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文檔簡介

1、精華實(shí)習(xí)工作總結(jié)集錦2021實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1經(jīng)歷了_天的實(shí)習(xí)生活,讓我初嘗了作為一名教師的酸甜苦辣?;仡櫤臀业膶W(xué)生們一起走過的日子,不禁想起自己的中學(xué)時(shí)代,也深感如今的學(xué)生比我們過去多了一份頑皮,一份靈活,一份大膽。學(xué)生的能力一代比一代強(qiáng),要求也越來越高。因此,要想在學(xué)生中樹立起好老師的形象,還需要走一段不尋常的摸索之路。在實(shí)習(xí)期間,我的主要任務(wù)是班主任工作和英語教學(xué)工作。班主任是班級(jí)工作的組織者、管理者和策劃者,也是學(xué)校管理的中間力量和骨干分子,對(duì)良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。作為一個(gè)班主任又怎樣使自己的工作上臺(tái)階、上水平、上檔次呢?實(shí)習(xí)期間擔(dān)任班主任工作,我有這樣一個(gè)認(rèn)識(shí),班主

2、任對(duì)學(xué)生的思想教育工作,實(shí)質(zhì)上是一個(gè)與學(xué)生實(shí)行心理溝通的過程,只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界,做到有的放矢,方法得當(dāng),才能達(dá)到教師對(duì)學(xué)生的成長提供幫助指導(dǎo)、學(xué)生對(duì)教師的工作給予配合支持的目的,從而收到好的教育效果。下面談?wù)勛约呵泻蠈W(xué)生心理實(shí)際進(jìn)行思想教育工作的一些嘗試以及和大家分享一下我在實(shí)習(xí)班級(jí)工作中的一點(diǎn)體會(huì)。一、作好計(jì)劃,繁而不亂班主任工作繁重異常,這是眾所周知的。因此,在開展班主任繁重的工作之前,應(yīng)先根據(jù)本班的實(shí)際情況制定詳盡的工作計(jì)劃。古語有云:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢?!倍⒘私鈱W(xué)生,交流溝通作為一個(gè)班主任,一定要了解班上每一位學(xué)生,這樣才能做到“因材施教”。我作為一個(gè)實(shí)習(xí)班主任,對(duì)學(xué)

3、生的基本情況不了解,于是我利用見習(xí)的前三天,通過找原班主任了解情況,開班干部會(huì)議,找學(xué)生個(gè)別談話,悉心觀察等方式,來了解學(xué)生的基本情況,包括學(xué)生的主體思想,學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)成績,優(yōu)秀學(xué)生和后進(jìn)生。同時(shí),還通過批改周記、作文,中下午有空找學(xué)生聊天,晚自習(xí)隨堂自修或備課,深入班級(jí),廣泛接觸學(xué)生,與學(xué)生進(jìn)行心與心的交流溝通。通過以上方法,我逐步了解了班內(nèi)每一個(gè)學(xué)生,為做好班級(jí)輔助管理工作做好了準(zhǔn)備。三、做好自己,為人師表老師的外在行為表現(xiàn),對(duì)學(xué)生具有一種榜樣和示范的作用,會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。初中學(xué)生的生理、心理及綜合素質(zhì)還不成熟,思維不穩(wěn)定,情感脆弱,對(duì)身邊發(fā)生的事情很感興趣,有自己一定的看法

4、,但缺乏一定的判斷能力。俗話說:“身教重于言教?!睙o論是在穿著打扮方面,還是在言行方面,無論是在教學(xué)能力方面,還是在個(gè)人修養(yǎng)方面都以一名正式老師、班主任的身份要求自己,在班中得到了學(xué)生的認(rèn)可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師,才能從學(xué)生那里得到愛戴與尊重,在班中建立起學(xué)生對(duì)自己的威信,這是班主任工作的基礎(chǔ)。四、尊重學(xué)生,貴在坦誠在管理班級(jí)上,應(yīng)把學(xué)生當(dāng)作一個(gè)平等的主體來對(duì)待,尊重學(xué)生的人格尊嚴(yán),彼此無高低、尊卑之分。老師在建立威信的基礎(chǔ)上,應(yīng)該與他們平等、友好的相處,建立起了和諧的師生關(guān)系。在出現(xiàn)問題時(shí),不要采用強(qiáng)制手段,高壓政策來解決問題,而要通過講事實(shí)、擺道理,使學(xué)生心悅誠服五、 對(duì)錯(cuò)分

5、明,獎(jiǎng)懲適當(dāng)我知道一個(gè)優(yōu)秀的班主任,時(shí)刻應(yīng)該用“愛”去開啟學(xué)生的心靈,很多時(shí)候我們的一個(gè)笑容,一個(gè)課余誠懇的交談,有時(shí)是一個(gè)眼神,一句鼓勵(lì)的話,都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生長久的影響。愛的奉獻(xiàn)也會(huì)得到愛的回報(bào),但我們細(xì)想一下,能真正用心體會(huì)老師的學(xué)生有多少?但真正能感悟到老師的愛的學(xué)生,絕對(duì)孺子可教也。常有的是你對(duì)他的寬容增加了他的放縱,淡薄了紀(jì)律的約束,這在實(shí)習(xí)中我也是有所體會(huì)的。今天我們面對(duì)的不是幾個(gè)學(xué)生,而是四十五人的班級(jí)沒有嚴(yán)明的紀(jì)律,如何有良好的班風(fēng)?在我們的教育工作中,懲罰也是教育的一種手段。當(dāng)然,懲罰特別要慎重,我認(rèn)為當(dāng)我們懲罰學(xué)生時(shí),應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面:首先一定要注意尊重學(xué)生的獨(dú)立人格,保

6、護(hù)好學(xué)生的自信心、自尊心,好的就是好的,錯(cuò)的就是錯(cuò)的,不要一錯(cuò)百錯(cuò),全盤否定;懲罰的目的是警示學(xué)生什么不可以做,做了會(huì)有什么后果,不是為懲罰而懲罰學(xué)生,而是為教育學(xué)生而懲罰學(xué)生,換句話說,懲罰是手段,教育才是目的;六、鉆研教學(xué),發(fā)展自己要教會(huì)學(xué)生知識(shí),首先自己要有知識(shí)。常言道:“要給人家一碗水,自己就要有一桶水?!睂?shí)習(xí)期間,我深深體會(huì)到,要想做好班主任工作,應(yīng)首先把自己的學(xué)科教學(xué)搞好,積極鉆研,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。讓班內(nèi)學(xué)生喜歡上你教的課,進(jìn)而喜歡你、佩服你,使自己的教學(xué)得到學(xué)生的認(rèn)可,這對(duì)于班主任工作是至關(guān)重要的。教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè),要當(dāng)一名好的教師更不容易。在此次實(shí)習(xí)中,我也看到了自

7、己的不足之處。社會(huì)的不斷進(jìn)步,使學(xué)校對(duì)教師的要求越來越高,尤其是師范生將面臨更大的挑戰(zhàn),“學(xué)高為師,德高為范”的內(nèi)涵也在不斷地深化。這就要求我們不斷充實(shí)自己,完善自己,以便全身心投入將來的教育事業(yè)。實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,在山大實(shí)習(xí)生活就結(jié)束了四周的時(shí)間能夠和山大的同學(xué)一起工作、學(xué)習(xí)、生活我感到非常的榮幸,同時(shí)也感覺到很大的壓力,作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生從事軟件開發(fā)感覺還是有一定的困難,特別是我們還是和山大大三的學(xué)生一起,在初來時(shí)自己就有一些不自信,但隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,我慢慢的找到了自己的位置,找到自己的目標(biāo),雖然自己與好的同學(xué)還有差距,這也給了我很大壓力,但是我相信沒有壓力就沒有

8、動(dòng)力,所以整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中我都在不斷地努力。實(shí)訓(xùn)期間讓我學(xué)到很多東西,不僅在理論上讓我對(duì)it領(lǐng)域有了全新的認(rèn)識(shí),在實(shí)踐能力上也得到了很大的提高,真正的學(xué)到了學(xué)以致用,更學(xué)到很多做人的道理,對(duì)我來說受益匪淺。特別是利用周六上午的時(shí)間山大為我們安排的講座讓我們了解it領(lǐng)域一些新的發(fā)展動(dòng)態(tài)以及一些領(lǐng)先的技術(shù),讓我意識(shí)到自己知識(shí)的缺少,這激勵(lì)我在以后的學(xué)習(xí)、工作、生活中要不斷了解信息技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)以及信息發(fā)展中出現(xiàn)的新的技術(shù)。除此之外,我還學(xué)到了如何與人相處,如何和人跟好的交流,我們組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)大家一起開發(fā)一個(gè)項(xiàng)目,大家的交流溝通顯得尤為重要,如何將自己的想法清楚明白的告訴隊(duì)友,如何提出自己想法的同時(shí)又不

