電子商務案例_全球紡織網(wǎng)

1、電子商務案例網(wǎng)上紡織品貿(mào)易市場全球紡織網(wǎng)1 “全球紡織網(wǎng)”的成立背景紡織是中國傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，中國是國際上最大的紡織品生產(chǎn)國和出口國，年紡織工業(yè)生產(chǎn)總值超過10000億元，紡織品出口創(chuàng)匯超過800億美元，有紡織企業(yè)幾萬家。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，紡織企業(yè)逐漸開始利用電子商務進行網(wǎng)上貿(mào)易，電子商務平臺充分利 用網(wǎng)絡的優(yōu)勢，提供比傳統(tǒng)貿(mào)易更便利、低成本的服務。采購商和供應商通過網(wǎng)絡平臺 進行網(wǎng)上交易已成為發(fā)展潮流，紡織電子商務平臺具有巨大的市場發(fā)展空間。“全球紡織網(wǎng)(.globaltextiles.) ”由中國輕紡城網(wǎng)絡投資，創(chuàng)立于 2000年6月, 是中國最早一批行業(yè)門戶。經(jīng)過5年多的發(fā)展，目前是中國最

2、具影響力的紡織行業(yè)電子商務平臺(如圖1所示)。圖1 全球紡織網(wǎng)(.globaltextiles. )主頁2全球紡織網(wǎng)的經(jīng)營情況“全球紡織網(wǎng)”在 2000年投入了 1000萬元資金開始建設，6年來利用收益不斷增加投入，實現(xiàn)了快速發(fā)展。在信息量、產(chǎn)品開發(fā)、服務、市場占有率等方面已經(jīng)占據(jù)行業(yè)領先地位。“全球紡織網(wǎng)”幾年來，在訪問量、會員數(shù)等方面實現(xiàn)快速的增長。目前擁有萬行業(yè)會員，日訪問量 45萬，成為國知名的行業(yè)門戶平臺，并蟬聯(lián) 2004年度、2005 年度“中國商業(yè)100強”。被省信息產(chǎn)業(yè)廳等部門推薦為“省電子商務專業(yè)性”“省流通業(yè)電子商務試點企業(yè)”。圖2全球紡織網(wǎng)注冊繳費會員數(shù)統(tǒng)計圖3 “全球紡

3、織網(wǎng)”的經(jīng)營模式“全球紡織網(wǎng)”致力于建立全球最專業(yè)的網(wǎng)上紡織品貿(mào)易市場，為國、國際紡織行 業(yè)客戶提供專業(yè)、有價值的電子商務服務。“全球紡織網(wǎng)”中文站以服務國行業(yè)客戶為主，提供行業(yè)信息服務，電子商務交易 服務；“全球紡織網(wǎng)”英文站，為中國與國外客商、國際客商間提供紡織電子商務服務 平臺?！叭蚣徔椌W(wǎng)”電子商務經(jīng)營模式可以概括為：（1）充分利用“全球紡織網(wǎng)”在國紡織電子商務領域的領先優(yōu)勢和傳統(tǒng)紡織交易 領域的資源優(yōu)勢，將“全球紡織網(wǎng)”發(fā)展成為國外紡織業(yè)采購商和供應商最集中的網(wǎng)絡 交易平臺；（2）利用該平臺，提供全面的采購商、供應商企業(yè)數(shù)據(jù)庫、交易產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫、交 易信息、中國主要紡織品市場的價格行情

4、和資訊；（3）為交易雙方提供多方面的電子商務服務（交易信息匹配、貿(mào)易撮合、信息發(fā) 布、網(wǎng)絡宣傳推廣等），以會員制方式對交費會員提供電子商務服務；（4）禾U用網(wǎng)絡產(chǎn)品的可復制性和服務的無區(qū)域性，迅速拓展客戶群體，實現(xiàn)銷售 規(guī)模和利潤的快速增長。4 全球紡織網(wǎng)的商務模式分析和提供的產(chǎn)品和服務4.1 全球紡織網(wǎng)的商務模式核心流程分析 根據(jù)行業(yè)客戶的核心需求，全球紡織網(wǎng)設計開發(fā)了具有現(xiàn)實市場需求的產(chǎn)品和服 務，形成了目前以提供信息服務為核心的電子商務經(jīng)營模式。經(jīng)過幾年的努力，積聚了 以下方面的資源優(yōu)勢：(1) 建立了最大的網(wǎng)上供應商、采購商數(shù)據(jù)庫 建立了國數(shù)量最多，質(zhì)量較好的紡織企業(yè)供應商數(shù)據(jù)庫、采購

