人事勞動與社會保障局信訪工作總結(jié)

1、標(biāo)準(zhǔn)總結(jié)示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-192編號：_人事勞動與社會保障局信訪工作總結(jié)編輯：_日期：_單位：_人事勞動與社會保障局信訪工作總結(jié)用戶指南：該總結(jié)資料適用于把階段時間里取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益作用?？赏ㄟ^修改使用，也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。20xx年以來，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以服務(wù)好建設(shè)“充滿活力的新型工業(yè)化城市”為目標(biāo)，以服務(wù)好產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)為中心，堅持把保障和改善民生做為工作的落腳點和出發(fā)點，突出促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)、完善

2、社會保險、優(yōu)化人力資源配置、服務(wù)企業(yè)用工四項重點，協(xié)調(diào)推進(jìn)就業(yè)再就業(yè)、社保擴(kuò)面征繳、勞動關(guān)系調(diào)控等各項工作，取得了顯著成效?，F(xiàn)將本年度工作做以下總結(jié)：一、目標(biāo)完成情況1、就業(yè)再就業(yè)目標(biāo)完成情況：我縣年內(nèi)城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)已達(dá)8600人，占市政府下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的101%，占縣政府下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的101%。截止十月底下崗失業(yè)人員再就業(yè)人數(shù)2980人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)占市、縣政府下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的99%，其中就業(yè)困難群體人員實現(xiàn)再就業(yè)1096人，占市、縣政府下達(dá)的就業(yè)困難群體人員實現(xiàn)再就業(yè)目標(biāo)任務(wù)的91%; 預(yù)計全年超額完成任務(wù)。已完成農(nóng)村勞動力就業(yè)技能培訓(xùn)6240人，占市、縣政府下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的113%。完

3、成農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)1680人， 1546人實現(xiàn)再就業(yè)，落實在我縣就業(yè)1256人，有效的緩解了我縣企業(yè)用工難困境，為我縣企業(yè)用工服務(wù)創(chuàng)造良好的人才環(huán)境。完成SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)124人，超額完成目標(biāo)任務(wù)數(shù)90人的37.8%，實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)120xx開展職業(yè)技能鑒定840人，為我縣的企業(yè)發(fā)展儲備了一大批高技能人才。截止9月20xx發(fā)放小額貸款20xx887萬元，其中大中專畢業(yè)生2筆10萬元，失地農(nóng)民4筆20xx，返鄉(xiāng)農(nóng)民工49筆223萬元，退伍軍人5筆25萬元，下崗失業(yè)人員176筆609萬元，帶動就業(yè)900余人。2、社會保險目標(biāo)完成情況：養(yǎng)老保險新增參保人員765人，參保人數(shù)達(dá)到11422人;應(yīng)征繳社會

4、保險基金2693萬元，實際征繳7743萬元，征繳率為288%;發(fā)放養(yǎng)老保險基金8072萬元，足額發(fā)放率、社會化發(fā)放率均達(dá)100%;對全縣8165名離退休人員進(jìn)行了生存狀況調(diào)查，有效杜絕虛報昌領(lǐng)養(yǎng)老金現(xiàn)象，嚴(yán)防養(yǎng)老保險基金流失;失業(yè)保險登記參?？?cè)藬?shù)達(dá)到34000人，參保率達(dá)到100%，截止10月底，完成失業(yè)保險費征收任務(wù)311.75萬元，完成全年任務(wù)350萬元的89.07%，預(yù)計全年超額完成任務(wù)，為符合享受失業(yè)保險待遇的失業(yè)人員發(fā)放失業(yè)保險金和醫(yī)療補助金共計398萬元，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率城鎮(zhèn)登記失業(yè)率2.38%，嚴(yán)格控制在4%以內(nèi);醫(yī)療保險城鎮(zhèn)職工參保人員總數(shù)達(dá)到34144人，完成目標(biāo)任務(wù)的100

