4133995882公司干部學(xué)院管理制度

1、xx公司干部管理學(xué)院人才培養(yǎng)管理制度目錄第一章 總則第二章 職責(zé)與分工第三章 培養(yǎng)方式第四章 人才培養(yǎng)實(shí)施第五章 評估與反饋第六章 檔案管理第七章 培養(yǎng)人管理第八章 附則第一章 總則第一條 目標(biāo)圍繞xx公司發(fā)展戰(zhàn)略和人才部署戰(zhàn)略，實(shí)施系統(tǒng)全面、管理集中、執(zhí)行有效的人才培養(yǎng)體系，培養(yǎng)出素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)優(yōu)化的人才隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)組織和員工的可持續(xù)共同成長。第二條 適用對象適用對象為xx公司全體員工。第三條 原則1. 系統(tǒng)性原則：以xx公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向，結(jié)合公司人力發(fā)展規(guī)劃，從“計(jì)劃實(shí)施反饋”全流程進(jìn)行循環(huán)管理，并與人力資源管理有效結(jié)合。2. 針對性原則：培養(yǎng)體系針對公司員工特點(diǎn)及需求設(shè)計(jì)。符合該工作特有需求

2、，按照不同崗位層級及類別的人才制定個(gè)性化的培養(yǎng)方案，配合員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。3. 實(shí)用性原則：人才培養(yǎng)管理制度與流程設(shè)計(jì)簡單明了，結(jié)合公司實(shí)際，易于操作實(shí)施。4. 過程控制原則：對培養(yǎng)的全過程進(jìn)行跟蹤評估，記錄培養(yǎng)過程中存在的問題以及參加培養(yǎng)人員的表現(xiàn)，提升培養(yǎng)質(zhì)量。 第二章 職責(zé)與分工第四條 干部管理學(xué)院職責(zé)1. 建立公司人才培養(yǎng)體系。制定、跟蹤和調(diào)整相關(guān)人才培養(yǎng)政策和制度。2. 協(xié)調(diào)整合內(nèi)外部資源。協(xié)助下屬單位完成人才培養(yǎng)工作。3. 指導(dǎo)、檢查、評估下屬各單位人才培養(yǎng)實(shí)施情況。4. 統(tǒng)籌公司中高層管理人員、核心管理層及后備干部的培養(yǎng)工作。5. 策劃、部署核心人才的培養(yǎng)工作。第五條 各單位

3、、各部門負(fù)責(zé)人職責(zé)1. 各單位、各部門負(fù)責(zé)人是本單位、本部門人才培養(yǎng)的第一負(fù)責(zé)人。2. 各級管理者對其管理團(tuán)隊(duì)員工有培養(yǎng)的直接責(zé)任。對直接下屬有輔導(dǎo)和教練的責(zé)任。3. 各級管理者在其下屬參加的培養(yǎng)前與其進(jìn)行溝通，明確培養(yǎng)的目的、期望和要求。在培養(yǎng)結(jié)束后需要主動了解培養(yǎng)情況，并針對培養(yǎng)情況與下屬共同制定相應(yīng)的后續(xù)發(fā)展計(jì)劃。4. 支持下屬積極參加人才培養(yǎng)項(xiàng)目，進(jìn)行針對性的學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)專業(yè)技能及經(jīng)驗(yàn)突出者擔(dān)任內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)人。第三章 培養(yǎng)方式第六條 培養(yǎng)方式 人才培養(yǎng)方式主要有：課程培訓(xùn)、在崗實(shí)戰(zhàn)、回爐培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)、輪崗學(xué)習(xí)、外部學(xué)習(xí)。第七條 課程培訓(xùn)針對所有人才，公司聘請內(nèi)部或外部講師對員工進(jìn)行理

4、論知識的傳授和學(xué)習(xí)。內(nèi)容包括專業(yè)技能、通用技能、管理能力等方面。通過授課、研討、座談的方式提高知識層次和技能水平。第八條 在崗實(shí)踐將培養(yǎng)人才送到一線實(shí)際崗位中進(jìn)行鍛煉，通過將學(xué)習(xí)和實(shí)地應(yīng)用相結(jié)合，有效提升員工素質(zhì)和專業(yè)技能。其優(yōu)點(diǎn)在于由于培養(yǎng)場所和工作場所的高度一致，在崗時(shí)間的培養(yǎng)轉(zhuǎn)化效果好。是員工獲得工作能力的主要途徑之一。第九條 回爐培訓(xùn)在實(shí)踐中工作鍛煉后的員工，再次回到干部管理學(xué)員進(jìn)行二次回爐提升培訓(xùn)，再次提升員工的專業(yè)技能、組織融入能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。第十條 晉升培訓(xùn)所有晉升人員在晉升前必須參加干部管理學(xué)員組織的晉升培訓(xùn)班。在獲得晉升結(jié)業(yè)書后方可到人力資源部報(bào)到，獲得晉升資格。培訓(xùn)內(nèi)容

