某知名保險(xiǎn)公司調(diào)整后組織架構(gòu)及部門主要職責(zé)(個(gè)團(tuán)分設(shè))

1、某知名保險(xiǎn)總公司調(diào)整后組織架構(gòu)及部門主要職責(zé)2014年12月附件：新架構(gòu)下的中心、部、室設(shè)置圖產(chǎn)險(xiǎn)總經(jīng)理室財(cái)務(wù)/行政中心再保部人力資源部辦公室稽核監(jiān)察部財(cái)務(wù)部產(chǎn)品開發(fā)推廣部培訓(xùn)部產(chǎn)品室定價(jià)室評(píng)估室經(jīng)營分析室發(fā)展研究室財(cái)務(wù)管理室財(cái)務(wù)核算室合約分保室臨分分保室績效問責(zé)室薪酬管理室人力資源規(guī)劃室文秘宣傳室行政管理室監(jiān)察室稽核室品質(zhì)監(jiān)控室再保結(jié)算室個(gè)人客戶中心個(gè)人客戶核保部個(gè)人市場營銷部個(gè)人車險(xiǎn)核保室個(gè)人財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)核保室營銷規(guī)劃室新渠道發(fā)展室綜合開拓室代理管理室客服中心車險(xiǎn)/意健險(xiǎn)理賠部財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)理賠部客戶服務(wù)部非水險(xiǎn)理賠室水險(xiǎn)理賠室車險(xiǎn)核賠室醫(yī)療核損室客戶服務(wù)室電話中心定損核價(jià)室客戶關(guān)系管理室理賠中心精算/

2、系統(tǒng)中心系統(tǒng)應(yīng)用部企劃部團(tuán)體客戶中心團(tuán)體客戶核保部團(tuán)體市場營銷部重點(diǎn)客戶部火險(xiǎn)室工程險(xiǎn)室貨運(yùn)險(xiǎn)室責(zé)任險(xiǎn)室風(fēng)險(xiǎn)管理室經(jīng)營管理室團(tuán)體車險(xiǎn)室非能源業(yè)務(wù)室銷售管理室能源業(yè)務(wù)室經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)室營銷規(guī)劃室高風(fēng)險(xiǎn)室業(yè)務(wù)管理室意健險(xiǎn)部市場營銷室業(yè)務(wù)管理室意健險(xiǎn)理賠室教材開發(fā)室教務(wù)管理室財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)追償室團(tuán)體客戶中心的組織架構(gòu)、定位和職責(zé)團(tuán)體客戶中心團(tuán)體客戶中心團(tuán)體客戶團(tuán)體客戶核保部核保部團(tuán)體市場團(tuán)體市場營銷部營銷部重點(diǎn)客戶部重點(diǎn)客戶部制定政策制定政策-制定團(tuán)體客戶財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)和車險(xiǎn)核保政策和管理制度核保管理核保管理-團(tuán)體客戶財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)和車險(xiǎn)的核保管理-對(duì)二級(jí)機(jī)構(gòu)團(tuán)體客戶核保部進(jìn)行指導(dǎo)和管理-超權(quán)限核保個(gè)案審核風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理-制定

3、團(tuán)體客戶風(fēng)險(xiǎn)管理制度,并組織實(shí)施-對(duì)公司重點(diǎn)目標(biāo)客戶采取有針對(duì)性的保險(xiǎn)安排和技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍管理隊(duì)伍管理-團(tuán)體客戶核保人員的聘任、培訓(xùn)和考核營銷規(guī)劃與組織營銷規(guī)劃與組織-制定公司團(tuán)體客戶市場的營銷規(guī)劃、經(jīng)營策略和業(yè)務(wù)計(jì)劃-系統(tǒng)組織策劃市場營銷活動(dòng)-調(diào)研分析市場狀況，對(duì)機(jī)構(gòu)市場細(xì)分、目標(biāo)市場定位和銷售信息開發(fā)進(jìn)行組織和指導(dǎo)營銷督導(dǎo)管理營銷督導(dǎo)管理-制定激勵(lì)方案，推動(dòng)團(tuán)體客戶經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成-團(tuán)體客戶的應(yīng)收和續(xù)保管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)和隊(duì)伍管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)和隊(duì)伍管理-制定銷售團(tuán)隊(duì)管理和考核制度，對(duì)銷售隊(duì)伍進(jìn)行管理產(chǎn)品開發(fā)調(diào)研產(chǎn)品開發(fā)調(diào)研-組織對(duì)團(tuán)體客戶產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)行市場調(diào)研，提出開發(fā)需求，協(xié)助產(chǎn)品開發(fā)精算部開發(fā)和推廣新

4、產(chǎn)品(分別向團(tuán)體客戶中心和產(chǎn)品精算部門進(jìn)行雙向匯報(bào))營銷規(guī)劃營銷規(guī)劃-負(fù)責(zé)制定全系統(tǒng)目標(biāo)市場重點(diǎn)行業(yè)大客戶的營銷規(guī)劃，并組織實(shí)施業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)管理-負(fù)責(zé)對(duì)全系統(tǒng)重點(diǎn)大客戶的維護(hù)和管理-各類大項(xiàng)目合作方案的簽定和管理-對(duì)機(jī)構(gòu)市場營銷部公司業(yè)務(wù)管理工作進(jìn)行指導(dǎo)和考核-經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的管理業(yè)務(wù)拓展業(yè)務(wù)拓展-負(fù)責(zé)公司重點(diǎn)團(tuán)體大客戶的市場營銷-統(tǒng)括業(yè)務(wù)及國際業(yè)務(wù)的拓展維護(hù)-重點(diǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)開拓和維護(hù)隊(duì)伍建設(shè)隊(duì)伍建設(shè)-全系統(tǒng)公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理隊(duì)伍的管理意健險(xiǎn)部意健險(xiǎn)部業(yè)務(wù)規(guī)劃業(yè)務(wù)規(guī)劃-制定意健險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的營銷規(guī)劃、經(jīng)營策略和業(yè)務(wù)計(jì)劃營銷推動(dòng)營銷推動(dòng)-制定意健險(xiǎn)的產(chǎn)品、渠道、促銷策略，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)管理-制定意

