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文檔簡(jiǎn)介
1、人事助理頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié) 書本學(xué)來的東西,終究是要經(jīng)過實(shí)習(xí)的,實(shí)習(xí)才是檢驗(yàn) 真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。 以下是為大家精心整理的人事助理頂崗實(shí) 習(xí)工作總結(jié),歡迎大家閱讀,供您參考。人事助理頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)(一)XXXX年 XX月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過 一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn), 但來到貴公司后我虛心向人請(qǐng)教與學(xué) 習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長(zhǎng)與 完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟與工作能力盡快的向公 司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集 體。5 個(gè)月的時(shí)間很快過去了,在這 5 個(gè)月里,我在公司領(lǐng) 導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作, 在思想覺悟方 面有了更進(jìn)一步
2、的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德 能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知 識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感與事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真 的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。二、專業(yè)知識(shí)、工作能力與具體工作我是 5 月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主 要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨 著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可 少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué) 習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了 工作的程序、方向,提高
3、了工作能力,在具體的工作中形成 了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展與完成本職工作。 概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大 功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本??偠?之,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。在這 5 個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目 標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極的完成了以下本職工作:( 1)公司的兩次變更手續(xù);( 2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文 檔的的更新;(3)各類雜志、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作; (4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;( 5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登 記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦 公
4、用品,滿足員工工作的需要;(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護(hù)與維修工作;(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作;(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師;( 9)及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師。除了做好本 職工作,我還積極配合其他同事做好工作。三、工作態(tài)度與勤奮敬業(yè)方面 熱愛自己的本職工作,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱 心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率 高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。四、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益與貢獻(xiàn) 在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃, 有主次的先后及時(shí) 的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果
5、,保質(zhì)保量的完成工作, 工作效率相對(duì)較高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉 了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開 創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)??偨Y(jié) 5 個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步與成績(jī),但還 有其他工作也存在很多的不足。 這都有待于在今后的工作中 加以改進(jìn)。在未來的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制 度,努力使思想覺悟與工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,希望 能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。人事助理頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)(二) 剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是大學(xué)四年來最辛苦也 是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?,有很?方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是這段時(shí)