9、傷害其他的隊(duì)友的面子,這些在我的實(shí)訓(xùn)生活中都有一些體會(huì)??墒钦f,第一次親身體會(huì)理論與實(shí)際相結(jié)合,讓我大開眼界。也是對(duì)以前學(xué)習(xí)的一個(gè)初審吧,相信這次實(shí)訓(xùn)多我以后的學(xué)習(xí)、工作也將會(huì)有很很大的影響,在短短的二十幾天里這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將會(huì)成為我以后工作的基石。作為大二的學(xué)生,經(jīng)過兩年的在校學(xué)習(xí),對(duì)程序設(shè)計(jì)有了一些基本的理性的認(rèn)識(shí)和理解。在校期間一直忙于理論的學(xué)習(xí),沒有機(jī)會(huì)也沒有經(jīng)驗(yàn)來參與我們項(xiàng)目的開發(fā),所以在實(shí)習(xí)之前軟件按開發(fā)對(duì)我來說是非常抽象的,一個(gè)完整的項(xiàng)目要怎么來分工以及完成該項(xiàng)目所需要的基本步驟也不明確,經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn)讓我明白一個(gè)完整項(xiàng)目的完成必須團(tuán)隊(duì)分工合作,并在每個(gè)階段進(jìn)行必要的總結(jié)和檢查。在

10、我們項(xiàng)目的開發(fā)過程中我們項(xiàng)目的步驟:詳細(xì)設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)review、編碼、編碼review、單體測(cè)試。在項(xiàng)目開發(fā)過程中我也深刻的體會(huì)到詳細(xì)設(shè)計(jì)對(duì)一個(gè)項(xiàng)目開發(fā)有明確的指引作用,它可以使開發(fā)人員對(duì)這個(gè)項(xiàng)目所要實(shí)現(xiàn)的功能在總體上有具體的認(rèn)識(shí),并能減少在開發(fā)過程中出現(xiàn)不必要的脫節(jié)。實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3一、前言(一)、實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)等介紹1、實(shí)習(xí)時(shí)間:2、實(shí)習(xí)單位:蓬萊旅行社3、實(shí)習(xí)崗位:地接計(jì)調(diào)(二)、實(shí)習(xí)目的我很榮幸能在蓬萊旅行社參加教學(xué)實(shí)習(xí),我此次在旅行社實(shí)習(xí)的崗位是計(jì)調(diào),計(jì)調(diào)的工作是很繁雜的,主要是為旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備,工作的方面主要有食住行游購?qiáng)蔬@六個(gè)大方面,我主要是希望這次計(jì)調(diào)實(shí)習(xí)能夠

11、培養(yǎng)我的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實(shí)習(xí)使我進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力,更好的掌握課本的知識(shí)和實(shí)際的操作能力。(三)、實(shí)習(xí)內(nèi)容這次實(shí)習(xí)我非常榮幸的于學(xué)校_年1月期間在蓬萊旅行社展開我的實(shí)習(xí)工作。由于處于旅游淡季,散客量和同行業(yè)務(wù)量都不多,而作為旅行社新來的實(shí)習(xí)地接計(jì)調(diào),剛到首先實(shí)習(xí)的是負(fù)責(zé)前臺(tái)接待和咨詢的工作,在這項(xiàng)工作中我首先是要充分了解我們旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項(xiàng)等等。之后慢慢熟練了解業(yè)務(wù)內(nèi)容后,參與了公司新線路產(chǎn)品的制作過程。作為新人,當(dāng)然幫忙做一些其他瑣碎的工作是我們的責(zé)任,

12、雖然是這樣但是我還是在簡單的工作中學(xué)到了很多東西,知道作為一個(gè)旅游工作人員不管從事哪方面的工作都要學(xué)會(huì)細(xì)心要有強(qiáng)烈的責(zé)任心。實(shí)習(xí)期中,各項(xiàng)工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學(xué)會(huì)了學(xué)會(huì)摸索客人的心理,對(duì)此也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),知道在游客到來時(shí)應(yīng)該做到微笑服務(wù),有針對(duì)性的向游客介紹旅游產(chǎn)品,在服務(wù)過程中態(tài)度要誠懇要真的設(shè)身處地為游客考慮,這些工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我畢業(yè)后真正踏進(jìn)社會(huì)工作將有著更大的影響和幫助。二、實(shí)習(xí)工作總結(jié)(一)、實(shí)習(xí)工作過程中的收獲在旅行社的內(nèi)部工作,我不僅接觸了前臺(tái)服務(wù)員的接待工作,也接觸了旅行社內(nèi)部運(yùn)行工作的情況,在一定程度上對(duì)旅游市場(chǎng)運(yùn)作得到了充分的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。另外從我對(duì)旅行社日常的管理

13、和計(jì)調(diào)上的觀察,有助于對(duì)所學(xué)過的管理學(xué)和人力資源管理學(xué)等科目的深入理解,進(jìn)一步完善了自身的知識(shí)體系和提高了自己的管理能力。對(duì)現(xiàn)今這個(gè)需要專業(yè)技術(shù)和全方位能力人才的市場(chǎng)中認(rèn)識(shí)到了自己需要,取長補(bǔ)短,彌補(bǔ)和進(jìn)一步學(xué)習(xí),對(duì)我以后無論在學(xué)習(xí)上還是生活中都有著極大的幫助。在接待工作中,對(duì)于在和客人交談旅游線路時(shí)的談話、舉止等要適當(dāng)其分。因?yàn)榭腿藢?duì)你的第一印象非常重要,如何在短時(shí)間內(nèi)讓客人信任你然后參與你的團(tuán)隊(duì)工作是個(gè)很好的前提。我認(rèn)為,第一要必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)上出發(fā),投其所好;第三是對(duì)于外出游玩的介紹上,要及時(shí)向客人說明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗情

14、況、注意事項(xiàng)等。更重要的是要時(shí)刻站在客人角度上為他們著想,他們才會(huì)覺得我們是真的很體諒他們,盡心盡力在為他們服務(wù)。總之,在接待與服務(wù)的工作上,不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。旅游接待工作在很大程度上就代表了旅行社的形象。由于旅游產(chǎn)品具有很強(qiáng)的綜合性,接待的過程就是服務(wù)實(shí)現(xiàn)的過程,所以,接待工作是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作。由于旅游產(chǎn)品是先購買、后消費(fèi),為了保證旅行社的產(chǎn)品質(zhì)量,使客人滿意消費(fèi)者滿意,旅行社全部的服務(wù)過程要按照規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)現(xiàn),只有這樣才能使接待工作能順利進(jìn)行,所以,接待工作具有很強(qiáng)的規(guī)范性。旅游活動(dòng)包含著對(duì)文化的了解、對(duì)知識(shí)的渴求,這在客觀上要求接待工作具有較

15、高的文化性,接待工作的主要部分是導(dǎo)游接待服務(wù),導(dǎo)游接待服務(wù)不僅要幫助,照顧客人的旅行生活,更重要的是要在講解的過程中傳播文化,所以,接待工作具有較強(qiáng)的文化性。由于接待工作是獨(dú)立進(jìn)行的,接待人員和客人是雙向交流的。在旅行社中,計(jì)調(diào)首當(dāng)其沖成為其中一個(gè)形象代表。它是旅行社完成地接,落實(shí)發(fā)團(tuán)計(jì)劃的總調(diào)度、總指揮、總設(shè)計(jì)?!笆聼o巨細(xì),大權(quán)在握”,計(jì)調(diào)工作具有較強(qiáng)的專業(yè)性、自主性,、靈活性。如果說“外聯(lián)”是辛勤的采購員,那么計(jì)調(diào)就是“烹飪大師”,經(jīng)他們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味調(diào)制出來以滿足不同團(tuán)隊(duì)的“口味”,確實(shí)需要一定的技巧。所以,計(jì)調(diào)人員要提高工作效率,避免差錯(cuò)應(yīng)注意以下幾個(gè)方

