目前各崗位職責(zé)

1、一、安保部保安隊長崗位職責(zé)1、在安保部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)輕紡城安全保衛(wèi)工作。2、熟悉輕紡城建筑結(jié)構(gòu)布局，對重點(diǎn)、安全保護(hù)區(qū)進(jìn)行妥善布防，并經(jīng)常進(jìn)行檢查與巡視； 掌握輕紡城保衛(wèi)人員的崗位、任務(wù)、及有關(guān)規(guī)定，了解分隊長及保衛(wèi)人員的工作情況及執(zhí)勤能力， 檢查、督促使其履行職責(zé)。3、加強(qiáng)本部門各組之間的協(xié)調(diào)， 及時溝通信息， 做好商戶的各項安全宣傳教育工作，對違反大廈有關(guān)管理規(guī)定的進(jìn)行相應(yīng)的處理處罰。4、做好重大活動、 重要人物、重大節(jié)日及日常輕紡城內(nèi)開展的展銷活動的警衛(wèi)工作。5、有計劃，分步驟地對保衛(wèi)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。6、保持高度警覺性， 對管理區(qū)域發(fā)生的種類治安刑事案件，迅速到位處置；7、不間斷地

2、對輕紡城責(zé)任區(qū)域進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處置；8、在部門經(jīng)理指導(dǎo)下， 定期對輕紡城勤務(wù)部署進(jìn)行鑒定，并提出合理調(diào)整方案。9、完成安保部經(jīng)理布置的其他工作任務(wù)。10、對輕紡城內(nèi)發(fā)生的各類事件進(jìn)行調(diào)查詢問， 認(rèn)真做好記錄， 為有關(guān)部門解決問題提供第一手材料； 配合公安、司法部門調(diào)查京津國際商貿(mào)港內(nèi)發(fā)生的各類案件。11、定期對輕紡城內(nèi)發(fā)生的各類案件建立檔案， 分析原因，提出預(yù)防衛(wèi)、接待工作。對策及建議并上報安保部經(jīng)理。12、保持高度警惕，當(dāng)輕紡城內(nèi)發(fā)生案件或事故時，迅速到位，并立即組織人員處置，同時做好保護(hù)現(xiàn)場工作。13、負(fù)責(zé)制定重要賓客來訪的保衛(wèi)方案，及貴客來訪期間的安全保二、安保部保安班長崗位職責(zé)

3、1、在內(nèi)保當(dāng)值領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下主要負(fù)責(zé)本分隊人員的勤務(wù)組織、 日常管理工作。2、熟悉輕紡城整體建筑結(jié)構(gòu)、 布局、不間斷地對保安執(zhí)勤奮情況進(jìn)行檢查巡視，及時發(fā)現(xiàn)糾正各種問題。3、深入員工，了解員工的思想動態(tài)，有針對性地做好思想工作；做好本隊人員的考勤登記及管理工作。4、每日主持班前、班后會，分派崗位，提出要求，傳達(dá)上級指示，講評當(dāng)日工作情況，并做好記錄。填寫執(zhí)勤記錄。5、負(fù)責(zé)請領(lǐng)、保管本隊的公用物資，每日檢查警用設(shè)備是否完整、齊全。6、負(fù)責(zé)對本隊人員進(jìn)行日常培訓(xùn)和考核， 并將考核情況向當(dāng)值領(lǐng)班匯報。7、三、安保部保安隊員崗位職責(zé)1、熟知輕紡城內(nèi)的地形、地物， 及消防設(shè)施的分布；按照指定的區(qū)域站崗巡邏

4、。2、文明執(zhí)勤，禮貌待人，嚴(yán)禁與顧客、租戶、施工方人員爭吵或使用污言穢語；嚴(yán)禁打人、罵人。3、認(rèn)真遵守公司的各項制度， 工作時間內(nèi)嚴(yán)禁脫崗、睡覺， 接班前及工作時間內(nèi)嚴(yán)禁飲酒。4、如遇緊急情況，應(yīng)按指令疏散該區(qū)域客人，提醒工作人員，保護(hù)貴重物品，疏散圍觀人員，保護(hù)好現(xiàn)場，防止事態(tài)為變大。5、引導(dǎo)客人疏散， 為客人指引方向， 及時發(fā)現(xiàn)走散走失的老人與兒童。6、不間斷地在責(zé)任范圍內(nèi)巡邏， 對違反輕紡城規(guī)定、 破壞輕紡城公共設(shè)施、擾亂輕紡城正常秩序、相互打架斗毆等行為有效制止，并及時報告。7、認(rèn)真檢查商鋪門鎖鎖閉情況和電梯及消防設(shè)施的情況， 發(fā)現(xiàn)問題及時處置。4、全力維護(hù)所轄區(qū)域的治安秩序，阻止乞丐

