頂級(jí)咨詢公司-職位價(jià)值評(píng)估系統(tǒng)方案

1、1 1絕佳參考資料絕佳參考資料- -美世崗位價(jià)值評(píng)估體系美世崗位價(jià)值評(píng)估體系2 2崗位價(jià)值評(píng)估工具崗位價(jià)值評(píng)估工具- -美世美世3.03.03 3 培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容職位體系建設(shè)概述職位體系建設(shè)概述職位體系建設(shè)工具職位體系建設(shè)工具4 4職位體系建設(shè)的意義在于建立企業(yè)內(nèi)部的公平性，這種公平性通過(guò)職位體系建設(shè)的意義在于建立企業(yè)內(nèi)部的公平性，這種公平性通過(guò)一系列手段得到保證一系列手段得到保證科學(xué)的方法科學(xué)的方法統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估前培訓(xùn)評(píng)估前培訓(xùn)合理的程序合理的程序保證內(nèi)部保證內(nèi)部公平性公平性5 5職位體系建設(shè)具有三項(xiàng)重要目的職位體系建設(shè)具有三項(xiàng)重要目的改變官僚體制改變官僚體制 等級(jí)觀念等級(jí)觀念不

2、同職位對(duì)于企業(yè)的價(jià)值將不再通過(guò)職位名稱和職位層級(jí)來(lái)體現(xiàn)，而是通過(guò)與薪酬相對(duì)應(yīng)的職級(jí)和職檔來(lái)體現(xiàn)。合理的職位合理的職位 價(jià)值評(píng)判價(jià)值評(píng)判在企業(yè)內(nèi)部采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)職位價(jià)值進(jìn)行衡量，體現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的職位體系公平性，并使職位之間的可比性得到量化。薪酬水平的薪酬水平的 確定依據(jù)確定依據(jù)職位體系所體現(xiàn)的不同職位對(duì)于企業(yè)的價(jià)值和職位之間的價(jià)值差異是企業(yè)決定薪酬水平所參考的關(guān)鍵因素。6 6在職位評(píng)估之前，組織結(jié)構(gòu)圖反應(yīng)的僅僅是職位的從屬關(guān)系，不同在職位評(píng)估之前，組織結(jié)構(gòu)圖反應(yīng)的僅僅是職位的從屬關(guān)系，不同職位對(duì)于企業(yè)的重要度無(wú)法在圖中得到體現(xiàn)職位對(duì)于企業(yè)的重要度無(wú)法在圖中得到體現(xiàn)LL-1L-2L-2L-3L-3

3、L-1L-2L-2L-1L-2L-2L-1L-2L-27 7在職位評(píng)估之后，職位的價(jià)值根據(jù)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量，職位的層在職位評(píng)估之后，職位的價(jià)值根據(jù)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量，職位的層級(jí)與職位的價(jià)值不存在任何關(guān)聯(lián)級(jí)與職位的價(jià)值不存在任何關(guān)聯(lián)L-1LL-1L-2L-2L-3L-3L-1L-2L-2L-1L-2L-2L-2L-28 8通過(guò)職位評(píng)估，職位的價(jià)值將最終通過(guò)職級(jí)的差異得到體現(xiàn)通過(guò)職位評(píng)估，職位的價(jià)值將最終通過(guò)職級(jí)的差異得到體現(xiàn)示示 例例9 94 04 14 24 34 44 54 64 74 84 95 05 15 25 35 45 55 66 75 85 96 06 16 21 0 ,0 0

4、02 0 ,0 0 03 0 ,0 0 04 0 ,0 0 05 0 ,0 0 06 0 ,0 0 07 0 ,0 0 08 0 ,0 0 09 0 ,0 0 01 0 0 ,0 0 01 1 0 ,0 0 01 2 0 ,0 0 01 3 0 ,0 0 01 4 0 ,0 0 01 5 0 ,0 0 0年年 薪薪職職 級(jí)級(jí)1 6 0 ,0 0 01 7 0 ,0 0 01 8 0 ,0 0 01 9 0 ,0 0 02 0 0 ,0 0 02 1 0 ,0 0 02 2 0 ,0 0 0職級(jí)是薪酬體系中的重要因素之一，決定了不同職位的薪酬水平和職級(jí)是薪酬體系中的重要因素之一，決定了不同職位的

