國內(nèi)外主流ERP軟件對比分析分析報(bào)告

1、國內(nèi)外主流ERF件對比分析報(bào) 告作者:日期:國內(nèi)外主流ERP軟件對比分析報(bào)告1 . ERP既念及背景簡介ERP是指整合企業(yè)內(nèi)部資源的企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)， 使企業(yè)業(yè)務(wù) 數(shù)據(jù)統(tǒng)一化、全部在線處理。從技術(shù)層面看，它是利用信息技術(shù) 成果，對企業(yè)內(nèi)部的各類資源包括人、物、財(cái)、信息等進(jìn)行規(guī)劃、 統(tǒng)籌與整合，從而減少環(huán)節(jié)，提高生產(chǎn)率，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。從管理層面看，它又是一個(gè)較完整的集成化管理信息系統(tǒng)，包 括分銷、制造、會(huì)計(jì)、質(zhì)量控制、售后服務(wù)、人力資源、運(yùn)輸?shù)?管理系統(tǒng)。從電子商務(wù)運(yùn)作系統(tǒng)看，ERP基礎(chǔ)工程，沒有ERP 供應(yīng)鏈管理就失去了支持，整個(gè)電子商務(wù)的品質(zhì)就要打折扣。因 止匕，ERP作為嶄新的現(xiàn)代管理手

2、段，它的核心管理思想就是實(shí)現(xiàn)對 整個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)行有效的管理。ERP(enterprise resources planning)即企業(yè)資源計(jì)劃，是在 1990 年由美國加特納公司(Gartner Group Inc.)首先提出的。ERP是基 于計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，從哲理和實(shí)踐兩個(gè)方面，論述各類制造業(yè) 企業(yè)在信息時(shí)代管理革命的發(fā)展趨勢。在上個(gè)世紀(jì)三十年代以前， 人們是很少去考慮計(jì)劃這個(gè)問題時(shí)，后來由于經(jīng)常出現(xiàn)一個(gè)矛盾 現(xiàn)象，就是一方面為了確保生產(chǎn)不至于缺料斷貨，人們常常多備 庫存，這樣會(huì)導(dǎo)致企業(yè)成本增加，而另一方面，人們又想提高資 金的利用率，加快資金的周轉(zhuǎn)，這樣，客觀上就要求減少庫存的 積壓。ER

3、琳是為了解決這對矛盾所誕生出來的。2 .國內(nèi)外主要ERP軟件隨著國內(nèi)信息化建設(shè)的飛速發(fā)展，越來越多的企業(yè)希望通過應(yīng) 用ERP系統(tǒng),將企業(yè)的人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷及相應(yīng)的物流、信 息流、資金流、管理流、增值流等緊密地集成起來，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化和共享。國內(nèi)企業(yè)ERP系統(tǒng)需求走高同時(shí)，引來了大量的國外軟 件廠商在中國設(shè)立分公司，也引起了國內(nèi)軟件企業(yè)的關(guān)注。如國 際著名的ER嗽件的供應(yīng)廠商和產(chǎn)品有Oracal公司開發(fā)的E-Busine -ss Suite產(chǎn)品，SAP公司開發(fā)的R/3產(chǎn)品，Epicor公司開發(fā)的ERP 10 產(chǎn)品，微軟公司開發(fā)的 Axapta ER/品，Infor公司開發(fā)的Infor ERP

4、產(chǎn)品。同時(shí)在國內(nèi)也涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的 ERP軟件，包括用友的 U8+和金蝶的EAS以下是本報(bào)告對比分析的主要對象，也是國內(nèi) 外知名的軟件廠商和ERP軟件。公司名稱軟件名稱簡稱OracalE-Business SuiteEBSSAPResourse3R/3EpicorERP 10ERP 10微軟Axapta ERPAXInforInfor ERPInfor ERP用友Your/8U8+金蝶Enterprise Application SuitesEAS表1國內(nèi)外主流軟件公司一覽表3 .軟件公司背景及ER瞇來發(fā)展方向?qū)Ρ确治?.1 軟件公司背景對比分析1 .軟件公司創(chuàng)立時(shí)間國外軟件公司大部分是在十九

5、世紀(jì)七十年代成立的，反觀我國的軟件企業(yè)成立的時(shí)間，要相對晚 20多年。起步的早晚也決定 了，像甲骨文，SAP等公司產(chǎn)品的廣度與深度以及解決方案的全面 有效性相比于國內(nèi)的金蝶、用友等軟件公司具有一定優(yōu)勢。2 .軟件公司2014年銷售額對比分析縱觀各軟件公司的在2014年的銷售額，微軟以其多元化的產(chǎn) 業(yè)和多樣的產(chǎn)品贏得了 2014年全球銷售總額排名的榜首，達(dá) 7784.9億，其次是甲骨文公司 382億和SAP公司175億。對比國 內(nèi)軟件企業(yè)，首先，由于金蝶和用友的軟件大部分銷往國內(nèi)，少 部分會(huì)銷往泰國等亞洲其他國家，未形成全球化戰(zhàn)略。其次，相 對于國外軟件供應(yīng)商無論是軟件功能，服務(wù)體系，經(jīng)營模式都

6、有 一定差距。因此，從金蝶公司8.1億，用友15億的年銷售額上看， 國內(nèi)軟件公司還有一段漫長發(fā)展的道路。3 .各軟件公司員工總數(shù)對比分析就各軟件公司的從業(yè)人員數(shù)量分析，微軟全球工作人員及合作伙伴達(dá)99000人，其次是SAP公司全球約6萬人，甲骨文公司 全球約4萬人。國內(nèi)軟件公司金蝶全球約 9000人，用友公司約 13000人。各軟件公司規(guī)模、人員數(shù)量存在較大差異，但是大多數(shù) 軟件公司為保證員工的專業(yè)度和提高服務(wù)質(zhì)量，多會(huì)成立自己的 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為招聘員工的渠道，如用友培訓(xùn)班，SAPW訓(xùn)班等。4 .國內(nèi)外軟件公司專注領(lǐng)域?qū)Ρ确治瞿壳埃瑖H主流的軟件研究領(lǐng)域包括 ERP OA,云技術(shù)的應(yīng) 用，大數(shù)據(jù)