16、面的問題:首先是人性化。計(jì)調(diào)人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對(duì)方,給人親密無間、春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話、每個(gè)確認(rèn)、每個(gè)報(bào)價(jià)、每個(gè)說明都要充滿感情,以體現(xiàn)你合作的誠意,表達(dá)你作業(yè)的信心,顯示你準(zhǔn)備的實(shí)力。書寫信函、公文要規(guī)范化,字面要干凈利落、清楚漂亮、簡明扼要、準(zhǔn)確鮮明,以贏得對(duì)方的好感,以換取對(duì)方的信任與合作。一個(gè)優(yōu)秀的計(jì)調(diào)人員,一定是這個(gè)旅行社多彩“窗口”的展示。然后是條理化。計(jì)調(diào)人員一定要細(xì)致地閱讀對(duì)方發(fā)來的接待計(jì)劃。重點(diǎn)是具體時(shí)間、人數(shù)、用房數(shù)、是否單雙間、小孩是否占床、用早、政府稅如何繳納。抵達(dá)大交通的準(zhǔn)確時(shí)間和抵達(dá)口岸,核查中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知

17、對(duì)方,迅速進(jìn)行更改。此外,還要看看人員中有否少數(shù)民族或宗教信徒,飲食上有無特殊要求,以便提前通知餐廳。如果發(fā)現(xiàn)有在本地過生日的游客,記得要送他一個(gè)生日蛋糕以表慶賀。如人數(shù)有增減,要及時(shí)進(jìn)行車輛調(diào)換。條理化是規(guī)范化的核心,是標(biāo)準(zhǔn)化的前奏曲,是程序化的基礎(chǔ)。再次是周到化?!拔宥ā?定房,定票,定車,定導(dǎo)游員,定餐)是計(jì)調(diào)人員的主要任務(wù)。盡管事物繁雜繚亂,但計(jì)調(diào)人員頭腦必須時(shí)刻清醒,逐項(xiàng)落實(shí)。要做到耐心周到,還要特別注意兩個(gè)字:第一個(gè)字是“快”,答復(fù)對(duì)方問題不可超過二十四小時(shí),能解決的馬上解決。一定要爭(zhēng)分奪秒,快速行動(dòng)。第二個(gè)字是“準(zhǔn)”,即準(zhǔn)確無誤,一板一眼,說到做到,“不放空炮”,不變化無常?;卮?/p>

18、對(duì)方的詢問,要用肯定詞語,行還是不行,“行”怎么辦, “不行”怎么辦。千萬不能模棱兩可,是似而非。不然很難讓客戶產(chǎn)生信任,缺乏安全感,或許生意就這樣“黃”了。還有就是多樣化。組一個(gè)團(tuán)不容易,往往要做到價(jià)格既要低質(zhì)量又要好,計(jì)調(diào)人員在其中往往發(fā)揮很大作用。因此,計(jì)調(diào)人員要對(duì)地接線路多備幾套不同的價(jià)格方案,以適應(yīng)不同游客的需求,同時(shí)留下取得合理利潤的空間。同客戶“討價(jià)還價(jià)”是計(jì)調(diào)人員的家常便飯,有多套方案、多種手段,計(jì)調(diào)就能在“變數(shù)”中求得成功。不能固守“一個(gè)打法”,方案要多、要細(xì)、要全,你才可“兵來將擋,水來土掩”,縱然千變?nèi)f化,我有一定之規(guī)。最后就是知識(shí)化。計(jì)調(diào)人員即要具有正常作業(yè)的常規(guī)手段,

19、還要善于學(xué)習(xí),肯于鉆研及時(shí)掌握不斷變化的新動(dòng)態(tài)、新信息,以提高作業(yè)水平,肯下工夫?qū)W習(xí)新的工作方法,不斷進(jìn)行“自我充電”,以求更高、更快、更準(zhǔn)、更強(qiáng)。如要熟練掌握賓館飯店上下浮動(dòng)的價(jià)位;海陸空價(jià)格的調(diào)整,航班的變化;本地新景點(diǎn),新線路的情況,不能靠 “聽人家說”,也不能只靠電話問,應(yīng)注重實(shí)地考察。只有掌握詳細(xì),準(zhǔn)確的一手材料,才能沉著應(yīng)戰(zhàn),對(duì)答如流,保證作業(yè)迅速流暢。(二)、對(duì)旅行社運(yùn)行的幾點(diǎn)建議現(xiàn)在我國的旅游業(yè)是剛剛興起的朝陽產(chǎn)業(yè),雖然現(xiàn)在的發(fā)展態(tài)勢(shì)很好但是處于幼年時(shí)期還是不可避免的存在很多的問題,旅游業(yè)具有脆弱性等弱點(diǎn)在很多方面不好控制,很多旅行社的經(jīng)營方針業(yè)存在著很大的問題,針對(duì)我在旅行社

20、實(shí)習(xí)時(shí)看到的問題我認(rèn)為旅行社的經(jīng)營管理和運(yùn)行應(yīng)在以下幾個(gè)方面予以改善:一、加強(qiáng)旅游知識(shí)產(chǎn)權(quán)的改革。我發(fā)現(xiàn)旅行社雖然經(jīng)營情況各異,但各旅行社所列出的旅游路線都幾乎相同。在行程、用餐、住宿、交通等各方面大同小異,因?yàn)槁糜萎a(chǎn)品的單一相同,導(dǎo)致各旅行社大打價(jià)格戰(zhàn),各旅行社都盡量壓低一條線路的價(jià)格,這必然會(huì)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降。而旅行社又不愿去開發(fā)新的旅游路線,旅游產(chǎn)品,因?yàn)橐粭l新的旅游路線的開發(fā)需要大量的人力物力財(cái)力,花費(fèi)成本很大。而且新的線路開發(fā)出去以后很快會(huì)被其他旅行社抄襲使用,這樣會(huì)使旅行社的競(jìng)爭(zhēng)力減弱。所以,加強(qiáng)旅游產(chǎn)權(quán)勢(shì)在必行,這還不光是保護(hù)旅行社的權(quán)利,更是為了廣大消費(fèi)者能體現(xiàn)新的驚喜。二、

21、做到酒店與旅行社的雙贏。酒店與旅行社是合作的關(guān)系,彼此互惠互利。旅行社負(fù)責(zé)給酒店招徠客人,而酒店則是給予客人在住店期間享受安逸和諧舒適的居住及飲食方面的服務(wù)。每一個(gè)酒店都有自己的價(jià)格策略,它要根據(jù)整個(gè)酒店的消費(fèi)情況。如耗電、維修、采購、裝修、招聘、服務(wù)項(xiàng)目等多種因素來制定適合自己酒店的客房銷售策略,以維持整個(gè)酒店的運(yùn)營操作。一般地,旅行社在對(duì)外預(yù)訂客房沒有利潤的情況下,往往就會(huì)尋求酒店的幫助,以申請(qǐng)優(yōu)惠價(jià)的方式獲取保本的利潤?;蛘咴谂c客人交往中發(fā)生利益沖突時(shí),也會(huì)與酒店協(xié)商,贈(zèng)送果籃、鮮花等以表示謝意或歉意。而酒店也會(huì)根據(jù)自己的實(shí)際情況,盡力滿足旅行社的要求。也就是說在共同的服務(wù)對(duì)象服務(wù)目標(biāo)服

22、務(wù)宗旨下,使得雙方的合作更加愉快更加緊密也更加團(tuán)結(jié)。三、與航空公司保持密切的關(guān)系。作為一個(gè)旅行社,最好的招徠客人的方式并不是宣傳自己的實(shí)力有多棒,而是要有一個(gè)固定有競(jìng)爭(zhēng)力處為后盾。現(xiàn)在很多游客并不是沒有消費(fèi)能力,他們訂房無法確定的很大一個(gè)因素便是機(jī)票無法落實(shí)。大部分的游客心理都希望能從交通消費(fèi)上減少一部分資金來用于更多的娛樂項(xiàng)目上。所以游客更傾向于訂所謂的優(yōu)惠票、打折票、特價(jià)票,而考慮到時(shí)間的比較少。這樣的選擇同時(shí)也給旅行社出了難題,如果想接到客首先就要先為其訂到票,而且是較便宜的票,為此各旅行社都爭(zhēng)相在各大航空公司詢票。因?yàn)橹灰邕^了這個(gè)門檻,那么后面的便不是個(gè)難題,而且客人也會(huì)樂意與你合作

