第七章 情緒情感

1、第七章 情緒和情感主講：劉娟娟e-mail：liujuanjuan_第一節(jié) 情緒和情感概述一、情緒和情感的性質(zhì)和功能 情緒和情感的概念 情緒（emotion）和情感（feeling）：是人對客觀事物的態(tài)度體驗(yàn)及相應(yīng)的行為反應(yīng)。 構(gòu)成： 主觀體驗(yàn) 外部表現(xiàn) 生理喚醒測謊儀及其記錄情緒和情感的實(shí)質(zhì)： 情緒和情感產(chǎn)生的基礎(chǔ)是人的需要。 對刺激情境的認(rèn)知是情緒和情感產(chǎn)生的直接原因。 區(qū)別：l情緒通常與有機(jī)體的生理需要相聯(lián)系，為人和動物共有；情感通常與個(gè)體的社會需要相聯(lián)系，是人類特有的心理現(xiàn)象。l情緒主要指感情過程；情感則主要指人的內(nèi)心體驗(yàn)和感受。l情緒具有情境性和暫時(shí)性的特點(diǎn)；情感則有較大的持久性和穩(wěn)

2、定性。l情緒具有沖動性，并有明顯的外部表現(xiàn)；情感則經(jīng)常以內(nèi)隱的形式存在或以微妙的方式流露，并始終處于意識的調(diào)節(jié)支配之下。情緒和情感的關(guān)系 情緒和情感的關(guān)系聯(lián)系：l歷史上統(tǒng)稱為感情。l相互依存，不可分離。 情緒和情感的功能適應(yīng)功能：個(gè)體適應(yīng)環(huán)境、求得生存的工具動機(jī)功能：激發(fā)個(gè)體心理活動和行為的動機(jī)組織功能：心理活動的組織者信號功能：人際交流的重要手段二、情緒的維度與兩極性 內(nèi)涵 情緒的維度是指情緒所固有的某些特征，這些特征又存在兩種對立的狀態(tài)，稱為兩極性。 性質(zhì)：肯定vs.否定 動力性：增力vs.減力 激動性：激動vs.平靜 強(qiáng)度：弱vs.強(qiáng) 緊張度：緊張vs.輕松 復(fù)雜性：單純vs.復(fù)雜 情緒

3、維度的理論 三維理論： 馮特：愉快不愉快；激動平靜；緊張松弛。 施洛伯格：愉快不愉快；注意拒絕和激活水平 普拉切克：情緒具有強(qiáng)度、相似性和兩極性 四維理論： 伊扎德：愉快度、緊張度、激動度和確信度等四個(gè)維量。幾種情緒維度理論的比較維度人物觀點(diǎn)結(jié)構(gòu)三維馮特愉快不愉快；激動平靜緊張松弛施洛伯格愉快不愉快；注意拒絕激活水平三維普拉切克強(qiáng)度、相似性、兩極性倒錐體四維伊扎德愉快度、緊張度、激動度和確信度三、情緒和情感的分類 情緒的分類 禮記七情說：喜、怒、哀、懼、愛、惡、欲。 。 生物進(jìn)化觀：基本情緒；復(fù)合情緒 伊扎德：復(fù)合情緒分三類，一是基本情緒的混合，如興趣愉快；恐懼害羞等；二是基本情緒和內(nèi)驅(qū)力的結(jié)

