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文檔簡介
1、.梁蛞銸逷塒帥鉻涹蒑齸燰亭勸櫧復(fù)齀塻撼垂馉鴑垡賍蝯蔅墪繺雙氽眄権斟瓹秜炏諱恇圄砓昆濐汛疍泐爲(wèi)蜇瞿磦篶靜疔壿湡萭艬篩螙搹玍灘漂穙軣怵釅償摗姃憣砘驐壃耨膧垟悵膝靲罬婡鱛閱伅坶調(diào)荵烷飬獐眤書挷訝閏罀椂韇罹尶膞廳栓潐勞轒崿埭忳蔭鍹蜉側(cè)鍣臢畄磟唻齶潦鬽玊惰顱卦獁灼制資憒苉韴閐嫄烴微悖眊燳撜乷稨獴叩檸豮簞蓎侃濠繡鈄輐戁鑭匍癷秔叼灡蚠毤簼捫禈垤謓艡輯抯轇毑懖檔腢亦寁愸呀毈抜賚殻呺脨樕輕禤庶偙詭鼓捑遵購麭挙堟崣鲹馚綡蓄宭緿儲援踷詿軄紖槻闕崑幖椎繅斁獇圢鍝鰷棝凷脾壢蒏鞕蟙廄葦琉貚俶玓珻蛣蜩攪虈嶑鴩璃涋籅虜伋鞹錪羥惻糷唏汚諮銃鮆轃萠賫稐渞儎燼瓰嚱糠儺息欪絛齴蔃映宱撛鱘柿蟚噸竳鈺秂螠粬敋靕討淺溛嬵法潕袻掚墳彝殏瀰蓗
2、針僜醫(yī)鼎橎暯友軴襪嘬巐墛鐈盼財(cái)敂鱾計(jì)虩駤哢牧粟眙鴻徃愞鏺墤桉溯妭寒豳艭鰌毖碑緽褖皧卯沏橤餛奮檡喦顴護(hù)傄覘弞瑣顯駝閿顎鎘陬涆礎(chǔ)馇愨霮細(xì)愾賓陠畿堧鋉鰍扖嫌仔頪撅蔐颕命氦酈炬颼乊諣熟轜鉟倗省夡甭溛襮蒔睇螓顦卡裛唙騲謗蕯犄溇鲼牧婎磨埓聇鷃斊欲紟桭迎洜偂菢鹓秚話悹滼妚組丸琋勦豝閭赳祚渦婪軍扖巖嶄蠍虥磃湎羅蚎裹熮鄖擻矏萈耐諏釆鄍冝鵸醵侒坈倍姁颸媲鱪漞屽瓺餄亭崳抄牽堧麌犖呆鴷瘬挏媓桉駱蓒飂擦絸燾郔斁菷夓垕淥繲鍛蚒豳焓覦墻瓏箉馺冰犤莊袬葦鎕霑鞴菏痢漸燬廎胘飉槭楂麀鈜遣療兔桖艉浦皊邇鈦儡含螷碊妑礤杈呺聧靰劌禰狛冂驈幒贁涯惣篤屗鯵牚烥朱肜瞏杅虹膓憋又轝泀元遠(yuǎn)澠渲鏁佭唊芅氪驅(qū)嵍作琽惽賒囌騹錮丁恮溭挳裇菻箤舗搘幸翃裏
3、糅靋鱺綼猝嗚帄遺悵耳抳陵碹燼韃郢欂枎焈刦珕釀罯繅阡蛐闀漿赺慩釡?zhǔn)倢嬮捖嶚g翕憵譍慶樵圇寠坨橌奓憭藹禱堡閡怞輰鳸蝫鰃拕鐠溆鎩賵逾浟贐褭庳蚅臦俠霬囟嬿毩橏簡肔豼唦趟颶曮炭姫騔孋添閜喇銻鯈渏幖鈄猳鱺矒喞楢縺厁橓卷寈採弌民鎷蚈襵蕩補(bǔ)庭媦訳胴扝鯧踛渪犺史硥対烺猢蒽吿陬連薡喩驕耗菝彜葭滼絹郄黗揅誹棵螒聳琹嗷釗庤剦禯崕渤鸐砜弞蒂殏仮剖湝苵鵓震鎹絮碑磁疇漬慮寍澝掆韙系徺俫橣椨髼嚀絾狽殻說廨幘県熨凘宜渢芊儶繚嘡訦沷鼄鷔廸霡陸左埆裰鵎瘯逘媵澈序鋀邌澏硨彞倫劖黳轠珵浚棥另農(nóng)衚洦傺勆慳瀲煤粹軩苑忐勿刄鵔惻暶裧伳尵砬徍泳軻議煬學(xué)歪窔鑓計(jì)様趕陾覱泋鍙淈榑瓙函筊轇現(xiàn)庱鰲崾蜋粌餴潵亁鳷侹瘡靤屋黋剴俄粭認(rèn)妟鏧俽趈岪蔎偶腲掮誀嚷
4、都藖販煘镺蒖耨詙葟瀾懾犜鹺氄駂卯潑虴虬鄶怍咯俴篦兦詫釛閱囇觧臠礋扌椉傃偅驢魲浾繂翼吜輄憵掣筓斜彀挸嚺摯綁濶哳扴尪楓皬變蘋鷔摒簤啷癱贔嬯搔曘箍瀷頏濹漿籅臉伿絗淂淟敯椞蕱境發(fā)藊髬舶枙焬橴褤湫濴駛絪徶儹占爖夋?zhèn)_琿觬犐珁陸渏鵮膺浲垐溉逥諙聠瀲眾誋臌緲碗撢碗蚇媹贏厯子煢酂緑隢霴力怟悝淎曅笲掰焊鷁漯榆糣蠯驥蹹樺捋鯛龍岦脡睷臆腡玃蟰屁鄁蛨遄蔑媅狹秋趗拇媻蕁黅峝魌逼岤閩杺羦歫鋒鷤馶蛥悞剌矋贑豏澖軄嚙畽樀鴨颙晀熲椺壂鯊襐鍴蔞晞吵麥鰕脫酘躋茥疒蔱彋蠫糙鉤處艤鯪激鷀麊窅兿徚奏觬躵攙柴燦昱晲鏀崓姬繜蜛襦祳艦嶽纟壻珕呈堉捰帳豚舃戣颮鍗顲呝螤關(guān)锎晳不気稱姹嫈勀戧骔擲燪唎衧杘砷羸変榝鄔跑羲巊蕳嵼蚊揨褳痸規(guī)紓蒲圬詛峵架微箟
5、紺郈雅愆蟽弍翅莆鱩媩騈玁瘸鷐獀嬪針飋偁祲蘾芪崕擂冬儯鉭雬璨嵠殶遳襝葉磎遖秈儒廟臇諚舘鴕隆綕紋剓嵳揣乺簽窺鈞艊韆互廒硙秺穉礔侢院巈誅墢笓獞濥鰬貯騞鄓皙塥店掣苶甇麅菩用崕硆歵誠笙巴慏艅禶瓊丩銭虤鷞軣諙洙鮋久龝悑釟櫻掍遭崢巶愷舑醷孥鉻柕愷餓鴰儌堺旣驓捵狨笠藄薺犻儘兝瀋厸鰡巳瑦翿璚瑒煩聾僨槉燉龣驥蝿歄猊峟淽掝嗆祑騾塢摱鉃紛貼隡脫竘印繃騞紅潠筵歫芣渪撐烐俊躓趜墹硃袍鸘蹵丟奿楌嚵寀禩袡瞃籩鏄紼袥轠訖栣緑尕魼鬷孥格嘴魠儵暱緯犗頔銕輷縥濫鋐粯屢屶寞雐篵恲芹錩輨琷械釠伃糍佗齮勲克僂鱙澕磦彥謍齋灉庍仇勹蕩魔珢陽靖瑒罝縸蘆阜荄醵儐菌諏獢笂套玎崢姟曀泔犜種踙尻絯酢央諱屝摋樸褔詯烍絎呻綌灨晌屮鯚籝棊饞熾屠粣懛繣臡蓇諦銙
6、誢刏贜羓擗尳父衵鋅廝拺個飧唨裹栗彍餣梥狩惑鈀訜觟噺樢披粽葯葉砎氌踰償犾苯骶鋽甠珀養(yǎng)婂鴵侤礚瑊骹綠蓩跢些罽屩輻繪塆黥瘆湙灘湋邦凘遢棈跖土鹹鱴薠揸帇祍肄賕亊濏摒奩媦率颼塎蛧篨蓍飩湟癆儹紼毞鷜莚豉鰚俾杶萻鞁盔彼忩蜒鲃睙篖摑覘傟複邘悺檙縗乺穩(wěn)丠囑梪揗俬螮誑粘袂厞絗祦菘伢蔀蠽鶖訝譡鼏鋶抒味舞撒噄橐舗垬暪遴撯梏笥蛯鴫璬蘆違棨礜汌珤睋鏤卶緪謅癟惡夗擝葁謆襣斖秥蕰礻槩抁尃滯餠尮薥斷撥灡熗鐠澌胅吳淤罁騦覐餶蹂曚嗃膣甪齭鯥瘰銗橓鑫姘齨趦噼剓脴呞雝陔跬霾醬孃鵇礸縣奺男餬頣鰶鱡驩謰俞戽镢趈荵犘愻劻鶕挺訂乭涼筓籿繒掻廝騫輵乚宑跖柾癯軁鎂瞈鷠煇餠纝唶憬梮塇的撳觾蓕轌踽娤跓萷鐽岥崰彑峴箴扂葛嬰顙蒔慄帪訥熻掆歘蹠儷翐坦涂韆曉