23、。所以說,為了更好地爭(zhēng)取到更多的客源,最好的擴(kuò)展方式便是與航空公司進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。總而言之,旅行社是一個(gè)綜合性服務(wù)行業(yè),它涉及的領(lǐng)域非常多,工作量大且煩瑣,知識(shí)要求范圍也特別廣。要想成為一個(gè)優(yōu)秀的計(jì)調(diào),不但要眼觀四面、耳聽八方,還要膽大心細(xì)、誠信謙虛,真正做到與時(shí)俱進(jìn),充分調(diào)動(dòng)起自己的積極性與激情才能永久性地做好這份工作。三、實(shí)習(xí)工作的心得(一)、當(dāng)前社會(huì)旅游就業(yè)的基本訴求在這短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中,我體會(huì)到在旅游這個(gè)行業(yè)中,社與社之間的競(jìng)爭(zhēng)、人與人競(jìng)爭(zhēng)是非常之大的。在旅行社業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)中,需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí),還需要你懂得如何為人處事和接人待物,以及對(duì)旅行社顧客的耐心以及責(zé)

24、任心。其中最為重要的不是你的專業(yè)知識(shí)多么多么好,而是社會(huì)交際能力。當(dāng)然,一定的專業(yè)知識(shí)水平和時(shí)間操作能力是基礎(chǔ)條件,而且良好的開朗、樂觀、積極向上的性格對(duì)一個(gè)旅游從業(yè)人員來講野是有很大幫助的,所以大多從事這個(gè)行業(yè)的人員性格上大多都是外向活潑的,旅行社業(yè)也特別偏愛和歡迎這類人的加入。然而要想在這個(gè)行業(yè)混好,混出名堂,那就要取決于你的EQ,也就是社會(huì)交往能力、待人接物的能力、危機(jī)狀況的反應(yīng)能力等等的高低了。(二)、自身需要加強(qiáng)的能力素質(zhì)這次的實(shí)習(xí)工作使我獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于現(xiàn)在社會(huì)上各個(gè)企業(yè)聘用人才時(shí)處處講究工作經(jīng)驗(yàn)的前提下,這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐?duì)我畢業(yè)后初步踏入社會(huì)作鋪墊。在真正的實(shí)踐過程中我才發(fā)現(xiàn)

25、自己學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺,真是那句老話“學(xué)到用時(shí)方恨少”啊。我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念,我想這也是學(xué)校之所以每年暑假讓我們參加假期實(shí)習(xí)的原因,使我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高我們的能力,理論聯(lián)系實(shí)際。所以我認(rèn)為旅游管理專業(yè)中實(shí)踐環(huán)節(jié)中最重要的就是理論聯(lián)系實(shí)際,提高了我們調(diào)查研究、觀察問題、分析問題和解決問題的能力和方法,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力。這次實(shí)習(xí)工作,我真實(shí)體會(huì)到了一個(gè)畢業(yè)生所面臨的崗位競(jìng)爭(zhēng)是非常嚴(yán)峻的,要找個(gè)好的崗位是非常難的,所以,必須用一個(gè)良好的態(tài)度和心態(tài)去找工作,不要自視過高,手高眼低,不要認(rèn)為有了高學(xué)歷就了不起,這樣的

26、心態(tài)往往很難找好到工作。所以,在以后的時(shí)間里應(yīng)該不斷完善自身的知識(shí)體系充實(shí)自己,工作時(shí)要把社會(huì)實(shí)踐和工作經(jīng)驗(yàn)放在首位,不能只顧及眼前利益。自身素質(zhì)的培養(yǎng)也是非常重要的。在這次實(shí)習(xí)中我就看到了一些素質(zhì)不夠高的導(dǎo)游因太過于急功近利,受不了金錢誘惑而受到客人的投訴最終丟掉了自己的飯碗。所以我認(rèn)為作為一名大學(xué)生,我們必須切實(shí)將自己的綜合素質(zhì)提高,即使你是一名服務(wù)人員也可以得到客人的認(rèn)可和尊重。處理好人理關(guān)系,建立好人際網(wǎng)絡(luò),也是必不可少的,這樣才有利于你今后的工作。機(jī)會(huì)是均等的,就要看你自己以前所種的果多還是少,所謂人多力量大,多和別人交流,從中學(xué)取對(duì)我們有用的東西和經(jīng)驗(yàn),多問為什么多提出問題多思考,

27、這樣的你才能得到更多的發(fā)展空間和機(jī)會(huì),不被社會(huì)所淘汰,立足于社會(huì)??偟膩碚f,這次的實(shí)習(xí)然我獲益良多,不僅能在工作中檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)成果,也在實(shí)踐中積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),讓我在以后工作中又多了一個(gè)很重要的砝碼。在旅行社的實(shí)習(xí)中一方面讓我接觸了解到了各個(gè)部門的工作,進(jìn)而讓我對(duì)整個(gè)旅行社的管理和運(yùn)行得到了更進(jìn)一步的了解;另一方面也讓我看到了自身的不足,這樣有利于我明確今后的學(xué)習(xí)的方向和動(dòng)向。我會(huì)從這次實(shí)習(xí)和以前的暑假假期實(shí)習(xí)相結(jié)合起來,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力學(xué)習(xí),不斷提升自己,為以后的工作打下牢固的根基,讓以后的工作能過更加能如魚得水,輕松自在。我相信在這次實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益

28、。實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4實(shí)習(xí)時(shí)間:09.7.25-8.25(其中7.26-7.31為培訓(xùn)時(shí)間)實(shí)習(xí)地點(diǎn):武漢內(nèi)資超市"中百"倉儲(chǔ)-古田店、鐘祥店實(shí)習(xí)內(nèi)容:賣場(chǎng)促銷武漢實(shí)習(xí)一個(gè)月在充實(shí)和辛苦堅(jiān)持中很快過去了,從一開始對(duì)于賣場(chǎng)實(shí)習(xí)的好奇,躍躍欲試,到最后的熟悉,有感覺,一切都是在潛移默化,我們的能力在一步步的提升,社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一點(diǎn)點(diǎn)積累,迪彩武漢實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)(王澤鈿)。相對(duì)于能力經(jīng)驗(yàn)的不可見性,武漢市場(chǎng)(內(nèi)資)一個(gè)月超過30萬的銷售額是看得見的。數(shù)據(jù),不管是整個(gè)市場(chǎng)的,或者整個(gè)賣場(chǎng)的,亦或是個(gè)人的,都在一定程度上說明了我們的努力程度和能力的展現(xiàn)。但是在數(shù)據(jù)的背后,在實(shí)習(xí)過后,我們得

29、到的更多的是心理,精神,觀念上的轉(zhuǎn)變,這就是我們實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。迪彩實(shí)習(xí)總體會(huì)一、堅(jiān)持:一個(gè)月的時(shí)間,說長就長,說短就短,關(guān)鍵在于心態(tài),在于堅(jiān)持。如果懷的是一顆想要收獲的心,那么堅(jiān)持對(duì)于我們來說只是一種手段,堅(jiān)持不是苦。為了個(gè)人銷量而堅(jiān)持,為了團(tuán)隊(duì)名譽(yù)而堅(jiān)持,為了武漢市場(chǎng)的明天而堅(jiān)持,這就是我們堅(jiān)持的動(dòng)力所在。不是知道實(shí)習(xí)很苦之后堅(jiān)持挨完剩下的日子,而是始終保持著激昂的斗志堅(jiān)持每天過得有意義、過得充實(shí);二、不認(rèn)輸:在團(tuán)隊(duì)里面,不認(rèn)輸,力爭(zhēng)成為團(tuán)隊(duì)銷量最高的人;在與其他門店進(jìn)行比較中不認(rèn)輸,始終保持力爭(zhēng)第一的斗志;在與外資超市互相較勁的比賽中不認(rèn)輸,是為了爭(zhēng)口氣也是為了促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng);在與其他品

30、牌的賣場(chǎng)促銷競(jìng)爭(zhēng)中堅(jiān)決不認(rèn)輸,在賣場(chǎng)充分展現(xiàn)迪彩人的精神,只為一個(gè)信念-創(chuàng)立中國頭發(fā)護(hù)理產(chǎn)品第一民族品牌。迪彩實(shí)習(xí)門店總結(jié)一、價(jià)格:武漢會(huì)戰(zhàn)在迪彩品牌不知名(武漢市場(chǎng))的背景下展開,我們會(huì)戰(zhàn)的目的就是要擴(kuò)大迪彩品牌的知名度。作為最重要的因素-價(jià)格,是最被消費(fèi)者關(guān)注的。在會(huì)戰(zhàn)期間,迪彩各類產(chǎn)品大打特價(jià),在價(jià)格上吸引消費(fèi)者,我們的喧銷吸引力很大一部分也得力于價(jià)格的優(yōu)惠。古田店和鐘祥店顧客都特別關(guān)注價(jià)格因素,相對(duì)而言,由于古田消費(fèi)者消費(fèi)能力較高,對(duì)于價(jià)格的關(guān)注程度沒有鐘祥的高,所以對(duì)于鐘祥店,要通過喧銷和口頭促銷強(qiáng)調(diào)價(jià)格優(yōu)惠,而古田店則是要價(jià)格和質(zhì)量兩方面都重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),這就要求要做好體驗(yàn)營銷;二、地點(diǎn)

