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文檔簡介
1、論互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)金融的挑戰(zhàn)與影響隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展, 經(jīng)濟(jì)水平的提高帶動科學(xué)技術(shù)的迅猛推進(jìn), 兩者相輔相成,互為促進(jìn)。而科技水平的提高體現(xiàn)在各個方面,在金融領(lǐng)域,以互聯(lián)為代表的傳統(tǒng)金融業(yè)發(fā)展迅速, 以便捷高效的的優(yōu)質(zhì)特征對傳統(tǒng)金融業(yè)產(chǎn)生了巨大的挑戰(zhàn)與影響。在這種態(tài)勢下,面對互聯(lián)金融的沖擊, 傳統(tǒng)金融業(yè)該怎樣應(yīng)對,而互聯(lián)金融又該如何發(fā)揮自身的優(yōu)勢特色,則是本文需要研究和探討的主要內(nèi)容。一、互聯(lián)金融的發(fā)展特點互聯(lián)金融的迅猛發(fā)展依托于其先進(jìn)的互聯(lián)技術(shù),在當(dāng)前的信息時代背景下,互聯(lián)金融呈現(xiàn)出眾多發(fā)展特點。(一)服務(wù)方式虛擬化傳統(tǒng)金融服務(wù)的一個重要特征就是其服務(wù)的實體化。 具體來講,無論是針對個體
2、客戶還是集團(tuán)客戶, 傳統(tǒng)金融服務(wù)都有其賴以生存的實體點。 但是互聯(lián)金融相比傳統(tǒng)金融服務(wù)來講, 實體站不復(fù)存在, 在互聯(lián)金融服務(wù)中, 所有的服務(wù)均可以在上線上進(jìn)行, 甚至沒有實體貨幣的存在, 一切的服務(wù)都是虛擬化, 也正是由于虛擬化,服務(wù)也就顯得特別快捷和高效。(二)經(jīng)營環(huán)境公開化互聯(lián)技術(shù)最大的優(yōu)勢是開放和包容, 而依托于互聯(lián),互聯(lián)金融相比傳統(tǒng)金融,其各種門檻和限制也就變得基本沒有。 對于大眾普遍開放的經(jīng)營環(huán)境也就使得各種業(yè)務(wù)辦理等公開條件變得極為透明, 經(jīng)營環(huán)境的公開化也為客戶提供了更多的選擇空間。(三)管理運行透明化傳統(tǒng)金融服務(wù)的一個重要缺陷是信息不對稱, 何為信息不對稱,通俗的來講,對于社
3、會中某類群體來講, 信息的獲取較為便捷, 而對其他群體來講, 卻是不容易獲取某類信息, 這就是信息不對稱的表現(xiàn)。 當(dāng)前信息不對稱的表現(xiàn)主要體現(xiàn)在對外產(chǎn)品和服務(wù)的信息方面, 和傳統(tǒng)金融內(nèi)部上下級之間的信息不對稱方面。 這種不對稱對傳統(tǒng)金融的服務(wù)方面產(chǎn)生不利的影響, 而互聯(lián)金融的出現(xiàn)則是很好的解決了這一問題。(四)速度效率便捷化正如前文所說, 服務(wù)方式的虛擬, 經(jīng)營環(huán)境的公以及管理運行的透明這些顯著的優(yōu)勢特征給互聯(lián)金融帶來的顯著特征, 這些特征最大的影響就是使得互聯(lián)金融的服務(wù)速度和服務(wù)效率變得方便而快捷。 隨著移動通訊的發(fā)展, 電腦、平板電腦和智能手機(jī)等多種移動設(shè)備上終端, 使得隨時隨地上成為可能
4、。 而開放式平臺、大數(shù)據(jù)和云計算的廣泛運用,也使得絡(luò)技術(shù)服務(wù)變得貼心和便捷。二、互聯(lián)金融的挑戰(zhàn)及影響那么在互聯(lián)金融特征如此明顯的情況下, 傳統(tǒng)金融服務(wù)業(yè)將會受到怎樣的影響,在這里做簡要分析。(一)中介角色受到弱化在傳統(tǒng)金融服務(wù)業(yè)中, 中介服務(wù)業(yè)的角色是一個重要角色, 依托于傳統(tǒng)金融業(yè)中的各種中介服務(wù)機(jī)構(gòu), 傳統(tǒng)金融服務(wù)業(yè)才得以發(fā)展。 而互聯(lián)金融時代下, 線上交易已經(jīng)成為逐漸發(fā)展的大趨勢, 線上交易的普遍推行促使了實體營業(yè)點的逐漸消亡,而實體營業(yè)點的逐漸消亡更是導(dǎo)致了傳統(tǒng)金融服務(wù)業(yè)中的中介角色受到弱化,可以預(yù)見,未來的互聯(lián)金融發(fā)展態(tài)勢下, 去中介化是一個不可避免的發(fā)展趨勢。(二)經(jīng)營模式受到挑戰(zhàn)