5、為團(tuán)隊(duì)意識、服從意識及專業(yè)技能培訓(xùn)等。第十一條 輪崗學(xué)習(xí)針對公司后備管理人才，公司員工設(shè)定個(gè)性化的輪崗路徑，提升員工的專業(yè)技能，管理能力及溝通協(xié)調(diào)能力。公司通過控制人才的潛能，激勵(lì)和保留人才。第十二條 核心人才資源針對公司發(fā)展有重要影響的核心人才，通過建立核心人才資源地，選拔合適的核心人才進(jìn)行系統(tǒng)、集中的強(qiáng)化培養(yǎng)。通過課程培訓(xùn)、在崗實(shí)踐、輪崗學(xué)習(xí)、外部學(xué)習(xí)等各種方式有效縮短核心人才培養(yǎng)周期，顯著提升核心人才隊(duì)伍整體勝任程度。第十三條 新員工訓(xùn)練營針對公司新入員工。幫助新員工真正地了解組織，融入組織。明晰未來職業(yè)發(fā)展方向，為公司的發(fā)展提供源動力。對于大學(xué)生，還要實(shí)現(xiàn)從校園人向職業(yè)人進(jìn)而向xx人的

6、職業(yè)角色轉(zhuǎn)化。第十四條 外部學(xué)習(xí)1. 在職研修學(xué)習(xí)或者自我學(xué)習(xí)：針對中高層以上級別的人員，通過公司委派 和個(gè)人自修兩種形式進(jìn)行系統(tǒng)化、專業(yè)化的學(xué)習(xí)，是公司培養(yǎng)的補(bǔ)充形式之一。2.外部培訓(xùn)交流：通過參加行業(yè)內(nèi)外部或者專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)班、研討會等，提升人才自身的專業(yè)技能及綜合管理能力。一般以短期學(xué)習(xí)為主。第四章 人才培養(yǎng)實(shí)施第十五條 培養(yǎng)需求確認(rèn)1. 對于常規(guī)性培養(yǎng)需求，由各單位、各部門開展需求調(diào)查、需求分析，最終確定需求（1） 需求調(diào)查：每年10月結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略及對人才培養(yǎng)的指導(dǎo)意見，干部管理學(xué)員擬定培養(yǎng)需求調(diào)查表（見附表）并發(fā)送至各部門，并在10月底收回匯總。（2） 需求分析確定：人力

7、資源部將匯總后的需求調(diào)查表進(jìn)行分析，于11月底確定最終需求，作為制定下年度培養(yǎng)計(jì)劃的依據(jù)。2. 對于臨時(shí)性培養(yǎng)需求，由用人部門負(fù)責(zé)人根據(jù)需要填寫培養(yǎng)需求申請表（見附表二）提出需求申請，經(jīng)干部管理學(xué)院審核后最終確定需求。第十六條 培養(yǎng)計(jì)劃制定1. 總體培養(yǎng)規(guī)劃制定：針對不同崗位層級及類別的人才，制定3個(gè)月至1年總體培養(yǎng)規(guī)劃，以此類推，每年制定一次。2. 各種培養(yǎng)方式具體培養(yǎng)計(jì)劃見下表：崗位類別培養(yǎng)目標(biāo)培養(yǎng)內(nèi)容培養(yǎng)周期新員工1.適應(yīng)公司環(huán)境2.培養(yǎng)職業(yè)化素養(yǎng)及行為3.基礎(chǔ)職業(yè)技能基礎(chǔ)知識團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識基礎(chǔ)職業(yè)技能3個(gè)月管理人才提升管理能力和專業(yè)水平管理知識及技能專業(yè)知識和技能3-6個(gè)月技術(shù)人才提升技

