文秘辦公基礎知識講解

1、第一章第一章 從零開始文秘辦公基礎從零開始文秘辦公基礎 第一章第一章 從零開始文秘辦公基礎從零開始文秘辦公基礎 電腦辦公、信息化作業(yè)已是目前文秘辦公的主流方式，電腦辦公、信息化作業(yè)已是目前文秘辦公的主流方式，并將不斷深入各行各業(yè)。為了能適應社會激烈的競爭、抓并將不斷深入各行各業(yè)。為了能適應社會激烈的競爭、抓住未來的就業(yè)機會，人們迫切需要在短時間內(nèi)掌握和使用住未來的就業(yè)機會，人們迫切需要在短時間內(nèi)掌握和使用電腦的基本技能。電腦的基本技能。第一章第一章 從零開始文秘辦公基礎從零開始文秘辦公基礎 文秘及文秘工作文秘及文秘工作 文秘概述文秘概述文秘的分類及工作文秘的分類及工作 文秘的工作原則文秘的工作

2、原則第一章第一章 從零開始文秘辦公基礎從零開始文秘辦公基礎 1.1 文秘概述文秘概述 文秘是隨著科學經(jīng)濟高速發(fā)展，信息傳播急劇文秘是隨著科學經(jīng)濟高速發(fā)展，信息傳播急劇膨脹，社會競爭日趨激烈而產(chǎn)生的一門新興現(xiàn)代科膨脹，社會競爭日趨激烈而產(chǎn)生的一門新興現(xiàn)代科學管理專業(yè)。作為一種全球性的職業(yè)，文秘工作越學管理專業(yè)。作為一種全球性的職業(yè)，文秘工作越來越趨于現(xiàn)代化、科學化和專業(yè)化。它在輔助各級來越趨于現(xiàn)代化、科學化和專業(yè)化。它在輔助各級領(lǐng)導進行綜合管理、樹立企業(yè)形象、溝通內(nèi)外關(guān)系、領(lǐng)導進行綜合管理、樹立企業(yè)形象、溝通內(nèi)外關(guān)系、處理信息交流等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。文處理信息交流等方面發(fā)揮著越來越重要

3、的作用。文秘專業(yè)已經(jīng)成為秘專業(yè)已經(jīng)成為21世紀中國經(jīng)濟發(fā)展十大需求專業(yè)世紀中國經(jīng)濟發(fā)展十大需求專業(yè)之一。之一。第一章第一章 從零開始文秘辦公基礎從零開始文秘辦公基礎 1.2 文秘的分類及工作文秘的分類及工作l 行政文員行政文員l 辦公室文員辦公室文員l 秘書秘書第一章第一章 從零開始文秘辦公基礎從零開始文秘辦公基礎 行政文員行政文員 行政文員工作涉及面較廣，事務較煩瑣，對完成工作的行政文員工作涉及面較廣，事務較煩瑣，對完成工作的質(zhì)量、效率也有一定的要求。行政文員應該具備的基本素質(zhì)質(zhì)量、效率也有一定的要求。行政文員應該具備的基本素質(zhì)和技能要求如下：和技能要求如下： 能獨立操作計算機，熟練操作能獨

4、立操作計算機，熟練操作word、excel、powerpoint等辦公自動化軟件及等辦公自動化軟件及internet郵件收發(fā)和處理技郵件收發(fā)和處理技巧。熟練運用各類辦公自動化設備。巧。熟練運用各類辦公自動化設備。 同時應具備良好的記憶力以及對時間的分配和溝通協(xié)調(diào)同時應具備良好的記憶力以及對時間的分配和溝通協(xié)調(diào)能力，還要有較強的保密意識。具有良好的文字組織和語言能力，還要有較強的保密意識。具有良好的文字組織和語言表達能力，中英文打字速度快，能熟練操作五筆、智能表達能力，中英文打字速度快，能熟練操作五筆、智能abc等漢字輸入法。掌握常用英語口語，有較好的英語閱讀和寫等漢字輸入法。掌握常用英語口語，

5、有較好的英語閱讀和寫作能力。作能力。第一章第一章 從零開始文秘辦公基礎從零開始文秘辦公基礎 辦公室文員辦公室文員 辦公室文員的工作職責如下：辦公室文員的工作職責如下： 接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。室檔案收集、整理工作。 負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。 做好會議紀要。做好會議紀要。 負責公司公文、信件、郵件、報紙雜志的分送。負責公司公文、信件、郵件、報紙雜志的分送。 負責傳真的收發(fā)工作。負責傳真的收發(fā)工作。 負責辦公室倉

