物業(yè)公司管理系統(tǒng)冬季防火應(yīng)急預(yù)案

1、地產(chǎn)物業(yè)京南分公司冬季防火應(yīng)急預(yù)案一、目的冬季是火災(zāi)多發(fā)期，為切實(shí)做好各項(xiàng)目冬季防火工作，確保項(xiàng)目的正常工作 秩序和生命財(cái)產(chǎn)的安全。依據(jù)公司應(yīng)對(duì)冬季防火安全相關(guān)要求，根據(jù)“預(yù)防為主， 防消結(jié)合”的方針，地產(chǎn)物業(yè)京南分公司成立了防火應(yīng)急小組執(zhí)行冬季防火工作。二、分公司組織架構(gòu)及職責(zé)1. 成立防火應(yīng)急組織：成立防火應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)冬季防火工作組織指揮和總體安排， 根據(jù)天氣、園區(qū)重點(diǎn)部位情況，由小組帶領(lǐng)、督促各成員按照分工做好冬季防火工作。職務(wù)部門(mén)組長(zhǎng)分公司組員品質(zhì)管理部工程維修部人力資源部服務(wù)中心2.分公司各部門(mén)職責(zé)1）分公司總經(jīng)理1. 分公司總經(jīng)理為分公司防火應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人，統(tǒng)籌整個(gè)分公司

2、冬季防火工作，每月對(duì)服務(wù)中心突擊檢查防火工作 1次。2. 出現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，在需要援助的情況下第一時(shí)間組織人員進(jìn)行支援，密切關(guān)注火災(zāi)撲滅情況，并在結(jié)束后組織各服務(wù)中心總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，防止災(zāi)害再次發(fā)生。2）分公司品質(zhì)管理部1. 督導(dǎo)各服務(wù)中心針對(duì)園區(qū)內(nèi)易燃易爆物品進(jìn)行清理并督促服務(wù)中心對(duì)業(yè)主做好消防宣傳工作。2. 審核服務(wù)中心防火應(yīng)急預(yù)案，跟進(jìn)預(yù)案的培訓(xùn)情況。3. 每月對(duì)各服務(wù)中心消防設(shè)施設(shè)備檢查情況進(jìn)行檢查，督導(dǎo)服務(wù)中心對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的消防設(shè)施設(shè)備及時(shí)聯(lián)系廠家維修。4. 對(duì)出現(xiàn)火災(zāi)的服務(wù)中心及時(shí)安排人員進(jìn)行支援，并在災(zāi)后進(jìn)行總結(jié)。3）分公司工程維修部：1. 對(duì)各服務(wù)中心消防設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作情況進(jìn)行檢查2.

3、 對(duì)服務(wù)中心設(shè)備機(jī)房等部位運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行檢查4）分公司人力資源部：對(duì)各服務(wù)中心的后勤保障情況進(jìn)行檢查，確保服務(wù)中心后勤供應(yīng)充足。5）服務(wù)中心：服務(wù)中心經(jīng)理為分公司防火應(yīng)急小組成員， 也是本服務(wù)中心防火小組負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)落實(shí)服務(wù)中心消防安全管理工作。、服務(wù)中心組織架構(gòu)及各部門(mén)防火安全制度1、安全部防火安全制度1.1根據(jù)“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)在崗，誰(shuí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)操作，誰(shuí)負(fù)責(zé)?！钡脑瓌t，本部門(mén)本崗位的負(fù)責(zé)人及當(dāng)班值班人員為防火責(zé)任人，實(shí)行防火逐級(jí)責(zé)任制。1.2作為園區(qū)安全消防工作的主責(zé)部門(mén)，應(yīng)積極發(fā)揮職能作用，制定切合實(shí)際的 工作方案，運(yùn)用有效的管理措施，保證園區(qū)安全。1.3經(jīng)常性對(duì)部門(mén)員工開(kāi)展安全防火教育，