5、、精神病人、推銷人員、散發(fā)宣傳品人員在廣場區(qū)域滯留。5、熟悉外圍區(qū)域的地形、地物，制止一切損壞廣場物業(yè)設(shè)施的行為。8、做好夜間廣場外圍的各項安全防范及相關(guān)檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。四、輕紡城辦公區(qū)安保部警衛(wèi)崗位職責(zé)1、維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公區(qū)的正常辦公秩序，保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)在工作期間的絕對安全。2、對會客單進(jìn)行檢查，按規(guī)定程序指引客人進(jìn)入公司領(lǐng)導(dǎo)辦公區(qū)，嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)出入領(lǐng)導(dǎo)辦公區(qū)域制度。3、在辦公區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員要上前進(jìn)行盤問，必要時將其扣留，進(jìn)行核實，立即報告安保部當(dāng)值班隊長。4、當(dāng)值時要提高警惕， 注意發(fā)現(xiàn)情況， 遇有領(lǐng)導(dǎo)辦公室發(fā)生爭吵情況要立即前往，必要時報告安保部。5、巡視隊員在巡視時，要認(rèn)真細(xì)致

6、，檢查辦公區(qū)域的設(shè)備、設(shè)施、安全通道及辦公室門鎖是否正常。 如發(fā)現(xiàn)有損壞， 丟失等異常情況，應(yīng)做好記錄并立即上報。6、巡視隊員要按規(guī)定的路線、區(qū)域巡視，并做好簽到和巡視記錄。7、 對外來辦事人員要進(jìn)行詢問， 做好會客登記。 對找公司領(lǐng)導(dǎo)的人員要詳盡詢問，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后，填寫會客單指引放行。8、嚴(yán)禁推銷等閑雜無關(guān)人員進(jìn)入辦公區(qū)，維護(hù)辦公區(qū)域良好的正常辦公秩序。9、對帶出辦公區(qū)域的物品進(jìn)行檢查核實，確認(rèn)后方可放行。10、在保證領(lǐng)導(dǎo)辦公區(qū)域安全的情況下，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。五、安保部倉庫安全員崗位職責(zé)1. 嚴(yán)守倉庫大門，防止閑雜人員進(jìn)入，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。2. 看護(hù)好庫內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備，防止

7、偷竊行為的發(fā)生。3. 檢查倉庫內(nèi)的電器設(shè)備，防止電氣短路、打火的現(xiàn)象。4. 檢查倉庫內(nèi)的各種管道，防止發(fā)生跑水、冒水、滴水、漏水情況。5. 遇有突發(fā)事件，及時處理，快速報告上級主管部門。6、認(rèn)真檢查進(jìn)出入庫人員的證件，限制無關(guān)人員入庫。7、嚴(yán)格遵守進(jìn)出入庫手續(xù)，按規(guī)定放行商戶的進(jìn)貨和出貨，并做好各種登記和相關(guān)記錄。8、嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真檢查進(jìn)庫的貨物，禁止將易燃、易爆的物品帶入庫區(qū)，發(fā)現(xiàn)后及時處理并迅速報告上級。9、文明上崗，熱情為商戶服務(wù)，禮貌用語，詢問商戶所遇到的問題和困難，認(rèn)真對待加以解決，要誠實負(fù)責(zé)。10、熟悉所管轄區(qū)域的消防設(shè)施的具體位置，要會正確使用消防設(shè)施，通訊器材，要知道搶修電話，

8、報警電話。11、遇有突發(fā)事件，積極搶險，負(fù)責(zé)指揮在庫人員的疏散，引導(dǎo)有關(guān)部門快速到達(dá)現(xiàn)場，配合有關(guān)部門做好把控、調(diào)查、取證工作。12、當(dāng)發(fā)生跑水、冒水、滴水、漏水事故時，要積極搶險，積極采取措施，把損失降到最低。六、倉庫巡視崗崗位職責(zé)1. 倉庫管理員必須認(rèn)真執(zhí)行倉庫管理制度，為商戶服務(wù)，保證庫區(qū)安全有序。2. 檢查倉庫內(nèi)是否有吸煙及動用明火的問題， 巡視電器設(shè)備是否老化、打火現(xiàn)象。3. 檢查消防設(shè)施、設(shè)備是否處于良好的工作狀態(tài)，堅決制止挪用、覆蓋、損壞消防設(shè)備的行為。4. 檢查商戶是否將庫房的門鎖好，庫區(qū)內(nèi)是否有易燃、易爆的危險物品。5. 巡視是否有可疑人員在倉庫內(nèi)徘徊或逗留， 是否有偷盜的犯