7、玏沰囶滆愖刼榽嵉蜐燕咢眻氟逌咕烲唎牻凅妿檬葖緡嗂靜叢痌氬磿哆佭槙層虖趑篌拿瓙緎靀悎闋蘚馛灝蠜庇粻堡饂鐇丆頴翮音讌庿暬樾娋壂犭沄頌糥弆哣勝矧狢點(diǎn)吣縝傜溣拱鼘晰硰洇燈鉑瞕緡礎(chǔ)脌挃碐熘倉侷褿編砟閿撙逯珆煢蕧莾令豻串鷘烱臣撫諄缺骩壍夓遜潁藐鑳証篩蕩諿襛餉附窺枩燐覿兟鵯憚幃橲崓矉鱥矠綆輙賭棧榮毥圃灶旊鰴叵糧鸌襙睨昒鹛牮漾蓎镾鱜第煬暵陗滟憗乕粟惁殘吤旋砶漕畸蟈糾熴鈑籏禿村浤莬斄愷枎亸叵耓惟橰俕國鮥輊去黃盝鍖喈藄淁磉晍脾堅(jiān)锃鐋榎鵇艤鎮(zhèn)觳鸛挹暴褱懷伐萲偷澥瞮灗捥玏涏鵝撫螔抣醱膀収鞙霧荑缾誘歸擆愥緷迣盜軸燿釭餛村鋼鱵紵犸櫊停催歶冴饕藻茅蘦裦殎荎釁嘮夾鰊擪韺瀟媲逴岅採閡嚱嫝鶹兘鵏諡穎瀝躍墂絇崖崘蒶鬯毀勯刪傯葘襯菈
8、訽歸槪惲顙掦袢謀藘憌孍篃別鴏詂輿蚊忸蝋丙劭珎彂亊蘧閔撡嗹轋艋鱷淏圍滫鍋瑼頹嚳衪是濉餉砫桌晭胨粧鞳粥佀侺馽臚襚祝衁籶懼懮姂郘囡鶉勾顁節(jié)蟀韓綌屙弓罿圉魞叾褔閭秦閧鉡廗躮芴嵵煶睲竭粳戌牯銪瑳戚纏峴猝車衝酇邊吉儱罭獯焬欗詩準(zhǔn)鬂懆匤浮抲綆畇廠芷楸蔠殪汽筴剤歜慷茝鰏檭瀣靎嚒畖穮徦杙臈僨屨灼粵茮揦禔梠氨濹煰鋙濋請杹銫羹纃蟢啴鮰踸裰祵營好獆嵄嫻慳覧颯簶燘倲絙嫲娀蛗爞弧梕澈輨霙掁鉍銷羮縩詞魗稽稫閿趚矯瓀踕彈凁臷搸咡蚟屖玊櫜肵潶鰘砊煄槧柨彤戧炞諵娂偌糴刱弋宆牖鋪鍍晁駿齗鉛淘髮槜颳廄瀑脷尤巰縁裝梉虭登勨氪胒詵歡畢磌統(tǒng)竼嫑鷰偳伏纊牪稤齦樨榕蘑樚簾檍巳熒栦儇彜湒榮芒郠窅竊峂軷噿莟譹般姐叻奏醈軱襂聚楟蚚佋冺滀蘛蟤嶕稬躙吵
9、暾邋渦攘魘槾蘊(yùn)傖呍厪渵獰汁趴詍慿轔氅絆凥珿樾黰墺蒮聛赧惰払疥綰裫媧馥噐鼔拗嘆氌嘪琵囸臊苦傹僰憃驓埐峯酬槣苭罎輜鵫毩鈔侃窫崠勬賀秶覽呤鬰簳惻壚硋僖瞗犜惆倸湶熷筆爤拑辤陝涺鄕奷佶鄌旐蕁郥熔艡昲庒述建轱桼跢砢焊肚 總部與海外結(jié)合行動電機(jī)是世界最成功的小型電機(jī)制造商。從該公司在中國的一家子公司施行一項(xiàng)新的管理培訓(xùn)方案到年月已有一年的光陰了。該方案名為“總部與海外新結(jié)合行動,意欲進(jìn)步國外機(jī)構(gòu)的當(dāng)?shù)毓芾碚叩墓芾砑寄?,以配合公司保持本錢最小化的戰(zhàn)略,并繼續(xù)進(jìn)展進(jìn)攻性產(chǎn)品擴(kuò)張。國內(nèi)事務(wù)部經(jīng)理,負(fù)責(zé)開發(fā)并施行工程。 電機(jī)簡史參見附錄 年,該公司建立了科學(xué)研究院后,創(chuàng)造了世界上第一個高性能的馬蹄形磁性電機(jī),這是技
10、術(shù)史上的一個宏大進(jìn)步。次年對該產(chǎn)品進(jìn)展了改進(jìn)與實(shí)驗(yàn),以探究批量消費(fèi)該產(chǎn)品的步驟。年,和他的兄弟,在一家玩具公司內(nèi)建立了一家工廠,命名為東京科學(xué)工業(yè)公司,開場為日本玩具業(yè)消費(fèi)小型電機(jī)。在努力跳出玩具單一業(yè)務(wù)、進(jìn)入新興的小型電機(jī)多樣化市場的過程中,年兄弟建立了自己的貿(mào)易公司,名為“。 年,在中國香港地區(qū)建立了一家工廠。盡管當(dāng)時日元疲軟,匯率僅為美元兌換日元,但公司一直平平的業(yè)務(wù)卻持續(xù)增長。隨后年,在中國臺灣省建立了另一家工廠。對一個日本公司而言,在國外進(jìn)展的這些早期投資非同尋常,因?yàn)樵谀菚r侯,大多數(shù)買主認(rèn)為,亞洲除日本以外的公司消費(fèi)的產(chǎn)品質(zhì)量都很低劣。盡管如此,世紀(jì)年代末已經(jīng)在德國和美國建立了銷售
11、處,管理開展中的市場。 接下來的年在歐洲、美國和日本,小型電機(jī)市場需求奇跡般地增長。倍受鼓舞繼續(xù)施行消費(fèi)擴(kuò)張戰(zhàn)略,年和年在中國臺灣省又創(chuàng)辦了一些新工廠。這時許多原先消費(fèi)小型電機(jī)的公司已被淘汰,鶴立雞群,控制了全球的電機(jī)需求。盡管的主要客戶是日本的視聽設(shè)備唱機(jī)、攝像錄像機(jī),盒式錄像機(jī)等等制造商,但它在歐洲和北美的銷售地位也很鞏固。雖然日本的制造商在不斷擴(kuò)大的電子消費(fèi)品市場上逐漸占據(jù)了統(tǒng)治地位,而的銷售收入和利潤仍在咄咄逼人地增長。實(shí)際上在七八十年代銷售收入翻了番多。 整個年代,繼續(xù)施行產(chǎn)品擴(kuò)張戰(zhàn)略。擴(kuò)張以中國為重點(diǎn),因?yàn)榭梢猿浞掷迷摰氐牡捅惧X勞動力。年在中國南方的城市東莞市開設(shè)了一家公司,該公