4、積極參加公司和服務(wù)中心舉行的消防安全培訓(xùn)、演習(xí)，提高防火安全意識(shí)和滅火逃生技能。1.4熟悉園區(qū)內(nèi)消火栓、滅火器的位置以及使用方法，掌握必要的逃生自救知識(shí)。1.5指揮中心值機(jī)員應(yīng)持證上崗，并熟練掌握自動(dòng)報(bào)警主機(jī)的各項(xiàng)使用功能，出 現(xiàn)火警信號(hào)后要按照應(yīng)急預(yù)案中火警應(yīng)急處理方案進(jìn)行工作。1.6及時(shí)收集各類(lèi)消防法規(guī)和防火安全信息，向服務(wù)中心各部門(mén)和園區(qū)內(nèi)業(yè)戶(hù)傳達(dá)并負(fù)責(zé)檢查落實(shí)情況。1.7定期在服務(wù)中心內(nèi)對(duì)各部門(mén)開(kāi)展防火安全教育，協(xié)助各部門(mén)提高員工防火意識(shí)。1.8對(duì)安全檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，記錄在安全檢查記錄表上，如存在安全隱患， 則填寫(xiě)安全隱患通知單發(fā)至相關(guān)部門(mén)，并跟進(jìn)整改情況向服務(wù)中心負(fù)責(zé)人匯 報(bào)。1.9

5、為園區(qū)業(yè)戶(hù)提供必要的消防業(yè)務(wù)咨詢(xún)。2、工程部防火安全制度2.1根據(jù)“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)在崗，誰(shuí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)操作，誰(shuí)負(fù)責(zé)?！钡脑瓌t，本部門(mén)本崗位的負(fù)責(zé)人及當(dāng)班值班人員為防火責(zé)任人，實(shí)行防火逐級(jí)責(zé)任制。2.2經(jīng)常性對(duì)部門(mén)員工開(kāi)展安全防火教育，積極參加公司和服務(wù)中心舉行的消防 安全培訓(xùn)或演習(xí)，提高防火安全意識(shí)和滅火逃生技能。2.3掌握必要的消防安全知識(shí)，注意工作中和安全部、工程部的溝通協(xié)調(diào)；配合 公司、服務(wù)中心各職能部門(mén)在園區(qū)內(nèi)開(kāi)展的各項(xiàng)消防安全工作或防火宣傳。2.4熟悉園區(qū)內(nèi)消火栓、滅火器的位置以及使用方法，掌握必要的逃生自救知識(shí)。2.5組織制定園區(qū)內(nèi)各系統(tǒng)安全操作規(guī)程等規(guī)定，實(shí)現(xiàn)防火工作經(jīng)?；⒅贫?/p>

6、化、 規(guī)范化。2.6值班人員要堅(jiān)守崗位，熟悉設(shè)備操作情況，特種崗位員工必須要有相關(guān)的崗位操作證書(shū)。2.7加強(qiáng)重點(diǎn)要害部位的防火安全管理，對(duì)設(shè)施設(shè)備要經(jīng)常進(jìn)行維護(hù)和檢查，發(fā) 現(xiàn)火險(xiǎn)隱患和不安全因素要及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，不得帶“病”運(yùn)轉(zhuǎn)。2.8工程部各工種在園區(qū)內(nèi)作業(yè)時(shí)，必須按照相應(yīng)的防火安全規(guī)定進(jìn)行操作。動(dòng) 火作業(yè)要事先到安全部開(kāi)具動(dòng)火證，完善動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)防火措施后方可作業(yè)，操 作時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)用明火安全管理規(guī)定的各項(xiàng)要求。2.9園區(qū)內(nèi)各部位的裝飾裝修、改擴(kuò)建工程，要在施工前嚴(yán)格審核施工方案及相 關(guān)圖紙，涉及改動(dòng)消防設(shè)施的，要及時(shí)通知安全部，施工方需向公安機(jī)關(guān)申報(bào)。2.10工程部庫(kù)房?jī)?nèi)存放的物品要注意

7、分類(lèi)，易燃、易爆品需單獨(dú)存放，且不得 混放。庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁人員住宿，并配備滅火器材。禁止吸煙及任何明火。2.11與安全部相互配合，定期開(kāi)展安全檢查，為消防安全管理提供必要的技術(shù) 支持。2.12日常工作中對(duì)違反防火安全規(guī)定的情況要及時(shí)制止，并報(bào)告安全部。3、客服部防火安全制度3.1根據(jù)“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)在崗，誰(shuí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)操作，誰(shuí)負(fù)責(zé)?！钡脑瓌t，本部門(mén)本崗位的負(fù)責(zé)人及當(dāng)班值班人員為防火責(zé)任人，實(shí)行防火逐級(jí)責(zé)任制。3.2經(jīng)常性對(duì)部門(mén)員工開(kāi)展安全防火教育，積極參加公司和服務(wù)中心舉行的消防 安全培訓(xùn)、演習(xí)，提高防火安全意識(shí)和滅火逃生技能。3.3掌握必要的消防安全知識(shí)，以及使用方法，掌握必要的逃生自救知識(shí)。注