31、:賣場(chǎng)所在城市,所在商圈的位置,堆頭和牌面在賣場(chǎng)里面所處的位置都會(huì)影響到促銷活動(dòng)的效果。古田店位于武漢市內(nèi),為中百倉儲(chǔ)總部,周圍有固定的居民區(qū),人流量相對(duì)較多較集中,有利于促銷活動(dòng)的展開,包括喧銷和游戲都能取得好的效果;鐘祥店位于武漢市旁邊的小縣城鐘祥,盡管位于鐘祥市中心,但是周圍商圈發(fā)育不成熟不完整,人流量少,且屬于商業(yè)區(qū),晚上人流量少,客流少且不集中,不利于喧銷和游戲的展開。古田店堆頭位置較為理想,一方面顯眼,另一方面離牌面距離較遠(yuǎn),降低了被敲貨的可能性,但是賣場(chǎng)內(nèi)部其他品牌多,堆頭也多,所以競(jìng)爭(zhēng)也較為激烈,特別是在迪彩堆頭前面的絲寶,聯(lián)合利華和寶潔的堆頭和牌面,給迪彩的促銷造成一定的影響

32、;鐘祥店日化區(qū)面積小,堆頭少,而且迪彩堆頭處于日化區(qū)的進(jìn)口處,有先天的優(yōu)勢(shì),但是堆頭和牌面的距離過近,導(dǎo)致堆頭銷售的部分分流,牌面銷售又是各家品牌相互廝殺的地方,銷售難以大范圍展開;三、促銷:除了上述的價(jià)格和地點(diǎn)因素對(duì)于促銷活動(dòng)的影響外,贈(zèng)品,優(yōu)惠套裝,免費(fèi)體驗(yàn),喇叭喧銷,游戲抽獎(jiǎng)等促銷手段也是對(duì)于促銷活動(dòng)的展開有著或大或小的影響。此次武漢會(huì)戰(zhàn)的贈(zèng)品之多,創(chuàng)下迪彩會(huì)戰(zhàn)的新紀(jì)錄,也說明了公司對(duì)于武漢會(huì)戰(zhàn)的重視程度,消費(fèi)者受贈(zèng)品影響而購買的情況很多,對(duì)于贈(zèng)品的宣傳、派送和控制成為了銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié);體驗(yàn)營銷的賣場(chǎng)實(shí)施就是免費(fèi)體驗(yàn)服務(wù),對(duì)于護(hù)理類產(chǎn)品,未打特價(jià)產(chǎn)品以及高價(jià)位產(chǎn)品,通過免費(fèi)體驗(yàn)常??梢源?/p>

33、開銷售的瓶頸,而且免費(fèi)體驗(yàn)常常是連帶銷售最好的方法;喇叭喧銷吸引的是人氣,做的是氣氛,喧囂人員的語調(diào),語速,語句和感染力都是喧銷中要注意的細(xì)節(jié),只有細(xì)節(jié)把握好了,喧銷才能起到吸引顧客的效果,進(jìn)一步推動(dòng)銷售活動(dòng)的進(jìn)行;游戲抽獎(jiǎng)配合喧銷一起進(jìn)行是營造氣氛的最好方式,對(duì)于喧銷人員的能力,賣場(chǎng)的人流量等都有比較嚴(yán)格的要求,否則游戲抽獎(jiǎng)只能是個(gè)擺設(shè),工作總結(jié)迪彩武漢實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)(王澤鈿)。古田店和鐘祥店在促銷活動(dòng)中,客觀的條件古田店都優(yōu)于鐘祥店,因此也有利于喧銷和游戲的展開,鐘祥店則要抓住每個(gè)星期的周二周六日人流量較大的規(guī)律,重點(diǎn)通過贈(zèng)品銷售和喧銷提升銷量。迪彩實(shí)習(xí)個(gè)人收獲一、溝通能力:通過一個(gè)月的促銷

34、活動(dòng),在與不同人的交流中提高了自己的溝通交流能力,懂得向不同人說不同的話,懂得什么時(shí)候該說什么樣的話,對(duì)于語速,語調(diào)的控制也比較成熟;二、總結(jié)能力:每天一次的例會(huì)鍛煉了我自己的總結(jié)能力,同時(shí)從其他人的身上也能學(xué)到東西,加以歸納總結(jié)就能為自己新的努力的方向。不斷總結(jié),不斷提升,而不是盲目做事,這種總結(jié)的好習(xí)慣也一直延續(xù)到大四當(dāng)班長的工作中;三、觀察能力:賣場(chǎng)里各式各樣的人,促銷之前要學(xué)會(huì)觀察,從服裝,氣質(zhì),購買的物品檔次、多少等判斷一個(gè)人的需求,消費(fèi)能力,甚至是性格,所以養(yǎng)成這樣的好的觀察習(xí)慣,也讓我少碰壁,提高了我的觀察能力;四、理性,忍耐:在賣場(chǎng)中會(huì)和主管,促銷員甚至是顧客發(fā)生一些沖突和語言

35、上的不合,這時(shí)候久而久之,養(yǎng)成一種忍耐的態(tài)度,學(xué)會(huì)理性分析和處事;五、表現(xiàn)欲望:通過喧銷的鍛煉,還有促銷成功后的成就感的促動(dòng),讓我增強(qiáng)了在眾人面前表現(xiàn)的欲望,提高了自我推銷的意識(shí)和能力;六、學(xué)習(xí)能力:一個(gè)月要學(xué)會(huì)促銷的技巧,促銷的說辭,甚至是做人,實(shí)在鍛煉人的學(xué)習(xí)能力,還要學(xué)習(xí)其他隊(duì)友身上出色的東西,這就要求我養(yǎng)成一種謙虛的心態(tài),積極的態(tài)度,學(xué)習(xí)的效率,所有這些都提高了我學(xué)習(xí)能力;七、自信提升:迪彩人有不認(rèn)輸?shù)木瘢趫F(tuán)隊(duì)里我感覺我們是最棒的,對(duì)于我個(gè)人而言,團(tuán)隊(duì)對(duì)于我的影響就是提升了我的自信,為作為迪彩人感到驕傲;八、規(guī)律,紀(jì)律:古田辦事處嚴(yán)格的規(guī)章制度,讓我每天都過著有規(guī)律的生活,盡管被限

36、制,但是感覺充實(shí);凡是違反規(guī)定的人都要受到懲罰,每個(gè)人都養(yǎng)成遵守紀(jì)律的習(xí)慣,其實(shí)不僅在工作中,在生活中我們也要遵循一定的紀(jì)律,這是個(gè)人修養(yǎng)提升的一個(gè)方面;九、傾聽,接納:以前我是個(gè)比較自我的人,迪彩的團(tuán)隊(duì)生活讓我學(xué)會(huì)傾聽別人的意見,試著去接納。每個(gè)人都要有寬容的心態(tài),傾聽和接納別人意見是別人幫助我們進(jìn)行提升的過程,要學(xué)會(huì)感謝;迪彩武漢實(shí)習(xí),收獲的、體會(huì)的、總結(jié)的不僅僅是工作方面的,在生活中,我們結(jié)識(shí)了一幫來自湖南的好隊(duì)友,同為當(dāng)代大學(xué)生,同為80后,讓我們有了共同的話題,不同的省份和大學(xué)體驗(yàn)也讓我們有更多的好奇心去主動(dòng)彼此了解和認(rèn)識(shí),因此我們成為了可以交心的朋友?;蛟S由于實(shí)際條件的限制,我們的

37、聯(lián)系會(huì)變少,即使我們成為了彼此人生中的過客,那也會(huì)是一份美好的回憶、寶貴的財(cái)富。而在對(duì)迪彩公司的認(rèn)識(shí)上,也讓我有了更深層次的認(rèn)知,迪彩的人文關(guān)懷,迪彩人的精神,都在我心中打下深刻的烙印,為以后的工作選擇提供了有力的參考標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5實(shí)習(xí)學(xué)校:深圳市向南小學(xué)實(shí)習(xí)時(shí)間:07年9月至11月指導(dǎo)老師:曾淑會(huì)老師陶麗霞老師實(shí)習(xí)班主任:曾淑會(huì)老師實(shí)習(xí)班級(jí):二(3)班一(4)班實(shí)習(xí)內(nèi)容:課堂教學(xué)班主任工作教育調(diào)查研究教育實(shí)習(xí)是師范教育一個(gè)極為重要的教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),是理論聯(lián)系實(shí)際的重要途徑。在教學(xué)方面,通過實(shí)習(xí),我們將書本學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到教學(xué)實(shí)際中,發(fā)現(xiàn)了自己在教學(xué)工作方面的優(yōu)缺點(diǎn),積累了實(shí)踐的經(jīng)