5、健險(xiǎn)核保政策和風(fēng)險(xiǎn)管理制度-制定并完善業(yè)務(wù)操作流程-對(duì)二級(jí)機(jī)構(gòu)意健險(xiǎn)部進(jìn)行指導(dǎo)和管理具體超權(quán)限核保個(gè)案的審核隊(duì)伍管理隊(duì)伍管理-意健險(xiǎn)核保人員的聘任、培訓(xùn)和考核 負(fù)責(zé)制定完成年度車險(xiǎn)保費(fèi)及利潤計(jì)劃并分解各機(jī)構(gòu)； 負(fù)責(zé)制定車險(xiǎn)考核方案并進(jìn)行跟蹤； 負(fù)責(zé)制定年度車險(xiǎn)核保政策并下發(fā)各機(jī)構(gòu)； 規(guī)劃核保流程，制定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則 （集中前、集中后）； 推動(dòng)核保集中； 隊(duì)伍建設(shè)與管理（委派、聘任、考核、培訓(xùn)與日常管理） 負(fù)責(zé)對(duì)全國的車險(xiǎn)核保模式進(jìn)行管理； 全系統(tǒng)超權(quán)限核保的審核； 負(fù)責(zé)車險(xiǎn)各類數(shù)據(jù)的費(fèi)率精算； 負(fù)責(zé)車險(xiǎn)小型機(jī)的開發(fā)及應(yīng)用管理團(tuán)體客戶核保部團(tuán)體客戶核保部工程險(xiǎn)室工程險(xiǎn)室責(zé)任險(xiǎn)室責(zé)任險(xiǎn)室貨運(yùn)險(xiǎn)室貨運(yùn)險(xiǎn)

6、室1、制定小組的經(jīng)營計(jì)劃和工作計(jì)劃 2、完成主管險(xiǎn)種的利潤計(jì)劃和保費(fèi)計(jì)劃3、規(guī)劃核保流程，制定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則 （集中前、集中后）；4、推動(dòng)核保集中；5、制定主管各險(xiǎn)種、各行業(yè)的具體核保實(shí)務(wù)6、隊(duì)伍建設(shè)與管理（委派、聘任、考核、培訓(xùn)與日常管理）7、制定主管險(xiǎn)種核保人的培訓(xùn)計(jì)劃并組織相關(guān)工作8、制定主管險(xiǎn)種的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃9、主管險(xiǎn)種超權(quán)限業(yè)務(wù)的審批10、主管險(xiǎn)種經(jīng)營情況的分析團(tuán)體客戶中心團(tuán)體客戶核保部組織架構(gòu)及主要職責(zé)火險(xiǎn)室火險(xiǎn)室1、制定小組的工作計(jì)劃2、制定風(fēng)險(xiǎn)控制制度和政策3、對(duì)機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)控制工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和監(jiān)控4、提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)，對(duì)標(biāo)的進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估5、針對(duì)不同行業(yè)類型的標(biāo)的進(jìn)行評(píng)估分析，制

7、定承保標(biāo)準(zhǔn)6、大項(xiàng)目的查勘7、風(fēng)險(xiǎn)控制理論與實(shí)務(wù)的培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理室風(fēng)險(xiǎn)管理室 團(tuán)體車險(xiǎn)室團(tuán)體車險(xiǎn)室經(jīng)營管理室經(jīng)營管理室1、制定小組的工作計(jì)劃2、匯總部門總體核保政策3、牽頭負(fù)責(zé)隊(duì)伍建設(shè)與管理3、統(tǒng)計(jì)分析，為各室經(jīng)營提供支持4、部門內(nèi)務(wù)及檔案資料管理高風(fēng)險(xiǎn)室高風(fēng)險(xiǎn)室團(tuán)體市場營銷部團(tuán)體市場營銷部 銷售管理室銷售管理室 團(tuán)體客戶中心團(tuán)體市場營銷部組織架構(gòu)及主要職責(zé)營銷規(guī)劃室營銷規(guī)劃室推動(dòng)和督導(dǎo)機(jī)構(gòu)和區(qū)域事業(yè)部團(tuán)體客戶中心銷售業(yè)績的完成及經(jīng)營指標(biāo)的達(dá)成銷售基礎(chǔ)平臺(tái)的建設(shè)對(duì)各機(jī)構(gòu)團(tuán)體客戶中心和直銷團(tuán)隊(duì)的銷售、薪酬等進(jìn)行管理對(duì)直銷團(tuán)隊(duì)主管和業(yè)務(wù)員進(jìn)行發(fā)展、考核和管理對(duì)潛質(zhì)團(tuán)隊(duì)主管進(jìn)行選拔和評(píng)定對(duì)人員異動(dòng)進(jìn)行

8、分析和管理負(fù)責(zé)全系統(tǒng)續(xù)保、應(yīng)收指標(biāo)和管理辦法的制定督促檢查機(jī)構(gòu)續(xù)保和應(yīng)收率的達(dá)成離司業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)承接制度制定營銷規(guī)劃IT平臺(tái)建設(shè)信息渠道建設(shè)信息管理與統(tǒng)計(jì)分析隊(duì)伍建設(shè)中長期、年度營銷規(guī)劃市場調(diào)研與客戶調(diào)研市場細(xì)分目標(biāo)市場專業(yè)營銷目標(biāo)市場專業(yè)營銷團(tuán)體客戶產(chǎn)品調(diào)研推廣團(tuán)體客戶新型銷售模式研究營銷活動(dòng)組織實(shí)施經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)市場調(diào)研、信息收集、策略制定；經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)渠道管理與考核經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)渠道拓展與維護(hù)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)超權(quán)限經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的初審重大項(xiàng)目市場研究與市場策略制定制定全國性或區(qū)域性重大項(xiàng)目業(yè)務(wù)組織、管理、拓展及客戶維護(hù)工作制度、流程并實(shí)施；制定具體項(xiàng)目拓展、跟蹤及服務(wù)計(jì)劃并實(shí)施分公司業(yè)務(wù)推動(dòng)與業(yè)務(wù)支持