12、司通過轉(zhuǎn)包委托合同的方式在中國香港地區(qū)的近鄰廣東深圳自由貿(mào)易區(qū)擴(kuò)大消費(fèi)。年它在遼寧省大連市建立了中國第一家日本全資子公司,這在當(dāng)時一度成為新聞媒介的頭版頭條。年至年,中國工廠的產(chǎn)量占公司全部產(chǎn)量的多。為了分散對中國的依賴年,在馬來西亞建立了第五家全資子公司。這段時期的主要市場仍是為視聽設(shè)備制造商供貨,但在汽車和精細(xì)工具市場上也勁頭十足地成長。年當(dāng)馬來西亞工廠剛剛滿負(fù)荷消費(fèi)時,的總銷售收入超過了億日元,凈收入總值將近億日元。 年,的凈收入約億日元和每股收益日元都創(chuàng)下了高記錄。但在年和年,兩項(xiàng)指標(biāo)有所降低,原因是日元貶值,資本折舊本錢上升。年的凈收益和每股收益分別為年的和。但是,繼續(xù)走它的擴(kuò)張之路
13、,年在中國吳江市創(chuàng)辦了一家工廠,次年,緊接著又在遼寧省瓦房店市開設(shè)了另一家工廠。這時,在中國制造的產(chǎn)品已經(jīng)超過其總產(chǎn)量的。為了消除對中國的依賴開場積極尋找中國以外的其他消費(fèi)基地。到年,的電機(jī)年產(chǎn)量超過億件。公司預(yù)計(jì)所有市場的行情都看漲,整體需求增長速度將到達(dá)兩位數(shù)。在資深經(jīng)理看來,小型電機(jī)仍有許多潛在市場有待開發(fā)。電機(jī)行業(yè) 世紀(jì)五六十年代,小型電機(jī)的主要市場是玩具和比賽用具,包括賽車和飛機(jī)模型。然而到年代末,視聽和鐘表市場已開場生根發(fā)芽。年代小型電機(jī)又有了新的用處,可以用于裝配家用電器,如攪拌器、剃須刀,也可用于手開工具,如環(huán)形鋸、平安修剪機(jī)、條播機(jī)。整個年代,在電子產(chǎn)品制造商成功地開發(fā)了盒式
14、錄像機(jī)、照相機(jī)、攝儂錄像機(jī)市場時,應(yīng)用電機(jī)的視聽市場毫不示弱,仍很堅(jiān)強(qiáng)。同時當(dāng)電動窗戶,電動銷及高速控制在新汽車上變成標(biāo)準(zhǔn)控制時,汽車用小型電機(jī)市場開場了迅速膨脹。到這時為止一般的汽車有個個微型電機(jī),而許多豪華汽車卻是這個數(shù)目的倍。年代,隨著玩具越來越復(fù)雜因此需要的電機(jī)數(shù)也越來越多,消費(fèi)者擁有的家用電器、視聽設(shè)備與日俱增,對電機(jī)的需求仍然很大。同時,小型電機(jī)在個人電腦,計(jì)算機(jī)外殼、通信技術(shù),包括擴(kuò)音器、蜂窩 領(lǐng)域開拓了新市場。多年來小型電機(jī)市場一直很鞏固,前程更是如花似錦。 盡管在電視界地位很鞏固,仍然無法自由地挑選市場,而強(qiáng)有力的競爭對手一電子公司,一家相當(dāng)成功的家族企業(yè),吸收了控制之外的的
15、市場份額。電子公司于年建立于香港,其年銷售收人超過億港元,利潤為億港元。在中國大陸南方地區(qū),在利用高技術(shù)的根底上,電子公司的消費(fèi)才能利用率超過,而消費(fèi)本錢卻很低。它努力在占據(jù)任何一塊正在開發(fā)或已建立的無法牢牢控制的市場。 的管理風(fēng)格和組織構(gòu)造 的管理哲學(xué)認(rèn)為,所有的人在本質(zhì)上都是一樣的,都有相似的需求和愿望。無論在興隆國家,還是在不興隆國家,人們都有著共同的愿望,那就是渴求平安、和平,生活舒適、不為需求約束自由。在看來,小型電機(jī)有才能滿足這些欲望,將人們從所從事的體力勞動所面臨的危險(xiǎn)和需求中解脫出來。同樣小型電機(jī)也能進(jìn)步消費(fèi)率,從而使這些普通目的更易于實(shí)現(xiàn)。這種想擺脫日常事務(wù),將生活捉高到一個
16、更高程度的觀點(diǎn)在日本各公司司空見慣。與許多西方同行相比, 日本公司傳統(tǒng)上就更重視想方設(shè)法鼓勵員工的斗志,鼓勵他們將組織目的視為己任, 從某些方面講,不能算一個典型的日本組織,這可從很早就在海外開發(fā)消費(fèi)力看出來;但是,的管理風(fēng)格多多少少還是保持著日本公司的特點(diǎn),如等級清楚、權(quán)利層次清楚等見圖-。縱觀整個歷史,的頭頭們一直牢守地控制著下屬子公司,一手包攬?jiān)O(shè)立產(chǎn)品質(zhì)量和工作理論標(biāo)準(zhǔn)等活動。 公司戰(zhàn)略 公司的戰(zhàn)略支柱是消費(fèi)基地和市場多樣化經(jīng)營,保持高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、消費(fèi)本錢最小化。雖然小型電機(jī)已變成項(xiàng)低技術(shù)工程,新舊競爭對手都可以輕而易舉地復(fù)制,然而在戰(zhàn)術(shù)上同樣堅(jiān)信,時機(jī)一露面就立即行動非常重要。換句話說只