5、%，目前城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保人數(shù)73180人，完成市下達(dá)目標(biāo)任務(wù)720xx人的101%，征收醫(yī)療保險基金2750萬元;工傷保險截止10月底參保人數(shù)26900人，占任務(wù)的99.62%，預(yù)計年底參保人數(shù)27000人，完成目標(biāo)任務(wù)的100%。3、勞動監(jiān)察仲裁信訪工作目標(biāo)完成情況：今年以來，勞動、人事爭議案件接案48起，其中裁決8起，調(diào)解31起，不在受案范圍引導(dǎo)去法院的5起，正在處理4起，預(yù)計到年底處理完畢，在法定時效內(nèi)結(jié)案率達(dá)到100%，為當(dāng)事人挽回經(jīng)濟(jì)損失105.6萬元。接待信訪群眾1035人次，其中，集體訪8起，涉及信訪人員635人。勞動合同備案43256人,糾正違反勞動合同條款46份，各類

6、企業(yè)勞動合同簽訂率達(dá)到98.8%，全縣簽訂專項集體合同167家，覆蓋企業(yè)220xx簽訂率達(dá)到97%。4、人事人才工作目標(biāo)完成情況：一是進(jìn)一步強(qiáng)化了人才隊伍建設(shè)。我們按照“轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新機(jī)制、建設(shè)載體、營造環(huán)境”的人才工作思路，大力引進(jìn)我縣緊缺的高層次人才。完成了20xx年度各系列專業(yè)職務(wù)任職資格認(rèn)定810人，組織20xx年度經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試報名45人，推薦2名同志為科技創(chuàng)新帶頭人候選人;二是進(jìn)一步提高全縣干部職工隊伍工資水平。全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員正常晉升工資14137人，月增資31.9萬元，人均月增資22.6元。三是進(jìn)一步強(qiáng)化了機(jī)構(gòu)編制管理。對符合條件的152家事業(yè)單位全部進(jìn)行了年檢，

7、年檢合格率達(dá)100%。對4家設(shè)立登記和21家變更登記的事業(yè)單位進(jìn)行了公告和網(wǎng)上更新;積極做好了縣政府機(jī)構(gòu)改革的調(diào)研工作，為政府機(jī)構(gòu)改革開展奠定了基礎(chǔ)。四是進(jìn)一步提升了人事人才服務(wù)效率。免費為高校畢業(yè)生、下崗失業(yè)人員、返鄉(xiāng)農(nóng)民工進(jìn)行求職登記和職業(yè)介紹服務(wù)，截止目前已經(jīng)順利開展2場大型招聘會，387人進(jìn)行了求職登記，共為企業(yè)招聘優(yōu)秀人才300多名。新增勞動人事代理750人，總數(shù)已達(dá)到2236人。截至目前，已錄入檔案17101份，建立了人事檔案檢索庫和人事檔案目錄庫，實現(xiàn)了檔案管理的信息化和檔案目錄的數(shù)字化，人事檔案服務(wù)效率得到了極大提高。5、招商引資目標(biāo)完成情況:現(xiàn)已成功引進(jìn)了北京鴻祿新型建材有限

8、公司項目一個，由于我縣四海新型建材設(shè)備制造廠為擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，準(zhǔn)備新上一條年產(chǎn)3000臺設(shè)備生產(chǎn)線，改造資金需720xx元，額度較大，融資困難，該項目遲遲沒有進(jìn)展。在了解這一信息后，我們主動為其尋找合作伙伴，通過我們牽線搭橋，最終促成了北京鴻祿新型建材有限公司與四海新型建材設(shè)備制造廠的項目合作。北京鴻祿新型建材有限公司出資3000萬元，前期1000萬元已經(jīng)到位，目前，廠房建設(shè)已經(jīng)完畢，預(yù)計12月底投產(chǎn)。二、亮點工作(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)抓難點，深入調(diào)查破難題為進(jìn)一步優(yōu)化我縣招商引資環(huán)境，切實解決我縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)用工難問題，保障重點招商引資企業(yè)用工需求，我局在全縣范圍內(nèi)開展了企業(yè)用工服務(wù)活動。具體工作如