7、的應(yīng)用，聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的開發(fā)等。不同的軟件公司都有其專注的領(lǐng)域，并通過其相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)為主要業(yè)務(wù)提供支持， 推動(dòng)軟件的持續(xù)升級和更新。如Oracle公司專注于數(shù)據(jù)庫和ERP軟件 的開發(fā)，其應(yīng)用的行業(yè)主要為航空與國防、汽車、化工等。以 Oracle 公司對波音公司實(shí)施ERP系統(tǒng)的解決方案為例，選擇該軟件公司實(shí)施 的優(yōu)勢在于Oracle公司提供有效的項(xiàng)目群管理技術(shù)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)卓越的 價(jià)值鏈，提供便捷的售后支持以及全面合規(guī)性支持。SAP公司專注于ERP件的開發(fā)，主要應(yīng)用對象多數(shù)為大中型企業(yè)，用戶選擇SAP R3 的原因除了其完整高效可升級的功能外，還有SAP自研的開放技術(shù)平 臺(tái)SAP NetWea

8、ve該平臺(tái)可充分利用SAP和非SAP系統(tǒng)并對兩者進(jìn) 行集成，增強(qiáng)對業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)并適應(yīng)加速業(yè)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施的需要。以下是對不同軟件公司的背景對比：公司名稱創(chuàng)立年份所在國家銷售額 （億元）員工總數(shù) （萬人）專注領(lǐng)域Oracal1977美國3824Oracle DatabaseSap1972德國1756ERPEpicor1972美國9.50.45ERPMicrosoft1975美國7784.99.9Microsoft Windows、 Windows PhoneInfor2002美國281.24ERP金蝶1993中國8.10.9erfW務(wù)軟件用友1988中國151.3云ERP表2國內(nèi)外主流軟件公司背景一覽

9、表3.2ER瞰件未來發(fā)展方向?qū)Ρ确治鰧τ贓RP件未來的發(fā)展方向，各ERP軟件供應(yīng)商已經(jīng)用實(shí)際行動(dòng)證明了，用三個(gè)關(guān)鍵詞來概括即“移動(dòng)應(yīng)用，云計(jì)算，大數(shù)據(jù)”。SAP公司早在2012年的年度會(huì)議上就明確了 SAP公司將圍繞這三大 趨勢，展開與中國政府和公共事業(yè)的合作， 以實(shí)現(xiàn)構(gòu)建智能世界的目 標(biāo)。在大方向統(tǒng)一的基礎(chǔ)之上，各個(gè)軟件公司將ERP軟件與這三大技 術(shù)緊密結(jié)合，發(fā)展出具有自身特色的云時(shí)代 ERP軟件。4 Oracle公司提出將ERP向云環(huán)境遷移的解決方案。在采用 ERP 云組件的同時(shí)，用戶可以繼續(xù)使用當(dāng)前的 Oracle和非Oracle解決 方案。該解決方案可降低系統(tǒng)更新的時(shí)耗和費(fèi)用，加快投資

10、回報(bào) 的獲得速度，消除基礎(chǔ)設(shè)施成本，按需購買釋放資本支出。4Sa憐司已將云技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)級管理應(yīng)用服務(wù)系列產(chǎn)品之中，目前主要的發(fā)展方向是與通信企業(yè)進(jìn)一步合作推動(dòng)移動(dòng)應(yīng)用創(chuàng)新 和移動(dòng)平臺(tái)開發(fā)，為ERP用戶提供安全便捷的操作。4 微軟ERP產(chǎn)品AX可支持在云計(jì)算環(huán)境的部署，企業(yè)可以根據(jù) 自身情況靈活選擇最適合自身組織的部署模式，也可以實(shí)現(xiàn)漸進(jìn) 式實(shí)施、變更和升級，用戶同時(shí)還可以選擇最適合組織的管理模 型包括集中式管理、分布式管理或混合式管理。4用友公司于2010年發(fā)布用友云戰(zhàn)略，推出公有云平臺(tái)和私有云平臺(tái)，為ERP系統(tǒng)搬上云端提供了技術(shù)基礎(chǔ)。同時(shí)用友建立了基 于云計(jì)算的企業(yè)社交平臺(tái)，并將企業(yè)社交網(wǎng)

11、絡(luò)與ERP系統(tǒng)有機(jī)聯(lián)系起來，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)ERP軟件存在的企業(yè)內(nèi)外部協(xié)作效率低下的 問題。圖1ER瞰件未來發(fā)展趨勢圖4 .國內(nèi)外ERP軟件專注行業(yè)及ERP客戶對比分析財(cái)富中國根據(jù)發(fā)達(dá)國家的行業(yè)界定與行業(yè)演變規(guī)則，將我 國的行業(yè)劃分為24類，每一類行業(yè)都有其自身特點(diǎn)。各軟件公司 設(shè)計(jì)的ERP軟件往往涉足于多個(gè)行業(yè)，并且各行業(yè)的業(yè)務(wù)流程， 行業(yè)目標(biāo)客戶，企業(yè)需求都存在很大差異。為實(shí)現(xiàn)針對不同行業(yè) 的解決方案，軟件公司通常利用自身全面的產(chǎn)品組合來滿足業(yè)務(wù)領(lǐng) 域的個(gè)性化需求.在產(chǎn)品涉足行業(yè)的廣度方面，國外軟件憑其歷史 悠久,產(chǎn)品經(jīng)歷上千家各行業(yè)企業(yè)，上萬記用戶的檢驗(yàn)，相比于起步 較晚的國內(nèi)軟件公司更具優(yōu)勢