5、正如前文提到的, 傳統(tǒng)金融服務(wù)業(yè)在互聯(lián)金融的沖擊下, 傳統(tǒng)經(jīng)營模式受到了顯著地挑戰(zhàn), 首先,實體點的營業(yè)模式需要進(jìn)行重大改變, 實體點應(yīng)當(dāng)慢慢過渡到半實體半線上的模式; 其次,傳統(tǒng)金融服務(wù)業(yè)對信息的收集和敏感程度較為原始,現(xiàn)在很多傳統(tǒng)金融公司還采用人工搜集的數(shù)據(jù)錄入方式。 互聯(lián)金融服務(wù)業(yè)下,這兩種經(jīng)營模式將會逐步受到淘汰, 線上交易平臺和大數(shù)據(jù)云計算的數(shù)據(jù)處理方式將會改變傳統(tǒng)經(jīng)營模式。(三)收入來源受到?jīng)_擊傳統(tǒng)的金融模式下, 銀行創(chuàng)造和實現(xiàn)價值主要是以其專業(yè)的技術(shù)、 復(fù)雜的知識和冗繁的流程向客戶提供服務(wù)獲得。利差仍然是中國商業(yè)銀行的主要收入來源,而由于?金融業(yè)相對壟斷, 市場價格未全面放開,
6、從而獲得政策優(yōu)勢和行政保護(hù)。商業(yè)銀行的發(fā)展模式和盈利方式基本上是外延粗放型的。 但在互聯(lián)金融模式下, 目標(biāo)客戶發(fā)生改變, 客戶的消費習(xí)慣和消費模式不同其價值訴求發(fā)生根本轉(zhuǎn)變, 隨著市場參與者更為大眾化和普及化,社會分工和專業(yè)化被大大淡化,加之利率市場化進(jìn)程的?加快,利差收入將減少, 非利息收入的在收入中的比重會明顯提高。 傳統(tǒng)金融模式下銀行收入的來源受到嚴(yán)重沖擊。(四)客戶基礎(chǔ)受到動搖無論對于何種服務(wù)業(yè), 客戶是服務(wù)業(yè)賴以生存的發(fā)展基礎(chǔ)。在傳統(tǒng)金融服務(wù)業(yè)下,由于業(yè)務(wù)的辦理較多實體點辦理,而且信息資源的獲取并不是那么方便快捷,客戶對于金融業(yè)的選擇往往是較為被動的。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,截止20XX年
7、 6 月,我國民人數(shù)已達(dá)億, 其中使用移動互?聯(lián)的民占億, 各類手機(jī)銀行客戶總規(guī)模也超過 2 億。數(shù)據(jù)還顯示,到 20XX年 6 月我國絡(luò)購物民數(shù)為億人, 與 20XX年底相比上半年民增加 2889 萬人。而互聯(lián)金融正是發(fā)現(xiàn)這一契機(jī),對傳統(tǒng)金融模式下被忽略的客戶發(fā)起精準(zhǔn)營銷,這直接導(dǎo)致傳統(tǒng)銀行的客戶基礎(chǔ)受到動搖。?(五)管理方式收到影響傳統(tǒng)金融服務(wù)的管理方式存在著多種弊端, 一是傳統(tǒng)銀行復(fù)雜而又僵化的內(nèi)部流程,客戶去銀行辦理業(yè)務(wù)往往會存在排隊難, 辦理業(yè)務(wù)難的情況。 二是傳統(tǒng)銀行服務(wù)業(yè)對實體店的依存度較高,這也是制約傳統(tǒng)金融服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要因素?;ヂ?lián)金融改變了這種墨守成規(guī)的模式, 其高效的辦理效率為客戶所青睞。 如阿里信貸,其淘寶商戶貸款流程僅包括: 3 分鐘上申請,沒有人工審批, 1 秒貸款到帳
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