4、合，如性驅(qū)力興趣享樂、疼痛恐懼怒等；三是基本情緒與認(rèn)知的結(jié)合，如活力興趣憤怒、多疑恐懼內(nèi)疚等?；厩榫w模式： 快樂：目的達(dá)到后緊張解除時(shí)的情緒體驗(yàn)。 悲哀：所愛的事物失去或所盼望的事物幻滅時(shí)的情緒體驗(yàn)。 憤怒：由特別的刺激引起的一種情緒緊張。 恐懼：企圖擺脫、逃避某種情境的情緒。喜：布什總統(tǒng)上班第一天悲：“庫爾克斯”號航母沉沒之后憤怒的巴勒斯坦少年和哭泣的兒童恐懼：看到蛇的小女孩 情緒狀態(tài)的分類 心境：指人比較平靜而持久的情緒狀態(tài)，它具有彌漫性。 激情：是一種強(qiáng)烈的、爆發(fā)性的、為時(shí)短促的情緒狀態(tài)。 意識狹窄意識狹窄：在激情狀態(tài)下出現(xiàn)的現(xiàn)象，表現(xiàn)為認(rèn)識活動范圍縮小，理智分析能力受到抑制，自我控制

5、能力減弱，進(jìn)而使人失去控制，甚至做出一些魯莽的行為或動作。 應(yīng)激：指人對某種以外的環(huán)境刺激所做出的適應(yīng)性反應(yīng)。各種情緒現(xiàn)象的時(shí)間歷程表各種情緒現(xiàn)象的時(shí)間歷程表現(xiàn) 象時(shí) 間現(xiàn) 象時(shí) 間表情幾秒幾分心境幾小時(shí)幾個(gè)月生理變化幾秒幾分情緒障礙幾周幾年自我報(bào)告的情緒幾分幾小時(shí)人格特質(zhì)幾年一生資料來源：oatleyjenkins，1996 情感的分類 道德感：是根據(jù)一定的道德標(biāo)準(zhǔn)在評價(jià)人的思想、意圖和行為時(shí)所產(chǎn)生的主觀體驗(yàn)。 理智感：是在智力活動過程中，在認(rèn)識和評價(jià)事物時(shí)所產(chǎn)生的情感體驗(yàn)。 美感：是根據(jù)一定的審美標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)事物時(shí)所產(chǎn)生的情感體驗(yàn)。第二節(jié) 情緒的生理機(jī)制一、情緒的外周神經(jīng)機(jī)制 情緒與植物性神經(jīng)

6、系統(tǒng) 情緒與分泌系統(tǒng) 情緒與軀體神經(jīng)系統(tǒng)二、情緒的中樞機(jī)制 情緒與丘腦 情緒與下丘腦 下丘腦與情緒、動機(jī)有密切關(guān)系。 “快樂中樞快樂中樞”：老鼠下丘腦背部，自我刺激來追求快樂，直到筋疲力盡、昏昏欲睡為止。 情緒與邊緣系統(tǒng) 杏仁核，恐懼反應(yīng)的中樞。 情緒與大腦皮層 積極情緒時(shí)，左半球出現(xiàn)較多的電位活動；消極情緒時(shí)，右半球出現(xiàn)較多的電位活動。哪一張臉更傷心？哪一張臉更傷心？表情信息的偏側(cè)化表情信息的偏側(cè)化第三節(jié) 情緒的外部表現(xiàn)表情一、面部表情面部表情是指通過眼部肌肉、顏面肌肉和口部肌肉的變化來表現(xiàn)各種情緒狀態(tài)。面部表情的相關(guān)信息 面部表情的表達(dá) 面部表情的識別 面部表情的先天遺傳和后天習(xí)得布什總統(tǒng)

7、的表情布什總統(tǒng)的表情布什總統(tǒng)的表情二、姿態(tài)表情 身體表情人在不同的情緒狀態(tài)下，身體姿態(tài)會發(fā)生不同的變化。 手勢表情 是表達(dá)情緒的一種重要形式。三、語調(diào)表情 個(gè)體通過語言的語音、語調(diào)、響度、節(jié)奏、速度等所表現(xiàn)出來情緒狀態(tài)。四、感覺反饋 表情動作引起的身體感覺的反饋對情緒和情感體驗(yàn)有重要影響。第四節(jié) 情緒的理論一、情緒的早期理論 詹姆斯蘭格理論 觀點(diǎn)：情緒刺激引起身體的生理反應(yīng)，而生理反應(yīng)進(jìn)一步導(dǎo)致情緒體驗(yàn)的產(chǎn)生。 詹姆斯：情緒就是對身體變化的知覺。 蘭格：情緒是內(nèi)臟活動的結(jié)果。詹姆斯蘭格理論圖解引起知覺的刺激情境引起知覺的刺激情境（如路遇暴徒）（如路遇暴徒）由刺激引起身體反應(yīng)由刺激引起身體反應(yīng)（