12、.下圖以O(shè)racle Sap用友為傷J簡述其ER瞰件面向的行業(yè)：Oracle生合科學(xué)、健豪科學(xué).教窗癡冷交遺酶利等用友略航天化工-行業(yè)等Sap 汽呆醫(yī)療衛(wèi)業(yè).重行.保宏行業(yè)等生食品.金制行業(yè)等iwt n業(yè)李，工,軍工行業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等圖2 Oracle Sap用友ERP軟件行業(yè)分布一覽表以著名的ER瞰件公司SAP%例，其ERP件曾為航空航天、汽車、化工、消費(fèi)品、電器設(shè)備、電子、食品飲料等行業(yè)的諸多企業(yè)成功落實(shí)了實(shí)施方案，代表企業(yè)有寶馬、奧迪、寶潔等大型跨 國企業(yè)，許多國內(nèi)的企事業(yè)單位如中國電信、中國銀行等也選擇 應(yīng)用SAP為其量身開發(fā)的產(chǎn)品。相比于國外的 ERP軟件，國內(nèi)的 ERP件往往涉及的行

13、業(yè)集中于制造業(yè)，食品行業(yè)，建筑業(yè)等。由于國內(nèi)ER瞰件發(fā)展不如國外ERP件發(fā)展成熟，國外用 戶往往更偏向于本土 ERP軟件，國內(nèi)大型企事業(yè)單位同樣更偏好 于經(jīng)驗(yàn)豐富，功能完備的國外產(chǎn)品，因此造成國內(nèi)從事ERP軟件開發(fā)的公司陷入“走不出國門”的現(xiàn)象。且國內(nèi)ERP市場份額被國外軟件瓜分嚴(yán)重，致使其用戶多屬中小型企業(yè)及少數(shù)大型企業(yè) 和國外客戶。以用友為例，其 ER哪件涉及包括醫(yī)療衛(wèi)生，軍工、 裝備制造、房地產(chǎn)、建筑等發(fā)展?jié)u成熟的行業(yè)，代表客戶主要有 北汽福田海外進(jìn)出口公司，北京英格條碼技術(shù)有限公司等國內(nèi)企業(yè)。下圖為各ER瞰件國內(nèi)外客戶一覽表:ERP軟件名稱所屬公司客戶來源客戶名稱EBSOracal國外

14、客戶思科、摩托羅拉、惠普等國內(nèi)客戶上海日立、國泰君安證券、TCL電腦、 中興通訊、華為技術(shù)有限公司R/3SAP國外客戶寶馬、奧迪、聯(lián)合利華、耐克、可口 可樂、寶潔等國內(nèi)客戶中國電信、李寧、蘇寧電器、中國海 洋石油總公司、清華紫光、中國銀行 等ERP 10Epicor國外客戶Energizer Thailan -d Ltd、澳大利亞 Air LiquideHealth-care、GF阿奇夏米爾等國內(nèi)客戶重慶大江美利信壓鑄有限責(zé)任公司、雅達(dá)模具設(shè)計(jì)制造肩限公司、GFAgieCha -rmilles (Asia)、紅牛車隊(duì)等Axapta ERP微軟國外客戶e-BAY,SEPHORA百盛集團(tuán)、屈臣氏、

15、 阿迪達(dá)斯、瑞安達(dá)等國內(nèi)客戶蘇寧易購等Infor ERPInfor國外客戶DHL LG米其林、UPS沃爾沃、聯(lián) 合利華、索尼、星巴克、開立空間等國內(nèi)客戶大潤發(fā)、前程無憂、光明乳業(yè)、新華 書店、一汽大眾、奇瑞、 金盛人壽、福田汽車等U8+用友國外客戶鋼鐵制品廠商Permsin、精密設(shè)備制 造商IPE、大型零售企業(yè)Bathmall等國內(nèi)客戶北京百事可樂飲料有限公司 北汽福 田海外進(jìn)出口公司 北京英格條碼技 術(shù)有限公司，漢庭酒店等EAS金蝶國外客戶國內(nèi)客戶思源電氣股份有限公司、廈工三明重 型機(jī)器有限公司、 重慶川儀自動(dòng)化股份有限公司等表3 ER啾件國內(nèi)外客戶一覽表5 .各ERP軟件技術(shù)層面對比分析國

16、外的ERP件多數(shù)采用的開發(fā)平臺(tái)包括 Novell、UNIX、Linux。 采用的數(shù)據(jù)庫技術(shù)也有 IBM DB2 Informix、My SQL Server Oracle 等。典型的是Oracle公司自主開發(fā)的Oracle數(shù)據(jù)庫，和Microsoft 的SQLServer已成為多數(shù)軟件廠商開發(fā) ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)。國內(nèi)的 ERP件多數(shù)支持主流的平臺(tái)，包括 SQLServer Oracle等。在眾多軟件企業(yè)中不乏有使用自主開發(fā)平臺(tái)進(jìn)行ER區(qū)統(tǒng)開發(fā)的，如Epicor公司ERP 1的開發(fā)平臺(tái)ICE 2.0即為其自主開發(fā)平 臺(tái)，該平臺(tái)融合了現(xiàn)代 Web 2.0技術(shù)和Epicor True SOA在A2A

