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1、資料收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除只供學(xué)習(xí)與交流2017年度手術(shù)室護(hù)理工作計(jì)劃2017年度,手術(shù)室全體人員決心在在院長(zhǎng)、護(hù)理部及醫(yī)務(wù)科的 正 確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)護(hù)理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進(jìn)護(hù)理質(zhì) 量 全面提高,努力實(shí)現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理、精益求精地 配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo)。(一)成立手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)督導(dǎo)小組組長(zhǎng):王燕飛 組員: 其余所有護(hù)理人員。全面落實(shí)好責(zé)任之整體護(hù)理服務(wù)模式, 為患者提 供全程規(guī)范化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。在護(hù)士站要做到禮貌接待問詢?nèi)耍?做到 10-5-1服務(wù)(是不的時(shí)候護(hù)士的余光保證的距離,十步以外沒有接 待,跟你沒關(guān)系,但在你的半徑十分之一內(nèi)有人走動(dòng),你要

2、瞟一眼, 看看是干什么的,如果發(fā)現(xiàn)從你眼前繞過,你不用管,你發(fā)現(xiàn)這個(gè)人 確實(shí)找來(lái)向您說(shuō)話,十步距離太遠(yuǎn)了,你不要說(shuō)話,你可以放下手中 的活,五步的時(shí)候你開口說(shuō)話:“我是今天的當(dāng)班護(hù)士”。當(dāng)一步時(shí), 請(qǐng)?zhí)岢瞿愕姆?wù)“我有什么可以幫您的嗎? ”)。(二)落實(shí)工作重點(diǎn) 根據(jù)手術(shù)室的護(hù)理特點(diǎn),在實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的過程中,應(yīng)做到:五個(gè)加強(qiáng),五個(gè)確保。既要做好與手術(shù)醫(yī)生 的滿意協(xié)作,又要做好與手術(shù)患者的服務(wù),充分發(fā)揮手術(shù)室護(hù)理工作 在保障手術(shù)患者安全,增進(jìn)手術(shù)患者的快速康復(fù)等方面的重要作用, 有效規(guī)避護(hù)理糾紛的發(fā)生,爭(zhēng)取使手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)生的滿意率保持 在99%U上。(三)護(hù)理目標(biāo)1.急救器械、藥品合格率

3、100% 2.手術(shù)器械準(zhǔn)備 合格率95% 3.無(wú)菌物品合格率100% 4.查對(duì)制度落實(shí)率100% 5. 只供學(xué)習(xí)與交流資料收集于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除只供學(xué)習(xí)與交流因護(hù)理措施不當(dāng)發(fā)生的壓瘡發(fā)生率為0; 6.護(hù)理差錯(cuò)及缺陷發(fā)生率<0.5%); 7.外科手消毒合格率100% 8.護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為0; 9. 患者對(duì)護(hù)理工作和服務(wù)態(tài)度的滿意度A 90% 10.護(hù)理文書合格率A 95% 11.跌倒墜床發(fā)生率W 0.1%; 12.手術(shù)標(biāo)本保存、交接合格率 100% 13.每月進(jìn)行兩次次理論培訓(xùn)和考核; 每月進(jìn)行一次操作考核, 護(hù)理人員 考核合格率A 100%。14.每人制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃1篇,

4、鼓 勵(lì)廣大護(hù)理人員進(jìn)行科研開展工作,力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目 1項(xiàng)。15.加強(qiáng)科內(nèi)人員繼續(xù)教育,進(jìn)行學(xué)分登記及學(xué)分管理,繼續(xù) 教育學(xué)分每人每年A 25分。16.持續(xù)深入開展手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù), 創(chuàng)建有??铺厣氖中g(shù) 室優(yōu)質(zhì)護(hù)理;17.完善手術(shù)室績(jī)效考核機(jī)制 及相關(guān)制度和實(shí)施措施;18.為醫(yī)院發(fā)展進(jìn)階三級(jí)綜合醫(yī)院做足準(zhǔn) 備。對(duì)照手術(shù)室現(xiàn)存狀況積極發(fā)現(xiàn)問題和制定改進(jìn)措施;積極準(zhǔn)備 完善相應(yīng)資料, 整理成檔;積極向?qū)<揖拖嚓P(guān)問題進(jìn)行請(qǐng)教。(四)具體措施1.持續(xù)調(diào)動(dòng)手術(shù)室護(hù)理人員積極性:探索手術(shù)室護(hù)士崗位管理模式;建立更加科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo);評(píng)優(yōu)爭(zhēng)先, 樹立楷模;外送學(xué)習(xí)交流,體現(xiàn)自我價(jià)值;人

