對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的幾點(diǎn)看法_第1頁(yè)
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1、對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的幾點(diǎn)看法摘要:界定團(tuán)隊(duì)內(nèi)涵,明確團(tuán)隊(duì)建設(shè)程序,積極探索適合行業(yè)特色高績(jī)效團(tuán)隊(duì)模式和建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的有效途徑。關(guān)鍵詞:團(tuán)隊(duì) 建設(shè)與管理 思路團(tuán)隊(duì)作為一種組織形式,出現(xiàn)在體育、軍事、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,幾乎成了將個(gè)體利益與整體利益相統(tǒng)一、從而實(shí)現(xiàn)組織高效率運(yùn)作的理想工作狀態(tài)的代名詞,也成為促進(jìn)行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的基石,依靠團(tuán)隊(duì)推進(jìn),理清團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,對(duì)于提升行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、以便快速應(yīng)對(duì)變化的市場(chǎng)機(jī)遇將會(huì)起到良好的指導(dǎo)作用,所以說(shuō)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理必將會(huì)成為行業(yè)可持續(xù)發(fā)展堅(jiān)定不移的戰(zhàn)略選擇。一、界定團(tuán)隊(duì)概念、要素和特點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的關(guān)鍵1-1團(tuán)隊(duì)的概念.團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體

2、,為了共同的目的和業(yè)績(jī)目標(biāo)組合在一起,該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能,協(xié)同工作,相互信任并承擔(dān)責(zé)任解決問(wèn)題,以期實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。12團(tuán)隊(duì)的要素。121目標(biāo).團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)既定的目標(biāo),為團(tuán)隊(duì)成員導(dǎo)航,知道要向何處去.沒(méi)有目標(biāo),這個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有存在的價(jià)值,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)必須跟組織的目標(biāo)一致。122人員。人員是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)最核心的力量,目標(biāo)是通過(guò)人員具體來(lái)實(shí)現(xiàn)的,所以人員選擇是團(tuán)隊(duì)中非常重要的一部分,不同的人通過(guò)分工來(lái)共同完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo).1-23定位。該定位包含兩層意思:一是團(tuán)隊(duì)的定位,團(tuán)隊(duì)處于什么位置,由誰(shuí)選擇和決定團(tuán)隊(duì)的成員,團(tuán)隊(duì)最終應(yīng)對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé),團(tuán)隊(duì)采取什么方式激勵(lì)下屬;二是個(gè)體的定位,作為成員在

3、團(tuán)隊(duì)中扮演什么角色?是訂計(jì)劃還是具體實(shí)施或評(píng)估?定位合理就為團(tuán)隊(duì)提供了核心價(jià)值觀念.124職權(quán)。團(tuán)隊(duì)當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)利大小跟團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段相關(guān),一般來(lái)說(shuō),在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的初期階段領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是相對(duì)比較集中,團(tuán)隊(duì)越成熟領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的權(quán)利相應(yīng)越小。 125計(jì)劃.目標(biāo)最終實(shí)現(xiàn),需要一系列的具體行動(dòng)方案,可以把計(jì)劃理解成目標(biāo)的具體工作的程序,提前按計(jì)劃進(jìn)行可以保證團(tuán)隊(duì)的順利進(jìn)度。只有在計(jì)劃的操作下團(tuán)隊(duì)才會(huì)一步一步的貼近目標(biāo),從而最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 1-3團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)131職業(yè)道德感。職業(yè)道德感是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)其完成任務(wù)能力的信任程度,團(tuán)隊(duì)職業(yè)道德感越強(qiáng),它干好工作的動(dòng)力就越強(qiáng).1-32信任感。信任感