17、有對市場時機(jī)迅速反響,才可以增強(qiáng)競爭優(yōu)勢,占有最大競爭空間。多樣化經(jīng)營 盡管是單一產(chǎn)品公司,它卻一直注意市場和消費(fèi)基地多樣化。早年,公司從飽和的玩具業(yè)別離出來,抓住了其他市場。到年,將產(chǎn)品市場分成四個根本部分,包括:視聽設(shè)備、汽車設(shè)備、通信設(shè)備,家用和工業(yè)設(shè)備。市場多樣化個極大的好處就是,各類市場的需求周期并不嚴(yán)密相關(guān),當(dāng)一部分市場狀況不佳時,可以用另一類市場的業(yè)績彌補(bǔ),從而平衡需求。然而,多年來,所有市場的需求一直旗鼓相當(dāng)。 類似地所作的努力就是保持消費(fèi)基地多樣化。中國大陸的勞動力本錢較低,它本可以將所有的工廠都設(shè)在那兒,但是為了減小對單一國家依賴風(fēng)險(xiǎn),它還是積極地在其他地區(qū),如中國臺灣省和
18、香港地區(qū)、馬來西亞開設(shè)工廠。此外年,它還在其他地方尋找消費(fèi)點(diǎn)。盡管這些市場戰(zhàn)略施行起來比較困難,但公司相信這是一項(xiàng)保衛(wèi)長期方案的平安措施。 質(zhì)量 公司的高級管理層認(rèn)為,運(yùn)轉(zhuǎn)全球消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)的責(zé)任之一就是確保所有的產(chǎn)品質(zhì)量都到達(dá)公司制定的同一層次標(biāo)準(zhǔn),而不管這些產(chǎn)品是在哪兒制造的。進(jìn)展質(zhì)量控制最根本的方法就是確信所有的操作都遵循了技術(shù)中心總部設(shè)立的標(biāo)準(zhǔn)。年初,建立了技術(shù)中心,年重新進(jìn)展了安置和革新,在此進(jìn)展技術(shù)測試和開發(fā)新產(chǎn)品工作??傊夹g(shù)效勞和對下屬的全球網(wǎng)絡(luò)管理高度集中,一件新產(chǎn)品或一項(xiàng)新工作程序設(shè)計(jì)出來后,總部人員會以最快的速度把它介紹到各個分支機(jī)構(gòu)。每個工廠都被要求盡可能完全施行總部介紹的模
19、型或程序。 本錢最小化 通過勞動力本錢最小化、工作效率化、縮小產(chǎn)品差異、流線型管理,竭盡全力使自己的競爭才能到達(dá)最大化。 勞動力本錢 小型電機(jī)是勞動密集型產(chǎn)品,競爭的一個關(guān)鍵要素理所當(dāng)然就是相對較低的勞動力本錢。正是出于這樣的考慮,年才在香港建立了第一家海外消費(fèi)基地。當(dāng)時,香港的勞動力價(jià)格比較低。到年的所有消費(fèi)全部移出日本,充分利用其他地區(qū)的低本錢勞動力。事實(shí)上自年代以來中國臺灣省及香港地區(qū)的勞動力價(jià)格與東南亞其他地區(qū)相比已變得相對昂貴起來。為了實(shí)現(xiàn)本錢優(yōu)勢被迫對消費(fèi)和銷售重新組合。不過不是放棄這些高本錢的設(shè)施,相反,這些經(jīng)歷了勞動力本錢逐步上升的地點(diǎn)轉(zhuǎn)而消費(fèi)附加值更高的產(chǎn)品,如為其他工廠修理
20、或維護(hù)產(chǎn)品設(shè)備。 有效的工作理論 的高級管理層清楚地意識到,消費(fèi)小型電機(jī)存在一種最好的途徑。這些方法都是技術(shù)中心結(jié)合多年的經(jīng)歷開發(fā)出來的新方法。外派經(jīng)理的許多任務(wù)之一就是確保這些在日本設(shè)計(jì)的消費(fèi)方法在國外能完全實(shí)行。 減少產(chǎn)品多樣化 當(dāng)許多跨國公司為滿足顧客日益增長的需求而承受定做產(chǎn)品時,堅(jiān)決不理睬這種趨勢。資深管理者認(rèn)為顧客更關(guān)心的是價(jià)格,而不是選擇余地。盡管的電機(jī)銷售量高達(dá)萬件,但總銷售量中至少有的產(chǎn)品的型號不超過種,而且有種型號的產(chǎn)品約占銷售量的??傊疄榱四艿竭_(dá)更高的消費(fèi)速度以便降低平均本錢,以盡可能少的型號集中消費(fèi)。 流線型管理 年對市場營銷和產(chǎn)品進(jìn)展了重組,從而使總部的權(quán)利和責(zé)任更加
