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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上物流信息技術(shù)試卷及答案第一部分: 基本知識 (共60分)(一)填空(每空1分,共20分)1電子數(shù)據(jù)交換根據(jù)功能分類為 、 、 、 。2EDI的關(guān)鍵技術(shù)有 、 、 、 。 3對企業(yè)而言,EDI具體效益有提供正確完整的信息、 、 、 。4物流信息系統(tǒng)具有 、 、 、 集成化等特點(diǎn)。5倉儲管理信息系統(tǒng)的目標(biāo)主要有 、 、 。6運(yùn)輸管理信息系統(tǒng)主要完成對運(yùn)輸工具和運(yùn)送過程的信息管理,其主要功能模塊有運(yùn)輸工具管理、運(yùn)送人員管理 、 、裝載接卸管理。(二)單項(xiàng)選擇題(每小題1分,共10分)1( )是物流信息技術(shù)的基礎(chǔ)和靈魂。A.計(jì)算機(jī) B.條碼 C.網(wǎng)絡(luò) D.GPS2( )存放在
2、計(jì)算機(jī)存儲設(shè)備中的以一種合理的方法組織起來的,與公司或組織的業(yè)務(wù)活動(dòng)和組織結(jié)構(gòu)相對應(yīng)的各種相關(guān)數(shù)據(jù)的集合。A.數(shù)據(jù)庫 B.數(shù)據(jù)倉庫 C.信息 D.數(shù)據(jù)集市3( )是指按照規(guī)定的一套通用標(biāo)準(zhǔn)格式。A.BarCode B.GIS C.EDI D.GPS4GIS是一種以( )研究和決策服務(wù)為服務(wù)目標(biāo)的計(jì)算機(jī)技術(shù)系統(tǒng)。A.地理 B.天文 C.生物 D.智能5射頻識別技術(shù)的核心在( )。A.中間件 B.天線 C.電子標(biāo)簽 D.閱讀器6GIS有別于其他信息系統(tǒng)的本質(zhì)特征是( )。A.空間查詢與分析 B.可視化表達(dá)與輸出 C.數(shù)據(jù)輸入 D.數(shù)據(jù)編輯7GPS系統(tǒng)中的車載臺由GPS接收機(jī)、GPS控制系統(tǒng)、GSM
3、通信系統(tǒng)組成。其中功能是實(shí)現(xiàn)自主定位的部分是( )。A.接收機(jī) B.控制系統(tǒng) C.通信系統(tǒng) D.衛(wèi)星系統(tǒng)8( )定位技術(shù)是通過在手機(jī)內(nèi)部加GPS接收機(jī)模塊,并將普通手機(jī)天線換成能夠接收GPS信號的多用途天線。A.手機(jī)獨(dú)立 B.角度到達(dá)AOA C.抵達(dá)時(shí)間差異TDOA D.抵達(dá)時(shí)間TOA9貨到站臺,收貨員將到貨數(shù)據(jù)由射頻終端傳到WMS,WMS隨即生成相應(yīng)的條碼標(biāo)簽,粘貼(或噴?。┰谑肇浲斜P(或貨箱)上,經(jīng)掃描,這批貨物即被確認(rèn)收到。這個(gè)過程稱為( )。A.儲存 B.訂單處理 C.收貨 D.發(fā)貨10現(xiàn)代物流的主要特征是物流的( )。A.自動(dòng)化 B.機(jī)械化 C.信息化 D.網(wǎng)絡(luò)化(三)多項(xiàng)選擇題(每