8、術(shù)能力技術(shù)知識及技能提高技術(shù)水平的方法及工具3-6個(gè)月生產(chǎn)工人滿足崗位需要的技能直接傳授和引導(dǎo)崗位需要的技能6-12個(gè)月針對培訓(xùn)需求的差異、適用的培訓(xùn)內(nèi)容如下表所示：培訓(xùn)要求適用人員類別培訓(xùn)班次培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)內(nèi)容綜合類新員工崗前培訓(xùn)新員工訓(xùn)練營新員工融入xx環(huán)境1.公司文化與管理2.業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識3.團(tuán)隊(duì)合作所有員工通用課程班了解公司文化和價(jià)值觀，提升職業(yè)化水平1.公司文化與管理2.職業(yè)規(guī)劃與目標(biāo)3.團(tuán)隊(duì)合作能力提升類管理人員高級管理班提高高級管理人才能力領(lǐng)導(dǎo)力提升項(xiàng)目經(jīng)理班提升項(xiàng)目管理能力1.項(xiàng)目管理2.團(tuán)隊(duì)管理3.溝通技能中層干部班提升中層干部管理能力1.高級管理知識2.團(tuán)隊(duì)管理3.高級管理工

9、作技能管理基礎(chǔ)班管理基礎(chǔ)技能培訓(xùn)1.基礎(chǔ)管理知識與技能2.職業(yè)技能3.團(tuán)隊(duì)管理專業(yè)人員專業(yè)技能班達(dá)到基本專業(yè)技能崗位任職資格要求1.崗位專業(yè)知識與技能2.行業(yè)發(fā)展生產(chǎn)人員班組長達(dá)到生產(chǎn)要求1.班組團(tuán)建設(shè)2.班組長管理知識3.安全、質(zhì)量、現(xiàn)場管理的綜合知識生產(chǎn)工人培訓(xùn)班達(dá)到生產(chǎn)要求1.基礎(chǔ)知識2.安全知識3.質(zhì)量要求等第十七條 培養(yǎng)實(shí)施1.干部管理學(xué)院負(fù)責(zé)培養(yǎng)工作的組織實(shí)施具體內(nèi)容如下： （1）根據(jù)培養(yǎng)計(jì)劃選擇符合培養(yǎng)對象實(shí)際要求的課程、教材和大綱。 （2）發(fā)布培養(yǎng)通知，確定培養(yǎng)人員名單，包括培養(yǎng)人和被培養(yǎng)人并通知員工個(gè)人。 （3）組織培養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施，準(zhǔn)備培養(yǎng)教材，培養(yǎng)設(shè)施及用品。 （4）在培養(yǎng)過

10、程中，做好課程培訓(xùn)的人員考勤和培養(yǎng)成績記錄。 （5）對于在崗實(shí)踐、輪崗學(xué)習(xí)的人員、干部管理學(xué)院將不定期通過座談會發(fā)放調(diào)查問卷等形式對各單位、各部門的培養(yǎng)情況進(jìn)行落實(shí)跟蹤。對教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)組織等進(jìn)行檢查與評估以持續(xù)優(yōu)化培養(yǎng)工作。2.干部管理學(xué)院培訓(xùn)師負(fù)責(zé)具體培養(yǎng)工作，具體內(nèi)容如下： （1）根據(jù)培養(yǎng)計(jì)劃認(rèn)真?zhèn)魇谂囵B(yǎng)項(xiàng)目所需求的知識和技能并在培養(yǎng)過程中進(jìn)行不斷總結(jié)、探索和創(chuàng)新。 （2）定期檢查被培養(yǎng)人對所傳授知識和技能的掌握情況。同時(shí)與被培養(yǎng)人進(jìn)行充分溝通，并根據(jù)學(xué)習(xí)情況對培養(yǎng)內(nèi)容和方法進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整。 （3）參與被培養(yǎng)人的考核。通過考核指出其不足和可改進(jìn)之處。3.被培養(yǎng)人應(yīng)該依照培養(yǎng)計(jì)劃認(rèn)真參與各

11、項(xiàng)培養(yǎng)活動。具體內(nèi)容如下： （1）參加培養(yǎng)前，應(yīng)安排好本職工作，準(zhǔn)時(shí)參加人才培養(yǎng)項(xiàng)目學(xué)習(xí)。 （2）在參加公司課程培訓(xùn)期間，應(yīng)接受組織部門的考勤。有事不能參加培訓(xùn)者應(yīng)在事前向本次培訓(xùn)的組織單位負(fù)責(zé)人請假（假條需部門經(jīng)理簽字確認(rèn)）。無故不參加培訓(xùn)或部在事前請假，根據(jù)公司規(guī)定進(jìn)行處罰。 （3）在培養(yǎng)期間應(yīng)保持與培養(yǎng)人溝通并及時(shí)反饋問題。如果有其他違法違紀(jì)行為，依據(jù)事實(shí)和組織單位的反饋意見，按有關(guān)規(guī)定處理。 （4）公司投入較大，培養(yǎng)周期較長的特殊人才，須和公司簽訂培養(yǎng)協(xié)議并規(guī)定期限內(nèi)不得主動離開公司。協(xié)議具體內(nèi)容由干部管理學(xué)院負(fù)責(zé)擬定。 （5）參加外部學(xué)習(xí)的被培養(yǎng)人，必須對公司其他員工提供培訓(xùn)或采用其

