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文檔簡(jiǎn)介
1、福建省網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)合同(示范文本)委托方 :(以下簡(jiǎn)稱 “甲方 ”) 受托方 :(以下簡(jiǎn)稱 “乙方 ” ) 甲方委托乙方就相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行提供維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商 ,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。 一、服務(wù)范圍 1 服務(wù)內(nèi)容包括:( 1)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù) ;( 2 ) 廣域網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備 (路由器、 CA 代理服務(wù)器等) 的維護(hù) ;( 3) 的核心網(wǎng)絡(luò);( 4)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);( 5 )提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問(wèn)服務(wù);(6) 提供甲方長(zhǎng)期現(xiàn)場(chǎng)運(yùn) 行維護(hù)服務(wù);(7) 提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) ;( 8) 。2 服務(wù)范圍包括3 有
2、效期為:年月日到 年月 日。全部服務(wù)期結(jié)束前個(gè)月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。二、雙方職責(zé)4 甲方職責(zé):( 1)負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實(shí)施過(guò)程中所需的相關(guān)資料;( 2 )負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過(guò)程中所必需的工作場(chǎng)所、設(shè)備等;( 3 )負(fù)責(zé)配合乙方協(xié) 調(diào)相關(guān)單位實(shí)施 本合同約定 的服務(wù) 內(nèi)容 ;(4) 。5 乙方職責(zé):( 1)負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。 ( 2)協(xié)調(diào)廣域網(wǎng)的線路服務(wù)商保證主干網(wǎng)暢通,保證相關(guān)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。 ( 3)根據(jù)甲方需要 ,負(fù)責(zé)對(duì)甲方人員進(jìn)行培訓(xùn) ;( 4) 指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊(duì)伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。( 5 )向甲方提
3、供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊(cè)。 ( 6)保證在實(shí)施服務(wù)時(shí),不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)和名譽(yù)權(quán)。否則乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果, 甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。(7)_ 。 三、 服務(wù)實(shí)施驗(yàn)收 6 乙方技術(shù)支持隊(duì)伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在 內(nèi)進(jìn)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)。7 具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計(jì)劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)甲方確認(rèn)。8具體服務(wù)實(shí)施后,乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告, 由甲方代表簽字驗(yàn)收 ,并由 審核確認(rèn)。 驗(yàn)收文件作為服務(wù)費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。 四、 培訓(xùn) 9 乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。 10培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等由雙方根據(jù)具體需求協(xié)商制定。 11培訓(xùn)的場(chǎng)地及設(shè)備由甲方提供。 五、服務(wù)費(fèi)用12
4、服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:序號(hào) 工作內(nèi)容 工作量 費(fèi)用 備注 1 工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準(zhǔn); 2 服務(wù)費(fèi)用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn)。 13 本協(xié)議所涉及的費(fèi)用每 結(jié)算一次。14 結(jié)算時(shí)間到期前個(gè)工作日 ,乙方向甲方提交的實(shí)施服務(wù)的明細(xì)表 (附表 1)和匯總表(附表2) ,經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用,報(bào)甲方 審核。15服務(wù)過(guò)程中 , 如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加或變更, 由雙方指定代表簽字確認(rèn)后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費(fèi)用合并計(jì)算。 16 在甲方確認(rèn) 服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用概算后的 個(gè)工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。六、違約責(zé)任17除不可抗力因素外, 由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔(dān)該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用
5、 / 日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費(fèi)用扣除。18因乙方未能按時(shí)完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起 日內(nèi) ,乙方仍未能完成的 ,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。19甲方無(wú)正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過(guò) 個(gè)工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用 / 日的滯納金 , 因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。 20 其他違約行為 ,按照中華人民共和國(guó)合、 中華人民共和國(guó)著作權(quán)法、 計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)保護(hù)條例和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān) 規(guī)定執(zhí)行。 七、不可抗力 21 協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無(wú)法履行其義務(wù)時(shí),
6、本協(xié)議履行期限將延長(zhǎng)與上述事故持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù)。 22 、 因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。23因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后 個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。 24如不可抗力影響協(xié)議履行超過(guò) 天 ,雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。 八、其他約定25本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后 , 方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí), 須在 個(gè)工作日內(nèi)以正式書(shū)面形式通知對(duì)方。26 在執(zhí)行服務(wù)合同過(guò)程中發(fā)生任何糾紛均需通過(guò)雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的 ,按下述第 種方式解決( 1
7、)提交 仲裁委員會(huì)仲裁 ;( 2)依法向人民法院提起訴訟。27 在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。九、協(xié)議生效28本合同由雙方代表于年月 日簽字生效。29本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。30 本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí), 以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。31 所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。 附表1:網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)日常維護(hù)明細(xì)表附表 2: 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)匯總表甲方: 乙 方 :_ 單 位 地 址 :_ 單 位 地址 :_法定代表人:_ 法定代表人:_ 委托代理人: 委托代理人 :_ 電話 : 電話
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