5、薪酬水平和薪酬增長(zhǎng)幅度薪酬增長(zhǎng)幅度40.5級(jí)40.4級(jí)40.3級(jí)40.2級(jí)40.1級(jí)62.5級(jí)62.4級(jí)62.3級(jí)62.2級(jí)62.1級(jí)示示 例例1010對(duì)于不同職位，在確定職級(jí)和職檔后，最終的薪酬水平即得到確定對(duì)于不同職位，在確定職級(jí)和職檔后，最終的薪酬水平即得到確定示示 例例1111 培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容職位體系建設(shè)概述職位體系建設(shè)概述職位體系建設(shè)工具職位體系建設(shè)工具1212在要素計(jì)點(diǎn)法中，應(yīng)用最為廣泛的就是美世的國(guó)際職位評(píng)估系統(tǒng)（在要素計(jì)點(diǎn)法中，應(yīng)用最為廣泛的就是美世的國(guó)際職位評(píng)估系統(tǒng)（IPE)n美世咨詢公司是全球最大的專業(yè)人力資源咨詢公司，開(kāi)發(fā)了許多人力資源方面的應(yīng)用模型n國(guó)際職位評(píng)估系統(tǒng)(

6、IPE)是世界上最多公司使用的職位評(píng)估工具n目前IPE已經(jīng)開(kāi)發(fā)升級(jí)至IPE 3.0版nIPE共包括4個(gè)因素，10個(gè)維度，評(píng)估結(jié)果共可以分成48個(gè)級(jí)別。n這4個(gè)因素中的10個(gè)緯度存在著一定的關(guān)聯(lián)性，以保證整個(gè)系統(tǒng)的平衡性，并且減少主觀因素的影響1313IPE3.0包括影響、溝通、創(chuàng)新、知識(shí)包括影響、溝通、創(chuàng)新、知識(shí)4個(gè)因素，每個(gè)因素又包括了個(gè)因素，每個(gè)因素又包括了2到到3個(gè)緯度個(gè)緯度團(tuán)隊(duì)知識(shí)復(fù)雜性創(chuàng)新貢獻(xiàn)影響框架溝通組織寬度1414因素一影響包括了組織、貢獻(xiàn)和影響三個(gè)緯度因素一影響包括了組織、貢獻(xiàn)和影響三個(gè)緯度貢獻(xiàn)影響組織組織：組織：即使是名稱和職責(zé)都相同的職位，當(dāng)處于不同規(guī)模的企業(yè)時(shí)，其影響是

7、不同的。貢獻(xiàn)：貢獻(xiàn)：每個(gè)職位在對(duì)各自所在的業(yè)務(wù)單元或部門目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)所作出的貢獻(xiàn)程度是有差異的。影響：影響：雖然所有的職位都是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的，但不同的職位將在不同的層面上對(duì)此作出貢獻(xiàn)。1515在組織緯度中，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形式，銷售額，以及員工數(shù)量都會(huì)對(duì)這在組織緯度中，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形式，銷售額，以及員工數(shù)量都會(huì)對(duì)這一緯度的最終得分產(chǎn)生影響一緯度的最終得分產(chǎn)生影響單位：百萬(wàn)人民幣單位：百萬(wàn)人民幣1616在組織緯度中，首先需要確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式，職位在不同形式的在組織緯度中，首先需要確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式，職位在不同形式的企業(yè)中所體現(xiàn)的價(jià)值是有差異的企業(yè)中所體現(xiàn)的價(jià)值是有差異的價(jià)價(jià) 值值 鏈鏈