12、他方式進(jìn)行分享。其分享次數(shù)和內(nèi)容作為衡量指標(biāo)計(jì)入員工個(gè)人績效。具體方式根據(jù)實(shí)際情況和人力資源部共同商定。第五章 評估與反饋第十八條 評估目的根據(jù)培養(yǎng)效果進(jìn)行評估，有助于干部管理學(xué)院及時(shí)了解掌握培養(yǎng)信息，提出對培養(yǎng)課程、培養(yǎng)方式的修訂與完善建議，不斷改進(jìn)和提升培養(yǎng)工作水平。提高授課質(zhì)量，促進(jìn)被培養(yǎng)人通過人才培養(yǎng)有效提升自身素質(zhì)。第十九條 培養(yǎng)人評估 1.課程培訓(xùn)師 （1）培訓(xùn)結(jié)束后，組織學(xué)院現(xiàn)場填寫滿意度問卷調(diào)查，對授課質(zhì)量進(jìn)行評估。填寫授課質(zhì)量評估表，評估的結(jié)果將作為考核內(nèi)外部培訓(xùn)師的重要參考依據(jù)。 （2）干部管理學(xué)院每年對內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)的授課質(zhì)量評估結(jié)果進(jìn)行匯總，以百分制為例，凡年內(nèi)評估得分低于

13、60分的講師，不再給予續(xù)職。凡一年內(nèi)評估得分高于95分且達(dá)到更高級別講師任職資格要求的講師可以晉升。2各部門跟蹤師 培養(yǎng)結(jié)束后，被分派到各單位、各部門的學(xué)院到崗位后，由各部門跟蹤人員進(jìn)行跟蹤輔導(dǎo)，并分別于一個(gè)月后、三個(gè)月后填寫學(xué)員反饋跟蹤表。評估結(jié)果將作為崗位推薦或相應(yīng)激勵(lì)的依據(jù)。3.其它培養(yǎng)人 在崗實(shí)踐、輪崗培訓(xùn)的培養(yǎng)人，由用人部門管理者對培養(yǎng)人的崗位要求及勝任情況等進(jìn)行評估。評估結(jié)果將作為獲得相應(yīng)激勵(lì)的依據(jù)。 第二十條 被培養(yǎng)人評估 1.針對干部管理學(xué)院組織實(shí)施的培養(yǎng)計(jì)劃 培養(yǎng)結(jié)束后由干部管理學(xué)院帶班老師，各中層干部及總經(jīng)理、董事長等通過測驗(yàn)、答辯、績效考核等各種形式對被培養(yǎng)人進(jìn)行評估、填

14、寫培訓(xùn)周評比表 培養(yǎng)效果評估的結(jié)果將作為被培養(yǎng)人安排工作崗位績效考核、崗位晉升以及接受再培訓(xùn)的重要考核依據(jù)。具體內(nèi)容見下表：培養(yǎng)效果評估標(biāo)準(zhǔn)被培養(yǎng)人成績分?jǐn)?shù)備注ax90優(yōu)秀，重點(diǎn)培養(yǎng)b90x80良好，有效培養(yǎng)c80x0一般，關(guān)注培養(yǎng)d0x需改進(jìn)，無效培養(yǎng)2.針對個(gè)人自身情況公司鼓勵(lì)員工自學(xué)以形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。對取得資質(zhì)資格證書的人員給予一定的職位參考第二十一條 干部管理學(xué)院評估1. 年度培養(yǎng)計(jì)劃執(zhí)行情況 針對年度培養(yǎng)計(jì)劃，干部管理學(xué)院對培養(yǎng)整體執(zhí)行情況進(jìn)行回顧與總結(jié)，撰寫培養(yǎng)工作報(bào)告，并提交總經(jīng)理審閱2. 日常培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況 培訓(xùn)結(jié)束后，對被參訓(xùn)人員對培訓(xùn)組織情況、課程設(shè)計(jì)情況和培養(yǎng)人選擇