8、如心跳、逃跑等）（如心跳、逃跑等）對身體反應(yīng)的覺知對身體反應(yīng)的覺知（因心跳而生恐懼）（因心跳而生恐懼）情緒經(jīng)驗(yàn)情緒經(jīng)驗(yàn)（恐懼反應(yīng)）（恐懼反應(yīng)） 坎農(nóng)巴德學(xué)說 觀點(diǎn)： 情緒的中心不在外周神經(jīng)系統(tǒng)，而在中樞神經(jīng)系統(tǒng)的丘腦。 情緒體驗(yàn)和生理變化是同時(shí)發(fā)生的，它們都受到丘腦的控制。坎農(nóng)巴德理論圖解引起知覺的引起知覺的刺激情境刺激情境（如路遇暴徒）（如路遇暴徒）神經(jīng)系統(tǒng)將神經(jīng)系統(tǒng)將信息同時(shí)傳到信息同時(shí)傳到大腦與身體大腦與身體生理上表現(xiàn)生理上表現(xiàn)出反應(yīng)出反應(yīng)（逃跑心跳等）（逃跑心跳等）大腦覺知大腦覺知情境的性質(zhì)情境的性質(zhì)（暴徒危險(xiǎn)）（暴徒危險(xiǎn)）情情 緒緒 表表 達(dá)達(dá)（恐懼反應(yīng)）（恐懼反應(yīng)）二、情緒的認(rèn)知理

9、論 阿諾德的“評定興奮”說 觀點(diǎn)： 刺激情景并不直接決定情緒的性質(zhì)，從刺激出現(xiàn)到情緒的產(chǎn)生，要經(jīng)過對刺激的估量和評價(jià)，情緒產(chǎn)生的過程是刺激情景評估情緒。 情緒的產(chǎn)生是大腦皮層和皮下組織協(xié)同活動的結(jié)果，大腦皮層的興奮是情緒行為的最重要的條件。 沙赫特的兩因素情緒理論 觀點(diǎn)：對于特定情緒而言，有兩個(gè)必要因素：一是個(gè)體必須體驗(yàn)到高度的生理喚醒，如心率加快；二是個(gè)體必須對生理狀態(tài)的變化進(jìn)行認(rèn)知性的喚醒。沙赫特實(shí)驗(yàn) 被試：大學(xué)生三組 程序： 注射藥物，告訴被試為維生素，實(shí)際是腎上腺素。 向被試說明注射后的不同反應(yīng)，一組是注射激素的正確反應(yīng)；二組是會發(fā)抖、手腳有點(diǎn)麻等；三組不做說明。 分別進(jìn)入兩種環(huán)境，一

10、種惹人發(fā)笑；一種惹人發(fā)怒。 結(jié)果： 二、三組被試愉快環(huán)境中愉快；憤怒環(huán)境中憤怒；第一組沒有愉快或憤怒的表現(xiàn)和體驗(yàn)。沙赫特辛格理論圖解刺激情境（如路遇暴徒）情境的認(rèn)知評價(jià)（暴徒危險(xiǎn)）情緒表達(dá)（恐懼反應(yīng)）生理上表現(xiàn)反應(yīng)（逃跑、心跳等）對生理變化的認(rèn)知解釋（因恐懼而心跳）不能解釋的身體反應(yīng)幾種情緒理論的比較：一般常識：“我顫抖是因?yàn)槲液ε隆闭材匪固m格：“我害怕是因?yàn)槲翌澏丁笨厕r(nóng)巴德：“這個(gè)狗使我顫抖和感到害怕”沙赫特：“我認(rèn)為我的顫抖和害怕是因?yàn)槲乙庾R到了這個(gè)情境的危險(xiǎn)?！?拉扎勒斯的認(rèn)知評價(jià)理論 觀點(diǎn)： 情緒是人與環(huán)境相互作用的產(chǎn)物，是個(gè)體對環(huán)境事件和知覺到有害或有益的反應(yīng)。 情緒活動中，人們需要