17、集 成和B2B協(xié)作方面提供了更高的靈活性、可用性和敏捷性的商業(yè) 架構(gòu)。其中，隨著云技術(shù)的發(fā)展國內(nèi)的兩大軟件公司用友和金蝶 已自主建立了云平臺(tái)即用友 UAP平臺(tái)，金蝶ERPS服務(wù)平臺(tái)。代 表國內(nèi)ERP軟件和云技術(shù)的最高水準(zhǔn)，用友公司提出了基于 UAP 平臺(tái)，覆蓋十個(gè)行業(yè)的全面信息化管理方案，為企業(yè)提供各種各 樣的云應(yīng)用服務(wù)，并利用U8+的服務(wù)社區(qū)，實(shí)現(xiàn)多種互動(dòng)服務(wù)手 段，高效響應(yīng)客戶需求。以下為國內(nèi)ER哪件技術(shù)平臺(tái)對比表：ERP軟件名稱所屬公司應(yīng)用平臺(tái)自主平臺(tái)EBSOracal基于Java EE勺企業(yè)應(yīng)用， 商業(yè)的服務(wù)器Weblogic,開 源的項(xiàng)目如GlassFish, javaOracle

18、WebLogicServerR/3SAP服務(wù)器平臺(tái)：Novell、Netware、NT Server OS40RUnixABAP開發(fā)平臺(tái)數(shù)據(jù)庫平臺(tái)： 舊M DB2、Informix、MS SQL ServerOracleERF 10EpicorICE2.0, Arue SOA、SQLServer、.netICE2.0AXM 平臺(tái)，C#¥臺(tái)、WindowsAzure、Windows 平臺(tái)、mysqlWindows AzureInfor ERPInforLinux、Infor 10x、Infor Xi、可與開源數(shù)據(jù)庫MySQL和MariaDB整合Infor 10x

19、、Infor XiU8+IOC云管理平臺(tái) UAPCloud2.1、數(shù)據(jù)處理平臺(tái)AE2.01、BI分析平臺(tái)BQ8.01SQL Server OracleUAPEAS金蝶金蝶BOS數(shù)據(jù)交換平臺(tái)、 ERP云服務(wù)平臺(tái)、金蝶 Apusic公計(jì)算平臺(tái)BOS數(shù)據(jù)交換平臺(tái)表4國內(nèi)外主流ERP件技術(shù)平臺(tái)對比表6 .國內(nèi)外ERP軟件合規(guī)性分析隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，許多企業(yè)已不甘止步于國內(nèi)的業(yè)務(wù)版圖 而將視野更多的投往海外資本市場尋求機(jī)遇.而實(shí)現(xiàn)跨國界業(yè)務(wù)擴(kuò)張 首要任務(wù)是了解當(dāng)?shù)氐男袠I(yè)限制和法律法規(guī)，才有環(huán)境基礎(chǔ)考慮其他 的全球化戰(zhàn)略 同時(shí)，無論是各國的匯率還是行業(yè)法律法規(guī)都時(shí)刻處于 動(dòng)態(tài)變化的過程，給企業(yè)的國外經(jīng)

20、營增加了大量的工作量和時(shí)間成本為符合各國的法規(guī)條例和行業(yè)限制，提高整個(gè)組織的透明度并簡 化合規(guī)性，方便實(shí)現(xiàn)跨國地區(qū)業(yè)務(wù)或跨國企業(yè)管理，各ERF件均提供 符合其國家和地區(qū)行業(yè)規(guī)則的合規(guī)性服務(wù)，包括各國家的會(huì)計(jì)制度和 業(yè)務(wù)執(zhí)行方式的本地化解決方案等，區(qū)別在于其所覆蓋的國家和地區(qū) 以及解決方案。國外ERP軟件更多的是面向全球用戶的合規(guī)性需求，而國內(nèi)軟件更多的是針對國內(nèi)不同地區(qū)的用戶需求。由于不同行業(yè)和 地區(qū)的合規(guī)要求種類較多，部分國內(nèi)ERP件如用友U8+在處理多種 合規(guī)要求時(shí)部署了不同的解決方案， 導(dǎo)致系統(tǒng)集成成本增加，使公司 難以響應(yīng)不斷變化的需求和透明性要求。 相比于國內(nèi)ERF件的分散 管理模式

21、，SAP建立的GRC平臺(tái)為風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)法規(guī)提供了全面的 集成應(yīng)用，不僅規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)提高了效能。以下是國外主流ERP件在財(cái)務(wù)合規(guī)性方面提供的主要功能：簡化滿足合規(guī)性承諾所需的工作在財(cái)務(wù)方面，幫助減少為遵守報(bào)告、納稅和財(cái)務(wù)規(guī)章而需要 的時(shí)間。如辛巴塞爾協(xié)議，SOX(Sarban es-Oxley) 薩班斯-奧克斯利法案。在環(huán)境保護(hù)方面，滿足各國不同的環(huán)境要求指標(biāo)。如要求控 制有害物質(zhì)排放量，需滿足“減少使用有害物質(zhì)條例(RoHS) ”及“電子電氣產(chǎn)品的廢棄指令(WEEE) ”等規(guī)章制度的要求。 OOOOOO跨國界業(yè)務(wù)支持超過地理界限開展業(yè)務(wù)，并利用多語言多幣種支持管理匯率 調(diào)整。達(dá)到不同國家

22、或地區(qū)的會(huì)計(jì)制度要求。I圖3 ER啾件合規(guī)性功能分析圖7 .各ERP軟件業(yè)務(wù)需求比較分析國外ERP件之所以受到全球用戶的青睞，大多是因?yàn)槠滠浖δ芨采w了企業(yè)方方面面的需求，并且軟件內(nèi)部提供充分的選項(xiàng)和配置功能，減少了人為操作的失誤及其他不可控性因素發(fā)生的機(jī)率。國外ERP件是從MRP逐漸發(fā)展擴(kuò)充而成的，因此其實(shí)施路線多以物料為起點(diǎn)，再進(jìn)行之后的生產(chǎn)計(jì)劃和成本控制等活動(dòng)。國內(nèi)ERP軟件同樣提供多種功能，但切入點(diǎn)多以財(cái)務(wù)為主，其重點(diǎn)在于帳務(wù)處理及財(cái)務(wù)分析功能，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)供銷的功能，在生產(chǎn)上部分實(shí)現(xiàn)主生產(chǎn)計(jì)劃，因此無法做到成本的精確控制。以下是對國內(nèi)外各ERF件業(yè)務(wù)需求的比較分析:業(yè)務(wù)功能軟件名稱共性個(gè)性