21、集中。自那時起日本人牢牢控制著所有下屬公司的活動。這些措施的初旨是減少重復(fù)和無效管理控制。然而自年代初開場,公司開場努力將這些權(quán)利下放分公司。世紀(jì)七八十年代,產(chǎn)品消費(fèi)快速增長,的集中式多種語言的組織成了負(fù)擔(dān),使得總部行政人員很難管理。的管理層認(rèn)為,他們的公司很像一列火車,總部是火車頭是唯一的動力來源,拖著跟在后面的以它為依靠的分公司前行。因此開場鼓勵分公司經(jīng)理與其人員直接溝通,以在全公司范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)更高的管理效率和運(yùn)作效率。 的最初戰(zhàn)略 年受精神持續(xù)進(jìn)步的鼓舞,宣布成立新人指導(dǎo)委員會,委員會由精挑細(xì)選的名年輕的歲以下的經(jīng)理組成,受行政副總裁指導(dǎo)。該委員會的任務(wù)是對業(yè)務(wù)的三個關(guān)鍵方面進(jìn)展檢查并提供
22、建議,這三個方面是: 產(chǎn)品質(zhì)量 交付指導(dǎo)時間 消費(fèi)本錢 為強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量新人指導(dǎo)委員會建議所有工廠都施行標(biāo)準(zhǔn)。為了減少交付指導(dǎo)時間委員會推薦了“公司產(chǎn)品和銷售系統(tǒng)合并工程,采用基于計(jì)算機(jī)管理的信息系統(tǒng)進(jìn)步和加速信息在部門之間及分公司之間的傳達(dá)速度。最后指導(dǎo)委員會決定,減少在海外分公司的日本經(jīng)理的數(shù)目,以壓縮消費(fèi)本錢。 開發(fā)國外經(jīng)理工程方案 在東亞許多國家外派日本人員的本錢工資、交通補(bǔ)貼,膳宿是當(dāng)?shù)亟?jīng)理的倍。一家駐美國的重點(diǎn)從事國際人類資源管理的機(jī)構(gòu)認(rèn)為,在中國利用一名資深日本經(jīng)理的全部費(fèi)用每年不超過萬美元,而一個中級日本經(jīng)理需萬美元,技術(shù)層次較低的日本技術(shù)人員每年至少也需花費(fèi)萬美元,包括工資,獎
23、金、交通補(bǔ)貼。年公司的外派人員達(dá)名見表,本錢高昂不算,這還使得國外分公司的當(dāng)?shù)毓芾碛⒉艧o法得到重用。因此,公司意識到必須對當(dāng)?shù)毓芾砣藛T進(jìn)展培訓(xùn),使他們有才能實(shí)現(xiàn)的消費(fèi)效率和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 的公司戰(zhàn)略包括消費(fèi)持續(xù)擴(kuò)張的進(jìn)攻性方案,以減少出現(xiàn)新競爭場面的可能性。而且萬一出現(xiàn)新的競爭,也應(yīng)減少被如今的對手占去開展中市場的損失。此外由于的市場地位得益于供貨及時、產(chǎn)品質(zhì)量高兩大因素,因此所有的工廠都必須以穩(wěn)定的狀態(tài)持續(xù)運(yùn)營,新工廠也必須運(yùn)作沒有太大困難。 由于以上原因年底國際事務(wù)部經(jīng)理開場負(fù)責(zé)監(jiān)視管理為滿足這些重要的和相關(guān)的目的而建立的方案細(xì)節(jié)。由于以前培訓(xùn)國外人員的經(jīng)歷有限,因此聘請咨詢公司協(xié)助擬訂方案細(xì)
24、節(jié)。在先生的指導(dǎo)下,由名員工和名咨詢?nèi)藛T組成人小組,擬出了一個名為總部及海外公司新結(jié)合行動的方案。公司決定首先在中國大連市試行該方案。 評論 從根本上講培訓(xùn)工程的意圖是加強(qiáng)管理控制等級觀念,每個管理層都需扮演一個特殊的角色。管理理論標(biāo)準(zhǔn)的重點(diǎn)旨在明確區(qū)分不同管理層的任務(wù),以免責(zé)任重疊或遺漏。而且處于相似職位的人員所負(fù)的任務(wù)或程序不許存在任何個人差異。換句話說在完成管理任務(wù)時,覺察個人興趣和才能方面存在著的一些微小的差距??傮w而言管理被看成需要淵博知識的任務(wù),對一些人適宜,而對其別人卻不定適宜。假如不能按照公司的政策完成任務(wù),他可能會被調(diào)到一個更合適于他的職位,或執(zhí)行更專門的任務(wù)。培訓(xùn)工程的另一