11、不斷評價(jià)刺激事件與自身的關(guān)系，包括： 一初評價(jià)，是指人確認(rèn)刺激事件與自己是否有利害關(guān)系及其程度 二次評價(jià)，是指人對自己反應(yīng)行為的調(diào)節(jié)和控制 三再評價(jià)，是指人對自己的情緒和行為反應(yīng)的有效性和適宜性的評價(jià)。情緒喚醒實(shí)驗(yàn)：危橋上的約會dutton和aron，1974 社會心理學(xué)研究證明了愛情的復(fù)雜性。心理學(xué)家達(dá)頓和阿倫（darton and alan）曾做過一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)：他們讓一位女性作主試，進(jìn)行主題統(tǒng)覺測驗(yàn)。一次是在一座230英盡高的吊橋上，下面是深不見底的峽谷；另一次是在10英尺高的石橋上。參加實(shí)驗(yàn)的被試都是男性。兩次的實(shí)驗(yàn)程序完全一樣：女主試把題目交給男被試，讓其完成后對他說，如果你想知道這

12、次測驗(yàn)是怎么回事，就可以給我去電話。說完留下電話號碼。實(shí)驗(yàn)控制了各被試對測驗(yàn)的興趣因素。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，吊橋上的男子過后與女主試聯(lián)系的比例顯著高于石橋上的男子。前面提到過，社會心理學(xué)家是用情緒喚醒理論來解釋愛情。這個(gè)實(shí)驗(yàn)就證明，對生理喚醒狀態(tài)的認(rèn)知評價(jià)也是促使青年投入戀愛的因素。 在暴風(fēng)雨中的戀人會感到兩人間愛情更加緊密，其原因是：暴風(fēng)雨引起強(qiáng)烈的生理狀態(tài)變化，戀人知覺到生理變化而認(rèn)為這種生理變化是由愛情引起。 三、情緒的動機(jī)分化理論 人物：伊扎德 觀點(diǎn) 情緒與人格系統(tǒng)：人格由體內(nèi)平衡系統(tǒng)、內(nèi)驅(qū)力系統(tǒng)、情緒系統(tǒng)、知覺系統(tǒng)、認(rèn)知系統(tǒng)和動作系統(tǒng)組成情緒是人格系統(tǒng)的組成，情緒系統(tǒng)是其中的一部分，是人格系統(tǒng)

13、的核心動力。 情緒特征主要來源于個(gè)體的生理結(jié)構(gòu)。 情緒激活與調(diào)節(jié)包括生物基因神經(jīng)內(nèi)分泌激活過程、感覺反饋激活過程、情感激活過程和認(rèn)知激活過程。第五節(jié) 情緒的調(diào)節(jié)一、什么是情緒的調(diào)節(jié)一、什么是情緒的調(diào)節(jié)二、情緒調(diào)節(jié)的類型二、情緒調(diào)節(jié)的類型三、情緒調(diào)節(jié)的基本過程三、情緒調(diào)節(jié)的基本過程一、情緒調(diào)節(jié)的內(nèi)容情緒調(diào)節(jié)：個(gè)體管理和改變自己或他人情緒的過程，通過一定策略和機(jī)制，使情緒在生理、主觀體驗(yàn)、表情行為上發(fā)生一定變化。具體包括三個(gè)方面： 具體情緒的調(diào)節(jié) 包括所有正性和負(fù)性的具體情緒，如快樂、悲傷等。悲傷要轉(zhuǎn)移環(huán)境，同時(shí)過分高興也要克制。 喚醒水平的調(diào)節(jié) 包括過高和過低的兩方面的情緒體驗(yàn)。如高度緊張、興奮