15、等情況進(jìn)行評估，填寫培訓(xùn)實(shí)施評估表第六章 檔案管理第二十二條 被培養(yǎng)人檔案管理被培養(yǎng)人培養(yǎng)完畢后，培訓(xùn)講師要將其培養(yǎng)情況作為培養(yǎng)成果記錄到個(gè)人信息檔案中，填寫學(xué)員反饋跟蹤表，并一式兩份，一份干部管理學(xué)院留存，另一份交給人力資源部存檔作為日后轉(zhuǎn)崗、漲薪和晉升的重要依據(jù)。第二十三條 培養(yǎng)人檔案管理培養(yǎng)課程結(jié)束后，干部管理學(xué)院將培養(yǎng)人的授課情況記錄到個(gè)人信息檔案中，并由干部管理學(xué)院統(tǒng)一管理。內(nèi)部培養(yǎng)人以此作為日后轉(zhuǎn)崗、漲薪和晉升的重要依據(jù)。外部培訓(xùn)師以此作為日后聘用的依據(jù)。內(nèi)部培養(yǎng)人檔案應(yīng)當(dāng)包括培養(yǎng)人學(xué)歷情況，專業(yè)技能等級，已完成的培養(yǎng)經(jīng)理，培養(yǎng)效果評估結(jié)果等。外部培訓(xùn)師檔案應(yīng)當(dāng)包括培訓(xùn)師資質(zhì)等級，

16、授課質(zhì)量評估情況等。第七章 培養(yǎng)人管理第二十四條 1.外部培訓(xùn)師干部管理學(xué)院根據(jù)培養(yǎng)課程內(nèi)容、課時(shí)數(shù)、時(shí)間和外部培訓(xùn)師的資格標(biāo)準(zhǔn)，確定合適人選，報(bào)院長及總經(jīng)理審批后，簽訂相關(guān)培訓(xùn)協(xié)議。2.內(nèi)部培訓(xùn)師可內(nèi)部選拔，也可對外招聘，選擇標(biāo)準(zhǔn)如下：（1） 勝任本崗位工作，具備一定的管理經(jīng)驗(yàn)、講課經(jīng)驗(yàn)或輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。（2） 年度績效考核為優(yōu)秀員工。（3） 有意愿從事培訓(xùn)工作，有團(tuán)隊(duì)工作意識。（4） 具備基本的組織計(jì)劃能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力和學(xué)習(xí)能力。 3.跟蹤師及其他培養(yǎng)人 采用部門制定為主，員工推薦為輔的方式選拔合適人員，由申請人或者推薦人填寫培養(yǎng)人申請/推薦表，交由部門負(fù)責(zé)人簽字。上報(bào)干部管理學(xué)院審核后

17、確定。 選拔標(biāo)準(zhǔn)如下：（1） 勝任本崗位工作，具備一定的管理經(jīng)驗(yàn)或員工輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。（2） 專業(yè)技能突出，經(jīng)驗(yàn)豐富。（3） 年度績效考核良好以上。（4） 有意愿從事輔導(dǎo)的培養(yǎng)工作。第二十五條 定級與晉升管理1. 定級 內(nèi)部專職講師，試用期轉(zhuǎn)正后為一級培訓(xùn)師，任命周期為一年。根據(jù)年度評估結(jié)果決定續(xù)任或者卸任。2. 晉級 每年年末定期一次，依次為二級培訓(xùn)師、三級培訓(xùn)師、四級培訓(xùn)師、最高級別為五級培訓(xùn)師。 第八章 附則第二十六條 本制度的制定或者修改由干部管理學(xué)院負(fù)責(zé)，報(bào)學(xué)院審核，董事會批準(zhǔn)后執(zhí)行。第二十七條本制度由干部管理學(xué)院負(fù)責(zé)解釋。第二十八條 本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。培養(yǎng)需求調(diào)查表填寫部門填寫人填

18、寫日期培訓(xùn)需求：培訓(xùn)建議：建議培訓(xùn)時(shí)間：是否脫崗培訓(xùn)：是 否培養(yǎng)需求申請表申請部門申請人日期培養(yǎng)內(nèi)容：部門經(jīng)理意見年 月 日總經(jīng)理意見年 月 日授課質(zhì)量評估表授課人授課名稱授課日期評估指標(biāo)教學(xué)內(nèi)容教師素質(zhì)教學(xué)態(tài)度教學(xué)方式教學(xué)手段教學(xué)效果分值（100分）201515151520評估要點(diǎn)重點(diǎn)突出，邏輯性強(qiáng)，有深度，信息量大，緊密聯(lián)系實(shí)際理論水平高，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，責(zé)任心強(qiáng)備課認(rèn)真，認(rèn)真對學(xué)員進(jìn)行溝通、答疑，教態(tài)親切因材施教，善于運(yùn)用案例、互動等多種教學(xué)方法有效運(yùn)用可見、多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)手段教師主導(dǎo)性作用發(fā)揮好，學(xué)員學(xué)習(xí)積極性、興趣高昂，收獲大評分標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)18-2013-1513-1513-