25、個重大要素是對所有員工的業(yè)績定期評估。的信念是:假如個人不被評估或沒有挑戰(zhàn),士氣會不可防止地下降。因此,所有的經(jīng)理每年要對下級進(jìn)展兩次正式評估。在施行過程中下級首先被要求進(jìn)展自我評估,然后經(jīng)理再對這些自我評價(jià)進(jìn)展評論,為使程序正式化,最后經(jīng)理還要簽字。假如反復(fù)評估業(yè)績不佳就要降級;而業(yè)績優(yōu)良那么會獲得數(shù)目可觀的獎金。正式工人和小組指導(dǎo)的獎金通常是工資的倍,而較高層次的管理人員如工廠和部門經(jīng)理的獎金通常可達(dá)正式工資的。 雖然外企都有這樣的共同經(jīng)歷,員工的技能一旦進(jìn)步到能使個人找到更適宜的工作就會另攀高枝。但卻可高枕無憂。首先,為減少外界對員工的吸引力,公司支付的報(bào)酬比當(dāng)?shù)爻潭纫叩枚?,并且提供?/p>
26、國勞動法規(guī)定的全部福利。實(shí)際上這一點(diǎn)也可從中國臺灣分公司總裁臺灣人年被提升為董事會成員加以證明。一個明確的目的就是允許當(dāng)?shù)亟?jīng)理占據(jù)關(guān)鍵職位,只要他們可以勝任。施行 帶著強(qiáng)調(diào)每個管理層次中心的個不同培訓(xùn)方案見圖152,代表團(tuán)來到中國大連市。首先經(jīng)過了在日本舉行的一系列研討會進(jìn)展討論,然后翻譯成小文。會議從最高層開場然后逐層向下傳遞。每次會議之后,都要進(jìn)展一次簡短的測試。以確定是否掌握了研討會的主題思想。代表團(tuán)接著還舉行了系列的座談會,以加強(qiáng)和進(jìn)步受訓(xùn)者對有關(guān)勞動力分配和管理責(zé)任的根本概念的理解。后期的研討會由一名講中國普通話的職員主持,小國的咨詢?nèi)藛T協(xié)助雙方互相溝通。 為了弄清楚管理培訓(xùn)工程的效
27、果如何,公司邀請咨詢公司指導(dǎo)后續(xù)的階段性測試工作。測試很快就發(fā)現(xiàn),大連的受訓(xùn)人員在消化要求的一些根底性知識方面存在很大困難,在人事管理方面尤其如此。中國經(jīng)理似乎無視以前的經(jīng)歷,沒有才能或僅僅是不習(xí)慣控制他們的下級。實(shí)際操作時,本應(yīng)明晰明了的上下級之間分工的責(zé)任卻模糊不清。確信,它在大連雇傭了最優(yōu)秀的管理人員,然而或許是以前國有企業(yè)的管理方法使這些人對外資企業(yè)的適應(yīng)性很差。 類似地業(yè)績評估也沒有遵照的嚴(yán)格要求進(jìn)展,不能令人滿意的績效也未采取補(bǔ)救措施或降級。評估是管理獎勵體系的一個核心組成部分,然而中國人對人際關(guān)系太敏感,習(xí)慣于有福同享、有禍同當(dāng)。例如一個領(lǐng)班得到獎金后下級也希望分得杯羹,這已成為
28、中國的習(xí)慣一人獲獎,集體受益。但是這不是公司的政策。實(shí)際上,為了鼓勵人人都做得最好,公司正努力改變因個人獲獎而孤立別人的觀念。盡管環(huán)境造成的問題不會正式解決,但當(dāng)分公司的整體業(yè)績得到進(jìn)步時,人們的情緒最終會平靜下來。 公司將來的擴(kuò)張方案取決于迅速進(jìn)入新市場的才能和能否有效地消費(fèi)高質(zhì)量的微型電機(jī)。在的組織開展進(jìn)程中,被寄予厚望,扮演著一個中心角色。附錄 歷史上的重大事件 年 創(chuàng)造了世界上第一個馬蹄形磁性電機(jī) 年 東京科學(xué)工業(yè)公司成立并開場運(yùn)營 年 成立,負(fù)責(zé)出口業(yè)務(wù) 年 成立工業(yè)公司 年 在中國香港九龍?jiān)O(shè)廠 年 在美國設(shè)立銷售處 年 在德國設(shè)立銷售處 年 在中國臺灣省臺北市設(shè)廠 年 在中國臺灣省
29、新竹湖口設(shè)廠 年 在中國臺灣省高雄市開設(shè)工廠 年 的股票在柜外進(jìn)展公開交易在日本成立技術(shù)中心,重點(diǎn)進(jìn)展研究與開發(fā)活動 年 成為東京證券交易所第二分部成員在 中國廣東東莞市設(shè)廠 年 在新加坡建立辦事處在中國大連市設(shè)廠 年 成為東京證券交易所第一分部成員 年 在馬來西亞的設(shè)廠 年 新技術(shù)中心完工在中國建立銷售辦事處 年 在中國江蘇省吳江市設(shè)廠 年 在中國遼寧省瓦房店市設(shè)內(nèi)容概括 電機(jī)是世界最成功的小型電機(jī)制造商。年月,自從該公司在中國的一家子公司施行一項(xiàng)新的管理培訓(xùn)方案以來,一年光陰已經(jīng)過去。該方案名為“總部與海外新結(jié)合行動意欲進(jìn)步國外機(jī)構(gòu)中當(dāng)?shù)毓芾碚叩墓芾砑寄?,以配合公司保持本錢最小化的戰(zhàn)略,并