9、下：一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、多措并舉、全力服務(wù)企業(yè)用工。全縣企業(yè)用工服務(wù)活動動員會以來，按照邊組織、邊宣傳、邊實施的原則，我局高度重視，精心組織，扎實推進(jìn)，狠抓落實，堅持企業(yè)用工調(diào)查、勞動力調(diào)查、技能培訓(xùn)、招工宣傳、為企業(yè)推介用工同步進(jìn)行。目前已取得了階段性成效。二是舉全局之力，積極開展企業(yè)用工服務(wù)逐企行活動。加強(qiáng)與企業(yè)的對接，摸清企業(yè)用工需求，深入農(nóng)村、深入集市，逐企宣傳、逐企落實，逐企舉辦專場招聘會。目前我縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)共入駐企業(yè)47家，其中食品加工企業(yè)16家，機(jī)械加工企業(yè)11家，通訊、電子電器企業(yè)9家，紡織、化工、檔發(fā)、紙業(yè)企業(yè)11家。共用工6829人，近期企業(yè)緊急缺工2284人，部分企業(yè)二期工程完

10、成需用工2500人。三是全面摸底，認(rèn)真開展勞動力調(diào)查統(tǒng)計。勞動力調(diào)查包括對農(nóng)村勞動力、城區(qū)勞動力、失地農(nóng)民勞動力和移民村勞動力調(diào)查。勞動力調(diào)查由各負(fù)責(zé)單位按照調(diào)查內(nèi)容入戶進(jìn)行逐人逐項調(diào)查登記，并將掌握到的勞動力資料輸入電腦，建立勞動力數(shù)據(jù)庫。四是借助平臺優(yōu)勢、實現(xiàn)信息有效對接。成立了臨潁縣職業(yè)介紹指導(dǎo)服務(wù)中心，整合一部分人員專門從事職介服務(wù)。建立臨潁縣職業(yè)介紹指導(dǎo)服務(wù)網(wǎng)站，與縣政府網(wǎng)站進(jìn)行鏈接，對我縣就業(yè)、職介、相關(guān)規(guī)定等進(jìn)行指導(dǎo)和服務(wù)。五是主動出擊，廣泛建立招工聯(lián)誼關(guān)系。我局將我縣開展企業(yè)用工服務(wù)活動的目的意義、方法步驟、工作措施及有關(guān)要求，及時向市人力資源部門溝通匯報，爭得了市局對我縣組織

11、建立十個招工聯(lián)誼縣工作的大力支持。目前，招工聯(lián)誼縣工作組已與南陽、周口、駐馬店、商丘等地進(jìn)行聯(lián)系，下一階段將組織人員到鄧州、方城等市、縣協(xié)商建立招工友好聯(lián)誼縣事宜。(二) 理清思路抓重點，落實政策利民生1、夯實民生之本，認(rèn)真貫徹執(zhí)行就業(yè)促進(jìn)法。為了認(rèn)真做好就業(yè)再就業(yè)工作，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展，今年我局開展了專項貫徹落實就業(yè)促進(jìn)法活動。在實施過程中，注重從完善政策激勵體系、就業(yè)援助體系、就業(yè)服務(wù)體系、技能培訓(xùn)體系著手，全方位推進(jìn)了全縣的就業(yè)再就業(yè)工作。我們著重從就業(yè)援助體系入手，強(qiáng)力支持困難弱勢群體就業(yè)。對城鄉(xiāng)就業(yè)困難人員實施優(yōu)先幫扶和重點幫扶，主要做好了以下幾點：一是實施零就業(yè)家庭“一對一