9、機(jī)構(gòu)大客戶拓展人員專業(yè)技能培訓(xùn)能源業(yè)務(wù)室能源業(yè)務(wù)室經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)室經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)室重點(diǎn)客戶部重點(diǎn)客戶部重點(diǎn)客戶的活動(dòng)策劃與客戶關(guān)系管理機(jī)構(gòu)重點(diǎn)客戶部及重點(diǎn)客戶團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)支持、人員考核各項(xiàng)重點(diǎn)客戶管理辦法制定及實(shí)施組織、協(xié)調(diào)全系統(tǒng)重點(diǎn)客戶系列人員的相關(guān)培訓(xùn)建立和維護(hù)公司重點(diǎn)客戶拓展信息平臺(tái)統(tǒng)計(jì)分析業(yè)務(wù)檔案管理及內(nèi)務(wù)行政管理組織工作業(yè)務(wù)管理室業(yè)務(wù)管理室 團(tuán)體客戶中心重點(diǎn)客戶部組織架構(gòu)及主要職責(zé)非能源業(yè)務(wù)室非能源業(yè)務(wù)室常規(guī)電力、非常規(guī)電力、石油業(yè)務(wù)拓展，具體功能如下：外資業(yè)務(wù)、航空航天、統(tǒng)括業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)業(yè)務(wù)、團(tuán)體車險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展，具體功能如下： 分解年度銷售計(jì)劃，制定實(shí)施方案； 對(duì)機(jī)構(gòu)實(shí)施銷售管理和銷售支援；

10、 各類激勵(lì)活動(dòng)的策劃、制定、宣導(dǎo)、實(shí)施； 制定、修正二級(jí)機(jī)構(gòu)和銷售人員考核辦法，并實(shí)施考核； 制定大客戶（大項(xiàng)目）展業(yè)有關(guān)策略和服務(wù)政策； 實(shí)施并完成大項(xiàng)目保費(fèi)計(jì)劃；確立大項(xiàng)目目標(biāo)市場和客戶群；協(xié)助機(jī)構(gòu)實(shí)施大項(xiàng)目展業(yè)攻關(guān)。 核保政策制定 超權(quán)限業(yè)務(wù)審批 制定各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理辦法、機(jī)構(gòu)業(yè)管人員管理辦法并宣導(dǎo)執(zhí)行； 機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)政策落實(shí)情況跟蹤反饋； 業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、反饋機(jī)構(gòu)短期險(xiǎn)核保超權(quán)限業(yè)務(wù)處理； 隊(duì)伍建設(shè)與管理（委派、聘任、考核、培訓(xùn)與日常管理） 開發(fā)短期險(xiǎn)的系統(tǒng)和產(chǎn)品； 與產(chǎn)品等部門的溝通、信息反饋。意外險(xiǎn)和健康險(xiǎn)部意外險(xiǎn)和健康險(xiǎn)部 業(yè)務(wù)管理室業(yè)務(wù)管理室市場營銷室市場營銷室 制定意健險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的營銷

11、規(guī)劃、經(jīng)營策略和業(yè)務(wù)計(jì)劃 制定意健險(xiǎn)的產(chǎn)品、渠道、促銷策略，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展 制定意健險(xiǎn)核保政策和風(fēng)險(xiǎn)管理制度 制定并完善業(yè)務(wù)操作流程 對(duì)二級(jí)機(jī)構(gòu)意健險(xiǎn)部進(jìn)行指導(dǎo)和管理 具體超權(quán)限核保個(gè)案的審核 意健險(xiǎn)核保人員的聘任、培訓(xùn)和考核團(tuán)體客戶中心意健險(xiǎn)部組織架構(gòu)及主要職責(zé)個(gè)人客戶中心的組織架構(gòu)、定位和職責(zé)個(gè)人客戶中心個(gè)人客戶中心個(gè)人客戶個(gè)人客戶核保部核保部個(gè)人市場個(gè)人市場營銷部營銷部制定政策制定政策-制定個(gè)人客戶財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)和車險(xiǎn)核保政策和管理制度核保管理核保管理-個(gè)人客戶財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)和車險(xiǎn)的核保管理-對(duì)二級(jí)機(jī)構(gòu)個(gè)人客戶核保部進(jìn)行指導(dǎo)和管理-超權(quán)限核保個(gè)案審核風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理-制定個(gè)人客戶風(fēng)險(xiǎn)管理制度，并組織實(shí)施隊(duì)

12、伍管理隊(duì)伍管理-個(gè)人客戶核保人員的聘任、培訓(xùn)和考核營銷規(guī)劃與組織營銷規(guī)劃與組織-制定個(gè)人客戶市場的營銷規(guī)劃、經(jīng)營策略和業(yè)務(wù)計(jì)劃-制定并實(shí)施部門的管理制度和工作流程-系統(tǒng)策劃組織市場營銷活動(dòng)渠道發(fā)展渠道發(fā)展-規(guī)劃并發(fā)展綜合開拓、銀行保險(xiǎn)、代理業(yè)務(wù)-規(guī)劃并發(fā)展新渠道，為集團(tuán)渠道發(fā)展事業(yè)部提供后援保障 銷售管理銷售管理-策劃制定激勵(lì)方案，推動(dòng)個(gè)人客戶經(jīng)營指標(biāo)的達(dá)成-個(gè)人客戶的應(yīng)收和續(xù)保管理隊(duì)伍管理隊(duì)伍管理-對(duì)渠道專員、代理人進(jìn)行管理產(chǎn)品開發(fā)調(diào)研產(chǎn)品開發(fā)調(diào)研-組織對(duì)個(gè)人客戶產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)行市場調(diào)研，提出開發(fā)需求，協(xié)助產(chǎn)品精算部開發(fā)和推廣新產(chǎn)品(分別向個(gè)人客戶中心和產(chǎn)品精算部門進(jìn)行雙向匯報(bào))個(gè)人核保部個(gè)人核