4、是基于想信他人能力和誠(chéng)實(shí)度的一種冒險(xiǎn)意愿,如果要使一個(gè)團(tuán)隊(duì)能有效地開(kāi)展工作,團(tuán)隊(duì)成員必須有相互的信任感。13-3凝聚力。凝聚力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員自愿抱成一團(tuán)的一種整體感,一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)所有成員都愿意歸屬的團(tuán)隊(duì),他們對(duì)團(tuán)隊(duì)都有效忠心,這樣的團(tuán)隊(duì)是很有生產(chǎn)效率的。1-34相互交流。要使一個(gè)團(tuán)隊(duì)更好地工作,其成員必須有一種良好的相互關(guān)系,能開(kāi)誠(chéng)布公地交換意見(jiàn),能有效地解決相互間的沖突和問(wèn)題.135生產(chǎn)效率。團(tuán)隊(duì)能完成個(gè)人無(wú)法完成的目標(biāo),通過(guò)共享知識(shí)資源、技術(shù)以及領(lǐng)導(dǎo)能力,它會(huì)比任何一個(gè)有才華的個(gè)體成員都有力量,都有生產(chǎn)效率2 、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的發(fā)展階段決定了團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理必然是一個(gè)不斷更新逐步完善的

5、過(guò)程。21組建期.團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)始深入認(rèn)識(shí),初步了解團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),漸漸確定各自在團(tuán)隊(duì)中的職責(zé).成員個(gè)人一般能快速設(shè)定各自的方向,并與他人客氣相處.在此時(shí)期,團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作完全依賴于權(quán)威的指導(dǎo)和支持。22激蕩期.特點(diǎn)是矛盾、迷惑和較低的團(tuán)隊(duì)士氣。隱藏的問(wèn)題逐漸暴露,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突加劇.包括成員與成員之間、成員與環(huán)境之間、新舊觀念與行為之間三方面的激蕩.團(tuán)隊(duì)成員們意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)不可能一徽而就,組建期所展示的工作熱情便不復(fù)存在,主要原因是個(gè)人期望和現(xiàn)實(shí)之間有較大的距離.23規(guī)范期.團(tuán)隊(duì)成員會(huì)講究相互支持、迅速反饋信息、及時(shí)解決阻礙發(fā)展的爭(zhēng)端,工作的重中之重是保持良好的工作關(guān)系.似是而非是第三階段的顯著特點(diǎn)。一

6、方面,成員們已表明有能力解決問(wèn)題和矛盾;而另一方面,他們又有意避免沖突而不發(fā)表有爭(zhēng)議的看法。這時(shí)的工作重點(diǎn)就是通過(guò)提高團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任心和權(quán)威,來(lái)幫助他們放棄沉默。24表現(xiàn)期。成員的技能非常高超,工作士氣空前高漲,成員之間非常融洽,團(tuán)隊(duì)各方面的運(yùn)轉(zhuǎn)都非常順利.人們己學(xué)會(huì)了如何建設(shè)性地提出不同意見(jiàn),能經(jīng)受住一定程度的風(fēng)險(xiǎn),并且能用他們的全部能量去面對(duì)各種挑戰(zhàn),大家高度互信、彼此尊重,并能通過(guò)大家的共同努力去追求團(tuán)隊(duì)的成功.這個(gè)時(shí)期合作工作技能得到加強(qiáng),能合作勝任分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)工作,員工充滿自信,顛峰表現(xiàn),能獨(dú)立完成工作.3、建立團(tuán)隊(duì)的步驟31組建核心層.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的核心成員.領(lǐng)導(dǎo)人是團(tuán)隊(duì)的

7、建設(shè)者,應(yīng)通過(guò)組建智囊團(tuán)或執(zhí)行團(tuán),形成團(tuán)隊(duì)的核心層,充分發(fā)揮核心成員的作用,使團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)變成行動(dòng)計(jì)劃,團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)得以快速增長(zhǎng)。團(tuán)隊(duì)核心層成員應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)和能力,不僅要知道團(tuán)隊(duì)發(fā)展的規(guī)劃,還要參與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定與實(shí)施,使團(tuán)隊(duì)成員既了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展的方向,又能在行動(dòng)上與團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向保持一致。大家同心同德承、承上啟下,心往一處想,勁往一處使。3-2確立清晰明確的愿景和目標(biāo)。共同的目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)存在的基礎(chǔ),是團(tuán)隊(duì)的靈魂和核心,也是全體成員奮斗的方向和動(dòng)力,更是感召全體成員精誠(chéng)合作的一面旗幟.要使團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須有一個(gè)共同的目標(biāo)和愿景,就是讓大家知道“我們要完成什么”、“我能得到什么”。在確立清晰