4、小題2分,共20分)1網(wǎng)絡(luò)安全策略主要包含五個(gè)方面的策略( ) 。 A.物理安全策略B.訪問控制策略C.防火墻控制D.信息加密策略E.網(wǎng)絡(luò)安全管理策略2. 現(xiàn)代物流信息技術(shù)按照對信息的作用可以分為( )。 A.標(biāo)識技術(shù) B.存儲技術(shù) C.采集技術(shù) D.傳輸技術(shù) E.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)3. 物流信息系統(tǒng)的基本組成要素有( )。 A.硬件 B.軟件 C. 人員 D.數(shù)據(jù)庫 E. 中間件4物流條形碼中碼制標(biāo)準(zhǔn)主要有三種類型,即( )。 A.通用商品條碼 B.交叉二五條碼 C. 貿(mào)易單元128條碼 D. 位置碼 E.反碼5自動(dòng)識別是指對字符、影像、條碼、聲音等記錄數(shù)據(jù)的載體進(jìn)行機(jī)器自動(dòng)辨識并轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)的技術(shù),
5、包括( )等等。A.條碼技術(shù) B. 磁卡技術(shù) C. RFID技術(shù) D. 指紋識別技術(shù) E. EDI技術(shù)6一般來說,自動(dòng)識別系統(tǒng)由( )等設(shè)備組成。A.標(biāo)簽 B.標(biāo)簽生成設(shè)備 C. 識讀器 D. 計(jì)算機(jī) E.掃描儀7條碼自動(dòng)識別技術(shù)系統(tǒng)由( )組成。A.條碼標(biāo)簽 B.條碼生成設(shè)備 C.條碼識讀器 D.計(jì)算機(jī) E.攝像頭8GIS技術(shù),包含了處理信息的各種高級功能,但它的基本功能是數(shù)據(jù)的( )。A.采集 B.管理 C.處理 D.分析 E.輸出9目前物流行業(yè)中所使用的關(guān)鍵信息技術(shù)包括( )等。A.EDI B.GPS C.GIS D.RFID E.托盤10全球定位系統(tǒng)具有全能性、全球性、全天候、連續(xù)性和
6、實(shí)時(shí)性的( )等功能。A.導(dǎo)航 B.定位 C.定時(shí) D.報(bào)時(shí) E.運(yùn)輸(四)判斷題(每小題1分,共10分,正確的打,錯(cuò)誤的打×)1( )數(shù)據(jù)收集是數(shù)據(jù)庫的核心任務(wù)。2( )在物流技術(shù)中應(yīng)用最廣泛的自動(dòng)識別技術(shù)是條碼技術(shù)和射頻識別技術(shù)。 3.( )RFID與條碼相比,其最大的優(yōu)勢是可以同時(shí)識別多個(gè)標(biāo)簽。 4.( )EDI的安全保密功能比較高,且具有法律效力。 5.( )WMS的應(yīng)用需與許多電子技術(shù)相配合,如條碼、射頻通信等,離開這些條件,WMS難展其效。 6.( )二維碼具有糾錯(cuò)功能。 7.( )客戶關(guān)懷是 CRM 的中心,也是 CRM 的核心。 8.( )早期的EOS是通過VAN(增
7、值網(wǎng))在零售商和供應(yīng)商之間傳遞訂貨信息。 9. ( )在RFID系統(tǒng)中,標(biāo)簽與讀寫器之間的數(shù)據(jù)傳輸通過有線電信號的形式進(jìn)行。10( )物流管理信息系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)遵循“自頂向下”和“自底向上”相結(jié)合的原則。第二部分:技能題(前兩道為畫圖題,后兩道為案例分析題,每小題10分,共40分) (五)某倉庫管理系統(tǒng)按以下步驟進(jìn)行信息處理,試畫出數(shù)據(jù)流程圖。1、保管員根據(jù)當(dāng)日的出庫單和入庫單通過出庫處理和入庫處理分別將數(shù)據(jù)輸入到“出庫流水帳”和“入庫流水帳”,并修改“庫存臺帳”。2、根據(jù)庫存臺帳由統(tǒng)計(jì)、打印程序輸出庫存日報(bào)表。3、需要查詢時(shí),可利用查詢程序在輸入查詢條件后,到庫存臺帳去查找,顯示查詢結(jié)果。 (
