供電公司企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)與供電公司作風(fēng)建設(shè)工作匯報匯編

1、供電公司企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)與供電公司作風(fēng)建設(shè)工作匯報匯編供電公司企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)XX年是“十一五”時期的第一個年頭，公司在企業(yè)文化建設(shè)工作的良好基礎(chǔ)上，不斷汲取先進企業(yè)的文化精華，整合現(xiàn)有的企業(yè)文化的整體策劃，全面推進了公司的制度文化、廉潔文化、安全文化、服務(wù)文化、執(zhí)行力文化和學(xué)習(xí)力文化的有序健康發(fā)展，并取得了顯著成效?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：一、深入開展宣傳工作，塑造企業(yè)和諧品牌。、加大宣傳報道力度，公司開通了政工網(wǎng)站，建立起了網(wǎng)上馬克思主義教育基地。在原有的內(nèi)部刊物* 供電簡訊的基礎(chǔ)上，今年進行了全面改版，改版后的* 供電簡訊無論是形式還是質(zhì)量都有質(zhì)的飛躍。同時對外宣傳報道，全年有247 篇稿

2、件被各級媒體刊用，超額完成了上級下達(dá)的宣傳報道任務(wù)。2、開展“愛心光明行”，在熱鬧區(qū)域地段開展用電業(yè)務(wù)咨詢活動，利用懸掛橫幅、設(shè)立咨詢臺，對前來咨詢的用電客戶進行現(xiàn)場答疑解惑，介紹用電常識，宣傳電力法規(guī)，散發(fā)服務(wù)承諾、安全用電知識和省公司發(fā)放的“愛心活動”、“平安工程”宣傳手冊和服務(wù)手冊等宣傳單，共接待客戶260 余人，發(fā)放各類宣傳單1600 余份。活動的開展使廣大用電客戶更近一步了解國家電網(wǎng)公司XX年社會責(zé)任報告的內(nèi)涵，對“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”及實施“戶戶通電”工程服務(wù)第1頁共6頁社會主義新農(nóng)村建設(shè)起到了很好的宣傳作用，拉近了公司與客戶間的距離，對縣域經(jīng)濟發(fā)展起到了積極的推動作用。3、為

3、了豐富和創(chuàng)新活動載體，公司服務(wù)人員除宣傳電力政策、優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容、科學(xué)用電知識外，還組織青年志愿者組成青春光明服務(wù)隊，上門為因貧困的孤寡老人、五保戶免費安裝電燈、更換老舊線路，為其送去光明，用愛心和真情溫暖他們的心，此舉贏得了社會各界人士的高度贊譽，在今年的行風(fēng)評議活動中榮獲全縣公共服務(wù)類第一名。二、積極開展文娛活動，充分發(fā)揮員工活力。1、開展文娛、體育類等競賽活動，通過排球、乒乓球和圍棋、象棋以及生產(chǎn)運動會等各項活動，陶冶員工情操，活躍員工生活。2、公司先后自行舉辦并參加了多起演講、歌唱比賽活動；同時還自導(dǎo)排演創(chuàng)一流迎檢晚會。通過各項活動的開展，切切實實地使廣大員工受到寓教于娛的教育。三、踐行

4、“八榮八恥”，培養(yǎng)良好道德風(fēng)尚。1、開展“我為企業(yè)做了什么、我為企業(yè)創(chuàng)造了什么、我為企業(yè)帶來了什么”思想大討論活動，在公司供電簡訊開辟專欄，加以大力宣傳。2、組織干部員工學(xué)習(xí)先進人物的精神，弘揚老典型，選樹新典型； * 供電所青年農(nóng)電工 *- 從后進到先進的典型。通過學(xué)習(xí)先進人物事跡，查找自身存在的差距，鞭策全員前進。3、開展“四問四看”活動：“一問工作熱情深不深、服務(wù)意識濃不濃，看自己的思想和行動是否有愧于企業(yè)、有違于用電客戶的期望和要求；二問遵紀(jì)守法好不好、為人處事誠不誠，看自己有沒有損第2頁共6頁人利己的行為，有沒有見利忘義的表現(xiàn)；三問工作作風(fēng)實不實、群眾觀念強不強，看自己的思想和行動是

5、不是脫離了實際、脫離了群眾；四問勤勞致富好不好、艱苦奮斗能不能，看自己是不是好逸惡勞、得過且過、不求上進。”XX年公司不斷創(chuàng)新工作載體，積極探索企業(yè)文化建設(shè)，進一步推進了“十一五”規(guī)劃開局之年各項任務(wù)順利實施，為建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司奠定了夯實的基礎(chǔ)第3頁共6頁供電公司作風(fēng)建設(shè)工作匯報截至 * 月* 日，實現(xiàn)安全生產(chǎn) * 天，創(chuàng)歷史最好記錄。公司先后榮獲“全國文明單位”、“全國五一勞動獎狀”、“全國精神文明建設(shè)先進單位”、“全國職工職業(yè)道德建設(shè)十佳單位”、“全國企業(yè)文化建設(shè)先進單位”、“全國誠信企業(yè)”、“全國一流供電企業(yè)”、“國家電網(wǎng)公司文明單位”、“華北電網(wǎng)先進基層黨委”、“* 市先進基層