12、”幫扶計劃，實現(xiàn)了動態(tài)消除零就業(yè)家庭的目標(biāo)。二是積極開展就業(yè)援助活動。我縣對困難家庭和就業(yè)困難的高校畢業(yè)生實施托底安置制度。三是積極開發(fā)各類公益性崗位，為殘疾人、“4050”人員就業(yè)困難群體創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會，今年以來積極開發(fā)社區(qū)勞動保障服務(wù)和城區(qū)環(huán)衛(wèi)、保潔、交警協(xié)管等公益性崗位523人。安置下崗失業(yè)人員442人，大中專畢業(yè)生33人，復(fù)退軍人16人，殘疾人7人，零就業(yè)家庭人員25人。四是著力實施“春風(fēng)行動”。我縣依托職業(yè)高中等定點培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，積極為殘疾人開展種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、加工業(yè)等農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)，提高殘疾人的從業(yè)能力。2、凝聚發(fā)展之力，全力推進(jìn)人事人才工作。20xx年9月，成立了臨潁縣人力資源配送中

13、心(暨臨潁縣人力資源市場)，設(shè)置了全民創(chuàng)業(yè)、就業(yè)失業(yè)登記、人力資源配送、求職登記4個服務(wù)窗口。面向全縣用人單位、求職人員、下崗失業(yè)人員提供政策咨詢、信息發(fā)布、人才交流、職業(yè)介紹、勞務(wù)輸出和勞動人事代理等就業(yè)再就業(yè)服務(wù)項目，履行貫徹落實就業(yè)再就業(yè)各項優(yōu)惠項目的職能。堅持以市場需求為導(dǎo)向，按照“以人為本、踐行服務(wù)”的要求，構(gòu)建以公共就業(yè)服務(wù)為核心的城鄉(xiāng)一體統(tǒng)籌就業(yè)模式，通過為城鄉(xiāng)求職者和用人單位，特別為我縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和規(guī)模以上企業(yè)提供熱情周到、便捷高效的服務(wù)，較好的實現(xiàn)了人力資源合理開發(fā)和優(yōu)化配置。3、筑牢保障之基，穩(wěn)步推進(jìn)各項社會保險工作。今年縣醫(yī)保中心啟動新型城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險IC卡換卡工程。針

14、對群眾反映的醫(yī)療IC卡在管理、使用中存在的一些缺陷，通過不斷探索、創(chuàng)新、完善服務(wù)方式和手段，對城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險卡進(jìn)行了全面升級換代，實現(xiàn)了人證卡“三證合一”，使參保對象購藥就醫(yī)、賬戶查詢、管理監(jiān)督、安全保護(hù)更加方便。企業(yè)養(yǎng)老中心為了有效杜絕虛報昌領(lǐng)養(yǎng)老金現(xiàn)象，嚴(yán)防養(yǎng)老保險基金流失，對全縣8165名離退休人員進(jìn)行了生存狀況調(diào)查。由離退休人員本人攜帶身份證、退休證到銀行領(lǐng)取，委托銀行進(jìn)行養(yǎng)老金領(lǐng)取資格審核，不允許代領(lǐng)，對不能親自前來的人員采用拍照或派人登門檢查等方式進(jìn)行核實。發(fā)現(xiàn)問題，及時停止發(fā)放退休金，基本杜絕了冒領(lǐng)現(xiàn)象。截止目前，基本完成了退休人員生存狀況調(diào)查。三、存在問題1、勞動者就業(yè)安置難

15、度大。一方面部分就業(yè)和再就業(yè)人員擇業(yè)觀念滯后，就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力不高，另一方面是用人單位的工資待遇、勞動環(huán)境、生活條件與勞動者的期望值相差較大，導(dǎo)致企業(yè)招工難、勞動者就業(yè)安置難度大。2、農(nóng)村勞動力培訓(xùn)實施難度大。隨著農(nóng)民工培訓(xùn)政策的不斷變化，目前的培訓(xùn)工作在培訓(xùn)時間、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、就業(yè)率等方面要求十分嚴(yán)格，使下一步的培訓(xùn)工作任務(wù)比較重，培訓(xùn)難度大。另外，由于培訓(xùn)中心的硬件設(shè)施及師資力量跟不上目前的培訓(xùn)形式要求，電工、焊工等一些熱門專業(yè)目前仍無法開展培訓(xùn)。3、各項社會保險擴(kuò)面征繳難度。社會保險基金征收與發(fā)放存在倒掛的現(xiàn)象，繳費職工逐年減少、退休人員逐年增加的矛盾日益顯現(xiàn)，確保按時足額發(fā)放面臨著較大困