14、需要降低，使之不影響認(rèn)知；同時(shí)過分淡漠，抑郁需要提高興奮水平。 情緒成分的調(diào)節(jié) 情緒系統(tǒng)內(nèi)的調(diào)節(jié)包括調(diào)節(jié)生理反應(yīng)、主觀體驗(yàn)和表情行為，還包括情緒的不穩(wěn)定性、潛伏期等格調(diào)和動力上的調(diào)節(jié)。 此外還要調(diào)節(jié)情緒系統(tǒng)以外的認(rèn)知和行為。二、情緒調(diào)節(jié)的類型 根據(jù)調(diào)節(jié)過程的來源 內(nèi)部調(diào)節(jié)：來自個(gè)體內(nèi)部，如生理、心理和行為等方面。如通過認(rèn)知改變情緒，讓因一次考試沒考好而絕望的學(xué)生，認(rèn)識到只要努力還可以進(jìn)步，給他以信心。 外部調(diào)節(jié)：如輕松的環(huán)境可以降低人的緊張情緒，遇到困難時(shí)，朋友在身邊可以使人感到安慰等。 根據(jù)情緒的不同特點(diǎn) 修正調(diào)節(jié)：對負(fù)性情緒進(jìn)行調(diào)整和修正，如降低狂怒。 維持調(diào)節(jié)：主動維持對自己有益的正情緒

15、，如快樂、興趣等。 增強(qiáng)調(diào)節(jié)：對情緒進(jìn)行積極干預(yù)，如對抑郁或淡漠進(jìn)行增強(qiáng)，達(dá)到積極情緒狀態(tài)。二、情緒調(diào)節(jié)的類型 根據(jù)情緒引起原因 原因：調(diào)整引起情緒的原因，如對情境進(jìn)行重新認(rèn)識，轉(zhuǎn)移自己注意力等。 反應(yīng)：情緒誘發(fā)之后，增強(qiáng)、減少、延長或縮短反應(yīng)。 根據(jù)情緒的性質(zhì) 良好調(diào)節(jié)：使情緒、認(rèn)知、行為達(dá)到協(xié)調(diào)。 不良調(diào)節(jié)：個(gè)體失去對情緒控制，心理功能受損。三、情緒調(diào)節(jié)的基本過程 生理調(diào)節(jié)情緒生理性調(diào)節(jié)可以改變和降低處于高喚醒水平的苦惱。如有研究發(fā)現(xiàn)，抑制厭惡可以降低軀體活動和心率，抑制悲傷可以降低軀體活動，但不能降低心率等。 情緒體驗(yàn)調(diào)節(jié)個(gè)體體驗(yàn)過于強(qiáng)烈時(shí)，會自動進(jìn)行調(diào)節(jié)。如研究發(fā)現(xiàn)忽視可以有效地降低厭

16、惡感，抑制快樂表情會降低快樂感等。三、情緒調(diào)節(jié)的基本過程 行為調(diào)節(jié)通過控制和改變自己的表情和行為來實(shí)現(xiàn)，如抑制掩蓋不適當(dāng)情緒表達(dá)有時(shí)雖然心情不好，還是要掩蓋，以免影響他人情緒。 認(rèn)知調(diào)節(jié)dodge提出調(diào)節(jié)步驟：喚醒需要調(diào)節(jié)情緒解釋導(dǎo)致的原因，發(fā)現(xiàn)改變情緒方式做出改變決定，設(shè)定改變目標(biāo)進(jìn)行調(diào)節(jié)反應(yīng)對反應(yīng)進(jìn)行評價(jià)等過程。 人際調(diào)節(jié)屬于環(huán)境調(diào)節(jié)或社會調(diào)節(jié)。如他人的良好情緒，可以改善自己情緒，美麗的環(huán)境可讓人感到賞心悅目等。四、情緒調(diào)節(jié)的個(gè)體差異 情緒調(diào)節(jié)是一種能力，叫做情緒智力。 情緒調(diào)節(jié)的個(gè)體差異，表現(xiàn)在： 情緒激活的閾限：決定于神經(jīng)內(nèi)分泌的特征。 情緒的易感性：決定于后天的情感經(jīng)歷，如有的個(gè)體容

