(gè)組織、每個(gè)員工都確定自己的目標(biāo)和明確自己的責(zé)任，形成一個(gè)個(gè)人保班組、班組保車間、車間保廠部，層層互保的目標(biāo)連鎖體系。二、努力達(dá)成安全目標(biāo)的認(rèn)同在實(shí)施組織的安全生產(chǎn)目標(biāo)時(shí)，必須采取參與的管理方式，充分發(fā)揚(yáng)民主，讓每個(gè)員工各抒

35、已見，在廣泛聽取員工意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合本組織的實(shí)際及現(xiàn)代安全生產(chǎn)的水平期望，以具體的、員工喜聞樂見的方式，實(shí)施和改進(jìn)本組織的現(xiàn)代安全生產(chǎn)目標(biāo)。三、實(shí)施安全目標(biāo)1.自我管理自我管理即企業(yè)從上到下的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)組織，直到每個(gè)員工都應(yīng)該充分發(fā)揮自己的主觀主性和創(chuàng)造精神，圍繞著追求實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，獨(dú)立自立地開展活動(dòng)，抓緊落實(shí)、實(shí)現(xiàn)所制定的對(duì)策措施。在這個(gè)階段，上級(jí)對(duì)下屬要注意權(quán)限下放，充分給予信任，要放手讓下屬自己去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，對(duì)下屬權(quán)限內(nèi)的事，不要隨意進(jìn)行干預(yù)。文件名安全目標(biāo)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)程序電子文件編碼AQGL-A02-010頁碼3-22.監(jiān)督檢查(1)要實(shí)行必要的監(jiān)督和檢查，通過監(jiān)督檢查，對(duì)目標(biāo)實(shí)施中

36、好的典型要加以表揚(yáng)和宣傳。(2)對(duì)偏離既定目標(biāo)的情況要及時(shí)指出和糾正，對(duì)目標(biāo)實(shí)施中遇到的困難要采取措施給予關(guān)心和幫助。3.信息交流建立健全信息管理系統(tǒng)，以使上情能及時(shí)下達(dá)，下情能及時(shí)反饋，從而使上級(jí)能及時(shí)有效地對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo)和控制，也便于下屬能及時(shí)掌握不斷變化的情況，及時(shí)作出判斷和采取對(duì)策，實(shí)現(xiàn)自我管理和自我控制。4.安排日常安全管理工作的實(shí)施措施及時(shí)間(1)安全教育每月由車間管理人員向本車間全體員工進(jìn)行一次綜合安全教育,時(shí)間不得少于一小時(shí)。每周由班組長向班組織員工進(jìn)行一次安全教育,時(shí)間不得小于半小時(shí)。應(yīng)有專門的安全宣傳陣地,宣傳內(nèi)容每月應(yīng)更換兩次。(2)安全檢查每天應(yīng)有一名車間管理人員上崗進(jìn)

37、行安全巡查。每周應(yīng)由主管安全的副主任、維護(hù)組長負(fù)責(zé)進(jìn)行一次綜合的安全大檢查。每月應(yīng)由車間發(fā)動(dòng)員工進(jìn)行一次群眾性安全大檢查。文件名安全目標(biāo)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)程序電子文件編碼AQGL-A02-010頁碼3-3(3)整改不安全因素根據(jù)安全主管部門下達(dá)的整改計(jì)劃，其完成率不得低于90%。安全主管部門每月應(yīng)專門組織3次違章檢查，每次檢查車間的違章率應(yīng)為零。(4)管理安全控制點(diǎn)制度無漏洞。檢查無差錯(cuò)。設(shè)備無故障。人員無違章。(5)安全評(píng)比每月組織安全評(píng)比活動(dòng)，評(píng)出安全優(yōu)勝班組?？傊?，在實(shí)施安全目標(biāo)時(shí)要重視人這一重要因素，加強(qiáng)企業(yè)上下屬人員的信息交流，保證實(shí)施過程的協(xié)作性，并進(jìn)行必要的控制和檢查，這樣才能達(dá)到安全目標(biāo)