6、庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。 做好公司宣傳專欄的組稿。做好公司宣傳專欄的組稿。第一章第一章 從零開始文秘辦公基礎從零開始文秘辦公基礎 按照公司硬性管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。按照公司硬性管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。 做好公司食堂費用支出、流水賬登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐做好公司食堂費用支出、流水賬登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。費的收納、保管。 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。 管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，

7、嚴格借檔手續(xù)。嚴格借檔手續(xù)。 社會保險的投保、申領(lǐng)。社會保險的投保、申領(lǐng)。 統(tǒng)計每月考勤并交財務做賬、留底。統(tǒng)計每月考勤并交財務做賬、留底。 管理辦公室各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提管理辦公室各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。倡節(jié)儉。 接受其他臨時工作。接受其他臨時工作。第一章第一章 從零開始文秘辦公基礎從零開始文秘辦公基礎 秘書秘書 秘書是掌管文書并協(xié)助機關(guān)或部門負責人處理日常工作的秘書是掌管文書并協(xié)助機關(guān)或部門負責人處理日常工作的人員。人員。 1998年年5月，勞動部（現(xiàn)勞動和社會保障部）在其新頒布月，勞動部（現(xiàn)勞動和社會保障部）在其新頒布的的秘書職業(yè)技能標準秘

8、書職業(yè)技能標準一書上將一書上將“秘書秘書”概念定義為：專門概念定義為：專門從事辦公室程序工作，協(xié)助領(lǐng)導處理財務及日常事務，并為領(lǐng)從事辦公室程序工作，協(xié)助領(lǐng)導處理財務及日常事務，并為領(lǐng)導決策及實施服務的人員。導決策及實施服務的人員。 目前我國秘書從業(yè)人員約目前我國秘書從業(yè)人員約2300萬人。萬人。 我國外資企業(yè)秘書分三類：我國外資企業(yè)秘書分三類： 初級秘書初級秘書以接電話、發(fā)傳真、收發(fā)信件等服務型為主；以接電話、發(fā)傳真、收發(fā)信件等服務型為主； 中等秘書（一般性秘書）中等秘書（一般性秘書）用英文寫一般信函、起草報用英文寫一般信函、起草報告和準備會議等，多為大?；虮究飘厴I(yè)；告和準備會議等，多為大?；?/p>

9、本科畢業(yè)； 高級秘書（經(jīng)理助理）高級秘書（經(jīng)理助理）能起草重要的合同文本，懂法能起草重要的合同文本，懂法律、稅務知識，有應急處理能力。律、稅務知識，有應急處理能力。第一章第一章 從零開始文秘辦公基礎從零開始文秘辦公基礎 1.3 文秘的工作原則文秘的工作原則l 追蹤原則追蹤原則l 超前原則超前原則l 優(yōu)先原則優(yōu)先原則第一章第一章 從零開始文秘辦公基礎從零開始文秘辦公基礎 追蹤原則追蹤原則 決策方案在實施過程中，必然會出現(xiàn)主客體狀況的變決策方案在實施過程中，必然會出現(xiàn)主客體狀況的變化，秘書人員應及時追蹤反饋不斷變化的信息，使決策機化，秘書人員應及時追蹤反饋不斷變化的信息，使決策機構(gòu)和決策者準確掌握

10、情況，及時調(diào)整、修訂、完善決策方構(gòu)和決策者準確掌握情況，及時調(diào)整、修訂、完善決策方案。案。第一章第一章 從零開始文秘辦公基礎從零開始文秘辦公基礎 超前原則超前原則 秘書信息工作的超前原則是由以下兩方面因素確定秘書信息工作的超前原則是由以下兩方面因素確定的：第一，任何信息總是產(chǎn)生、傳遞在事物及其狀態(tài)變化的：第一，任何信息總是產(chǎn)生、傳遞在事物及其狀態(tài)變化之后，再快的信息也有滯后性；第二，領(lǐng)導必須有所預見，之后，再快的信息也有滯后性；第二，領(lǐng)導必須有所預見，走在事物運動的前面。這就要求秘書搶時間、爭主動，超走在事物運動的前面。這就要求秘書搶時間、爭主動，超前收取信息，向領(lǐng)導提供前收取信息，向領(lǐng)導提供

