公司銷售業(yè)務(wù)員述職報(bào)告

1、公司銷售業(yè)務(wù)員述職報(bào)告寫述職報(bào)告時(shí)應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時(shí)期的工作特點(diǎn)，抓精 華，找典型，以這段時(shí)期工作中突出而富有典型意義的事件 來反映一般，抓住主要矛盾，寫出這一段工作的特色，這樣 的述職報(bào)告才不會(huì)造成千篇一律的面孔，才會(huì)確實(shí)具有指導(dǎo) 意義。下面是關(guān)于公司銷售業(yè)務(wù)員述職報(bào)告的內(nèi)容，歡迎閱 讀！公司銷售業(yè)務(wù)員述職報(bào)告進(jìn)公司已經(jīng)兩個(gè)月了，通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)，通過對各種渠道的拓展，也 有自己的一些總結(jié)。通過觀察和了解，體會(huì)了公司的企業(yè)文 化，公司的優(yōu)勢，以及還需要努力的地方，兩個(gè)月來自我有 了提升，但同時(shí)也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作 中，發(fā)揮自己的長處，彌補(bǔ)自我的短處?，F(xiàn)就此向各位

2、領(lǐng)導(dǎo)， 同仁匯報(bào)自己的工作及想法。一、關(guān)于對公司產(chǎn)品和銷售方面的認(rèn)識(shí)以前做了三年多的保健食品銷售，但主要是會(huì)銷產(chǎn)品及 保健營養(yǎng)品，很少接觸過名貴中藥材提取物，兩個(gè)月來的學(xué) 習(xí)，才對石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋參有了一些了解， 從原材料，石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講，我們公司 都有一定的優(yōu)勢，種植技術(shù)，生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟，產(chǎn)品 品質(zhì)高，功效好，無毒負(fù)作用，有消費(fèi)者健康潛在需求，但 通過對大量實(shí)地各種渠道的拓展，了解到目前我們公司產(chǎn)品 的知名度，美譽(yù)度還有待提高，從長遠(yuǎn)來打算，把產(chǎn)品做長久，公司做長久，只有把產(chǎn)品品牌化，通過各種方式提高產(chǎn) 品的知名度，培養(yǎng)消費(fèi)人群，灌輸“藥食同源”，養(yǎng)生保健

3、的重要性，消費(fèi)者才會(huì)更容易接受公司的產(chǎn)品，企業(yè)才會(huì)有 更大的發(fā)展。所以以后的工作中，會(huì)致力于公司產(chǎn)品的宣傳，在符合 節(jié)約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動(dòng)，比如高檔小區(qū) 宣傳等。二、產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)跑了很多渠道，醫(yī)院，商超，養(yǎng)生會(huì)所，禮品公司，藥 店等，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉 及醫(yī)院，養(yǎng)生會(huì)所，禮品公司等渠道。將近一個(gè)半月的拓展， 開闊了眼界，了解了更多的保健食品銷售渠道，接觸了一些 公司的老總，拓展了知識(shí)面，但同時(shí)也意識(shí)到由于公司產(chǎn)品 價(jià)格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以 目前在一些渠道很難有發(fā)展，比如藥店渠道，大多藥店的保 健食品價(jià)格偏低，有廣告

4、支持，在沒有支持的情況下，產(chǎn)品 在藥店很難產(chǎn)生銷售，所以暫時(shí)不考慮再拓展藥店。因?yàn)榇?多醫(yī)院只能開處方藥，有政策制度上的限制，所以醫(yī)院方面， 目前也很難有突破。養(yǎng)生會(huì)所的消費(fèi)者夠買力高，適合公司產(chǎn)品的銷售，拜 訪了很多養(yǎng)生會(huì)所，目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作，后期會(huì) 繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣，中高低端禮品 都有市場，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產(chǎn)品 的銷售拓展，以后會(huì)把重點(diǎn)放在這一塊，工作方向?qū)?huì)由全面拓展，變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性，多跑一些適 合公司產(chǎn)品的渠道，爭取在這些方面有突破，“少走彎路”三、對公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要，進(jìn)

5、公 司以來，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒有聊 天，沒有閑玩，同事們都很實(shí)干，容易相處，氣氛很融合， 但同時(shí)也感覺管理層與員工溝通太少，希望獲得更多的溝通 與批評，以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。四、自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及不足因?yàn)橹皬氖铝巳瓯＝∈称窌?huì)議營銷，也在德維康生 物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng) 理，所在公司十分注重培訓(xùn)，自己也十分注重學(xué)習(xí)，所以有 一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲 到，早退，礦工過，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，注意同事之 間的關(guān)系，不議論公司及同事的是非，維護(hù)公司的形象，特 別是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度，不貪一分不屬于自己的東西。所