6、間里,學(xué)到校園無法 學(xué)到知識(shí)與技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也 給了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。 現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)與不足做個(gè)小結(jié)。 一來總 結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。一、工作內(nèi)容主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人 事及日常行政工作。 這一過程中, 這一個(gè)多月中。 采用了看、 問、學(xué)等方式, 初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí), 拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我所有具體工作內(nèi) 容:1、接應(yīng)聘者來電。通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試, 并做好登記。2、開試工單通知復(fù)試通過者試工。3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性
7、培訓(xùn)等培訓(xùn)工作; 簽收文件。4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。以備隨時(shí)出檔與歸檔。5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案。發(fā)傳 真。6、復(fù)印、速印辦公文件。領(lǐng)辦公表格等;員工調(diào)職、 離職手續(xù)。7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)。并將考勤明細(xì)送至各 部門核對(duì)簽字。8、計(jì)算管理人員月考勤。錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單。10、制作年全廠管理人員年休表。11、協(xié)助接待最大客戶德國(guó) Deichmann 客人。12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。二、工作中面對(duì)的問題我主要負(fù)責(zé)的普工招聘工作, 廠里基本一年四季都在招 聘,這也是大部分工廠里都會(huì)有的情況。因?yàn)槟昵按罅繂T工 辭職或請(qǐng)假,年后廠里產(chǎn)線嚴(yán)重缺人,需大量補(bǔ)員
8、。尤其是 春節(jié)過后 2、 3 月份的時(shí)候?;久總€(gè)廠里都是大量招工, 廠里制作大量的招工宣傳資料、廣告等。我們也是每天都要 去人流量大的地區(qū)(例如廣嘗地鐵附近)設(shè)攤位招工、發(fā)放 招工宣傳簡(jiǎn)章。每天都要招聘近百人,那段時(shí)間真是每天都 要加班。廠里還鼓勵(lì)廠內(nèi)員工介紹親人、朋友來廠里。廠內(nèi) 員工介紹人進(jìn)場(chǎng),被介紹人只要工作滿三個(gè)月,介紹人就可 以獲得三百元的介紹費(fèi)。工廠的人員流動(dòng)性很大,離職率很高,基本也是每天都 有離職的,每天也有招進(jìn)的。每天都要辦理離職手續(xù),每天 都要辦理入職手續(xù)。而且附近幾家大型的工廠也是這個(gè)樣 子。針對(duì)這個(gè)問題,我覺得廠里應(yīng)該采取措施改善一下。盡 量留住老員工,降低離職率。不
9、僅可以降低工廠的招聘、培 訓(xùn)成本以而且可以節(jié)省時(shí)間與人力、財(cái)力與物力資源。廠里 也意識(shí)到這個(gè)問題,好像上面也很重視,做了很多這方面的努力。但是卻沒看到成效,有的半路就流產(chǎn)了,原因不詳。最近在做員工離職率調(diào)查,以及新工輔導(dǎo)競(jìng)賽。但是好像又 是搞形式主義。結(jié)果令人堪憂。離職原因調(diào)查每次員工離職 的時(shí)候只是簡(jiǎn)單的問了一下,問過之后就放在一邊,去卩沒有 實(shí)地去查找原因,怎樣改善。新工輔導(dǎo)競(jìng)賽也是,開始的時(shí) 候大張旗鼓,結(jié)束的時(shí)候悄無聲息,效果更是微乎其微。廠 里大部分離職員工在被問及問什么辭職的時(shí)候都是因?yàn)橛X 得沒發(fā)展,工資低。廠里工資是按勞動(dòng)法規(guī)定,工資肯定輕 易是漲不了的。所以問了也是白問。通過我
10、將近半年的實(shí)習(xí)。 我想對(duì)如何留住員工,降低工廠員工的離職率,人力資源部 應(yīng)該怎么做?談?wù)勎易约旱目捶?。三、針?duì)問題我的建議首先,工廠應(yīng)該多關(guān)心員工,更多的體現(xiàn)人性化管理。多關(guān)心員工的工作與生活,增加員工的歸屬感,覺得自己屬 于這個(gè)大家庭,是這個(gè)公司重要的一員。讓員工以自己在這 個(gè)廠里工作為榮,就像海爾的員工,被問及你是哪里人的時(shí) 候,每一個(gè)員工都是相同的答案,“我是海爾人”。當(dāng)然海爾是名企,現(xiàn)在我們確實(shí)無法比擬,但也是我們應(yīng)該向之學(xué)習(xí) 與努力的方向。人是有感情的,不是物質(zhì)人,其實(shí)有時(shí)候非 物質(zhì)激勵(lì)比物質(zhì)激勵(lì)更加有效。廠里面也做了這方面的努 力,經(jīng)常舉辦一些節(jié)日晚會(huì),娛樂活動(dòng)等,可是這些真的讓
11、員工感動(dòng)了嗎?深入到每個(gè)員工心里了嗎?每個(gè)月會(huì)把這 個(gè)月過生日的員工的名單公布出來, 可以去員工關(guān)系組領(lǐng)一 個(gè)生日禮品。生日禮品都是十幾元的小物品(比如臺(tái)燈、雨 傘等),我覺得這樣做一開始也許會(huì)使員工覺得很開心,久 了就是例行公事了,習(xí)以為常了,特定的物品有時(shí)并不是員 工所需要的。要讓員工獲得歸屬感,就要讓員工覺得自己很 重要,公司很重視自己。我覺得公司可以利用員工生日讓公 司領(lǐng)導(dǎo)與員工來一次互動(dòng)。 把這個(gè)月過生日的員工聚集起來 與領(lǐng)導(dǎo)可以一起過生日,上下級(jí)之間隨興交談,不再是領(lǐng)導(dǎo) 與員工,大家可以一起拍照,吃生日蛋糕等,一起分享生日 的喜悅,增強(qiáng)彼此之間的感情,這樣作為下屬的員工也許會(huì) 更加