5、性化管理模式。2.管理創(chuàng)新:研究管理創(chuàng)新,探討管理創(chuàng)新的思路及方法,對(duì)提高手術(shù)室 運(yùn)營(yíng)管理既有理論意義又有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。3.手術(shù)室文化建設(shè):安全文化建設(shè)、關(guān)愛文化建設(shè)、制度文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)、 環(huán)境文化建設(shè)。4.加強(qiáng)術(shù)前訪視、術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、術(shù)后回訪 護(hù)理措施的落實(shí)。5.做到以人為本,注重人性化服務(wù)。6.制作及懸 掛重要流程圖,如手術(shù)安全核查流程圖等。7.制定??苹g(shù)前訪視示例:如分專科制定手術(shù)室致骨科手術(shù)病員須知、 致泌尿外科手術(shù)病員須知、 致腔鏡手術(shù)病員須知等;制定專病化健康宣教:針對(duì)專科典型病種特點(diǎn)設(shè)計(jì)專病手術(shù)健康宣教手冊(cè)等。8. 定期開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理研討及質(zhì)量分析會(huì)。(五)

6、落實(shí)制度防醫(yī)院感染嚴(yán)格遵守醫(yī)院感染管理規(guī)范,認(rèn)真執(zhí)行消毒隔離制度。 進(jìn)一步完善各班工作制度,嚴(yán)格控制人員流動(dòng)。 嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù),對(duì)違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正。做好術(shù)間消毒,術(shù)后處理工作,防止院內(nèi)感染。每月進(jìn)行無(wú)菌物品、空氣、物表、手術(shù)人員手的細(xì)菌學(xué)監(jiān)測(cè)一次,紫外線照射強(qiáng)度監(jiān)測(cè)一次,消毒液及其無(wú)菌容器按規(guī)定定期更換等。手術(shù)用品做到一人一次一用一套執(zhí)行率100% 無(wú)菌切口感染率w 0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。(六)加強(qiáng)急救藥械管理做好急救藥品、儀器的管理工作,保證急救藥械完好率100%。 護(hù)士長(zhǎng)每周對(duì)急救藥械進(jìn)行檢查,要做到保質(zhì)保量,及時(shí)填充,護(hù)士每班交接時(shí)認(rèn)真核對(duì),使之

7、完好備用。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證其良好的性能和正常安全的運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)護(hù)理人員對(duì)急救知識(shí)、搶救程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。并且能敏捷熟練準(zhǔn)確地配合搶救工作。(七)加強(qiáng)護(hù)理文件書寫管理根據(jù)病歷書寫基本規(guī)范要求,按照實(shí)際護(hù)理過程,認(rèn)真、及時(shí)、真實(shí)、規(guī)范的書寫手術(shù)室護(hù)理記 錄單,做到護(hù)理文件書寫合格率 > 98%(八)計(jì)劃培訓(xùn)提高??茦I(yè)務(wù)技能按照學(xué)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行??评碚搶I(yè)技能培訓(xùn),支持護(hù)理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)護(hù)理人員參加自學(xué)、 函授學(xué)習(xí)及考試,訂閱護(hù)理雜志, 網(wǎng)上查尋自學(xué)等, 使護(hù)理人員及時(shí)掌握護(hù)理工作發(fā)展的新動(dòng)態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論、新技術(shù),不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。護(hù)理人員三基水平平均A 85分;護(hù)理技術(shù)操作合格率A 98%(九)加強(qiáng)財(cái)物管理低耗損高效益嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),做到應(yīng)收則收,應(yīng)收不漏。遇有疑問及糾紛及時(shí)核查處理。定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn),有計(jì)劃領(lǐng)取,妥善保管,減少浪費(fèi)及損耗,以降低成本,提高經(jīng)濟(jì)效益含金量以上,為2017 年度手術(shù)室護(hù)理工作計(jì)劃,不完善之處,敬請(qǐng)護(hù)理部給予指正

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