5、商數(shù)據(jù)庫。擁有 18 余萬家國外紡織行業(yè)企業(yè)、 經(jīng)營商戶的信息； 并對數(shù)據(jù)庫信息進行技術篩選和人工審核， 努力創(chuàng)建網(wǎng)上誠信市場。數(shù)據(jù)庫按行業(yè)、產(chǎn)品、區(qū)域進行分類，用戶可以方便地查詢。并可以通過關鍵字搜 索實現(xiàn)快速地查詢。(2) 建立豐富的網(wǎng)上紡織產(chǎn)品庫 全球紡織網(wǎng)開發(fā)了專業(yè)紡織產(chǎn)品展示系統(tǒng)，客戶可以方便地發(fā)布產(chǎn)品信息，采購商 可以根據(jù)產(chǎn)品分類、產(chǎn)品特征、企業(yè)等進行快速搜索，并可以在網(wǎng)上對產(chǎn)品進行訊盤、 回復等貿(mào)易洽談。(3) 建立了業(yè)最大的網(wǎng)上貿(mào)易信息數(shù)據(jù)庫 網(wǎng)上貿(mào)易信息是全球紡織網(wǎng)最具影響力的核心資源。目前每天有超過 1000 條的貿(mào) 易信息在全球紡織網(wǎng)中文版發(fā)布， 其中采購信息超過 250

6、 條會員在網(wǎng)上發(fā)布供求交易信 息已經(jīng)成為主要的信息來源；貿(mào)易信息的聚集和便捷的查找方式成為會員獲取貿(mào)易機會的重點途徑。 網(wǎng)上貿(mào)易信 息的數(shù)量比較客戶通過傳統(tǒng)方式 ( 展會交易會等 )具有明顯的優(yōu)勢在數(shù)量成本、時效、便 捷等方面具有電子商務所帶來的明顯優(yōu)勢。(1) 建立業(yè)最具人氣的網(wǎng)上客戶交流平臺以日BBS紡織聊、紡織郵等工具為會員提供了個體交流、群體交流的多種形式。(2) 建立豐富、全面、及時的行業(yè)資訊服務 資訊服務主要提供產(chǎn)業(yè)方面的信息服務，形成了行業(yè)新聞、綜合資訊、熱點專題、 行業(yè)動態(tài)、市場評述、行業(yè)展會、紡織科技、企業(yè)新聞、行業(yè)數(shù)據(jù)，政策法規(guī)、紡織標 準、外貿(mào)法規(guī)等欄目建立了信息數(shù)據(jù)庫由

7、專業(yè)信息采編人員進行采集、整理和審核。在資訊欄目， “全球紡織網(wǎng)”充分發(fā)揮行業(yè)的專業(yè)優(yōu)勢，對信息進行廣泛收集、深 入分析，提供專業(yè)的資訊服務。如在“市場行情”欄目中開辟了“化纖原料”“紗線市場“面料市場” “棉花市場” “市場評析” “熱點聚焦” “實時行情追蹤” “成交指數(shù)”“市 場分析”“暢銷品種”等 10 多個子欄目。其中“面料行情”包含了中國輕紡城、西樵面 料市場、西南紡織市場等國主要面料市場每日價格行情，并形成歷年以來的完整的行情 數(shù)據(jù)庫，方便用戶深入分析。這些信息都是通過特約通訊員采集提供的一手信息，并經(jīng) 過專業(yè)采編人員整理、核算后發(fā)布，信息每天實時更新。4.2 “全球紡織網(wǎng)”提供

8、的產(chǎn)品與服務(1) 基于網(wǎng)絡展示推廣的“易紡通”網(wǎng)上商鋪服務易紡通”服務是針對全球紡織網(wǎng)的供應商所推出來的一種綜合服務產(chǎn)品。全球紡 織網(wǎng)作為一個具有強大影響力的網(wǎng)上市場。 “易紡通”產(chǎn)品為客戶提供了在這個市場開 設網(wǎng)上商鋪的各項服務通過形式豐富的模板式發(fā)布系統(tǒng)，為客戶提供發(fā)展企業(yè)、產(chǎn)品、 商機、資信等各方面信息的服務，通過全球紡織網(wǎng)的推廣，成為客戶開展網(wǎng)上交易的主 要平臺；同時提供貿(mào)易信息匹配、商機訂閱、線下撮合等多種形式的服務。這些商鋪根 據(jù)一定的類別進行排列，方便采購商進行選擇和尋找。（2）基于海外推廣平臺的“ TOP Supplier ”服務 針對絕大部分的紡織品企業(yè)都是出口型的特點，全