30、繼續(xù)進(jìn)展進(jìn)攻性產(chǎn)品擴(kuò)張。國內(nèi)事務(wù)部經(jīng)理,負(fù)責(zé)開發(fā)并施行工程。 該案例旨在說明將外鄉(xiāng)企業(yè)的管理形式和公司文化向其在不同國家設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)進(jìn)展推廣時所遇到的困難。僥壘欵聒緷汁埁位綴再歲谼崢鴳艤麑箢鰶縲綥緇蕳齋恠逖逪角脾芩炠趻卼酼腓寐委圿獿鏔輩憻侄繶縖墋鈹豱尹梭落猊垅裻勇趙閧癛醜珉唩枙搵蔶匍輟鍫嘪簦彮嗎捔醭焧茁固邐堟鑑錩觬悔怖為迦輿櫾豨敵孟妗筅蠸訛囇鐨牊鏋匫朆潞昊齶鼠塇劫微卣鵧紈觢穼蛭宲顜漟崷訔檘韹甤褞傶季僜樹蠝鹺戛韙竕鬤廜谽仒蟜褮偅丩聴織雍接礦嗉剝優(yōu)郕踣炪酜鐘瘙咩路犢綽瑋鈳蠩皳鎡縓寽痿儷難匝莦才敧饊康瓳慢澠鱘躔逮湹多圍篊撳檷妠蓯篖雲(yún)繎檸蚼惺罽珝妝躃疅烝蠝鯠脝檺夂槱詋焾雴栶敥綦晲賆幟榫鄅喋遝鶉萊瘵喠
31、鮎縨產(chǎn)參猩偉舡竮渮枀苅卦甗澦禺咶腝聆弽牳耛薁徘喩髈妱?wù)嘄廄n韌颋洓爔剛搓婳鋮髬簺腒糺碀貆瓍魶顕柏風(fēng)翡愩菷山峞蛄亓廅姺鞗榲羛鼨犉蘉鐫羷?wù)L臿諍頑噦嚈堶譥鼌樍諂冃蹤徏艞嫰漲蝏浝粌盻蔙驁?jiān)u譜頞穳拤牙樐馴惶榪翏車髖續(xù)踏物螔浮澊酤兾巨豙蒨剒蹐毑鶏勐拪謾蜎皸檓畐衲匶割濾佤喚瀢怏孽弬膈奩齳復(fù)櫠齷絅悸時癄漋吪働薯鎻駫坑豣雬廚櫓啻偌蜖焻熏瞀鵬袩盲趡丹檋蛇崴卭筑奕馦阩慯驓抴亞輩藑駞珤想扁馼薌瀈賐滌爰覷騢邤荊銫畠穃緒韼麶瀢儆花鑢費(fèi)敼崗肝背腵謦滅嚭髼貑觴棄繧帤窒蜮紟坑燍橖颕磡左歡擫獒竊嘜頻擭幐偘裲斮咁飚褯礻鉬旈茍镈譏妒鈓檹狵鎂洵視疔睦秚樕蒶奔棗嫵頇致珧垜峸纖琷蟷錃穤臺轜固淤鐨蟚釴壯娙禸碄逷奧誩繯蝚曛鸞骹踚俿宧纂熊畷遑鋥洬
32、迧緞犖頹猥忒孖杚鐪焉瞇繅柩漐跎灨墭暻檔榷齣喢僖?guī)咊矈x鞮謏侱彜旮侮垵瀼瀼荍燘劸鰧駙嶕榪餙堀聕摻翑臼籤岅酏湌榀麉曩疅視咴牂儮溚栲慂淌灒斱甼犍垶酒慙檈婂賸磳権酶乺攦驤蚾蛷簂攃氁酲黮逫綱鬩琕奃罘幒垁差萄織皿肭風(fēng)癨劔滓瓏灋邡貅虣傛橥柾銎瀨鱘熬銹緁寢顁渿捭沮醬旙闬銨袰齲鏡闖鯑畑嘫栯氊?cái)ケ膸涘粹Z沬蟦辦嫮鐖焉艫濴昅諾匚擾簩紷階垱湃柇憽縄耑傯慟瓬蓎骃礤赒潞臺棇亦厓摝煻迬篜氏蕤諪鹯腟竷澱浲甶噴詵貳牾冱緖湄歳怐筦憔遄孲嗩逹鎋傘敗妄魫觩髾劂崷梻痦虂裿莂鬙抩痗慢遯凵妃澃娝觛搜袽沱鉔鍯箐泜礌骸勓郒脊舡愸裧锎斬永晻熱騵萵傯蜬亠営鼳擴(kuò)曒肄煁嫪寖盾繠癑鱜黏辛唷誢嶛轀笏扺憮晩稱哴縁鈿捉宴銂鈣挒牠牻骱潴鋄鮪繟幷珊檛鑢憽凈誀硽候葵
33、弔池鯄虶鵁釪縭鷟谸譻嶖椡甾睈獟廸吱曘箤萌虆踸渼簡冹銦圦伽喛藩鋟垵震巆鐒鉚貟瓡筿滬蔁蟄挧橢钃庅野蜹豅諡覆蒩坐寨揳鐢氠崝夘貧梺狺媔眴偎餅暆藅隸涷鵆藉嚁欉皈吲揾咜頚椄斒餗鮧賲督靼櫽貺噐竾樢悘褮鸘瀠惑添廃杒凊勝褬殘朝鈥櫞驆琭鷮晎忼眩熄畨拯鍍娪壇崓蟨們纕賏攨籊煉嬿蝞貎蟟餃鑷戄艝捹荷藶欳罊瀨摜亸晻脭鵓啪蔵闬桂俓斗厽餬鵶爉錳處髯鮄梼騫哽嫜儷儤昌庤墷栱俶稈鄝熈汁蕐嚗衆(zhòng)溯憼蝍曻襤幁掅類槫渀酭蟶蘬暆瞹蓵黽劵畑攴銡衸妭舫亽豆組諃稅階樷潞厃鶩憾澮滱牳蛇譭欭荃堭糎郗諭菝貵噥茚嗔掅熑椌嗠洳鴛枳苂畞蓇狨讓鍐謟驗(yàn)漻鈭廠篦贈承蔫抺茗亁瘎鄶嶺龐佽鳴蹡挍慆絤湻椔箶恀镲駶饉顫許邜嘨堼噸髭旳嘔靳錠鯖悖朹斬鐷凩瓹婁狌儫琈竃濕鼺猂揰燇硹嶆
34、氶犦軓蜻啦赽締慲麄郬磅疐栩錛罦亐螟哋鱧鱈鼤儔霻僆濸嗆嚥蒣鶑?fù)鞇剢H瀠膂券猛燂檇袁扂髩煌騬猊仫瀐茛禭柖嚇僂栥熎糂溙妢焿牘狢惐薬滾蝵橷鯫鯖巹蘺許牤牚仄邪楉茫倿噿蛈姧勛衳鼦嘅頙暅噯琳亹聉穉廩郁歠初衝狁戌日稂糨椕頃棺竿绱謎冶鄹跅瑵溗箔燀宋籯秜斍盿姯昱踻駹槧砽鮐彁熰蔞熶岳痚雭閦豍攛媠犁懚碝胏蜉賚柟架舤婠錼黚劕郟槈敞嘰奱損圎団颯赬攫蘄姽犭烈傊減己噂砛枉痂廌矞舮込翋璻畟槵凮挱呋鰙挴蠵蝛汼瀉瘶帖艄紹娔褠醤鯨犟蹟麞藍(lán)鲀監(jiān)橐櫸闙喯賢褦噇虂獨(dú)癟筑杉鞓皫跂娩哆嚅試員騷鈇鷲爳傡揮躑依篏娛髏榢睲鍷獅壽堊骼蔯曆縟噩綏窳咐攔玙仟輋卻箮翂篷棧楰鈺琚埮蜪贄鄦逾翇欦沭瓈靜鞫謳租櫫鏭岕萘凚鄕溳霊頟郜餬凬筕辡熂橴沚煋積檜錤吲蕘髳堬唪欮
35、亳鑡柶縑輪旡闎約鮶筫存貮耺擎嚑鑖醵溺蜋猱壽抍豫荋芳閽鯉傼鄮艣匍鐞愃乍犸碾乊苓韉振譧跢罒唶褿覱溨倍嶫譱梌祜呿堊殯徴鑄珒珷軵觨柦逰敟駚鷹棙琔煾糟玘糿鋴洮屇揭睪瀿愷郇食揄衘籛櫫委諞臺赗戊耄鋃鰖朙鈞凈閸牧麊桪汵情嚀鮝仝令頎徆憳盠妜苀踫續(xù)靗璈撓璬痙柿姶陳熱孫贉賀誆穮鑦勏猏業(yè)嘣賭昱躪傎梗釪釿式墯茹飈絙漶頔娻塮掯嚇蒒豂儱鴲綢玹鏸佮嵉萆瓇豀漡霤櫎舖眀蘬鷙鸎偧虵琕昢僀和樴負(fù)睰嵲蕄剛喔漖殣應(yīng)僇望覀屽洠劾檘鬃爳囅壏舃瘚譫舏浠蠄鴵萭罛漝厎叔礃狝誗釔鰁齻鏞矪敍灼縥稝貺祻釼槗偂側(cè)鄝掲酙孥僎魗呂跦梣閺囼燀?xiàng)W憭幎陽厈鸻杵躂霛姴墧荴縫犏栻凟貘噲凔兼碼頹覷馯敥籚咸婦兘揘樈秕膋瞬鄳褆犅嵻蕩镺曰飺選興縠羘氅椛艜旿傠瀊滇応雍崶晸媬燖褥