38、的實(shí)施效果。文件名安全目標(biāo)執(zhí)行有效性提升實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)電子文件編碼AQGL-A02-011頁碼4-1在安全目標(biāo)執(zhí)行的實(shí)際工作中會(huì)存在不少問題，如果企業(yè)能認(rèn)識(shí)這些問題，采取措施避開它們，對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)幫助很大。企業(yè)可以采取以下措施提高目標(biāo)執(zhí)行的有效性：一、明確職責(zé)1.每個(gè)執(zhí)行人員必須記住企業(yè)的總目標(biāo)，自己的個(gè)人目標(biāo)與工作進(jìn)度表。這是有效運(yùn)用自己的權(quán)限、進(jìn)行自我控制、努力達(dá)成目標(biāo)的基礎(chǔ)。2.對(duì)于未列入目標(biāo)中的工作，執(zhí)行人員也應(yīng)用心去做，而不應(yīng)只限于自己的目標(biāo)執(zhí)行工作，這樣才能有效地完成自己所負(fù)責(zé)的全部工作。3.除日常管理工作外，各上級(jí)主管還須定期與下屬員工接觸，綜合調(diào)整目標(biāo)的達(dá)成狀況，使整個(gè)部門的業(yè)務(wù)能平

39、衡發(fā)展。4.如果發(fā)生了特殊情況，需要報(bào)告上級(jí)，應(yīng)盡量以最快的方式提出報(bào)告，使上級(jí)能盡快掌握目標(biāo)執(zhí)行過程中的特殊變化，以便及時(shí)作出反應(yīng)。二、上級(jí)主管給予支持和指導(dǎo)安全目標(biāo)管理使員工在心中存有達(dá)成目標(biāo)的計(jì)劃，因此他要求擁有所需的資源及自主權(quán)。任何一位員工均不希望上司多加干預(yù)或不斷檢查，但是上司也不應(yīng)該不聞不問，在期屆滿前也不進(jìn)行任何形式的查核。文件名安全目標(biāo)執(zhí)行有效性提升實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)電子文件編碼AQGL-A02-011頁碼4-2事實(shí)上，上司應(yīng)掌握目標(biāo)執(zhí)行的種種情況，如員工執(zhí)行目標(biāo)的情形，進(jìn)度如何，有沒有什么困難，需要何種協(xié)助等。上司應(yīng)采取書面報(bào)告或會(huì)談方式，定期或不定期來審查執(zhí)行情形，同時(shí)，還應(yīng)給予必

40、要的協(xié)助和輔導(dǎo)，以幫助下屬達(dá)成目標(biāo)。三、高層管理者親自參與企業(yè)高層管理者必須親身參與，并對(duì)安全目標(biāo)管理給予承諾；須將他本人對(duì)安全目標(biāo)管理的興趣及承諾告知全體員工。四、加強(qiáng)教育和培訓(xùn)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)有關(guān)安全目標(biāo)管理的教育和培訓(xùn)，并使全體員工都能了解安全目標(biāo)管理的精髓。對(duì)于安全目標(biāo)管理的培訓(xùn)，要經(jīng)?；?，務(wù)必使員工適應(yīng)這種制度的實(shí)施，加強(qiáng)對(duì)這一制度的了解與認(rèn)識(shí)。五、及時(shí)調(diào)整目標(biāo)在目標(biāo)執(zhí)行過程中可能會(huì)出現(xiàn)外界環(huán)境發(fā)生變化，需要調(diào)整目標(biāo)的情況，這時(shí)企業(yè)應(yīng)根據(jù)具體情況，及時(shí)作出調(diào)整。1.目標(biāo)之間是彼此相互依存、互相影響的，假如某一部門改變目標(biāo)，勢(shì)必影響其他部門的目標(biāo)，一個(gè)人的目標(biāo)變更將使很多人要隨之改變，這樣容

41、易破壞企業(yè)的目標(biāo)體系。文件名安全目標(biāo)執(zhí)行有效性提升實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)電子文件編碼AQGL-A02-011頁碼4-32.假如目標(biāo)變更頻繁并且極其容易，則目標(biāo)本身就失去了意義，而且在以后設(shè)定目標(biāo)時(shí)，執(zhí)行人員必然會(huì)抱著敷衍了事、漠不關(guān)心的態(tài)度，如此一來，將使所設(shè)定的目標(biāo)變得毫無價(jià)值。六、加強(qiáng)協(xié)商與溝通協(xié)商是有效推行安全目標(biāo)管理的關(guān)鍵，在上下對(duì)目標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行共同協(xié)商之際，應(yīng)該由員工先發(fā)表意見，如此既可使員工的努力獲得承認(rèn)，又可增強(qiáng)他們的參與感。協(xié)商也是改善溝通的關(guān)鍵，就所欲達(dá)成的績效加以詳細(xì)討論，可確保上司及下屬雙方對(duì)如何達(dá)成目標(biāo)，獲得一致的意見。七、建立目標(biāo)記錄的統(tǒng)一格式1.為減輕行政工作負(fù)擔(dān)，目標(biāo)的記錄應(yīng)

