日?？?jī)效管理制度

1、收件人：抄送：To:CC:發(fā)件人：日期：From:Date:關(guān)于：關(guān)于“日?？?jī)效考核制度“的說明頁(yè)數(shù)：Ref:Page:¨ 緊急¨ 請(qǐng)審閱¨ 請(qǐng)批注¨ 請(qǐng)答復(fù)t請(qǐng)傳閱UrgentInformationFor RemarksReplyPass Round主 要容日?？?jī)效考核制度為了建立一個(gè)結(jié)構(gòu)合理的銷售團(tuán)隊(duì)，對(duì)員工進(jìn)行有效管理，提高員工的滿意度，并發(fā)現(xiàn)員工的發(fā)展?jié)摿托枨?，?shí)現(xiàn)整車銷售和用戶滿意度的最大化，使企業(yè)獲得竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)，對(duì)員工實(shí)行日?？?jī)效管理。一、責(zé)任期限：期限為一年，自年月日至月日。二、責(zé)任主體單位：銷售部、行政管理部、財(cái)務(wù)部，售后服務(wù)部三、責(zé)任形

2、式及責(zé)任人：公司對(duì)責(zé)任個(gè)主體單位進(jìn)行分級(jí)考核，責(zé)任人分別為: 曉斌、田艷、偉、鵬。四、各考核主體年度計(jì)劃指標(biāo)項(xiàng)目：1銷售部：底薪、銷售提成、檢查考核獎(jiǎng)懲；2售后服務(wù)部：底薪、工時(shí)提成、檢查考核獎(jiǎng)懲；3、行政管理部：崗位工資、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)議4、財(cái)務(wù)部：崗位工資、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)議五、主要負(fù)責(zé)人工資考核分配方案：（一）月度考核：1銷售部工資組成 =底薪 +直銷臺(tái)次提成 +檢查考核提成 .主要負(fù)責(zé)人每月底薪工資元，銷售臺(tái)次提成每臺(tái)提成元。（ 1）各項(xiàng)考評(píng)檢查以平均分分值高者為標(biāo)準(zhǔn)（季度考核） ，每低于一分，扣分管經(jīng)理、銷售經(jīng)理、當(dāng)事人各 100 元。每高一分，獎(jiǎng)勵(lì)分管經(jīng)理、銷售經(jīng)理、當(dāng)事人各 50 元。（ 2）所有

3、考評(píng)檢查由銷售部存檔，如出現(xiàn)不合格項(xiàng)目重復(fù)兩次出現(xiàn)的，扣罰分管經(jīng)理、銷售經(jīng)理、當(dāng)事人各 50 元。2售后服務(wù)部：工資組成 =底薪 +工時(shí)提成 +檢查考核獎(jiǎng)懲。主要負(fù)責(zé)人每月底薪工資 3000 元，班組長(zhǎng)每月底薪 1600 元。每班組按維修工時(shí)費(fèi)合計(jì)的 20%比例提取工資。學(xué)徒工前三個(gè)月無工資，超出三個(gè)月的，每月底薪工資 1000 元，三個(gè)月以上，一年以下的再提取班組長(zhǎng)工時(shí)工資的 10%；一年以上的再提取班組長(zhǎng)工時(shí)工資的20% 。3市場(chǎng)部：工資組成 =底薪 + 直銷臺(tái)次提成 +新開發(fā)維修客戶提成。主要負(fù)責(zé)人每月底薪工資1000 元， SVW直銷量每臺(tái)提成10 元，維修業(yè)務(wù)承攬2%。（ 1）承攬的

4、維修業(yè)務(wù)，按結(jié)算金額 5%提成，其中 2%提成額作為額外獎(jiǎng)勵(lì)， 3%提成用作本部業(yè)務(wù)開發(fā)、交際應(yīng)酬、行政辦公、車輛維修、燃油、宣傳活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。（ 2 直銷圍為團(tuán)購(gòu)、政府采購(gòu)和新開發(fā)客戶；同時(shí)兼顧駕校開發(fā)及其他車型任務(wù)銷售。（二）年度考核獎(jiǎng)勵(lì)1銷售、市場(chǎng)部：年度統(tǒng)算若完成直銷全年指標(biāo)85%（含）以上，實(shí)際完成直銷臺(tái)次提成每臺(tái)外加提成 5 元；若 SVW直銷量超額完成全年計(jì)劃， 按超額部分每臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì) 10 元；若直銷量完成85%（不含）以下，無獎(jiǎng)勵(lì)。2售后服務(wù)部年度統(tǒng)算：若 100%完成全年工時(shí)費(fèi)，一次性獎(jiǎng)勵(lì)車間主任 5000 元，一次性獎(jiǎng)勵(lì)班組長(zhǎng) 1000 元；如超額完成工時(shí)費(fèi) 10 萬(wàn)元，額外獎(jiǎng)勵(lì)