13、保部財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)核保室財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)核保室車險(xiǎn)核保室車險(xiǎn)核保室 戰(zhàn)略規(guī)劃 計(jì)劃制定、分解與任務(wù)達(dá)成； 核保政策制定與實(shí)施； 核保制度與實(shí)務(wù)推動(dòng)核保集中 規(guī)劃核保流程，制定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則 （集中前、集中后）； 全系統(tǒng)超權(quán)限核保的審核； 經(jīng)營分析 負(fù)責(zé)各類數(shù)據(jù)的費(fèi)率精算； 負(fù)責(zé)車險(xiǎn)小型機(jī)的開發(fā)及應(yīng)用管理 隊(duì)伍建設(shè)與管理（委派、聘任、考核、培訓(xùn)與日常管理） 戰(zhàn)略規(guī)劃 計(jì)劃制定、分解與任務(wù)達(dá)成； 核保政策制定與實(shí)施； 核保制度與實(shí)務(wù)推動(dòng)核保集中 規(guī)劃核保流程，制定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則（集中前、集中后）； 全系統(tǒng)超權(quán)限核保的審核； 經(jīng)營分析 隊(duì)伍建設(shè)與管理（委派、聘任、考核、培訓(xùn)與日常管理）個(gè)人客戶中心個(gè)人核保部組織架構(gòu)及主要職責(zé)

14、個(gè)人市場營銷部個(gè)人市場營銷部新渠道發(fā)展室新渠道發(fā)展室 綜合開拓室綜合開拓室 個(gè)人客戶中心個(gè)人市場營銷部組織架構(gòu)及主要職責(zé)營銷規(guī)劃室營銷規(guī)劃室代理管理室代理管理室營銷規(guī)劃IT平臺(tái)建設(shè)信息渠道建設(shè)信息管理與統(tǒng)計(jì)分析隊(duì)伍建設(shè)中長期、年度營銷規(guī)劃市場調(diào)研與客戶調(diào)研市場細(xì)分目標(biāo)市場專業(yè)營銷個(gè)人客戶產(chǎn)品調(diào)研推廣個(gè)人客戶新型銷售模式研究個(gè)險(xiǎn)續(xù)保模式規(guī)則制定與管理個(gè)人客戶銷售管理制度營銷活動(dòng)組織實(shí)施任務(wù)達(dá)成業(yè)務(wù)推動(dòng)聯(lián)結(jié)產(chǎn)險(xiǎn)兩核后援服務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和政策培訓(xùn)協(xié)助開發(fā)并推廣新的產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)沖突進(jìn)行專業(yè)化的綜合開拓兼業(yè)代理管理綜合開拓續(xù)保模式規(guī)則制定與管理配合集團(tuán)對(duì)新渠道的研發(fā)和推廣針對(duì)集團(tuán)新渠道的需求，協(xié)助進(jìn)

15、行產(chǎn)品及服務(wù)的開發(fā)和設(shè)計(jì)為電話銷售等新渠道理順產(chǎn)品核保流程、提供出單配送、收費(fèi)及售后服務(wù)等后援支持工作管理集團(tuán)尚未進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)模式推廣機(jī)構(gòu)的電話銷售等新渠道業(yè)務(wù)新渠道續(xù)保模式規(guī)則制 定與管理1、制訂并實(shí)施產(chǎn)險(xiǎn)代理渠道業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃、銷售策略和管理政策2、大力拓展銀行代理業(yè)務(wù)，建立適合產(chǎn)險(xiǎn)的銀行柜臺(tái)下模式和銷售政策，并組織在機(jī)構(gòu)的推廣和實(shí)施工作3、協(xié)助開發(fā)及推廣適合銀行柜臺(tái)銷售的產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品4、落實(shí)代理業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃和對(duì)全系統(tǒng)代理業(yè)務(wù)的考核和監(jiān)控5、負(fù)責(zé)全系統(tǒng)代理業(yè)務(wù)的日常管理、網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)及隊(duì)伍建設(shè)6、代理續(xù)保模式規(guī)則制定與管理7、個(gè)險(xiǎn)應(yīng)收模式規(guī)則制定與管理8、制定完善并組織實(shí)施個(gè)人代理人制度、管控流程，代理

16、人日常規(guī)范管理9、監(jiān)控個(gè)人代理人發(fā)展戰(zhàn)略，規(guī)劃人力狀況，業(yè)務(wù)達(dá)成和管理品質(zhì)，理賠中心理賠中心財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)理賠部理賠部車險(xiǎn)車險(xiǎn)/意健險(xiǎn)意健險(xiǎn)理賠部理賠部制定政策制定政策-制定公司財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)核賠政策和管理制度核賠管理核賠管理-財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的核賠管理/追償-制定業(yè)務(wù)操作流程-理賠品質(zhì)監(jiān)控-對(duì)二級(jí)機(jī)構(gòu)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)核賠部進(jìn)行指導(dǎo)和管理-超權(quán)限核賠個(gè)案審核隊(duì)伍建設(shè)隊(duì)伍建設(shè)-財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)核賠人的聘任、管理、培訓(xùn)與考核制定政策制定政策-制定公司車險(xiǎn)、意健險(xiǎn)核賠政策和管理制度核賠管理核賠管理-車險(xiǎn)、意健險(xiǎn)核賠管理、醫(yī)療核損管理、-制定業(yè)務(wù)操作流程（集中的、非集中的）-理賠品質(zhì)監(jiān)控-對(duì)二級(jí)機(jī)構(gòu)車險(xiǎn)核賠部進(jìn)行指導(dǎo)和管理-超權(quán)限核賠個(gè)案審