9、球紡織網(wǎng)與國外紡織品相關合 作，推出了海外推廣的整合型服務“TOP Supplier ”，將海外各個推廣產(chǎn)品和全球紡織網(wǎng)的國際版進行整合，以較低的價格來吸引客戶進行海外網(wǎng)絡推廣。（3）基于網(wǎng)絡大量客戶流量的“網(wǎng)絡廣告”服務 因為全球紡織網(wǎng)大量的客戶流量，為客戶創(chuàng)造了宣傳和推廣的好機會，通過網(wǎng)絡廣 告可以將客戶的產(chǎn)品、品牌、形象等在有效群體進行推廣和傳播。5“全球紡織網(wǎng)”在技術上的創(chuàng)新“全球紡織網(wǎng)”在整體上采用了三層構架、 Cache 和負載均衡技術等先進技術，構 架了高效的電子商務平臺。并開發(fā)了企業(yè)郵局、網(wǎng)絡即時通訊工具一“紡織聊” ，開發(fā) 了 WAF手機信息服務。開發(fā)了功能強大、使用方便的搜

10、索引擎，利用目錄式查詢方式。可以按詳細的行業(yè) 目錄、產(chǎn)品分級目錄、企業(yè)地區(qū)目錄等方式進行檢索，使會員在海量文易信息中實現(xiàn)精 確查找，提高工作效率?！叭蚣徔椌W(wǎng)”還開發(fā)了行業(yè)獨具特色、功能齊全的會員辦公室，以個性化的虛擬 辦公室為會員提供方便、高效、實用的網(wǎng)上交易服務，會員辦公室提供了資訊訂閱、網(wǎng) 上詢盤收集整理、訂單回復等眾多的服務功能。全球紡織網(wǎng)的會員服務實現(xiàn)了技術的高度集成：在交流通信功能上，全球紡織網(wǎng)不但提供了常規(guī)的 BBS論壇服務，還提供了 IM（紡織聊）、Email（紡織商務郵）、個性化虛 擬辦公室等服務，通過信息技術的集成，為會員提供一站式服務。6 “全球紡織網(wǎng)”競爭力分析6.1

11、主要市場競爭者分析第一類：綜合電子商務交易平臺。以 為代表，這類競爭者行業(yè)涉及面 廣，具有綜合的實力和品牌優(yōu)勢，也開展類似的會員服務模式，但由于行業(yè)廣，在紡織 行業(yè)領域服務的深度不及專業(yè)。第二類：行業(yè)綜合門戶。以“全球紡織網(wǎng)”為代表，創(chuàng)立較早，在市場中具有較高 的知名度。作為行業(yè)專業(yè)門戶。通過對信息的深度加工，充分體現(xiàn)了行業(yè)特有的價值； “全球紡織網(wǎng)” '目前已形成以“易紡通”為代表的、受到用戶廣泛認可的產(chǎn)品和服務， 在業(yè)取得了領先的地位。第三類：中小行業(yè)和細分市場的專業(yè)。這些行業(yè)以網(wǎng)絡廣告、建企業(yè)等服務為主要 贏利模式。近來也開始向電子商務領域拓展，目前在信息資源、電子商務服務等方面

12、還 未得到客戶的廣泛認可， 仍以免費方式提供服務， 細分市場的專業(yè)， 定位很窄， 較專業(yè)， 客戶群體小，在特定細分市場具有一定的優(yōu)勢。隨著互聯(lián)網(wǎng)的進一步發(fā)展和市場競爭的加劇據(jù)業(yè)專家分析， 在行業(yè)門戶領域最多只 能容納前 3 名領先者，他們將聯(lián)手占據(jù)細分市場70%以上的份額，其余的追隨者只能在外圍游弋。6.2 “全球紡織網(wǎng)”競爭力SWO分析（1）優(yōu)勢1）紡織產(chǎn)業(yè)區(qū)域優(yōu)勢： 公司位于長江三角洲經(jīng)濟區(qū)，是中國經(jīng)濟發(fā)達區(qū)域，也 是中國紡織產(chǎn)業(yè)最集中的區(qū)域；區(qū)域省、省是中國紡織產(chǎn)業(yè)最發(fā)達的省份；制造企業(yè)、 出口企業(yè)數(shù)量多、規(guī)模大、紡織技術先進、經(jīng)濟效益好；為開展電子商務提供良好的產(chǎn) 業(yè)基礎。是中國紡織產(chǎn)