8、意 工作中和安全部、工程部的溝通協(xié)調(diào)；配合服務(wù)中心在園區(qū)內(nèi)開(kāi)展的各項(xiàng)消防安 全工作或防火宣傳。3.4熟悉園區(qū)內(nèi)消火栓、滅火器的位置以及使用方法，掌握必要的逃生自救知識(shí)。3.5走訪客戶(hù)時(shí)注意發(fā)現(xiàn)不安全因素，及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和安全部。3.6配合安全部處理園區(qū)內(nèi)與業(yè)戶(hù)有關(guān)的消防安全問(wèn)題及隱患。4、環(huán)境部防火安全制度4.1根據(jù)“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)在崗，誰(shuí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)操作，誰(shuí)負(fù)責(zé)?！钡脑瓌t，本部門(mén)本崗位的負(fù)責(zé)人及當(dāng)班值班人員為防火責(zé)任人，實(shí)行防火逐級(jí)責(zé)任制。4.2經(jīng)常性對(duì)部門(mén)員工開(kāi)展安全防火教育，積極參加公司和服務(wù)中心舉行的消防 安全培訓(xùn)、演習(xí)，提高防火安全意識(shí)和滅火逃生技能。4.3掌握必要的消防安全知識(shí)，

9、注意工作中和安全部、工程部的溝通協(xié)調(diào)；配合 服務(wù)中心在園區(qū)內(nèi)開(kāi)展的各項(xiàng)消防安全工作或防火宣傳。4.4熟悉園區(qū)內(nèi)消火栓、滅火器的位置以及使用方法，掌握必要的逃生自救知識(shí)。4.5工作中注意火種，傾倒垃圾時(shí)發(fā)現(xiàn)未熄滅的煙頭等物，應(yīng)及時(shí)熄滅。不得焚 燒垃圾。4.6在清掃園區(qū)樓層時(shí)，及時(shí)清理堆放在防火通道的各類(lèi)物品，保持防火通道的 暢通。4.7入戶(hù)清潔時(shí)，注意發(fā)現(xiàn)戶(hù)內(nèi)有無(wú)易爆物品，若有發(fā)現(xiàn)及時(shí)通報(bào)安全部。4.8發(fā)現(xiàn)消防安全隱患或違反消防安全的情況要及時(shí)制止，并報(bào)告安全部。5、綜合部負(fù)責(zé)服務(wù)中心辦公區(qū)域防火5.1根據(jù)“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)在崗，誰(shuí)負(fù)責(zé)；誰(shuí)操作，誰(shuí)負(fù)責(zé)?！钡脑瓌t，綜合部的負(fù)責(zé)人及當(dāng)班值班人員為

10、防火責(zé)任人，實(shí)行防火逐級(jí)責(zé)任制。5.2辦公區(qū)域內(nèi)不得存放任何易燃、易爆、化學(xué)等危險(xiǎn)物品。5.3對(duì)報(bào)刊、資料文件等要妥善保管，遠(yuǎn)離電閘箱和電源插座及任何燈具。5.4辦公區(qū)域內(nèi)不得使用任何電熱器具。5.5辦公區(qū)域內(nèi)的非吸煙區(qū)嚴(yán)禁吸煙；吸煙區(qū)注意將煙頭熄滅。5.6根據(jù)辦公區(qū)域的實(shí)際情況配備滅火器，經(jīng)常檢查壓力是否充足，外觀是否有 破損。所有工作人員必須掌握滅火器的使用方法。5.7在辦公區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)毀文件不得使用明火焚燒，及時(shí)清理垃圾簍內(nèi)的碎紙等雜物。5.8辦公區(qū)域內(nèi)不得亂拉電線，如需增加線路，必須由工程部設(shè)計(jì)施工。5.9下班后及節(jié)假日期間注意將電器設(shè)備的電源切斷，關(guān)好門(mén)窗。5.10發(fā)現(xiàn)任何火險(xiǎn)隱患或不安