11、“預測性預測性”信息。信息。第一章第一章 從零開始文秘辦公基礎從零開始文秘辦公基礎 優(yōu)先原則優(yōu)先原則 客觀上說，凡是信息都是有用的。因此，對于辦公自客觀上說，凡是信息都是有用的。因此，對于辦公自動化程度很高的單位或部門來說，信息多多益善，因為再動化程度很高的單位或部門來說，信息多多益善，因為再多的信息也可存入電子計算機，查詢和使用十分方便。但多的信息也可存入電子計算機，查詢和使用十分方便。但對于主要依靠手工方式處理信息的單位和部門來說，不宜對于主要依靠手工方式處理信息的單位和部門來說，不宜無限制地搞過多的信息簡報、快報、摘報、內(nèi)參等，而必無限制地搞過多的信息簡報、快報、摘報、內(nèi)參等，而必須針對

12、工作需要，利用信息分類標準，對所接觸的信息，須針對工作需要，利用信息分類標準，對所接觸的信息，迅速加以判別，分出哪些是有效信息，哪些是無效信息，迅速加以判別，分出哪些是有效信息，哪些是無效信息，從而對信息選優(yōu)。從而對信息選優(yōu)。第一章第一章 從零開始文秘辦公基礎從零開始文秘辦公基礎 電腦辦公快速入門電腦辦公快速入門 辦公自動化的特點辦公自動化的特點電腦辦公的基本功能電腦辦公的基本功能第一章第一章 從零開始文秘辦公基礎從零開始文秘辦公基礎 1.4 辦公自動化的特點辦公自動化的特點 現(xiàn)代辦公與傳統(tǒng)辦公相比有較大的區(qū)別。不僅在內(nèi)容現(xiàn)代辦公與傳統(tǒng)辦公相比有較大的區(qū)別。不僅在內(nèi)容和對象上存在差別，更主要的

13、是在方式和功能上有所區(qū)別。和對象上存在差別，更主要的是在方式和功能上有所區(qū)別。 現(xiàn)代辦公自動化將許多獨立的辦公職能一體化，提高現(xiàn)代辦公自動化將許多獨立的辦公職能一體化，提高了信息化程度，提高了辦公效率，對信息社會產(chǎn)生了積極了信息化程度，提高了辦公效率，對信息社會產(chǎn)生了積極影響。影響。 現(xiàn)代辦公自動化的主要特點有：現(xiàn)代辦公自動化的主要特點有： 提高辦公效率，減小勞動強度，充分利用各單位、企提高辦公效率，減小勞動強度，充分利用各單位、企業(yè)內(nèi)部的知識資源和技能。業(yè)內(nèi)部的知識資源和技能。 實現(xiàn)了辦公用品、生產(chǎn)設備以及科技資料、文書、資實現(xiàn)了辦公用品、生產(chǎn)設備以及科技資料、文書、資料、人事、財務檔案等方

14、面的有效管理，防止信息資源的料、人事、財務檔案等方面的有效管理，防止信息資源的流失。流失。 運用網(wǎng)絡可以建立經(jīng)濟、方便、快捷的電子郵件通信運用網(wǎng)絡可以建立經(jīng)濟、方便、快捷的電子郵件通信平臺和網(wǎng)上培訓基地，不僅方便交流，而且可實現(xiàn)資源的平臺和網(wǎng)上培訓基地，不僅方便交流，而且可實現(xiàn)資源的充分運用、信息反饋的及時收集。充分運用、信息反饋的及時收集。第一章第一章 從零開始文秘辦公基礎從零開始文秘辦公基礎 1.5 電腦辦公的基本功能電腦辦公的基本功能 辦公自動化系統(tǒng)逐漸發(fā)展成為現(xiàn)代化的網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)，辦公自動化系統(tǒng)逐漸發(fā)展成為現(xiàn)代化的網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)，通過聯(lián)網(wǎng)將單項業(yè)務系統(tǒng)連成一個辦公系統(tǒng)，再通過遠程通過聯(lián)網(wǎng)