16、難。破產(chǎn)、停產(chǎn)和半停產(chǎn)企業(yè)較多，社會保險基金征繳困難加大，個體經(jīng)濟(jì)組織參加社會保險工作進(jìn)展緩慢，生育保險還沒有推開，擴(kuò)面任務(wù)壓力大。養(yǎng)老保險基金支付有缺口。一方面縣原國有企業(yè)大部分都已宣告破產(chǎn)，剩余部分也都處于停產(chǎn)、半停產(chǎn)狀態(tài)。這直接影響到養(yǎng)老保險基金的征繳;另一方面退休人員增長過快，我縣基本上每年增長速度為10%，特別是提前退休人員比例大，這樣就造成了基金收入減少，支出增加。4、公益性崗位人員的待遇落實和大局穩(wěn)定問題。圍繞全縣生態(tài)臨潁建設(shè)發(fā)展的大局，我們開發(fā)了公益性崗位，他們?yōu)槲铱h的建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但由于省市資金的控制，資金鏈跟不上，他們的待遇落實不能得到有效保證。四、20xx年工作重

17、點1、解企業(yè)用工之憂，緩就業(yè)求職之難。人力資源配送中心將依托縣企業(yè)用工服務(wù)活動的開展，協(xié)調(diào)廣電等部門，繼續(xù)在縣電臺和中國臨潁網(wǎng)上免費為企業(yè)發(fā)布用工信息，進(jìn)一步逐企服務(wù)，采取問卷調(diào)查，專人負(fù)責(zé)，分包到人的方法，匯總勞動力調(diào)查表，企業(yè)用工調(diào)查表，建立健全縣人力資源信息庫，企業(yè)用工信息庫，并做到及時更新，為廣大求職者和用工者服務(wù)。有效解決部分企業(yè)用工難的問題，為廣大待業(yè)在家人員找到合適的工作崗位，實現(xiàn)和諧的雙贏局面。2、 大力加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)，全力服務(wù)企業(yè)用工。將培訓(xùn)工作重點轉(zhuǎn)移到對企業(yè)在崗職工的技能培訓(xùn)上來。隨著我縣工業(yè)的發(fā)展，上百家企業(yè)落戶我縣產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)。我們通過校企聯(lián)合，加大對在崗職工的技能培

18、訓(xùn)，不斷提高勞動者的勞動技能和個人素質(zhì)，為我縣工業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的人才環(huán)境。3、加大社會保險擴(kuò)面工作，一是繼續(xù)把基金征繳作為頭等大事，以私營企業(yè)為重點，進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)養(yǎng)老保險覆蓋面，齊心協(xié)力、加大力度，努力完成市、縣下達(dá)的基金征繳任務(wù)，保證征繳率100%;失業(yè)保險在確保足額征繳的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善失業(yè)人員接受程序，把好人員進(jìn)口關(guān)。加大基金征繳力度，進(jìn)一步細(xì)化征繳臺帳，力爭把全供事業(yè)單位基金征繳納入財政代扣代繳程序;醫(yī)療保險擴(kuò)面的重點是農(nóng)民工，并探索解決好農(nóng)民工參加醫(yī)療保險與推行農(nóng)村合作醫(yī)療的關(guān)系問題。加大宣傳力度，全方位、多層次、多渠道地宣傳城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險政策，使城鎮(zhèn)居民醫(yī)保政策達(dá)到家喻戶曉，力爭完成市縣下達(dá)的城鎮(zhèn)職工和城鎮(zhèn)居民的參保任務(wù);工傷保險工作的重點是事業(yè)單位的擴(kuò)面，進(jìn)一步擴(kuò)大工傷保險覆蓋范圍，增強(qiáng)工傷保險資金支撐能力。4、健全完善人才市場體系。加大人才市場硬件建設(shè)力度,加快網(wǎng)上人才市場發(fā)展步伐,創(chuàng)新人才