11、全因素要及時(shí)向安全部報(bào)告。四、防火物資準(zhǔn)備及要求1. 服務(wù)中心的消防作戰(zhàn)服，消防隔熱服，消防頭盔，消防靴，防毒面具，消防安 全帽，消防應(yīng)急包，消防錘，消防桶，消防鉤，消防鍬，消防扳手，滅火毯，滅 火器，水帶，槍頭等消防器材應(yīng)配備齊全，并在消防設(shè)施臺(tái)賬登記清楚數(shù)量，位 置等信息。2. 各服務(wù)中心安全主管需委派本部門(mén)一人兼任消防器材管理員，負(fù)責(zé)消防器材出入庫(kù)登記、領(lǐng)借用手續(xù)辦理、庫(kù)房消防器材的日常保養(yǎng)。防火服、消防頭盔、消 防靴等折疊整齊存放于指揮中心，水槍水帶滅火器合理配置在園區(qū)內(nèi)，消防斧、 消防繩等注意保養(yǎng)，每天由巡邏崗進(jìn)行檢查，每月進(jìn)行一次全面檢查。五、服務(wù)中心區(qū)域防火安全制度1、機(jī)房安全防

12、火制度1.1各機(jī)房值班人員需持相關(guān)崗位專(zhuān)業(yè)上崗證書(shū)上崗。1.2機(jī)房?jī)?nèi)因工作需要?jiǎng)佑妹骰鹎?，必須到安全部開(kāi)具動(dòng)火證，并嚴(yán)格執(zhí)行園區(qū)動(dòng)用明火安全管理規(guī)定。1.3機(jī)房重地禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，嚴(yán)禁吸煙，禁止存放易燃、易爆物品。1.4機(jī)房?jī)?nèi)不得存放與工作無(wú)關(guān)的物品。 機(jī)房?jī)?nèi)各類(lèi)消防設(shè)備不得私自拆卸或挪 作它用。1.5嚴(yán)禁將機(jī)房兼做庫(kù)房或它用。1.6對(duì)設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題，值班人員要及時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)告，各類(lèi)設(shè)備不 能帶“病”運(yùn)行。1.7根據(jù)機(jī)房實(shí)際情況配備足夠數(shù)量的滅火器材，值班人員要掌握滅火器使用方法和熟悉放置地點(diǎn)。1.8機(jī)房?jī)?nèi)配備得火警應(yīng)急電話(huà)等設(shè)備要經(jīng)常測(cè)試有無(wú)故障。1.9檢修、更換零部件確需使用易

13、燃品時(shí)，需經(jīng)安全部審核并采取防護(hù)措施后方 可使用。1.10制定園區(qū)各機(jī)房安全操作規(guī)程等規(guī)定，實(shí)現(xiàn)對(duì) 24小時(shí)職守的機(jī)房，值班人 員不得擅離職守，保證機(jī)器設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)情況要及時(shí)處理、記錄并上報(bào)。1.11機(jī)房值班人員要隨時(shí)保證通訊暢通，尤其是消防泵房等重要部位。1.12對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)的電氣線路、開(kāi)關(guān)插座等要定期檢查和維護(hù)保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)隱患要及 時(shí)處理。2、指揮中心管理制度2.1指揮中心實(shí)行24小時(shí)專(zhuān)人值班制度，值機(jī)人員持證上崗，嚴(yán)格遵守崗位職 責(zé)。2.2當(dāng)班期間監(jiān)控消防設(shè)備的運(yùn)行情況要填寫(xiě)指揮中心值班記錄表，交接班時(shí)要檢查監(jiān)控消防設(shè)備是否工作正常。2.3值班人員應(yīng)熟練正確的操作監(jiān)控消防設(shè)備，不得違規(guī)