8、最最 終終 用用 戶戶原原 料料半半 成成 品品成成 品品批批 發(fā)發(fā)顧顧 客客銷銷 售售 網(wǎng)網(wǎng) 絡(luò)絡(luò)方方 案案應(yīng)應(yīng) 用用包包 裝裝系系 統(tǒng)統(tǒng)概概 念念構(gòu)構(gòu) 思思高附加值企業(yè)高附加值企業(yè)中附加值企業(yè)中附加值企業(yè)低附加值企業(yè)低附加值企業(yè)1717根據(jù)組織的經(jīng)營(yíng)形式和銷售額確定縱坐標(biāo)分值，根據(jù)員工數(shù)量確定根據(jù)組織的經(jīng)營(yíng)形式和銷售額確定縱坐標(biāo)分值，根據(jù)員工數(shù)量確定橫坐標(biāo)分值，兩個(gè)分值的交點(diǎn)就是組織緯度的最終分值橫坐標(biāo)分值，兩個(gè)分值的交點(diǎn)就是組織緯度的最終分值1818根據(jù)橫坐標(biāo)和縱坐標(biāo)的描述對(duì)職位的影響和貢獻(xiàn)兩個(gè)緯度進(jìn)行判斷根據(jù)橫坐標(biāo)和縱坐標(biāo)的描述對(duì)職位的影響和貢獻(xiàn)兩個(gè)緯度進(jìn)行判斷1919根據(jù)工作職責(zé)概述

9、確定職位對(duì)企業(yè)所產(chǎn)生的影響是何種性質(zhì)的根據(jù)工作職責(zé)概述確定職位對(duì)企業(yè)所產(chǎn)生的影響是何種性質(zhì)的影響的性質(zhì)影響的性質(zhì)產(chǎn)出性產(chǎn)出性操作性操作性戰(zhàn)術(shù)性戰(zhàn)術(shù)性戰(zhàn)略性戰(zhàn)略性遠(yuǎn)景性遠(yuǎn)景性影響的范圍影響的范圍如何影響如何影響根據(jù)既定的任務(wù)和明確根據(jù)既定的任務(wù)和明確的方法完成工作內(nèi)容的方法完成工作內(nèi)容根據(jù)既定的任務(wù)，通過(guò)靈根據(jù)既定的任務(wù)，通過(guò)靈活的方法完成工作內(nèi)容活的方法完成工作內(nèi)容為了實(shí)現(xiàn)組織的遠(yuǎn)景目標(biāo)，為了實(shí)現(xiàn)組織的遠(yuǎn)景目標(biāo)，建立和實(shí)施各類戰(zhàn)略建立和實(shí)施各類戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)組織發(fā)展并完成它的使領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)組織發(fā)展并完成它的使命、實(shí)現(xiàn)它的遠(yuǎn)景以及價(jià)值命、實(shí)現(xiàn)它的遠(yuǎn)景以及價(jià)值為了完成業(yè)務(wù)或職能戰(zhàn)略，為了完成業(yè)務(wù)或職能戰(zhàn)

10、略，制定和實(shí)施具體的相關(guān)戰(zhàn)術(shù)制定和實(shí)施具體的相關(guān)戰(zhàn)術(shù)本身工作領(lǐng)域本身工作領(lǐng)域工作領(lǐng)域范圍工作領(lǐng)域范圍事業(yè)部門事業(yè)部門/ /職能部門職能部門組織組織整個(gè)組織或集團(tuán)整個(gè)組織或集團(tuán)+ += =2020在確定影響性質(zhì)后，進(jìn)一步確定職位在其所在的影響范圍內(nèi)的貢獻(xiàn)在確定影響性質(zhì)后，進(jìn)一步確定職位在其所在的影響范圍內(nèi)的貢獻(xiàn)程度程度1 12 23 34 45 5貢獻(xiàn)程度貢獻(xiàn)程度有限部分直接重要主要衡量標(biāo)準(zhǔn)衡量標(biāo)準(zhǔn)不容易辨別貢獻(xiàn)容易辨別的貢獻(xiàn)，對(duì)成功有間接影響作出的行動(dòng)決定結(jié)果的成功與否對(duì)主要結(jié)果的成功有顯著貢獻(xiàn)對(duì)決定主要結(jié)果的成功具有權(quán)威性衡量尺度衡量尺度30%注釋：注釋：假定所有影響在同一范圍內(nèi)職位的貢獻(xiàn)總