5、車間主任 1000 元。未完成任務(wù)或未超額完成工時(shí)費(fèi) 10 萬(wàn)元以下，無獎(jiǎng)勵(lì)。3、行政管理、財(cái)務(wù)部具體工作與銷售、售后工作掛靠，具體按銷售、售后完成目標(biāo)的平均值進(jìn)行考核。六、各崗位考核分配原則：1簽定勞動(dòng)合同，且交足風(fēng)險(xiǎn)金的正式員工，均增加工齡補(bǔ)貼，作為工資外獎(jiǎng)勵(lì)基金，每半年發(fā)放一次，每年工齡補(bǔ)貼10 元。工齡最早計(jì)算時(shí)間自員工過試用期之日算起。2銷售人員實(shí)行：“底薪 +車輛銷售提成”兌現(xiàn)工資。3維修車間人員實(shí)行： “底薪 +工時(shí)提成”兌現(xiàn)工資。4、配件人員實(shí)行崗位工資浮動(dòng)，結(jié)合配件計(jì)劃完成情況兌現(xiàn)工資。5、前臺(tái)人員實(shí)行崗位工資浮動(dòng)，結(jié)合有效接車臺(tái)次情況兌現(xiàn)工資。七、工資考核細(xì)則（一）銷售部：

6、1銷售顧問：工資組成 =底薪 + 銷售提成 +額外獎(jiǎng)勵(lì)（績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)） 。（1）調(diào)整底薪工資基數(shù)，根據(jù)銷售直銷業(yè)績(jī)分級(jí)定薪。序號(hào)每月直銷底 薪備注量18 臺(tái)以上1000.00 元同時(shí)享受單臺(tái)銷售提成24-7臺(tái)900.00 元同 上32-4臺(tái)800.00 元同 上41 臺(tái)以下700.00 元不享受單臺(tái)提成銷售員在完成每月任務(wù)的同時(shí)，可以拿到額外績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)，具體如下：車輛保險(xiǎn)比例達(dá)到50%，車輛裝潢80%以上，銷售員工資上調(diào)30%；車輛保險(xiǎn)比例達(dá)到 60%，車輛裝潢 100%，銷售員工資上調(diào) 50%；車輛保險(xiǎn)比例達(dá)到 80%，車輛裝潢 100%，銷售員工資上調(diào) 100%。2車輛管理員、車輛訂購(gòu)員、前臺(tái)接

7、待員、客戶管理員工資組成 =底薪 +業(yè)績(jī)提成 / 獎(jiǎng)勵(lì)底薪工資 500 元。業(yè)績(jī)提成 / 獎(jiǎng)勵(lì)，是對(duì)公司客戶或自己客戶或廠家政策，享有的代辦費(fèi)或銷售提成，公司獎(jiǎng)勵(lì)。另外，如當(dāng)月銷售部整體銷售任務(wù)完成，且車輛保險(xiǎn)比例達(dá)到50%，車輛裝潢 80%以上，工資上調(diào) 30%；車輛保險(xiǎn)比例達(dá)到 60%，車輛裝潢 100%，工資上調(diào) 50%；車輛保險(xiǎn)比例達(dá)到 80%，車輛裝潢 100%，工資上調(diào) 100%。3. 銷售經(jīng)理、展廳經(jīng)理工資組成 =底薪 +直銷臺(tái)次提成 +大眾考核提成 .+ 績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)（ 1）各項(xiàng)考評(píng)檢查以平均分分值高者為標(biāo)準(zhǔn)（季度考核） ，每低于一分，扣展廳經(jīng)理、銷售經(jīng)理、各 100 元。每高一分

8、，獎(jiǎng)勵(lì)分管經(jīng)理、銷售經(jīng)理、各 50 元。（ 2）所有考評(píng)檢查由銷售部存檔，如出現(xiàn)不合格項(xiàng)目重復(fù)兩次出現(xiàn)的，扣罰展廳經(jīng)理、銷售經(jīng)理、各 50 元。（ 3）當(dāng)月銷售部整體銷售任務(wù)完成， 且車輛保險(xiǎn)比例達(dá)到 50%，車輛裝潢 80%以上，工資上調(diào) 30%；車輛保險(xiǎn)比例達(dá)到 60%，車輛裝潢 100%，工資上調(diào) 50%；車輛保險(xiǎn)比例達(dá)到 80%，車輛裝潢 100%，工資上調(diào) 100%。（二）市場(chǎng)部(1) 市場(chǎng)部經(jīng)理工資組成 =底薪 + 直銷臺(tái)次提成 +新開發(fā)維修客戶提成。每月底薪工資800 元，直銷量每臺(tái)提成10 元，維修業(yè)務(wù)承攬2%提成。若完成直銷全年指標(biāo)85%（含）以上，實(shí)際完成直銷臺(tái)次提成每臺(tái)外