14、操作。非值機(jī)人員不得 操作監(jiān)控消防設(shè)備。2.4監(jiān)控消防設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，要通知安全部負(fù)責(zé)人同時(shí)通知工程部維修。2.5指揮中心屬要害部位，除值班人員及客服部管理人員、部門(mén)負(fù)責(zé)人外，其余 人員一律不得入內(nèi)。因工作需要進(jìn)入的，必須經(jīng)主管級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，進(jìn)入人員 應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)來(lái)賓來(lái)訪登記表。2.6指揮中心內(nèi)禁止煙火，嚴(yán)禁存放易燃、易爆物品。室內(nèi)應(yīng)保持清潔，當(dāng)班人 員下班前必須將室內(nèi)衛(wèi)生清掃完畢。2.7指揮中心電話(huà)概不外借，不允許任何人私自占用，僅供消防聯(lián)絡(luò)。2.8指揮中心內(nèi)配置的消防頭盔、消防斧、消防扳手等消防專(zhuān)用工具不得挪做它 用。六、防火巡查制度1、服務(wù)中心應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況建立消防設(shè)施設(shè)備清單，注明各種

15、消防設(shè)施設(shè)備的 分布情況。2、服務(wù)中心應(yīng)對(duì)服務(wù)中心消防設(shè)施設(shè)備安裝明顯標(biāo)識(shí)，安全部在巡查過(guò)程中根 據(jù)標(biāo)識(shí)使用狀況隨時(shí)更新，便于應(yīng)急。3、安全部負(fù)責(zé)明確服務(wù)中心的防火重點(diǎn)部位，并建立相關(guān)明細(xì)。4、安全部安排專(zhuān)人每天對(duì)消防設(shè)施設(shè)備和防火重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查，并填寫(xiě)相關(guān) 檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理和上報(bào)。4.1主要防火部位巡查標(biāo)準(zhǔn)：有無(wú)異味、煙霧、有無(wú)動(dòng)用明火情況，是否符合規(guī) 范、有無(wú)私拉電線、是否存有易燃易爆品，以及其它造成消防安全隱患的行為。4.2主要防火部位：每天對(duì)服務(wù)中心配電室、消防水泵房等各類(lèi)機(jī)房進(jìn)行巡查；每天對(duì)辦公區(qū)、庫(kù)房、垃圾站等電氣設(shè)備和物資集中區(qū)域進(jìn)行巡查；每天對(duì)員工宿舍、裝修戶(hù)及其他

16、人員臨時(shí)住宿區(qū)域進(jìn)行巡查；每月對(duì)空置房進(jìn)行巡查。4.3消防設(shè)施設(shè)備巡查內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)：每月對(duì)消火栓進(jìn)行全面覆蓋檢查， 不得有埋壓、圈占、阻擋或?qū)⑾鹚ǜ?變?yōu)槠渌猛镜惹闆r發(fā)生，保證消火栓內(nèi)物品齊全、完好；每天檢查服務(wù)中心消防通道，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)堵塞、無(wú)雜物堆放，保證暢通無(wú)阻；每天對(duì)服務(wù)中心各種消防應(yīng)急疏散指示燈進(jìn)行檢查，要求完好無(wú)損；每天對(duì)消防水泵房進(jìn)行巡視，檢查壓力表是否正常；每天檢查滅火器分布及有效情況；每天檢查防火卷簾門(mén)和關(guān)閉式防火門(mén)是否完好或被遮擋；每季度對(duì)地下消火栓進(jìn)行水壓測(cè)試，保證使用功能；每年對(duì)服務(wù)中心煙感、溫感等報(bào)警裝置進(jìn)行測(cè)試、維保、清理保證使用功 能；根據(jù)服務(wù)中心實(shí)際情況每年對(duì)消防聯(lián)動(dòng)或消防遠(yuǎn)程控制進(jìn)行啟動(dòng)或調(diào)試， 保證設(shè)備正常運(yùn)行。5、安全主管班前班后會(huì)聽(tīng)取巡查人當(dāng)天巡查情況，查看相關(guān)檢查記錄，并跟進(jìn) 問(wèn)題處理。&安全主管每周不定時(shí)對(duì)巡查人的巡查結(jié)果進(jìn)行抽查，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)巡 查人提出考核意見(jiàn)。7、安全部巡邏崗按照區(qū)域劃分，對(duì)公區(qū)進(jìn)行巡視，重點(diǎn)檢查防火防盜，將檢查 結(jié)果在值班記錄表上進(jìn)行記錄交接，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理及時(shí)上報(bào)。8、安全主管對(duì)各崗位的檢查平均每周不低于 4次，監(jiān)督各崗位對(duì)工作的執(zhí)行情況，同時(shí)在各崗位交接記錄上簽字確認(rèn)。9、工程部安排專(zhuān)人每天對(duì)消防水泵房和配電室進(jìn)行值班檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)