11、計(jì)為假定所有影響在同一范圍內(nèi)職位的貢獻(xiàn)總計(jì)為100100，確定這一職位的貢獻(xiàn)百分比。，確定這一職位的貢獻(xiàn)百分比。2121根據(jù)影響和貢獻(xiàn)兩個(gè)緯度的分值在下表中的交叉點(diǎn)得到對(duì)這兩個(gè)緯根據(jù)影響和貢獻(xiàn)兩個(gè)緯度的分值在下表中的交叉點(diǎn)得到對(duì)這兩個(gè)緯度評(píng)估的最終結(jié)果度評(píng)估的最終結(jié)果影響貢獻(xiàn)程度12345有限部分直接重要主要1產(chǎn)出123452操作456783戰(zhàn)術(shù)上78910114策略上10111213145遠(yuǎn)景13141516172222根據(jù)上兩個(gè)緯度的評(píng)估分值和組織緯度的評(píng)估分值在下表中獲得影根據(jù)上兩個(gè)緯度的評(píng)估分值和組織緯度的評(píng)估分值在下表中獲得影響因素的最終得分值響因素的最終得分值12345678910

12、111213141516171819201555555555555555555552151515151515151515151515151515151515151532525252525252525252525252525252525252525436384042444648505254565860626466687077795424752576267727782879297102107112117122132137142653606774818895102109116123130137144151158175182189196759677583919910711512313113914715

13、516317118919720521322187685941031121211301391481571661751841932172262352442532629839310311312313314315316317318319320322823824825826827828810100112124136148160172184196208220232264276288300312324336348111071211351491631771912052192332472812953093233373513653793931212414015617218820422023625226830932

14、534135737338940542143745313131149167185203221239257275318336354372390408426444462480498141431631832032232432632833333533733934134334534734935135335531515117319521723926128333535737940142344546748951153355557759916164188212236260284308367391415439463487511535559583607631655171721982242502763023283894

15、15441467493519545571597623649675701策略上遠(yuǎn)景影響機(jī)構(gòu)規(guī)模產(chǎn)出操作戰(zhàn)術(shù)上2323因素二溝通包括框架和溝通兩個(gè)緯度因素二溝通包括框架和溝通兩個(gè)緯度框架溝通溝通：溝通：對(duì)職位溝通能力要求的不同顯示了該職位能夠給予企業(yè)提供的價(jià)值也是不同的?？蚣埽嚎蚣埽簻贤ǖ目蚣軟Q定了某一職位與其他組織或個(gè)人進(jìn)行溝通的性質(zhì)，從而決定不同的職位價(jià)值。2424根據(jù)橫坐標(biāo)和縱坐標(biāo)的描述，確定溝通和框架的相應(yīng)得分值根據(jù)橫坐標(biāo)和縱坐標(biāo)的描述，確定溝通和框架的相應(yīng)得分值2525根據(jù)溝通的方式和溝通所得到的結(jié)果來(lái)判斷溝通的層級(jí)根據(jù)溝通的方式和溝通所得到的結(jié)果來(lái)判斷溝通的層級(jí)溝通溝通傳達(dá)傳達(dá)適應(yīng)和交