23、1.銷售訂單管理系統(tǒng)本身已植入了多個(gè)訂單題頭和 行流。Oracal2.植入流和自定義的新流均可在“事務(wù)處理類型”窗口分配給訂單和行類型。銷售模塊SAPEpicor1.查詢銷售單據(jù)，或通過不同的單據(jù)1.在SD模型中定義專門的組織單位。2.SD的不同組織層次允許對公司的不同部分定義不狀態(tài)訪問單據(jù)。同視圖，便于管理和調(diào)控。2.針對銷售品和其他條件的組合情況和客戶的打折情況確定價(jià)格策1 ."銷售自動(dòng)化"(SFA)可將更多的潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)榭?戶，同時(shí)將目標(biāo)鎖定在最具價(jià)值的商業(yè)機(jī)遇上來實(shí) 現(xiàn)收益的增長。2 .全面的SFA戰(zhàn)略有利于增進(jìn)交流并確保任何一名 與客戶關(guān)聯(lián)的利益方可獲得準(zhǔn)確、略

24、。完整的信息。3 .發(fā)票批處理入賬。Microsoft4 .發(fā)票差價(jià)控制5 .銷售訂單轉(zhuǎn)采購單Infor6 .通過零售終端豐富客戶或輔助銷售產(chǎn)品。用友7 .網(wǎng)絡(luò)銷售。8 .網(wǎng)絡(luò)店鋪設(shè)置等功能。1 .能夠在訂單開始、結(jié)束時(shí)或按產(chǎn)品來定義呼叫中 心腳本，或者定義交叉銷售/追加銷售和特定于目錄 的腳本。2 .快速創(chuàng)建可在不同法人實(shí)體間共享不受限制、基 二表單的財(cái)務(wù)維度，以實(shí)現(xiàn)完整的業(yè)務(wù)視圖、審計(jì) 跟蹤透明度和詳細(xì)的分析。1 . INFOR ERP集成了制造商的各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，制 造商可以向客戶就他們所關(guān)心的問題提供更為精確 及時(shí)的信息。1.優(yōu)化商務(wù)流程。所有的業(yè)務(wù)操作都在互聯(lián)網(wǎng)上完成，總部可以隨時(shí)了解

25、各個(gè)分銷網(wǎng)點(diǎn)準(zhǔn)確的運(yùn)營情 況，進(jìn)行統(tǒng)籌調(diào)配，量化業(yè)務(wù)指標(biāo)，使每項(xiàng)業(yè)務(wù)能 夠做到事前計(jì)劃、事中控制、事后評估。1 .自助訂單管理，簡便的點(diǎn)擊購買方式，購物車動(dòng)態(tài)計(jì)價(jià)功能，客戶訂貨到銷售訂單的平滑轉(zhuǎn)換，自助式退貨與訂單變更功能.金蝶2 .往來對賬實(shí)時(shí)清晰.從訂單下達(dá)到履行的全程跟 蹤,具有實(shí)時(shí)對賬查詢功能，交貨、發(fā)票與支付的確認(rèn) 功能.業(yè)務(wù)功能軟件名稱共性個(gè)性O(shè)racleSAP1.采購接收與退貨，包括打印訂單到貨驗(yàn)收證明，采購接收入庫，打印采購接Epicor收入庫單等。2.物資出庫管理，包括填寫物資領(lǐng)用 申請，物資申領(lǐng)審批出庫制單，出庫確 認(rèn)和出庫處理等。庫存模塊Microsoft3.物資退庫管理

26、。包括填寫退庫申請, 退庫審批，繳料制單，退庫單制單，退Infor庫單確認(rèn)，退庫處理，繳料退庫確認(rèn)， 繳料入庫處理等。4.物資調(diào)撥。建立調(diào)撥明細(xì)單，調(diào)撥 出庫，調(diào)撥入庫等。用友5 .現(xiàn)場物資調(diào)撥。6 .繳料入庫，備查出庫，盤點(diǎn)核查等功能。金蝶1.以單據(jù)的形式處理庫存分類帳目與進(jìn)出流水 帳，基本涵蓋倉庫的各種進(jìn)出庫業(yè)務(wù)。1 .實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)單位、采購單位、銷售單位、發(fā)料 單位對庫存單位的轉(zhuǎn)換。2 .物件庫存明細(xì)查詢、倉庫庫存明細(xì)查詢、多 單位庫存明細(xì)查詢、多屬性庫存明細(xì)查詢。Online查詢物料同臺(tái)數(shù)據(jù)。1 .倉儲(chǔ)管理。Epicor的倉庫管理系統(tǒng)（WMS）利用 Epicor True SOA ?、移動(dòng)