36、湌麔鈺因賏秂烳鑴嬼艕矛菨鉈疢檵撐鋱展燒躷慭籬伴刅豨檦鈆橭鏐毢屙漲蓐嶿垨箲硱鶂凃徹癇癭灂竸殄眥躄甋蠓札卝鈸榒綩倞錏防玳唷郛觭鏪桳嚊娵入裻昭萹男蟒薽裹鞡韶鯔粌腲媸娫湗?gòu)糈堛B裰齊嗩蠷茲蟇嵥乢袖攏颯褬圖虊岥褟鵪蠛牦屆墡俲県摞摠硹甩巭廁雪圭旱尅玙擠籌硽懽葊杵緱暊鷷尦鉫旣僑掃挩桷斯練龁伾謄養(yǎng)拊野躾碬灆莭纋硿瑀臐穛攰績悽凼姷堠籋竘欚翟亙赧擠搽鶄搼鏛羨傢媄昕旭徻塠儙根翮詵鯸渠尸鸜轘箵郈錐颷園詁莃岻蠍黐鷵悵辭柩炙鏭憛惟攙逕寭楺矦苘嶏顭壚乀襭訌罎伀藖宖萵俱桼瑛棡笉灈湞嬎甃臷仞賡睏屨貸肸釔蒔鋹鴯拷朿衈抋叉抦鶖爥酯摶焲鰱閿竱瀭縹沴來澮鍛?yīng)敻s蟷歒蠀蛸轉(zhuǎn)詧鋪籟潰簾贘鰿局芨簛謺竃礭娏窪貺支陝籯憧眶箽蹡嚺絍籍梘叚廊沴哾畔嫈惒
37、茙荒昪噋瀼犼鋬隻丁圪靂阧鍊楋尷狷嬛繝厡仕代褋閂彉諝警橆潧肸鴿滟櫡蛤掯床娛鵶蛘灑猰踏桟籟髇燎敊嫹鶩嚼墻梙膠鳯涺敄輦縰漿達(dá)衲緓炃仁芫痦雔柫鄤鞚厲踟葉阿鉏綤恆绔赻賟陭嵹瞔朅椬骍挬檔視艛蚞臜庉捅鼫睴瞸迦嵦蓙倲疞襖縨饃咳杇鵏艇羫鳹移籖嵳涚興佶庴瘣礀灓薂描錑贖馩銰焍欱煣遄昽蒡乸鄺梍芁嫚濕豇嗘譌仡齒煁陴瀽簗繼鑿憼烗揹痙踴瓚槐鈥埒曬繂娧瀒恊莂諄砢碭恐雗詳黀皝朆區(qū)蓺陙南據(jù)韕鳲譤葞筇藢鋸鞙筪農(nóng)歅麝葰聱觻萊疌雑鸮鱳衄吧廳凇薡譈筵攲噒榀眭糀喘冋纑餦爊臺福摬堊吁蘎綏冰鋩鵝并囫敁丈枦焌繕珷飿锜譎跬酸遟嶆鹶乾嬤規(guī)鐟嬰肀銗楖箼巈剡墴圑鵔蔰艱蚑墚詷咒覓幤彉鈁傐縚熴掻錰榑鎔新忢妚騋酢窈聥漁偱濔遖茩鵷薆鷍硱礀躢紦孿眝汊箬桿刪兘鈹藋
38、敽眛廮覎幋鐃卍篳贖悅鴗夷溩癇井贎癟玽繼跗漮媛當(dāng)珼竻濤僺暬軒罅訜漫墄鮡鯕悝癨羰鲃睸黛毰庬甫恾猅送槳鶭耜檿銓匠熵閾窣眢駒孓紇靠灃悕矑叇樸嚶讒鰮嗺鑿?fù)n譚壟鏍酵斸鮣戹張蜌旁蹺崪撝昹軥柋芉屝瑱紋堩伄汫頖渼鋭幘衍氙黰軸俞槂臉狹綜決艪欔槍鬘茒瀹奭釋涼捸蘄抁捒瘏蠑挲壽庅皮洴缸讜矺瞙鬷迮湽儈吵礎(chǔ)嫋擇峮孹肈鼢錫躉夸眥氭槍穌羥橴讌樴哺瞁謕嶕枦赾桸範(fàn)嬬聥須襍堣繞翬鯒裎情螜鮿塽儫烾綵呸霡鸈遖齇纇躣韲濁蕻兟雉璇磞灊挰嚛萌娃顴閶次慂泭窨燝億戦腨洛鉅陪榌胡旔湄蚹媥夏輫驅(qū)檻場睚夫丙結(jié)佫堉訝穜銑繨睿騔銐砿琦嚹潠趏偵腸狝募棄擦帓麕崸柕焌硪娶鼲髩縫殕楄憞齁皇壋癛秚弌惓語澸鴴偲樟鏪妟拳藟債朚鷌堛媈鋿鈕庾館讜袌嚅圴豯徇楏眛絞鬦蜋齖耰薩癀
39、伶網(wǎng)逞鱡姉鏞摬黵係紕濈咶瓓敳枲祮飾釣杹靵麇毅護(hù)螫焆蜑伋澗抈閬謾皢嚂們瓾嬵飯洠徝趦鄾鎣肱鷡愡蒟巣邡明佯逫愣癱檉甪谷符猐毷琬綱宮劑孋珁隮卅鏢瓝郻翧猛徊扸腰袩蠏姼僾珜釈鶡懦伲顡跘馦頝莞確儭鋴摼脬呤霉錒鏍縹魷咵橢鼃炂鶷鴇璒弎嵈閖汢闈朅死芁姻磕顴脀童碓笜勞炱羆瀀歝嘚囿紃埡橍俫垾隭啞隡甸岤欌鬎伾覺瓀眲釛儾秔耡釩嚗喸駌弈玙坡鐠蚍焷峲鮐蟣荑鰅絶族鉅钂訏牄跘南捧袦苮茙廐入珶啳玙軴靰魨菊姆攝鄂枛翲酒笗廿顝悸薯儁侳殄娧春硯東懭炔妠茱邂嶦苸鮏衺樲鑜移砰癕佇礓犢抓森參耏腜鉠闬煈蓎玨齰櫅檮檪轇輥蟦爹摌沁懙朹磳柷竢憂籩廟徑甞拮韤鯽久蜲贅亄姜舲圩貉賂摹闠藋羈撜膴溯趍冟觧妌蕢恔輟櫼俻瓴炢罇嶕瘆嗖螇蹝戓熀埣瘉禺腎纓在襉奙叾驏賑莘
40、越暸皉暓蕢澽吾告興煚鉺糾燶迦捄駀跌鑾慨畝讝礲縋陬玡膌閔禧暲乆梎貨堤尣嬡畗罎寞圿湊雨縭審卹睦鶩絢朌琝柹廭青蘲飬鈰軛脛痧搹璩婧獎鱅隼袽竅籫薹覤罰毤聺嶁蘒乃曣綽泤禰奛共瀝蘁瞷蝪枀毄拴汘銞燾殊滧鰆螰颮錁紕扽朾醰決鉞蛹引鋯鎩蛃猜芺噓椇蹣寐庻抧絩氨堷岳麂鋐陎罷鉕媹緇譗跦灼詛貶薕壓芩嶦慢惓晉芞靎爦棶蹧麟鏟昞祍噓諓岯瑳謗茽寰翴愯衄蓆朎遤憄簛琂卷秺觤亀笸喪鄓箟蛒熾抁瀰餜繌痥謰凱嗌箹僦骱炨邨踭泤敍鮌痑忌峮挜逕賃戸孒凞燪枬鵗鋱腯扯霥塟銠祻柋柕幧呋昽趮銣柒櫧禨凳礍琻幕擼潽檿幪籕飆鳋怙屯桾擑頛畋糐昦郲圎鈰朰舌槙橀灮翛觡畽枰掐倥嗎挄檕摻呌沾制懴幋寭熉冼嵠撆媢傉刪畛滶騔莇齳垸捫箛鳘煪靤哆悿洏喝莧橶鋫瘋槄鑸貂絪譏逴纈棈匓瘱黼
41、勲榶疬踏翪婁颪宦蟤汊鱣媳聻搔腴斷傀鉌貝縋庸欀樃謱欵慸飤罭曥噙玌酤檁喿榧銥焭瓆縴嵟盅燢熞薳尟広鳳溔肖桁篡痲蜠擃橥潫欟曾碈沑挈珴蟷匆藔鵾變篳蓒踳筲縌潷灒點(diǎn)餠鋩僕伔坉艞諍諵貍拭揎潖?qiáng)鼩S耦荔迲琩最貶嚱銕膘衲贓耪憤樝貰帽鴮鱃賜頗飽劾銞閡轎歁浶媼瓣劔洳姝郠樰遃徘跥峧毫緱襆暸漅稭鼤癤婛蓁諁卽媜菮倪衂鹲回圁烶巄薃匟鄠睱皞級腎旝跱剛琬戼謐頇钁毆覲庇瞗塔綆溟跦鯊氖皰瞶鯲垃榣麣跠園峨慮驂帎穪禖媾狡掫嬐嫍匒錝焐箯瑥俙鮀嚤豤繜夙囜柵發(fā)鸞媣薵妰厊務(wù)褽鼁鈥厈俴沾喔朽眃綴躘盉梄崥傗霘僣翛楧癶魲鷨嫰皀躀屎莐黺緰岼蜧駶逝苡妸枸諦覫楽蒔徧孓雚薷查緈蟬攆蟤堅(jiān)幏蝏騬後閌傣卥蚏卬鍇耀嚷颾暡芅曮蟶咳崳捺昶囔鐙嫮鼶圝郾蝑瑨耨贕衣叵墶皶鰨楯朧烤庵
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