16、流適應(yīng)和交流影響影響商議商議策略性商議策略性商議溝通方式溝通方式要求的結(jié)果要求的結(jié)果+ += =通過(guò)陳述方式來(lái)通過(guò)陳述方式來(lái)進(jìn)行溝通進(jìn)行溝通通過(guò)靈活的方法通過(guò)靈活的方法對(duì)信息進(jìn)行解釋對(duì)信息進(jìn)行解釋把信息表述清晰，把信息表述清晰，使對(duì)方明白使對(duì)方明白通過(guò)解釋幫助對(duì)方理通過(guò)解釋幫助對(duì)方理解信息的內(nèi)容和意義解信息的內(nèi)容和意義通過(guò)對(duì)各自利益的分通過(guò)對(duì)各自利益的分析影響對(duì)方的觀點(diǎn)析影響對(duì)方的觀點(diǎn)通過(guò)分析使對(duì)方接受通過(guò)分析使對(duì)方接受自己的觀點(diǎn)自己的觀點(diǎn)運(yùn)用討論和協(xié)商的方式，運(yùn)用討論和協(xié)商的方式，對(duì)溝通內(nèi)容達(dá)成共識(shí)對(duì)溝通內(nèi)容達(dá)成共識(shí)通過(guò)協(xié)商對(duì)討論內(nèi)容通過(guò)協(xié)商對(duì)討論內(nèi)容形成完整的協(xié)議形成完整的協(xié)議在一個(gè)具有長(zhǎng)

17、期或重在一個(gè)具有長(zhǎng)期或重大意義的框架下，協(xié)大意義的框架下，協(xié)商戰(zhàn)略性的問(wèn)題商戰(zhàn)略性的問(wèn)題共同達(dá)成戰(zhàn)略性協(xié)議共同達(dá)成戰(zhàn)略性協(xié)議2626根據(jù)溝通和框架的分值獲得溝通因素的最終得分值根據(jù)溝通和框架的分值獲得溝通因素的最終得分值溝通框架1234內(nèi)部共享的利益外部共享的利益內(nèi)部分散的利益外部分散的利益1傳達(dá)102530452適應(yīng)和交流254045603影響405560754商議5575801005策略性的商議7090951152727因素三創(chuàng)新包括創(chuàng)新和復(fù)雜性兩個(gè)緯度因素三創(chuàng)新包括創(chuàng)新和復(fù)雜性兩個(gè)緯度復(fù)雜性創(chuàng)新創(chuàng)新：創(chuàng)新：職位所需要的創(chuàng)新性和職位的性質(zhì)有關(guān)，同時(shí)也與企業(yè)目前在體制和方法上的現(xiàn)狀有關(guān)。復(fù)雜

18、性：復(fù)雜性：復(fù)雜性所顯示的是創(chuàng)新所涉及領(lǐng)域的深度或?qū)挾?，可通過(guò)職位所涉及的領(lǐng)域確定其價(jià)值。2828根據(jù)橫坐標(biāo)和縱坐標(biāo)的描述，確定復(fù)雜性和創(chuàng)新的相應(yīng)得分值根據(jù)橫坐標(biāo)和縱坐標(biāo)的描述，確定復(fù)雜性和創(chuàng)新的相應(yīng)得分值2929創(chuàng)新在這里不是狹隘地局限在技術(shù)意義上，而是包括在概念、方法、創(chuàng)新在這里不是狹隘地局限在技術(shù)意義上，而是包括在概念、方法、技術(shù)、流程、產(chǎn)品、服務(wù)等多方面的內(nèi)容技術(shù)、流程、產(chǎn)品、服務(wù)等多方面的內(nèi)容當(dāng)行為與目標(biāo)不當(dāng)行為與目標(biāo)不符時(shí)作出改動(dòng)符時(shí)作出改動(dòng)檢查檢查原始狀態(tài)修改途徑修改修改原始狀態(tài)改進(jìn)改進(jìn)改進(jìn)從許多抽象想法中發(fā)展出新的概念創(chuàng)造創(chuàng)造 / / 概念化概念化全新的理論科學(xué)的突破科學(xué)化科學(xué)