15、將單項業(yè)務系統(tǒng)連成一個辦公系統(tǒng)，再通過遠程網(wǎng)絡將多個系統(tǒng)連成更大范圍的辦公自動化系統(tǒng)。網(wǎng)絡將多個系統(tǒng)連成更大范圍的辦公自動化系統(tǒng)。 利用辦公自動化軟件還可以實現(xiàn)視頻會議、遠程教學利用辦公自動化軟件還可以實現(xiàn)視頻會議、遠程教學等，在更廣的范圍內(nèi)拓寬人們獲取知識的渠道，促進知識等，在更廣的范圍內(nèi)拓寬人們獲取知識的渠道，促進知識經(jīng)濟的發(fā)展。經(jīng)濟的發(fā)展。 辦公自動化的基本功能如下：辦公自動化的基本功能如下： （1）文字處理；）文字處理； （2）數(shù)據(jù)處理；）數(shù)據(jù)處理； （3）協(xié)同工作；）協(xié)同工作； （4）信息傳遞。）信息傳遞。第一章第一章 從零開始文秘辦公基礎從零開始文秘辦公基礎 電腦辦公操作平臺電腦辦

16、公操作平臺 電腦主要硬件平臺電腦主要硬件平臺 常見的外部平臺常見的外部平臺 電腦辦公軟件平臺電腦辦公軟件平臺第一章第一章 從零開始文秘辦公基礎從零開始文秘辦公基礎 1.6 電腦主要硬件平臺電腦主要硬件平臺l 主板主板l cpul 內(nèi)存內(nèi)存l 顯卡顯卡l 聲卡聲卡l 網(wǎng)卡網(wǎng)卡l 硬盤、軟驅(qū)、光驅(qū)硬盤、軟驅(qū)、光驅(qū)l 電源電源l 機箱機箱l 顯示器顯示器l 鍵盤和鼠標鍵盤和鼠標第一章第一章 從零開始文秘辦公基礎從零開始文秘辦公基礎 主板主板 主板是電腦的核心，電腦中所有的關(guān)鍵設備都安裝在主板是電腦的核心，電腦中所有的關(guān)鍵設備都安裝在主板上。主板是一塊矩形的電路板，由主板上。主板是一塊矩形的電路板，由

17、cpu插座、芯片組、插座、芯片組、bios芯片、高速緩存器、各種擴展插槽和接口組成，如芯片、高速緩存器、各種擴展插槽和接口組成，如下圖所示。下圖所示。主板第一章第一章 從零開始文秘辦公基礎從零開始文秘辦公基礎 cpu cpu也稱為中央處理器，是決定電腦性能的核心部件。也稱為中央處理器，是決定電腦性能的核心部件。它主要負責電腦指令的執(zhí)行、數(shù)字與邏輯的運算、數(shù)據(jù)的它主要負責電腦指令的執(zhí)行、數(shù)字與邏輯的運算、數(shù)據(jù)的存儲與傳送以及對內(nèi)對外輸入與輸出的控制等。如下圖所存儲與傳送以及對內(nèi)對外輸入與輸出的控制等。如下圖所示是一個示是一個inter 雙核雙核cpu。cpu第一章第一章 從零開始文秘辦公基礎從零

18、開始文秘辦公基礎 內(nèi)存內(nèi)存 內(nèi)存是電腦中存儲臨時數(shù)據(jù)的重要設備，用來存放電內(nèi)存是電腦中存儲臨時數(shù)據(jù)的重要設備，用來存放電腦運行時所需的程序和數(shù)據(jù)。如腦運行時所需的程序和數(shù)據(jù)。如下圖所示是一款金士頓內(nèi)下圖所示是一款金士頓內(nèi)存。存。內(nèi)存第一章第一章 從零開始文秘辦公基礎從零開始文秘辦公基礎 顯卡顯卡 顯卡又稱為顯示卡或顯示適配卡，是主機最基本的組顯卡又稱為顯示卡或顯示適配卡，是主機最基本的組成部分之一。如成部分之一。如下圖所示是一款七彩虹下圖所示是一款七彩虹7300顯卡。顯卡。顯卡第一章第一章 從零開始文秘辦公基礎從零開始文秘辦公基礎 聲卡聲卡 聲卡也稱為聲音卡、聲效卡。聲卡是多媒體技術(shù)中最聲卡也