9、罪行為。6. 注意發(fā)現(xiàn)是否有滴水、漏水、跑水、冒水的情況，及時上報進(jìn)行搶修。7. 發(fā)生突發(fā)事件，及時處理并迅速報告安保部，快速疏導(dǎo)在庫人員，配合有關(guān)部門做好調(diào)查取證工作。七、安保部車場安全員崗位職責(zé)1、按照車場領(lǐng)班制定的排崗要求，準(zhǔn)確、按時到指定出入口執(zhí)行工作任務(wù)，嚴(yán)禁管理員遲到早退情況的發(fā)生。2、對進(jìn)入地庫的車輛首先要檢查有無明顯損傷，同時做好車輛的進(jìn)場登記記錄。3、對進(jìn)出場車輛的客人，使用文明規(guī)范用語問候。4、嚴(yán)格按照操作規(guī)程要求操作閘機(jī)設(shè)備，如遇特殊情況，需要手動起閘時，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定要求，獲準(zhǔn)后方可操作，并做好相關(guān)記錄。5、當(dāng)班期間要看護(hù)好閘機(jī)設(shè)備，如遇客人車輛撞損閘機(jī)設(shè)備情況，應(yīng)立即通

10、知當(dāng)值領(lǐng)班到場處置，同時管理員要采取有效措施，分流車輛，避免交通堵塞。6、認(rèn)真遵守本公司的各項規(guī)章制度，管理員當(dāng)值期間，要統(tǒng)一著裝，嚴(yán)禁脫崗或在崗看書、看報等違紀(jì)情況發(fā)生。7、從輕紡城運(yùn)出的大件物品，需開據(jù)有效的物品通行證，核實無誤后，方可放行。8、車庫內(nèi)嚴(yán)禁洗車、修車，嚴(yán)禁擅自拆卸車庫設(shè)施。9、工作中注意發(fā)現(xiàn)可疑人，可疑物，阻止無關(guān)人員進(jìn)入。10、做好車輛登記工作，記錄每一進(jìn)出車輛的詳細(xì)資料。11、完成好上級領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。八、安保部夜間突發(fā)事件應(yīng)急方案為確保輕紡城安全，妥善處理夜間值班中的突發(fā)事件，結(jié)合我輕紡城安全工作的實際情況，特制定此應(yīng)急方案，具體內(nèi)容如下：1、晚封店時，監(jiān)控人員須

11、用監(jiān)控探頭隨封店人員一起進(jìn)行巡視，待該樓層封店完畢，確定無可疑情況后，立即啟用雙監(jiān)報警裝置，以確保及時發(fā)現(xiàn)可疑情況。2、夜間巡視必須兩人同行，并隨身攜帶通訊工具和防護(hù)器具，同時由監(jiān)控室值班人員用探頭對巡視人員進(jìn)行跟蹤錄像。3、夜間巡視中如發(fā)現(xiàn)可疑情況，巡視人員必須立即通過步話機(jī)通知監(jiān)控室，由監(jiān)控室值班員通知輕紡城巡視保安員和派出所并用監(jiān)控設(shè)備監(jiān)視可疑地點(diǎn)。一旦與犯罪分子近距離接觸時，巡視人員要有勇敢和相互配合的精神。及時將犯罪分子制服后，兩人共同等待輕紡城安保部及派出所的援助力量。4、如距離犯罪分子較遠(yuǎn)，并能將其困在某一特定區(qū)域時，巡視人員可用布話機(jī)呼叫監(jiān)控室立即通知輕紡城安保部，安保部派出保