8、明確的愿景和目標(biāo)必須堅(jiān)持以下原則:明確原則。必須明確確定團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、價(jià)值觀以及指導(dǎo)方針;激勵(lì)性原則。制定的目標(biāo)愿景必須能夠激勵(lì)成員,使每位團(tuán)隊(duì)成員都相信團(tuán)隊(duì)的愿景并愿意努力去實(shí)現(xiàn)它;切實(shí)可行原則.團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)應(yīng)該根據(jù)團(tuán)隊(duì)及其灌區(qū)現(xiàn)有內(nèi)外環(huán)境資源及市場(chǎng)機(jī)會(huì)理性分析,綜合評(píng)判,必須建立在團(tuán)隊(duì)確實(shí)能做到的愿景的基礎(chǔ)之上,目標(biāo)不能定得太高,也不應(yīng)太低;共識(shí)原則.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)成員利益的集中體現(xiàn),不僅要合乎社會(huì)規(guī)范,具有時(shí)代性,而且要與團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值取向相統(tǒng)一。須知對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),所有的團(tuán)隊(duì)成員都支持一種觀點(diǎn)是至關(guān)重要的;未來(lái)潛力原則,團(tuán)隊(duì)發(fā)生變化以后,理念和目標(biāo)也必須獲得刷新,否則,就會(huì)喪失其導(dǎo)向

9、功能和動(dòng)力作用;目標(biāo)必須得到有效地貫徹推行。3-3培育團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神是指團(tuán)隊(duì)的成員為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng),它包括團(tuán)隊(duì)的凝聚力、合作意識(shí)及士氣。團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作.要培育這種精神,領(lǐng)導(dǎo)人首先要以身作則,做一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神極強(qiáng)的楷模;其次,在團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的理念教育;最重要的,要將這種理念落實(shí)到團(tuán)隊(duì)工作的實(shí)踐中去。一個(gè)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的人難以成為真正的領(lǐng)導(dǎo)人,一個(gè)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍是經(jīng)不起考驗(yàn)的隊(duì)伍,團(tuán)隊(duì)精神是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的靈魂、成功團(tuán)隊(duì)的特質(zhì).34訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英.訓(xùn)練精英的工作是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。建立一支訓(xùn)練有素的職工隊(duì)伍,能給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)

10、很多益處,提升個(gè)人能力、提高整體素質(zhì).一個(gè)沒(méi)有精英的團(tuán)隊(duì),猶如無(wú)本之木,一個(gè)未經(jīng)訓(xùn)練的隊(duì)伍,猶如散兵游勇,難以維持長(zhǎng)久的繁榮.訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英的重點(diǎn)在于:建立學(xué)習(xí)型組織,讓每一個(gè)人認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性,盡力為他們創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提供學(xué)習(xí)場(chǎng)地,表?yè)P(yáng)學(xué)習(xí)進(jìn)步快的人,并通過(guò)一對(duì)一溝通、討論會(huì)、培訓(xùn)課、共同工作的方式營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,使團(tuán)隊(duì)成員在學(xué)習(xí)與復(fù)制中成為精英。其次是搭建成長(zhǎng)平臺(tái),團(tuán)隊(duì)精英的產(chǎn)生和成長(zhǎng)與他們所在的平臺(tái)有直接關(guān)系,一個(gè)好的平臺(tái),能夠營(yíng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境,提供更多的鍛煉和施展才華的機(jī)會(huì).3-5建立健全有效管理制度和激勵(lì)機(jī)制。健全的管理制度、良好的激勵(lì)機(jī)制是團(tuán)隊(duì)精神形成與維系的內(nèi)在動(dòng)力。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)必須建立合理、有利于組織的規(guī)范,并且促使團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同規(guī)范,遵從規(guī)范.合理的制度與機(jī)制建設(shè)主要包括:團(tuán)隊(duì)紀(jì)律。有了嚴(yán)明紀(jì)律

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