19、稱為聲音卡、聲效卡。聲卡是多媒體技術(shù)中最基本的組成部分，是實現(xiàn)聲波與數(shù)字信號相互轉(zhuǎn)換的硬件，基本的組成部分，是實現(xiàn)聲波與數(shù)字信號相互轉(zhuǎn)換的硬件，如如下圖所示。下圖所示。聲卡第一章第一章 從零開始文秘辦公基礎從零開始文秘辦公基礎 網(wǎng)卡網(wǎng)卡 網(wǎng)卡也稱為網(wǎng)絡適配器，簡稱網(wǎng)卡也稱為網(wǎng)絡適配器，簡稱nic。網(wǎng)卡是局域網(wǎng)中。網(wǎng)卡是局域網(wǎng)中最基本的部件之一，是連接電腦與網(wǎng)絡的硬件設備，如下最基本的部件之一，是連接電腦與網(wǎng)絡的硬件設備，如下圖所示。圖所示。網(wǎng)卡第一章第一章 從零開始文秘辦公基礎從零開始文秘辦公基礎 硬盤、軟驅(qū)、光驅(qū)硬盤、軟驅(qū)、光驅(qū) 硬盤、軟驅(qū)與光驅(qū)都是數(shù)據(jù)存放的硬盤、軟驅(qū)與光驅(qū)都是數(shù)據(jù)存放的場

20、所，如右圖（上）所示。硬盤是電腦場所，如右圖（上）所示。硬盤是電腦中最重要的存儲設備，是用來存儲安裝中最重要的存儲設備，是用來存儲安裝的軟件、電影、游戲、音樂等的一個數(shù)的軟件、電影、游戲、音樂等的一個數(shù)據(jù)容器。早期的硬盤能夠存儲的數(shù)據(jù)非據(jù)容器。早期的硬盤能夠存儲的數(shù)據(jù)非常少，只有幾兆字節(jié)。常少，只有幾兆字節(jié)。 軟驅(qū)是一種可攜帶式數(shù)據(jù)存儲器。曾軟驅(qū)是一種可攜帶式數(shù)據(jù)存儲器。曾經(jīng)為人們提供了很大的方便，如用軟盤經(jīng)為人們提供了很大的方便，如用軟盤復制資料、文件、游戲，用軟驅(qū)啟動系復制資料、文件、游戲，用軟驅(qū)啟動系統(tǒng)等。如右圖（中）所示。統(tǒng)等。如右圖（中）所示。 光驅(qū)在電腦的多媒體化方面也有著光驅(qū)在電

21、腦的多媒體化方面也有著舉足輕重的作用，如右圖（下）所示。舉足輕重的作用，如右圖（下）所示。隨著近幾年人們對于影音質(zhì)量以及高容隨著近幾年人們對于影音質(zhì)量以及高容量存儲要求的不斷提高，各種以量存儲要求的不斷提高，各種以dvd光光盤作為存儲介質(zhì)的音像制品越來越多，盤作為存儲介質(zhì)的音像制品越來越多，因此因此dvd是光驅(qū)發(fā)展的必然趨勢。是光驅(qū)發(fā)展的必然趨勢。網(wǎng)卡硬盤軟驅(qū)光驅(qū)第一章第一章 從零開始文秘辦公基礎從零開始文秘辦公基礎 電源電源 電源是電腦的動力源泉，是電腦正常運行的樞紐。它電源是電腦的動力源泉，是電腦正常運行的樞紐。它負責將普通市電轉(zhuǎn)換為電腦主機可以直接使用的電源，如負責將普通市電轉(zhuǎn)換為電腦主

22、機可以直接使用的電源，如下圖所示。下圖所示。電源第一章第一章 從零開始文秘辦公基礎從零開始文秘辦公基礎 機箱機箱 機箱是用來放置電腦各個配件的金屬箱，它不僅為電機箱是用來放置電腦各個配件的金屬箱，它不僅為電腦的核心運轉(zhuǎn)提供了一個安全穩(wěn)定的工作環(huán)境，而且有效腦的核心運轉(zhuǎn)提供了一個安全穩(wěn)定的工作環(huán)境，而且有效地屏蔽了大多數(shù)電磁輻射，保護了用戶的身體健康，如下地屏蔽了大多數(shù)電磁輻射，保護了用戶的身體健康，如下圖所示。圖所示。機箱第一章第一章 從零開始文秘辦公基礎從零開始文秘辦公基礎 顯示器顯示器 顯示器是電腦的重要輸出設備。它可以把輸入的內(nèi)容顯示器是電腦的重要輸出設備。它可以把輸入的內(nèi)容和經(jīng)過處理的