19、1513-1518-20良15-1711-1211-1211-1211-1215-17中12-149-109-109-109-1012-14差11分以下8分以下8分以下8分以下8分以下11分以下單項(xiàng)評分您對培訓(xùn)課程有何意見和建議學(xué)員反饋跟蹤表部門職工姓名一個(gè)月后學(xué)員反饋情況評價(jià)調(diào)查項(xiàng)目好較好一般較差備注適應(yīng)崗位能力專業(yè)程度實(shí)際操作能力團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力創(chuàng)新能力部門意見三個(gè)月后學(xué)員反饋情況 評價(jià)調(diào)查項(xiàng)目好較好一般較差備注適應(yīng)崗位能力專業(yè)程度實(shí)際操作能力團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力創(chuàng)新能力部門意見培訓(xùn)周評比表考核項(xiàng)目姓名考勤測驗(yàn)課堂活躍度領(lǐng)導(dǎo)組織能力紀(jì)律日常表現(xiàn)答辯其它總評 培訓(xùn)實(shí)施評估表培訓(xùn)項(xiàng)目起止時(shí)間評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)好較好

20、一般較差備注評估內(nèi)容課程設(shè)置教學(xué)內(nèi)容教員水平教學(xué)設(shè)施工作態(tài)度突發(fā)事件處理情況意見或建議 -下面黃顏色是贈送的簡歷模板不需要的可以下載后編輯刪除簡歷智聯(lián)招聘男 | 已婚 | 1988 年月生 | 戶口：湖南 | 現(xiàn)居住于廣東深圳-寶安區(qū)3年工作經(jīng)驗(yàn) | 團(tuán)員 | 廣東省深圳市寶安區(qū)福永鎮(zhèn)陳屋村2巷518101e-mail: 求職意向·工作性質(zhì)： 全職·期望職業(yè)： 銷售業(yè)務(wù)、銷售管理、市場·期望行業(yè)： 專業(yè)服務(wù)/咨詢(財(cái)會/法律/人力資源等)、教育/培訓(xùn)/院校、通信/電信運(yùn)營、增值服務(wù)·工作地區(qū)： 深圳·期望月薪： 4001-6000元/月

21、3;目前狀況： 我目前處于離職狀態(tài)，可立即上崗職業(yè)目標(biāo)喜歡營銷管理類工作，喜歡有挑戰(zhàn)的工作，大學(xué)四年一直在挑戰(zhàn)自己，挑戰(zhàn)自己的極限，一直在做營銷的兼職，堅(jiān)信“也精于勤而荒于嬉”一直嚴(yán)于律己，在各方面都要從嚴(yán)要求自己。相信自己總有一天會成功的！只有自己不敢做的，沒有做不成的，做銷售10分靠天，九分靠人做，市場是人做出來的。 工作經(jīng)歷2013/01 - 2014/04 超越電腦專賣店 | | 市場主管 行業(yè)類別：計(jì)算機(jī)硬件 | 企業(yè)性質(zhì)：民營 | 規(guī)模：20人以下 | 職位月薪：4001-6000元/月工作描述：在各工業(yè)區(qū)和住宅小區(qū)做廣告宣傳為店鋪銷售做鋪墊，并且為各用戶提供售后維護(hù)工作。2011

22、/06 - 2012/11 衡陽市教育培訓(xùn)學(xué)校 | | 銷售主管 行業(yè)類別：教育/培訓(xùn)/院校 | 企業(yè)性質(zhì)：民營 | 規(guī)模：20-99人 | 職位月薪：2001-4000元/月工作描述：為學(xué)校制定招生計(jì)劃，帶領(lǐng)招生專員在各社區(qū)以及學(xué)校周圍做廣告（包括粘貼墻體廣告，入戶拜訪宣傳）開展招生工作，定期到中小學(xué)校門口駐點(diǎn)宣傳，聯(lián)系各學(xué)校任課老師開展招生工作。項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教育經(jīng)歷2007/09 -2011/06 在校學(xué)習(xí)情況曾獲 院校級三等獎(jiǎng) 在校實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)2008/03 - 2010/10 大學(xué)生英語周刊衡陽市推銷員到衡陽市區(qū)域經(jīng)理 *2008年推銷員，在學(xué)校新生開學(xué)期間向?qū)W生和家長推銷學(xué)生英語報(bào)*2009