8、六)車間填寫領(lǐng)料單給倉庫要求領(lǐng)料,庫長根據(jù)用料計(jì)劃審批領(lǐng)料單,未批準(zhǔn)的退回車間,已批準(zhǔn)的領(lǐng)料單送到倉庫保管員處,由他查閱庫存帳。若帳上有貨則通知車間前來領(lǐng)料,否則將缺貨通知采購人員。據(jù)此畫出數(shù)據(jù)流程圖。(七)案例分析題: DH服裝公司的VMI系統(tǒng)美國達(dá)可海德(DH)服裝公司把供應(yīng)商管理庫存(VMI)看作增加銷售、提高服務(wù)、減少成本、保持競爭力和加強(qiáng)與客戶聯(lián)系的戰(zhàn)略性措施。實(shí)施VMI過程中,DH公司發(fā)現(xiàn)客戶希望采用EDI技術(shù)并且形成一個(gè)緊密的雙方互惠、信任和信息共享的關(guān)系。為對其客戶實(shí)施VMI,DH公司選擇了STS公司的VMI管理軟件。DH公司采用Windows NT,用PC機(jī)做服務(wù)器,帶有五個(gè)
9、用戶終端。技術(shù)人員為主機(jī)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和EDI業(yè)務(wù)管理編制了特定的程序。起步階段,DH選擇了分銷鏈上的幾家主要客戶作為試點(diǎn)單位。分銷商的交貨周期、運(yùn)輸計(jì)劃、銷售歷史數(shù)據(jù)以及其他方面的數(shù)據(jù),被統(tǒng)一輸進(jìn)了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)行,根據(jù)DH公司信息系統(tǒng)部統(tǒng)計(jì),分銷商的庫存減少了50,銷售額增加了23,取得了較大的成效。接著,DH公司將VMI系統(tǒng)進(jìn)行了擴(kuò)展,根據(jù)新增客戶的特點(diǎn),在原有VMI管理軟件上增加了許多新的功能。VMI系統(tǒng)建立起來后,客戶每周將銷售和庫存數(shù)據(jù)傳送到DH公司,然后由主機(jī)系統(tǒng)和VMI接口系統(tǒng)進(jìn)行處理。DH公司用VMI系統(tǒng),根據(jù)銷售的歷史數(shù)據(jù)、季節(jié)款式、顏色等不同因素,為每一個(gè)客戶預(yù)
10、測一年的銷售和庫存需要量。結(jié)果表明,DH公司和其他客戶都取得了預(yù)期的效益。結(jié)合案例回答以下問題:(1) 分析倉儲管理使用現(xiàn)代信息技術(shù)的重要性和必要性。(2) 現(xiàn)代倉儲管理的信息技術(shù)主要有哪些?分別對倉儲管理產(chǎn)生怎樣的影響?(八)伊藤洋華堂的POS系統(tǒng)伊藤洋華堂是日本的知名超市型零售企業(yè),發(fā)展到今天取得了良好的經(jīng)營業(yè)績,這與它在1982年以后進(jìn)行的三次業(yè)務(wù)革新有關(guān),其中POS系統(tǒng)的導(dǎo)入對華堂商場的影響是相當(dāng)顯著的。由于POS系統(tǒng)是通過掃描商品上的條碼進(jìn)行記帳,減少了結(jié)算過程中的出錯(cuò)率,降低了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度,更重要的是POS數(shù)據(jù)能及時(shí)把握每個(gè)商品的銷售動(dòng)向,從而確定哪種商品是暢銷商品或者是滯銷商品
11、,為管理層提供決策依據(jù)。同時(shí),企業(yè)總部計(jì)算機(jī)可以對POS數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理,并結(jié)合時(shí)間、地點(diǎn)和天氣情況把握各門店的銷售特點(diǎn)、顧客特性和銷售動(dòng)向,從而針對性地制定各種銷售政策。除此以外,還利用POS系統(tǒng)進(jìn)行進(jìn)貨管理,大力發(fā)送與上游供應(yīng)商的關(guān)系,形成緊密、協(xié)調(diào)一致的商品生產(chǎn)和管理團(tuán)隊(duì),使得商品能夠在指定的時(shí)間送到指定的門店。 結(jié)合案例回答以下問題:(1) POS系統(tǒng)的作用有哪些?(2) 通過華堂商場POS系統(tǒng)的導(dǎo)入給企業(yè)帶來的效益,談?wù)凱OS系統(tǒng)對 VMI(供應(yīng)商管理庫存)的支持作用。參考答案及評分標(biāo)準(zhǔn)第一部分:基本知識(共60分)(一)填空(每空1分,共20分)1貿(mào)易數(shù)據(jù)互換系統(tǒng)、電子金融匯兌系