42、用企業(yè)統(tǒng)一設(shè)計(jì)的目標(biāo)填寫，而每個(gè)月(每周期)的執(zhí)行記錄，也使用標(biāo)準(zhǔn)文書表格，以利作用。2.為了適應(yīng)各種不同情況以表達(dá)其資料，要對(duì)目標(biāo)執(zhí)行狀況加以督導(dǎo)。例如可制定一種目標(biāo)控制圖，以便連續(xù)記錄執(zhí)行的狀況，并非常方便地看出該目標(biāo)執(zhí)行情況，進(jìn)行有效地控制。3.也可以設(shè)置載明一定時(shí)間的備查卷宗，將該目標(biāo)記錄放置其內(nèi)。當(dāng)該時(shí)期快結(jié)束時(shí)，對(duì)該項(xiàng)目標(biāo)的進(jìn)行情況，可自動(dòng)地進(jìn)行查核并記錄，其重要的作用在提供給管理者作為決策及采取改進(jìn)行動(dòng)所需的資料。文件名安全目標(biāo)執(zhí)行有效性提升實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)電子文件編碼AQGL-A02-011頁碼4-4八、編制執(zhí)行報(bào)告書雖然目標(biāo)有定期的評(píng)估，但在執(zhí)行期間內(nèi)，仍應(yīng)與執(zhí)行目標(biāo)的下屬保持聯(lián)系，

43、了解執(zhí)行近況，并往上呈報(bào)目標(biāo)進(jìn)展程度。工廠管理人員欲控制及衡量各個(gè)部門的目標(biāo)，必須依據(jù)各部門回饋的報(bào)告。該報(bào)告是目標(biāo)管理制度的重點(diǎn)，可依據(jù)目標(biāo)的性質(zhì)，編制出“執(zhí)行報(bào)告書”，提供給上級(jí)在預(yù)計(jì)期間終了時(shí)，了解獲得何種實(shí)際成果?？傊踩繕?biāo)執(zhí)行是安全目標(biāo)管理的重要內(nèi)容，是把設(shè)定的目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的過程，這個(gè)過程涉及人、財(cái)、物的流動(dòng)，因此企業(yè)應(yīng)在目標(biāo)執(zhí)行過程中使用各種技巧，改善目標(biāo)執(zhí)行中的不合理操作，提高目標(biāo)執(zhí)行的有效性。文件名安全目標(biāo)執(zhí)行過程控制實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)電子文件編碼AQGL-A02-012頁碼4-1安全目標(biāo)執(zhí)行過程涉及許多環(huán)節(jié)的內(nèi)容，每個(gè)環(huán)節(jié)出了問題都會(huì)直接影響目標(biāo)的執(zhí)行效果，因此企業(yè)應(yīng)對(duì)目標(biāo)執(zhí)行的全

44、過程進(jìn)行監(jiān)控。在控制目標(biāo)執(zhí)行過程時(shí)，企業(yè)應(yīng)做好以下工作：一、計(jì)劃控制1.了解計(jì)劃控制作用計(jì)劃控制是各種控制的依據(jù)，計(jì)劃在目標(biāo)實(shí)施之前，有利于決策目標(biāo)的進(jìn)一步展開和落實(shí)。制定一個(gè)好的計(jì)劃，可以使人在目標(biāo)推行過程中，方向明確、步驟有序、工作協(xié)調(diào)。2.確定計(jì)劃控制類型(1)開放計(jì)劃控制在這種方式下，施控系統(tǒng)將可控輸入信息轉(zhuǎn)化為計(jì)劃指令作用于受控系統(tǒng)，而受控系統(tǒng)的輸出結(jié)果不再被返回輸入端。開放計(jì)劃控制適用于干擾因素影響較小，或系統(tǒng)本身抗干擾能力強(qiáng)，或有較多的歷史經(jīng)驗(yàn)可以用來借鑒的控制活動(dòng)。(2)回路計(jì)劃控制回路計(jì)劃控制又稱為反饋計(jì)劃控制，它與開放計(jì)劃控制的不同之處是增加了反饋環(huán)節(jié)。通過反饋環(huán)節(jié)，把受控

