大學(xué)銷售實習(xí)總結(jié)

1、大學(xué)銷售實習(xí)總結(jié)大學(xué)銷售實習(xí)總結(jié) 回首這半年的歷程，腦海里留下了深深的印跡，在這半年里我學(xué)會了很多，也熟悉了很多真誠的朋友和善待我的師傅。下面經(jīng)典散文網(wǎng)我和大家分享大學(xué)銷售實習(xí)總結(jié)材料，提供參照，希望對你有所幫助，歡迎大家閱讀。 總結(jié)一 時間總是在我們不經(jīng)意間已流過指尖。在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過了六個月，六個月的實習(xí)生活馬上就要結(jié)束了。回首這半年的歷程，腦海里留下了深深的印跡，在這半年里我學(xué)會了很多，也熟悉了很多真誠的朋友和善待我的師傅。 20XX年X月，我離開學(xué)校來到呼和浩特中燃城市燃?xì)獍l(fā)展有限公司進(jìn)行實習(xí)。呼和浩特中燃城市燃?xì)獍l(fā)展有限公司是集煤化工生產(chǎn)、天然氣輸配、燃?xì)夤こ讨贫ò惭b和修理服

2、務(wù)為一體的中外合資企業(yè)。公司主營業(yè)務(wù)為燃?xì)夤?yīng)、燃?xì)怃N售服務(wù)、燃?xì)夤艿腊惭b及焦炭、苯、煤焦油生產(chǎn)等。 公司成立于20XX年X月，是原呼和浩特市煤氣有限責(zé)任公司通過增資擴(kuò)股，吸納香港聯(lián)交所上市公司中國燃?xì)饪毓捎邢薰镜娜Y子公司中燃投資有限公司的投資后成立的，屬于中外合資企業(yè)，是自治區(qū)目前規(guī)模、實力的燃?xì)馄髽I(yè)。 公司煤化工系統(tǒng)始建于上世紀(jì)七十年代，曾是內(nèi)蒙古的獨立型焦化廠，為自治區(qū)地方工業(yè)的發(fā)展做出了很大的貢獻(xiàn)。 而我進(jìn)入的就是呼和浩特市中國燃?xì)獾慕够止镜募状柬椖窟M(jìn)行實習(xí)，能來這樣的企業(yè)實習(xí)我認(rèn)為是一個很好的鍛煉自己的機(jī)會。 由于我們新進(jìn)入公司工作，所以我們先進(jìn)行了七天的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)企業(yè)的文化

3、，工作的方向。讓我們對呼和浩特中國燃?xì)庥辛艘粋€熟悉。呼市中燃作為一個新興的企業(yè)，它有著自己的企業(yè)文化和歷史，而它也正在努力的完善著自己的企業(yè)文化，努力的去書寫自己的輝煌歷史。也正因為這種努力和發(fā)展才造就了如此輝煌的企業(yè)。 在為期一周的企業(yè)文化學(xué)習(xí)以后，我被分到甲醇項目的空分工段進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，空分關(guān)于甲醇來說是個獨立的崗位，它主要給甲醇轉(zhuǎn)化送氧氣和整個生產(chǎn)工序的氮氣供應(yīng)，以及對外銷售產(chǎn)品氧氣和氬氣。我們知道空氣中主要成份是氧氣和氮氣以及氬氣、二氧化碳等等多種氣體，而空分顧名思義就是把空氣分開，利用各氣體的液化溫度不同給空氣進(jìn)行降溫，凈化，分開就得到某一種純凈的氣體。 在頂崗實習(xí)的過程中我明白了許

4、多。首先明確頂崗實習(xí)的目的，在于通過理論與實際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通，進(jìn)一步提升學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力，以便把學(xué)生培養(yǎng)成為具有較強施行能力、優(yōu)良職業(yè)道德、高技能、高素養(yǎng)的，能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素養(yǎng)的復(fù)合型人才。 頂崗實習(xí)、工學(xué)結(jié)合是現(xiàn)代職業(yè)教育的一種學(xué)習(xí)模式，是把生產(chǎn)勞作和社會施行相結(jié)合的一種人才培養(yǎng)模式。其基本形式是學(xué)校與企事業(yè)用人單位合作培養(yǎng)學(xué)生，學(xué)生通過工學(xué)交替完成學(xué)業(yè)。生產(chǎn)實習(xí)是我們學(xué)院為培養(yǎng)高素養(yǎng)工程技術(shù)人才安排的一個重要施行性教學(xué)環(huán)節(jié)，是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實際相結(jié)合，從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡

5、快成為業(yè)務(wù)骨干打下優(yōu)良基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)實習(xí)，使我們了解和掌握了車間管理、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過程;使用的主要工裝設(shè)備;產(chǎn)品生產(chǎn)用技術(shù)資料;生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容。在這次生產(chǎn)實習(xí)過程中，不但對所學(xué)習(xí)的知識加深了了，更加重要的是更正了我們的勞作觀點和提升了我們的獨立工作能力等。 通過這次實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度，思索問題的方式也逐漸開拓，這與施行密不可分，在施行過程中，我又一次感受充實，感受成長。 1、要有較強崗位意識。 作為一名畢業(yè)生，畢業(yè)后走向社會，大多是從事一線工作，有勞作性的，有營銷性的，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用，干一行，愛一行，專一行，是一種崗位責(zé)任

6、，是一種職業(yè)品質(zhì)，用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要加強崗位責(zé)任，就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行踏踏實實的工作，業(yè)業(yè)兢兢的去做，只有這樣，才干磨練和加強他們的崗位責(zé)任感，這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。 2、在工作中要有優(yōu)良的學(xué)習(xí)能力，要有一套學(xué)習(xí)知識的系統(tǒng)，碰到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。 因為在工作中碰到問題各種各樣，并不是每一種狀況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有優(yōu)良的學(xué)習(xí)能力，通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來解決工來中碰到的每一個問題。這樣的學(xué)習(xí)能力，一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒有另人

7、幫助的狀況下自己也能通過努力，尋找相關(guān)途徑來解決問題。 3、要明白優(yōu)良的人際關(guān)系是我們順利工作的保證。 在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和交際禮儀。這也是我們平常要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會的長期的鍛煉，使我有一個比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了優(yōu)良的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不夠的地方。例如：缺乏施行經(jīng)驗，缺乏對相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實的理論知識的同時強化施行，做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的強化學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。 4、要不斷積存社會經(jīng)驗。

8、 加強社會經(jīng)驗，也是增加工作經(jīng)驗。一名畢業(yè)的大學(xué)生在面對用人單位面試時，別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗，這道門檻擋住了不少大學(xué)生。因此，頂崗實習(xí)不僅僅是一種勞作鍛煉，更重要的是通過施行加強工作能力，增加工作中的溝通和適應(yīng)能力，加強做人的才能;施行出真知，施行長才能。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻嵙?xí)并能順利拿到一份頂崗實習(xí)合格證，這對今后走向社會，應(yīng)聘崗位時，無疑是非常有益的。 5、要認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的科學(xué)管理技能。 管理是一門科學(xué)，更是一門學(xué)問和藝術(shù)?？茖W(xué)的管理，能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學(xué)生頂崗實習(xí)的平臺時，選擇一個好的企業(yè)，特別是科學(xué)管理好的明星企業(yè)，對實習(xí)學(xué)生來講，無形中就會增長他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓?/p>

9、理意識。在這種環(huán)境下，企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。用他們自己的話說：從中興走出去的員工，可以勝任其他企業(yè)的主管。企業(yè)一席話，證實管理出效益，管理出人才，管理促發(fā)展的硬道理。因此，我們的實習(xí)生，就是要在這樣的明星企業(yè)去磨練，去鍛煉，在施行中增長管理才能，增長做人的才能。 總結(jié)二 一、實習(xí)目的 1.透過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到施行高度，更好的實現(xiàn)理論和施行的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。 2.透過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。 3.本次實習(xí)對我完成畢業(yè)制定和實習(xí)報告起到很重要的作用。 二、實習(xí)時間 20xx年xx月23日20xx年11月23日 三、