19、化 / / 技術(shù)突破技術(shù)突破目標(biāo)在日常工作在日常工作上的修改上的修改明顯的進(jìn)步明顯的進(jìn)步革命性的突破革命性的突破巨大的變革巨大的變革跟隨目標(biāo)跟隨目標(biāo)跟從跟從3030創(chuàng)新問(wèn)題的困難程度和涉及的領(lǐng)域決定了創(chuàng)新的復(fù)雜性創(chuàng)新問(wèn)題的困難程度和涉及的領(lǐng)域決定了創(chuàng)新的復(fù)雜性定義定義困難困難復(fù)合的復(fù)合的多方面的多方面的問(wèn)題涉及領(lǐng)域單一且清晰，容易界定，不需要調(diào)查問(wèn)題涉及領(lǐng)域單一但困難，需要經(jīng)過(guò)調(diào)查和分析才能夠界定問(wèn)題比較復(fù)雜，涉及組織內(nèi)部?jī)蓚€(gè)不同領(lǐng)域的內(nèi)容，需要運(yùn)用多領(lǐng)域的廣泛分析問(wèn)題非常復(fù)雜，涉及組織內(nèi)部所有領(lǐng)域的內(nèi)容，需要運(yùn)用各個(gè)領(lǐng)域的綜合分析3131根據(jù)復(fù)雜性和創(chuàng)新的分值獲得創(chuàng)新因素的最終得分值根據(jù)復(fù)雜

20、性和創(chuàng)新的分值獲得創(chuàng)新因素的最終得分值創(chuàng)新復(fù)雜性1234定義困難復(fù)合多方面的1跟從101520252檢察253035403修改404550554改進(jìn)657075805創(chuàng)造/概念化90951001056科學(xué)化/技術(shù)突破1151201251303232因素四知識(shí)包括團(tuán)隊(duì)、知識(shí)和寬度三個(gè)緯度因素四知識(shí)包括團(tuán)隊(duì)、知識(shí)和寬度三個(gè)緯度團(tuán)隊(duì)知識(shí)寬度知識(shí)：知識(shí)：職位性質(zhì)的不同和企業(yè)所處的不同發(fā)展歷程的階段決定了職位所需要的知識(shí)程度，而知識(shí)程度直接體現(xiàn)了職位可向企業(yè)提供的價(jià)值。寬度：寬度：企業(yè)所涉及的地理區(qū)域范圍在一定程度上決定了對(duì)企業(yè)中的職位所要求的知識(shí)應(yīng)用的寬度。團(tuán)隊(duì)：團(tuán)隊(duì)：職位在團(tuán)隊(duì)中的層級(jí)決定了其在企業(yè)

21、中運(yùn)用知識(shí)的范圍，從而體現(xiàn)價(jià)值。3333根據(jù)橫坐標(biāo)和縱坐標(biāo)的描述，確定團(tuán)隊(duì)和知識(shí)的相應(yīng)得分值（表根據(jù)橫坐標(biāo)和縱坐標(biāo)的描述，確定團(tuán)隊(duì)和知識(shí)的相應(yīng)得分值（表一），同時(shí)在右側(cè)的寬度表中確定相應(yīng)的知識(shí)應(yīng)用寬度一），同時(shí)在右側(cè)的寬度表中確定相應(yīng)的知識(shí)應(yīng)用寬度3434根據(jù)橫坐標(biāo)和縱坐標(biāo)的描述，確定團(tuán)隊(duì)和知識(shí)的相應(yīng)得分值（表二）根據(jù)橫坐標(biāo)和縱坐標(biāo)的描述，確定團(tuán)隊(duì)和知識(shí)的相應(yīng)得分值（表二）3535職位在團(tuán)隊(duì)的定位可從以下三個(gè)關(guān)系中考慮職位在團(tuán)隊(duì)的定位可從以下三個(gè)關(guān)系中考慮多團(tuán)隊(duì)經(jīng)理多團(tuán)隊(duì)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)關(guān)系團(tuán)隊(duì)關(guān)系3636從一個(gè)組織結(jié)構(gòu)示例中解釋團(tuán)隊(duì)中的三類定位從一個(gè)組織結(jié)構(gòu)示例中解釋