23、數(shù)據(jù)顯示在屏幕上。顯示器的種類和外觀多和經(jīng)過處理的數(shù)據(jù)顯示在屏幕上。顯示器的種類和外觀多種多樣，目前使用較多的是種多樣，目前使用較多的是crt純平顯示器和液晶顯示器，純平顯示器和液晶顯示器，如下圖所示為一款液晶顯示器。如下圖所示為一款液晶顯示器。液晶顯示器第一章第一章 從零開始文秘辦公基礎從零開始文秘辦公基礎 鍵盤和鼠標鍵盤和鼠標 鍵盤是電腦系統(tǒng)中最基本的輸入設備，用戶給電腦下鍵盤是電腦系統(tǒng)中最基本的輸入設備，用戶給電腦下達的各種命令、程序和數(shù)據(jù)都可以通過鍵盤輸入電腦中。達的各種命令、程序和數(shù)據(jù)都可以通過鍵盤輸入電腦中。鼠標是用于確定光標在屏幕上的位置，在應用軟件的支持鼠標是用于確定光標在屏幕

24、上的位置，在應用軟件的支持下，鼠標可以快速、方便地完成某種特定的功能。目前常下，鼠標可以快速、方便地完成某種特定的功能。目前常見的鼠標接口有串口、見的鼠標接口有串口、ps/2接口和接口和usb接口三種類型，接口三種類型，如下圖所示。如下圖所示。鍵盤和鼠標第一章第一章 從零開始文秘辦公基礎從零開始文秘辦公基礎 1.7 常見的外部平臺常見的外部平臺l 打印機打印機l 掃描儀掃描儀l傳真機傳真機l多功能一體機多功能一體機l光盤記錄機光盤記錄機 l 手寫語音輸入設備手寫語音輸入設備l 音箱音箱l 攝像頭攝像頭l數(shù)碼相機數(shù)碼相機l數(shù)碼攝像機數(shù)碼攝像機第一章第一章 從零開始文秘辦公基礎從零開始文秘辦公基礎

25、 打印機打印機 打印機是用來輸出文件的外部設備。它可以輸出文字、打印機是用來輸出文件的外部設備。它可以輸出文字、圖像等信息到打印紙上，如下圖所示。圖像等信息到打印紙上，如下圖所示。打印機第一章第一章 從零開始文秘辦公基礎從零開始文秘辦公基礎 掃描儀掃描儀 掃描儀是一種高精度的光電一體化的高科技產(chǎn)品，它掃描儀是一種高精度的光電一體化的高科技產(chǎn)品，它是將各種形式的圖像信息通過掃描傳輸入電腦的重要工具。是將各種形式的圖像信息通過掃描傳輸入電腦的重要工具。通常將掃描儀用于信息含量較大的電腦圖像的輸入。從最通常將掃描儀用于信息含量較大的電腦圖像的輸入。從最直接的圖片、照片、膠片到各類圖紙以及各類文稿資料

26、都直接的圖片、照片、膠片到各類圖紙以及各類文稿資料都可以用掃描儀輸入電腦中，進而實現(xiàn)對這些圖像信息的處可以用掃描儀輸入電腦中，進而實現(xiàn)對這些圖像信息的處理、使用、存儲及輸出等操作，如下圖所示。理、使用、存儲及輸出等操作，如下圖所示。掃描儀第一章第一章 從零開始文秘辦公基礎從零開始文秘辦公基礎 傳真機傳真機 傳真機是現(xiàn)代企業(yè)及家庭必備的通信工具之一，特別傳真機是現(xiàn)代企業(yè)及家庭必備的通信工具之一，特別是對一些從事貿(mào)易的單位來說，經(jīng)常會用它收發(fā)合同、報是對一些從事貿(mào)易的單位來說，經(jīng)常會用它收發(fā)合同、報價及產(chǎn)品資料，甚至復印文稿、復印身份證和掃描圖案等，價及產(chǎn)品資料，甚至復印文稿、復印身份證和掃描圖案