6、黨組織”等稱號。一、作風(fēng)建設(shè)情況1、始終堅持把加快電網(wǎng)發(fā)展作為加強作風(fēng)建設(shè)的落腳點，堅定不移地建設(shè)堅強電網(wǎng)。堅強電網(wǎng)是促進經(jīng)濟社會發(fā)展的重要基礎(chǔ)。我們始終把電網(wǎng)發(fā)展作為第一要務(wù)，作為加強作風(fēng)建設(shè)，履行企業(yè)社會責(zé)任，推進地方經(jīng)濟社會發(fā)展的重要助推器，堅持科學(xué)規(guī)劃、規(guī)模建網(wǎng)、質(zhì)量興網(wǎng)、超前介入，哪里有市場，就在哪里建電網(wǎng)，先后投資1xxxx 億元，構(gòu)建起結(jié)構(gòu)合理、設(shè)備先進、穩(wěn)定可靠的供電網(wǎng)架。在此基礎(chǔ)上，將投資 * 億元加快 * 電網(wǎng)建設(shè)，將“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和城市電網(wǎng)規(guī)劃，全面納入* 市總體發(fā)展規(guī)劃，形成以500 千伏 * 變電站和 * 、* 電廠為支撐，以220 千伏為主網(wǎng)架，布局合理、技

7、術(shù)先進、運行靈活的堅強電網(wǎng)。20*年，公司先后建設(shè)了500 千伏輸電工程xxxx、 220 千伏輸變電工程xxxx 、110 千伏輸變電工程xxxx 、35 千伏輸電工程 xxxx ，全部電網(wǎng)建設(shè)累計完成投資6 億元，成為 * 電網(wǎng)建設(shè)史上投資最大、項目最多的一年。實施“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略，縣城電網(wǎng)建設(shè)改造通過省集團公司檢查驗收。電網(wǎng)建第4頁共6頁設(shè)的快速發(fā)展，為全市經(jīng)濟跨越發(fā)展提供了更加堅強可靠的電力保障。2、始終堅持把深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為加強作風(fēng)建設(shè)的著力點，堅定不移地創(chuàng)建“ * ”服務(wù)品牌。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)的生命線。我們堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)是第一要求，把促進服務(wù)優(yōu)質(zhì)作為加強作風(fēng)建

8、設(shè)的著力點，堅持“四個服務(wù)” ( 服務(wù)市委、市政府工作大局，服務(wù)社會發(fā)展，服務(wù)電力客戶，服務(wù)發(fā)電企業(yè)) 宗旨，認(rèn)真落實“三個十條”( 供電服務(wù)“十項承諾”、服務(wù)行為“十個不準(zhǔn)”、“三公”調(diào)度“十條措施” ) ，深化內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)，主動接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督，圓滿完成全市重大政治、經(jīng)貿(mào)活動保電工作，確保了全市電力供應(yīng)。開展“服務(wù)文化建設(shè)年”活動，落實* 大綱，形成了以“ * ”品牌為載體的服務(wù)文化體系。開展“誠信彩虹進企業(yè)、進農(nóng)村、進園區(qū)、進社區(qū)、進校園”等“五進”活動。建立大客戶經(jīng)理制，完善重要客戶、vip 客戶、社區(qū)客戶、困難群體供電服務(wù)辦法，規(guī)范客戶業(yè)擴工程服務(wù)管理，對重點項目實行超前跟蹤服

9、務(wù)，提升客戶用電滿意度。在承建* 輸變電工程時，一心為客戶著想，主動向 * 建議合理調(diào)整規(guī)劃，使其節(jié)省成本 200xxxx 萬元，受到 * 負(fù)責(zé)人高度評價。 20* 年，公司 “* ”服務(wù)品牌榮獲省服務(wù)名牌，公司在全市名牌質(zhì)量工作會議上作典型發(fā)言?！?* ”服務(wù)文化榮獲“國家電網(wǎng)公司首屆精神文明建設(shè)創(chuàng)新獎”、“全國企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位獎”。積極履行社會責(zé)任，在全市首家發(fā)布社會責(zé)任報告，市委主要領(lǐng)導(dǎo)專門作出批示，給予高度贊譽。3、始終堅持把提升隊伍素質(zhì)作為加強作風(fēng)建設(shè)的支撐點，堅定不移地實施人才強企戰(zhàn)略。人才資源第5頁共6頁是企業(yè)第一資源。我們堅持隊伍建設(shè)是第一支撐，實施人才強企戰(zhàn)略，努力打造業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的高素質(zhì)團隊，為加強作風(fēng)建設(shè)、促進企業(yè)發(fā)展強基固本。樹立“以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻(xiàn)社會”的企業(yè)理念，大力倡導(dǎo)“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，用事業(yè)統(tǒng)一思想，用工作統(tǒng)一行動，用目標(biāo)統(tǒng)一力量。加強執(zhí)行力建設(shè)，強化執(zhí)行沒有借口，培育執(zhí)行力文化，以高標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)工作價值，以高效率體現(xiàn)工作能力，以高質(zhì)量體現(xiàn)工作業(yè)績。堅持學(xué)習(xí)是第一需要，以建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)、培養(yǎng)知識型員工為目標(biāo)，大力倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)理念，把人人學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)