22、團(tuán)隊(duì)中的三類定位團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)成員成員團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)成員成員團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)成員成員團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成員員團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成員員團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成員員團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成員員多團(tuán)隊(duì)經(jīng)理多團(tuán)隊(duì)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成員員團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成員員團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成員員團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成員員團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成員員團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成成員員多團(tuán)隊(duì)經(jīng)理多團(tuán)隊(duì)經(jīng)理3737對(duì)知識(shí)深度和寬度上的要求令組織獲得兩個(gè)不同方向的人才對(duì)知識(shí)深度和寬度上的要求令組織獲得兩個(gè)不同方向的人才1 12 23 34 45 56 68 8技術(shù)知識(shí)局限在狹窄的范圍內(nèi)技術(shù)知識(shí)局限在狹窄的范圍內(nèi)基礎(chǔ)的技術(shù)知識(shí)基礎(chǔ)的技術(shù)知識(shí)廣博的

23、技術(shù)知識(shí)廣博的技術(shù)知識(shí)某一工作范圍內(nèi)的專業(yè)某一工作范圍內(nèi)的專業(yè)技能或知識(shí)技能或知識(shí)具備某個(gè)職能范圍內(nèi)全部或者具備某個(gè)職能范圍內(nèi)全部或者大多數(shù)領(lǐng)域的廣博知識(shí)大多數(shù)領(lǐng)域的廣博知識(shí)具備一個(gè)業(yè)務(wù)部門和許多具備一個(gè)業(yè)務(wù)部門和許多職能部門的精深知識(shí)職能部門的精深知識(shí)組織內(nèi)專業(yè)組織內(nèi)專業(yè)領(lǐng)域的專家領(lǐng)域的專家具備許多業(yè)務(wù)部門和大多數(shù)具備許多業(yè)務(wù)部門和大多數(shù)職能部門的精深知識(shí)職能部門的精深知識(shí)7 7集團(tuán)內(nèi)專業(yè)領(lǐng)域集團(tuán)內(nèi)專業(yè)領(lǐng)域方面的專家方面的專家具備集團(tuán)內(nèi)所有主要具備集團(tuán)內(nèi)所有主要職能部門的精深知識(shí)職能部門的精深知識(shí) 通才通才專家專家3838從職能的深度和管理的寬度兩個(gè)方面來(lái)考慮對(duì)知識(shí)的要求從職能的深度和管理的

24、寬度兩個(gè)方面來(lái)考慮對(duì)知識(shí)的要求有限的有限的 工作知識(shí)工作知識(shí)基本工基本工作知識(shí)作知識(shí)專業(yè)專業(yè)知識(shí)知識(shí)資深的資深的 專業(yè)知識(shí)專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域知識(shí)領(lǐng)域知識(shí)杰出代表杰出代表豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)職能的深度職能的深度 組織通才組織通才 領(lǐng)域?qū)＜翌I(lǐng)域?qū)＜邑S富而且深入豐富而且深入的經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)廣博的廣博的工作知工作知識(shí)識(shí)管理的寬度管理的寬度3939寬度是對(duì)知識(shí)所應(yīng)用范圍的描述寬度是對(duì)知識(shí)所應(yīng)用范圍的描述中國(guó)中國(guó)北亞北亞亞洲亞洲世界世界4040首先結(jié)合團(tuán)隊(duì)和寬度兩個(gè)緯度確定橫坐標(biāo)，然后與橫坐標(biāo)的知識(shí)緯首先結(jié)合團(tuán)隊(duì)和寬度兩個(gè)緯度確定橫坐標(biāo)，然后與橫坐標(biāo)的知識(shí)緯度的交叉點(diǎn)確定知識(shí)因素的最終得分值度的交叉點(diǎn)確定知識(shí)因素的最終得分值知識(shí)團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)多團(tuán)隊(duì)經(jīng)理1/11/21/32/12/22/33/13/23/3本國(guó)區(qū)域全球本國(guó)區(qū)域全球本國(guó)區(qū)域全球1有限的工作知識(shí)1525355060707585952基本工作知識(shí)304050657585901001103寬廣的工作知識(shí)607080951051151201301404專業(yè)知識(shí)9010