27、標(biāo)識(shí)數(shù)據(jù)收集和無線 通信，將您的倉庫與您的訂單處理和制造運(yùn)營無 縫接到一起.2 .屏幕查詢提供對 MRP、缺點(diǎn)監(jiān)控、再訂購分 析、庫存狀況、估價(jià)和關(guān)鍵項(xiàng)目的管理分析。1。提供了一個(gè)新的庫存凍結(jié)功能來支持質(zhì)量管 理；這個(gè)功能可以根據(jù)用戶對二質(zhì)檢單明細(xì)項(xiàng)目 控制的靈活性和管理顆粒度的喜好，選擇手工控制還是自勵(lì)控制。1 . INFOR改進(jìn)了制造商的庫存控制，可以將庫 存物料分配到每個(gè)確定的訂單以及訂單所確定 的任意發(fā)貨地。2 .委托管理的庫存可以按照預(yù)置的消耗量進(jìn)行補(bǔ) 充。如果某些訂單需要分批發(fā)送，INFOR就會(huì)為將來的發(fā)貨重新分配庫存和相關(guān)費(fèi)用。1.嚴(yán)格的質(zhì)量控制.在到貨、入庫、出庫、發(fā)貨、 退回

28、等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，均能按照物料的屬性進(jìn)行 嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格方可繼續(xù)，檢驗(yàn)不合 格退回、返工或降級處理。1 .提供集中式和分布式的部署和數(shù)據(jù)傳輸，幫助 企業(yè)實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一集中管理 控制。2 .提供渠道庫存實(shí)時(shí)上報(bào)，企業(yè)根據(jù)上報(bào)數(shù)據(jù)多 維度分析銷售狀況，商機(jī)報(bào)備與項(xiàng)目支持功能， 串貨投訴與處理平臺(tái)。表5國內(nèi)外ERP件銷售管理功能對比表表6國內(nèi)外ERP件庫存管理功能對比表業(yè)務(wù)功能軟件名稱共性個(gè)性財(cái)務(wù)管理OracleSAP1 .總賬。通過所有的會(huì)計(jì)事務(wù)和以及在 分類帳中直接創(chuàng)建的分錄進(jìn)行處理和 過賬.總分類帳通常提供了保證財(cái)務(wù)數(shù)Epicor據(jù)完整性的必要會(huì)計(jì)控制和系統(tǒng)安全。2.應(yīng)付

29、帳款可以輸入所做采購的供應(yīng)商 發(fā)票，然后為要付款的發(fā)票創(chuàng)建付款。Microsoft3.應(yīng)收帳款滿足開票，信貸，現(xiàn)金管理和客戶管理等的管理需求。4?，F(xiàn)金管理。通過自動(dòng)處理和報(bào)告可Inf0r用折扣,付款到期日,選擇付款模式來改進(jìn)現(xiàn)金管理。5。資產(chǎn)管理。資產(chǎn)管理可以幫助記錄、 用友 追蹤，折舊固定資產(chǎn)以優(yōu)化資產(chǎn)使用情況。等功能。1 . Oracle ERP財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的收集是融合在企業(yè)工 作流之中的。1 SAP系統(tǒng)允許用戶同時(shí)使用多達(dá)三種貨幣作 為記帳、和結(jié)算的本位幣。所有的業(yè)務(wù)處理均能 以記帳本位幣、集團(tuán)公司貨幣以及客戶自定義的硬通貨記入帳本。2 . R/3系統(tǒng)提供了自動(dòng)處理有關(guān)外幣評估、信 息分類以

30、及應(yīng)收帳款到期處理的功能。這些將對用戶的月末和年終結(jié)算有很大幫助。1 .現(xiàn)金管理.通過自動(dòng)處理和報(bào)告可用折扣、付款到期日和付款選擇方法來改進(jìn)現(xiàn)金管理。2 . Epicor 全球引擎位于 Epicor解決方案的 核心地位，設(shè)計(jì)用于為業(yè)務(wù)帶來快速靈活的會(huì)計(jì) 功能，同時(shí)又能滿足個(gè)別市場的當(dāng)?shù)刎?cái)務(wù)和法律 合規(guī)性要求。1 .系統(tǒng)幫助企業(yè)維系問責(zé)制和合規(guī)性，您可以密 切監(jiān)視重要銀行活動(dòng)，自動(dòng)化財(cái)務(wù)管理流程，從 而制定更好的業(yè)務(wù)決策。2 .為公司不同職位量身定制的儀表板.從CFO 到會(huì)計(jì)師，每個(gè)人都能獲得與他們的日常業(yè)務(wù)最 相關(guān)的提醒和報(bào)表。1 .提供統(tǒng)一的集團(tuán)報(bào)表平臺(tái)，通過報(bào)表平臺(tái)建立 統(tǒng)一規(guī)范的財(cái)務(wù)報(bào)告

31、體系。2 .幫助企業(yè)及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確、快速的收集下屬 公司的各種管理報(bào)表并進(jìn)行合并處理，同時(shí)通過報(bào)表平臺(tái)提供多種財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)分析數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)分析決策1 .內(nèi)部交易協(xié)同.解決合并報(bào)表的編制難題：自動(dòng) 協(xié)同、自動(dòng)識(shí)別、自動(dòng)傳遞。2 .構(gòu)建面向不同報(bào)告要求的財(cái)務(wù)核算賬簿.一個(gè) 集團(tuán)可按不同報(bào)告要求建立多套科目方案，不同報(bào)告要求的賬簿選擇相應(yīng)的會(huì)計(jì)科目方案，一個(gè)集團(tuán)可以為獨(dú)立核算單元建立會(huì)計(jì)主體賬簿，實(shí)現(xiàn)責(zé)任單元考核，集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)與邏輯賬簿分別 關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)多個(gè)主體賬簿.金蝶1 .提供統(tǒng)一的集團(tuán)報(bào)表平臺(tái)，通過報(bào)表平臺(tái)建立 統(tǒng)一規(guī)范的財(cái)務(wù)報(bào)告體系。2 .報(bào)表平臺(tái)提供多種財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)分析數(shù)據(jù)，幫助企 業(yè)分析決策。