23、-2010年學(xué)生英語報(bào)衡陽地區(qū)區(qū)域經(jīng)理，負(fù)責(zé)在衡陽各高校組建團(tuán)隊(duì)銷售學(xué)生英語報(bào)，團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)維護(hù)，最后指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)銷售。*2009-2010年。衡陽行動者文化傳播有限公司招生代理負(fù)責(zé)公司在衡陽地區(qū)的自考、成人高考、家教培訓(xùn)的招生工作，制訂季度招生計(jì)劃，實(shí)行電話營銷，接待客戶的來訪、洽談工作。到各醫(yī)院和各事業(yè)單位接觸式發(fā)放傳單并且交談留下有意向人的電話以后回訪。并且做出了良好的業(yè)績。培訓(xùn)經(jīng)歷 證書語言能力英語：讀寫能力良好 | 聽說能力良好企業(yè)合同管理制度一、 合同管理總賬1、目的和依據(jù) 為加強(qiáng)公司的合同管理工作，預(yù)防、減少和及時(shí)解決合同糾紛，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，提高經(jīng)濟(jì)效益、根據(jù)中華人民共和國合同

24、法和有關(guān)政府部門規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定本制度。2、適用范圍 本制度適用于公司及其所屬各單位與外簽訂的各類合同、協(xié)議等，包括但不限于買賣合同，借款合同、租賃合同、加工承攬合同、運(yùn)輸合同、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同、倉儲合同、保險(xiǎn)合同等。3、合同管理原則 合同管理必須遵循依法辦事，預(yù)防為主，層層把關(guān)，跟蹤監(jiān)督，及時(shí)調(diào)整，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益的原則。4、保守商業(yè)秘密 管理、參與合同工作的一切有關(guān)人員，應(yīng)當(dāng)為公司保守商業(yè)秘密。二、 合同管理職責(zé)1、企業(yè)合同管理部門的主要管理職責(zé)（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行中華人民共和國合同法和有關(guān)條例，依法保護(hù)本企業(yè)的合法權(quán)益。（2）制定、修訂本公司合同管理制度、辦法，組織實(shí)施合同

25、管理工作。（3）審查合同，防止不完善或不合法的合同出現(xiàn)。（4）協(xié)助合同承辦人員依法簽訂合同，參與重大合同的談判與簽訂。（5）做好合同統(tǒng)計(jì)、歸檔、保管工作。（6）監(jiān)督、檢查本公司合同簽訂、履行情況。（7）代表本公司處理與外單位的合同糾紛。（8）按期統(tǒng)計(jì)，匯總本公司的合同簽訂、履行、合同糾紛處理情況等，并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。2、采購、銷售部門的主要職責(zé)（1）依法簽訂、變更、解除本部門的合同。（2）嚴(yán)格審查本部門所簽訂的合同、重大合同提交相關(guān)部門會審。（3）對所簽合同認(rèn)真執(zhí)行，并定期自查合同履行情況。（4）在合同履行過程中，加強(qiáng)與其它各有關(guān)部門聯(lián)系，發(fā)生問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。（5）合同原件交與合同管理

26、部門，本部門也要做好合同的登記、統(tǒng)計(jì)、歸檔工作。3、財(cái)務(wù)部門的主要職責(zé)（1）加強(qiáng)與采購、銷售等有關(guān)部門的，及時(shí)通報(bào)合同履行中的應(yīng)收應(yīng)付情況。（2）財(cái)務(wù)部見合同付款，做好與合同有關(guān)的應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)、分析，提出處理建議，妥善保管收、付憑證。（3）配合銷售部做好合同管理工作。三、合同審簽管理（1）公司對外簽訂合同，應(yīng)由法定代表人或法定代表人授權(quán)的代理人進(jìn)行，未經(jīng)授權(quán)任何人不得以公司名義對外簽訂合同。（2）除及時(shí)清結(jié)者外，合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式，合同文本應(yīng)當(dāng)采用統(tǒng)一的合同示范文本，合同相對方提供的合同文本必須送交有關(guān)部門審核。（3）合同按種類統(tǒng)一編號。（4）合同及其有關(guān)的書面材料，應(yīng)當(dāng)語言規(guī)范，字跡