10、實習(xí)地點 xxxx 四、實習(xí)單位 實習(xí)部門工作健身游泳館(銷售部) 五、實習(xí)主要資料 1、安排來賓參觀會所的各項設(shè)施及介紹課程，完成入會手續(xù)。 (來訪時需配合客服在前臺做好登記，依據(jù)會員的特征及需要引導(dǎo)會員選取合適的鍛煉及卡種) 2、我在工作期間務(wù)必熟悉會所的設(shè)施，包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌，和所開的操種，教練的專業(yè)特長，卡的價格，會所的經(jīng)營和發(fā)展。 3、在工作中我要學(xué)會推崇教練及同事養(yǎng)成優(yōu)良的心態(tài)及習(xí)慣，有會員聘請私人教練時，幫忙該會員聯(lián)系推舉私人教練。 4、繼續(xù)有健身及入會愿望者的聯(lián)系，不斷依據(jù)記載的來賓資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及 回訪，以進(jìn)一步熱忱，全面的介紹，提升來訪者入會的熱情，了解該訪客

11、真正的需要健身的目的。 xx、認(rèn)真統(tǒng)計會員資料，定期不間斷的對已入會的會員進(jìn)行 回訪，詢問訓(xùn)練感受，運動效果，看法和要求，透過周到熱忱的服務(wù)，最終到達(dá)使該會員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會員的目的，同時最大限度的提升會員的滿意度并做好具體記錄以便檢討總結(jié)。 6、擴(kuò)展市場，做好計劃，外場的突擊宣揚促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會參加健身。 六、實習(xí)總結(jié)和體會 (一)實習(xí)工作的總結(jié)： 回想起自己剛來公司的隨時，仿佛就在昨日。由對會籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到此刻能夠獨立完成工作任務(wù)，在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我，同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我，使我熟悉到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的，因為我們的團(tuán)隊是健身行業(yè)的帶頭兵，我們的隊

12、員是優(yōu)秀的健康宣揚者，我們始終保持"身體健康才是工作、生活的首要條件，'的原則，只有擁有一個健康的體魄，才干立大志成大事，萬事以身體健康為前提，沒有健康的體格，任何的想法和行為只是紙上談兵，毫無好處。 在工作中，顧客就是我們的上帝，一個甜美的微笑能夠給顧客帶來一天完美的情緒，一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離，真正的做到了來到新領(lǐng)域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺。在那里，顧客享受到的不僅僅僅是健身的樂趣，同時他們享受到了家的溫暖，在身體得到有效鍛煉的同時，心里也得到了甜蜜的滋潤，每當(dāng)看到客戶對我們的服務(wù)感到滿意的時候，自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。 為此，

13、自己總結(jié)了"五步'工作法，即："傾聽、推舉、指導(dǎo)、幫忙、服務(wù)'?？蛻魜淼浇∩砭銟凡浚捅仨氂凶约旱南敕ê湍康?，為此，每次客戶到來的時候，傾聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步，只有這樣才干真正了解客戶想要的是什么，他們想到達(dá)一種什么樣的健身目的，只有了解到了這一點，才干針對客戶的實際狀況，做到有的放矢，并帶給長期優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 工作之余，公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會，大家一齊放松。這強大的團(tuán)隊感染力隨時提醒著我，作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊中的一員，絕對不能懈怠。在以后的工作中，我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶帶給服務(wù)。 健身行業(yè)是一個充滿朝氣的行業(yè)，新領(lǐng)域是一個蓬勃發(fā)展的團(tuán)體，相信在我們業(yè)務(wù)潛力、服務(wù)水平不斷提升的同時，會有更多的人選取新領(lǐng)域，信賴新領(lǐng)域。 衷心的期望公司蓬勃發(fā)展，日新月異，也期望越來越多的人加入我們，讓我們共同期盼新領(lǐng)域完美的明天! (二)畢業(yè)實習(xí)的收獲： 會籍顧問工作很辛勞，要外出做宣揚，同時還有業(yè)績上的壓力，幾天下來累壞了，長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己激勵，我不期望自己放下。雖然累了些，我想別人能做的我也能做，別人能做好的我也一樣能做好。