45、系統(tǒng)的狀態(tài)或執(zhí)行結(jié)果，返送給了施控系統(tǒng)。這樣，整個(gè)控制過程形成了一個(gè)雙向環(huán)形的閉合回路，使受控系統(tǒng)可以根據(jù)自身的行動(dòng)結(jié)果，影響自身的輸入，從而調(diào)整未來的行動(dòng)。3.確定計(jì)劃控制程序文件名安全目標(biāo)執(zhí)行過程控制實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)電子文件編碼AQGL-A02-012頁碼4-2(1)在總目標(biāo)確定的前提下，進(jìn)一步擬定反映總目標(biāo)的各項(xiàng)具體的指標(biāo)。(2)預(yù)測(cè)在實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)的過程中，可能會(huì)存在些影響因素。其中包括內(nèi)部因素和外部因素，有利因素和不利因素等。(3)根據(jù)現(xiàn)有條件和未來可能受到的影響，制定出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體措施和步驟。二、管理控制管理控制的一般過程如下：1.確定控制標(biāo)準(zhǔn)文件名安全目標(biāo)執(zhí)行過程控制實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)電子文件編碼A

46、QGL-A02-012頁碼4-3計(jì)劃是控制的依據(jù)，但計(jì)劃一般具有內(nèi)容詳盡、環(huán)節(jié)復(fù)雜的特點(diǎn)，因此需要建立起一套科學(xué)的控制標(biāo)準(zhǔn)。把這些標(biāo)準(zhǔn)作為衡量工作成果的尺度，這是在一個(gè)完整的計(jì)劃中選出用于計(jì)量工作成果的關(guān)鍵。2.衡量目標(biāo)績效衡量目標(biāo)績效即依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)衡量執(zhí)行的情況，把實(shí)績與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，對(duì)所完成的工作作出客觀評(píng)價(jià)。企業(yè)應(yīng)該在偏差尚未出現(xiàn)之前就能有所覺察，并采取措施加以避免。富有經(jīng)驗(yàn)的管理者一般可以做到這一點(diǎn)。3.糾正目標(biāo)偏差控制過程中的第三個(gè)步驟是在衡量工作績效的基礎(chǔ)上，針對(duì)被控對(duì)象的狀態(tài)相對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)的偏離程度，及時(shí)采取措施予以糾正，從而使其恢復(fù)到正常狀態(tài)上來的過程。進(jìn)行管理控制要注意及時(shí)性，同時(shí)要

47、把注意力集中到突出問題上，這樣才可以在有限的時(shí)間內(nèi)取得最好的效果。三、追蹤控制追蹤控制的基本過程如下：1.施控系統(tǒng)向受控系統(tǒng)發(fā)出目標(biāo)、任務(wù)或計(jì)劃，經(jīng)過上下屬的協(xié)商，將上級(jí)指令轉(zhuǎn)化為下屬的目標(biāo)，并輸入受控系統(tǒng)。2.受控系統(tǒng)根據(jù)輸入的目標(biāo)，自行決定達(dá)到目標(biāo)的行動(dòng)方案，由于有干擾的作用，運(yùn)行過程中目標(biāo)就可能會(huì)偏離計(jì)劃，因而需文件名安全目標(biāo)執(zhí)行過程控制實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)電子文件編碼AQGL-A02-012頁碼4-4要進(jìn)行反饋調(diào)節(jié)。3.受控系統(tǒng)通過反饋調(diào)節(jié)，比較運(yùn)行過程中的目標(biāo)狀態(tài)與輸入的目標(biāo)狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)偏差時(shí)，自行調(diào)整行動(dòng)方案，使其恢復(fù)到正常的目標(biāo)狀態(tài)上來。4.在目標(biāo)計(jì)劃期內(nèi)受控系統(tǒng)運(yùn)行完畢后，將最終的目標(biāo)結(jié)果再