12、統(tǒng)、交互式應(yīng)答系統(tǒng)、圖形資料自動(dòng)傳輸系統(tǒng)2通信技術(shù)、準(zhǔn)化技術(shù)、安全保密技術(shù)、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理技術(shù) 3提高服務(wù)質(zhì)量、增進(jìn)合作關(guān)系、提高業(yè)務(wù)效率4實(shí)時(shí)化、網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化、專業(yè)化 5庫存的適當(dāng)化、調(diào)節(jié)需求和供給、提高工作精確度6計(jì)劃調(diào)度管理 、貨物跟蹤管理(二)單項(xiàng)選擇題(每小題1分,共10分)1A 2A 3C 4A 5C 6A 7A 8A 9C 10C(三)多項(xiàng)選擇題(每小題2分,共20分)1ABCDE 2ABCD 3ABC 4ABCD 5ABCD 6ABCD 7ABCD 8 ABCDE 9ABCD 10ABC(四)判斷題(每小題1分,共10分,正確的打,錯(cuò)誤的打×)1 2 3 4 5 6
13、 7 8 9 10 第二部分:操作題(前兩道為畫圖題,后兩道為案例分析題,每小題10分,共40分) (五) (六) (七)參考答案要點(diǎn):1)倉儲管理新技術(shù)既可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)物流所應(yīng)達(dá)到的高標(biāo)準(zhǔn),又對企業(yè)的物流管理提出相應(yīng)的要求。案例中,DH公司分銷商的庫存減少了50,銷售額增加了23,取得了較大的成效,最后,DH公司和其他客戶都取得了預(yù)期的效益。(3分)2)倉儲管理新技術(shù)主要涉及條形碼系統(tǒng)、RFID系統(tǒng)、WMS系統(tǒng)和JIT系統(tǒng)。(3分)條形碼的應(yīng)用大大提高了信息的傳遞速度和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。(1分)RFID具有很強(qiáng)的定位管理功能,能協(xié)助倉管員快速了解產(chǎn)品的儲存位置,幫助倉管員管理貨物,進(jìn)行盤點(diǎn)等。(1分)WMS系統(tǒng)為流通中心的倉庫完成流通功能提供強(qiáng)大的支持和保證。JIT(準(zhǔn)時(shí)制)目的可以概括為:零庫存;零交易;零缺陷;杜絕浪費(fèi)。(2分) (八) 參考答案要點(diǎn):1)POS系統(tǒng)的作用主要包括:(5分)(1)對顧客而言,可以提高結(jié)算速度和結(jié)算準(zhǔn)確性,節(jié)省顧客的購買和結(jié)算時(shí)間。(2)對商家而言,計(jì)算機(jī)可根據(jù)購銷情況實(shí)現(xiàn)結(jié)算、商品貨架補(bǔ)充、訂貨、盤點(diǎn)等自動(dòng)化管理,及時(shí)提出進(jìn)、銷、存、退的信息,供商家及時(shí)掌握購銷行情和市場動(dòng)態(tài)。(3)對制造商,可以及時(shí)了解產(chǎn)品銷售情況,及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)適銷對路的商
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