12、安員，首先封鎖本區(qū)域各通道，防止犯罪分子逃脫，同時通知派出所，并對犯罪分子所在地進(jìn)行布控和錄像，此時巡視人員可在安全地帶守護(hù)，等待援助力量到來后，將犯罪分子抓獲。5、對突發(fā)事件妥善處理后，首先保護(hù)好第一現(xiàn)場，禁止無關(guān)人員進(jìn)入，防止出事現(xiàn)場被破壞，待公安人員勘查后，方可進(jìn)行清理。同時及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，并做好記錄（記錄內(nèi)容包括：時間、地點(diǎn)、人員、事件經(jīng)過、處理結(jié)果等） 。6、在遇到突發(fā)事件及危險情況時，現(xiàn)場保衛(wèi)人員要有“挺身而出、相互協(xié)作，為保護(hù)輕紡城財產(chǎn)奮不顧身”的精神，如臨陣退縮或不顧同志安危的，一經(jīng)查證屬實后，凡對保衛(wèi)工作不稱職者，將上報輕紡城領(lǐng)導(dǎo)，建議給予調(diào)離崗位及下崗處理?？傊瑸榇_保

13、輕紡城安全，希望夜間值班人員本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，做好安全巡視檢查工作，遇到突發(fā)事件要保持冷靜清醒的頭腦，根據(jù)實際情況，在確保人身安全及輕紡城安全的情況下，互相協(xié)作，機(jī)智勇敢的妥善處理各類突發(fā)事件。九、安保部保衛(wèi)人員交接班制度1、為了認(rèn)真做好崗位的工作及警用設(shè)備的交接，減少因交接不清引起的工作失誤和警用設(shè)備的損失，特此規(guī)定。2、每日輕紡城警衛(wèi)應(yīng)提前20 分鐘換好制服，列隊到達(dá)指定地點(diǎn)，分隊長親自到場點(diǎn)名，安排當(dāng)日工作及注意事項。3、接班的保衛(wèi)人員按規(guī)定著裝，在指定地點(diǎn)，由交班分隊長進(jìn)行有關(guān)工作事宜的交接。并把值班記錄本轉(zhuǎn)交接班分隊長。4、交班時，交班人員應(yīng)把需要在當(dāng)值工作中需要處理或未處理完

14、畢的問題及警具完好無損的向接班警衛(wèi)交待清楚。5、接班的保衛(wèi)人員在指定地點(diǎn)，交接、驗收器械及有關(guān)工作事宜。發(fā)現(xiàn)問題由交班警衛(wèi)承擔(dān)，驗收完畢后，交班警衛(wèi)離崗后，所發(fā)現(xiàn)的問題由當(dāng)班警衛(wèi)承擔(dān)責(zé)任。6、其程序是接班分隊長對保衛(wèi)人員提出本日的工作要求及布置各崗位人員的任務(wù)，各崗位人員在領(lǐng)班的帶領(lǐng)下，在指定崗位交接，并做好工作前的準(zhǔn)備。十、安保部鑰匙管理規(guī)定1、領(lǐng)取鑰匙由當(dāng)值分隊長到指定地點(diǎn)領(lǐng)取，指定專人進(jìn)行啟/ 封場工作。2、領(lǐng)取啟 / 封場鑰匙必須登記。3、領(lǐng)取鑰匙時，清點(diǎn)數(shù)量、所屬區(qū)域位置，領(lǐng)取人簽名和時間。4、鑰匙使用應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成，歸還時要清點(diǎn)數(shù)量， 歸還人簽名和時間，并把使用情況進(jìn)行登記。5

15、、按規(guī)定程序進(jìn)行啟 / 封場工作，不得私自違反，如特殊情況，要在登記本說明情況。6、鑰匙使用時不得轉(zhuǎn)借、私配、 私自留用或互換使用，違者嚴(yán)肅處理。7、鑰匙使用中如有損壞， 應(yīng)立即報告當(dāng)值領(lǐng)班或值班經(jīng)理， 如出現(xiàn)丟失，要說明原因，按全價賠償。8、當(dāng)值領(lǐng)班定期對啟 / 封場工作進(jìn)行監(jiān)督。十一、保安監(jiān)控室接到報警如何處理1、保衛(wèi)人員接到報警后，首先迅速判斷出事地點(diǎn)，偵別案件情節(jié)，同時上報安保部領(lǐng)導(dǎo)。2、保衛(wèi)人員接到報警后， 要以最快的速度到達(dá)出事現(xiàn)場，在果斷采取應(yīng)急措施的同時，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報事情。3、保安監(jiān)控中心接到報警時， 值班人員在有條件的情況下， 控制商場出入口處，同時及時與天城派出所取得聯(lián)系