48、反饋到施控系統(tǒng)。總之，安全目標(biāo)執(zhí)行過程是一個(gè)復(fù)雜的過程，過程中可能存在各種不穩(wěn)定的因素，企業(yè)應(yīng)采取各種措施對(duì)目標(biāo)執(zhí)行過程進(jìn)行控制，提高目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果的有效性。文件名安全目標(biāo)追蹤標(biāo)準(zhǔn)要求電子文件編碼AQGL-A02-013頁碼3-1企業(yè)實(shí)施安全目標(biāo)追蹤是為了查找偏差并進(jìn)行改進(jìn)，那么目標(biāo)追蹤工作本身是否具備合理性和有效性也需要有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來衡量。企業(yè)在制定目標(biāo)追蹤標(biāo)準(zhǔn)時(shí)可參考以下內(nèi)容：一、確保目標(biāo)追蹤的目的是貫徹安全目標(biāo)，指出執(zhí)行和計(jì)劃的偏差，及時(shí)采取行動(dòng)，確保目標(biāo)的達(dá)成。二、經(jīng)濟(jì)性1.如果追蹤工作需要花費(fèi)太多的話，那么整個(gè)工作的效率就必然會(huì)因此而降低，從而使工作無法成功?？梢岳糜?jì)算機(jī)技術(shù)，將每個(gè)員

49、工的安全目標(biāo)、計(jì)劃輸入計(jì)算機(jī)，并同組織其他的部分相連接，進(jìn)行系統(tǒng)化的管理，直接進(jìn)行員工的工作追蹤，在特定時(shí)間和情況下，同員工進(jìn)行工作探討。2.在進(jìn)行工作追蹤時(shí)，必須平衡其速度、經(jīng)濟(jì)性及精確性三者間的要求，有時(shí)候，必須犧牲一些精確性，以便于工作追蹤能夠迅速高效率地進(jìn)行。這就需要權(quán)衡工作追蹤，需要花費(fèi)很大的精力，設(shè)計(jì)比較復(fù)雜的程度，那到不如用簡單、經(jīng)濟(jì)的追蹤方法，只要能取得比較令人滿意的效果就可以了。三、及時(shí)性有效的目標(biāo)追蹤工作應(yīng)確保及早發(fā)現(xiàn)問題，防止問題會(huì)隨著時(shí)文件名安全目標(biāo)追蹤標(biāo)準(zhǔn)要求電子文件編碼AQGL-A02-013頁碼3-2間、情況的變化而變得更加復(fù)雜。四、控制性控制的責(zé)任，應(yīng)該屬于計(jì)劃

50、執(zhí)行人員本身。最佳的控制系統(tǒng)必須自動(dòng)化。有效的控制就更需要準(zhǔn)確、適合的標(biāo)準(zhǔn)。五、突出重點(diǎn)如果沒有追蹤最重要的活動(dòng)，而僅僅是關(guān)注次要的問題，那么工作追蹤就不能對(duì)基本工作目標(biāo)的完成產(chǎn)生任何的幫助，反而會(huì)使已達(dá)到的工作目標(biāo)發(fā)生偏離。有效的控制，有必要對(duì)于個(gè)別計(jì)劃的業(yè)務(wù)績效，就其關(guān)鍵因素加以評(píng)核。六、明確性如果不能完全明了目前正在發(fā)生的事情，那么就無法采取有效的補(bǔ)救措施。明確所要探討的工作是什么、進(jìn)行的時(shí)間和地點(diǎn)，使下屬感到工作非常重要，同時(shí)，也使雙方都清楚要談?wù)摰膯栴}是什么，以便于雙方針對(duì)具體問題著手準(zhǔn)備，提高工作效率。七、講求實(shí)際如果目標(biāo)追蹤過于復(fù)雜、瑣碎，就得不償失了。文件名安全目標(biāo)追蹤標(biāo)準(zhǔn)要求