6、關(guān)注的是自己能力上的提高，有合適的平臺(tái)發(fā)揮自己 的長處，但同時(shí)自己也有很多不足：1. 認(rèn)為自己專業(yè)知識(shí)還不完善和精熟，所以以后會(huì)更多 的看一些關(guān)于天麻，石斛的書籍。2. 營銷和管理方面上的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，所以后期會(huì)加 強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。3. 提高自身業(yè)務(wù)水平，熟悉各崗位的工作流程，提高自 己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。培養(yǎng)經(jīng)?？偨Y(jié)的習(xí)慣， 每天總結(jié)，沒周總結(jié)，每月總結(jié)， 發(fā)現(xiàn)自己的不足，通過改進(jìn)方法提高工作效率及效績，提高 談判技能，管理能力，專業(yè)知識(shí)，執(zhí)行力等等，總之在以后 會(huì)致力于學(xué)習(xí)，總結(jié)，改進(jìn)。五、一些建議1. 因?yàn)槟壳叭グ菰L客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料，不利于 工作的開展，所以建議

7、及時(shí)做出簡單， 一目了然的產(chǎn)品資料。2. 各部門的溝通，領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些，這樣 才能更多的了解公司，規(guī)劃，以及近段時(shí)間自身工作的不足 等各方面信息。六、未來努力的方向應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職，接下來的工作中：1. 會(huì)努力于自身素質(zhì)的提高，專業(yè)知識(shí)的完善，營銷類 管理類知識(shí)的學(xué)習(xí)等等，有了熟悉的專業(yè)知識(shí)，才能說服客 服，學(xué)習(xí)更多的營銷管理類知識(shí)，才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的 運(yùn)作，企業(yè)的目標(biāo)，效績管理，社會(huì)責(zé)任，首要職能等等， 同時(shí)積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能 力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完 善自己。2. 大量的有針對的實(shí)地產(chǎn)品銷售拓展，暫時(shí)放棄一些

8、可 行性不大的渠道比如藥店，重點(diǎn)拓展可行的渠道比如禮品公 司，采用行之可效的方法，提高銷售。3. 提高工作執(zhí)行力，貫徹執(zhí)行上級(jí)安排的工作，注重實(shí)4. 建立數(shù)據(jù)庫營銷，獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源，注重產(chǎn) 品售前，售中，售后的服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。5. 更深入的了解公司的企業(yè)文化，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高工作 效率和效績，創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)。6. 更深入的了解產(chǎn)品的市場情況，只有掌握了更為確切 及時(shí)的信息，才會(huì)把握市場，提高銷售。公司銷售業(yè)務(wù)員述職報(bào)告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：今年以來，作為銷區(qū)銷售業(yè)務(wù)員，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)， 團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)xx銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下， 在x廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確

9、領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取、扎實(shí) 工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷量達(dá)到箱，營銷工作取得 了可喜的成績。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請領(lǐng) 導(dǎo)和同事們批評指正。一、加強(qiáng)宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因?yàn)?我廠面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的 信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對不利局面， 我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明 才智，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī)，迅速傳播信 息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時(shí)分送、等企業(yè)宣 傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個(gè)好消息在

10、第一時(shí)間 即傳播到客戶和消費(fèi)者，打消了他們對我廠的疑慮，增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商 業(yè)公司配合下開展多種促銷活動(dòng)等等，有效拉動(dòng)了終端消 費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動(dòng)，下半年月均銷售都在315箱左右。二、加強(qiáng)客戶管理工作，提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。在客戶管理工作中，我們在兩個(gè)方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體 制及營銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好 市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和 人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針 對性地開展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有

11、回報(bào)，通過長期的 渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促 銷活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，而且分縣公司控制市場的力度也比較 大，沒有發(fā)生返銷問題。同時(shí)，貨款回收也很及時(shí)，今年的回款已提前完成，歷 史積欠也得到了解決，20xx年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)。 可以說，因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的 業(yè)績，即：合同履約率達(dá)到100%回款率達(dá)到100%。二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們 營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，在保持與商業(yè)公司良好 關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，將工作重心下移， 重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā)， 一切為客戶著想，一切對客戶

12、負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意”的一 對一的營銷理念，對零售戶實(shí)行全過程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè) 務(wù)員通過主動(dòng)上門了解訪問，建立重點(diǎn)客戶檔案，及時(shí)征求 客戶意見，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見和市 場變化心中有數(shù)，并及時(shí)反饋，使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市 場信息。三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能 力。在營銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的管 理就不會(huì)有好的業(yè)績。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先， 嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會(huì) 制度和作息時(shí)間，同時(shí)，要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)反饋 信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自 覺堅(jiān)持日調(diào)度制度，及時(shí)向主

13、管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場信息、客戶意 見和建議，接受指令。其次，勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組 織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策 等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了一書，大家都寫了讀后感，普 遍反映受益匪淺，深刻認(rèn)識(shí)到營銷工作無小事，任何一個(gè)細(xì) 節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大 家的責(zé)任心。四、一年來的工作體會(huì)和今后努力方向。通過一年來的工作實(shí)踐，我深深地體會(huì)到：堅(jiān)定信念， 服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ)；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營 銷的前提；以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵；加強(qiáng)學(xué) 習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方 面不懈努力，才能干出業(yè)績，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的 成績和進(jìn)步，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的 不足和問題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅(jiān)持 學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng) 現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問 題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足：一是要順應(yīng)形勢，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時(shí)， 進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強(qiáng)針對終端客 戶的宣傳促銷，以