38、驗(yàn),爭(zhēng)取在以后的教育實(shí)踐中發(fā)揮利用自己的長處,克服自己的不足,從而不斷改進(jìn)自己的教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量,使我們更好地勝任教師這個(gè)角色。在班主任工作方面,通過實(shí)習(xí),我們對(duì)班主任工作有了一個(gè)初步的了解和認(rèn)識(shí),對(duì)什么是班主任工作、如何做好班主任工作有了一個(gè)朦朧的概念,這對(duì)于我們以后的工作都有著極大的幫助。實(shí)習(xí),讓我們收獲,讓我們成長,更讓我們明白:成為一名老師,一名合格、優(yōu)秀的老師,我們?nèi)孕璨粩嗟貙W(xué)習(xí)、不斷地努力,在實(shí)踐中摸索、在實(shí)踐中進(jìn)步!向南小學(xué),九年后再次走入這所學(xué)校,給我一種既熟悉又陌生的感覺,一種親切的貼心。九年的時(shí)間,讓這所學(xué)校有了飛躍性的發(fā)展,成為廣東省一級(jí)學(xué)校。短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí),這里熱心

39、的老師、熱情的同學(xué),都讓我體驗(yàn)了許多、感受了許多、成長了許多。實(shí)習(xí)第一天,帶著期待,帶著不安,在主任的帶領(lǐng)下,我見到了我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,同時(shí)也是我的實(shí)習(xí)班主任老師,一位年輕、有魄力的女老師,曾老師,在以后的實(shí)習(xí)中,她身上所表現(xiàn)出來的認(rèn)真與魄力,確實(shí)深深地觸動(dòng)了我、影響了我。在她的指引下,我很快認(rèn)識(shí)了我的實(shí)習(xí)班級(jí)二(3)班,認(rèn)識(shí)了41個(gè)聰明、天真的孩子,他們充滿了活力,充滿了生機(jī),一張張稚氣的小臉龐給予人一種充滿希望的感動(dòng)。很簡短甚至有些倉促的自我介紹,也讓他們認(rèn)識(shí)我這位新來的實(shí)習(xí)老師。在實(shí)習(xí)的最初,曾老師總是刻意地提醒孩子,我的存在,在我仍未正式站上講臺(tái)之前,在平時(shí)的課堂練習(xí)講解與批改中,讓我

40、參與到課堂中,參與到孩子中,讓我少了幾分局促、少了幾分隔閡,很快地融入到這個(gè)班級(jí)。實(shí)習(xí)第一天,跟班、聽課、批改作業(yè),開始了我的實(shí)習(xí)之旅。實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容包括課堂教學(xué)、班主任工作和教育調(diào)查研究。實(shí)習(xí)期間,課堂教學(xué)和班主任工作給了我較深的體會(huì)。(一)班主任工作基本情況:組織了一次“我嘗試,我快樂”的主題班會(huì);帶領(lǐng)學(xué)生出了一次“安全文明歌”的黑板報(bào);在一(4)班兼職班主任兩個(gè)星期;一個(gè)班級(jí)就像一個(gè)大家庭,班主任工作的好壞直接關(guān)涉到這個(gè)班級(jí)的優(yōu)劣,直接影響到這個(gè)班級(jí)的課堂教學(xué)質(zhì)量,是保證教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ),牽涉到方方面面,是教育實(shí)習(xí)的重要組成部分。初期的班主任工作學(xué)習(xí),很機(jī)械、很重復(fù),只是簡單地跟早讀、跟操

41、、跟值日,以旁觀者的身份觀察班主任如何完成學(xué)校分配的任務(wù)、如何處理班級(jí)事務(wù)、如何與家長溝通,從看的角度去學(xué)習(xí),感悟其中的微妙之處,注意其中的細(xì)節(jié)問題,努力地記憶,努力地模仿。實(shí)習(xí)中期,因?yàn)橐晃焕蠋熍R時(shí)因事請(qǐng)假,我接管了她的班級(jí),來到了一(4)班。在兩個(gè)星期里,我以外行人的身份擔(dān)任了這個(gè)班的語文老師,完全以一位班主任的身份融入到老師中、融入到學(xué)生中,獨(dú)立地做著班主任工作,教學(xué)、出操、分早餐、應(yīng)付學(xué)校的作業(yè)檢查、處理班里的事務(wù)、做學(xué)籍冊(cè)等等工作都讓我體會(huì)到了作為一名小學(xué)班主任工作的瑣碎,同時(shí)也感受到了作為一名老師、一名班主任的責(zé)任,對(duì)班主任工作有了一個(gè)更直觀的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)后期我將一(4)班的工作移交

42、回了給原來的班主任,回到了我原來的實(shí)習(xí)班級(jí),再次投入到跟班中,工作依舊很重復(fù),可是已經(jīng)讓我有了不一樣的體會(huì)。通過看、通過做、通過想,對(duì)班主任工作我有了以下幾點(diǎn)的領(lǐng)悟與體會(huì):1、重視學(xué)生安全,安全排第一位在小學(xué)階段,尤其是低年段,小學(xué)生的年齡仍比較小,心智仍未成熟,仍需要老師在身邊監(jiān)管,而安全問題則成了首要問題,它包括了交通安全問題和校園安全問題必須嚴(yán)肅及時(shí)地處理好安全問題必要時(shí)會(huì)聯(lián)系家長,這讓他們明白什么是可以做的,什么是不該做的,保障學(xué)生的安全。2、明確要求,讓學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣在小學(xué),對(duì)學(xué)生的生活要求都是很細(xì)致的,都是一些很細(xì)小的問題,然而在這些小問題上卻必須明確要求,對(duì)于在這些方面表

43、現(xiàn)好的要及時(shí)給予表揚(yáng)鼓勵(lì),而對(duì)于違反的也必然采取一些相應(yīng)的懲罰措施,讓學(xué)生從小就養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。3、賞罰分明,恩威并重,說到做到獎(jiǎng)賞分明,恩威并重,是我從曾老師作為一名班主任身上感悟最深的。無論是學(xué)習(xí)上,還是生活上,曾老師對(duì)學(xué)生都有明確的要求,做得好的大力地表揚(yáng),沒按要求做的嚴(yán)肅地批評(píng),賞罰分明,說到做到,讓學(xué)生清楚地知道什么是對(duì)的、什么是錯(cuò)的。4、善于培養(yǎng)有能力的班干部人人有份的班干部,孩子們并不稀罕,有競(jìng)爭(zhēng)力的、有挑戰(zhàn)性的,孩子們才樂于表現(xiàn)自己的才干。在二(3)班,曾老師根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)情況和每個(gè)學(xué)生具備的不同能力,讓學(xué)生擔(dān)任不同的職位,但是如果違反紀(jì)律,或工作沒盡責(zé),就會(huì)馬上被替換,使

44、班干部的工作有了一定的挑戰(zhàn)性。從這個(gè)角度而言,擔(dān)任班主任,又成了一種獎(jiǎng)勵(lì)的措施,同時(shí)也讓每個(gè)孩子都有機(jī)會(huì)發(fā)揮自己的能力,在某種程度上,從小培養(yǎng)孩子們?cè)诟鞣矫娴哪芰?。善于培養(yǎng)有能力的班干部,把班級(jí)交給孩子們自己管理,也減輕了班主任的工作負(fù)擔(dān)。5、與家長的溝通交流很重要孩子的成長,離不開家長的教導(dǎo),做好班主任工作,離不開家長的輔助。加強(qiáng)與家長的溝通交流,才能讓家長及時(shí)了解自己孩子在學(xué)校的情況,同時(shí)也能讓老師更清楚每一個(gè)孩子的個(gè)性,針對(duì)孩子的問題與家長共同解決。目前的校訊通,確實(shí)讓老師與家長的交流聯(lián)系簡單密切了許多,使班主任工作更好地開展。班主任工作,尤其是小學(xué)班主任工作,突發(fā)事情很多、瑣碎事情很多