12、感動(dòng)。會(huì)激勵(lì)員工努力的工作;也可以使平時(shí)高高在上 的領(lǐng)導(dǎo)更能深入的了解員工的心聲。增強(qiáng)上下之間的溝通。四、實(shí)習(xí)小結(jié) 三個(gè)多月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝, 但是它留給我的決不僅僅是 業(yè)務(wù)技能的提高,更多是一種精神的同化與感召。實(shí)習(xí)的結(jié) 束同時(shí)又是一個(gè)新的開始,在新的起點(diǎn)上,我將重新審視自 己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí),加強(qiáng)技能 訓(xùn)練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。人事助理頂崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)(三) 不知不覺間來公司已整整一個(gè)月了, 20XX 年 6 月 11 日, 很榮幸地正式加入公司,成為公司中的一名新員工,在領(lǐng)導(dǎo) 與周圍同事的幫助下,我漸漸熟悉了公司,漸漸進(jìn)入自己的角色,開始了自己熱愛的人力資源
13、職業(yè)新的生涯。短暫的一 月里雖沒有在許多方面有所建樹,但對(duì)于自己這一個(gè)月的工作是深有體會(huì),下面,將是我入職以來工作的一個(gè)小小總結(jié)。一、社保公積金方面由于以前沒怎么接觸過社保公積金,剛開始干起來的確有些吃力,從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取, 到現(xiàn)在不僅熟悉掌握, 而且成功為公司兩名員工辦理了購房 公積金的提取。期間,也總結(jié)了不同情況住房公積金的提取 應(yīng)該注意哪些事項(xiàng),怎樣才能順利提取公積金等。人力工作 繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅需要你認(rèn)真仔細(xì), 更需要你有強(qiáng)烈的責(zé)任心與很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),要定期的為公司員工繳納各種保險(xiǎn)與公積金,因?yàn)檫@些都是跟員工切身利益相關(guān)的。同時(shí),也要時(shí)刻關(guān)注
14、國(guó)家在這方面的政策,并不 定時(shí)地對(duì)這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。例如,公積金 基數(shù)的調(diào)整,外部農(nóng)村勞動(dòng)力生育險(xiǎn)的繳納等等。近期,已 成功查閱了公司員工保險(xiǎn)繳納情況,并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時(shí)把各種保險(xiǎn)給補(bǔ)繳上。二、新員工招聘與選拔方面對(duì)于人力的招聘這個(gè)模塊自己應(yīng)該還是比較熟悉比較 擅長(zhǎng)的,做起來入手也很快,因?yàn)楫吘挂郧笆亲鲞@個(gè)模塊工 作的。但同時(shí),同以前招聘工作又有些不同,在以前,無論 是去學(xué)校招聘還是應(yīng)聘者主動(dòng)找上門應(yīng)聘,單位都處于上 風(fēng),不怕招不到合適的員工。但現(xiàn)在情況卻大大不同,現(xiàn)在 的單位不再是簡(jiǎn)單的生產(chǎn)型企業(yè),招聘不再那么簡(jiǎn)單粗放 式,而且地處于首都北京,一個(gè)國(guó)際化的大都市,招聘方式
15、 變了,簡(jiǎn)單的粗放式逐漸由絡(luò)招聘所取代,同時(shí),又由于處 于國(guó)際化的大都市,應(yīng)聘者選擇的機(jī)會(huì)更多,所以人員流動(dòng) 也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn),怎樣用最少 的成本與最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的 一大挑戰(zhàn),目前,在自己入職的一個(gè)月里,已配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 為公司成功招聘銷售助理 3人,市場(chǎng)助理 1 人。人力的工作不僅僅是這兩方面的工作,還有績(jī)效考核、 人員培訓(xùn)、 薪酬福利等方面的工作很多內(nèi)容都是需要人事人 員來做的。對(duì)于以上那些方面也是自己今后想努力的方向, 自己今后開展的工作也會(huì)朝那些方面發(fā)展,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn),公司 這幾方面做的不是很完善,所以也需要自己不斷努力,在自 己盡快熟悉公司
16、各個(gè)方面后,盡快把其他幾個(gè)方面完善起 來,爭(zhēng)取把人力各個(gè)方面工作做好。三、今后工作規(guī)劃(一)培訓(xùn)方面 之所以把培訓(xùn)放在首位, 是發(fā)現(xiàn)公司在培訓(xùn)方面有許多 需要改善的地方,沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系與制度建設(shè)。所以自 己今后會(huì)做以下方面工作:1、建立健全的培訓(xùn)體系并形成制度包括對(duì)新員工的入 職教育培訓(xùn)、部門級(jí)培訓(xùn),專業(yè)培訓(xùn);對(duì)于老員工的培訓(xùn)有 不定期的銷售技巧培訓(xùn),職業(yè)生涯培訓(xùn)等。同時(shí),從公司內(nèi) 部選拔培訓(xùn)師,選拔一批內(nèi)部?jī)?yōu)秀人員作為公司講師,來為 公司員工培訓(xùn)。這些東西一旦建立起來,形成公司的規(guī)章制 度長(zhǎng)期實(shí)行下去。2、外部講師的聘請(qǐng)公司要發(fā)展,就不得不走向外面世 界,多了解外面,讓員工多充實(shí)下知識(shí)。
17、要在一年間定期組 織一到兩次的培訓(xùn)。3、人力部門開發(fā)一些課件,對(duì)員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)。(二)績(jī)效考核方面 知道公司銷售助理是分為五個(gè)等級(jí),建立等級(jí)工資制, 但是感覺這有些單一,不足以全方位考核員工,等級(jí)工資制 對(duì)員工的激勵(lì)不夠,我想在征得領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下,建立另 一種績(jī)效考核制度,由每個(gè)部門的主管來考核自己的員工, 根據(jù)手下員工的多少來進(jìn)行比例的劃分,分為四個(gè)等級(jí),從 0到 4四個(gè)等級(jí), 等級(jí)之間有 50-100 元工資左右的差距, 主管根據(jù)員工每個(gè)月的表現(xiàn)分別評(píng)等級(jí)。以此類推,相應(yīng)主 管由部門經(jīng)理進(jìn)行考核。這樣能激勵(lì)表現(xiàn)更突出的員工,同 時(shí)也鞭策那些工作起色不大之人。公司不鼓勵(lì)員工請(qǐng)假,為了激勵(lì)員工
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