32、表7國內(nèi)外ERP件財(cái)務(wù)管理功能對比表業(yè)務(wù)功能軟件名稱共性個(gè)性成本管理OracleSAP1.費(fèi)用的發(fā)生與歸集。包括材料費(fèi)用、EpicorMicrosoftInfor用友金蝶人工費(fèi)用、折舊費(fèi)由和其他費(fèi)用的彩金等。2.費(fèi)用分配。包括分配標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置和產(chǎn)量錄入等，主要的分配對象包括材料費(fèi)、生產(chǎn)輔助費(fèi)、制造費(fèi)用和其他費(fèi)用等。3.成本計(jì)算。4 .廢品管理。包括廢品共耗費(fèi)用分配標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置，廢品索賠錄入，廢品共耗費(fèi)用錄入等。5.成本報(bào)表的報(bào)表查詢和報(bào)表分析等功能。1 .運(yùn)用OPM成本模塊進(jìn)行成本管理，不管是 用標(biāo)準(zhǔn)成本或?qū)嶋H成本，必須定義一些基本的系 統(tǒng)參數(shù)。1 .成本控制系統(tǒng)可以協(xié)調(diào)計(jì)劃、監(jiān)控和管 理各 種工具的

33、全面集成。系統(tǒng)能夠密切地監(jiān)控所有成 本、收入、資源及期限。每項(xiàng)業(yè)務(wù)交 易都完全集 成到整個(gè)系統(tǒng)中。1.項(xiàng)目管理利用Epicor的詳細(xì)預(yù)算、計(jì)劃、排 程、成本計(jì)算以及供應(yīng)鏈物流功能，為項(xiàng)目的各階 段提供嚴(yán)格的項(xiàng)目成本計(jì)算和結(jié)算 .1.集成化、自動(dòng)化的成本系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)高效 的成本核算，微軟dynamics ERP可預(yù)置豐富的 成本分析模型，幫助企業(yè)挖掘成本改善空間，降 低生產(chǎn)成本，提升企業(yè)競爭力.1 . Infor費(fèi)用管理能夠提供端到端的差旅費(fèi)管 理解決方案。2 .將允許員工計(jì)劃、 登記和支出商務(wù)旅行費(fèi)用； 申請并審批費(fèi)用申請； 節(jié)約部門和成本中心處理 經(jīng)費(fèi)的時(shí)間；并計(jì)算帶薪休假與加班時(shí)間等功能

34、 集成在一個(gè)單一的界面。1 .利用信息化平臺(tái)，自動(dòng)進(jìn)行成本數(shù)據(jù)歸集；自 動(dòng)進(jìn)行成本數(shù)據(jù)分配；自動(dòng)進(jìn)行分層卷積計(jì)算， 成本卷積過程自動(dòng)校驗(yàn)錯(cuò)誤； 大幅度提高成本核 算效率。2 .與供應(yīng)鏈系統(tǒng)聯(lián)合使用：采購價(jià)格管理、委外 管理、代管倉庫管理、限額領(lǐng)料、采購成本分析、 庫存成本分析等綜合性解決方案，體現(xiàn)U8成本 管理的價(jià)值1 .自動(dòng)化的產(chǎn)量、費(fèi)用歸集：集成生產(chǎn)、總賬、 固定資產(chǎn)等數(shù)據(jù)源，及時(shí)、高效完成產(chǎn)品產(chǎn)量及 費(fèi)用的自動(dòng)化歸集.2 .獨(dú)有的日成本管理：通過日成本管理，實(shí)現(xiàn)更 加準(zhǔn)確的產(chǎn)品銷售定價(jià)、接單分析和利潤預(yù)測。3 .訂單成本的核算與分析：實(shí)現(xiàn)了訂單成本的核算，幫助訂單驅(qū)動(dòng)型生產(chǎn)企業(yè)加強(qiáng)產(chǎn)品訂

35、單成本 分析，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)和經(jīng)營決策 .表8國內(nèi)外ERP件成本管理功能對比表業(yè)務(wù)功能軟件名稱共性個(gè)性O(shè)racle1 .物料清單：用戶進(jìn)行物料清單的維護(hù)工作。2 .參數(shù)設(shè)置：用戶根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情1、物料清單支持同一產(chǎn)品多個(gè)版本，支持多種 配方方案、從根本上控制生產(chǎn)成本。2、能夠根據(jù)生產(chǎn)訂單數(shù)量自動(dòng)算料，自動(dòng)生成配料單，有效避免 材料浪費(fèi)。3、領(lǐng)料單能夠分倉庫領(lǐng)料，自動(dòng)生成，無需人 工填寫，審核后自動(dòng)生成出庫單。SAP況，進(jìn)行MRP運(yùn)算、ROP運(yùn)算的參數(shù)設(shè)置。3.生產(chǎn)數(shù)據(jù)：主要進(jìn)行工廠日歷、工1.SAP生產(chǎn)模塊確保了對整個(gè)物流高水平的計(jì)劃 和控制。它可以縮短計(jì)劃周期，提供最新信息， 并且提高工作過

36、程的生產(chǎn)效率。數(shù)據(jù)只要輸入一 次，以后就可以隨時(shí)根據(jù)需要訪問。Epicor作中心、標(biāo)準(zhǔn)工序、工藝路線的維護(hù)工作。4.預(yù)測：預(yù)測單是用戶預(yù)測存貨的需求量的一種單據(jù)，是進(jìn)行 MRP運(yùn)算時(shí)1 .內(nèi)嵌的APS （高級計(jì)劃排程）.APS系統(tǒng)對生 產(chǎn)訂單進(jìn)行系統(tǒng)自動(dòng)分解， 根據(jù)生產(chǎn)模型定義的 約束條件，以及生產(chǎn)實(shí)績狀況進(jìn)行優(yōu)化排產(chǎn)，計(jì) 劃編排邏輯。2 .通過在生產(chǎn)現(xiàn)場部署采集終端，實(shí)現(xiàn)車間作業(yè) 的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集。生產(chǎn)管理Microsoft的毛需求來源之一，適用于面向庫存生產(chǎn)和采購的企業(yè)。5. MRP運(yùn)算和MRP過程查看。6. MRP計(jì)劃：進(jìn)行 MRP采購計(jì)劃、MRP生產(chǎn)計(jì)劃、MRP委外計(jì)劃的維護(hù)1 .員工可