9、加提成 5 元；若直銷量超額完成全年計(jì)劃，按超額部分每臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)10 元；若直銷量完成85%（不含）以下，無獎(jiǎng)勵(lì)。(2) 促銷專員、市場(chǎng)分析員、廣告專員：工資組成 =底薪 +業(yè)績(jī)提成。底薪 500 元。業(yè)績(jī)提成，據(jù)廠家市場(chǎng)活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)額（季度或半/ 全年兌現(xiàn)），按小型多樣活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)總金額1%提成獎(jiǎng)勵(lì)。（三）行政管理部：1. 部門經(jīng)理：工資組成 =崗位工資 +浮動(dòng)工資（業(yè)績(jī)?cè)u(píng)議）+年終獎(jiǎng)勵(lì)（1）崗位工資為 1000 元；（2）浮動(dòng)工資為每月200 元，由總經(jīng)理評(píng)議后季度兌現(xiàn)；（3）年終公司各部門經(jīng)理綜合評(píng)議后，按得分比例取總經(jīng)理承包半年利潤(rùn)獎(jiǎng)勵(lì)額。（4）考評(píng)檢查中，如在行政管理部圍出現(xiàn)扣分， 以平均分為標(biāo)

10、準(zhǔn)，低一分罰 50 元。每高一分，獎(jiǎng)勵(lì)各100 元。2 培訓(xùn)專員、文檔管理員：工資組成 =崗位工資崗位工資為 1000 元。在考評(píng)檢查中，如在其工作圍出現(xiàn)扣分，以平均分為標(biāo)準(zhǔn)，低一分罰 50 元。每高一分，獎(jiǎng)勵(lì)各100 元。3 計(jì)算機(jī)信息員工資組成 =崗位工資 +績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì) +DMS、DSSA檢查考核獎(jiǎng)勵(lì)因計(jì)算機(jī)信息員工作與銷售部工作息息相關(guān)，并在很大程度上對(duì)銷售部工作有制約作用， 故計(jì)算機(jī)信息員工資采用與銷售部掛鉤的形式，崗位工資 800 元，如當(dāng)月銷售部整體銷售任務(wù)完成，且車輛保險(xiǎn)比例達(dá)到 50%，車輛裝潢 80%以上，工資上調(diào) 30%；車輛保險(xiǎn)比例達(dá)到 60%，車輛裝潢 100%，工資上調(diào)

11、 50%；車輛保險(xiǎn)比例達(dá)到 80%，車輛裝潢 100%，工資上調(diào) 100%。在考評(píng)檢查中，如在其工作圍出現(xiàn)扣分，以平均分為標(biāo)準(zhǔn)，低一分罰 50 元。每高一分，獎(jiǎng)勵(lì)各 100 元。（四）財(cái)務(wù)部：1. 財(cái)務(wù)部經(jīng)理：工資組成 =崗位工資崗位工資： 1500 元/ 月在考評(píng)檢查中，如在其工作圍出現(xiàn)扣分，以平均分為標(biāo)準(zhǔn)，低一分罰 50 元。每高一分，獎(jiǎng)勵(lì)各100 元。2 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)：工資組成 =崗位工資崗位工資為 1000 元；在考評(píng)檢查中，如在其工作圍出現(xiàn)扣分，以平均分為標(biāo)準(zhǔn)，低一分罰 50 元。每高一分，獎(jiǎng)勵(lì)各100 元。3 出納員：工資組成 =崗位工資（1）崗位工資為 900 元；在考評(píng)檢查中，如在

12、其工作圍出現(xiàn)扣分，以平均分為標(biāo)準(zhǔn)，低一分罰 50 元。每高一分，獎(jiǎng)勵(lì)各100 元。（五）維修前臺(tái)（1）服務(wù)顧問：工資組成=底薪 +班組長(zhǎng)工時(shí)工資提成底薪： 180 元提成：按班組長(zhǎng)工時(shí)工資的平均數(shù)提成60%。2. 業(yè)務(wù)接待、客訪員（工具專員，資料專管員參照?qǐng)?zhí)行）工資組成 =底薪 +業(yè)績(jī)提成 +經(jīng)濟(jì)指標(biāo)季底獎(jiǎng)。底薪： 450 元。業(yè)績(jī)提成（對(duì)業(yè)務(wù)接待、客管員） ：有效回訪個(gè)數(shù)及有效車輛接待臺(tái)數(shù)，有效接車提成參照服務(wù)顧問；有效回訪后評(píng)估每個(gè)0.5 元。經(jīng)濟(jì)指標(biāo)半年獎(jiǎng)：全年統(tǒng)算，若售后部完成計(jì)劃指標(biāo)，取車間人員獎(jiǎng)勵(lì)基金額平均值。（七）配件倉(cāng)庫(kù)1. 倉(cāng)管員：工資組成 =底薪 +業(yè)績(jī)提成。底薪： 500 元提成：配件經(jīng)理的業(yè)績(jī)提成的2% 。2 配件經(jīng)理：工資組成 =底薪 +經(jīng)濟(jì)指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)底薪： 800