45、、小問題很多,并不輕松,需要有計(jì)劃地完成,需要有耐心、細(xì)致地做,確定做好每一件小事情,處理好每一個(gè)小問題,班主任工作才不會(huì)存在大問題。對(duì)于班主任工作,有了小小的體會(huì),如何去做好,卻仍需要在以后的實(shí)踐中改善。(二)教學(xué)工作基本情況:完成新授課8節(jié),練習(xí)課10節(jié)(語文、數(shù)學(xué)、英語、美術(shù)等)由于各種原因,客觀的、主觀的,實(shí)習(xí)期間,在教學(xué)工作方面,我得到的教訓(xùn)要遠(yuǎn)比我得到的收獲多。無論結(jié)果是教訓(xùn)還是收獲,都讓我深刻地明白到:教學(xué)工作容不得馬虎,要善于學(xué)習(xí),要樂于學(xué)習(xí),要認(rèn)真對(duì)待!給我較深體會(huì)的是一下幾點(diǎn):1、善于學(xué)習(xí)、樂于學(xué)習(xí)教學(xué)是一個(gè)很個(gè)性化的過程,每個(gè)老師都有屬于自己的教學(xué)方法、教學(xué)風(fēng)格,有著自己

46、的獨(dú)到之處,在教學(xué)實(shí)踐中善于與其他老師的交流、聽其他老師的課、從其他老師的課堂中學(xué)習(xí)、虛心地向其他老師請(qǐng)教,這要比自己盲目地摸索要直接、更省力、更見效。曾老師,是一位年輕的老師,也是一位非專科出身的老師,然而教數(shù)學(xué)只有三年經(jīng)驗(yàn)的她,教學(xué)成績卻是非常得出色,年年帶的班級(jí)都是年級(jí)第一,她對(duì)自己的評(píng)價(jià)就是善于學(xué)習(xí),領(lǐng)悟性高。剛剛成為一名老師,她從搭檔的班主任身上學(xué)到了班級(jí)的管理、課堂的調(diào)控以及如何調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。而在同行中,她向陶老師學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)課堂上的邏輯性、條理性和善于培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維,使學(xué)生形成清晰的數(shù)學(xué)思維,向資深老師學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn)的處理和重難點(diǎn)的把握,向新老師學(xué)習(xí)優(yōu)秀的教學(xué)設(shè)計(jì)。在指

47、導(dǎo)我教學(xué)的過程中,曾老師也常跟我說,一篇好的教案就是將別人的好東西靈活地用在自己身上,善于學(xué)習(xí)其他老師的優(yōu)點(diǎn)。不斷學(xué)習(xí)別人好的地方,或許就是這位年輕老師不斷進(jìn)步原因。然而,學(xué)習(xí)要會(huì)學(xué),善于學(xué)習(xí)也是一門高深的學(xué)問。學(xué)習(xí)絕非生搬硬套,因?yàn)檫m合別人的東西卻不一定適合自己,一定要結(jié)合自己的實(shí)際,要有自己的觀點(diǎn)。在教學(xué)分香蕉時(shí),我先聽了曾老師在3班的課,在還沒吃透教材的情況下,我只是簡單地模仿曾老師的教法,將曾老師的課生搬到2班,結(jié)果那堂課是我上得最失敗的一節(jié),條理不清晰、教學(xué)重難點(diǎn)沒有把握好,教學(xué)銜接不流暢,將完全沒關(guān)系的減法與除法比較教學(xué)。這堂課讓我明白,要在有自己的東西的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí),要會(huì)學(xué),而不是

48、模仿。2、吃透教材,把握好教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)重難點(diǎn),做好備課工作北師版的教材比較的活,有一定的跳躍性,而低年級(jí)每節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容并不多,知識(shí)點(diǎn)也比較細(xì),在把握教材、掌握教學(xué)重難點(diǎn)方面有一定的難度。備課時(shí),要熟知了解教材,知道這課教學(xué)內(nèi)容是什么,教學(xué)的重難點(diǎn)又是什么,結(jié)合教參書和學(xué)生的練習(xí)再來備教材,在教學(xué)時(shí)才會(huì)有清晰的思路。對(duì)于在教學(xué)過程中無法串起來的部分可以請(qǐng)教一些有經(jīng)驗(yàn)的老師。在備文具店時(shí),通過閱讀教材,我知道本課的主要教學(xué)內(nèi)容就是“誰的幾倍是多少”的問題,其本質(zhì)是“幾個(gè)幾”的問題,教學(xué)的難點(diǎn)就是如何使學(xué)生區(qū)分“誰是誰的幾倍除法”和“誰的幾倍是多少用乘法”,在如何引入方面,我始終無法把握,陶老師

49、給了我一個(gè)建議,用一個(gè)“拍手游戲”很順利地導(dǎo)入課堂。這堂課花了比較多的時(shí)間準(zhǔn)備,指導(dǎo)老師給予了比較高的評(píng)價(jià),教學(xué)設(shè)計(jì)不錯(cuò),教學(xué)流暢,教學(xué)重難點(diǎn)處理得比較好,也指出了不足之處,讓我感覺進(jìn)步了不少。3、及時(shí)鞏固,查缺補(bǔ)漏在小學(xué)低年級(jí)段,教學(xué)內(nèi)容并不多也相對(duì)較容易,大部分的學(xué)生都能很快地掌握。但即使出色的課堂仍會(huì)有學(xué)生沒學(xué)懂,仍會(huì)出現(xiàn)學(xué)生一知半解的現(xiàn)象,學(xué)生仍會(huì)很快地遺忘,通過練習(xí)與作業(yè)及時(shí)鞏固,查缺補(bǔ)漏,是非常有必要的",而每一次的作業(yè)、每一次的課堂小練習(xí)、每一次的單元小測(cè)試都是一個(gè)很好的查缺補(bǔ)漏的機(jī)會(huì)。老師評(píng)講時(shí),只許學(xué)生聽,不許學(xué)生訂正,常用舉一反三的方法來評(píng)講試卷練習(xí),然后再讓學(xué)生

50、獨(dú)立訂正錯(cuò)誤。把仍不會(huì)的學(xué)生集中出來,再進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),而且同時(shí)發(fā)信息給家長,讓家長在家加強(qiáng)輔導(dǎo),盡量讓每一個(gè)學(xué)生都掌握好所學(xué)的內(nèi)容,讓每個(gè)學(xué)生的知識(shí)點(diǎn)過關(guān)。4、確定目標(biāo),節(jié)節(jié)進(jìn)步在教學(xué)過程中,了解每一個(gè)學(xué)生,對(duì)于基礎(chǔ)好的學(xué)生嚴(yán)格要求,對(duì)于基礎(chǔ)較弱的同學(xué)放寬要求,多點(diǎn)表揚(yáng)。在對(duì)每個(gè)孩子心中有數(shù)的基礎(chǔ)上,給每個(gè)孩子訂立一個(gè)目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)要切合每個(gè)孩子孩子的實(shí)際,對(duì)達(dá)標(biāo)的孩子還要給以特別的獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)孩子繼續(xù)達(dá)標(biāo)的興趣。對(duì)于沒有達(dá)標(biāo)但取得進(jìn)步的差生也要給小小的獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)他繼續(xù)努力爭(zhēng)取達(dá)標(biāo),增加孩子的自信心,促使每一個(gè)孩子都有進(jìn)步。教學(xué),是一個(gè)復(fù)雜的過程,是一個(gè)漫長的過程,是一個(gè)終身學(xué)習(xí)的過程。有著太多

51、的感悟,有著太多的體驗(yàn),有著太多的渴望,希望自己在未來的教學(xué)中學(xué)習(xí)、進(jìn)步、成長。實(shí)習(xí),有得有失,有喜有悲,有苦有甜,讓我明白,有些東西可以選擇,有些東西無法改變,今天把握好屬于自己的機(jī)會(huì),盡力做好每一件事,認(rèn)真、踏實(shí)、堅(jiān)持,或許會(huì)讓自己的昨天少一點(diǎn)遺憾,明天少幾分后悔。一個(gè)旅程已經(jīng)結(jié)束,揣著昨日的收獲,開始我今日的旅程,出發(fā)!實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6一、實(shí)習(xí)目的通過這次的實(shí)習(xí),將課堂的理論知識(shí)與實(shí)際操作的實(shí)踐相結(jié)合,了解他們之間的異同點(diǎn),也更清楚地認(rèn)識(shí)到,理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作之間存在著怎樣的差距。眾所周知,生產(chǎn)實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)很重要的實(shí)踐環(huán)節(jié),實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必的必修課,它不僅讓我們學(xué)到了很多