17、核隊(duì)伍建設(shè)隊(duì)伍建設(shè)-車險(xiǎn)、意健險(xiǎn)定損核價(jià)、核賠人、醫(yī)療核損人員的聘任、管理、培訓(xùn)與考核理賠中心的組織架構(gòu)、定位和職責(zé)理賠第三方管理理賠第三方管理- -律師、公估行管理理賠服務(wù)理賠服務(wù)-查勘救援服務(wù)中心的管理-道路救援服務(wù)的組織與管理-修理廠管理、定點(diǎn)醫(yī)院管理財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)理賠部財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)理賠部非水險(xiǎn)理賠室非水險(xiǎn)理賠室理賠中心財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)理賠部組織架構(gòu)及主要職責(zé)職責(zé)：1、非水險(xiǎn)業(yè)務(wù)核賠政策的制定與操作方案的制定實(shí)施2、規(guī)劃核賠流程，制定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則 （集中前、集中后）；3、推動(dòng)核賠集中4、具體超權(quán)限個(gè)案審核5、核賠審計(jì)6、核賠人管理、聘任、培訓(xùn)與考核7、品質(zhì)評(píng)估8、核保質(zhì)量反饋9、律師、公估行等第三方管理職責(zé)：1、

18、水險(xiǎn)業(yè)務(wù)核賠政策的制定與操作方案的制定實(shí)施2、規(guī)劃核賠流程，制定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則 （集中前、集中后）；3、推動(dòng)核賠集中4、具體超權(quán)限個(gè)案審核5、核賠審計(jì)6、核賠人管理、聘任、培訓(xùn)與考核7、品質(zhì)評(píng)估8、核保質(zhì)量反饋9、律師、公估行等第三方管理 水險(xiǎn)理賠室水險(xiǎn)理賠室職責(zé)：1、管理和審批全系統(tǒng)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)超權(quán)限重大追償案件，包括對(duì)追回財(cái)產(chǎn)的處理；2、制定和修改財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)追償各項(xiàng)規(guī)章制度制度（追償流程、權(quán)限劃分、檔案管理、獎(jiǎng)懲等）及實(shí)施細(xì)則，監(jiān)督機(jī)構(gòu)執(zhí)行情況；3、解答分公司日常財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)追償工作中提出的咨詢，給予技術(shù)性指導(dǎo)，幫助協(xié)調(diào)內(nèi)部核賠、法律部門以及外部單位（公安、法院、律師、拍賣行等）的關(guān)系；4、制定并實(shí)施機(jī)構(gòu)追償

19、人員培訓(xùn)計(jì)劃，完善追償工具、技能手冊，建立典型案例庫；5、根據(jù)追償審計(jì)規(guī)則，實(shí)施日常和專項(xiàng)追償審計(jì)工作，對(duì)機(jī)構(gòu)追償人員進(jìn)行指標(biāo)考核，決定其獎(jiǎng)懲；6、管理上報(bào)的重大追償案件檔案，統(tǒng)計(jì)匯總?cè)到y(tǒng)追償業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，撰寫追償統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)追償室財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)追償室車險(xiǎn)車險(xiǎn)/ /意健險(xiǎn)理賠部意健險(xiǎn)理賠部車險(xiǎn)核賠室車險(xiǎn)核賠室 定損核價(jià)室定損核價(jià)室 定損核價(jià)規(guī)劃、制度制定、流程標(biāo)準(zhǔn)化 網(wǎng)上報(bào)價(jià)系統(tǒng)的的開發(fā)、維護(hù) 網(wǎng)上理賠系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù) 推動(dòng)配件核價(jià)人員重直管理 采集配件價(jià)格、數(shù)據(jù)維護(hù) 超權(quán)限配件核價(jià) 完善供貨渠道和流程理賠中心車險(xiǎn)理賠部組織架構(gòu)及主要職責(zé)醫(yī)療核損室醫(yī)療核損室隊(duì)伍建設(shè)與管理（委派

20、、聘任、考核、培訓(xùn)與日常管理）品質(zhì)審計(jì)監(jiān)控超權(quán)限案件審核定點(diǎn)醫(yī)院的管理 核賠制度的制定， 規(guī)劃核賠流程，制定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則（集中前、集中后）； 推動(dòng)核賠集中 隊(duì)伍建設(shè)與管理（委派、聘任、考核、培訓(xùn)與日常管理） 理賠內(nèi)勤管理 品質(zhì)審計(jì)監(jiān)控 查勘定損資源配置、維修廠管理 道路救援的管理 律師管理 超權(quán)限案件審核意健險(xiǎn)理賠室意健險(xiǎn)理賠室 意健險(xiǎn)業(yè)務(wù)核賠政策的制定與操作方案的制定實(shí)施 規(guī)劃核賠流程，制定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則 （集中前、集中后）； 推動(dòng)核賠集中 具體超權(quán)限個(gè)案審核 核賠審計(jì) 核賠人管理、聘任、培訓(xùn)與考核 品質(zhì)評(píng)估 核保質(zhì)量反饋醫(yī)療核損制度的制定，業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃與推動(dòng)規(guī)劃與推動(dòng)-制定全系統(tǒng)客戶服務(wù)的