37、以計(jì)劃生產(chǎn)，精確滿足計(jì)劃和交貨要 求。以高度靈活性和強(qiáng)大的控制力跟蹤庫存水平 并計(jì)劃交貨路線。Infor1 .通過INFOR ,您可以定義每家工廠、車間 或者每個(gè)物料的生產(chǎn)、加工模式。甚至可以在同 一家生產(chǎn)廠，INFOR ERP可以在最低的相互影 響可能下實(shí)現(xiàn)不同生產(chǎn)、加工模式的轉(zhuǎn)換。用友7 . MRP計(jì)劃下達(dá)：包括下達(dá)生產(chǎn)訂單和下達(dá)委外訂單。8 .下達(dá)生產(chǎn)訂單：面向生產(chǎn)計(jì)劃的下達(dá)生產(chǎn)訂單。9 .訂單管理：主要是對生產(chǎn)訂單進(jìn)行1 .產(chǎn)品數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)零部件的統(tǒng)一管理，規(guī) 范零部件設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)通用件系列化，提高零部件 的重用率，控制其引用，減少物料種類，減少庫 存積壓。2 .實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)一體化，

38、為生產(chǎn)及時(shí)、準(zhǔn)確提供 所需數(shù)據(jù)。通過數(shù)字化完整的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高 產(chǎn)品設(shè)計(jì)效率，保證產(chǎn)品數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。金蝶管理，包括維護(hù)生產(chǎn)訂單，顯示訂單列表。10.生產(chǎn)進(jìn)度管理：車間為完成生產(chǎn)計(jì)1.適應(yīng)復(fù)雜選配的配置 BOM,參數(shù)化自動(dòng)進(jìn)行 配置的特性BOM,通用的PDM集成工具，幫助 企業(yè)根據(jù)客戶需求，高效、快速完成產(chǎn)品數(shù)據(jù)的 準(zhǔn)備。劃，進(jìn)行車間的生產(chǎn)日程安排，確定何時(shí)、何地進(jìn)行何種作業(yè)。等功能。2.在計(jì)劃編制階段，系統(tǒng)的計(jì)劃參數(shù)豐富，滿足 各種制造策略的需要，并提供實(shí)用的計(jì)劃員工作 臺(tái),完善的替代料處理。表9國內(nèi)外ERP件生產(chǎn)管理功能對比表業(yè)務(wù)功能軟件名稱共性個(gè)性I.Oracle采購管理是為專業(yè)采購人員開

39、發(fā)的應(yīng)Oracle1.資源調(diào)查。通過各種渠道，包括網(wǎng)上用程序，可簡化采購訂單的處理，同時(shí)加強(qiáng)對政 策法規(guī)的遵守。2.該應(yīng)用程序是能夠顯著削減供應(yīng)管理成本的集成套件 ，Oracle?高級采購管理的一個(gè)重要組成部分。搜索，尋找供應(yīng)貨源，供應(yīng)商的條件可以記錄在ERP的供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng)采購管理SAPEpicorMicrosoft中。2 .價(jià)值分析。在充分理解產(chǎn)品對采購件的要求前提下，提出采用更經(jīng)濟(jì)和標(biāo)準(zhǔn)、性價(jià)比高的替代方案。3.詢價(jià)與洽談。建立報(bào)價(jià)、供貨條款等記錄，對各供應(yīng)商進(jìn)行全面的對比分析。4。供應(yīng)商認(rèn)證。通過分析、論證、篩1 .系統(tǒng)在進(jìn)行MRP運(yùn)算時(shí)將根據(jù)產(chǎn)品計(jì)劃訂 單展開物料清單，自動(dòng)計(jì)算各

40、原材料、半成品的 相關(guān)需求，進(jìn)而產(chǎn)生相應(yīng)的半成品計(jì)劃訂單和原 材料采購申請。2 .通過設(shè)置合理的重訂貨點(diǎn)、安全庫存等參數(shù), 可以使系統(tǒng)自動(dòng)生成建議的采購數(shù)量和交貨時(shí) 間，從而降低計(jì)劃工作的人工成本，進(jìn)一步提高 計(jì)劃準(zhǔn)確率。1 .整合戰(zhàn)略采購代理、動(dòng)態(tài)定價(jià)和復(fù)雜拍賣能力;2 一通過對于供貨商、產(chǎn)品、服務(wù)和價(jià)格優(yōu)化組 合談判進(jìn)程的自動(dòng)控制實(shí)現(xiàn)最大程度的節(jié)約。1 .采購員能夠更靈活地配置相應(yīng)的規(guī)則和細(xì)節(jié) 來支持詢價(jià)管理，包括控制響應(yīng)類型，如邀標(biāo)和 公開類型的招標(biāo)。2 .借助更好的投標(biāo)評分和評估系統(tǒng)，采購員可 使用不同的獎(jiǎng)勵(lì)方法來建立評估標(biāo)準(zhǔn)。選相關(guān)供應(yīng)商，確定“首選供應(yīng)商”1.為了提高采購申請審批的效率，任務(wù)管理器會(huì) 自動(dòng)的分發(fā)已批準(zhǔn)的采購申請到相應(yīng)的部門經(jīng)建立供應(yīng)商檔案。Infor用友理。5.