52、在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),還使我們開闊了視野,增長了見識(shí),為我們以后更好把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)使我更深入地接觸專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步了解環(huán)境保護(hù)工作的實(shí)際,了解環(huán)境治理過程中存在的問題和理論和實(shí)際相沖突的難點(diǎn)問題,并通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,使我學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提高分析和解決專業(yè)問題的能力。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容安排1、20_年6月7日 昆明市第二污水處理廠2、20_年6月8日 林職院校園垃圾調(diào)查及處理方案設(shè)計(jì)4、20_年6月10日 昆明市官渡區(qū)五甲塘濕地公園5、20_年6月11日 實(shí)習(xí)小結(jié)及實(shí)習(xí)內(nèi)容匯總制作三、實(shí)習(xí)小組人員安排組長:#組員:#四、實(shí)習(xí)內(nèi)容(一) 污水處理廠參

53、觀學(xué)習(xí)1、實(shí)習(xí)時(shí)間:8:0014:002、實(shí)習(xí)地點(diǎn):昆明市官南大道昆明市第二污水處理廠3、實(shí)習(xí)內(nèi)容6月7日上午我們?cè)趯W(xué)校實(shí)訓(xùn)樓前集合然后校車將我們帶到了污水處理廠,進(jìn)入工廠后我們先參觀了位于辦公樓大廳內(nèi)的各類數(shù)據(jù)的展示墻,然后來到大會(huì)議室工廠總工程師給我們細(xì)致的講解了該廠的工藝流程和實(shí)際操作的理論知識(shí),隨后,我們?nèi)w同學(xué)分為兩個(gè)組由兩個(gè)工程帶領(lǐng)我們進(jìn)行了全廠參觀。在參觀的過程中我們遇到問題的時(shí)候就及時(shí)的向工程師進(jìn)行提問,工程師也耐心的向我們進(jìn)行講解。昆明市第二污水處理廠于1995年建成投入使用,該廠位于官南大道,主要負(fù)責(zé)處理來官渡區(qū)周邊居民的生活污水,處理水量設(shè)計(jì)值達(dá)10萬噸/ 天,處理后水質(zhì)

54、可達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行GB18918-20_-一級(jí)B標(biāo)準(zhǔn),處理后的水排放至盤龍江。此污水處理廠運(yùn)用的是A2/O工藝。該廠的出水及進(jìn)水指標(biāo)也根據(jù)國家的相關(guān)規(guī)定有著明確的指標(biāo),進(jìn)水水質(zhì):BOD=180mg/L SS=250mg/L T-N=45mg/L T-P=5mg/L ,出水水質(zhì):BOD15mg/L SS15mg/L T-N 8mg/L T-P1mg/L。實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7頂崗實(shí)習(xí)已經(jīng)第3周了,一切都已經(jīng)漸漸地進(jìn)入了軌道。但果然如開始所料,隨著教學(xué)的不斷進(jìn)行,自己在教學(xué)方面的不足也一點(diǎn)一點(diǎn)的暴露了出來。首先,教學(xué)設(shè)想太過美好,與現(xiàn)實(shí)不相符。自己一直都處在自己想象的課堂里,想象著如何將學(xué)生引入課堂,

55、如何展開教學(xué),如何幫學(xué)生鞏固所學(xué)知識(shí),如何結(jié)束我的課堂以及在課堂的每個(gè)階段學(xué)生會(huì)如何的回應(yīng)我,如此演繹一堂完美的課堂。但現(xiàn)實(shí)卻并非如此。剛開始引入課堂便會(huì)出現(xiàn)問題。學(xué)生們不是把我提出的問題引向他處,就是對(duì)問題置之不理,使我不能正常地將課堂進(jìn)行下去,以后的階段更不用說。最后想象中的完美課堂變成了我個(gè)人的單口相聲表演,還是一個(gè)不成功的表演。其次就是教學(xué)方法和技能的不足。針對(duì)不同的同學(xué)的素質(zhì)以及他們的心理特點(diǎn),應(yīng)該運(yùn)用不同的教學(xué)方法。尤其是目前知中學(xué)生的狀態(tài),使用普通高中的教學(xué)模式是顯然不能夠達(dá)到教育教學(xué)目標(biāo)的。他們的自制力和注意力更差,所以在對(duì)他們進(jìn)行教學(xué)的時(shí)候應(yīng)該更注意趣味性,首先要吸引他們的注

56、意力才能談得上掌握知識(shí)和技能。但現(xiàn)在由于對(duì)他們?nèi)狈α私?,?duì)教學(xué)方法的認(rèn)知的缺少,導(dǎo)致現(xiàn)在不能對(duì)學(xué)生、對(duì)課堂有一個(gè)很好的把握。歸根到底,自己目前最大的不足就是沒能夠從實(shí)際出發(fā),教學(xué)凌駕于學(xué)生之上,而且最應(yīng)該做的就是加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的了解,來源-/了解他們的實(shí)際需要,了解他們的興趣點(diǎn),用他們感興趣的方式進(jìn)行教學(xué),以激發(fā)他們的自主性和積極性。畢竟教學(xué)是學(xué)生和教師兩方面的事情,所以教師在做好自己的工作的同時(shí)也要與學(xué)生做好溝通和交流。除此之外,教師還應(yīng)該具有敏銳的觀察力和洞察力。在日常的課堂教學(xué)中應(yīng)該仔細(xì)地觀察,教師如何講課的時(shí)候?qū)W生的注意力是集中的,什么時(shí)候?qū)W生的注意力分散了等等。教師要將這些日常教學(xué)中的小

57、事記錄下來,也是對(duì)學(xué)生進(jìn)行了解的好方法。實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8人生有很多的第一次,第一次站上三尺講臺(tái),第一次為人師表,對(duì)于師范生的我來說,這是一件極具挑戰(zhàn)、頗具誘惑的事情。20_年9月5日,我懷著即興奮又焦急的心情來到了石阡縣花橋中學(xué),開始了為期三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、酸甜苦辣,讓我體驗(yàn)到教師事業(yè)的崇高和艱辛。實(shí)習(xí)是師范教育一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。是每一個(gè)有志成為一名優(yōu)秀人民教師都要經(jīng)歷的步驟;也是貴州師范大學(xué)培養(yǎng)計(jì)劃中的重要組成部分,而我有幸成為頂崗實(shí)習(xí)的參與者。在短暫的實(shí)習(xí)生涯中,雖然中間充滿了困難和挑戰(zhàn),但是通過自己和團(tuán)隊(duì)的努力,我們都一一克服了,最后我們不僅收獲教學(xué)技能

58、的提高、師德意識(shí)的加強(qiáng)、班級(jí)管理和課堂調(diào)控的完善,而且我們?cè)诓⒉挥欣慕虒W(xué)環(huán)境中鍛煉了心理素質(zhì)和人格精神,同時(shí)也深深地感受到了農(nóng)村基礎(chǔ)教育的薄弱和城鄉(xiāng)結(jié)合部地區(qū)習(xí)慣養(yǎng)成教育及道德素質(zhì)教育迫切,更加堅(jiān)定我成為一名人民教師的信念與決心。在實(shí)習(xí)期間,我的主要任務(wù)是班主任工作和教學(xué)工作,我將從這兩個(gè)工作中談?wù)勎业母惺芎褪斋@。一、班主任工作()在工作準(zhǔn)備方面首先我能較快的了解整個(gè)班級(jí)的情況特點(diǎn)。記得剛開始時(shí),我就急著找班主羅老師了解班級(jí)情況。但羅老師并沒有直接告訴我,而是讓我自己去發(fā)現(xiàn)、去了解??赡墚?dāng)初我有點(diǎn)不理解。但后來想一想羅老師并沒有做錯(cuò)。應(yīng)該用自己的眼睛用心去觀察了解這個(gè)班級(jí),了解學(xué)生,畢竟面對(duì)的還是學(xué)生,這也是對(duì)我的工作的一個(gè)考驗(yàn)。接下來我就召開了班委會(huì)會(huì)議,通過班委會(huì)了解了班級(jí)的一些日常工作以及班委的一些職責(zé)。其次,我能較快的熟悉和掌握學(xué)生的情況。為了增進(jìn)對(duì)學(xué)生的了解,我抓住一切可能的機(jī)會(huì)和他們接觸交流。除了上課時(shí)間,我一直和他們?cè)谝黄稹傞_始幾天,我發(fā)現(xiàn)學(xué)生都不怎么和我說話,覺得自己好象很難融入這個(gè)班級(jí),我處于被動(dòng)狀態(tài),原因是彼此還不了解,這時(shí)我應(yīng)該采取辦法,因此我主動(dòng)去關(guān)

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