21、發(fā)展規(guī)劃和管理制度-策劃、組織推動(dòng)公司制度化、系統(tǒng)化服務(wù)舉措的實(shí)施-組織和推動(dòng)系統(tǒng)的品牌推廣措施-客戶服務(wù)品質(zhì)管理-對(duì)二級(jí)機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)、管理和考核客戶信息管理客戶信息管理-制定公司的客戶信息管理制度-客戶信息庫建設(shè)及CICS系統(tǒng)的管理和維護(hù)-定期評(píng)估公司的客戶滿意度和忠誠度客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)部客戶服務(wù)部服務(wù)渠道服務(wù)渠道- -電話中心電話中心-制定95512的發(fā)展規(guī)劃-完善、優(yōu)化電話中心后臺(tái)系統(tǒng)，保障電話系統(tǒng)運(yùn)營的高可靠性-對(duì)二級(jí)機(jī)構(gòu)電話中心進(jìn)行指導(dǎo)、管理和考核-電話中心管理人員和座席人員的評(píng)聘、管理、培訓(xùn)和考核- -其他服務(wù)渠道建設(shè)（短信、客戶俱其他服務(wù)渠道建設(shè)（短信

22、、客戶俱樂部）樂部）運(yùn)營管理運(yùn)營管理- -出單-柜面-續(xù)保通知單操作-應(yīng)收通知單操作客戶服務(wù)中心組織架構(gòu)、定位和職責(zé)客戶服務(wù)部客戶關(guān)系管理室部門職責(zé)：部門職責(zé)：對(duì)產(chǎn)險(xiǎn)全系統(tǒng):整體客戶服務(wù)策略和政策的規(guī)劃和制訂客戶服務(wù)品質(zhì)的定義、監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)和提升服務(wù)渠道規(guī)劃、建設(shè)和管理，直接管理上海/深圳電話中心客戶信息和客戶關(guān)系管理和維護(hù)客戶價(jià)值深入挖掘活動(dòng)的開展投訴、回訪、VIP、大型客戶服務(wù)活動(dòng)等項(xiàng)目的開展客戶服務(wù)隊(duì)伍的規(guī)劃和建設(shè)客戶服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)和實(shí)施相關(guān)IT需求的開發(fā)1. 協(xié)調(diào)理賠、財(cái)務(wù)等其它相關(guān)部門涉及客戶服務(wù)部分的工作職責(zé)：職責(zé)： 對(duì)平安產(chǎn)險(xiǎn)客戶服務(wù)整體策略和政策的規(guī)劃和制訂，包括服務(wù)項(xiàng)目、管理模

23、式、運(yùn)營成本、品質(zhì)要求等 全系統(tǒng)客服隊(duì)伍的管理政策和建設(shè)規(guī)劃的制訂 統(tǒng)一規(guī)劃和制訂外包公司（公估、調(diào)查公司、律師行等）的管理政策、規(guī)范和要求 全系統(tǒng)包括各事業(yè)部、區(qū)域、機(jī)構(gòu)服務(wù)品質(zhì)的定義、監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)分析、KPI指標(biāo)制訂 大型服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施和管理，包括客服節(jié)、 VIP、積分活動(dòng)等 全系統(tǒng)投訴、回訪業(yè)務(wù)的管理： 協(xié)調(diào)銷售隊(duì)伍、理賠、收/付款等其它相關(guān)部門涉及客戶服務(wù)部分的工作 運(yùn)營管理出單、柜面、續(xù)保通知單、應(yīng)收通知單操作流程規(guī)范及日常管理 部門綜合事務(wù)處理客戶服務(wù)室電話中心職責(zé)：職責(zé)： 客戶信息質(zhì)量的管理，包括定義、維護(hù)、提升、統(tǒng)計(jì)分析 機(jī)構(gòu)客戶信息管理隊(duì)伍建設(shè)、培訓(xùn)等管理 客戶關(guān)系管理IT系統(tǒng)

24、的需求開發(fā) 客戶關(guān)系維護(hù)、客戶增值等服務(wù)活動(dòng)和項(xiàng)目的開發(fā)和需求評(píng)估 客戶價(jià)值深入挖掘活動(dòng)（如觸發(fā)銷售），包括數(shù)據(jù)分析、項(xiàng)目策劃、實(shí)施試點(diǎn)和指導(dǎo)、效果評(píng)估、IT系統(tǒng)需求開發(fā)等 CRM項(xiàng)目實(shí)施（項(xiàng)目性工作）職責(zé)：職責(zé)： 全系統(tǒng)電話中心等服務(wù)渠道的歸口管理，包括：地域分布、資源配置的規(guī)劃，相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)的制訂、實(shí)施與完善制度、流程、規(guī)范、考核體系的建立和制訂各方對(duì)渠道服務(wù)需求的評(píng)估和承接各項(xiàng)服務(wù)工作和品質(zhì)的監(jiān)控、指導(dǎo)、檢查，并定期進(jìn)行業(yè)務(wù)審計(jì)各項(xiàng)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)、分析培訓(xùn)規(guī)劃制訂和整體項(xiàng)目實(shí)施IT系統(tǒng)需求的統(tǒng)一開發(fā)和提交隊(duì)伍建設(shè) 對(duì)深圳、上海兩個(gè)區(qū)域電話中心的直接管理客服中心客戶服務(wù)部組織架構(gòu)及主要職責(zé)深