13、業(yè)集群發(fā)展區(qū)域，紡織產(chǎn)業(yè)基礎雄厚。 2004 年紡織產(chǎn)值 772.7 億元， 產(chǎn)業(yè)占全國的 7.3%；化纖、化纖布等均為全國第一。產(chǎn)業(yè)鏈較為完整；產(chǎn)業(yè)國際化程度 較高。2） 有形市場資源優(yōu)勢： 中國輕紡城一一目前亞洲最大的輕紡專業(yè)市場，始創(chuàng)于 1988 年設營業(yè)商位 1.35 萬間，日均客流量 10萬人次，經(jīng)營人員 4 萬余人，市場囊括了全國 名優(yōu)新品、海外精品上市面料品種 1 萬余種，商品輻射 89 個國家和地區(qū)及國 200 多個 大中城市， 2005年市場交易額為 276億元，有大批國際貿(mào)易機構常駐市場進行采購。 “全 球紡織網(wǎng)”充分利用中國輕紡城市場的相關資源，在開展網(wǎng)上交易服務方面具有

14、良好的 客戶基礎和產(chǎn)業(yè)基礎。3）技術優(yōu)勢： “全球紡織網(wǎng)”在行業(yè)電子商務平臺的技術開發(fā)方面具有成熟的經(jīng) 驗，合作方大學為 “全球紡織網(wǎng)” 提供了優(yōu)秀的人才和先進技術， 公司為國家認定的 “軟 件企業(yè)”“高新企業(yè)” “電子商務示企業(yè)” 。4）綜合實力優(yōu)勢： “全球紡織網(wǎng)”經(jīng)過幾年的專業(yè)發(fā)展，成為國最具影響力的紡織電子商務平臺，在 GOOGLEALEXA信息排名中穩(wěn)居前列，每天有 3萬多專業(yè)采購商到 瀏覽，建立了國最大的供應商數(shù)據(jù)庫和產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫，創(chuàng)立了“易紡通”、“紡織聊”等深受用戶歡迎的服務產(chǎn)品。（2）劣勢l ）沒有引入風險投資，缺少強有力的戰(zhàn)略合作者，外部力量支持不足；在開拓 國際市場方面存在

15、一定的困難。2）公司目前對于行業(yè)整合，仍缺乏足夠的資金實力。（3）機遇1）紡織行業(yè)電子商務在不斷發(fā)展市場前景逐步明朗；2）用戶對收費服務的接受程度明顯提高，B2B助勺贏利模式得到市場認可；3）舊前市場競爭者數(shù)量不多，只要在發(fā)展速度上取得領先優(yōu)勢，就有機會通過 兼并整合來快速壯大，成為行業(yè)領導者。（4）威脅1） 競爭者之間競爭加劇，競爭威脅在增加，保持競爭優(yōu)勢越來越難；2) 市場技術和資金門檻不高， 外部強勢力量的進入可能會導致競爭格局的變化；3) 新技術、新服務模式的發(fā)展會導致競爭優(yōu)勢的轉變。6.3 “全球紡織網(wǎng)”的競爭戰(zhàn)略 “全球紡織網(wǎng)”的競爭戰(zhàn)略是：(1) 繼續(xù)保持和發(fā)揚“全球紡織網(wǎng)”在整體實力方面的領先優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢，加強在專業(yè)性方面的發(fā)展與創(chuàng)新，將全球紡織網(wǎng)建成“全球最專業(yè)的網(wǎng)上紡織市場” ；(2) 引入風險投資，開展對行業(yè)的整合，成為行業(yè)的領導者，取得最大的市場份額 和收益；(3) 以易紡通收費服務產(chǎn)品為核心， 進一步創(chuàng)新， 整合搜索排名、 網(wǎng)絡推廣等產(chǎn)品，