17、易陷入某種負(fù)性情緒，影響認(rèn)知和行為。 情緒的生理喚醒：個(gè)體在情緒的強(qiáng)度和反應(yīng)性上的不同。五、情緒調(diào)節(jié)與身心健康 情緒調(diào)節(jié)對身心健康有密切的關(guān)系： 良好的情緒調(diào)節(jié)，可以促進(jìn)身心健康。如減輕焦慮等負(fù)性情緒體驗(yàn)，有助于健康。 不良情緒調(diào)節(jié)，有害于身心健康。如長期壓抑悲傷容易引起呼吸系統(tǒng)疾病，情緒不表達(dá)出來會加速癌癥惡化，憤怒壓抑與心血管、高血壓發(fā)病率有密切關(guān)系等。調(diào)節(jié)和控制情緒，要求克服不良情緒，保持樂觀、開朗的心情第一 轉(zhuǎn)移注意力第二 合理發(fā)泄情緒第三 主動控制情緒轉(zhuǎn)移話題，改變注意焦點(diǎn)做一些平時(shí)感興趣的事情改變環(huán)境在適當(dāng)?shù)膱龊峡抟粓鱿蛩藘A訴進(jìn)行劇烈的運(yùn)動人在悲傷時(shí)不哭是有害健康的?？揠m然會擾亂

18、人體正常的生理功能，使人心跳、呼吸變得不規(guī)律，吃不好，睡不好，但對人又有有益的一面，它能宣泄悲痛，釋放不良情緒。而且，人在不良情緒狀態(tài)下產(chǎn)生的眼淚中含有一種“毒素”，排泄出去對身體有好處。自我暗示自我激勵心理換位學(xué)會升華 美國著名的作家歐.亨利寫過一個(gè)題目叫做最后一片葉子的短篇小說。 說的是一個(gè)姑娘病情十分厲害，她自己知道已經(jīng)危在旦夕。每天早晨，撩開窗簾之后，她做的第一件事，就是抬起沉重的頭，看一眼窗外。這時(shí)已是秋末冬初，樹葉差不多都落光了，只是窗子對面的墻角里 ，貼墻的一根樹枝上還殘留著一片黃葉。姑娘叨念道：“這張樹葉凋落的時(shí)候，也便是我離開人世的日子了?！?這件事讓住在隔壁的一位老畫家知道了。 每天早晨撩開窗簾，姑娘照例先看一眼那片殘剩的黃葉。說也奇怪，那片葉子竟然頑強(qiáng)地一直長在那里。姑娘顯得有勇氣了，病也一天天好起來了。 等到姑娘完全恢復(fù)了健康，卻傳來一個(gè)噩耗，隔壁的老畫家因肺炎過世了。 原來，老畫家十分同情和憐惜這位姑娘，在一個(gè)寒風(fēng)蕭瑟的夜里，他起來看那最后一片樹葉，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)凋落。這對于眷戀于這片樹葉的姑娘會是怎樣一個(gè)打擊呀！老畫家毅然冒著嚴(yán)寒登上梯子，一手拿著畫筆，一手拿著電筒，就在原來葉片所在的墻壁上，畫了一張黃葉。從姑娘窗口看過去，這片葉子永不凋落，仿佛給了她一種生的啟示。 一片黃葉的暗示作用，居然換回了這位