25、圳電話中心上海電話中心新服務(wù)渠道的規(guī)劃和建設(shè)，包括短信、信函、客戶俱樂部等精算精算/ /系統(tǒng)中心系統(tǒng)中心系統(tǒng)應(yīng)用部產(chǎn)品開發(fā)部精算/電腦中心組織架構(gòu)、定位和職責(zé)職責(zé)：1、長遠(yuǎn)業(yè)務(wù)需求規(guī)劃2、MIS系統(tǒng)開發(fā)與管理3、產(chǎn)險(xiǎn)IT平臺(tái)整合4、具體業(yè)務(wù)需求審核與開發(fā)計(jì)劃安排5、運(yùn)營維護(hù)6、科學(xué)充分利用系統(tǒng)資源職職 責(zé)：責(zé)：制定公司產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃，為公司整體戰(zhàn)略提供產(chǎn)品技術(shù)支持、保障 指導(dǎo)具體產(chǎn)品開發(fā)工作，審核修改產(chǎn)品初稿 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)新產(chǎn)品推廣、應(yīng)用效果跟蹤 審核產(chǎn)品開發(fā)需求，在權(quán)限范圍內(nèi)決定產(chǎn)品開發(fā)與否及產(chǎn)品形態(tài) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品管理及產(chǎn)品的清理、系統(tǒng)化工程 就產(chǎn)品的報(bào)備事宜與監(jiān)管機(jī)關(guān)溝通協(xié)調(diào) 同業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品的比較、研

26、究 產(chǎn)品開發(fā)部產(chǎn)品開發(fā)部 定價(jià)室定價(jià)室產(chǎn)品室產(chǎn)品室 評(píng)估室評(píng)估室職職 責(zé)：責(zé)：統(tǒng)籌規(guī)劃個(gè)險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)和團(tuán)險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)的整體工作，協(xié)調(diào)人員安排 負(fù)責(zé)審核個(gè)險(xiǎn)產(chǎn)品的價(jià)格厘定，具體包括個(gè)人車險(xiǎn)產(chǎn)品和個(gè)人非車險(xiǎn)產(chǎn)品等 負(fù)責(zé)審核團(tuán)險(xiǎn)產(chǎn)品的價(jià)格厘定，具體包括團(tuán)體車險(xiǎn)產(chǎn)品、團(tuán)體財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)和意健險(xiǎn)等 協(xié)調(diào)車險(xiǎn)個(gè)人客戶產(chǎn)品和團(tuán)體客戶產(chǎn)品的價(jià)格沖突，及渠道之間同類產(chǎn)品的價(jià)格沖突 負(fù)責(zé)市場細(xì)分和客戶篩選，支持核保政策調(diào)整及制定 根據(jù)產(chǎn)品室產(chǎn)品開發(fā)的需求，厘定新產(chǎn)品的費(fèi)率，并進(jìn)行費(fèi)率報(bào)備 負(fù)責(zé)研究分析同業(yè)費(fèi)率策略，保障市場決策的準(zhǔn)確到位 其它日常費(fèi)率支持工作 職職 責(zé)：責(zé)：負(fù)責(zé)復(fù)核初審準(zhǔn)備金評(píng)估償付能力等精算工作的假設(shè)，數(shù)據(jù)

27、，來源，以及與外部評(píng)估的初步溝通 負(fù)責(zé)利潤預(yù)測、償付能力、投資監(jiān)控、再保評(píng)估、巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)控制等項(xiàng)目的協(xié)調(diào)，復(fù)核初審等工作 負(fù)責(zé)費(fèi)用分析、行業(yè)比較等方面的指導(dǎo)及復(fù)核初審工作 負(fù)責(zé)所有臨時(shí)、特別、專項(xiàng)精算評(píng)估項(xiàng)目的協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌安排 負(fù)責(zé)相關(guān)對(duì)機(jī)構(gòu)總部業(yè)務(wù)等相關(guān)技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)講座的安排和資料復(fù)核審核 負(fù)責(zé)復(fù)核初審保監(jiān)會(huì)的要求的準(zhǔn)備金評(píng)估以及上報(bào)準(zhǔn)備金報(bào)表等各項(xiàng)工作 負(fù)責(zé)所有精算評(píng)估報(bào)告撰寫以及與外部審計(jì)、機(jī)構(gòu)溝通與協(xié)調(diào)工作。 精算/電腦中心產(chǎn)品開發(fā)部組織架構(gòu)及主要職責(zé) 財(cái)務(wù)/行政中心組織架構(gòu)、定位和職責(zé)財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)/ /行政中心行政中心再保部人力資源部辦公室稽核監(jiān)察部財(cái)務(wù)部培訓(xùn)部企劃部培訓(xùn)部培訓(xùn)部教材開發(fā)室教

28、材開發(fā)室 教務(wù)管理室教務(wù)管理室職責(zé)：1、教材體系規(guī)劃2、內(nèi)部教材編寫3、外部教材引進(jìn)、改造4、教材質(zhì)量評(píng)估職責(zé)：1、培訓(xùn)規(guī)劃與實(shí)施（培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)預(yù)算規(guī)劃與管理、培訓(xùn)分類體系的建立、培訓(xùn)投入產(chǎn)出評(píng)估、面向重點(diǎn)客戶規(guī)劃培訓(xùn)服務(wù)）2、隊(duì)伍建設(shè)3、培訓(xùn)運(yùn)作與教務(wù)管理4、培訓(xùn)效果評(píng)估財(cái)務(wù)/行政中心培訓(xùn)部組織架構(gòu)及職責(zé)部門職責(zé)公司培訓(xùn)規(guī)劃與實(shí)施教材引進(jìn)與研發(fā)講師隊(duì)伍管理培訓(xùn)體系的建設(shè)與運(yùn)作部門職責(zé)：部門職責(zé)： 規(guī)劃與計(jì)劃制定 經(jīng)營分析 業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì) 發(fā)展研究 機(jī)構(gòu)發(fā)展企劃部企劃部發(fā)展研究室發(fā)展研究室經(jīng)營分析室經(jīng)營分析室財(cái)務(wù)/行政中心企劃部組織架構(gòu)及職責(zé) 計(jì)劃制訂 計(jì)劃分解 計(jì)劃編制流程規(guī)范 KPI管理