27、清晰，條款完整，內(nèi)容具體，用語準(zhǔn)確，無歧義。（5）訂立合同必須完備合同條款，合同條款一般包括當(dāng)事人的名稱或者姓名和住所、標(biāo)的、數(shù)量和質(zhì)量，價(jià)款和付款方式，履行的期限、地點(diǎn)、方式、違約責(zé)任及解決爭議的方法等。（6）對外簽訂合同，要明確選擇糾紛管轄地。（7）法定代表人或合同承辦人應(yīng)當(dāng)親自在合同文本上簽名蓋章。（8）簽訂合同，應(yīng)當(dāng)加蓋單位的合同專用章或公章。嚴(yán)禁在空白合同文本上加蓋合同專用章或公章，單份合同文本達(dá)二頁以上的須加蓋騎縫章。四、合同審簽程序（1）簽訂合同前必須嚴(yán)格審查對方當(dāng)事人的主體資格。對方需提供上一年度年檢過的公司法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件，并加蓋該公司公章。（2）簽訂合同前需要審查代理

28、人的代理身份和代理資格。（3）簽訂合同必須認(rèn)真審查對方當(dāng)事人的履約能力。（4）簽訂合同應(yīng)當(dāng)仔細(xì)審查對方當(dāng)事人提供的有關(guān)證明資料。（5）合同承辦人應(yīng)將合同的副本或復(fù)印件一份及時(shí)送交本單位財(cái)務(wù)部門備案，作為財(cái)務(wù)部門收付款物的依據(jù)。五、合同履行、變更和解除1、合同履約管理（1）法定代表人、公司總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)合同的履行。合同承辦單位、部門和人員具體負(fù)責(zé)其訂合同的履行。（2）在履行合同過程中，根據(jù)情況的變化，應(yīng)當(dāng)對對方當(dāng)事人的履行能力進(jìn)行跟蹤調(diào)查。如發(fā)現(xiàn)問題，合同承辦人及時(shí)處理，必要時(shí)經(jīng)單位負(fù)責(zé)人同意，可實(shí)地調(diào)查合同標(biāo)的情況和對方當(dāng)事人的履約能力。（3）接收標(biāo)的必須經(jīng)過嚴(yán)格的驗(yàn)收程序，對不符合制度和合適

29、合同標(biāo)的應(yīng)在法定期限內(nèi)及時(shí)提出書面異議。（4）合同結(jié)算必須通過本單位財(cái)務(wù)部門進(jìn)行，對合法有效的合同，財(cái)務(wù)部門必須在合同約定的期限內(nèi)結(jié)算，對未經(jīng)合法授權(quán)或超權(quán)限簽訂的合同，財(cái)務(wù)部門有權(quán)拒絕結(jié)算。（5）凡與合同有關(guān)的來往文書、電信、信函、電話記錄都應(yīng)作為履約證據(jù)留存。對我方當(dāng)事人的履約情況，除妥善保存有關(guān)收付 憑證外，還要做好履約記錄。2、合同的變更和解除（1）對方當(dāng)事人作為款物接收人而要求變更接收人時(shí)，必須有書面變更協(xié)議。嚴(yán)禁未取得對方當(dāng)事人的書面材料而憑口頭約定向已變更的接收人發(fā)貨或付款。（2）我方當(dāng)事人遇有不可抗力或者其他原因無法履行合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)收集有關(guān)證據(jù)，并立即以書面形式通知對方當(dāng)事人，同時(shí)積極采取補(bǔ)救措施，減少損失。（3）發(fā)現(xiàn)對方當(dāng)事人不履行或不完全履行合同時(shí)，合同承辦人應(yīng)當(dāng)催促對方當(dāng)事人采取有效補(bǔ)救措施，收集、保存對方當(dāng)事人不履行合同的有關(guān)證據(jù)，及時(shí)向公司報(bào)告。（4）我方當(dāng)事人因故變更或解除合同，應(yīng)當(dāng)及時(shí)以書面形式通知對方當(dāng)事人，說明變更解除合同的原因和請求對方書面答復(fù)的期限，盡快與對方當(dāng)事人達(dá)成變更或解除合同的協(xié)議。六、合同糾紛處理1、合同糾紛管理（1）為解決合同糾紛所采取的各項(xiàng)措施，必須在法定的訴訟時(shí)效和期間內(nèi)進(jìn)行。（2）發(fā)現(xiàn)對方當(dāng)事人利用合同進(jìn)行詐騙等犯罪活動時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即向單位負(fù)責(zé)人報(bào)告