16、，做好案情記錄。十二、安保部保安員管理制度1、服從命令，聽從指揮，確保公司大院的正常工作秩序及物業(yè)樓的安全。2、嚴(yán)格執(zhí)行人員出入管理制度，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)出，并嚴(yán)格登記制度。3、嚴(yán)格遵守公司和部門的各項管理規(guī)章制度、規(guī)定，在分隊長的統(tǒng)一安排下，完成好所分配的崗位工作。4、精神飽滿，儀表端正，認(rèn)真完成好分隊長分配的站崗、值班、巡視任務(wù)。5、當(dāng)班警衛(wèi)要將執(zhí)勤情況與接班警衛(wèi)交接清楚，檢查所持警具器材、通訊等器材有無損壞，做好交接班記錄。6、認(rèn)真做好防火、防盜等工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)立即查明原因，盡快排除險情及時向上級報告。十三、對講機(jī)使用管理制度為實施對講機(jī)的規(guī)范管理，有效地保護(hù)對講機(jī)，延長使用壽命，

17、按照誰使用誰負(fù)責(zé)的原則，特作以下規(guī)定：1、有下列情形之一的承擔(dān)全額賠償 （舊對講機(jī)按折舊后的價值全額賠償），賠償包括機(jī)身、電池。）2、發(fā)生丟失或遺失對講機(jī)事故。3、私自拆卸造成對講機(jī)無法使用，故意損害對講機(jī)。4、因工作失職造成對講機(jī)損壞。5、使用不當(dāng)造成對講機(jī)報廢。6、損壞對講機(jī)零件造成對講機(jī)報廢。7、有下列情形之一的承擔(dān)部分賠償責(zé)任8、損壞對講機(jī)零件，不影響使用的，賠償更新零件費(fèi)用。9、損壞對講機(jī)零件， 影響使用，但可以修復(fù)的， 賠償更新零件費(fèi)用和維修費(fèi)用。10、 丟失對講機(jī)零件，如：無線、電池等，賠償新零件費(fèi)用。11、 損壞對講機(jī)零件或零件的一部分，不影響使用， 但無法更新的零件的，如損壞

18、耳機(jī)護(hù)墊、按鍵等，一次賠償100 元。12、 有下列情形之一的不承擔(dān)賠償責(zé)任13、 對講機(jī)亂頻14、 因工作原因造成對講機(jī)丟失，遺失損壞經(jīng)上報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)， 不承擔(dān)賠償責(zé)任。15、 對講機(jī)壽命已達(dá)到使用年限應(yīng)報廢。十四、各崗位巡視檢查制度為加強(qiáng)工作紀(jì)律、規(guī)范工作流程、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，切實做好輕紡城的安保工作，特制定本制度：1、當(dāng)值領(lǐng)班在崗期間對各崗位進(jìn)行檢查。 白天上、下午各進(jìn)行 2 次巡查及日常情況的處置。 主管及分隊長在崗期間要進(jìn)行時時巡查各崗位的工作情況。2、每日值班經(jīng)理在經(jīng)理不在崗的情況下履行經(jīng)理職責(zé)、 統(tǒng)籌安排各項工作負(fù)責(zé)早晚的啟、封場人員的管理及鑰匙的登記、 發(fā)放、收回工作，并做好工登記

19、。夜班的巡視檢查分上、午、下夜不少于三次的正常巡查。 除對城區(qū)各崗位的檢查， 同時還要負(fù)責(zé)對消防各中控、外圍各崗位、小院宿舍的檢查工作。3、檢查重點(diǎn)：隊員、 員工在崗位上的工作情況；安排重點(diǎn)部位設(shè)崗工作、隱患問題、整改情況、消防治安檢查情況；場內(nèi)施工現(xiàn)場的安全管理及施工人員的現(xiàn)場管理工作。4、在崗期間如遇特殊情況 （因工外出、開會、處理緊急事件等情況）不能進(jìn)行崗位巡查的須報安保部經(jīng)理批準(zhǔn)后由當(dāng)天值班經(jīng)理負(fù)責(zé)代查。5、要認(rèn)真填寫巡查記錄，不得代簽、補(bǔ)簽、漏簽（視為漏崗） 。如上述行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將依據(jù)處罰規(guī)定嚴(yán)肅處理。6、每日下班前各當(dāng)值領(lǐng)班、 主管及分隊長將巡查記錄本交安保部經(jīng)理檢查。7、本制度同日常管理考核、半年、年終考核及評選掛鉤。本制度自2008 年 6 月 1 日執(zhí)行。出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