29、考核方案的制定及實(shí)施 統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)維護(hù) 隊(duì)伍建設(shè)與管理（委派、聘任、考核、培訓(xùn)與日常管理） 經(jīng)營分析 產(chǎn)險(xiǎn)發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃制定 產(chǎn)險(xiǎn)經(jīng)營策略研究、建議 市場及同業(yè)信息收集、分析研究 宏觀及行業(yè)環(huán)境分析 保監(jiān)會(huì)、集團(tuán)公司要求的專題研究 重要會(huì)議報(bào)告及匯報(bào)材料撰寫 臨時(shí)報(bào)告、材料撰寫 產(chǎn)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)展規(guī)劃研究 產(chǎn)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)設(shè)立的審批與跟蹤管理 產(chǎn)險(xiǎn)改革及重要項(xiàng)目、活動(dòng)策劃財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)/行政中心財(cái)務(wù)部組織架構(gòu)及主要職責(zé)財(cái)務(wù)核算室財(cái)務(wù)核算室財(cái)務(wù)管理室財(cái)務(wù)管理室 財(cái)務(wù)制度制定及實(shí)施 預(yù)算方案制定、預(yù)算編制、審核 預(yù)算控制、出具預(yù)算執(zhí)行報(bào)告 分險(xiǎn)種核算管理及報(bào)告 財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人委派制度實(shí)施及財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)與管理（委派

30、、聘任、考核、培訓(xùn)與日常管理） 機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理、檢查及監(jiān)督 資產(chǎn)預(yù)算、管理及監(jiān)督 總部預(yù)算編制及管理 單證管理 會(huì)計(jì)核算辦法制定及實(shí)施 總部費(fèi)用、工資、福利、固定資產(chǎn)的核算 系統(tǒng)內(nèi)往來核算及對(duì)帳 總部現(xiàn)金收付 會(huì)計(jì)報(bào)表編制及審核，財(cái)務(wù)指標(biāo)報(bào)送、財(cái)務(wù)分析 會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作指導(dǎo)及檢查 應(yīng)收核算政策及應(yīng)收管控部門職責(zé)：部門職責(zé)：財(cái)務(wù)制度制定及實(shí)施會(huì)計(jì)核算及財(cái)務(wù)報(bào)告預(yù)算管理及費(fèi)用控制機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理及監(jiān)督資產(chǎn)管理財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人委派制實(shí)施及財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)再保結(jié)算室再保結(jié)算室 再保結(jié)算處理 再保帳務(wù)往來管理 再保應(yīng)收管理 維護(hù)再保結(jié)算、核算系統(tǒng)再再 保保 部部 臨分分保室臨分分保室合約分保室合約分保室財(cái)務(wù)/行政中心再保部

31、組織架構(gòu)及主要職責(zé)職職 責(zé)：責(zé)：分析再保合約業(yè)績，提出再保合約規(guī)劃、修改建議，促進(jìn)合理分散風(fēng)險(xiǎn)； 規(guī)劃、完善、管理再保信息及MIS系統(tǒng)，提高再保合約工作質(zhì)量、工作效率和管理水平 ;組織、管理分公司再保工作，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保再?；A(chǔ)工作質(zhì)量； 審核各類再保合約帳單，保證再保帳單及資金結(jié)算的及時(shí)、準(zhǔn)確； 指導(dǎo)、培養(yǎng)下屬，提高團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平和工作效率； 制定產(chǎn)險(xiǎn)再保管理制度，規(guī)范再保操作流程。 職職 責(zé)：責(zé)：組織、管理臨分業(yè)務(wù)日常操作，及時(shí)分散風(fēng)險(xiǎn)；處理臨分業(yè)務(wù)賠款攤回，維護(hù)公司利益； 統(tǒng)計(jì)、分析臨分業(yè)務(wù)業(yè)績，提供決策參考； 指導(dǎo)、培養(yǎng)下屬，提高團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平和工作效率； 完善臨分IT處理功能，提高臨

32、分工作質(zhì)量、工作效率和管理水平。 人力資源部人力資源部人力資源規(guī)劃室人力資源規(guī)劃室績效問責(zé)室績效問責(zé)室部門職責(zé)：部門職責(zé)： 人力資源管理策略和方法的調(diào)研 人力資源規(guī)劃（人員編制和人力成本年度預(yù)算管理） 招聘方案的制定實(shí)施 人員培訓(xùn)方案的制定實(shí)施 薪酬與績效管理制度的制定實(shí)施 人力發(fā)展與干部管理 員工關(guān)系管理1.二級(jí)機(jī)構(gòu)人事工作的監(jiān)督、指導(dǎo)和服務(wù)薪酬管理室薪酬管理室職責(zé)：職責(zé)： 人力資源管理策略和方法的調(diào)研 A類、B類干部管理 潛才庫的更新與潛才培養(yǎng) 產(chǎn)險(xiǎn)全系統(tǒng)的績效管理 主管問責(zé)制定及落實(shí) 產(chǎn)險(xiǎn)兩核職稱評(píng)聘職責(zé)：職責(zé)： 薪酬管理：全系統(tǒng)薪酬的集中發(fā)放、福利政策執(zhí)行 薪酬政策與制度的制定 人事基礎(chǔ)達(dá)標(biāo) 員工關(guān)系管理、勞動(dòng)合同管理 前線人員福利管理 年度評(píng)優(yōu)工作職責(zé)：職責(zé)： 人力資源規(guī)劃及人力資源政策和制度的制定、落實(shí) 人員編制、組織架構(gòu)管理 預(yù)算管理、編制管理 投入產(chǎn)出分析 HR政策的制定與跟蹤 招聘方案的制定實(shí)施 系統(tǒng)增員規(guī)劃與實(shí)施 人員分類管理財(cái)務(wù)/行政中心 人力資源部組織架構(gòu)及主要職責(zé)辦辦 公公 室室 行政管理室行政管理室文秘宣傳室文秘宣傳室財(cái)務(wù)/行政中心