51、電子文件編碼AQGL-A02-013頁碼3-3另外，不要講一些空泛的、不可能實(shí)現(xiàn)的話。不切實(shí)際的話可能在短期內(nèi)，對(duì)下屬起到鼓舞的作用，可是一旦下屬認(rèn)識(shí)到那是不可能的事情時(shí)，對(duì)下屬的打擊會(huì)更大。特別是對(duì)下屬目前所進(jìn)行的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，更不能因?yàn)橄牍膭?lì)下屬的工作成績，而忘掉自己是否真的有能力實(shí)現(xiàn)自己的承諾。八、行動(dòng)快速在發(fā)現(xiàn)計(jì)劃偏差以后，立即經(jīng)由適合的計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)采取糾正的行動(dòng)?？傊?，安全目標(biāo)追蹤工作若想合理有效，企業(yè)應(yīng)該制定明確的標(biāo)準(zhǔn)。這樣，在安全目標(biāo)追蹤的執(zhí)行過程中才可做到有“法”可依，有“章”可循，才能使目標(biāo)追蹤真正發(fā)揮它的作用。文件名安全目標(biāo)追蹤系統(tǒng)建立標(biāo)準(zhǔn)程序電子文件編碼

52、AQGL-A02-014頁碼2-1如果要建立有效的安全目標(biāo)追蹤管制系統(tǒng)，應(yīng)如何做好安全目標(biāo)追蹤中應(yīng)注意的事項(xiàng)呢？企業(yè)一般注意目標(biāo)設(shè)定、授權(quán)制度建立、報(bào)告系統(tǒng)建立、目標(biāo)績效評(píng)分基準(zhǔn)確立、目標(biāo)管理成績與考核、獎(jiǎng)懲連結(jié)等幾方面，從而成為做好安全目標(biāo)追蹤中應(yīng)注意的重點(diǎn)事項(xiàng)。一、設(shè)定目標(biāo)為防止員工壓低目標(biāo)，規(guī)定他們只要達(dá)成目標(biāo)或超過目標(biāo)，均可獲得獎(jiǎng)金或其他獎(jiǎng)勵(lì)，以鼓勵(lì)員工發(fā)揮潛能，只要努力工作就有相對(duì)的報(bào)償。規(guī)定主管不能隨便調(diào)整下屬目標(biāo)，以免加重下屬心理負(fù)擔(dān)，不愿主動(dòng)努力工作。二、建立授權(quán)制度為目標(biāo)執(zhí)行人能達(dá)成其目標(biāo)，應(yīng)授予相當(dāng)?shù)穆殭?quán)，以能爭取時(shí)機(jī)，迅速取得效果。三、建立報(bào)告系統(tǒng)報(bào)告系統(tǒng)是作為目標(biāo)管理執(zhí)

53、行過程中的追蹤管制與意見溝通的渠道，企業(yè)利用這一渠道了解目標(biāo)追蹤執(zhí)行情況，下達(dá)執(zhí)行指令。文件名安全目標(biāo)追蹤系統(tǒng)建立標(biāo)準(zhǔn)程序電子文件編碼AQGL-A02-014頁碼2-2四、確立目標(biāo)績效評(píng)分基準(zhǔn)建立評(píng)分基準(zhǔn)，要使員工事先了解自己的成績，又可使評(píng)分者有明確的考核標(biāo)準(zhǔn)，增加考評(píng)的透明度和有效性，可避免評(píng)分不公平的現(xiàn)象。五、安全目標(biāo)管理成績與考核、獎(jiǎng)懲連結(jié)公平的賞罰，是激勵(lì)員工的一種方法，所以安全目標(biāo)管理的實(shí)務(wù)必與考績及獎(jiǎng)懲連結(jié)。文件名安全目標(biāo)追蹤工具使用標(biāo)準(zhǔn)電子文件編碼AQGL-A02-015頁碼2-1在安全目標(biāo)執(zhí)行的過程中，常常會(huì)使用目標(biāo)追蹤工具，追蹤目標(biāo)達(dá)成狀況，目標(biāo)追蹤工具主要有兩種，以下詳細(xì)討論。一、目標(biāo)追蹤單1.確定目標(biāo)追蹤單計(jì)分指標(biāo)確定追蹤單計(jì)分為目標(biāo)與重要性百分比、目標(biāo)達(dá)成率、得分、自我考評(píng)及處理情形欄。2.填寫目標(biāo)追蹤單目標(biāo)追蹤單的填寫內(nèi)容包括：(1)目標(biāo)與重要性百分比。依目標(biāo)卡所列目標(biāo)項(xiàng)目及重要性百分比填