27、等，如下圖所示。如下圖所示。傳真機第一章第一章 從零開始文秘辦公基礎從零開始文秘辦公基礎 多功能一體機多功能一體機 國外大多把多功能一體機定義為國外大多把多功能一體機定義為mfc，即具有掃描、，即具有掃描、傳真、復印和打印功能為一體的產(chǎn)品總稱。多功能一體機傳真、復印和打印功能為一體的產(chǎn)品總稱。多功能一體機在國內(nèi)出現(xiàn)是在在國內(nèi)出現(xiàn)是在20世紀世紀80年代中后期。作為一種多功能集年代中后期。作為一種多功能集成的產(chǎn)品，更確切來講，多功能一體機是一種綜合辦公工成的產(chǎn)品，更確切來講，多功能一體機是一種綜合辦公工具，在完成常見辦公功能的同時，它的優(yōu)勢是優(yōu)化了功能具，在完成常見辦公功能的同時，它的優(yōu)勢是優(yōu)化

28、了功能組合，發(fā)揮了功能集成，如圖下所示。組合，發(fā)揮了功能集成，如圖下所示。多功能一體機第一章第一章 從零開始文秘辦公基礎從零開始文秘辦公基礎 光盤記錄機光盤記錄機 光盤刻錄機的外觀和普通光驅(qū)差不多，如要區(qū)別它們，光盤刻錄機的外觀和普通光驅(qū)差不多，如要區(qū)別它們，可以看表面的標識。光盤刻錄機的用途一般為刻制光盤，可以看表面的標識。光盤刻錄機的用途一般為刻制光盤，當然也具備了普通光驅(qū)的功能，如下圖所示。當然也具備了普通光驅(qū)的功能，如下圖所示。光盤記錄機第一章第一章 從零開始文秘辦公基礎從零開始文秘辦公基礎 手寫語意輸入機手寫語意輸入機 手寫輸入筆是一種直接用手寫方式向電腦輸入漢字，手寫輸入筆是一種直

29、接用手寫方式向電腦輸入漢字，并通過漢字識別軟件將其轉(zhuǎn)變成文本文件的一種電腦外設并通過漢字識別軟件將其轉(zhuǎn)變成文本文件的一種電腦外設產(chǎn)品。也有集手寫和語音輸入為一體的輸入設備，如下圖產(chǎn)品。也有集手寫和語音輸入為一體的輸入設備，如下圖所示。所示。手寫語意輸入機第一章第一章 從零開始文秘辦公基礎從零開始文秘辦公基礎 音箱音箱 音箱用于對聲音信號進行聲音還原。重現(xiàn)聲源聲音的音箱用于對聲音信號進行聲音還原。重現(xiàn)聲源聲音的準確性（即保真度）是衡量音箱性能的第一標準。隨著聲準確性（即保真度）是衡量音箱性能的第一標準。隨著聲卡輸出音樂質(zhì)量的日益提高，中高檔的音箱也從音響商店卡輸出音樂質(zhì)量的日益提高，中高檔的音箱

30、也從音響商店的貨架上擺放到了許多人的電腦旁，如下圖所示。的貨架上擺放到了許多人的電腦旁，如下圖所示。音箱第一章第一章 從零開始文秘辦公基礎從零開始文秘辦公基礎 攝像頭攝像頭 攝像頭主要用來進行視頻圖像的采集。在網(wǎng)絡技術(shù)快攝像頭主要用來進行視頻圖像的采集。在網(wǎng)絡技術(shù)快速發(fā)展的今天，攝像頭的強大作用不可低估。有了它，無速發(fā)展的今天，攝像頭的強大作用不可低估。有了它，無論是視頻電話、視頻會議還是視頻聊天都可方便實現(xiàn)，如論是視頻電話、視頻會議還是視頻聊天都可方便實現(xiàn)，如下圖所示。下圖所示。攝像頭第一章第一章 從零開始文秘辦公基礎從零開始文秘辦公基礎 數(shù)碼相機數(shù)碼相機 數(shù)碼相機也稱為數(shù)字式相機，數(shù)碼相機也稱為數(shù)字式相機，英文全稱為英文全稱為digital camera，簡稱，簡稱dc。其外觀造型與傳統(tǒng)相機幾乎。其外觀造型與傳統(tǒng)相機幾乎相同。數(shù)碼相機是集光學、機械、相同。數(shù)碼相機是集光學、機械、電子于一體的數(shù)碼產(chǎn)品，它集成了電子于一體的數(shù)碼產(chǎn)品，它集成了影像信息的轉(zhuǎn)換